iPadin korjaus ja huolto
Me autamme. Applen sertifioimia korjauksia tekevät luotettavat asiantuntijat, jotka käyttävät vain aitoja Apple-osia. Ne on suunniteltu, testattu ja valmistettu Applen turvallisuus- ja suorituskykystandardien mukaisesti.
Miten voin huollattaa iPadini?
Sovi tapaaminen
Voit sopia tapaamisen Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen
Lähetä laitteesi korjattavaksi
Voit lähettää tuotteesi postitse Applelle korjattavaksi
Esitellyt palvelut
Akkuhuolto
Voimme huoltaa iPadisi tai Apple Pencilisi akun huoltomaksua vastaan. Takuumme ei kata normaalissa käytössä kuluneita akkuja. Testaamme iPadisi ja tarkistamme, onko siinä akkuongelmia tai muita virtaongelmia.
Voit vaihtaa tuotteesi akun ilman lisämaksua, jos sinulla on AppleCare+ ja jos tuotteesi akku säilyttää enää alle 80 prosenttia sen alkuperäisestä virtakapasiteetista.
Näyttövauriot
Jos iPadin näyttö on vaurioitunut, voimme korjata sen maksua vastaan. Applen takuu ei kata vahingoista aiheutuvia vaurioita.
Näytön vauriot voidaan korjata AppleCare+-sopimuksen käsittelyvahingosta johtuvan vaurion tukitapauksen avulla.
Kuinka paljon huolto maksaa?
Jos hankit huollon suoraan Applelta, voit tarkistaa mahdolliset kulut Hanki arvio -työkalulla. Jos käytät jotain muuta huoltoliikettä, se voi määrätä hintansa itse, joten pyydä hinta-arviota suoraan siltä. AppleCare+:n piiriin kuuluvista huolloista peritään sama maksu huoltokertaa kohden riippumatta valitsemastasi huoltoliikkeestä.
Joillekin vanhemmille tuotteille ei ehkä ole enää tarjolla laitehuoltoa.
Katso vanhat ja vanhentuneet tuotteet
Tarkistamme tuotteesi, kun vastaanotamme sen. Jos muita ongelmia ilmenee, voit joutua maksamaan lisämaksuja. Kaikkien hintojen valuutta on euro ja hinnat sisältävät arvonlisäveron. Jos meidän täytyy lähettää iPad sinulle, hintaan lisätään toimitusmaksu.
Haljennut näyttö (vain edessä) -korjausmaksu on saatavilla vain malleille 13 tuuman iPad Pro (M4), 11 tuuman iPad Pro (M4), 13 tuuman iPad Air (M2) ja 11 tuuman iPad Air (M2), kun muita vaurioita ei ole. Muiden iPad-mallien tai vaurioiden tapauksessa saatat joutua maksamaan eri maksun.
Onko sinulla AppleCare+?
Maassasi tai alueellasi on saatavilla AppleCare+ tälle tuotteelle. AppleCare+ kattaa iPadin ja Apple Pencilin akkuhuollon. Tämän ansiosta akkusi voidaan vaihtaa maksutta, jos testaamme tuotteesi ja sen akku kykenee säilyttämään enää alle 80 prosenttia sen alkuperäisestä virtakapasiteetista.
AppleCare+ tarjoaa myös turvan käsittelyvahingoista johtuville vaurioille iPadillesi, Apple Pencilillesi tai Smart Keyboard -näppäimistöllesi. Kaikista tällaisista tapauksista peritään lisämaksu. AppleCare+-etuihisi sisältyy myös pikavaihtopalvelu.
Lue lisätietoja AppleCare+:sta Suomessa
Lue lisää pikavaihtopalvelusta
Takuu
Applen rajoitettu takuu kattaa iPadin ja sen pakkaukseen sisältyvien Apple-lisävarusteiden valmistusvirheet vuoden ajan ostopäivästä lukien. Erikseen ostetut Apple-lisävarusteet kuuluvat Applen lisävarusteiden rajoitetun takuun piiriin. Niihin sisältyvät Apple Pencil, varakaapelit, langattomat laturit ja Smart Keyboard -näppäimistöt.
Takuumme täydentää kuluttajansuojalain suomia oikeuksia.
Ongelmasta riippuen myös AppleCare+-sopimuksesi voi kattaa sen. Sopimusehdot, kuten maksut, ovat voimassa. Ominaisuuksien saatavuus ja vaihtoehdot voivat vaihdella maa- tai aluekohtaisesti.
Jos ongelma ei kuulu näiden piiriin, sinun täytyy maksaa sen korjaamisesta maksu. Jos iPadisi ongelma ei kuulu huollon piiriin, voit joutua maksamaan korvaavan tuotteen täyden hinnan.
Takuu
Annamme huollolle, mukaan lukien varaosat, 90 päivän takuun tai normaalin Apple-takuusi tai AppleCare-sopimuksesi jäljellä olevan voimassaoloajan mukaisen takuun (pidemmän mukaan). Tämä täydentää kuluttajansuojalain sinulle suomia oikeuksia.
Korvaava laite, jonka Apple tarjoaa osana korjaus- tai vaihtopalvelua, voi sisältää uusia tai aiemmin käytettyjä aitoja Apple-osia, jotka on testattu ja jotka ovat läpäisseet Applen toiminnalliset vaatimukset.