零售

从点击到砖块:通过在线聊天增强零售

无论您是销售服装、高级珠宝、电子产品还是家具, respond.io 帮助像您这样的企业在单一平台上从任何渠道进行大规模营销和销售。

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您的潜在客户

带有促销信息

50%

增加

在重复业务中

84%

起色

在聊天响应时间中

受到顶级零售企业的信赖

通过对话主导的增长促进销售并获得回头客

通过捕获任何渠道上的潜在客户来增强零售营销

用 respond.io 通过 WhatsApp 与客户联系, Facebook Messenger 和 Instagram,将零售线索整合到一个平台中
利用点击聊天广告在社交媒体上直接互动,更快地通过漏斗吸引潜在客户
根据潜在客户的位置或产品兴趣对他们进行细分,以便您可以通过个性化的营销活动与他们建立联系
在店内使用二维码促进潜在客户获取,轻松进行重新定位

更快地将潜在客户转化为客户

在潜在客户对购买感到兴奋时快速响应他们,确保不会因响应延迟而失去销售
用 Respond AI,领先的零售聊天机器人,在人工代理介入之前,提供 24/7 的即时查询回复或潜在客户资格
自动执行由客户操作(如废弃购物车)触发的多渠道消息
简化从产品查询到交付的流程,与您的零售 CRM 集成,轻松实现数据管理和同步
通过聊天中的链接简化在线支付,以便您可以直接进行销售

让客户成为回头客

有效地发送促销详细信息、提醒或公告,并部署自动化客户满意度调查以确定需要改进的领域
当他们可能需要更换或附加组件时,通过及时的重新定位和追加销售活动来保护回头客
识别回头客和 VIP,打造个性化的零售客户体验

为零售商提供数据驱动的洞察

了解进出业务的每条消息
做出明智的决策以改善您的电子商务运营
通过跟踪广播的投放成功与否,确保每条消息都与目标受众建立联系,从而确保最大的覆盖面和参与度

附加的功能

增强客户数据的安全性

通过 ISO 27001 认证、SSL 加密、双因素身份验证、广泛的云安全措施和 SSO 确保保护客户和业务数据

可靠的零售销售平台

信任 respond.io 实现高效的销售和交易对话,因此您永远不会因崩溃或停机而失去客户

respond.io 是 G2 小型企业客户通信管理的领导者
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