หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปบน Mac ของคุณ
ลองใช้วิธีนี้หากคุณมีปัญหาเมื่ออัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปจาก App Store บน Mac ของคุณ
App Store พร้อมให้บริการหรือไม่
ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple เพื่อดูว่า App Store ไม่พร้อมให้บริการชั่วคราวในประเทศหรือภูมิภาคของคุณหรือไม่
อัปเดตแอปด้วยตนเอง
เปิด App Store และอัปเดตแอปด้วยตนเอง
ดูสิ่งที่ควรทำหากมีข้อความว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้
เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน
คุณอาจมีคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน คุณสามารถแลกใช้บัตรของขวัญและใช้ยอดคงเหลือเพื่อชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระได้
รีสตาร์ท Mac ของคุณ
รีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้หรือไม่
ติดต่อ Apple
หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปบน Mac ของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple