Jei „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) neveikia jūsų „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje („Wi-Fi + Cellular“)
Naudodami funkciją „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) galite bendrai naudoti „iPhone“ arba „iPad“ („Wi-Fi + Cellular“) mobiliojo ryšio duomenų tinklą su kitu įrenginiu. Jei jums reikia pagalbos dėl „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Pirmiausia atlikite šiuos veiksmus
Bandykite dar kartą prisijungti prie funkcijos „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) atlikę kiekvieną veiksmą.
Patikrinkite, ar įjungtas „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) Jei funkcijos „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) rasti ar įjungti nepavyksta, patikrinkite, ar jūsų belaidžio ryšio paslaugų teikėjas įjungęs šią funkciją, ir ar turimas belaidžio ryšio paslaugų planas ją palaiko.
Paleiskite iš naujo „iPhone“ arba „iPad“, kuriame yra funkcija „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), ir kitą įrenginį, kuriam reikia prisijungti prie „Personal Hotspot“ (asmeninio interneto prieigos taško).
Įsitikinkite, kad turite naujausią „iOS“ arba „iPadOS“ versiją.
„iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje, kuriame yra funkcija „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), eikite į dalį „Settings“ (nuostatos) > „General“ (bendra) > „Transfer or Reset“ (perkelti arba nustatyti iš naujo) > „Reset“ (nustatyti iš naujo), tada palieskite „Reset Network Settings“ (iš naujo nustatyti tinklo nuostatas). Atlikus šį veiksmą, taip pat bus iš naujo nustatyti „Wi-Fi“ tinklai ir slaptažodžiai, mobiliojo ryšio nuostatos ir prieš tai naudotos VPN bei APN nuostatos.
Atlikę toliau nurodytus veiksmus gausite daugiau pagalbos su „Personal Hotspot“ (asmeniniu interneto prieigos tašku) per „Wi-Fi“ arba USB.
Jei prie funkcijos „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) nepavyksta prisijungti naudojant „Wi-Fi“
Įrenginyje, kuriame yra funkcija „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), eikite į dalį „Settings“ (nuostatos) > Personal Hotspot“ (asmeninis viešosios interneto prieigos taškas), tada atlikite nurodytus veiksmus.
Įsitikinkite, kad įjungta funkcija „Allow Others to Join“ (leisti kitiems prisijungti).
Prisiminkite šiame ekrane rodomą įrenginio „Wi-Fi“ tinklo pavadinimą ir slaptažodį. Jei norite pakeisti „Wi-Fi“ tinklo pavadinimą, sužinokite, kaip pakeisti savo įrenginio pavadinimą.
Jei naudojate „iPhone 12“ arba naujesnį modelį, 11 col. „iPad Pro“ (3-os ar naujesnės kartos), 12,9 col. „iPad Pro“ (5-os ar naujesnės kartos) arba „iPad mini“ (6-os kartos) įrenginius, įjunkite funkciją „Maximize Compatibility“ (maksimizuoti suderinamumą).* Tada bandykite dar kartą prijungti įrenginius prie „Personal Hotspot“ (asmeninio interneto prieigos taško).
Neišjunkite šio ekrano, kol kito įrenginio neprijungsite prie „Wi-Fi“ tinklo.
Įrenginyje, kurį norite prijungti prie funkcijos „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), atlikite nurodytus veiksmus.
Išjunkite ir vėl įjunkite „Wi-Fi“.
Įsitikinkite, kad prisijungėte prie tinkamo „Wi-Fi“ tinklo. Tinklo pavadinimas sutampa su „iOS“ įrenginiu, kuriame yra funkcija „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), todėl šalia jo gali pasirodyti asmeninio interneto prieigos taško piktograma
.Jei bandydami prisijungti prie funkcijos „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) matote slaptažodžio klaidą, patikrinkite „Wi-Fi“ slaptažodį. Įrenginyje, kuriame yra funkcija „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), eikite į „Settings (Nuostatos) > Personal Hotspot“ (Asmeninis interneto prieigos taškas) ir peržiūrėkite „Wi-Fi“ slaptažodį.
* Įjungus „Maximize Compatibility“ (maksimizuoti suderinamumą), gali sumažėti prie interneto prieigos taško prijungtų įrenginių interneto sparta ir „Wi-Fi“ sauga.
Jei prie funkcijos „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas) nepavyksta prisijungti naudojant USB laidą
Savo „Mac“ kompiuteryje, atnaujinkite „macOS“.
Naudodami USB kabelį prijunkite savo „Mac“ prie „iPhone“ ar „iPad“ įrenginio, kuriame yra funkcija „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas). Jei prašoma, įtraukite įrenginį į patikimų įrenginių sąrašą.
Įsitikinkite, kad „iTunes“ arba „Finder“ pavyksta rasti jūsų „iPhone“ arba „iPad“ įrenginį.
„Mac“ kompiuteryje pasirinkite „Apple“ meniu > „System Settings“ (sistemos nuostatos) (arba „System Preferences“ (sistemos pirmenybinės nuostatos), tada spustelėkite „Network“ (tinklas). Rodomas tinklo paslaugų sąrašas, įskaitant „Wi-Fi“.
Jei „iPhone USB“ tinklo paslaugų sąraše nerodoma, pridėkite „iPhone USB“ atlikdami tinklo paslaugos nustatymo veiksmus. Jei tinklo paslaugų sąraše rodoma „iPhone USB“, atlikite nurodytus veiksmus.
„macOS Ventura“: spustelėkite „iPhone USB“. Spustelėkite „Make Inactive“ (padaryti neaktyvią), tada spustelėkite „Make Active“ (padaryti aktyvią).
Ankstesnės „macOS“ versijos: spustelėkite „iPhone USB“. Spustelėkite išskleidimo mygtuką po paslaugų sąrašu, pasirinkite „Make Service Inactive“ (padaryti paslaugą neaktyvią), tada spustelėkite „Apply“ (taikyti). Dar kartą spustelėkite išskleidimo mygtuką, pasirinkite „Make Service Active“ (padaryti paslaugą aktyvią), tada spustelėkite „Apply“ (taikyti).
Norėdami išvengti nereikalingų mokesčių už duomenis, išjunkite funkciją „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), kai ja nesinaudojate. Jei to nepadarysite, kaskart prijungus „iOS“ įrenginį, kuriame veikia funkcija „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas), prie kompiuterio, norint įrenginį įkrauti, kompiuteris gali jungtis prie funkcijos „Personal Hotspot“ (asmeninis interneto prieigos taškas).
Gaukite daugiau pagalbos
Jei vis tiek nepavyksta prisijungti, kreipkitės į „Apple“ palaikymo tarnybą, kad gautumėte pagalbos dėl „iPhone“ arba „iPad“ („Wi-Fi + Cellular“).
Informacija apie gaminius, kuriuos gamina ne „Apple“, arba apie svetaines, kurias valdo arba tikrina ne „Apple“, nėra rekomendacinio arba reklaminio pobūdžio. „Apple“ neprisiima jokios atsakomybės už trečiųjų šalių ir gaminių pasirinkimą, veikimą arba naudojimą. „Apple“ negarantuoja trečiųjų šalių svetainių turinio tikslumo arba patikimumo. Jei reikia papildomos informacijos, kreipkitės į pardavėją.
