Apple-tilin saldon tarkistaminen
Voit tarkistaa saldosi App Storesta. Windows-tietokoneella voit käyttää Apple Music- tai Apple TV -appia.
Apple-tilin saldon tarkistaminen
Lue, miten voit tarkistaa Apple-tilisi saldon laitteessasi.
Saldon tarkistaminen App Storessa iPhonella, iPadilla tai Apple Vision Pro:lla
Avaa App Store -appi.
Napauta kuvaasi, nimikirjaimiasi tai näytön yläreunassa olevaa kirjautumispainiketta
. Sinua saatetaan pyytää kirjautumaan Apple-tilillesi.Jos sinulla on saldoa, summa tulee näkyviin. Jos et näe summaa, sinulla ei ole saldoa.
Saldon tarkistaminen iPhonen tai Apple Watchin Lompakko-apissa
Joissakin maissa tai joillakin alueilla pystyt ehkä tarkistamaan tilisi saldon Lompakko-apissa.
Avaa Lompakko-appi.
Napauta Apple-tilin korttia.
Jos sinulla on saldoa, summa näkyy Apple-tilin kortin alapuolella.
Saldon tarkistaminen App Storessa Macilla
Avaa App Store. Jos näet sisäänkirjautumispainikkeen sivupalkin alaosassa, klikkaa sitä ja kirjaudu sisään Apple-tilillesi.
Jos sinulla on saldoa, sen määrä näkyy nimesi alla. Jos et näe summaa, sinulla ei ole saldoa.
Saldon tarkistaminen Windows-tietokoneessa
Avaa Apple Music- tai Apple TV -appi.
Klikkaa nimeäsi sivupalkin alaosassa. Sinun on ehkä kirjauduttava ensin Apple-tilillesi.
Jos sinulla on saldoa, sen määrä näkyy nimesi alla. Jos et näe summaa, sinulla ei ole saldoa.
Jos Apple-tilisi saldo näyttää virheelliseltä
Jos Apple-tilisi saldo on mielestäsi virheellinen, kirjaudu ulos App Storesta, Apple Music -apista tai Apple TV -apista. Kirjaudu sitten sisään ja tarkista saldo uudelleen.
Jos saldo on mielestäsi edelleen virheellinen, tarkista ostohistoriasi ja katso, oletko ostanut jonkin tuotteen tai onko jokin tilaus uusittu.
Jos et pysty käyttämään Apple-tilisi saldoa kokonaan, jotta voisit tehdä muutoksia tiliisi
Jotkin Apple-tiliin tehtävät muutokset edellyttävät, että Apple-tilillä ei ole saldoa. Käytä saldo App Storessa myytäviin tuotteisiin tai muihin Apple-palveluihin. Sinun täytyy ehkä myös odottaa, että mahdolliset hyvitykset käsitellään. Jos saldosi on pienempi kuin minkään yksittäisen tuotteen tai palvelun hinta, ota yhteys Apple-tukeen.
Jos laki edellyttää käteispalautusta
Apple Gift Card -lahjakortteja, App Store -lahjakortteja tai käyttämätöntä Apple-tilin saldoa ei voi lunastaa tai palauttaa rahana, ellei laki toisin vaadi. Jos lainkäyttöalueesi sallii lunastettujen lahjasaldojen palauttamisen, voit pyytää hyvitystä ottamalla yhteyden Apple-tukeen. Kun otat yhteyden Appleen, anna seuraavat tiedot:
ensisijainen sähköpostiosoite, jolla kirjaudut Apple-tilillesi
hyvitettävä summa
nykyinen toimitusosoitteesi.
