• Ford Motor Company e Stripe siglano un accordo di cinque anni per trasformare l'esperienza di pagamento e di e-commerce del settore automobilistico, con Stripe in qualità di fornitore principale di servizi di pagamento per Ford e le relative concessionarie in America del Nord ed Europa.
  
• Questo lavoro congiunto garantirà un’esperienza eCommerce semplice e affidabile ai clienti e offrirà ai concessionari un'esperienza di accettazione dei pagamenti migliorata.
  
• Ciò si basa sull'approccio strategico di Ford+, che seleziona fornitori di livello internazionale per offrire tecnologie di altissimo livello.
  

DEARBORN, Michigan, e SAN FRANCISCO. Ford Motor Company e Stripe hanno siglato un accordo di cinque anni per ampliare più rapidamente le funzionalità di e-commerce del produttore di automobili e per offrire ai clienti di Ford e Lincoln un'esperienza sempre connessa.

"Abbiamo lavorato fianco a fianco con Ford per ridisegnare la nostra infrastruttura di pagamento per l'e-commerce. Grazie alla piattaforma di Stripe, potremo offrire esperienze di pagamento più semplici e adatte a qualsiasi canale e implementare miglioramenti più rapidamente", ha raccontato Marion Harris, CEO di Ford Motor Credit Company.

Insieme, Stripe e Ford amplieranno l'infrastruttura di pagamento per i clienti e i concessionari dei mercati del Nord America ed Europa. La collaborazione offrirà esperienze di e-commerce avanzate e affidabili a utenti, concessionari e all'azienda stessa. Stripe inoltre metterà a disposizione le soluzioni Ford Pro FinSimple ai clienti commerciali.

Ford si avvarrà di prodotti quali Stripe Connect per espandere i nuovi servizi che richiedono un'infrastruttura di e-commerce affidabile e robusta. Con Connect le aziende potranno creare una piattaforma per favorire gli acquisti e i pagamenti tra acquirenti e venditori terzi. Ford utilizzerà Connect per semplificare i pagamenti dei clienti a favore di un concessionario Ford o Lincoln locale.

"Come parte del piano di crescita e creazione di valore di Ford+, stiamo prendendo decisioni strategiche in merito a quando chiamare in causa i fornitori con forti competenze e in quali campi utilizzare le esperienze sempre connesse e differenziate che daranno un elevato valore ai nostri clienti", ha raccontato Harris. "Stripe ha sviluppato una vasta competenza sull'esperienza utente, che ci aiuterà a offrire procedure di pagamento intuitive, semplici e sicure ai nostri clienti".

Via via che Ford svilupperà soluzioni di e-commerce per i propri prodotti e servizi, la piattaforma di Stripe rappresenterà il fulcro della relativa gamma di tecnologie. Per i concessionari Ford e Lincoln che offrono già servizi di pagamento digitali, Stripe renderà ancora più efficiente l'elaborazione dei pagamenti e-commerce, ad esempio in occasione dell'invio di ordini di veicoli, delle prenotazioni e dei servizi digitali e di addebito.

"Siamo entusiasti di rappresentare il motore alla base del sistema di pagamento e di favorire in questo modo la nuova era della trasformazione digitale di Ford", ha dichiarato Mike Clayville, Chief Revenue Officer di Stripe. "Durante la pandemia, le persone trovavano comodo acquistare online beni di prima necessità, medicine e persino la consulenza del proprio barbiere. Ora si aspettano di poter comprare qualsiasi cosa online. Anche Ford ha adottato questo approccio e Stripe è fondamentale per ampliare questa strategia".

Il rilascio delle tecnologie Stripe è previsto per la seconda metà del 2022, a partire dall'America del Nord.