Si vos AirPods ne se chargent pas
Si vos AirPods ne se chargent pas, essayez d’appliquer ces étapes pour résoudre le problème.
Connecter vos AirPods à une source d’alimentation
Si vous possédez des AirPods ou des AirPods Pro, placez-les dans le boîtier de charge et refermez le couvercle. Chargez vos AirPods et leur boîtier de charge pendant au moins 15 minutes à l’aide du câble fourni avec vos AirPods.
Si vous possédez des AirPods Max, chargez-les pendant au moins cinq minutes à l’aide du câble fourni avec ces derniers. Si vous n’utilisez pas vos AirPods Max, rangez-les dans la Smart Case pendant la charge afin qu’ils entrent en mode ultra-basse consommation. Cela peut aider à préserver la charge de la batterie.
Si vous disposez d’un boîtier de charge sans fil pour vos AirPods ou AirPods Pro et que vous utilisez un chargeur compatible Qi, placez le boîtier avec le voyant d’état vers le haut. Le voyant d’état devrait s’allumer pendant plusieurs secondes, puis s’éteindre alors que le boîtier continue à charger. Si le voyant ne s’allume pas, repositionnez le boîtier. Si le boîtier ne se charge toujours pas, utilisez le câble fourni avec votre boîtier de charge pour connecter le boîtier à un adaptateur secteur USB, puis branchez l’adaptateur secteur à une source d’alimentation.
Vérifier les connexions des câbles
Pour les AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max, vérifiez que le câble de charge fourni avec vos AirPods est correctement branché dans le boîtier de charge et l’adaptateur secteur USB, et que l’adaptateur secteur est bien branché à une prise de courant en état de marche.
Si vous disposez d’un boîtier de charge sans fil pour vos AirPods ou AirPods Pro et que vous utilisez un chargeur compatible Qi, branchez directement le boîtier de charge à une prise de courant.
Vérifier l’état de charge
Si vous possédez des AirPods ou des AirPods Pro, ouvrez le couvercle du boîtier contenant vos AirPods et maintenez le boîtier à proximité de votre iPhone ou de votre iPad.
Si vous possédez des AirPods Max, ouvrez la Smart Case et maintenez le boîtier à proximité de votre iPhone ou de votre iPad. Vous devriez voir une icône de charge à côté de l’icône de batterie sous vos AirPods.
Réinitialisez vos AirPods
Lorsque vous réinitialisez vos AirPods, tous les réglages personnalisés que vous avez créés sont également réinitialisés. Vous devrez restaurer vos réglages personnalisés après une réinitialisation complète.
Le problème persiste ?
Si vos AirPods ne se chargent toujours pas, une réparation peut être nécessaire. Contactez l’assistance Apple
