Модулни настолни компютри Apple Silicon Mac: Механични проблеми
Отстраняване на неизправности с компютър, който осезаемо загрява, издава необичайни миризми или излъчва прекомерна топлина, бръмчене или вибрации
Идентифициране на проблемите
Прочетете тези статии, ако забележите някой от следните проблеми:
Компютърът осезаемо загрява
Забележка: Настолните компютри може да бъдат по-горещи и шумни при тежко натоварване, както и при първоначална настройка и Spotlight индексиране. Това е нормално поведение и не е признак за проблем.
Компютърът излъчва мирис на изгоряло, дим или друга необичайна миризма
Забележка: Възможно е мирисът да е преднамерен или да е свързан с това, че продуктът е нов. Например е възможно да се усеща необичаен мирис от някои USB-C кабели. Той е преднамерен, така че да отблъсква малки деца и домашни любимци, които иначе биха могли да захапят кабела.
Компютърът издава шум или вибрации
Вентилаторът на компютъра издава твърде силен шум
Относно вентилаторите и шума от вентилатори във вашия продукт Apple
Преглед на енергийното потребление през Activity Monitor на Mac
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия за поддръжка, преминете към следващия раздел.
Изпробвайте следните стъпки, преди да преминете към конкретно за даден проблем отстраняване на неизправности
Сравнете работната температура на компютъра с тази на подобен компютър.
Изключете всички периферни устройства от компютъра.
Преместете компютъра на друго място и включете захранващия кабел в друг електрически контакт, след което проверете дали шумът е стихнал. Шумът може да е свързан със смущения от други електрически устройства, които работят в близост до компютъра или са свързани към същия контакт.
Уверете се, че компютърът е на равна и твърда повърхност на място, което не запречва вентилационните отвори, след което проверете дали проблемите с температурата са разрешени.
Проверете компютъра за следи от разливане на течности. Разливането на течности може да даде на късо вътрешните вериги и да накара вентилатора да спре да работи.
Извършване на ръчни и диагностични тестове
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия за поддръжка или проверка за потенциални причини, изпълнете следните диагностични и ръчни тестове, за да изолирате причината за него:
Стартирайте диагностичния пакет Mac Resource Inspector (MRI).
Забележка: Този тест ще събере диагностична информация и ще провери дали показанията от термичния сензор са в рамките. Проверете резултатите от MRI за всякакви предупреждения или неизправности, свързани със захранването, вентилатора или температурата.
Отваряне и проверка на компютъра
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на статии за поддръжка или провеждането на диагностични тестове, вижте ръководството за ремонтирането му, така че да можете да го отворите и проверите. Някои от проблемите може да се дължат на повредени или разместени части.
Следвайте процедурите от ръководството за ремонтиране, за да отворите компютъра.
Проверете вътрешните компоненти и корпуса за признаци на физически повреди или повреда от въздействието на течност, замърсявания, обгорени или потъмнели места.
Проверете зоната около системата за охлаждане и всички вентилатори, за да видите дали няма частици или прах. Използвайте безопасен откъм електростатично разреждане вакуум или сгъстен въздух, за да можете внимателно да отстраните праха и частиците от системата за охлаждане и вентилаторите. Уверете се, че вентилаторите се въртят свободно и не са препречени.
Забележка: Този раздел изисква поръчването на части и инструменти. Можете да намерите опция за обслужване на support.apple.com/repair.
Смяна на частта
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на предишните стъпки, сменете следните части една по една в посочения ред. След като смените първата част, повторете стъпките за отстраняване на неизправности, за да определите дали смяната й е разрешила проблема. Ако проблемът продължава да е налице, сменете следващата част.
Сменете засегнатия вентилатор или духалка.
Сменете логическата платка.
Забележка: Този раздел изисква поръчването на части и инструменти. Можете да намерите опция за обслужване на support.apple.com/repair.