Restauration de vos données sauvegardées
Si vous avez sauvegardé votre appareil Apple avant son effacement et le rétablissement de ses réglages d’origine, vous pouvez restaurer toutes vos données sauvegardées à partir d’une sauvegarde dans iCloud ou sur votre ordinateur. Si vous craignez que votre sauvegarde contienne des configurations ou des apps que vous ne voulez pas sur votre appareil, vous pouvez passer en revue la bibliothèque d’apps et les réglages après la restauration de la sauvegarde. Vous pouvez restaurer un Mac à l’aide de Time Machine, ou un iPhone ou iPad à l’aide d’un ordinateur ou d’iCloud.
Découvrez comment : Pour afficher une tâche ci-dessous, sélectionnez le bouton Plus à côté de son titre.
Restauration de votre iPhone ou iPad à partir d’une sauvegarde iCloud
Allumez votre appareil. Vous devriez voir un écran de bienvenue. (Si vous avez déjà configuré votre appareil, vous devrez effacer tout son contenu pour le restaurer à partir de votre sauvegarde en suivant ces étapes.)
Suivrez les étapes de configuration à l’écran jusqu’à l’affichage de l’écran Apps et données, puis touchez « Restaurer à partir d’iCloud ».
Connectez-vous à iCloud au moyen de votre identifiant Apple.
Choisissez une sauvegarde.
Vérifiez la date et la taille de chacune des sauvegardes pour choisir celle qui convient. Après la sélection, le transfert commence. Si un message indique qu’une nouvelle version du logiciel est requise, suivez les étapes à l’écran pour effectuer la mise à jour.
Lorsqu’on vous y invite, connectez-vous au moyen de votre identifiant Apple pour restaurer vos apps et achats.
Si vous avez acheté du contenu dans iTunes ou l’App Store au moyen de différents identifiants Apple, vous devrez vous connecter au moyen de chaque identifiant. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez toucher « Ignorer cette étape » pour vous connecter plus tard. Vous ne pourrez pas utiliser les apps avant de vous connecter au moyen de votre identifiant Apple.
Demeurez sur le réseau Wi‑Fi et attendez l’affichage de la barre de progression.
En fonction de la taille de la sauvegarde et de la vitesse du réseau, cela peut prendre entre quelques minutes et une heure avant que la barre de progression indique que le processus de réseautage est terminé. Si vous vous déconnectez du Wi‑Fi trop tôt, la progression sera suspendue jusqu’à ce que vous vous reconnectiez.
Vous pouvez maintenant terminer la configuration.
La restauration du contenu comme vos apps, photos, chansons et autres informations se poursuivra en arrière-plan pendant les prochaines heures ou journées, selon la quantité de données. Essayez de connecter souvent l’appareil au Wi‑Fi et de le brancher sur une source d’alimentation pour permettre à la restauration de se terminer.
Une fois la restauration terminée :
Accédez à la bibliothèque d’apps et passez en revue les apps installées sur votre appareil. Si vous constatez la présence d’apps tierces inconnues, vous pouvez les supprimer.
Consultez l’article de l’assistance Apple Organiser l’écran d’accueil et la bibliothèque d’apps sur votre iPhone.
Passez en revue et supprimez tout profil de configuration de l’appareil ou de gestion des appareils mobiles (GAM) que vous n’avez pas autorisé. (Les établissements scolaires et les entreprises utilisent des profils de configuration pour assurer une configuration uniforme des appareils. Veillez à ne pas supprimer les profils installés par votre établissement scolaire ou votre employeur.)
Restauration de votre iPhone ou iPad à partir d’une sauvegarde sur votre ordinateur
Sur un Mac doté de macOS 10.15 ou d’une version ultérieure, ouvrez le Finder . Sur un Mac doté de macOS 10.14 ou d’une version antérieure, ou sur un PC, ouvrez iTunes.
Connectez votre appareil à votre ordinateur au moyen d’un câble USB. Si un message vous demande le code de votre appareil ou de faire confiance à cet ordinateur, suivez les étapes à l’écran.
Sélectionnez votre iPhone ou iPad lorsqu’il s’affiche dans la fenêtre Finder ou iTunes.
Sélectionnez Restaurer la sauvegarde.
Vérifiez la date de chacune des sauvegardes pour choisir celle qui convient.
Cliquez sur Restaurer et attendez que la restauration soit terminée. Si on vous y invite, entrez le mot de passe de votre sauvegarde chiffrée.
Laissez votre appareil connecté après son redémarrage et attendez sa synchronisation avec votre ordinateur. Vous pouvez le déconnecter une fois la synchronisation terminée.
Une fois la restauration terminée :
Accédez à la bibliothèque d’apps et passez en revue les apps installées sur votre appareil. Si vous constatez la présence d’apps tierces inconnues, vous pouvez les supprimer.
Consultez l’article de l’assistance Apple Organiser l’écran d’accueil et la bibliothèque d’apps sur votre iPhone.
Passez en revue et supprimez tout profil de configuration de l’appareil ou de gestion des appareils mobiles que vous n’avez pas autorisé. (Les établissements scolaires et les entreprises utilisent des profils de configuration pour assurer une configuration uniforme des appareils. Veillez à ne pas supprimer les profils installés par votre établissement scolaire ou votre employeur.)
Restauration d’éléments sauvegardés au moyen de Time Machine sur un Mac
Si vous utilisez Time Machine pour sauvegarder les fichiers sur votre Mac, vous pouvez facilement retrouver des éléments perdus ou récupérer d’anciennes versions de fichiers. Vous pouvez utiliser Time Machine dans plusieurs apps.
Sur votre Mac, ouvrez une fenêtre pour l’élément que vous souhaitez restaurer.
Par exemple, pour récupérer un fichier supprimé accidentellement de votre dossier Documents, ouvrez ce dernier.
Si un élément a disparu du bureau, vous n’avez pas à ouvrir une fenêtre.
Utilisez Launchpad pour afficher et ouvrir les apps sur votre Mac, puis ouvrez Time Machine. Un message pourrait s’afficher pendant que votre Mac se connecte au disque de sauvegarde.
Vous pouvez aussi ouvrir Time Machine en cliquant sur l’icône Time Machine dans la barre des menus, puis sur « Entrer dans Time Machine ». Si l’icône Time Machine ne se trouve pas dans la barre des menus, effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur votre Mac doté de macOS 13 ou d’une version ultérieure : Choisissez le menu Pomme > Réglages système, cliquez sur Time Machine , puis sélectionnez « Afficher Time Machine dans la barre des menus ».
Sur votre Mac doté de macOS 12 ou d’une version antérieure : Choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Time Machine , puis sélectionnez « Afficher Time Machine dans la barre des menus ».
Utilisez les flèches et la chronologie pour parcourir les instantanés locaux et les sauvegardes.
Si vous voyez une marque de graduation dont la couleur alterne entre gris pâle et gris plus foncé, il s’agit d’une sauvegarde en cours de chargement ou de validation sur le disque de sauvegarde.
Sélectionnez au moins un élément que vous voulez restaurer (vous pouvez sélectionner des dossiers ou même le disque au complet), puis cliquez sur Restaurer.
Les éléments restaurés reprennent leur emplacement initial. Par exemple, si un élément se trouvait dans le dossier Documents, il est remis dans ce même dossier.
Une fois la restauration terminée :
Accédez à Launchpad et passez en revue les apps installées sur votre Mac. Si vous constatez la présence d’apps tierces inconnues, supprimez-les en appuyant de façon prolongée sur la touche Option, puis en cliquant sur le X de l’app à supprimer.
Passez en revue et supprimez tout profil de configuration de l’appareil ou de gestion des appareils mobiles que vous n’avez pas autorisé. (Les établissements scolaires et les entreprises utilisent des profils de configuration pour assurer une configuration uniforme des appareils. Veillez à ne pas supprimer les profils installés par votre établissement scolaire ou votre employeur.)