ตรวจจับและบล็อคสายโทรที่เป็นสแปม
คุณสามารถใช้คุณสมบัติปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักหรือแอปของผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อบล็อคสายโทรที่เป็นสแปมบน iPhone ของคุณ
เปิดคุณสมบัติปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก
เมื่อใช้ iOS 13 ขึ้นไป คุณสามารถเปิดคุณสมบัติปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักเพื่อหลีกเลี่ยงสายโทรจากคนที่คุณไม่รู้จักได้ คุณสมบัตินี้จะบล็อคหมายเลขที่คุณไม่เคยติดต่อมาก่อนและไม่มีบันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ หากก่อนหน้านี้คนส่งข้อความถึงผู้อื่นโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของเขาหรือหากบุคคลนั้นได้แชร์หมายเลขโทรศัพท์กับคุณในอีเมล สายโทรจากหมายเลขนั้นจะไม่ถูกบล็อค
หากต้องการเปิดคุณสมบัติปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก ให้ไปที่การตั้งค่า > โทรศัพท์ จากนั้นเลื่อนลงมาแล้วแตะ "ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก" แล้วเปิดใช้งาน สายโทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จักจะถูกปิดเสียงและส่งไปยังข้อความเสี่ยง และหมายเลขนั้นจะปรากฏในรายการสายโทรล่าสุด
สายโทรเข้าจะมาจากคนที่คุณบันทึกไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อ รายการสายโทรล่าสุด และจากคำแนะนำโดย Siri เพื่อบอกให้คุณทราบว่าใครโทรมาโดยอ้างอิงจากหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ในอีเมลหรือข้อความของคุณ
หากมีการโทรฉุกเฉิน คุณสมบัติปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อให้ iPhone ของคุณติดต่อได้
ก่อนที่คุณจะเปิดคุณสมบัติปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก อย่าลืมบันทึกชื่อของผู้ติดต่อคนสำคัญไว้ ไม่เช่นนั้นคุณอาจพลาดสายโทรสำคัญที่คุณไม่อยากพลาดได้ เนื่องจากสายโทรดังกล่าวจะยังคงถูกส่งไปยังข้อความเสียงและปรากฏในรายการสายโทรล่าสุด แต่คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อสายนั้นโทรเข้ามา
ตั้งค่าแอปให้กรองและตรวจจับสายโทรที่เป็นสแปม
ไปที่ App Store แล้วดาวน์โหลดแอปที่ตรวจจับและบล็อคสายโทรที่เป็นสแปม คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปต่างๆ ที่มีคุณสมบัตินี้จากนักพัฒนาแอปรายอื่นได้
ไปที่การตั้งค่า > โทรศัพท์
แตะการปิดกั้นและการระบุสายโทร
ภายใต้แอปการระบุสายโทร ให้เปิดหรือปิดแอปที่ต้องการ คุณยังสามารถเรียงลำดับแอปโดยอิงตามลำดับความสำคัญอีกครั้งได้เช่นกัน เพียงแตะแก้ไข แล้วลากแอปตามลำดับที่คุณต้องการเรียง
เมื่อคุณได้รับสายที่โทรเข้ามา อุปกรณ์ของคุณจะตรวจสอบหมายเลขของผู้โทรแล้วเปรียบเทียบกับรายการของหมายเลขโทรศัพท์ในแอปตรวจจับสแปมของบริษัทอื่น หากพบหมายเลขที่ตรงกัน iOS จะแสดงป้ายกำกับตามที่แอปได้เลือกไว้ ตัวอย่างเช่น สแปมหรือการขายสินค้าและบริการทางโทรศัพท์ หากแอปพิจารณาแล้วว่าหมายเลขโทรศัพท์นั้นเป็นสแปม แอปอาจเลือกที่จะบล็อคการโทรโดยอัตโนมัติ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลสายเรียกเข้าไปยังนักพัฒนาของบริษัทอื่นอย่างเด็ดขาด
หากคุณพิจารณาแล้วว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่มาจากผู้โทรที่เป็นสแปม คุณสามารถบล็อคหมายเลขนั้นด้วยตนเองในอุปกรณ์ของคุณได้ หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณบล็อคด้วยตนเองปรากฏอยู่ในส่วนรายชื่อที่ปิดกั้น
หากคุณไม่ต้องการใช้แอปนั้นอีกต่อไปแล้ว คุณสามารถลบแอปนั้นออกได้
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม