ข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) สำหรับ iPhone

คณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสาร (FCC) ได้นำข้อกำหนดว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) สำหรับโทรศัพท์ไร้สายแบบดิจิทัลมาใช้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังภายใต้กฎ FCC สําหรับอุปกรณ์ iPhone และดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ iPhone กับอุปกรณ์ช่วยฟัง

อุปกรณ์ iPhone ส่วนใหญ่ที่ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่หลากหลายได้ภายใต้ข้อกำหนด FCC ที่ว่าด้วยการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (HAC) คุณสามารถใช้อุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone กับ iPhone ได้หลายรุ่นด้วยเช่นกัน

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ใช้งานร่วมกันได้กับอุปกรณ์ iPhone ด้านล่าง หากไม่แน่ใจ ให้ดูว่าคุณใช้ iPhone รุ่นใดอยู่

การใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง

รุ่น	รุ่น #	เวอร์ชั่น ANSI C63.19	การจัดอันดับ HAC¹	สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone²
iPhone 16 Pro	A3083	การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914	ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019	ใช่
iPhone 16 Pro Max	A3084	การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914	ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019	ใช่
iPhone 16	A3081	การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914	ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019	ใช่
iPhone 16 Plus	A3082	การปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการละเว้น DA 23-914	ไม่สามารถใช้ได้กับ ANSI C63.19 ปี 2019	ใช่
iPhone 15 Pro	A2848	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 15 Pro Max	A2849	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 15	A2846	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 15 Plus	A2847	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 14 Pro	A2650	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 14 Pro Max	A2651	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 14	A2649	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 14 Plus	A2632	2011	M3, T4	ใช่
iPhone SE (รุ่นที่ 3)	A2595	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 13 Pro	A2483	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 13 Pro Max	A2484	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 13	A2482	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 13 mini	A2481	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 12 Pro	A2341	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 12 Pro Max	A2342	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 12	A2172	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 12 mini	A2176	2011	M3, T4	ใช่
iPhone SE (รุ่นที่ 2)	A2275, A2296	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 11 Pro	A2160	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 11 Pro Max	A2161	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 11	A2111	2011	M3, T4	ใช่
iPhone XS	A1920	2011	M3, T4	ใช่
iPhone XS Max	A1921	2011	M3, T4	ใช่
iPhone XR	A1984	2011	M3, T4	ใช่
iPhone X	A1865, A1901	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 8	A1863, A1905	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 8 Plus	A1864, A1897	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 7⁴	A1660, A1778, A1779	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 7 Plus⁴	A1661, A1784, A1785	2011	M3, T4	ใช่
iPhone SE (รุ่นที่ 1)⁴	A1662, A1723	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 6s⁴	A1633, A1688	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 6s Plus⁴	A1634, A1687	2011	M3, T4	ใช่
iPhone 6⁴	A1549, A1586	2011	M3, T4	ใช่³
iPhone 6 Plus⁴	A1522, A1524	2011	M3, T4	ใช่³

ข้อมูลจากการทดสอบโดยห้องทดลองอิสระตามมาตรฐาน ANSI C63.19-2011 "American National Standard for Methods of Measurement of Compatibility between Wireless Communications Devices and Hearing Aids" (มาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกาสำหรับวิธีการวัดการใช้งานร่วมกันระหว่างอุปกรณ์สื่อสารแบบไร้สายและอุปกรณ์ช่วยฟัง)
ต้องใช้ iOS 7 หรือใหม่กว่าและอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone โปรดยืนยันกับผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังว่า iPhone รุ่นของคุณใช้งานร่วมกันได้หรือไม่
หากเปิดใช้งานโหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง (iOS 5 หรือใหม่กว่า โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้)
ไม่รองรับ iOS 16 หรือใหม่กว่า

ดูว่าการจัดอันดับ HAC หมายถึงอะไร

กฎการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังของ FCC กำหนดให้มีการทดสอบและจัดอันดับโทรศัพท์บางชนิดภายใต้มาตรฐานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังของสถาบันมาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (ANSI) C63.19 มาตรฐาน ANSI ปี 2011 สำหรับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังมีการจัดอันดับสองประเภท ดังนี้

M: เพื่อลดสัญญาณรบกวนจากความถี่วิทยุเพื่อให้สามารถใช้โหมดคู่ต่อทางเสียงกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ไม่ได้ทำงานในโหมดเทเลคอยล์
T: เพื่อใช้โหมดคู่ต่อแบบเหนี่ยวนำกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ทำงานในโหมดเทเลคอยล์

การจัดอันดับเหล่านี้จะให้อันดับจากหนึ่งถึงสี่ โดยอันดับที่สี่คือสามารถใช้งานร่วมกันได้มากที่สุด โทรศัพท์จะถือว่าใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังได้ภายใต้ข้อกำหนด FCC หากได้รับการจัดอันดับ M3 หรือ M4 สำหรับโหมดคู่ต่อทางเสียงและ T3 หรือ T4 สำหรับโหมดคู่ต่อแบบเหนี่ยวนำ

มาตรฐาน ANSI C63.19 ปี 2019 ไม่ได้ใช้ระบบการจัดอันดับนี้

การจัดอันดับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังไม่ได้เป็นการรับประกันว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นจะทำงานได้ดีกับโทรศัพท์รุ่นนั้น อุปกรณ์ช่วยฟังบางชนิดอาจทำงานได้ดีกับโทรศัพท์ที่ไม่ได้เป็นไปตามข้อกำหนดของ FCC สำหรับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นสามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโทรศัพท์ โปรดลองใช้อุปกรณ์ด้วยกันก่อนตัดสินใจซื้อ

เกี่ยวกับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังและเทคโนโลยีไร้สายที่ใหม่กว่า

iPhone แต่ละรุ่นที่มีการจัดอันดับ HAC ได้รับการทดสอบและจัดอันดับสำหรับใช้งานกับเทคโนโลยีไร้สายบางชนิดที่อุปกรณ์ช่วยฟังนั้นใช้ อย่างไรก็ตาม อาจมีเทคโนโลยีไร้สายที่ใหม่กว่าบางประเภทซึ่งใช้ในโทรศัพท์ที่ยังไม่ได้รับการทดลองสำหรับการใช้ร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง จึงจำเป็นที่จะต้องลองใช้คุณสมบัติต่างๆ ของโทรศัพท์ให้ครบถ้วนและใช้งานในหลายๆ สถานที่ โดยใช้อุปกรณ์ช่วยฟังหรือการฝังประสาทหูเทียม เพื่อพิจารณาว่าคุณได้ยินเสียงรบกวนหรือไม่ โปรดปรึกษาผู้ให้บริการหรือผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณสำหรับข้อมูลด้านการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดปรึกษาผู้ให้บริการหรือตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์ของคุณ

รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับอุปกรณ์ช่วยฟัง

โทรศัพท์มือถือจะประกอบด้วยเครื่องส่งสัญญาณวิทยุที่อาจรบกวนประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ช่วยฟัง หากต้องการมั่นใจว่าอุปกรณ์ช่วยฟังนั้นสามารถทำงานได้เป็นอย่างดีกับโทรศัพท์รุ่นดังกล่าว โปรดลองใช้อุปกรณ์ด้วยกันก่อนซื้อ หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone และอุปกรณ์ช่วยฟังอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โดยปกติแล้ว iPhone กับอุปกรณ์ช่วยฟังจะทำงานร่วมกันได้ดีที่สุดในโหมด "M" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียง เพื่อใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณไว้ที่โหมด "M" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียง และวางตำแหน่งตัวรับสัญญาณของ iPhone ให้อยู่ใกล้กับไมโครโฟนในตัวของอุปกรณ์ช่วยฟัง (หรือไมโครโฟน) หรืออีกนัยหนึ่ง ให้ถือ iPhone แนบศีรษะตามปกติให้เป็นธรรมชาติเช่นเดียวกับเวลาที่คุณถือโทรศัพท์ขณะโทร อุปกรณ์ช่วยฟังจะรับเสียงจาก iPhone ผ่านไมโครโฟนในตัวของเครื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ลองใช้ iPhone ในตำแหน่งต่างๆ ที่สัมพันธ์กับอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณ เช่น การวางตัวรับสัญญาณเหนือหูเล็กน้อยอาจทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้นสำหรับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีไมโครโฟนอยู่ข้างหลังใบหู หากคุณมี iPhone 4 (รุ่น GSM) ให้เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (ดูด้านล่าง)

หากโหมดคู่ต่อทางเสียงไม่สามารถให้ผลเป็นที่น่าพอใจ ให้ลองใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมด "T" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียงแบบ Telecoil หากต้องการใช้อุปกรณ์ช่วยฟังของคุณในโหมดนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณไว้ที่โหมด "T" หรือโหมดคู่ต่อทางเสียงแบบ Telecoil (ซึ่งมีในอุปกรณ์ช่วยฟังบางรุ่นเท่านั้น) หากคุณมี iPhone 5 หรือใหม่กว่า ให้เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง (ดูด้านล่าง)

เปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟัง

ในการเปิดใช้งานการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังบน iPhone ที่มี iOS 13 หรือใหม่กว่า ให้ไปที่การตั้งค่า >การช่วยการเข้าถึง > อุปกรณ์รับฟัง ใน iPhone รุ่นเหล่านี้ การใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเสียงของโทรศัพท์เพื่อปรับปรุงการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่ตั้งค่าไว้ในโหมด "T" หรือโหมด Telecoil

หากคุณมี iPhone 6 หรือก่อนหน้า คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง ในการเปิดใช้งานโหมดอุปกรณ์ช่วยฟัง ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การช่วยการเข้าถึง โหมดอุปกรณ์ช่วยฟังจะลดกำลังการส่งสัญญาณวิทยุในแถบคลื่นความถี่ GSM 1900 MHz ซึ่งอาจส่งผลให้การครอบคลุมเซลลูลาร์ 2G ได้ลดลง

เกี่ยวกับอุปกรณ์ช่วยฟังที่มีป้าย Made for iPhone

Apple ได้ทำงานร่วมกับผู้ผลิตอันดับต้นๆ เพื่อสร้างอุปกรณ์ช่วยฟังที่ออกแบบเป็นพิเศษสำหรับ iPhone อุปกรณ์ช่วยฟังเหล่านี้ให้ประสบการณ์เกี่ยวกับเสียงดิจิทัลคุณภาพสูงที่ประหยัดพลังงาน และช่วยให้คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ช่วยฟังของคุณได้จาก iPhone โดยตรง อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone ยังมีคุณสมบัติฟังสด

รายการอุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone

ใช้อุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone

อุปกรณ์เสริม "บริดจ์" สำหรับการสตรีมเสียง

ผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟังบางรายยังมีอุปกรณ์เสริมสำหรับอุปกรณ์ช่วยฟังที่เป็น "บริดจ์" พิเศษที่รับสัญญาณเสียงผ่านทางบลูทูธจาก iPhone และส่งต่อสัญญาณเสียงนั้นโดยใช้เทคโนโลยีการกระจายเสียงแบบไร้สายในตัวไปยังอุปกรณ์ช่วยฟังบางชนิด ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่มีกรรมสิทธิ์ ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมจากนักโสตสัมผัสวิทยาหรือผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฟัง

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: 1 ตุลาคม 2567