Sledovanie objednávok a nákupov v Apple Peňaženke

Ak na iPhone, iPade alebo Macu uskutočňujete nákup z partnerskej apky alebo webovej stránky, objednávku môžete sledovať v apke Peňaženka na iPhone.

Sledovanie objednávok v Apple Peňaženke

Pomocou sledovania objednávok v apke Peňaženka si môžete zobraziť tieto informácie:

  • Stav objednávky, odhadovaný čas doručenia a informácie o prípadných problémoch s objednávkou

  • Číslo objednávky, celková suma nákupu a stav platby

  • Priamo z apky Peňaženka môžete tiež kontaktovať obchodníka

Keď uskutočníte nákup u partnerského obchodníka, môžete objednávky sledovať v apke Peňaženka na iPhone:

  • Automaticky: Sledujte objednávky pri vybraných nákupoch cez Apple Pay uskutočnených na zariadeniach so systémom iOS 16, iPadOS 16, macOS 13 alebo novším.

  • Manuálne: Klepnite na tlačidlo Sledovať v Apple Peňaženke na obrazovke s potvrdením objednávky v apkách v systéme iOS 17, iPadOS 17 alebo na webe na zariadeniach so systémom iOS 17, iPadOS 17 alebo macOS Sonoma.

    Príklad tlačidla Sledovať v Apple Peňaženke

Ak si chcete zobraziť objednávky uskutočnené na iných zariadeniach, musíte sa prihlásiť pomocou rovnakého Apple ID.

Ako v Apple Peňaženke sledovať nákupy a objednávky uskutočnené cez Apple Pay

  1. Na iPhone otvorte apku Peňaženka.

  2. Klepnite na tlačidlo ObjednávkyTlačidlo Objednávky.

  3. Klepnutím na nákup zobrazte podrobnosti.

  4. Ďalšie informácie alebo pomoc:

    • Klepnutím na Spravovať objednávku prejdete na webovú stránku obchodníka.

    • Klepnutím na Napísať email tomuto obchodníkovi sa môžete obrátiť priamo na obchodníka.

    • Klepnutím na Objednávka celkom si zobrazíte podrobnosti o platbe.

    • Objednávku môžete sledovať na webovej stránke dopravcu.

Ak chcete zdieľať informácie o objednávke, klepnite na tlačidlo ZdieľaťTlačidlo Zdieľať a vyberte možnosť zdieľania, napríklad Správy.

Môžete si tiež klepnutím na nedávnu transakciu zobraziť podrobnosti sledovania danej objednávky. V apke Peňaženka:

  1. Klepnite na svoju kreditnú alebo debetnú kartu.

  2. Potom klepnite na nedávnu transakciu.

Ak je problém s informáciami sledovania objednávok

Apka Peňaženka zobrazuje informácie poskytnuté obchodníkom. Ak sa vám v apke Peňaženka zobrazujú neočakávané informácie alebo máte otázky o objednávke, podrobnostiach objednávky alebo o podrobnostiach potvrdenky, kontaktujte príslušného obchodníka.

Apple Pay je služba poskytovaná určitými pridruženými subjektmi spoločnosti Apple, ako je uvedené vo vyhlásení o ochrane osobných údajov pre službu Apple Pay. Spoločnosť Apple Inc. ani jej pridružené subjekty nie sú bankovými inštitúciami. Karty používané v Apple Pay ponúkajú ich vydavatelia.

Dátum zverejnenia: