Automazione del marketing al dettaglio

Aumentate le vendite e ottenete il repeat business con la crescita guidata dalle conversazioni

Migliorare il marketing al dettaglio catturando i contatti su qualsiasi canale

Utilizzate respond.io per connettervi con i clienti tramite WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando i contatti di vendita al dettaglio in un'unica piattaforma.

Sfruttare gli annunci click to chat per un coinvolgimento diretto sui social media per guidare più velocemente i potenziali clienti attraverso l'imbuto.

Segmentate i vostri contatti in base alla loro posizione o agli interessi dei prodotti, in modo da poterli raggiungere con campagne personalizzate.

Aumentate l'acquisizione di lead con i codici QR in negozio per un facile retargeting

Trasformare i contatti in clienti più velocemente

Rispondere rapidamente ai contatti mentre sono entusiasti di acquistare, assicurando che nessuna vendita vada persa a causa di risposte tardive.

Utilizzate Respond AI, il chatbot leader nel settore della vendita al dettaglio, per rispondere istantaneamente alle richieste o per qualificare i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prima che intervenga un agente umano.

Automatizzare i messaggi multicanale attivati dalle azioni dei clienti, come i carrelli abbandonati.

Semplificare i processi dalla richiesta di prodotti alla consegna, integrandosi con il vostro CRM retail per una facile gestione e sincronizzazione dei dati.

Semplificate i pagamenti online con i link nella chat in modo da poter effettuare direttamente una vendita

Mantenere i clienti in contatto con loro

Inviare dettagli sulle promozioni, promemoria o annunci in modo efficace e distribuire sondaggi automatici sulla soddisfazione dei clienti per identificare le aree di miglioramento.

Assicuratevi i clienti abituali con campagne di retargeting e upselling tempestive, quando potrebbero aver bisogno di una sostituzione o di un componente aggiuntivo.

Identificare i visitatori che ritornano e i VIP per un'esperienza di vendita al dettaglio personalizzata.

Approfondimenti guidati dai dati per i rivenditori

Ottenere visibilità su ogni messaggio che va e viene dalla vostra azienda

Prendere decisioni informate per migliorare le operazioni di ecommerce

Garantire la massima portata e il massimo coinvolgimento monitorando il successo delle trasmissioni, assicurando che ogni messaggio sia in grado di raggiungere il pubblico a cui è destinato.

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Caratteristiche aggiuntive

Maggiore sicurezza per i dati dei clienti

Garantire la protezione dei dati dei clienti e dell'azienda con la certificazione ISO 27001, la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori, le ampie misure di sicurezza del cloud e l'SSO.

Piattaforma affidabile per le vendite al dettaglio

Affidatevi a respond.io per ottenere vendite efficienti e conversazioni transazionali, in modo da non perdere mai un cliente a causa di crash o tempi di inattività.