Wenn die Siri Remote oder Apple TV Remote nicht funktioniert

Wenn die Fernbedienung nicht wie erwartet funktioniert, erfährst du hier, was zu tun ist.

Fernbedienung koppeln

Wenn deine Fernbedienung nicht wie erwartet funktioniert, versuche zuerst, die Fernbedienung mit deinem Apple TV zu koppeln oder sie erneut zu koppeln.

1. Zeige mit der Fernbedienung auf dein Apple TV. Vergewisseredich, dass sich die Fernbedienung etwa 5 cm von Apple TV entfernt befindet.

2. Drücke und halte Zurück (oder Menü) und Lauter für 5 Sekunden. gedrückt.

3. Wenn du dazu aufgefordert wirst, lege die Fernbedienung auf das Apple TV, um die Kopplung abzuschließen.

Wenn du die Fernbedienung nicht koppeln kannst, stelle sicher, dass dein Apple TV auf die neueste Version von tvOS aktualisiert wurde. Du kannst die Apple TV Remote auf deinem iPhone oder iPad verwenden, um auf deinem Apple TV zu navigieren und zu prüfen, welche tvOS-Version installiert ist.

Signalstärke der Fernbedienung überprüfen

1. Öffne auf deinem Apple TV mit tvOS 18 „Einstellungen“> „Fernbedienungen und Geräte“ > „Fernbedienung“.

2. Lies die Anzeige für die Signalstärke der Fernbedienung (Bluetooth RSSI) auf dem Bildschirm ab.

   

3. Wenn die Anzeige anzeigt, dass dein Signal schwach ist, oder wenn du keine Anzeige hast, bewege dich bis auf 6 Meter an deinen Apple TV heran. Entferne alle Hindernisse zwischen der Remote und der Vorderseite von Apple TV, Fernseher, Receiver und Soundbar.

Fernbedienung neu starten

Wenn deine Fernbedienung immer noch nicht wie erwartet funktioniert, versuche, die Fernbedienung neu zu starten.

1. Halte die Taste „TV/Kontrollzentrum“ und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt. Halte die Tasten etwa 5 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusanzeige von Apple TV erlischt und dann wieder aufleuchtet.

2. Lass die Tasten los. Warte dann 5 bis 10 Sekunden, bis auf dem Fernsehbildschirm der Hinweis Fernbedienung: Getrennt angezeigt wird.

3. Die Fernbedienung wird neu gestartet. Wenn die Mitteilung „Verbunden“ angezeigt wird, kannst du die Fernbedienung wieder verwenden.

Weitere Unterstützung

• Lade die Fernbedienung 30 Minuten lang mit einem USB-C-auf-USB- oder Lightning-auf-USB-Kabel und einem USB-Ladegerät auf.

• Trenne dein Apple TV von der Steckdose. Warte mindestens sechs Sekunden, und schließe es danach wieder an.

• Wenn die Lautstärketasten auf der Apple TV Remote nicht mehr funktionieren, erfährst du hier, was zu tun ist.

• Wenn deine Apple Remote (Aluminium oder Weiß) nicht funktioniert, erfährst du hier, was zu tun ist.