Supporto Apple

Ottieni supporto

Fornisci alcuni dettagli e ti offriremo la soluzione migliore. Contattaci tramite telefono, chat, email e altro.

App Supporto Apple

Ottieni aiuto per tutti i tuoi prodotti Apple in un unico posto o contatta una persona esperta.

Il mio supporto

Ottieni informazioni sulla garanzia, controlla lo stato della copertura o cerca una riparazione esistente.

AppleCare+

Ottieni la protezione contro i danni accidentali con riparazioni illimitate, accesso prioritario al personale esperto di Apple e altro ancora.

Progettare per la longevità

Noi di Apple siamo costantemente impegnati nel cercare di offrire la migliore esperienza possibile alla nostra clientela. Ecco perché progettiamo prodotti che durano nel tempo. La progettazione per la longevità è un impegno a livello aziendale, che influenza le nostre decisioni molto prima della creazione del primo prototipo e che si basa sui dati storici sull'utilizzo da parte della clientela e sulle previsioni sull'utilizzo futuro. Richiede la ricerca di un equilibrio tra durata e riparabilità, senza compromettere sicurezza e privacy.

Scopri di più sull'approccio Apple alla progettazione per la longevità, che include l'accesso a riparazioni sicure e affidabili. Visualizza (PDF)

Fai attenzione alle parti contraffatte

È possibile che alcuni alimentatori e batterie contraffatti o di terze parti non siano stati realizzati in modo corretto e potrebbero determinare problemi di sicurezza. Per avere la certezza che venga usata una batteria Apple originale durante un intervento di sostituzione della batteria, ti consigliamo di rivolgerti a un Apple Store o a un Centro Assistenza Autorizzato Apple. Se hai bisogno di un alimentatore sostitutivo per caricare il tuo dispositivo Apple, ti consigliamo di acquistare un alimentatore Apple.

Anche i display sostitutivi non originali potrebbero presentare una qualità visiva compromessa e non funzionare correttamente. Le riparazioni dello schermo certificate Apple vengono eseguite da esperti qualificati che usano parti Apple originali.

Fai attenzione alle truffe con le carte regalo

Fai attenzione alle truffe con le Apple Gift Card, le App Store & iTunes Gift Card e le Apple Store Gift Card.