Sistema de Gestão Ambiental

Sistema de Gestão
Ambiental
SGA
Lucas César
Pedro Veloso
Thayse Bezerra
Sistema de Gestão Ambiental
 Processo desenvolvido para resolver questões de caráter ambiental,

visando o desenvolvimento sustentável através do uso de um conjunto de
diretrizes voltadas para uma política ambiental numa empresa ou unidade
produtiva a fim de avaliar e controlar os impactos ambientais causados
por suas atividades.
Objetivos do SGA
 Fornecer as ferramentas necessárias para alcançar as metas ambientais e

melhoria contínua do desempenho de uma empresa;
 Buscar a qualidade ambiental;
 Avaliar a estratégia da empresa (fator de diferenciação no mercado);
 Adotar medidas de prevenção da poluição.
Elementos importantes do SGA
1. Política ambiental, na qual a empresa estabelece suas metas e

compromissos com seu desempenho ambiental;
2. Planejamento, no qual a empresa analisa o impacto ambiental de suas
atividades;
3. Implementação e operação, que são desenvolvimento e a execução de
ações para atingir as metas e os objetivos ambientais;
4. Monitoramento e correção das ações, que implica o monitoramento e a
utilização de indicadores que asseguram que as metas e objetivos estão
sendo atingidos;
5. Revisão gerencial, na qual o SGA é revisado pelo comando superior da
empresa, a fim de assegurar sua probabilidade, adequação e efetividade;
6. Melhoria contínua.
Modelo de SGA
Execução de um SGA
 Divido em quatro fases:

1. Definição e comunicação do projeto, onde é produzido um documento
de trabalho que irá detalhar e especificar como será a implantação do
SGA;
2. Planejamento do SGA, realizando a revisão ambiental inicial e
planejando o sistema;
3. Instalação do SGA;
4. Auditoria e certificação.
Execução de um SGA
 Onde estamos?
Análise dos aspectos internos da empresa e fatores externos.
 Onde queremos chegar?
Política ambiental.
Objetivos e metas ambientais.
 Como vamos?
Planos de ação.
Programas de gestão específicos.
 Como estamos indo?
Avaliações, monitoramento do sistema.
Auditorias.
Implementar ações corretivas para não conformidades.
ISO 14000
 ISO 14000 é constituído por uma série de normas que

determinam diretrizes para garantir que determinada empresa (pública
ou privada) pratique a gestão ambiental. Estas normas são conhecidas
pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que é definido
pela ISO (International Organization for Standardization).
 O principal objetivo da ISO 14000 e de suas normas é garantir o equilíbrio e
proteção ambiental, prevenindo a poluição e os potenciais problemas
que esta poderia trazer para a sociedade e economia.
Classificação ISO 14000
ISO 14001- Sistemas de Gestão
Ambiental
 A norma ISO 14001 é uma ferramenta criada para auxiliar empresas a
identificar, priorizar e gerenciar seus riscos ambientais como parte de suas
práticas usuais. A norma faz com que a empresa dê uma maior atenção
às questões mais relevantes de seu negócio. A ISO 14001 exige que as
empresas se comprometam com a prevenção da poluição e com
melhorias contínuas, como parte do ciclo normal de gestão empresarial.
 A norma é baseada no ciclo PDCA do inglês "plan-do-check-act" -
planejar, fazer, checar e agir - e utiliza terminologia e linguagem de gestão
conhecida.
 Escopo: Implementar, manter e melhorar um sistema de gestão ambiental
para assegurar conformidade com a política ambienta e demonstrar tal
conformidade a terceiros.
Certificação
 Normas que priorizam a questão ambiental e têm como intuito a

padronização dos processos em empresas que utilizem recursos naturais e
causam algum dano ambiental decorrente de suas atividades.
 Certificados de gestão ambiental da série ISO 14000 Atestam a
responsabilidade ambiental da organização.
 Obtenção e manutenção: auditorias periódicas, realizadas por uma
empresa certificadora, credenciada e reconhecida pelos organismos
nacionais e internacionais.
Certificação
Vantagem
 Demonstrar aos clientes, fornecedores e a própria sociedade que exerce

suas atividades sem provocar danos ao meio ambiente.
 “PRODUTO COM QUALIDADE AMBIENTAL”.

Arma de competição no mercado internacional.
Certificação - Documentos
 Empresa certificada - Nome e endereço

 Unidades certificadas - Nome e endereço
 Escopo da Certificação - Norma ISO 14000
 Documentos Normativos
 Data da certificação
 Prazo de Validade da Certificação (três anos)
 Assinatura do responsável pela entidade Certificadora
 Marcas do INMETRO e da entidade Certificadora
Auditoria Ambiental de Certificação
Nas auditorias, verifica-se principalmente:

 Cumprimento da legislação ambiental;
 Diagnóstico atualizado dos aspectos e impactos ambientais de cada

atividade;
 Procedimentos padrões e planos de ação para eliminar ou diminuir os

impactos ambientais sobre os aspectos ambientais;
 Processo de que deve ser realizado por pessoal devidamente

treinado e qualificado.
Estudos de Caso: Verdegreen Hotel
 Sistema de Gestão Ambiental (SGA) no Setor Hoteleiro: Um Estudo de

Caso;
 Auditoria interna de sistema de gestão ambiental: estudo de caso no

Verdegreen Hotel
SGA: Verdegreen Hotel
 Hotel reconhecido internacionalmente pelo conceito de sustentabilidade;

 Conta com 86 colaboradores ativos e uma estrutura de 140 apartamentos;
 Foi premiado pelo “Guia Quatro Rodas” como o Hotel Sustentável do Ano
de 2012, pelo site TripAdvisor como um dos melhores hotéis brasileiros e
também recebeu o “Certificate of Excellence 2013” que o coloca entre as
10% das empresas com melhor desempenho no mundo inteiro.
 A Política Ambiental foi definida pelo seu Comitê Verde. O Hotel possui
uma cartilha na qual divulga externamente sua política ambiental;
 Se propõe a “Fazer de cada hospedagem uma experiência de acolhida
diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza,
oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do SGA, atendendo
sempre aos requisitos legais e prevenindo a poluição”;
 A política é revisada anualmente podendo ser alterada;
 Para atender a política estabelecida os funcionários executam ações
como a separação do lixo e o Programa Alimento Seguro, servem água
de coco no cheque-in, entre outras;
 Para cumprir a política ambiental o planejamento é baseado em 3 pilares:

Planejamento socioambiental, produtos e tecnologias de baixo impacto e
atendimento aos requisitos legais;
 Possui um sistema de análise de legislações, o CT-SGI/Primer Ambiental;
 Programa Computacional do World Wildlife Fund – WWF – que não permite
impressão e registra as informações pertinentes ao SGA.
 Atua com dois formulários Plano de Não Conformidade e Reclamações
(PNRC) e o Registro de Oportunidade de Melhoria (ROPM);
 Alta administração realiza análises críticas em seus sistema, promovendo
melhoria contínua;
Auditoria interna
 Instrumentos utilizados:
 Check List;
 Acompanhamento dos auditores: Avaliação dos auditores é realizada por
intermédio de um check list aplicado pelo auditor líder;
 Matriz de auditores internos: utilizada para verificar a interdependência e onde
estão os responsáveis pelos setores auditados;
 Relatório de auditoria de gestão ambiental: serve de controle das não
conformidades tratadas.
 Todos os instrumentos passam por uma revisão anual, onde são realizadas
atualizações.
Auditoria interna
 Procedimentos
 Os resultados dos questionários enfatizam um procedimento que visa orientar
todos os colaboradores envolvidos na condução da auditoria a identificar,
prevenir e tratar as não conformidades;
 Detectando uma não conformidade será registrado no ROPM;
 Utilizasse do Diagrama de Ishikawa e da ferramenta 5W2H para identificar o
motivo/causa das não conformidades;
Auditoria interna
 Recursos Humanos
 Os profissionais do hotel estão capacitados a preparar e exercer uma
auditoria;
 Há um programa para capacitá-los “Programa de Treinamento em
Auditoria Interna”;
Obrigado!!!

Sistema de Gestão Ambiental

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Sistema de Gestão Ambiental

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Sistema de Gestão Ambiental

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Sistema de Gestão

 Processo desenvolvido para resolver questões de caráter ambiental,

 Fornecer as ferramentas necessárias para alcançar as metas ambientais e

1. Política ambiental, na qual a empresa estabelece suas metas e

 Divido em quatro fases:

 ISO 14000 é constituído por uma série de normas que

 Normas que priorizam a questão ambiental e têm como intuito a

 Demonstrar aos clientes, fornecedores e a própria sociedade que exerce

 “PRODUTO COM QUALIDADE AMBIENTAL”.

 Empresa certificada - Nome e endereço

Nas auditorias, verifica-se principalmente:

 Diagnóstico atualizado dos aspectos e impactos ambientais de cada

 Procedimentos padrões e planos de ação para eliminar ou diminuir os

 Processo de que deve ser realizado por pessoal devidamente

 Sistema de Gestão Ambiental (SGA) no Setor Hoteleiro: Um Estudo de

 Auditoria interna de sistema de gestão ambiental: estudo de caso no

 Hotel reconhecido internacionalmente pelo conceito de sustentabilidade;

 Para cumprir a política ambiental o planejamento é baseado em 3 pilares:

Você também pode gostar