BIG DATA

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DO AGRONEGÓCIO

Marcus Miranda
Setembro de 2022
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Marcus Miranda
Coordenador das Pós-Graduações:
-- MBA em Ciência de Dados
-- MBA Gestão Analítica com Bi e Big Data na Unifor
-- Especialização de Inovação e Transformação Digital
-- MBA em Gestão de Serviços de TI
-- MBA em Gerenciamento de Projetos
Mestrando em Ciência de Dados e Inteligência Artificial no PPGIA – Unifor
Coordenador de Portfólio de Projetos na TOTVS Brasil Nordeste
 Business
Intelligence
 Business intelligence (BI) refere-se aos recursos que permitem às organizações tomar melhores
decisões, tomar ações informadas e implementar processos de negócios mais eficientes.

Os recursos de BI permitem que você:

•Colete dados atualizados da sua organização
•Apresente os dados em formatos fáceis de entender (como tabelas e gráficos)
•Entregue dados em tempo hábil para os funcionários da sua organização

O BI mantém sua organização informada, e o sucesso depende em grande parte de saber os detalhes
do mercado.
• Qual é a popularidade de seus produtos ou serviços entre os consumidores?
• O que seus concorrentes estão fazendo?
• Por que os consumidores estão escolhendo uma marca em vez de outra?
• Como, e quando, o mercado mudará?
• Quais são as tendências para o futuro?

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Veja como o business intelligence melhora a forma como o trabalho é realizado em seis
áreas principais:

Experiência do cliente - Acesse todas as informações do cliente em um só lugar, para que você
possa direcionar recursos para áreas-chave que terão impacto positivo no suporte e no
envolvimento do cliente.

Vendas e marketing - Obtenha visibilidade da performance de vendas e marketing, do

comportamento do consumidor e das tendências de compra, o que garante que as iniciativas de
marketing futuras sejam eficazes e gerem receita.

Operações- Melhore as operações automatizando as tarefas analíticas de rotina, refinando os

processos, reduzindo as ineficiências e aumentando a produtividade.

Finanças - Use painéis personalizados para obter uma visão holística da integridade financeira
da empresa, estudar dados históricos, calcular riscos e prever tendências.

Controle de estoque - Automatize a análise de dados e os relatórios para melhorar o

gerenciamento de estoque, acelerar o atendimento e antecipar tendências de compra.

Conformidade e segurança - Centralize os dados para melhorar a precisão e a transparência,

facilitando a descoberta de erros e problemas de segurança e reduzindo os riscos de
conformidade.
 Data Warehouse
Data warehouses são especificamente destinados a analisar dados.

O processamento analítico em um data warehouse é executado em dados que foram preparados

para análise: reunidos, contextualizados e transformados com o objetivo de gerar informações
baseadas em análise. Os data warehouses também são capazes de lidar com grandes quantidades
de dados de várias fontes. Quando as organizações precisam de análises avançadas de dados que
se baseiem em dados históricos de várias fontes em toda a empresa, um data warehouse
provavelmente é a escolha certa.

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 Gráfico - Data
Warehouse

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 Datalake
Data lakes armazenam uma abundância de dados diferentes, não filtrados, para serem usados
posteriormente para uma finalidade específica. Dados de aplicativos de linha de negócios,
aplicativos móveis, mídias sociais, dispositivos IoT e muito mais são coletados como dados brutos
em um data lake. A estrutura, integridade, seleção e formato dos vários conjuntos de dados são
derivados no momento da análise pela pessoa que faz a análise. Quando as organizações precisam
de armazenamento de baixo custo para dados não formatados e não estruturados de várias fontes
que pretendem usar para algum propósito no futuro, um data lake pode ser a escolha certa.
Gráfico - Datalake
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Projetos de
Business
Intelligence
 Como o business intelligence funciona?

Há quatro etapas principais que o business intelligence segue para transformar

dados brutos em insights fáceis de digerir para uso de todos na organização. As
três primeiras (coleta, análise e visualização de dados) definem o cenário para a
etapa final de tomada de decisão. Antes de usar BI, as empresas tinham que realizar
grande parte das análises manualmente, mas as ferramentas de BI automatizam
muitos dos processos e economizam tempo e esforço para as empresas.

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 Etapa 1: colete e transforme dados de várias fontes

Normalmente, as ferramentas de business intelligence usam o método ETL (extração,

transformação e carregamento) para agregar dados estruturados e não estruturados
de várias fontes. Esses dados são então transformados e remodelados antes de
serem armazenados em um local central, para que os aplicativos possam facilmente
analisá-los e consultá-los como um conjunto de dados abrangente.

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 Etapa 2: descubra tendências e inconsistências

A mineração de dados, ou descoberta de dados, normalmente usa automação para

analisar rapidamente os dados e encontrar padrões e exceções que fornecem uma
visão do estado atual dos negócios. As ferramentas de BI geralmente apresentam
vários tipos de modelagem de dados e análise, como exploratória, descritiva,
estatística e preditiva, que exploram ainda mais os dados, preveem tendências e
fazem recomendações.

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 Etapa 3: use a visualização de dados para apresentar as descobertas

Os relatórios de business intelligence usam o visualizações de dados para tornar as

descobertas mais fáceis de entender e compartilhar. Os métodos de geração de relatórios
incluem painéis de dados, gráficos e mapas que ajudam os usuários a ver o que está
acontecendo na empresa neste momento.

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 Etapa 4: tome medidas com base nos insights em tempo real

A exibição de dados atuais e históricos no contexto das atividades de negócios dá às

empresas a capacidade de passar rapidamente dos insights à ação. O business intelligence
permite ajustes em tempo real e mudanças estratégicas de longo prazo que eliminam
ineficiências, adaptam-se às mudanças do mercado, corrigem problemas de fornecimento
e resolvem problemas dos clientes.

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Ferramentas de
Business
Intelligence
 • Board
• Domo
• Dundas BI
• Microsoft Power BI
• MicroStrategy
• Oracle Analytics Cloud
• Qlik
• SAS
• Sisense
• Tableau
• Tableau CRM
• Tibco

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 Board

O Board International combina três ferramentas em uma: BI, análise preditiva e gestão de
desempenho. Embora tenha como objetivo oferecer algo para todos, ele se concentra
predominantemente em BI orientado para finanças. Possui módulos de finanças (planejamento,
consolidação), RH (mapeamento de habilidades, planejamento de força de trabalho), marketing
(análise de mídia social, monitoramento de fidelidade e retenção), cadeia de suprimentos
(otimização de entrega, gestão de fornecedores), vendas (vendas cruzadas e up-selling analysis) e
TI (KPIs, níveis de serviço). A empresa é suíça, mas o software está disponível em inglês, espanhol,
chinês, japonês, francês, alemão e italiano. A versão mais recente de sua plataforma substituiu sua
abordagem de processamento analítico on-line multidimensional (MOLAP) por um mecanismo de
cálculo na memória.

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 Domo

Domo é uma plataforma baseada em nuvem focada em painéis de controle implantados por
usuários de negócios e facilidade de uso. Oferece ferramentas de business intelligence adaptadas a
vários setores (como serviços financeiros, saúde, manufatura e educação) e funções (incluindo
CEOs, vendas, profissionais de BI e trabalhadores de TI). Os CIOs podem começar verificando como
ele lida com os dados da AWS, Jira, GitHub ou New Relic antes de ver como mais de 500 outras
integrações podem ajudar o resto da empresa.

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 Dundas BI

O Dundas BI da Dundas Data Visualization é usado predominantemente para criar painéis e

scorecards, os pontos fortes históricos da empresa, mas também pode executar relatórios padrão
e ad-hoc. A análise e a visualização são realizadas por meio de uma interface da web que pode se
adaptar às habilidades dos usuários: usuários avançados e usuários padrão veem recursos
diferentes. A versão mais recente tem um novo mecanismo na memória, um novo recurso de
consulta em linguagem natural e adiciona análise de tendências de apontar e clicar, suporte para
Linux e um ambiente de desenvolvimento de aplicativos para aplicativos analíticos personalizados.
O Dundas BI foi adaptado para 19 setores, incluindo tecnologia limpa, mineração e construção,
além dos recursos usuais, como bancos e saúde.

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 Microsoft Power BI

Com o aplicativo Power BI Desktop para Windows, os usuários podem analisar e visualizar dados
de fontes locais ou na nuvem, publicando seus relatórios na plataforma Power BI. Ele oferece
preparação de dados, descoberta com base visual, painéis interativos e análises aumentadas. A
versão gratuita do Power BI Desktop atende a usuários isolados; a versão Pro torna a análise
colaborativa mais fácil, por uma taxa mensal, aproveitando o Microsoft Office365, SharePoint e
Teams para controlar o acesso a dados brutos e relatórios publicados. Para empresas que desejam ir
all-in, a camada Premium torna a preparação de dados de autoatendimento possível com conectores
pré-construídos para dados corporativos mantidos no Microsoft Dynamics 365, Azure SQL Data
Warehouse ou fontes de terceiros, como Salesforce.

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 MicroStrategy

A MicroStrategy visa o mercado de BI corporativo em uma ampla gama de setores com opções de
implementação em nuvem, local e híbrida. Ele apresenta uma interface de arrastar e soltar para
ajudar os usuários a criar visualizações de dados personalizadas e construir painéis personalizados
em tempo real. A MicroStrategy apregoa análises federadas que permitem aos clientes aproveitar
os investimentos existentes em fontes de dados, como Tableau, Qlik e Power BI, e combinar os
dados para criar relatórios e insights. Ele também apresenta um gráfico de semântica corporativa,
que indexa ativos de dados para enriquecer os silos de dados com inteligência de localização e
telemetria em tempo real. A MicroStrategy oferece um teste de plataforma completo gratuito de
30 dias.

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 Oracle Analytics Cloud

A Oracle passou os últimos anos ampliando sua oferta Oracle Analytics Cloud, lançada em 2014
como uma consequência de seu principal pacote Business Intelligence Enterprise Edition. Em 2020,
adicionou uma oferta de Cloud HCM para fornecer análises de força de trabalho de
autoatendimento para executivos de RH, analistas e líderes de linha de negócios. A Oracle se
concentrou em tornar sua oferta em nuvem intuitiva e amigável, com relatórios poderosos e
recursos de machine learning. Os principais recursos incluem preparação de dados, conectores de
dados, visualizações, análises preditivas, um aplicativo móvel nativo e suporte para análises
integradas.

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 Qlik Sense

O objetivo da Qlik é dar a todos na empresa acesso a todos os seus dados – sujeito, é claro, às
políticas de governança de dados corporativos. Todos esses dados devem ser suficientes para
paralisar a maioria dos mecanismos de banco de dados, mas a Qlik diz que seu mecanismo
associativo pode associar todos os dados com todos os outros para facilitar a busca por conexões.
O Associative Engine agora tem recursos de IA e machine learning que oferecem sugestões de
insights com base no contexto, graças ao mecanismo cognitivo Qlik. Qlik Sense, a ferramenta de
autoatendimento para acessar esse recurso analítico, vem em versões na nuvem e no local.

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 Sisense

A pilha de software de BI da Sisense cobre tudo, desde o banco de dados por meio de ETL e
analytics até a visualização – e afirma que seu mecanismo de banco de dados In-Chip é mais rápido
do que os bancos de dados in-memory. É mais conhecido pelo uso de BI incorporado. A versão
mais recente adiciona novos recursos de machine learning. O Sisense está disponível no local ou na
nuvem. São soluções para finanças, marketing, vendas, RH e TI, além de atendimento ao cliente e
departamentos de operações e logística. O Sisense também torna possível oferecer as ferramentas
analíticas para usuários fora da empresa, integrando-as em aplicativos da web. A Sisense adquiriu a
Periscope Data em setembro de 2019 e está em processo de integração de recursos de advanced
analytics obtidos com a aquisição.

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 Tableau

Com o Tableau, o Tableau Software cobre todas as bases: você pode executar seu software
localmente, escolher uma nuvem pública ou optar por hospedá-lo totalmente no Tableau. Ele
oferece versões personalizadas para mais de uma dúzia de indústrias, incluindo bancos, saúde e
manufatura, com suporte para os departamentos financeiro, RH, TI, marketing e vendas, embora
isso seja quase normal atualmente. Os recursos do Tableau incluem mapeamento e análise de
pesquisas e dados de séries temporais. Seu truque mais recente é recorrer às técnicas de
inteligência artificial do processamento de linguagem natural para permitir que os usuários
descrevam o que desejam ver, em vez de clicar e arrastar para criar consultas padronizadas.

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 Tibco

Tibco Spotfire é uma plataforma de visualização de dados alimentada por IA de autoatendimento

para painéis, visualização interativa, preparação de dados e fluxo de trabalho. A plataforma oferece
capacidade de preparação de dados baseada em machine learning para suportar a construção de
modelos de dados complexos. É implantado em muitos setores, incluindo serviços financeiros,
energia, manufatura, bens de consumo embalados, governo, viagens e logística, saúde e ciências
biológicas. A versão mais recente adiciona suporte para Python.

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