O documento discute as relações humanas e interpessoais, definindo-as como eventos que ocorrem entre pessoas em ambientes como lares, escolas e empresas. Ele explica conceitos-chave como empatia, flexibilidade de comportamento, autoconhecimento e ética, que são importantes para desenvolver boas relações interpessoais.
O documento discute as relações humanas e interpessoais, definindo-as como eventos que ocorrem entre pessoas em ambientes como lares, escolas e empresas. Ele explica conceitos-chave como empatia, flexibilidade de comportamento, autoconhecimento e ética, que são importantes para desenvolver boas relações interpessoais.
O documento discute as relações humanas e interpessoais, definindo-as como eventos que ocorrem entre pessoas em ambientes como lares, escolas e empresas. Ele explica conceitos-chave como empatia, flexibilidade de comportamento, autoconhecimento e ética, que são importantes para desenvolver boas relações interpessoais.
O documento discute as relações humanas e interpessoais, definindo-as como eventos que ocorrem entre pessoas em ambientes como lares, escolas e empresas. Ele explica conceitos-chave como empatia, flexibilidade de comportamento, autoconhecimento e ética, que são importantes para desenvolver boas relações interpessoais.
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RELAÇÕES HUMANAS
Psicologia das Relações Interpessoais
Curso: Módulo:CRI Formadora: Iradvi Gonçalves
O que são competências?
Competências, referem-se a um conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que caracterizam as aptidões de uma pessoa para cumprir determinadas tarefas. Conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA)
Conhecimentos, habilidades e atitudes são os três eixos
que compõem as competências de uma pessoa. Por isso é importante entender melhor cada um desses conceitos:
Conhecimento é o conjunto de saberes teóricos que uma pessoa tem. É o
resultado de experiências pessoais e profissionais, formação acadêmica e estudo não-formal e está muito ligado à vontade que as pessoas têm de aprender.
Habilidade é a capacidade de colocar em prática o conhecimento adquirido, ou
seja, é saber fazer. Sem conhecimento é difícil desenvolver habilidades para executar as tarefas.
Atitude é o saber ser, ou seja, tomar iniciativas para querer mudar o ambiente organizacional. Quando falamos em mudança não significa dizer que o ambiente está ruim, mas sim que há uma vontade para que ele continue melhorando. DESENVOLVIMENTO PESSOAL O desenvolvimento pessoal é um processo de aprendizado contínuo e gradual. É sobre investir em si mesmo, se capacitar, aprender a lidar com diversas situações.
O desenvolvimento pessoal está diretamente
ligado a uma melhor qualidade de vida, aumento das capacidades individuais e realização de metas pessoais e profissionais. O desenvolvimento pessoal abrange diversas áreas do conhecimento e desafia todas as nossas capacidades e inteligências. Se tornar uma pessoa de múltiplos conhecimentos faz com que você melhore e trabalhe de forma diferente do padrão. O DESENVOLVIMENTO PESSOAL envolve crescimento mental, físico, social, emocional e espiritual que permite que uma pessoa uma vida produtiva viva e dos costumes satisfatória regulamentos da dentro sua sociedade. e O desenvolvimento é o pessoal consciente para aprender, esforço crescer e melhorar-se a si mesmo, aprimorando a autoconsciência, o conhecimento e as capacidades pessoais. Quais são estas capacidades pessoais?
Confiança (autoestima); Controlo emocional;
Capacidade de adaptação; Facilidade de integração; Iniciativa e/ou proatividade; Autonomia; Otimismo e atitude Determinação; positiva; Empatia; Capacidade de resolução de Assertividade; problemas. Liderança; Facilidade de relacões Espírito de equipa; interpessoal; Pensamento crítico; Quais são as vantagens de desenvolver este tipo de Capacidades?
Ao desenvolver as suas competências
pessoais, estará não só a crescer como pessoa, mas também a nível profissional.
Ora, se as empresas procuram pessoas com
uma visão mais global e com algumas destas características acima listadas, então será sempre uma boa opção investir nelas. Assim, se demonstrar que é uma pessoa altamente confiante, motivada, com uma atitude positiva, com um espírito crítico, autónoma, flexível, multidisciplinar, capaz de resolver problemas complexos e de fácil adaptação a novos ambientes, a probabilidade de ter sucesso numa entrevista de emprego é muito mais elevada. Para além disso, no caso de existirem dois candidatos com as mesmas competências técnicas, irá destacar-se aquele que conseguir ter uma melhor desempenho ao nível das competências pessoais. DESENVOLVIMENTO SOCIAL Relacionamento?
Ligação afetiva, profissional ou de amizade
entre pessoas que se unem com os mesmos objectivos e interesses.
Todo tipo de relacionamento envolve
convivência, comunicação e atitudes que devem ser recíprocas. O que são relações humanas? O termo relações humanas tem sido empregado para referir-se a: RELAÇÕES INTERPESSOAIS Interpessoal?
( inter + pessoal)
O que se refere ao relacionamento entre duas ou
mais pessoas; Esse relacionamento poderá ocorrer entre: Uma pessoa e outra; Entre membros de um grupo; Entre grupos numa organização.
uma união coesa de pessoas, visando a
um objetivo comum. Relacionamento interpessoal
É um conceito do âmbito da sociologia e psicologia
que significa uma relação entre duas ou mais pessoas;
Não há processos unilaterais na interação humana:
tudo que acontece no relacionamento interpessoal decorre de duas fontes: EU e OUTRO (S);
Este tipo de relacionamento é marcado pelo contexto
onde ele está inserido, podendo ser num contexto familiar, escolar, de trabalho ou de comunidade. Você pessoa, pode relacionar-se como mesmo. Quando você estabelece consigo esse diálogo consigo mesmo, está realizando uma comunicação intrapessoal.
As relações humanas podem ser entendidas
como comunicação interpessoal e intrapessoal. As relações Humanas ou Interpessoais são eventos (acontecimentos) que se verificam no lar, escola, empresa ... Quando há conflito no relacionamento interpessoal, diz-se que há problemas de Relações Humanas. Olhando para você ... Olhando para os outros Existem pessoas que não são capazes de praticar relações humanas legíveis. Essas pessoas geralmente, apresentam comportamentos como os relacionados abaixo: 1. Não ouvem tão bem quanto falam; 2. Interrompem os outros, quando falam; 3. São agressivas; 4. Gostam de impor suas idéias; 5. Não compreendem as outras pessoas além de seu ângulo de visão; Você já procurou verificar suas falhas em: a. ver como você é; b. Ver como os outros são; c. Compreender seus próprios sentimentos; d. Entender seus conceitos; e. Entender o relacionamento entre as pessoas. A dos outros é o denominamos compreensão empatia que ou sensibilidade social. Empatia é diferente de simpatia, de antipatia ou apatia. No comportamento empático entendo como o outro se sente e sua maneira de agir em função desse sentimento
Se você for lidar com as pessoas, você
deverá: 1. Compreender as pessoas (empatia); 2. Ter flexibilidade de ação (comportamentos) em função do que você conseguiu em relação ao próximo. Flexibilidade de Comportamento significa que devo ter um repertório de condutas que varia conforme a situação.
Empatia Relações Repertório Flexibilidade de de Humanas Condutas Você poderá desenvolver melhor a empatia e flexibilidade de comportamento por meio de: 1. Melhor conhecimento de si próprio; 2. Melhor compreensão dos outros; 3. Melhor convivência em grupo;
Como isso acontece?
Autoconhecimento
Quanto mais nos conhecemos, compreendemos
nossa maneira de ser, qualidades e limitações, mais podemos reconhecer o outro como ele é e aceitá-lo com suas qualidades e limitações. E isso, nos permite perceber melhor os relacionamentos. Empatia É capacidade que cada ser humano tem de se colocar no lugar do outro; Trata-se de considerar os outros, suas opiniões, sentimentos e motivações.
A empatia também nos torna capazes de enxergar
além do próprio umbigo e ampliar nossa percepção da realidade com os pontos de vista dos outros. Entre as várias coisas que se pode fazer para praticá- la, a mais básica é saber ouvir. Cordialidade
É Tratar as pessoas de forma gentil, simpática e
consideração. Pode ser através de: bom dia, boa tarde, boa noite, Obrigada, faz favor, desculpe pela demora, posso ajudar…
“A cordialidade desinteressada, que oferecemos por iniciativa
própria, sem esperar nada em troca, é um facilitador do bom relacionamento no ambiente de trabalho”. Assertividade
Assertividade é a habilidade para expressar as
nossas opiniões, escolhas e dificuldades de forma franca, direta, clara, serena e respeitosa. Ética Ser ético é teratitudes os que não prejudiquem outros, não quebrem acordos e não contrariem o que se considera certo e justo. Podemos ter muito autoconhecimento, ser altamente empáticos, assertivos e cordiais, mas, se não nos conduzirmos pela ética, não conseguiremos manter relacionamentos equilibrados. Dúvidas? Muito Obrigada!
Análise Existencial e A Logoterapia de Viktor Emil Frankl Como Ferramentas para o Aconselhamento Bíblico e As Contribuições Da Visão Integracionista de Gary R. Collins - Mestrado 2009
Análise Existencial e A Logoterapia de Viktor Emil Frankl Como Ferramentas para o Aconselhamento Bíblico e As Contribuições Da Visão Integracionista de Gary R. Collins - Mestrado 2009
