Los beneficios de capacitar al personal son fundamentales en un mundo en constante transformación, donde la actualización de saberes es clave para garantizar la eficiencia en las organizaciones. Es vital que las empresas promuevan, sensibilicen y orienten a sus empleados hacia la cultura de la capacitación. continua, asegurando así su crecimiento y adaptabilidad en el mercado
Una organización que no esté interesada en hacerlo podría estar brindándole ventajas a su competencia y desaprovechando los beneficios de capacitar al personal y ser más competentes
De acuerdo con Claudia Sierra, comunicadora social y socia fundadora de SerPothencial, que es una empresa que acompaña a los equipos de trabajo y las personas a desarrollar habilidades emocionales y laborales en entornos organizacionales: “el mundo de hoy exige que los empleados tengan una combinación de los dos tipos de habilidades (técnicas y competencias), ya que ambos son necesarios para un desempeño y un avance exitoso en el trabajo y obtener los resultados esperados por la organización”.
Fidelización, retención y satisfacción laboral
Sierra asegura que contar con programas estructurados de formación en ambas habilidades mejora la satisfacción de los empleados, fideliza, aumenta la productividad y eficiencia, que conlleva a mejores resultados organizacionales.
También explica que la formación juega un papel determinante para el logro de resultados personales y empresariales, dado que los trabajadores adquieren los conocimientos, herramientas, habilidades y actitudes necesarias para desenvolverse en su entorno y cumplir con el trabajo que se les encomienda además de los beneficios de capacitar al personal para la empresa.
Otro elemento valioso que se consigue por medio de la capacitación continua es la retención del talento, porque hoy en día es un reto mantener un equipo sólido en las empresas, pues la tendencia de los empleados es a cambiar de trabajo.
“Esto favorece mejores resultados organizacionales. Además, les permite asumir nuevas responsabilidades y desafíos, lo que puede aumentar su motivación y, por ende, se sentirán más capaces y seguros en el desempeño del trabajo”, agrega Sierra.
6 Beneficios de capacitar al personal
Para que estos programas de capacitación continua sean exitosos, la profesional y todo el equipo de SerPothencial hizo unas recomendaciones al respecto:
- Identificar las necesidades de capacitación: Esto se puede hacer a través de evaluaciones de desempeño, retroalimentación de los empleados y análisis de brechas de habilidades y conocimientos.
- Establecer objetivos claros y medibles: Los objetivos pueden incluir el desarrollo de competencias o habilidades específicas, elevar el desempeño en ciertas áreas o la preparación para asumir cargos y para roles de mayor contribución.
- Utilizar diferentes metodologías de aprendizaje: Teniendo en cuenta la diversidad de estilos de aprendizaje (visual, auditivo, kinestésico) y las diferentes opciones tales como la virtualidad, presencialidad, cursos en línea, mentorias individuales y actividades prácticas.
- Fomentar la conversación continua: Es esencial para el aprendizaje. Promover que los empleados puedan retroalimentar sobre sus avances, necesidades, hacer preguntas y recibir orientación. Hacer grupos de estudio o comunidades de aprendizaje.
- Medir y evaluar el impacto: Esto basándose en los objetivos de aprendizaje definidos, el nivel de satisfacción y en el retorno de la inversión planteada.
- Identificar las necesidades de capacitación: Esto se puede hacer a través de evaluaciones de desempeño, retroalimentación de los empleados y análisis de brechas de habilidades y conocimientos.
En conclusión, los beneficios de capacitar al personal se traducen en una inversión estratégica para cualquier empresa que busque la excelencia y la innovación. Esta práctica no solo mejora las habilidades y conocimientos de los empleados, sino que también fomenta un ambiente laboral positivo, aumenta la productividad y mantiene a la organización competitiva en un mercado en constante evolución. Invertir en la capacitación es, sin duda, apostar por el crecimiento sostenible y el éxito a largo plazo.
***Trabajo colaborativo en conjunto con SerPothencial
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