Visualizar e remover os dispositivos associados a compras com a Conta Apple

Gerencie a lista de dispositivos que podem baixar e reproduzir itens comprados com a Conta Apple.

Convém remover um dispositivo associado nestas situações:

  • Caso atinja o limite de associações e queira adicionar um novo dispositivo.

  • Caso não consiga baixar novamente as compras da App Store, do app Apple TV e de outros serviços Apple.

  • Caso queira vender ou dar de presente um dispositivo associado.

Usar um Mac ou PC para encontrar ou remover os dispositivos associados

  1. Abra o app Apple Music ou o app Apple TV.

  2. Na barra de menus do Mac, selecione Conta > Ajustes da Conta. Ou no PC com Windows, clique no nome na parte inferior da barra lateral e selecione Visualizar Minha Conta. Talvez você precise iniciar sessão em sua Conta Apple.

  3. Clique em Gerenciar Dispositivos Vinculados. Se nenhum dispositivo estiver associado à Conta Apple, esta seção não aparecerá.

    App Música no Mac mostrando Ajustes da conta e a opção Gerenciar Dispositivos Vinculados.
  4. Para remover um dispositivo, clique em Remover. Se você não conseguir remover um dispositivo, finalize a sessão da Conta Apple nesse dispositivo e tente novamente. Se ainda não conseguir removê-lo, talvez você precise esperar até 90 dias para associar o dispositivo à outra Conta Apple.

    App Música no Mac mostrando Gerenciar Dispositivos e uma lista de dispositivos com um botão Remover ao lado de cada um deles.

Remover o iPhone ou iPad associado

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras".

  3. Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.

  4. Role para baixo e toque em "Remover Este Dispositivo".

    iPhone mostrando Ajustes da conta e a opção para Remover Este Dispositivo.

Mais informações sobre dispositivos associados

Deseja adicionar um novo dispositivo à lista? Basta usar esse dispositivo para fazer uma compra na App Store, no app Apple TV ou em outro serviço da Apple.

Você pode ter dez dispositivos (sendo no máximo cinco computadores) associados à Conta Apple ao mesmo tempo para fazer compras.

Ao tentar associar um dispositivo que já estava associado, esta mensagem poderá ser exibida: "Este dispositivo está associado com outra Conta Apple. Não é possível associar este dispositivo com outra Conta Apple por [número] dias.” Talvez você precise esperar até 90 dias para associar o dispositivo à outra Conta Apple.

A lista de dispositivos associados não é a mesma lista que indica os dispositivos nos quais você está com sessão iniciada com a Conta Apple no momento. No , é possível ver em quais dispositivos você está com sessão iniciada.

Se o dispositivo não estiver na lista

Se o dispositivo não estiver na lista e você não conseguir fazer compras por ele, talvez o dispositivo esteja obsoleto.

Saiba quais dispositivos são clássicos ou obsoletos

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Data da publicação: