Volete ottenere l'ambita spunta verde di WhatsApp? Questo articolo tratta tutto ciò che c'è da sapere su come verificare l'account WhatsApp Business o come ottenere la spunta verde su WhatsApp. Inizieremo con l'illustrare cos'è la spunta verde di WhatsApp e i suoi vantaggi per le aziende. Poi, sfruttando la nostra esperienza diretta e le intuizioni acquisite servendo numerosi clienti, spiegheremo come diventare un Account Business Ufficiale e alcune best practice da applicare.
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Cos'è la zecca verde WhatsApp ?
WhatsApp Il segno di spunta verde è un badge progettato per aiutare gli utenti di WhatsApp a distinguere tra un account di un marchio autentico e un account falso. Indica che l'account aziendale è verificato da WhatsApp e che appartiene al marchio che dichiara di essere.
Questo badge è particolarmente importante per i marchi più famosi che rischiano di veder impersonato il proprio account. WhatsApp è molto esigente nei confronti delle aziende che ottengono questo segno di spunta verde. Per questo motivo, in genere lo concede a marchi importanti come Adidas, Coca-Cola e altri.
![Se avete domande come verificare un account whatsapp business con una spunta blu o cos'è una spunta verde in whatsapp, vi risponderemo. Un account WhatsApp Business verificato è caratterizzato da una spunta verde su WhatsApp. La spunta verde di WhatsApp è un distintivo progettato per aiutare gli utenti di WhatsApp a distinguere tra un account autentico e un account falso. Indica che l'account business è verificato da WhatsApp e che appartiene al marchio che dichiara di essere. Questo badge è particolarmente importante per i marchi famosi che sono suscettibili di veder impersonato il proprio account. WhatsApp è molto esigente riguardo alle aziende che ottengono questo segno di spunta verde. Per questo motivo, di solito la concede a marchi importanti come Adidas, Coca-Cola e altri. Se vi state chiedendo come ottenere la spunta verde su whatsapp business, l'unico modo per ottenere la spunta verde è attraverso un account API . Le aziende con l'app business non possono richiederla.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b4e8a0814ba4_OfficialBusinessAccount1_80396a093a470e2873999acea4ce90aa_800.jpeg)
Per impostazione predefinita, tutti gli account WhatsApp che utilizzano l'applicazione Business e API sono account aziendali. Solo le aziende che utilizzano WhatsApp API, noto anche come WhatsApp Business Platform, possono richiedere la spunta verde. Una volta che l'account aziendale è stato verificato e ha ottenuto il segno di spunta verde, sarà un account aziendale ufficiale.
Sebbene il segno di spunta verde non comporti alcuna caratteristica aggiuntiva, presenta molti altri vantaggi.
Perché dovreste procurarvi la zecca verde di WhatsApp
Avere un account aziendale ufficiale WhatsApp aggiunge credibilità alla vostra azienda. Poiché il segno di spunta verde indica autenticità e notorietà, aiuta la vostra azienda a distinguersi e vi pone un gradino sopra i concorrenti che non sono verificati.
I clienti sapranno anche che la vostra azienda è abbastanza affermata da ottenere il segno di spunta verde. Di conseguenza, si otterrà un maggiore coinvolgimento e minori reazioni negative, come segnalazioni e blocchi, perché i clienti sanno chi li sta contattando.
![Questa immagine mostra il vantaggio di ottenere un segno di spunta verde in whatsapp , anche noto come segno di spunta verde di verifica in whatsapp . Avere un account aziendale ufficiale WhatsApp aggiunge credibilità alla vostra attività. Poiché il segno di spunta verde indica autenticità e notorietà, aiuta la vostra attività a distinguersi e vi pone un gradino sopra i concorrenti che non sono verificati. Inoltre, i clienti sapranno che la vostra azienda è abbastanza affermata da ottenere il segno di spunta verde. Di conseguenza, otterrete più coinvolgimento e meno reazioni negative, come segnalazioni e blocchi, perché i clienti sanno chi li sta contattando. Oltre a ottenere il segno di spunta verde, gli Account Business Ufficiali visualizzeranno il nome dell'azienda nelle intestazioni delle discussioni di chat, nell'elenco delle chat e nel profilo aziendale, invece del solo numero di telefono che si vedrebbe quando si invia un messaggio a un normale account aziendale. Gli utenti di WhatsApp non devono salvare il numero di telefono per vedere il nome dell'azienda. In questo modo gli Account Business Ufficiali si distinguono dai normali account business e gli utenti di WhatsApp sanno che stanno raggiungendo l'account business giusto.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b483a9814bd6_HowToVerifyWhatsAppBusinessAccount2_0Image01_1ae46d322c9c9c6673c52c61255bf151_800.png)
Oltre a ricevere un segno di spunta verde, gli Account business ufficiali visualizzeranno il nome dell'azienda nelle intestazioni delle discussioni di chat, nell'elenco delle chat e nel profilo dell'azienda, invece del semplice numero di telefono che si vedrebbe quando si invia un messaggio a un normale account business.
WhatsApp gli utenti non devono salvare il vostro numero di telefono per vedere il nome della vostra azienda. In questo modo gli Official Business Account si distinguono dai normali account aziendali e gli utenti di WhatsApp sanno che stanno raggiungendo l'account aziendale giusto.
![Questo è un esempio di come appare la verifica di whatsapp green tick nelle intestazioni delle discussioni di chat, nell'elenco delle chat e nel profilo aziendale. È possibile richiedere gratuitamente la spunta verde su whatsapp . Leggete questo blog per maggiori informazioni su come verificare l'account whatsapp con la spunta verde o come verificare l'account aziendale su whatsapp.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0fe772b40eda814bd8_OfficialBusinessAccount2_1aa8a1b5112fbaf39cb3dd85cdd10770_800.jpeg)
Tuttavia, a partire dall'ottobre 2022, tutte le aziende che hanno verificato il loro Business Manager Meta (ora noto come Meta Business Portfolio) avranno il nome dell'azienda visibile nelle intestazioni delle discussioni della chat, nell'elenco delle chat e nel profilo aziendale.
Anche se lo sforzo di verificare il loro Business Manager Meta prima di richiedere la spunta verde non andrà sprecato, ottenere la spunta verde è un ulteriore vantaggio in quanto indica che la vostra azienda è ben conosciuta.
Come verificare un account WhatsApp Business
Ora che avete capito le basi per ottenere una zecca verde, vediamo i requisiti e i consigli speciali per ottenerla. Poi vi mostreremo i due metodi per richiederla e vi illustreremo alcune buone pratiche da seguire dopo la richiesta della zecca verde.
WhatsApp Criteri di ammissibilità della Zecca Verde
Oltre a dover rispettare le politiche commerciali e imprenditoriali di WhatsAppper ottenere la spunta verde, le aziende devono garantire che:
- L'account è un account WhatsApp API
- Hai verificato la tua attività su Meta Business Manager
- Avete attivato la verifica in due passaggi
- La vostra attività è degna di nota
Meta si riferisce a un'azienda degna di nota come a un'azienda che rappresenta un marchio o un'entità ben nota e frequentemente ricercata. Per aumentare le probabilità di diventare un Official Business Account, le aziende devono ottenere 3-5 link di copertura mediatica da articoli di giornale o riviste.
![Questa immagine mostra i requisiti per ottenere la spunta verde per l'account business di WhatsApp. Oltre a dover rispettare le Politiche commerciali e aziendali di WhatsApp per ottenere la spunta verde, le aziende devono assicurarsi che: L'account sia un account WhatsApp API L'azienda sia stata verificata su Meta Business Manager L'azienda sia stata abilitata alla verifica in due passaggi L'azienda sia degna di nota Meta definisce un'azienda degna di nota come un'azienda che rappresenta un marchio o un'entità ben nota e frequentemente ricercata. Pertanto, è possibile aumentare la probabilità di diventare un Account Business Ufficiale avendo 3-5 link di copertura mediatica da articoli di giornale o riviste. Tenete presente che Meta non considera i contenuti a pagamento o promozionali come fonti per la revisione.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b451e1814bba_HowToVerifyWhatsAppBusinessAccount2_0Image02_07d81b953322c8b0581e5c753ebdc800_800.png)
I collegamenti ai media devono riguardare l'azienda e il nome dell'azienda nel servizio deve corrispondere al nome visualizzato diWhatsApp Business e al nome dell'azienda di Meta Business Suite. Si noti che Meta non considera i contenuti a pagamento o promozionali come fonti per la revisione.
Oltre ai link ai media, Meta cerca il marchio anche su Google, quindi è altamente consigliato avere un Business Profile Google. Anche il numero di Facebook follower può essere un fattore che dimostra la rilevanza dell'azienda.
Anche se soddisfare tutti i requisiti sembra semplice, non c'è alcuna garanzia che il vostro conto WhatsApp Business venga verificato. Detto questo, vediamo come richiedere la verifica di WhatsApp Business .
Come verificare un account WhatsApp Business : WhatsApp Manager
Richiedere la spunta verde su WhatsApp Manager è gratuito, facile e immediato. Tutte le aziende che utilizzano WhatsApp Business API o WhatsApp Cloud API possono verificare da sole il proprio account WhatsApp Business. Per iniziare, seguite i passaggi indicati di seguito.
1. Accedere a WhatsApp Manager e selezionare il numero di telefono che si desidera richiedere per un Official Business Account nella sezione Panoramica.
![come verificare un account whatsapp business ? Nel vostro WhatsApp Manager, selezionate il numero di telefono che desiderate richiedere per un account aziendale ufficiale.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b48da2814ba2_0002-435552292552_f46213780b5f6c58aed4245206109573_800.jpeg)
2. Attivate la verifica in due passaggi per questo numero di telefono per richiedere un Official Business Account se non l'avete attivata prima di richiedere la spunta verde.
![come ottenere una spunta verde su whatsapp? Attivate la verifica in due passaggi per questo numero di telefono per richiedere un Official Business Account se non l'avete attivata prima di richiedere la spunta verde.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b40f99814ba3_0005-435552292555_09f57296f8c003221f3df2ac361d8724_800.jpeg)
3. Compilate i dati della vostra azienda e fate clic sul pulsante Invia richiesta. Si noti che il pulsante Invia richiesta sarà grigio se la vostra azienda non soddisfa i requisiti di spunta verde di Meta.
![come ottenere la zecca verde in whatsapp? Inserite i dati della vostra azienda e cliccate sul pulsante Invia richiesta. Si noti che il pulsante Invia richiesta sarà grigio se la vostra azienda non soddisfa i requisiti di spunta verde di Meta.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b4d497814bbc_0003-337906150_588f253c4c1c700a98751b89473de75c_800.jpeg)
4. Fornire le informazioni richieste. È necessario fornire informazioni come il motivo per cui si richiede la spunta verde e fino a 5 link di supporto per dimostrare che l'azienda è degna di nota.
Quando si fornisce il motivo per cui si richiede la spunta verde, includere una breve spiegazione della propria azienda e della sua posizione nel mercato per giustificare la richiesta di spunta verde. Una volta fornite tutte le informazioni richieste, fare clic su Invia.
![come verificare l'account whatsapp business ? Fornite le informazioni richieste. Dovete fornire informazioni come il motivo della richiesta di spunta verde e fino a 5 link di supporto per dimostrare che l'azienda è degna di nota. Quindi fare clic su Invia.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b409c4814bbb_0004-435552292554_e90b094df62d3095c5d51d2621f0f608_800.jpeg)
Questo è tutto ciò che dovete fare se fate domanda attraverso il vostro WhatsApp Manager. Un altro modo per richiedere una spunta verde è attraverso i Partner WhatsApp, noti anche come Business Solution Provider (BSP). Vediamo di seguito il metodo.
Come verificare un conto WhatsApp Business : BSP
Se attualmente si utilizza WhatsApp Business API o On-premises API, è possibile ottenere assistenza per l'applicazione dai propri BSP. Tuttavia, i BSP di solito fanno pagare le aziende per questo.
Il processo di verifica di WhatsApp Business varia a seconda del WhatsApp Partner con cui ci si iscrive, quindi è meglio contattare direttamente il proprio BSP per ottenere dettagli sul processo di richiesta e sulle spese di richiesta.
![come ottenere la spunta verde sull'account whatsapp business? Se state utilizzando WhatsApp Business API o On-premises API, potete chiedere assistenza per l'applicazione ai vostri BSP. Tuttavia, i BSP di solito fanno pagare le aziende per questo. Il processo di verifica di WhatsApp Business varia a seconda del partner WhatsApp con cui ci si iscrive, quindi è meglio contattare direttamente il proprio BSP per ottenere i dettagli del processo di richiesta e delle spese di richiesta.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b414b4814bbd_HowToVerifyWhatsAppBusinessAccount2_0Image03_e9ccc77367aeb26dccbc3c6993e5c4d2_800.png)
In ogni caso, abbiamo cercato e raccolto le cose più comuni che dovete fare e preparare prima di ottenere l'aiuto del vostro BSP. Ecco cosa vi serve:
- Schermata che mostra il vostro stato di Business Manager verificato Meta
- Indirizzo del sito web aziendale
- Facebook URL della pagina
- Nome dell'azienda in lingue diverse dall'inglese (se presente)
- Facebook ID
- WhatsApp numero di telefono
![Verificare il mio conto whatsapp business attraverso un BSP: a seconda del vostro BSP, essi richiederanno un Official Business Account per vostro conto o vi guideranno su come farlo da soli attraverso i loro rispettivi dashboard. Se la richiesta viene fatta a nome vostro, l'intero processo, dalla richiesta all'approvazione, richiederà fino a 3 settimane.](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b46fad814bd5_HowToVerifyWhatsAppBusinessAccount2_0Image04_f748802e17ad172659d9eb3acd0c9c16_800.png)
A seconda del vostro BSP, essi richiederanno un Official Business Account per vostro conto o vi guideranno su come farlo da soli attraverso i rispettivi dashboard. Se la richiesta viene fatta a nome vostro, l'intero processo, dalla richiesta all'approvazione, richiederà fino a 3 settimane.
Migliori pratiche: Che cosa si può fare dopo aver richiesto la Zecca Verde?
Se si richiede una zecca verde da soli, in genere occorrono circa 2-4 giorni lavorativi per sapere se la domanda è stata accolta. Se la domanda viene respinta, è possibile richiedere nuovamente la verifica della zecca verde dopo 30 giorni. Tuttavia, Meta incoraggia le aziende a prendersi del tempo per costruire la presenza dell'azienda negli articoli di cronaca prima di ripresentare la domanda.
Contrariamente a quanto si pensa, avere una pagina Facebook o un profilo Instagram verificati non significa essere verificati su WhatsApp.
Se il vostro obiettivo principale nell'ottenere la spunta verde è quello di aiutare i clienti a identificare facilmente il vostro account WhatsApp autentico, ci sono metodi alternativi per associare il vostro account WhatsApp alla vostra azienda, oltre alla spunta verde.
Ad esempio, l'aggiunta di un widget WhatsApp sul vostro sito web e di un link WhatsApp sul vostro profiloInstagram e sulla vostra pagina Facebook possono essere modi efficaci per indirizzare i clienti al vostro account WhatsApp autentico.
![zecca verde mark whatsapp best practices dopo la richiesta della zecca verde: Se richiedete una zecca verde da soli, in genere ci vogliono circa 2-4 giorni lavorativi per sapere se la vostra domanda è andata a buon fine. Se la domanda viene respinta, è possibile richiedere nuovamente la verifica della zecca verde dopo 30 giorni. Tuttavia, Meta incoraggia le aziende a prendersi del tempo per costruire la presenza dell'azienda negli articoli di cronaca prima di ripresentare la domanda. Contrariamente a quanto si pensa, avere una pagina Facebook o un profilo Instagram verificati non significa essere verificati su WhatsApp. Ci sono però alcuni altri modi per associare l'account WhatsApp alla propria attività. Ad esempio, potete aggiungere un widget WhatsApp sul vostro sito web e un link WhatsApp sul vostro profilo Instagram e sulla vostra pagina Facebook per aiutare i clienti a raggiungere facilmente il vostro account WhatsApp autentico. Se attualmente utilizzate l'app WhatsApp Business e desiderate passare a WhatsApp API per richiedere la spunta verde, create il vostro account WhatsApp API tramite un BSP o direttamente da Meta e collegatelo a respond.io. Collegando il vostro API a respond.io, potrete utilizzare WhatsApp business con più utenti e collegare il vostro WhatsApp CRM per condurre attività di marketing, vendita, assistenza e altro ancora da un'unica piattaforma. Ora che vi abbiamo mostrato tutto quello che c'è da sapere, speriamo che possiate fare domanda e ottenere la spunta verde in poco tempo!](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63993a0ee772b45dc5814bd7_HowToVerifyWhatsAppBusinessAccount2_0Image05_9724b43d1a8084bf1be839d7e0f1db17_800.png)
Se attualmente utilizzate l'app WhatsApp Business e desiderate passare a WhatsApp API per richiedere la spunta verde, procuratevi WhatsApp API da respond.io. Respond.io è un BSP che fornisce un software di gestione delle conversazioni con i clienti alimentato dall'intelligenza artificiale per tutte le vostre esigenze di messaggistica.
Ciò significa che potete ottenere l'accesso immediato a API , gestire completamente i vostri account WhatsApp API e utilizzare WhatsApp Business con più utenti. Potete anche collegare il vostro CRM WhatsApp per condurre attività di marketing, vendita, assistenza e altro ancora da un'unica piattaforma.
Ma soprattutto, l'azienda è un Business Partner di Meta con il badge, controllato e riconosciuto da Meta per le sue competenze. Ora che vi abbiamo mostrato tutto quello che c'è da sapere, ci auguriamo che possiate fare domanda e ottenere il segno di spunta verde in men che non si dica!
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Ulteriori letture
Se siete interessati a maggiori informazioni su WhatsApp for Business, consultate questi articoli:
- Tutto quello che c'è da sapere su WhatsApp Cloud API
- Come utilizzare WhatsApp Business Utenti multipli
- Come ottenere WhatsApp API