Самопрезентация тренера – как

влюбить в себя за 5 минут

Занятие 2
Тренер-преподаватель ICBT Нелли Шумилова
аттестована по всем 4 модулям в Международной Школе
бизнес-Тренеров ICBT. Нелли Шумилова – соавтор 5
модуля «Тренер как Бренд, тренинг как бизнес». Опыт
тренерской деятельности с 2002года. Тренер и коуч
международной сертификации, бизнес-консультант в
сфере Т&D, предприниматель

1. Введение
2. Структура самопрезентации тренера
3. Место самопрезентации в структуре тренинга
4. Пять факторов благорасположения , как завоевать
авторитет у группы
5. Фишки вашей презентации к разным темам
тренинга

2
Мы живём в эпоху, когда личность человека играет
важную роль. И нам становится не всё равно у кого
учиться и кто наш тренер. С кем вместе развиваться и
работать. Кому доверять. И здесь в принципах доверия
важную роль играет не только опыт человека, не только
его обучение, образование, знания и умения.
Современный человек обращает внимание также на
ценности человека, на то как тренер проявляет себя в
жизни и даже на то, как он выглядит. И на многие другие
факторы. Возможно, из опыта ведения тренингов вы
обращали внимание, что участники приходя на тренинг
очень внимательно присматриваются к тому человеку,
который встречает их у флипчарта. Присматриваются к
тому, человеку, который в течение дня, а может быть
даже ни одного, будет давать знания создавать
пространство практики вести в новые умения. О чем же
думают участники в этот момент? Какие вопросы звучат
у них в голове в этот момент?

А почему я могу доверять этому человеку?

Почему он имеет право быть тренером для
нас?
Способен ли он меня чему-то научить?
Что это за человек и могу ли я ему
доверять?

3
Человеческое сознание устроено таким разум, что мы
привыкли доверять сильным экспертам, авторитетным,
харизматичным и интересным людям.

В структуре тренинга есть отдельный небольшой блок,

который позволяет ответить на эти вопросы, он
называется самопрезентация тренера. В этот момент
тренер и должен создать понимание и ясность у группы
про себя и дать ответы на все выше приведенные
вопросы. А как это сделать профессионально кратко и
интересно для группы мы с Вами и разберем.

И прежде чем мы начнем попробуйте сами ответить на

вопросы которые волнуют участников вначале тренинга.

1 этап. Прежде чем приступить к написанию

самопрезентации, возьмите пустой лист бумаги и
ответьте себе на вопрос. Какими качествами, знаниями и
опытом Вы обладаете. Какие умения и таланты у Вас
есть. Пусть это будет выгрузка всех ваших лучших сторон
всех ваших достижений, образований, квалификаций и
опыта реализации проектов. Все чем можно гордиться.
Подумайте, что ценно и важно сказать в презентации
здесь.

4
И не стесняйтесь, будьте смелыми вспомните о самых
важных из самых значимых успехах. А может быть и о
самых простых имеет смысл здесь задуматься и о
простых достижениях, но тем не менее интересных и
имеющих к теме отношение. Пишите списком и пусть
пунктов будет много 10 -20-30 может быть даже 100
фактов о вас (копилку профессиональных и личных
достижений советую сделать своим хобби ;) )

Как вы догадались, 100 фактов о Вас никто слушать не

будет, зато у вас будет целый набор из которого вы
можете брать факты о себе для разных случаев и разных
тем тренингов.

2 этап. На втором этапе внимательно посмотрите на

название тренинга к которому вы готовите
самопрезентацию. И подумайте, какие три факта о Вас
лучше всего подчеркнут Вашу экспертизу и расположат
участников. Если вы ведете тренинг по управлению
персоналом, то здесь важны будут ваши управленческие
знания и опыт реализации проектов. Умение
организовывать, мотивировать и контролировать. Если
вы пишете тренинг по продажам, то конечно, ваш опыт
продаж, умение вести коммуникации с клиентом и
работать с самыми не простыми возражениями будут
ценными.

Внимательно всмотритесь в суть тренинга и

прислушайтесь к названию и теме. После этого
посмотрите глазами участника и подумайте, а чтобы они
хотели услышать, что важно услышать о том бизнес-
тренере, который будет для них человеком, ведущим их к
этим новым знаниям и опыту и компетенциям.

5
Какими, на взгляд группы, качествами талантами должен
обладать Этот человек, в Вашем лице. Какой опыт у него
может быть. И подсветите в своей самопрезентации
именно этот опыт, подчеркните только его. Подчеркните
только имеющие отношение к вашей программе качества
и опыт.

3 этап. А сейчас выберите, скажем, три фактора, которые

вам кажутся важными и интересными для группы.
Выпишите эти факторы. Например, вы ведете тренинг по
продажам и вы считаете, что хорошими фактором будет:
1) ваш опыт в продажах больше 10 лет;
2) знание уникальной методики продаж;
3) смелость и легкость работы с возражениями.

Если вы оставите презентацию такой как изложено выше

будет не плохо. Но можно лучше. Эта презентация будет
подчеркивать ваш авторитет и создавать впечатление
человека в теме, но не будет влюблять в вас и создавать
расположение и интерес. А мы с вами хотим, чтобы
презентация была по-настоящему магнетической и
интересной. Чтобы слушая вашу презентацию росла
мотивация обучаться и интерес к вам как бизнес тренеру.
Поэтому следующим этапом я покажу вам инструмент
который позволит вашу самопрезентацию делать
вовлекающей.

4 этап. Этот инструмент Вы наверняка знаете. Он очень

простой состоит из трех шагов.

Сначала вы озвучиваете факт из своего списка. Потом

подчеркиваете его преимущество для данной аудитории.
Далее обозначаете ценность (выгоду) именно для этих
участников.

6
Например, мой опыт продаж более 10 лет (факт). За это
время я собрал лучшие методики позволяющие
продавать больше и с удовольствием (преимущество или
ценность).

И сегодня на тренинге я с радостью поделюсь с вами,

самым полезным из того что собрал за эти 10 лет, чтобы
ваши продажи строились легко и приносили рост продаж
и прибыль (выгода для участников).

Давайте попробуем на ваших примерах. Выберите один

факт о себе, напишите ценность этого факта для ваших
участников тренинга Найдите выгоду этого для группы.

А теперь давайте вместе на примере факта.

Вы прошли профессиональное обучение в

Международной школе тренеров ICBT на базе
Ростелеком (факт). Что дальше?

7
С прошлого занятия вы помните, что модули бывают
тематические, где есть активизация внимания,
информация, практика и обратная связь. А бывает
начальный модуль, этот модуль, как вы понимаете, идет в
самом начале и его цель вовлечь группу, пробудить
интерес, дать энергию участникам на весь тренинг. Этот
модуль как некий первый Локомотив для дальнейшего
движения всего тренинга. Именно в начале участники и
приходят со своими вопросами о доверии и именно в
начальном модуле и есть место для самопрезентации.

Кто помнит из чего состоит начальный модуль

и что в себя включает?

8
«Почему мы нравимся?»

Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния»

выделяет пять факторов благорасположения, которые
помогают человеку быстро завоевать доверие
окружающих. В нашем случае участников тренинга.

Физическая привлекательность. Здесь имеется ввиду не

параметры 90*60*90, а наша микроматорика, наше
положение и расположение в пространстве, движения
которые мы делаем, которые считываются группой.

Фактор сходства. «Мы с тобой одной крови». Здесь важно

сказать группе, что нас с ней объединяет. «Я так же как и
вы сейчас учился в Школе тренеров, только это было 12
лет назад». Если тренинг по управленческим навыкам –
то говорим о нашем опыте управления. Если по
продажам – то мы тоже продавцы и т.д. Мой коллега
однажды вел тренинг на оборонном предприятии и долго
думал, что у него с ними общего. И вспомнил, что свою
трудовую деятельность после ВУЗа я начинал тоже на
оборонном предприятии и проходил там практику которая
многому научила.

9
Похвала и благодарность. Похвалу характеризует
спонтанность, искренность. Мы хвалим за качества
характера, вкус в одежде, за решения, действия.
Благодарность выражается в том, что мы благодарим
участника за его положительное влияние на нас, через
слово, действие. Благодарность – это особый феномен.
Когда мы хвалим или благодарим другого человека за
что-то, мы оказываем благо прежде всего себе, т.к. это
влияет на нейронные связи, находящиеся в сердце (их
нам гораздо меньше чем в мозге) и наша сердечно-
сосудистая система от этого укрепляется. Умения
хвалить - одобрять участников тренинга, и благодарить
очень важно, т.к. тренер создает атмосферу
доброжелательности и контакта в группе, показывая
участникам тренинга личный пример. Создается
атмосфера безопасности, и участники тренинга
открываются новому и творческому.

Знакомость информации. Пропорция в подаче

информации: 3\4- знакомая, 1\4 – новая. Доверия больше
когда тренер использует уже знакомую участникам
информацию. Для подачи незнакомой информации для
участников и выполнения данной пропорции
используется образность речи.

Принцип ассоциации (добрая и дурная весть, притча про

«гонцов, одному отрубили голову, другого наградили).
Важно, чтобы тренера ассоциировали с положительными
новостями. А что делать, если тренеру необходимо
сообщить участникам неприятную новость (например «
тренинг начнется на 1 час раньше утром», или «мы
переходим в другую аудиторию, присутствие
руководителя, проверяющего на тренинге» и т.д.)
Неприятную для участников новость мы запечатываем в
«сендвич» («+», «-», «+»). Сначала говорим то, что
группе приятно слышать, затем неприятную новость и
завершаем чем то хорошим и приятным слуху.
10
1. Чтобы влюбить в себя за 5 минут нужно самому
влюбиться в группу за 5 секунд
2. Внутренняя самонастройка это умение создать
внутри себя чувство экспертности самоуважения и
интереса к группе.
3. Перед самопрезентацией идет простой и не менее
важный этап это приветствие.

ПРИВЕТСТВИЕ

Церемония приветствия клиентов существенно влияет на

создание атмосферы, в которой будет проводиться
тренинг. На этом начальном этапе обратите внимание на
следующее:
• Даже если Вам приходится дожидаться клиентов, не
следует находиться без дела в помещении, где будет
проходить тренинг, иначе первое впечатление о Вашем
ничегонеделании будет отрицательным. Лучше в это
время установите неформальный контакт с теми
участниками, кто пришел первым.
• Если участники тренинга еще незнакомы друг с другом –
познакомьте их, предварительно представившись сами.
• Полезно ношение бейджа на тренинге – этим вы
облегчите клиентам возможность обращаться к Вам по
имени – Вас запомнят сразу.

11
• Не начинайте сразу с лекции, сначала скажите
несколько вводных слов, побуждая участников вступить в
беседу.
• С самого начала нужно определить временные рамки
мероприятия, регламент и согласовать их с участниками.
• Снимите часы с руки и положите их на стол – так Вам
удобнее будет следить за соблюдением установленных
временных рамок.
• Будьте свободны, естественны и доброжелательны –
именно вы отвечаете за создание атмосферы тренинга.
Она должна быть комфортной и приятной для клиентов.
Громкостью голоса вы устанавливаете уровень и
интенсивность энергии, выплескиваемой участниками.
Если в начале тренинга вы говорите тихо, тренинг будет
низкоэнергетичным. Говорите громче, этим вы зададите
тонус тренингу.

А что особенного может быть в вашей

презентации?

12