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Mac पर यदि आपका डिवाइस इमेज कैप्चर के साथ काम न करे
यदि आपका स्कैनर, कैमरा, या अन्य डिवाइस इमेज कैप्चर के साथ काम न करे, तो आपको डिवाइस के लिए अनुकूल सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना पड़ सकता है। (देखें स्कैनर सेटअप करें). यदि इमेज हस्तांतरित करने के लिए आपके Mac में SD कार्ड स्लॉट है तो आप अपने Mac में अपने कैमरे का SD कार्ड डाल सकते हैं।
निम्न में से कोई भी प्रयास करें :
सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस आपके कंप्यूटर से सही तरीक़े से जुड़ा है और यह चालू है। यदि आप iPhone, iPad या iPod touch से इमेज ट्रांसफ़र कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आपको अपने पासकोड की मदद से डिवाइस खोलने या डिवाइस पर विश्वास करने को कहा जाए।
यदि आपका कैमरा एक SD कार्ड का उपयोग करता है और आपके Mac में एक SD कार्ड स्लॉट है, तो कैमरे को कनेक्ट किए बिना इमेज को हस्तांतरित करने के लिए अपने Mac पर स्लॉट में SD कार्ड डालें।
यदि आपका स्कैनर या मल्टीफ़ंक्शन प्रिंटर डिवाइस में या इमेज कैप्चर की साझी सूची में दिखाई नहीं पड़ता है, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाकर पता करें कि सॉफ़्टवेयर उपलब्ध है या नहीं।
अपने डिवाइस के साथ आने वाले दस्तावेज की जाँच कर देखें कि यह Mac कंप्यूटर के साथ काम करता है या नहीं।