Come reinstallare macOS

Usa macOS Recovery, il sistema di recupero integrato del computer, per reinstallare il sistema operativo Mac.

Prima di iniziare

Spegnere il Mac

Eseguire l'avvio da macOS Recovery

Reinstallare macOS da Recovery

Se hai bisogno di aiuto

Prima di iniziare

La reinstallazione di macOS non rimuove le tue app o i tuoi dati personali, ma è comunque opportuno eseguire il backup del Mac prima, se possibile.

Spegnere il Mac

Dal menu Apple  nell'angolo dello schermo, scegli Spegni. Se non lo riesci a spegnere, tieni premuto il pulsante di accensione sul Mac per un massimo di 10 secondi, finché non si spegne. (Tutti i Mac hanno un pulsante di accensione. Sui computer notebook con Touch ID, tieni premuto il Touch ID.)

Eseguire l'avvio da macOS Recovery

Segui i passaggi appropriati, a seconda che tu stia usando un Mac con processore Apple. In caso di dubbi, puoi provare entrambe le procedure.

Su Mac con processore Apple

Su un Mac con processore Apple, Recovery installa la versione attuale del macOS installato più di recente.

1. Tieni premuto il tasto di accensione del Mac.

2. Mentre continui a tenere premuto il tasto di accensione, il Mac si accende e carica le opzioni di avvio. Quando vedi la finestra delle opzioni di avvio, rilascia il tasto di accensione.

3. Fai clic su Opzioni, poi fai clic sul pulsante Continua sottostante.

   

4. Se ti viene chiesto di selezionare un utente di cui conosci la password, seleziona l'utente, fai clic su Avanti, quindi inserisci la password di amministratore dell'utente. È la password utilizzata per accedere al Mac. Hai dimenticato la password?

Su un altro Mac

1. Premi e rilascia il tasto di accensione per accendere il Mac.

2. Subito dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuta una di queste combinazioni di tasti. Se nessuna funziona, consulta le linee guida per l'uso delle combinazioni di tasti di avvio.

   • Comando-R: quando tieni premuti questi due tasti all'avvio, Recovery offrirà la versione attuale del macOS installato più di recente.

   • Opzione-Comando-R: quando tieni premuti questi tre tasti all'avvio, Recovery potrebbe offrire l'ultimo macOS compatibile con il Mac.

   • Maiusc-Opzione-Comando-R: quando tieni premuti questi quattro tasti all'avvio, Recovery potrebbe offrire il macOS fornito con il Mac o la versione più vicina ancora disponibile.

3. Continua a tenere premuti i tasti finché non viene visualizzato il logo Apple o un globo che gira.

4. Potrebbe venirti richiesto di selezionare una rete Wi-Fi o di collegare un cavo di rete. Per selezionare una rete Wi-Fi, usa il menu Wi-Fi nell'angolo in alto a destra dello schermo.

5. Se ti viene chiesto di selezionare un utente di cui conosci la password, seleziona l'utente, fai clic su Avanti, quindi inserisci la password di amministratore dell'utente. È la password utilizzata per accedere al Mac. Hai dimenticato la password?

Reinstallare da macOS Recovery

Quando viene visualizzata una finestra con l'opzione per reinstallare macOS, il Mac è stato avviato da Recovery.

1. Seleziona l'opzione per reinstallare macOS.

   

2. Fai clic su Continua e segui le istruzioni su schermo.

   • Se il programma di installazione chiede di sbloccare il disco, inserisci la password che usi per accedere al Mac.

   • Se il programma di installazione ti offre la possibilità di scegliere tra l'installazione su “Macintosh HD” o “Macintosh HD - Data”, scegli “Macintosh HD”.

   • Se il programma di installazione non rileva il disco, il disco potrebbe avere un problema che richiede di inizializzare il disco prima di procedere. Se Utility Disco non riesce a inizializzare il disco, il tuo Mac potrebbe necessitare di assistenza.

3. Attendi il completamento dell'installazione senza mettere il Mac in stato di stop o chiuderne il coperchio. È possibile che il Mac si riavvii e mostri una barra di avanzamento più volte e che lo schermo appaia vuoto per qualche minuto.

4. Al termine dell'installazione, il Mac potrebbe avviarsi mostrando l'impostazione assistita. Segui i passaggi di impostazione assistita.

Se hai bisogno di aiuto

Scopri cosa fare se non riesci a eseguire l'avvio da macOS Recovery.

Se riesci a eseguire l'avvio da Recovery, ma non riesci a completare l'installazione:

• Assicurati che il Mac sia connesso a internet. È necessaria una connessione internet a banda larga che utilizzi DHCP su Wi-Fi o Ethernet. Alcuni tipi di connessioni di rete possono impedire l'installazione da macOS Recovery, inclusi quelli che utilizzano un accesso di rete captive richiesto, la sicurezza 802.1X o PPPoE (a meno che un router stia gestendo la connessione PPPoE).

• Usa Utility Disco per riparare il disco di avvio o inizializzare il disco di avvio.

• Usa uno degli altri modi per installare macOS.

• Usa un dispositivo di archiviazione esterno come disco di avvio del Mac.

Se ancora non riesci a installare macOS da Recovery, contatta il supporto Apple.