ズルの正当化ですか、語るに落ちました。

ベビーカーの参拝客を優遇していたお寺が
明らかにズルをしてるベビーカー参拝客
(小学生をベビーカーに乗せてたらしいですね)を排除するために
「ベビーカーご遠慮ください」と張り紙したら袋叩きになったそうではないですか。
とんだとばっちりですね。

あと、万事受け身で他人にだけ努力工夫の義務を押し付ける「消費者脳」も気に入りません。

運送会社や準備会やショップに要求突きつける前に、消費者自身でできることはありませんか？
「アポなし訪問ダメ。事前連絡しろ」「何月何日何時何分に確実にここにもってこい」
そういう特別扱いがいるなら、安くてサービスの悪い運送会社使ってる万人向けの店ではなく、
そういう対応のできる単価の高い高級店に割増運賃払って、お願いした方がいいでしょう。