0% au considerat acest document util (0 voturi)
794 vizualizări2 pagini

Chestionar Hotel

Chestionarul vizează evaluarea serviciilor oferite de Hotel Dumbrava și a gradului de informare a clienților cu privire la facilitățile și proiectele hotelului, precum și obținerea acordului pentru transmiterea de informații viitoare despre evoluția proiectului de modernizare și supraetajare finanțat prin Programul Operațional Regional.

Încărcat de

Colaci Attila
Drepturi de autor
© © All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
0% au considerat acest document util (0 voturi)
794 vizualizări2 pagini

Chestionar Hotel

Chestionarul vizează evaluarea serviciilor oferite de Hotel Dumbrava și a gradului de informare a clienților cu privire la facilitățile și proiectele hotelului, precum și obținerea acordului pentru transmiterea de informații viitoare despre evoluția proiectului de modernizare și supraetajare finanțat prin Programul Operațional Regional.

Încărcat de

Colaci Attila
Drepturi de autor
© © All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
Sunteți pe pagina 1/ 2

www.inforegio.ro / www.inforegionordest.

ro

CHESTIONAR
Dragi oaspei,
Suntem ncntai c ai ales hotelul nostru. Opinia dumneavoastr cu privire la serviciile
noastre este foarte important, aadar v rugm s alocai cteva momente pentru
completarea chestionarului nostru. Rspunsul dumneavoastr ne va ajuta s mbuntim
serviciile noastre i s le adaptm cerinelor dumneavoastr.
V mulumim pentru timpul acordat!
Cu aleas consideraie,
Echipa Hotelului Dumbrava

1. Cum ai aflat de Hotel Dumbrava?
De la prieteni;
De pe internet;
De pe un website de rezervri;
De la o agenie de turism;
De la TV/Radio;
De la trguri de turism;
Altele (v rugm s menionai):
............................................................................................................................. ..
.............................................................................................................................

2. Cum considerai noile faciliti oferite de Hotel Dumbrava? (V rugm s marcai cte o singur
csu pentru fiecare opiune)

Dezamgitor Mediu Bine Foarte bine Cu siguran voi
reveni
Procedurile de rezervare
on-line

Procedurile de check-in

Procedurile de check-out

Condiiile de cazare

Sala de fitness

Sauna

Climatizarea restaurantului



3. tiai c Hotel Dumbrava prezint dou sli de conferin? Dac ai rspuns Da, v rugm s
rspundei la ntrebrile 4 - 5. Dac ai rspuns Nu, v rugm s continuai chestionarul cu
ntrebarea 6.
Da;
Nu.



www.inforegio.ro / www.inforegionordest.ro

4. Ai participat la evenimente organizate n una dintre cele dou sli de conferin?
Da;
Nu.

5. Ai dori s fii informat cu privire la organizarea de evenimente tematice, de formare sau de
informare, organizate n cadrul Hotel Dumbrava, localizate n una dintre cele dou sli de
conferin?
Da;
Nu.

6. tiai c Hotel Dumbrava a beneficiat de finanare european, prin Programul Operaional
Regional, pentru modernizare i supraetajare?
Da;
Nu.

Acest chestionar face parte din activitile de informare i comunicare prevzute n proiectul:
Modernizare i supraetajare Hotel Dumbrava Bacu. Menionm faptul c, dac ai ales s ne
comunicai datele dumneavoastr de contact, acestea nu vor fi fcute publice i vor fi utilizate strict n
scopul transmiterii de informaii privind evoluia proiectului menionat anterior.
V mulumim!

Dac vei dori s primii informaii de la beneficiarul proiectului, dup finalizarea implementrii
proiectului, v rugm s bifai una dintre csuele de mai jos.
Da, doresc s primesc informaii de la Hotel Dumbrava, dup finalizarea proiectului.
NUME: ..........................................................................................
PRENUME: ..........................................................................................
E-mail: ..........................................................................................
Telefon: ..........................................................................................
Nu doresc s primesc informaii dup finalizarea proiectului.

V mulumim!

Autoritatea de management
Ministerul Dezvoltrii Regionale i Turismului, Bucureti
Adresa: Str. Apolodor, Nr.17, Bucureti, Sector 5, Telefon: 0372 11 14 09

Organism intermediar
Agenia pentru Dezvoltare Regional Nord-Est, Piatra Neam
Adresa: Str. Lt. Drghescu, Nr.9, Telefon: 0233 21 80 71, 0233 21 80 72

Beneficiar
S.C.AGROINDUSTRIALA S.A. Bacu
Str. Spiru Haret, Nr.8
Telefon: 0234 54 52 45, Fax: 0234 58 18 88
Investim n viitorul tu!

Proiect selectat n cadrul Programului Operaional
Regional i cofinanat de
Uniunea European prin Fondul European de
Dezvoltare Regional.

Titlul proiectului: Supraetajare i modernizare
Hotel Dumbrava Bacu
Editorul materialului: S.C.AGROINDUSTRIALA
S.A.Bacu
Data publicrii: Aprilie 2012
Coninutul acestui material nu reprezint n mod
obligatoriu poziia oficial a Uniunii Europene sau a
Guvernului Romniei.

S-ar putea să vă placă și