RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

RELAÇÕES HUMANAS: PSICOLOGIA DAS

RELAÇÕES INTERPESSOAIS
(MINICUCCI, AGOSTINHO)

Profa.CLEUDENIR CARNEIRO SOUSA

Disciplina: Comportamento e imagem pessoal
 A ARTE DE SE RELACIONAR

 A arte de viver É simplesmente a arte de

conviver… Simplesmente, disse eu? Mas, como é
difícil!” (Mário Quintana).
 A ARTE DE SE RELACIONAR
 Viver em sociedade significa não viver só, o que implica, viver
e interagir com nosso semelhante, ou seja, viver em sociedade
gera as relações interpessoais.

 Os aspectos fundamentais que constituem as relações

interpessoais são....
 A ARTE DE SE COMUNICAR

 As palavras são o conteúdo da mensagem, e a

postura, os gestos, a expressão e tom de voz são o
contexto no qual a mensagem está embutida. Juntos,
eles formam o significado da comunicação.
 A ARTE DE SE RELACIONAR

 Empatia : é a capacidade de se colocar no lugar do

outro.
 A ARTE DE SE RELACIONAR

 Para que a comunicação interpessoal seja satisfatória, um

elemento de extrema importância é a empatia.
 Fatores principais que dificultam a empatia entre o
emissor e o receptor:

 Julgar os outros a partir de nossos valores;

 Postura hostil;

 Diferenças pessoais.
 A ARTE DE CONHECER

 Autoconhecimento: conhecimento de
si mesmo, das próprias características,
sentimentos, inclinações etc; é um
processo essencial nos
relacionamentos interpessoais.

 Cooperação: atuar, juntamente com

outros, para um mesmo fim;
contribuir com trabalho, esforços,
auxílio; colaborar.
 A ARTE DE SE COMPREENDER

 Tolerância e compreensão são fundamentais no

processo de aceitação das qualidades e defeitos de si e do
outro.
 A ARTE DE SE RELACIONAR

 A capacidade para relacionamentos

interpessoais saudáveis não é inata, ou
seja, pode ser adquirida e treinada, e nos
leva a trabalhar aspectos:
 Como ouvir;
 Como dialogar;
 Como informar;
 Como avaliar;
 Como elogiar;
 Como disciplinar.
 A ARTE DE SE RELACIONAR

 Relacionamentos não acontecem simplesmente, têm que

ser construídos e preservados.

 E é em situações constrangedoras e difíceis que as

habilidades de se construir e manter relacionamentos são
testadas até o limite.

 A perda ou ausência de pessoas íntimas ou amigos priva

o indivíduo de grande apoio para sua personalidade, que
é essencial para sua saúde psicológica.
 A ARTE DE SE RELACIONAR

 Pesquisas apontam que solitários tendem a adotar um

modelo de trabalho que cria problemas de saúde,
frequentemente trabalham demais e desenvolvem
doenças.
 A ARTE DE SE RELACIONAR
 Os afetos se classificam em positivos e
negativos:

 Os afetos positivos estão relacionados a

emoções positivas de alta energia, como o
entusiasmo e a excitação, e de baixa
energia, como a calma e a tranquilidade.

 Os afetos negativos estão ligados às

emoções negativas, como a ansiedade, a
raiva, a culpa e a tristeza.
 AFETOS BÁSICOS
 AMOR

 ÓDIO
 AFETOS BÁSICOS
 AUTOAGRESSIVIDADE

HETEROAGRESSIVIDADE
 A ARTE DE RESOLVER CONFLITOS

 Como lidar com Relações em Conflito:

 A partir de divergências de percepção e ideias, as pessoas

se colocam em posições antagônicas, caracterizando uma
situação conflitiva;

 O conflito pode ter consequências funcionais e

disfuncionais dependendo da sua intensidade, estágio de
evolução, contexto e forma como é tratado.
 A ARTE DE SE RELACIONAR
O que fazer para melhorar a Comunicação Interpessoal:

 Formular perguntas;

 Escutar atenta e ativamente o outro, mas lembrando-se de que

escutar é mais que ouvir;

 Demonstrar respeito e aceitação;

 Tentar estabelecer empatia com o seu interlocutor;

 Fazer comentários descritivos e não avaliativos.

 A ARTE DE SE RELACIONAR
Dicas para desenvolver suas habilidades nas relações
interpessoais
 Busque ideias;

 Debata propostas;

 Não combata pessoas;

 Evite questões pessoais;

 Leve em consideração apenas as ideias e as informações,

jamais os aspectos pessoais de quem as expõe.
 A ARTE DE SE RELACIONAR
 UM RELACIONAMENTO INTERPESSOAL IDEAL COMEÇA DENTRO DE NÓS.

Forças que Forças que

Impulsionam Restringem
o Empatia o Vaidade
o Motivação o Apatia
o Iniciativa o Dependência
o Competência o Timidez
o Apoio o Manipulação
 A ARTE DE SE RELACIONAR

 Para relações de solidariedade e cooperação é

fundamental cultivarmos os afetos positivos, ou seja,
compartilhar emoções como: amor, alegria, entusiasmo e
amizade.