Aula 6 - IA

SISTEMAS DE APOIO À
DECISÃO - SAD
Boa informação é essencial para tomada de
decisão!
SAD: DEFINIÇÃO
 Sistemas ou subsistemas interativos que
auxiliam o tomador de decisão a utilizar
dados, modelos e/ou comunicação para
resolver problemas e tomar decisões
 “É o conjunto de pessoas,
procedimentos, hardware, software
e bancos de dados usados para dar
suporte à tomada de decisões
relacionadas a um problema
específico.”
AFIRMAÇÕES SOBRE SAD
 Uma boa informação é essencial para
tomada de decisão baseada em fatos? SE
SIM, ENTÃO
 Construa SAD quando houver disponibilidade de
BOA informação em auxílio à tomada de decisão
 Construa SAD quando gerentes demandam por

decisão com auxílio computacional
UM SAD É UM SI?
 Um SI descreve de forma ampla categorias
genéricas de informação e gera relatórios
 SAD orientado a dados respondem às

demandas da gestão via os relatórios
gerados
 SAD é uma categoria de SI que atua de

forma interativa e com um modelo analítico
bem definido
CONSTRUINDO UM SAD: BD
 Banco de Dados
 Conjunto de dados atuais e históricos de
diferentes fontes
 Grandes BDs – denominados de data warehouses

ou data marts
 Datawarehouses podem atingir tamanhos em

magnitudes de Terabytes (Tb)
• Enquanto um data mart é uma forma simples

de data warehouse com foco em um único
assunto ou linha de negócios.
SAD: DESAFIOS
 Questões chaves:
O que automatizar?
 Quais dados usar? Quais fontes?
 O que processar e apresentar?
 Os resultados atuais do SAD são efetivos para
tomada de decisão?
LEMBRANDO...QUESTÕES QUE UM SIG
AJUDA A RESPONDER:
– Qual o número médio de vendas nos últimos 3 meses?

– Quais os produtos mais rentáveis da empresa?
Questões que um SAD ajuda a responder:

– E se subíssemos os preços em 10% em
quanto aumentaria o lucro?
– Quanto custaria a mais fabricar nosso
produto se o custo relativo a salários
dos funcionários subisse 15%?
Um SAD pode ser utilizado para prever como

um aumento no preço do papel poderia afetar
o lucro global de um jornal.
Inteligência Artificial na Tomada
de Decisão
Origem da “Inteligência
Artificial”
 O termo “Artificial Intelligence” foi
cunhado por John McCarthy em 1956
durante o seminário de Darthmouth...
O que é inteligência artificial?
Barr & Feigenbaum (1981)
 “IA é a parte da ciência da computação
que se preocupa em desenvolver
sistemas computacionais inteligentes,
isto é, sistemas que exibem
características, as quais nós
associamos com a inteligência no
comportamento humano - por
exemplo, compreensão da linguagem,
aprendizado, raciocínio, resolução de
problemas, etc.”
Nils Nilsson (1982)
 “Muitas atividades mentais -como
escrever programas de computadores,
matemática, raciocínio do senso comum,
compreensão de línguas e até dirigir um
automóvel - demandam “inteligência”.
 Dizemos que tais sistemas possuem

algum grau de Inteligência Artificial.”
Aplicação de IA na Tomada de
Decisão ( IA e SAD)
 As pesquisas voltadas a IA enfatizam o desenvolvimento de
sistemas com comportamento inteligente.
 Algumas das características específicas do comportamento

inteligente incluem a capacidade de realizar melhor ou mais
rapidamente tarefas realizadas por seres humanos.
– Características de um sistema inteligente:
– Aprender com a experiência;
– Aplicar o conhecimento adquirido da experiência
– Tratar situações complexas;
– Resolver problemas quando faltam informações importantes;
– Determinar o que é importante;
– Capacidade para raciocinar e pensar;
– Reagir rápida e corretamente a nova situações;
– A utilização da heurística.
Entre as principais ferramentas
estão
 ➢ As ferramentas para análise
multidimensional de dados, OLAP e o
data-mining.
Business Intelligence-BI
 Essas ferramentas muitas vezes,
chamadas de inteligência empresarial,
e que:
 ➢ Consolidam, analisam e acessam
vastas quantidades de dados;
 ➢ Ajudam os usuários a tomar as
melhores decisões empresariais.
Análise multidimensional de
dados
 ➢ Uma vez capturados e organizados
em data warehouses e data marts;
 ➢ Os dados ficam disponíveis para
análises posteriores.
 ➢ O usuário conta com uma série de
ferramentas para analisar;
 ➢ Descobrir novos padrões,
relacionamentos e insights úteis para
orientar a tomada de decisão.
OLAP - Processamento analítico
on-line
 ➢ O OLAP é uma tecnologia usada para
organizar grande bancos de dados comerciais
e e oferecer suporte à inteligência comercial.
 Tem a capacidade para manipular e analisar
um grande volume de dados sob múltiplas
perspectivas.
 As funções básicas do OLAP são:
– Visualização multidimensional dos dados;
– Exploração;
– Rotação;
– Vários modos de visualização.
Data mining
 ➢ É mais orientado por descoberta;
 ➢ Fornece percepções dos dados
corporativos que não podem ser obtidas com
o OLAP;
 ➢ Descobrindo padrões e relacionamentos
ocultos;
 ➢ Inferindo regras a partir deles para prever
comportamentos futuros;
 ➢ Incluem associações, sequências,
classificações, aglomerações e prognósticos.
Resumo
 Em resumo, dados geram informação,
informações geram conhecimento, logo, data
warehouse armazena os dados de tal forma a
facilitar a geração de informações.
– Business intelligence são as técnicas usadas na

geração e análise dessas informações e data
mining são as técnicas usadas para a descoberta
de informações e conhecimentos.
– Data Mining é a possibilidade de enxergar algo

nunca imaginado, descobrir padrões e tendências
 A seguir um exemplo de um Sistemas
especialista (SE):
 são programas de computador capazes de solucionar
problemas que exigem conhecimento experiência e
habilidade humana.
 O primeiro sistema especialista em medicina foi
desenvolvido no início dos anos 70 pelo Dr. Edward
Shortliffe, da Universidade de Stanford, EUA. O
programa, que se chama MYCIN, recomenda a
seleção de antibióticos em casos de bacteremia ou
meningite, baseado em características do organismo
infeccioso e em dados clínicos do paciente, tais como
o local de infecção, sinais, sintomas e outras
condições médicas associadas.
SEAMED
 Sistema especialista para área médica.
 Seamed é um programa de
computador que auxilia os clínicos no
uso de medicação
 seamed é um projeto integrado de
especialista na área médica e de
profissionais da computação.
Conclusão
 As organizações procuram se adaptar ao
contexto nascente, buscando outros caminhos
que possam garantir a sua sobrevivência e
crescimento devido a acirrada competição
mundial.
 Essa adaptação se dá pela compreensão e

adoção de novas práticas e tecnologias para
os negócios, seja na área da saúde, ramo
empresarial, na educação, entre outros. Neste
contexto, a IA mostra-se como solução para
subsidiar ao máximo os tomadores de decisão
na árdua tarefa de fazer escolhas.
Vídeos
Mineração de dados - resumo

https://www.youtube.com/watch?v=dWL0jvj1PJw
Business Intelligence na Prática

https://www.youtube.com/watch?v=EYtr-63MSTA

Aula 6 - IA

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Aula 6 - IA

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Aula 6 - IA

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

SISTEMAS DE APOIO À

 Construa SAD quando gerentes demandam por

 SAD orientado a dados respondem às

 SAD é uma categoria de SI que atua de

 Grandes BDs – denominados de data warehouses

 Datawarehouses podem atingir tamanhos em

• Enquanto um data mart é uma forma simples

– Qual o número médio de vendas nos últimos 3 meses?

Questões que um SAD ajuda a responder:

Um SAD pode ser utilizado para prever como

 Dizemos que tais sistemas possuem

 Algumas das características específicas do comportamento

– Business intelligence são as técnicas usadas na

– Data Mining é a possibilidade de enxergar algo

 Essa adaptação se dá pela compreensão e

Mineração de dados - resumo

Business Intelligence na Prática

Você também pode gostar