Hvis du ikke kan laste ned eller oppdatere programmer på Mac
Prøv dette hvis du har et problem når du oppdaterer eller laster ned apper fra App Store på Mac.
Er App Store tilgjengelig?
Gå til Apples systemstatusside for å se om App Store er midlertidig utilgjengelig i ditt land.
Oppdater appen manuelt
Åpne App Store og oppdater programmet manuelt.
Finn ut hva du skal gjøre dersom du får en melding om at du ikke kan koble deg til App Store.
Endre betalingsmåte
Du har kanskje en bestilling du ikke har betalt for. Du kan løse problemet ved å endre betalingsmåten. Hvis du ikke kan endre betalingsmåten, kan du løse inn et gavekort og bruke saldoen til å betale for ubetalte bestillinger.
Start Macen på nytt
Start Macen på nytt. Deretter kontrollerer du om du kan laste ned eller oppdatere programmer.
Kontakt Apple
Hvis du fremdeles ikke kan laste ned eller oppdatere programmer på maskinen, kontakter du Apple-kundestøtte.