Si no estás en TikTok, estás perdiendo grandes oportunidades de aumentar tus ventas. Las empresas pueden ganar mucho a través de los anuncios de mensajería de TikTok, conectando con los clientes potenciales a un nivel personal. En este blog, hablaremos sobre qué son los anuncios de mensajería de TikTok, cómo benefician a las empresas, cómo crear un anuncio de mensajería de TikTok y las mejores prácticas para iniciar tu campaña.
¿Qué son los anuncios de mensajería de TikTok?
Los anuncios de mensajería de TikTok permiten a las empresas conectar con su audiencia a través de los mensajes directos de TikTok o redirigir a los usuarios a aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp y Messenger. Es otro canal para captar clientes utilizando nuestro marco Conversation-Led Growth™.
<call-out> Remember! You need to create TikTok for Business and Advertiser accounts before you can start using TikTok Messaging Ads. <call-out>
Esta función ayuda a las marcas a relacionarse directamente con los clientes potenciales, creando oportunidades adicionales para aumentar las tasas de conversión a través de una comunicación personalizada.
Ventajas de utilizar los anuncios de mensajería de TikTok
Aprovechar los anuncios de mensajería de TikTok ofrece varias ventajas a las empresas que buscan mejorar sus esfuerzos de marketing.
Estas ventajas lo convierten en una opción atractiva para las empresas que desean llegar a un público más amplio, captar a los jóvenes y maximizar su presupuesto publicitario.
Anuncio de mensajería de TikTok: Alcance a una gran audiencia mundial
TikTok cuenta con 1.580 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, lo que supone una gran audiencia para tus anuncios de mensajería. Esto lo convierte en una mina de oro para generar visitas, clientes potenciales, conversiones y, finalmente, ventas.
Anuncio de mensajería TikTok: Publicidad a bajo coste
La plataforma publicitaria de TikTok ofrece precios competitivos, lo que la convierte en una opción rentable para que empresas de todos los tamaños lleguen a un público amplio sin arruinarse. El coste medio por clic (CPC) y coste por mil (CPM) en TikTok es de 1,00 $ y 10,00 $ respectivamente. De hecho, TikTok tiene un CPC y CPM más bajos en comparación con Meta.
La asequibilidad de los anuncios de TikTok permite a las empresas asignar su presupuesto de manera eficiente y, al mismo tiempo, lograr un alcance y una participación sustanciales.
Anuncio de mensajería de TikTok: Dirigido a un público joven y en crecimiento
La generación Z representa casi la mitad de los usuarios de TikTok. Dado que una parte significativa de la base de usuarios de TikTok pertenece a la Generación Z, las empresas pueden dirigirse con eficacia a un grupo demográfico joven y en rápido crecimiento. Este grupo demográfico es conocido por su alto compromiso y disposición a interactuar con las marcas en línea.
Anuncio de mensajería de TikTok: Empieza fácil con contenido de bajo esfuerzo
A diferencia de otras plataformas que pueden requerir un contenido muy pulido, TikTok está llena de vídeos atractivos y de bajo esfuerzo. Si estás empezando en TikTok, o quieres experimentar rápidamente, TikTok es la plataforma en la que debes estar. Puedes crear contenido sin necesidad de contratar a un editor de vídeo o a una agencia, pero generando un buen nivel de impacto.
Ahora que ya conoces las ventajas de TikTok Messaging Ad, vamos a ver cómo puedes crear este anuncio.
Cómo crear un anuncio de mensajería de TikTok en 3 sencillos pasos
Antes de configurar los Anuncios de Mensajería de TikTok, debes saber que hay dos tipos de anuncios - Anuncios de Mensajería Directa de TikTok y Anuncios de Mensajería Instantánea de TikTok. Esta guía paso a paso se aplica a ambos tipos de anuncios.
Paso 1: Crear una campaña
En su panel de control, haga clic en Crear anuncio, seleccione Generación de clientes potenciales y asigne un nombre a su campaña. A continuación, haga clic en Continuar.
Paso 2: Configurar el grupo de anuncios
Asigne un nombre al grupo de anuncios. A continuación, defina su público objetivo, establezca su presupuesto y elija la ubicación de sus anuncios.
Puedes seleccionar Mensajes Directos de TikTok o redirigir a los usuarios a apps de mensajería como WhatsApp o Messenger.
Paso 3: Crear el anuncio
Diseña tu anuncio teniendo en cuenta la preferencia de TikTok por contenidos auténticos y atractivos. Puedes seleccionar formatos de anuncio de vídeo o de imágenes en carrusel. Utiliza vídeos o imágenes que resuenen con tu público objetivo e incluye una llamada a la acción clara.
Revisa la configuración de tu anuncio y asegúrate de que cumple con las políticas de TikTok. Una vez que hayas terminado, puedes enviar tu anuncio para su revisión. Una vez aprobado, tu anuncio se activará y podrás empezar a interactuar con tu audiencia a través de mensajes directos.
Ahora que ya sabes cómo configurar una campaña de TikTok Messaging Ad, veamos cómo puedes sacarle el máximo partido.
Anuncios de mensajería de TikTok: Buenas prácticas
Configurar los anuncios de mensajería de TikTok es sólo el primer paso. También necesitas maximizar el impacto de tus anuncios para aumentar las ventas a través de interacciones significativas. Aquí tienes 5 estrategias sencillas que te ayudarán a sacar el máximo partido de tus TikTok Messaging Ads.
Crear contenidos atractivos
Crear contenido que cautive e involucre a tu audiencia es clave para el éxito de tus TikTok Messaging Ads. Necesitas entender los tipos de contenido que resuenan con los usuarios de TikTok.
En esta plataforma se valora mucho la autenticidad, así que céntrate en crear vídeos que parezcan auténticos y cercanos. Los vídeos cortos e impactantes que captan la atención en los primeros segundos son especialmente eficaces. Utiliza música pegadiza, retos de moda y efectos creativos para que tu contenido destaque.
Colaborar con personas influyentes
Colaborar con personas influyentes puede aumentar significativamente el alcance y la eficacia de tus anuncios de mensajería de TikTok. Identifica a influencers cuya audiencia coincida con tu público objetivo para asegurarte de que tu mensaje llega a las personas adecuadas.
Estas personas influyentes pueden crear contenidos que parezcan auténticos y cercanos, lo que aumenta la probabilidad de participación de sus seguidores. Las colaboraciones auténticas con influencers pueden aumentar la credibilidad y visibilidad de tu marca en la plataforma.
Realice pruebas A/B y controle el rendimiento de los anuncios
Al probar distintas variables, como formatos de anuncios, mensajes y elementos visuales, puede determinar qué combinaciones funcionan mejor con su público. Al supervisar el rendimiento de cada anuncio, obtendrá información sobre lo que resuena entre su público.
Recuerde realizar un seguimiento de las métricas clave, como las tasas de participación, clics y conversión. Estos datos le ayudarán a comprender el rendimiento de sus anuncios y a identificar áreas de mejora. Establecer puntos de referencia de rendimiento y realizar ajustes basados en datos es crucial para mantener la eficacia de tus campañas.
Como resultado, podrá optimizar el anuncio de mayor éxito para aumentar su impacto.
Sigue las políticas y directrices publicitarias de TikTok
Asegúrate de que tus anuncios cumplen con las políticas y directrices de TikTok para evitar cualquier interrupción. Esta comprensión te ayudará a crear anuncios que se alineen con los estándares de TikTok, asegurando un proceso de aprobación sin problemas y una experiencia de usuario fluida.
Preguntas frecuentes
¿Puedo utilizar TikTok Messaging Ads para dirigir a los clientes a mi WhatsApp personal o WhatsApp for Business?
No, tiene que utilizar un número de teléfono único para la plataforma WhatsApp Business (API) que no se utilice en ninguna otra cuenta personal o de empresa de WhatsApp.
¿Qué canales de mensajería instantánea soporta TikTok Messaging Ads?
WhatsApp Business Platform, Messenger, LINE y Zalo son los canales compatibles.
¿Cómo puedo seguir el rendimiento de una campaña de TikTok Messaging Ad?
Tienes que ir a TikTok Ads Manager para ver y seguir el rendimiento de tus campañas publicitarias.
Los anuncios de mensajería de TikTok son sólo una vía para captar clientes. Existen otros canales de anuncios de mensajería ofrecidos por empresas como Meta. Añada más canales para aumentar el número de oportunidades conectándolos a respond.io. Pruebe respond.io de forma gratuita para iniciar su campaña de anuncios click to chat.
Lecturas complementarias
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- Guía definitiva de TikTok para empresas
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