Pequenas Empresas & Grandes Negócios #423 - Dez24-Jan25

DEZ 2024 / JAN 2025 • Nº 423 • R$ 25
Carga Tributária Federal Aproximada 4,65%

Telegram: @clubederevistas
S
SA
S
E IO
C
R
JAN 2025
DEZ 2024
ES NEGÓ
AS EMP
EDIÇÃO 423
ANO 36
EN
ND
U
GR
A
Q
PE
SUMÁRIO
CA RTA DA ED I TO R A 6
FOTO: PC PEREIRA
FRONT END
STARTUP LABS ESTREIA NO RIO 12
16 NEGÓC IO AFINADO
V ITRINE DUPLA 18
20 EM T EMP O RE AL
D ELIV ERY LUCRATIVO 22
24 RÓTULO CO M HISTÓ RIA
ENTREVISTA 28
GABRIEL SENS DATA BASE
“Marca é construção e tempo”,
diz o CEO da LIVE!, empresa de 36 CAPA
moda fitness que busca inspirar OPORTUNIDADES
um estilo de vida ativo e está Em 2025, inteligência artificial
presente hoje em todo o país, e demandas de saúde crescem;
com vendas online e em 294 lojas juros altos e falta de mão de
obra desafiam o mercado
56 TENDÊNCIAS
Eficiência e consciência
socioambiental redefinem o
futuro dos pequenos e médios
empreendimentos
68 FERRAMENTAS
Descubra maneiras de
otimizar a operação da sua
empresa com softwares,
76 aplicativos e plataformas
ENSAIO
MARCAS DO TEMPO
Da visão inicial ao planejamento de
sucessão, empresários compartilham
os desafios de construir negócios BACK END
que ultrapassam décadas
92 HOW TO
CO M O U S A R DA D O S
PA R A TOM A R D EC I S Õ ES
D E U C ERTO 98 E STR AT ÉG I CA S
FERNANDO KONDO,
DO ALHO N EGRO DO SÍTIO
ACOMPANHE OS DESTAQUES IMPORTANTE

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(CADASTRO EM NOSSO SITE) COMENTAR REPORTAGENS OU
FA Z E R S U G E STÕ E S , E S C R E VA
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& GRANDES NEGÓCIOS
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OS FATURAMENTOS
ANUNCIE 11 3767-7700 E PUBLICADOS NAS MATÉRIAS
ILUSTRAÇÃO 1 1 3 7 67 - 74 8 9 ( S P ) ; 2 1 3 3 8 0 - 5 9 2 4 ( R J ) ; SÃO INFORMADOS PELAS
MARCUS PENNA [email protected] PRÓPRIAS EMPRESAS
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SABOR AUTÊNTICO
Criada artesanalmente e
sem pretensão em 2018,
a Don Luiz, marca de
coquetel alcoólico à base
de doce de leite, prevê
faturar R$ 27 milhões em
2024. “É um shot sem
cara feia”, define o CEO,
Lucas Rocha, que produz
cerca de 50 mil garrafas
por mês e está presente
em 21 estados, com São
Paulo respondendo por
50% da receita.
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MODA E DECORAÇÃO
ESTILO COM PROPÓSITO
Com um investimento
inicial de R$ 600, o
casal Cintia e Emanuel
Pereira fundou, em
2014, a Tendência Black,
marca que utiliza a moda
como ferramenta de
empoderamento para o
povo preto. A empresa
vende, em média, 200
peças com estampas
autorais por mês e agora
entrou no segmento de
decoração.
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PERSONALIZADO
K E L LY BA R B O S A ,
NENHUMA EMPRESA,
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A S AÚ D E CA P I L A R NEGÓCIOS. EM CASO
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C A R TA D A E D I T O R A
Q UE M VO C Ê Q UE R
S ER em 20 25 ?
Sei que final de ano é corrido e que 100 anos de mercado. Empreendedores
você só quer resolver, terminar, tirar e empreendedoras que colecionam de-
mais uma coisa da lista. Mas faço uma safios e, principalmente, realizações. E
provocação: pare por alguns minutos seguem ano após ano.
e pense no que conquistou ao longo Esta é a edição de aniversário de Pe-
deste ano. Mesmo as pequenas coisas, quenas Empresas & Grandes Negócios.
as mudanças aparentemente bobas que A marca completa 36 anos de tradição
melhoraram sua qualidade de vida, o e inovação. É uma grande honra po-
engajamento dos seus funcionários, o der comemorar junto com você. Em
resultado de um mês. Uma refeição por 2025, continuaremos a fazer peque-
semana a mais com a família. Sono 20 nas grandes mudanças e evoluir com
minutos mais longo. O feedback de um o ecossistema empreendedor brasilei-
cliente que mudou um produto. ro. Obrigada por fazer parte da nossa
Agora reflita sobre quais passos você comunidade. Muita saúde, alegria e
vai dar em 2025, pequenos ou grandes. dinheiro em 2025.
Enumere aquilo que quer alcançar. É Um abraço,
para te ajudar nessa jornada que a
gente fez esta edição especial. A lista
de oportunidades de negócios pode
dar a ideia da sua próxima empreitada.
Adotar uma ferramenta diferente quem
sabe traga à sua empresa aquela dose
de eficiência. Adequar seu produto ou
serviço a uma tendência poderá render
ganhos lá na frente.
Se você quer inspiração para inovar,
pivotar, mudar, planejar, leia os relatos Mariana Iwakura
EDITORA-CHEFE
da reportagem que mostra quem está
passando por grandes marcos – 1, 10, MARIANAIWAKURA @MARI_IWAK
ILUSTRAÇÃO: MARCUS PENNA
6 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

NOSSOS VALORES
Fundada há 36 anos, a Revista Pequenas
Empresas & Grandes Negócios tem
por missão ajudar pessoas inovadoras a
DIRETOR GERAL: Frederic Zoghaib Kachar
transformar ideias em grandes realizações.
DIRETOR DE DESENVOLVIMENTO DE AUDIÊNCIA E COMERCIAL: Tiago Afonso As reportagens da revista apresentam
DIRETOR NACIONAL DE NEGÓCIOS: Samuel Sabbag oportunidades de negócios para micro,
DIRETORIA EDITORIAL: Daniela Tófoli e Maria Fernanda Delmas pequenas e médias empresas e têm o
compromisso de informar o que há de
mais moderno em conceitos de gestão,
marketing, estratégia, finanças e tecnologia.
Acreditamos que é possível fazer aquilo
que você gosta. E lucrar com isso
Acreditamos que é possível ter lucro
REDAÇÃO PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS
criando um ambiente de trabalho
DIRETORA EDITORIAL DE MARCAS DE ECONOMIA E NEGÓCIOS: Maria Fernanda Delmas saudável, inspirador e causando um
EDITORA-CHEFE: Mariana Iwakura impacto positivo na sociedade
EDITORA-EXECUTIVA: Juliana Ventura Acreditamos na inovação e na força
EDITOR-ASSISTENTE: Paulo Gratão criativa que vêm das novas empresas
REPÓRTERES: Bianca Guilherme, Carina Brito e Rebecca Silva Acreditamos no empreendedorismo
ESTAGIÁRIAS: Isabela do Carmo e Luana de Andrade
como pilar essencial para uma
economia equilibrada e para uma
COLABORADORES: Bruna Fontes, Chiaki Karen Tada, Mauro Silveira, Mônica Kato e Thomaz Gomes (texto); Patrícia Trudes da Veiga
melhor distribuição de riquezas
e Raquel Bocato (edição); Laís Rigotti (revisão); Marcus Penna (ilustração); Felipe Boca, Gabriel Cabral, Marcus Desimoni, Acreditamos que o empreendedorismo
Milena Palladino, PC Pereira, Rafaela Piccini, Sandra Mara e Zuleika de Souza (fotografia) pode e deve ser promovido e ensinado
nas escolas de todo o país, para
ESTÚDIO DE CRIAÇÃO
despertar talentos e habilitar os
DIRETOR: Rodrigo Buldrini cidadãos a administrar seus negócios
EDITORES-ASSISTENTES DE ARTE: Clayton Rodrigues e Daniel Pastori Acreditamos no empreendedorismo como
DESIGNERS: Demetrios Cardozo, Felipe Hideki Yatabe e Pablo Gonzalez chave para a realização de sonhos
COLABORADORES: Luiz Henrique Lula e Thea Severino (design) Acreditamos que o empreendedorismo
está alinhado com a visão de mundo
MERCADO ANUNCIANTE (trabalho com diversão e senso de
SEGMENTOS: FINANCEIRO – INDÚSTRIA/ENERGIA – SERVIÇOS PÚBLICOS SOCIAIS propósito) das novas gerações
DIRETOR DE NEGÓCIOS: Emiliano Morad Hansenn GERENTES DE NEGÓCIOS: Catarina Augusta Pedroso dos Santos Acreditamos que compartilhar
COORDENADORA DE NEGÓCIOS (PUBLICIDADE LEGAL): Francimaria Pacheco Da Silva Santos conhecimento produz experiências mais ricas
COORDENADOR DE NEGÓCIOS: Fabio Bastos Ferreira de Andrade EXECUTIVOS DE NEGÓCIOS: Camila Mafud, Acreditamos que a informação precisa, clara
e de qualidade seja um instrumento capaz de
Fabiana Sales Torres, Juliana Fernandes, Luciana Simon, Renata Ritzmann e Selma Teixeira da Costa
transformar e aperfeiçoar empreendedores,
SEGMENTOS: EDUCAÇÃO – MONTADORAS – VAREJO – TELECOM – TECNOLOGIA empresas e relações de trabalho
– ELETRÔNICOS – ENTRETENIMENTO – SHOPPING – MÍDIA Acreditamos que todas as empresas,
independentemente do tamanho, devem
DIRETORA DE NEGÓCIOS: Lilian Cassamassimo Baima COORDENADORA DE NEGÓCIOS: Alecsandra Regina da Cruz Altran
adotar práticas ambientalmente corretas
EXECUTIVOS DE NEGÓCIOS: Cristina Furuko, Flávia Marangoni, Iago de Castro Spinelli, Karina Penachio Primon e Renata de Carvalho e gerar lucro de modo sustentável
SEGMENTOS: MODA – BELEZA – HIGIENE DOMÉSTICA E PESSOAL – DECORAÇÃO – SAÚDE
– CIAS AÉREAS – TURISMO – PUERICULTURA – ALIMENTOS E BEBIDAS – OUTROS
DIRETORA DE NEGÓCIOS: Roberta Fairbanks COORDENADORA DE NEGÓCIOS (DECORAÇÃO): Fátima Regina Ottaviani
COORDENADORA DE NEGÓCIOS (ENTRETENIMENTO, SAÚDE E TURISMO): Barbara Roberta Ferreira Conte EXECUTIVOS DE DESEJA FALAR COM A EDITORA GLOBO?
NEGÓCIOS: André Frascá Scorvo, Arthur Alves de Carvalho, Cesar Augusto Picchi Daltozo, Eliana Lima Fagundes e Jessica Arslan ATENDIMENTO:
4003-9393 | www.sacglobo.com.br
ESCRITÓRIOS REGIONAIS
VENDAS CORPORATIVAS E PARCERIAS:
SEGMENTOS: AGRONEGÓCIO – IMOBILIÁRIO – INFRA/LOG
11 3767-7226 | [email protected]
GERENTE DE NEGÓCIOS/REGIONAIS: João Carlos Meyer GERENTE DE NEGÓCIOS: Diana Maes COORDENADORA DE NEGÓCIOS
(AGRONEGÓCIO, IMOBILIÁRIO, INFRA/LOG): Cristiane Nogueira EXECUTIVOS DE NEGÓCIOS: Ana Carolina Lima e Rodrigo Kanno PARA ANUNCIAR:
11 3736-7205
GERENTE DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA (DIGITAL): Fernando Monis
[email protected]
COORDENADORA DE NEGÓCIOS EDITORA GLOBO | EDIÇÕES GLOBO CONDÉ NAST: Renata Dias NA INTERNET:
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RIO DE JANEIRO
DIRETOR DE NEGÓCIOS: Marcelo Lima da Cunha Mattos GERENTES DE NEGÓCIOS: Alessandra de Oliveira Correa Fernandes (ALIMENTOS E LICENCIAMENTO DE CONTEÚDO:
BEBIDAS - INDÚSTRIA - SAÚDE), Darlene Bastos Campos Machado (VAREJO) e Monica Monnerat C. da Gama e Silva (BELEZA - MODA - SHOPPING) 11 3767-7005 | venda_conteudo@
edglobo.com.br
EXECUTIVOS DE NEGÓCIOS: Beatriz dos Santos Alves, Claudia de Carvalho Coutinho, Daniela Nunes Lopes e Kalinka Martins Valadares de Araújo
ASSINATURAS:
COORDENADOR GERAL DE PME E NOVOS NEGÓCIOS: Fabio Paz do Lago COORDENADOR DE ÁREA: Jorge Guaiacy 4003-9393
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COORDENADORA DE TELEMARKETING: Valéria Brasil EXECUTIVO DE NEGÓCIOS (CORRETOR): Miguel Fernandes
EDIÇÕES ANTERIORES:
DIRETOR DE NEGÓCIOS (GOVERNO – SERVIÇOS PÚBLICOS SOCIAIS – ENERGIA): Luiz Fernando Manso O pedido será atendido pelo jornaleiro
EXECUTIVOS DE NEGÓCIOS: Robert de Souza Correa (ENERGIA) e Claudia Cubeiro (GOVERNO) ao preço da edição atual, desde que
haja disponibilidade de estoque. Faça
BRASÍLIA seu pedido na banca mais próxima.
DIRETOR DE NEGÓCIOS: Luiz Fernando Manso
PARA SE CORRESPONDER
DESENVOLVIMENTO COMERCIAL COM A REDAÇÃO:
DIRETOR DE DESENVOLVIMENTO COMERCIAL: Fernando Bovo [email protected]
G.LAB: Silvia Rogar
PROJETOS ESPECIAIS (RJ/SP): Leonardo André
EVENTOS (RJ/SP): Daniela Valente
OPERAÇÕES COMERCIAIS
GERENTE DE OPERAÇÕES COMERCIAIS: Anderson Góes Silva
O QUE É O G.LAB
O Bureau Veritas Certification, com base nos processos e procedimentos descritos no O G.Lab elabora conteúdos de
seu Relatório de Verificação, adotando um nível de confiança razoável, declara que o
Inventário de Gases de Efeito Estufa - Ano 2011, da Editora Globo S.A., é preciso, confiável qualidade patrocinados por empresas
e livre de erro ou distorção e é uma representação equitativa dos dados e informações de que contratam seus serviços. Esses
GEE sobre o período de referência, para o escopo definido; foi elaborado em conformidade
com a NBR ISO 14064-1:2007 e Especificações do Programa Brasileiro GHG Protocol. conteúdos são identificados por
expressões como “apresenta”,
Pequenas Empresas & Grandes Negócios é uma publicação mensal da EDITORA GLOBO S.A. “apresentado por”, “oferecimento”,
Av. 9 de Julho, 5.229, Jardim Paulista, São Paulo (SP), CEP 01407-907 – Tel. 11 3767-7000. Distribuidor para todo o Brasil: Dinap - Distribuidora Nacional de Publicações; “especial publicitário”, “conteúdo
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TRANSFORMAÇÃO
CRIATIVIDADE
TENDÊNCIAS
CONEXÃO
PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025 11

FRONT END • EVENTO
STA RT U P L A B S
E S T R E I A no R I O
Evento voltado ao ecossistema
de inovação foi realizado
na última semana de novembro
ILUSTRAÇÃO CATARINA BESSELL

A primeira edição do Startup Labs reu- 1
niu quase 200 pessoas, entre investidores,

founders de startups, líderes de hubs e agen-
tes do poder público, para discutir temas
quentes do ecossistema de inovação. No
dia 26 de novembro, passaram pelo palco
do espaço de eventos Maguje nomes como
Alexandre Vermeulen, presidente da Invest.
Rio; Livia Faria, gerente de investimentos do
FOTOS REGINALDO PIMENTA / AGENCIA O DIA

BNDES; Luis Lora, managing partner da
Globo Ventures; e Maria Tereza Azevedo,
diretora de investimentos do SoftBank.
Fundadores de startups selecionadas para
o 100 Startups to Watch 2024 também in-
tegraram a programação, como Fernando
Costa, cofundador e CTO da Jovens Gênios;
Pedrinho Jr, CEO da Carteiro Amigo Express;
e Thaís Guerra, cofundadora da Flori Tech.
O encontro foi uma realização de Pequenas
Empresas & Grandes Negócios e O Globo,
com o Rio de Janeiro como Cidade Anfitriã e
parceria de Extra e Valor Econômico. 2
5 6

ECOSSISTEMA DE INOVAÇÃO
1. QUASE 200 PESSOAS

COMPARECERAM AO STARTUP LABS
2. MARIANA IWAKURA, DE PEGN
3. RENNAN SETTI, DO GLOBO;
ALEXANDRE VERMEULEN, DA
INVEST.RIO; FRANCINE TAVARES,
DA DOBRA; CRISTIANE MOURA,
DA BIP CONSULTING; DANIEL
BARROS, DO PORTO MARAVALLEY;
E LETICIA GABRIELLA, DA CUFA
4. BIANCA SANTOS, DA CBN
5. REBECCA SILVA, DE PEGN;
FERNANDO COSTA, DA
JOVENS GÊNIOS; E HECTOR
GUSMÃO, DA BOLDER
6. JULIANA VENTURA, DE PEGN;
JAIME FRENKEL, DA ELOGROUP;
LUIS LORA, DA GLOBO VENTURES;
LIVIA FARIA, DO BNDES; E MARIA
TEREZA AZEVEDO, DO SOFTBANK
7. ZÍNIA BAETA, DO VALOR
ECONÔMICO; PEDRINHO JR, DA
CARTEIRO AMIGO EXPRESS; E LUCAS
LIMA, DO SEBRAE FOR STARTUPS
8. REBECCA SILVA, DE PEGN;
INGRID BARTH, DA ABSTARTUPS; E
RODRIGO CABERNITE, DA GYRA+
3 4
7 8

FRONT END • EVENTO
PARA ACOMPANHAR DE PERTO
1. TROFÉU ENTREGUE AOS PREMIADOS DE 100 STW;

2. FERNANDO ZONZO, DA NILO;
3. RENATA IWAMIZU, DA EHRENA; 4. PEDRINHO JR E
THIAGO MONSORES, DA CARTEIRO AMIGO EXPRESS;
5. PEDRO LIMA, DA TAXCEL; 6. LUIZ GUSTAVO NEVES, DA
STOPCLUB; 7. ROGÉRIO CAVALCANTE, DA UMGRAUEMEIO;
8. FABRICIO DE MARTINO, DA ECOPANPLAS;
UM BRINDE 9. ANTÔNIA MARIA DA COSTA BEZERRA,

DA AMAZON BIOPROTEIN; 10. CAROLINA
às S T A R T U P S PESSOA E LUIZ PINHO, DA SMARTHIS;
to W A T C H 11. RODRIGO CABERNITE, DA GYRA+;

12. ALEX PASCOAL, DA CARVÃO DE AÇAÍ;
13. MÁRIO RODRIGUES, DA FRETE RÁPIDO;
Veja como foi o coquetel de celebração 14. ANDRÉ SIH, DA FU2RE SMART SOLUTIONS;
aos premiados da lista de 2024 15. MATHEUS ROCHA, DA KOBE APPS;
16. GABRIEL BASTOS E THAÍS GUERRA, DA FLORI TECH;
17. MARIANA ZULIANI, DA ONCOAI; 18. LUANA CARVALHO,
Na sequência do Startup Labs, PEGN realizou um co- FERNANDO COSTA E FELIPE DINIZ, DA JOVENS GÊNIOS;
quetel de premiação para as empresas que integraram 19. NICOLLAS COZZOLINO, DA ABBIAMO;
a lista das 100 Startups to Watch 2024. A noite de 20. ANA HIMMELSTEIN CAPELHUCHNIK, DA LEMON
celebração reuniu founders e outros agentes do ecos- ENERGIA; 21. ALAN HENN, DA VOLTERA;
sistema. A seleção anual, feita em parceria com as 22. RAIMUNDO LIMA, DA BIOUS;
consultorias Elogroup e Innovc, traz as empresas de 23. CAMMILA YOCHABELL, DA JOBECAM;
base tecnológica mais promissoras do país. Em 2024, 24. NARA IACHAN, DA LOYALME;
1.979 startups se inscreveram para a lista, que está na 25 E 26. BRIAN BEGNOCHE E GREG KELLY, DA EQSEED;
sétima edição. Das selecionadas, a maior parte está 27. LUIZ HENRIQUE COSTA NETO, DA INTUITIVE CARE;
nas fases de tração (51%) e escala (38%); e 47 declara- 28. THIAGO VASCONCELOS, DA FABNS;
ram que 50% ou mais dos sócios tinham características 29. MÁRCIO MARQUES, DA BEEVIRAL;
de diversidade. A multiplicidade geográfica é outra ca- 30. SAMI AYAD, DA PROTIUM DYNAMICS;
racterística: há empreendimentos de todas as regiões, 31. MARIANA JOENCK E CAIQUE BARRETO, DA ASAAS;
com aumento de 150% na presença da Região Norte. 32. CAIO BOGOS, DA ATIP; 33. IGOR COSTA, DA NOLI;
34. LUANA WANDECY, DA BLINDOG; 35. LUIZ PAIVA, DA
NEOMED; 36. VICTOR MAES E FERNANDA CLARKSON, DA
SUPERFRETE; 37. PEDRO HENRIQUE MOREIRA DE FREITAS,
DA C3M SOLUÇÕES EM MEDICINA DE CATÁSTROFE

2 3 4 5 6
7 8 9 10 11
12 13 14 15 16
17 18 19 20 21
ILUSTRAÇÃO CATARINA BESSELL
22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 32
FOTOS MARCO SOBRAL
33 34 35 36 37

F R O N T E N D • C U LT U R A
NEGÓCIO AFINADO
Empresária do grupo Racionais MC’s
transforma produtora em potência
na área cultural, com podcasts, O mais recente projeto, a Boogie Week,
distribuição musical e eventos foi organizado pela Boogie Naipe tendo
como principal agenda a promoção da
TEXTO BIANCA GUILHERME cultura preta. Realizado em novembro
na capital paulista, o evento contou com
shows e exposição de pequenos negócios.
Os empreendedores selecionados partici-
pam, desde setembro, de mentoria sobre
educação financeira e investimentos na
Uma das maiores referências no mercado Bolsa de Valores brasileira, a B3.
musical nacional, Eliane Dias começou a Dias teve o primeiro contato com o mundo
empreender para conquistar sua indepen- do trabalho na infância, aos 11 anos: vendia
dência financeira. Advogada de formação, calcinhas e produtos para cabelo para aju-
ela é CEO e cofundadora da Boogie Naipe, dar nas contas de casa. Na adolescência, foi
que nasceu para empresariar o grupo de babá, diarista, costureira, vendedora, fo-
rap Racionais MC’s e que hoje conta com tógrafa e modelo. Casou-se aos 23 anos e,
um leque de outros serviços. dois anos depois, tornou-se mãe. A agenda
No guarda-chuva da produtora estão do marido, porém, a fez pausar a carreira.
a Yebo, de roupas femininas, fundada na Começou a cursar Direito na Universidade
pandemia, e a gestão de carreira de artis- Municipal de São Caetano, na Grande São
tas e bandas, como Danzo, Duquesa, Mano Paulo, quando o filho, Jorge, completou 6
Brown e Yunk Vino. Há ainda a produção anos de idade. “Percebi que meu companhei-
dos podcasts Az Ideias e Mano a Mano e a ro estava indo, e eu estava ficando. Decidi que
atuação como distribuidora digital e edito- era hora de trilhar o meu caminho”, avalia.
ra musical. Junto a esse pool de atividades, Moradora de Capão Redondo, distrito
somou-se, no último novembro, a promo- da Zona Sul paulistana, ela levanta a ban-
ção de um evento dedicado à cultura preta. deira do empreendedorismo nas periferias.
O projeto da Boogie Naipe fazia parte Costuma utilizar suas redes sociais para
dos planos de Brown, marido de Dias, desde divulgar negócios locais – só no Instagram
2009, mas foi ela quem o tirou do papel em tem 152 mil seguidores. “Acho bem pode-
2013. Um dos primeiros trabalhos foi a inter- roso quando você começa de um jeito e
mediação de um show dos Racionais MC’s termina de outro.”
na Virada Cultural de São Paulo, em 2013. O
evento atraiu mais de 100 mil pessoas, repre-
sentando um marco na carreira do grupo.
Em 2016, com o lançamento da carreira-
-solo do companheiro, a produtora passou
a agenciá-lo. Nos anos seguintes, aumen-
tou o portfólio de artistas e começou a
promover o legado da banda, com shows e
relançamentos de discos.
FOTO: DIVULGAÇÃO

MIL NOTAS
A A DVO GA DA E L I A NE
D I A S A B R I U A BO O G I E
NA I P E PA R A G E R I R A
CA R R E I R A D E BA NDA S ,
I N C LU S I VE A D O
M A R I D O , M A NO BR OWN,
D O S R AC I O NA I S M C ’ S , E
HOJ E É R E S P O NS ÁV E L
P O R E M P R EE ND I M ENTO
M U LT I FAC E TA D O

FRONT END • MODA
INTERCÂMBIO
A RAPPER JÚLIA
CO STA S E D ESTACA
AO C R I A R P EÇA S CO M
R EF E R Ê N C I A S D O
U N I V E R S O H I P HO P
PA R A S UA M A R CA ,
A J U L I ACO STA , E
U T I L I Z Á - L A S EM S EU S
V I D EO C L I P E S

VITRINE DUPLA
Sucesso na música, cantora valoriza o estilo periférico
em suas criações para a própria marca de moda
TEXTO ISABELA DO CARMO FOTOS ALBA REIS
Seja na música, seja na moda, a principal Ela anunciava as peças nas redes sociais
premissa da rapper Ajuliacosta é valorizar e fazia as entregas em estações de metrô
o estilo periférico nas composições e nas de São Paulo. Seu maior desafio, sendo res-
criações da marca que leva o seu nome. ponsável por toda a cadeia de produção da
Além de brilhar nos palcos, Júlia Costa, 26 loja, foi entender o funcionamento da ad-
anos, se destaca no desenvolvimento de ministração financeira e comercial.
peças únicas e autorais em seu próprio ne- Quando decidiu lançar seus primeiros
gócio. Com mais de nove anos de história, a videoclipes, em 2021, Costa filmou as pro-
loja recentemente chegou às passarelas do duções usando as roupas da Ajuliacosta
Paris Fashion Week. Shop. “Desse período em diante, decidi que
A carreira como cantora começou em iria lançar uma música a cada três meses,
2021 e hoje suas músicas são ouvidas men- mas sem deixar de investir na marca. Eu
salmente por 750 mil pessoas no Spotify. lançava um videoclipe com alguma cole-
O empreendedorismo na moda é anterior: ção nova da loja, como se fosse um fashion
apaixonada por costura, a então adolescente film”, explica.
passou a customizar roupas. Chamou a aten- Hoje, a empreendedora é responsável
ção das colegas, o que a levou a transformar pelo desenvolvimento artístico e a direção
o hobby em uma fonte de renda. “Passei a executiva das produções da marca, que con-
vender e negociar as peças com minhas coleta com 78 funcionárias, entre costureiras e
gas na escola. Foi um sucesso”, conta. vendedoras, e produz saias, vestidos, cal-
Aos 17 anos, utilizou os R$ 700 de seu ças, blusas, shorts e acessórios. Os preços
Fundo de Garantia do Tempo de Serviço dos produtos vão de R$ 54,99 a R$ 169,99.
(FGTS) para abrir a loja de roupas Ajuliacos- Por mês, a loja fatura ao redor de R$ 75 mil.
ta Shop, no município de Mogi das Cruzes O negócio tem um e-commerce e dois
(SP). A marca foi criada com o propósito pontos físicos – um no Rio de Janeiro (RJ) e
de estabelecer um diálogo direto com a outro em São Paulo (SP). O espaço na capi-
cultura negra e marginalizada. A principal tal paulista é utilizado para a confecção das
referência são os estilos visuais que englo- roupas e como provador.
bam todas as manifestações do hip hop. “A “A moda e a música se refletem uma na
moda precisa ser democratizada.” outra. O que eu faço busca trazer ainda
mais mulheres como eu para diversos espa-
ços, mais representatividade e diversidade
para o meio fashion e artístico.”

FRONT END • SAÚDE
EM TEMPO REAL
Médica cria ferramenta que orienta mulheres
em tratamento do câncer de mama, com tecnologia
que funciona como um “ChatGPT da saúde”
TEXTO ISABELA DO CARMO
Com um investimento de R$ 100 mil, a cirurgiã oncológica San-

dra Gioia, 50 anos, fundou a startup PinkMapp em novembro
de 2023, no intuito de oferecer uma tecnologia para orientar
mulheres que estão em tratamento de câncer de mama e tirar
dúvidas, em tempo real, de quem está sob suspeita da doença.
Voltada para um diagnóstico mais ágil e acessível, a plataforma
traz informações detalhadas sobre prevenção, sintomas, riscos
e tratamentos. Atualmente, opera com um contrato anual de
R$ 800 mil com a Secretaria Estadual de Saúde do Rio de Janei-
ro e também atende organizações privadas. A assistente virtual,
chamada LucIA, possibilita interações gratuitas via Instagram.
Nos seus 25 anos de experiência, a mastologista viu muitas
pacientes chegarem aos hospitais com câncer em estágios
críticos e percebeu a necessidade de uma abordagem mais
preventiva. A ideia inicial para a PinkMapp surgiu em 2017,
enquanto ela atuava em um centro de diagnóstico no Rio de
Janeiro e no Instituto Nacional de Câncer (Inca). Na época,
mesmo com tecnologia avançada, como mamógrafos e bióp-
sias guiadas, a adesão ao tratamento era baixa, já que muitas
descobriam a doença em fases avançadas.
Além da assistência, a startup disponibiliza um aplicati-
vo exclusivo para centros de saúde e hospitais, que permite
às pacientes registrarem sintomas, agendarem consultas e
acompanharem a medicação. Mais de 1,5 mil mulheres já fo-
ram atendidas nessa modalidade.
No modelo B2C, a assistente virtual responde perguntas no
Instagram e serve como um “ChatGPT da saúde”. A plataforma
foi desenvolvida e treinada pela própria médica, e as respostas
abrangem tópicos como autoexame e prevenção.
A empreendedora relata que um perfil exclusivo para a
LucIA será lançado no Instagram para facilitar o acesso e
FOTO: WAGNER ASSIS/DIVULGAÇÃO
dar identidade ao chatbot. “Fizemos o teste na nossa conta

principal, mas, com o novo perfil [@lucia.navegadora], acre-
ditamos que será mais fácil de lembrar”, avalia.
Planejando expandir a presença da empresa em instituições
de saúde pública em estados como Minas Gerais e São Paulo,
Gioia pretende tornar a assistente virtual também acessível pelo
WhatsApp, facilitando o apoio a pacientes com câncer de mama
e a pessoas sob suspeita da doença.

REDE DE APOIO
A M A STO LO G I STA
S A ND R A G I O I A
CRIOU UMA
T E C NO LO G I A Q U E
O R I E NTA M U L HE R ES
Q U E E STÃO EM
T R ATA M E NTO D E
CÂ NC ER D E M A M A
E T I R A D Ú V I DA S D E
Q U E M ESTÁ S O B
S U S P E I TA DA D O E N ÇA

FRONT END • FRANQUIAS
FOOD SERVICE
M A I CO N M A R I NHO
A D M I NI ST R A O
G R U P O M O NO , Q U E
R EÚ NE A S M A R CA S
S U NO M O NO , M O NO
P I Z Z A , M O NO P O K E E
M A K A D E S H E S FI HA R I A

D E L I V E RY LU C R AT I VO
Administrador que começou com uma dark kitchen de culinária
japonesa para fazer renda extra hoje fatura R$ 54 milhões
TEXTO LUANA DE ANDRADE
Em 2016, Maicon Marinho, então assisten- Já operando no modelo de franchising,

te de compras em um hospital no Rio de em 2022 Maicon abriu a Mono Pizza, ra-
Janeiro, deu os primeiros passos para criar pidamente expandindo para seis novos
o que é hoje o Grupo Mono, uma holding endereços. O sucesso dessa diversificação
com quatro marcas de food service que fa- foi crucial para a criação do Grupo Mono,
turou R$ 54 milhões em 2023. Com o salário atualmente formado também pela Mono
atrasado, ele foi atrás de uma renda extra. Poke e a Makadesh Esfiharia.
Formado em administração, já tinha traba- Com 27 unidades franqueadas e proje-
lhado em uma temakeria e decidiu montar ção de fechar 2024 com uma receita de R$
um restaurante com foco nas classes A e B. 60 milhões, o grupo opera exclusivamen-
Sem capital para abrir uma unidade de te no modelo de delivery: as franquias
atendimento presencial, desenvolveu um exigem investimento inicial de R$ 250
plano de negócio voltado à operação de mil, para lojas de 40 m², com retorno pro-
uma dark kitchen em uma quitinete alu- jetado em até 24 meses.
gada na Favela Santa Marta. “A ideia era Aos 39 anos, o empresário planeja ex-
estar próximo à Zona Sul para chegar ao pandir ainda mais sua presença no Rio de
público-alvo, mas pagar o mínimo possível Janeiro, em São Paulo e em Minas Gerais,
na instalação. Como eu não tinha dinheiro com a meta de levar suas marcas a todo o
para investir, apresentei a proposta para Brasil. Para isso, aposta na diversificação
um amigo, e ele se tornou meu sócio. Dois de culinárias, em multifranqueados e no
meses depois, vimos que não daria certo, e formato store-in-store.
segui sozinho”, conta.
A pequena cozinha de 16 m² logo foi ex-
pandida para outras casas da comunidade,
permitindo atender ao crescente volume de
pedidos. O modelo de delivery, que se mos-
trou promissor desde o início, foi o grande
responsável pelos resultados iniciais: no
primeiro ano, com R$ 24 mil investidos, o
faturamento alcançou R$ 600 mil.
Três anos depois, a empresa deu um
grande salto. Com a demanda em alta,
o empreendedor transferiu a produção
para uma cozinha industrial, o que fez a
receita bater R$ 200 mil por mês.
FOTOS: DIVULGAÇÃO

FRONT END • BEBIDAS
R Ó T U L O S com H I S T Ó R I A
Cervejaria artesanal celebra personalidades
relevantes da cultura negra brasileira
e impulsiona o afroempreendedorismo
gaúcho com ações afirmativas
TEXTO ISABELA DO CARMO
Os gaúchos Daniel e Diego Dias, 35 e 37 anos, respec- Em 2018, no Dia da Consciência Negra, decidi-
tivamente, transformaram a paixão pela produção de ram criar uma marca que celebrasse personalidades
cerveja artesanal num negócio de impacto social. O importantes para a história do Brasil: a Cervejaria Im-
projeto começou como um hobby, no qual provavam plicantes. Uma das iniciativas foi estampar, em todas
sabores de forma experimental. Com o tempo, ao par- as latas, figuras como Luís Gama, Maria Firmina dos
ticipar de eventos do setor, perceberam não apenas a Reis e Tia Ciata, reforçando o compromisso dos fun-
falta de inclusão dos negros, mas também a ausência dadores em promover a representatividade negra no
de reconhecimento como parte do público-alvo. universo das bebidas.

PROPÓSITO
O S I R M ÃO S GAÚ C HO S
DA NI E L E D I EG O D I A S
D I R E C I O NA R A M S UA
PA I X ÃO P O R C E RV EJA
PA R A CO NST R U I R U M
EM P R EEND I M E NTO
CO M I M PAC TO S O C I A L
Com Marcelo Pires, Ricardo Pires e Thiago Rosário,

os irmãos investiram R$ 230 mil em uma fábrica pró-
pria. O local, no entanto, não se limitava à produção
das cervejas: era um espaço de encontro e divulgação
para afroempreendedores locais, que podiam comer-
cializar produtos e divulgar serviços. Marcelo enfatiza
que “a proposta sempre foi fortalecer negócios de pes-
soas negras, fazendo ações afirmativas e parcerias
com comunidades quilombolas”.
Na pandemia de covid-19, os sócios enfrentaram
desafios e fecharam a planta. “Tínhamos uma fábrica
e não estávamos mais vendo lucro; então decidimos
pausar a produção das cervejas e focar apenas em
fazer conteúdo para as redes sociais, alimentando o
histórico e o propósito do nosso negócio”, diz Daniel.
Em 2023, a Implicantes voltou ao mercado, desta
FOTOS: RAFAEL MULLER/DIVULGAÇÃO
vez com uma fábrica terceirizada, e inaugurou o Bar

Mocambo, onde cervejas e petiscos são oferecidos em Com a terceirização e o Bar Mocambo, conseguimos
um ambiente intimista. O faturamento mensal é de atender o consumidor final de forma rentável.”
R$ 50 mil, sendo 80% das vendas provenientes da be- Focado no futuro, o quinteto planeja ir para um es-
bida, comercializada a partir de R$ 10. paço maior, mantendo o estabelecimento como um
A mudança para uma operação menor trouxe mais local de acolhimento e incentivo ao afroempreende-
eficiência financeira, afirma Daniel: “Optamos por dorismo no Rio Grande do Sul. “Somos um espaço
um formato que nos proporcionasse lucro. Não valia democrático e queremos que as pessoas se sintam
a pena manter uma grande fábrica com custos altos. bem-vindas aqui”, avalia Marcelo.

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ENTREVISTA
“MARCA É
CONSTRUÇÃO
E TEMPO”
TEXTO BRUNA FONTES
Inspirado pela verve empreendedora de sua cidade natal, Jaraguá do

Sul (SC), sede de gigantes como a grife Malwee e a empresa de motores,
geradores e transformadores WEG, Gabriel Sens sonhava em também
ser um caso local de sucesso. A ideia de negócio veio quando se mudou
para São Paulo para estudar administração, nos anos 2000. “Percebi
que essa tendência de ter uma vida mais ativa estava em franca expan-
são.” Ao lado da então namorada (e hoje esposa e sócia), Joice Sens, ele
fundou em 2002 a marca de moda fitness LIVE!, presente em todo o país,
com vendas online e em 294 lojas próprias e franqueadas. Para crescer
50% e alcançar faturamento de R$ 700 milhões em 2024, a estratégia é
incentivar as pessoas a ter um estilo de vida fisicamente ativo e cultivar
uma comunidade de fãs que suam a camisa – como ele próprio: “Gosto
de jogar em time, mas a corrida tem um lado interessante de desafio
pessoal. Quando não há competição, o que você busca aperfeiçoar em si
mesmo?”. Na empresa, essa mentalidade de melhoria contínua se reflete
na evolução da tecnologia das roupas e na sustentabilidade da produ-
ção. A seguir, ele conta essa história e como construiu uma marca sólida.

GABRIEL SENS,
47 anos, é cofundador
e CEO da LIVE!.
Formado em Direito
pela Universidade
de Blumenau e em
Administração pela
FAAP (Fundação
Armando Alvares
Penteado), cursou
também o programa
da Harvard
Business School
para presidentes de
empresas. Em 2024, foi
reconhecido, ao lado
dos sócios Joice Sens e
Paulo Demo, como um
dos Empreendedores
do Ano pela
consultoria EY
FOTO: DIVULGAÇÃO

E N T R E V I S TA • G A B R I E L S E N S
Quando vocês fundaram

a LIVE!, você entendia de
moda ou de esporte?
De esporte, sim. Eu sempre joguei

futebol e adoro acompanhar com-
petições. Hoje pratico corrida e vou
à academia. Mas quem entende de
moda é a Joice, que, na época, estu-
dava estilismo e tinha esse olhar.
Para empreender, eu me inspirei
muito na WEG, que começou com um
mix de sócios com perfis diferentes, de
administrador e de técnico. Para mim,
esse é o pré-requisito para fundar um
negócio de sucesso. No nosso caso, a
Joice tinha esse conhecimento do pro-
duto e de marketing, além de talento
para criar, enquanto eu agregava um
olhar de mercado e de administração.
Mais tarde [em 2009], chegou o
Paulo Demo para agregar a gestão
da operação na fábrica e aprimorar
os produtos.
O mercado de moda fitness tem

concorrentes de peso, tanto
nacionais como internacionais.
Como a LIVE! se planejou
para competir com eles?
Quando começamos, o mercado de

roupas esportivas e de ginástica
era muito fragmentado. Realmente,
havia muitas marcas, mas não uma mos um plano de negócio antes de área para fazer o negócio se desen-
líder nacional. começar, apresentamos para a fa- volver. Com a entrada do Paulo, por
Além disso, os players globais não mília e eles foram nossos primeiros exemplo, pude dedicar mais tempo
tinham um produto adaptado para o investidores. Felizmente, eles acre- ao lado estratégico e comercial para
nosso gosto – as peças eram bem bá- ditaram no nosso sonho, no nosso puxar o crescimento da empresa.
sicas. Nós enxergamos, então, uma projeto, e foram os primeiros a nos
oportunidade. Como os produtos dar a mão. Quais foram as estratégias
deles eram muito tradicionais, pode- Mesmo assim, o início foi muito para se consolidar como
ríamos trazer roupas mais alinhadas difícil. A gente tinha energia e acre- uma marca nova?
com as tendências de moda, com co- ditava muito no nosso produto. Mas,
res e estampas ao estilo brasileiro e sem dúvida, há resistência no merca- Nosso sonho, desde o primeiro dia,
com mais tecnologia. do para implantar uma marca nova. era ser uma marca de varejo de moda
Quem empreende precisa ter bas- fitness. Mas, no começo, a gente não
De que forma foi esse início? tante resiliência e determinação. E se tinha marca: a empresa era pequena,
cercar de pessoas que complemen- com um mix menor de itens, pouco
A gente era muito jovem: eu tinha 25 tem seu conhecimento, seu talento, conhecida. Por isso, os primeiros
anos, e a Joice, 21. Mas desenvolve- assim cada um pode focar em uma passos foram no atacado, no canal

por ter uma fábrica própria? Isso tico para fazer cadeiras, banquetas,
trouxe vantagem competitiva? diversos produtos.
Como trabalhar de forma sus-
Costumo dizer que não existe certo tentável faz parte da nossa cultura,
ou errado na estratégia. No ramo da adaptamos a nossa operação para ge-
moda, quando estamos começando, rar energia de fontes renováveis. Hoje
faz muito sentido terceirizar a pro- temos cerca de 3 mil painéis solares
dução, porque a empresa ainda não na fábrica e compramos energia no
vende em grande escala. Na LIVE!, mercado livre de fontes renováveis.
terceirizamos no início e, depois, Além disso, nossos jatos de tingi-
conforme crescemos, internalizamos mento na tinturaria consomem um
o que fazia sentido. quarto do volume de água de um
Em cada momento, analisamos convencional. Na fábrica, fazemos
se, com produção própria, tería- um tratamento para reaproveitar a
mos custo mais competitivo, ganho água utilizada no processo têxtil e
de qualidade e escalabilidade para captamos a de chuva.
atender mais rapidamente ao mer-
cado. Depois, adicionamos um novo Investir nessa produção sustentável
critério: a sustentabilidade. Então, encarece muito o produto?
PRODUÇÃO PRÓPRIA quando a resposta era positiva para
todas essas perguntas, decidimos Sim, a maioria das tecnologias sus-
PA R A S E N S , NÃO investir para internalizar a produção. tentáveis traz mais custo para as
TERCEIRIZAR A Em alguns casos, não é mais barato, empresas. Mas investir em susten-
CO N F ECÇÃO DA S
mas você ganha em outros quesitos, tabilidade também agrega valor ao
P EÇA S T R A Z Q UA L I DA D E
como qualidade e velocidade de en- produto. O público tem uma percep-
E VE LOC I DA D E D E
ENT R EGA , B E M CO M O
trega. E pudemos desenvolver a nossa ção de qualidade quando há essa
O D E S E NVO LVI M E NTO engenharia têxtil, ter propriedade in- preocupação. É uma questão de es-
DA E NG E N H A R I A telectual nos produtos e nos tecidos. colha de rota. Conforme a empresa
T Ê XT I L DA M A R CA Com isso, trouxemos diferenciais que vai evoluindo no tempo, ganha mais
os consumidores percebem. fôlego para atuar nessa frente.
Na LIVE!, gostamos de começar
A sustentabilidade é um pequeno, pensar grande e crescer
dos pontos mais criticados rápido. Então, sempre buscamos
na indústria têxtil, pelo uso inovar para ter um produto dife-
multimarcas, para testar o produ- intensivo de água e de fibras renciado, que vá ao encontro das
to, ouvir os feedbacks e daí ampliar sintéticas. Como vocês tornaram demandas do mercado.
o mix e fortalecer a marca. Porque a produção mais sustentável?
marca é construção e tempo. É uma O sucesso no varejo depende
jornada de anos para chamar a aten- Para ter produtos mais sustentáveis, muito da construção de
ção do público. Não tínhamos força fomos pioneiros em lançar um tecido marca. Como vocês criaram
para sustentar o negócio no varejo. feito com fios reciclados de poliami- comunidades de fãs?
À medida que nos tornamos mais da e de elastano, o Fit Green. Agora,
conhecidos e evoluímos em termos seremos a primeira marca do mundo Quando entramos no varejo, pre-
de variedade e aceitação, fomos nos a lançar, com a Lycra®, um fio pro- cisamos nos aproximar mais do
fortalecendo para, enfim, ingressar duzido a partir de fontes renováveis. consumidor. No começo, promove-
no varejo. É quase como se planejar Isso demonstra nossa capacidade mos muitos eventos em lojas, em
para correr uma maratona: não dá de implantar, com velocidade, novas aulas de ioga e funcionais, em treinos.
FOTO: DIVULGAÇÃO
para queimar etapas. tecnologias. Na outra ponta, 100% Como sempre fomos early adop-
dos nossos resíduos têxteis são re- ters [abertos à experimentação], logo
Em um mercado que terceiriza a ciclados, mesmo os sintéticos. Eles entramos nas redes sociais. E uma
produção, por que vocês optaram são transformados em chips de plás- das primeiras influenciadoras com

E N T R E V I S TA • G A B R I E L S E N S
as quais trabalhamos foi a Bella Fal-

coni, considerada uma musa fitness
aqui no Brasil. Fizemos essa e outras
parcerias com o propósito de inspi-
rar as pessoas a levar uma vida mais
ativa. Depois disso, a LIVE! criou
também a sua plataforma.
A ideia inicial era entrar no circui-
to de corridas em 2020. Mas veio a
pandemia, então pivotamos para
o aplicativo, com aulas ao vivo e
gravadas. Essa é uma maneira de in-
centivar as pessoas a treinar e a ter
um dia a dia mais saudável, mesmo
sem sair de casa.
Em 2022, com o fim do isolamen-
to, surgiu a oportunidade de iniciar
o nosso circuito de corrida. Estamos
no terceiro ano e vamos impactar
mais de 100 mil pessoas. Agora que-
remos dobrar o tamanho do evento
em 2025 e entrar em novas modali-
dades esportivas.
Para você, vender uma ideia

é tão importante quanto
vender um produto?
Sim, e essa escolha transmite uma

verdade sobre a marca. Somos fiéis
ao nosso propósito, e nosso estilo de
vida é, de fato, muito ativo. Só assim
conseguimos criar um produto e [ofe-
SUSTENTÁVEL
recer] um atendimento de excelência.
Nossa missão é conquistar fãs A L I V E! I NV E ST E
para ser a melhor marca do mundo EM E N ER G I A D E
– não a maior. Por isso desafiamos FO N T ES R E N OVÁVE I S , A mulher é mais aberta para testar
o time a buscar essa melhoria con- R EC I C L AG E M D O S coisas novas, enquanto o homem é
tínua, a desenvolver seu potencial FIOS, TECIDOS muito fiel a suas marcas. Então, a es-
V E R D E S E A DA P TAÇÃO
máximo, a perseguir objetivos ousa- tratégia precisa ser diferente porque
DA FÁ B R I CA PA R A
dos para entregar o melhor produto as mulheres têm uma percepção me-
R ED U ÇÃO D O
e a melhor experiência de consumo CO N S U M O D E ÁG UA ,
lhor de conforto, modelagem, estilo.
de moda do varejo brasileiro. SEGUNDO SENS Já o público masculino demanda
um trabalho maior, mais focado em
A LIVE! é historicamente forte desenvolver um relacionamento.
entre o público feminino, e agora Por isso estamos nos fortalecendo
pretende expandir as vendas no nas corridas, ampliando o mix de
masculino. Qual é a estratégia para produtos na loja e, gradativamente,
conquistar esse novo segmento? cativando os homens com os eventos.

o nosso time que temos que focar

a nossa energia e a nossa atenção
naquilo que podemos controlar.
Podemos oferecer um produto e
um atendimento de excelência.
Assim, quando essa pessoa quiser
comprar roupas fitness, vai se lem-
brar primeiro da LIVE!. Sobre isso
temos poder de controle. Quanto
ao resto, a gente só se adapta. Mas
é nossa responsabilidade cons-
truir o nosso crescimento.
Quais são os seus

planos para 2025?
O Brasil continua sendo nosso

principal mercado, e miramos um
crescimento de 40% para o ano que
vem, aumentando as vendas. Não
queremos apenas abrir novas lojas,
e sim melhorar também a operação
já existente. Em 2025, vamos mais
do que dobrar o número de eta-
pas do nosso circuito de corridas
e entrar em novas modalidades de
esporte para promover esse estilo
de vida mais saudável.
Além disso, vamos entrar em no-
vos segmentos de produtos para
complementar o nosso mix e fazer
colaborações com marcas interna-
cionais. Esses serão os nossos focos.
A LIVE! vai investir mais na

expansão de lojas ou em
Trabalhamos com atletas e com com a meta de chegar a um fatura- experiência de marca?
um time de mais de 30 influenciado- mento de R$ 700 milhões em 2024.
res, como o triatleta Thiago Vinhal, Este foi um ano desafiador em São estratégias que seguem parale-
corredores e personal trainers. Mas muitos aspectos, com o dólar mais las, com times focados nesses dois
sabemos que é uma jornada um caro e as pressões sobre o custo objetivos. A área de expansão tem
pouco mais longa. de vida, mas conseguimos crescer metas para aumentar o número de
bastante. Vamos inaugurar 80 lo- lojas e reformar as que precisam se
Vocês traçaram um plano ambicioso jas e finalizar o ano com mais de alinhar ao nosso projeto atual. E os
de crescer 50% em 2024. Essa 300 unidades em operação. times de marketing e eventos tra-
FOTO: DIVULGAÇÃO
expectativa se concretizou? Além disso, continuamos con- balharão para fortalecer a marca,
quistando fãs. A LIVE! deve fazer ativações junto ao público
Estamos conseguindo concretizar terminar o ano com 1 milhão de e promover experiências para os
nossa expectativa de crescimento, clientes ativos. Costumo dizer para consumidores.

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M I L E N A PA L L A D I N O E P C P E R E I R A

D ATA B A S E

EM 2025, IA E DEMANDAS DE SAÚDE

CRESCEM; JUROS ALTOS E FALTA
DE MÃO DE OBRA DESAFIAM O MERCADO
T E X T O M A U R O S I LV E I R A ILUSTRAÇÃO MARCUS PENNA
Um período de novas oportunidades e desafios complexos

aguarda o empreendedor brasileiro em 2025. No centro das
atenções estarão desde os avanços proporcionados pela inte-
ligência artificial (IA) e as demandas por ações voltadas para
a sustentabilidade até as mudanças climáticas extremas e os
conflitos geopolíticos que podem afetar o mercado global e,
consequentemente, os negócios.
“A economia em 2024 se manteve bastante aquecida, e a ten-
dência para o próximo ano é de um esfriamento, pois o Banco
Central tem encontrado dificuldade para controlar a inflação”,
afirma Reginaldo Nogueira, diretor nacional do Ibmec. “As taxas
de juros continuarão elevadas, o acesso ao crédito será mais difí-
cil, o nível de desemprego tenderá a aumentar e a inadimplência,
que atinge 67 milhões de brasileiros, deverá crescer.”
Se o cenário no curto prazo não é favorável, o horizonte para
2030 aponta caminhos importantes. Será difícil imaginar a so-
brevivência de uma empresa sem o uso de novas tecnologias
– e quem atua nessa área deve registrar alta demanda. “Acon-
tecerá com a inteligência artificial o mesmo que ocorreu com
a energia elétrica: você usará sem perceber que ela está lá”,
compara Gilmar Mendes, professor associado e pesquisador
na área de estratégia e finanças da Fundação Dom Cabral.
Por outro lado, com o envelhecimento da população, haverá
mais procura por produtos e serviços ligados à saúde. Lucien
Newton, vice-presidente da consultoria 300 Ecossistema de
Alto Impacto, destaca oportunidades nas áreas de alimenta-
ção saudável, cuidados pessoais, bem-estar e superalimentos.
“Elas estão cada vez mais presentes na vida das pessoas.”
A possível dificuldade de contratar talentos acende um
alerta, avalia Mendes: “Quando o dono do negócio não encon-
tra profissionais capacitados, ele baixa a régua de exigências
e tem que treiná-los, o que representa custo”. Formar traba-
lhadores capazes de superar os desafios de um mundo cada
vez mais complexo é essencial para uma empresa promissora.
Conheça, a seguir, projeções e estimativas de oito áreas que
devem estar em alta e oportunidades que elas podem gerar.

D ATA B A S E • OPORTUNIDADES
3
Produtos sem
glúten e lactose
Os itens da Monama, como
aveias, granolas e mix de
sementes, bem como açúcar
e leite de coco em pó, são
estéreis de traços de leite
animal e glúten. Embora
recomendados para pessoas
com intolerância à lactose ou
celíacas, os alimentos têm como
objetivo levar opções saudáveis
para quem se preocupa com
o bem-estar e deseja ter uma
vida mais equilibrada. No blog
da marca paulista há uma série
de receitas para o dia a dia, a
exemplo de hambúrguer de
legumes vegano, pipoca doce
ALIMENTAÇÃO com açúcar de coco e bolo de
maçã, banana e granola.
SAUDÁVEL
1 2 4
Bebida energética Caldos multifuncionais Refeição equilibrada
O shot energético desenvolvido A Vero Brodo, de Visconde A rede Let’s Poke aposta
pela Pilhei mantém a mente e do Rio Branco (MG), produz na criação de receitas com
o corpo ativos para as tarefas versões líquidas de caldos feitos ingredientes frescos para
rotineiras no trabalho, nos com ingredientes naturais, compor seus pratos inspirados
estudos e nas atividades físicas. sem aditivos ou conservantes na culinária do Havaí, nos
Sua fórmula contém uma e prontos para o consumo. O Estados Unidos. O cardápio da
combinação de ingredientes de carne bovina é enriquecido marca paulista inaugurada em
FONTES: “HEALTH AND WELLNESS FOOD MARKET SIZE

que potencializa o rendimento, com proteínas de colágeno, que, 2017 oferece pokes autorais
2024-2028” DA TECHNAVIO, E “ESTILO DE VIDA 2024”,

como cafeína, taurina, vitaminas segundo a empresa, promove a prontos – união de ingredientes
do complexo B e aminoácidos, saúde de ossos e articulações. como peixe cru cortado em
e não inclui conservantes A matéria-prima é certificada cubos e vegetais – e a opção
artificiais. Não possui restrições e homologada, visando a “monte o seu”, que permite
para quem está em dieta de qualidade e a sustentabilidade outras combinações, como shari
emagrecimento, pois, além da produção. São vendidos (arroz japonês temperado) e
de ser livre de açúcares, tem em embalagens de 1 litro e espaguete de abobrinha na
zero caloria. Duas doses saem custam R$ 18,90. A cantora base; proteínas de salmão, DA NIQ HOMESCAN
pelo valor de R$ 25,80, e há Ivete Sangalo e seu marido, o shimeji e mignon suíno; molhos
opções de pacotes com 6, 12 nutricionista Daniel Cady, são de shoyu com limão siciliano,
e 18 unidades, que podem ser sócios do negócio, ao lado do maçã e laranja; e frutas e crispys
encontrados na loja online. empreendedor Rafael Vaz. como acompanhamentos.
8,27%
M ERCA DO DE 9,27%
A LI MENTAÇÃO É O AUMENTO D O É A TAXA MÉDIA
FATUR AMENTO D O DE CRESCIMENTO
SAUDÁVEL PREV Ê S ETOR NO MUNDO ANUAL MUNDIAL
C E NÁ RI O PO SI TI VO EM 2024 ENTRE 2023 E 2 028

HAOMA
M A R CA D E C H O CO L AT E
P R E M I U M C R I A DA
P ELO CA S A L I A N A
M AC E D O E T H I AG O
A M A R A L CO N T R O L A
TO D O O P R O C ES S O D E
P R O D U ÇÃO , D E S D E O
P L A N T I O E A CO L HEI TA
AT É A M I ST U R A E A
M O L DAG E M D O D O C E
C H O C O L ATE
S U S TE NTÁVE L
A Haoma, marca de chocolate premium com sede em

Divinópolis (MG), trabalha sob o conceito de que
o sabor diferenciado de seus produtos começa no
campo, com grãos de cacau selecionados e cultiva-
dos de forma sustentável.
Sua linha é composta por barras e bombons com
vários sabores, como avelã e pistache; biscoitos, wa-
fers e cremes. Um dos destaques é o produto feito a
partir de amêndoas de cacau fornecidas por dez agri-
cultores homologados da Bahia e do Espírito Santo. A empresa processa uma média de cem toneladas de
“Quando fundamos a empresa, em 2017, usávamos produtos por ano, volume oito vezes maior do que nos
um chocolate pré-fabricado com muitos ingredientes, 12 meses após a fundação. Para 2025, o casal progra-
e isso me incomodava”, afirma Thiago Amaral, 35 anos, mou um lançamento por mês.
que idealizou o negócio ao lado de Iana Macedo, 34, Em março de 2024, os fundos de investimentos Ba-
sua esposa e sócia. “Atualmente, são apenas quatro, o raúna e Moriah fizeram dois aportes, cujos valores não
que o torna mais limpo e sem conservantes.” são revelados. Os recursos serão utilizados no plano
Para garantir qualidade, sabor e sustentabilidade, a de expansão da marca no Brasil e no exterior.
Haoma adota o método bean to bar, controlando cada Além de três lojas próprias nos shoppings Morumbi e
etapa do processo: desde colheita, seleção e torra das Cidade Jardim, na capital paulista, e no Leblon, no Rio
amêndoas até a mistura de ingredientes, temperagem de Janeiro, há um e-commerce e um representante em
e moldagem do chocolate. O cacau passa por testes Portugal para a distribuição na Europa.
para medir fatores como pH e índice de fermentação. O empreendedor aposta no crescimento do mer-
FOTO: FELIPE BOCA
Com a mudança, o perfil do consumidor se alterou. cado de alimentação saudável: “Os consumidores
Antes era uma pessoa que buscava produtos sem querem conhecer a história dos produtos, por isso
açúcar. Agora, é quem deseja um alimento mais sabo- nossas embalagens mostram todas as etapas que o
roso e com nutrientes naturais. cacau percorreu até chegar em suas mãos”.
27%
É A E X PECTAT IVA 59%
51% D E INCR E MENTO DO S BRASILE IRO S
D O S B RA SIL E IROS B U SCA M D O S ETOR GASTAM MAIS COM
A L I M ENTOS COM ADIÇÃO DE ENT R E 2021 E PRO DUTO S Q UE
F I B RA S E V ITA MINA S 2025 NO BR AS IL MELHO RAM A S AÚ DE

8
Fórmulas orgânicas
Especializada em cosméticos
orgânicos inspirados
na natureza, a Arte dos
Aromas possui artigos para
aromaterapia, cabelos, cuidados
faciais, skincare e banho. Livres
de parabenos, óleo mineral,
silicones e corantes artificiais,
contam com o selo Ecocert,
certificadora de produtos
orgânicos. A marca distribui
para todo o Brasil em mais de
cem pontos de venda, entre
lojas, spas e farmácias. Sediada
em Diadema (SP), a empresa
não faz testes em animais e tem
uma linha de bases neutras que
permitem que os clientes criem
BELEZA seus próprios produtos, como
cremes para o rosto.
E BEM-ESTAR
6 7 9
Assinatura de produtos Cosméticos naturais Produtos tecnológicos
e caixas-surpresa e sustentáveis
A biotech Pele Rara
A Box Magenta é um clube de A aromaterapeuta Rose Bezecry usa nanotecnologia no
assinatura de beleza que se fundou a Cativa Natureza em desenvolvimento de soluções
destaca pela personalização, 2008 em Curitiba (PR) para para pessoas com pele
oferecendo uma linha de oferecer cosméticos livres de sensível, especialmente as
cosméticos livre de crueldade substâncias que afetam a saúde que estão em tratamento
FONTE: “O MERCADO DA MAIORIA”, DA CONSULTORIA PWC

animal. Quem assina preenche e a natureza. Cada etapa do oncológico. As nanopartículas
um perfil, e as informações processo – desde a extração transportam extratos naturais
guiam a composição de um de insumos até a produção das até as camadas profundas,
kit mensal com cinco itens, matérias-primas – é rastreada promovendo regeneração
incluindo skincare, bases e e certificada por organizações celular. A linha tem sprays
corretivos de marcas como nacionais e internacionais. cicatrizantes, membranas
Natura, The Body Shop e Esse compromisso assegura a bioativas, géis para mãos,
Tracta. A empresa afirma que preservação do meio ambiente sabonete líquido e hidratante.
são enviados apenas artigos e promove condições dignas As fórmulas desenvolvidas
que atendem às preferências de trabalho. A marca conta pela fundadora, a farmacêutica
individuais. A caixa chega nas com mais de 120 produtos. Cynthia Nara, são adotadas por
opções mensal (R$ 169,90), Além da capital paranaense, hospitais e cirurgiões plásticos.
semestral (R$ 159,90 por mês) e tem lojas próprias em A previsão era fechar 2024 com
anual (R$ 149,90 por mês). Fortaleza (CE) e Itajaí (SC). faturamento de R$ 1,5 milhão.
CATEG ORI A S DE CAU S AS AM B I E NTA I S CAU S A S S O CIA IS

N E G ÓCI O CO M MA I OR HIGIENE E B ELEZ A: 49% HIGIENE E B ELEZA: 42%
A S SO CI AÇÃO A... VEST UÁR IO: 42% SUPERMERCADO S: 40%
S UPER MER CAD OS : 42% V ESTUÁRIO : 40%

STUDIO
PANTHERBLACK
K E L LY BA R B O S A
FO R M O U - S E
T E R A P E U TA CA P I L A R
PA R A O FE R EC E R
T R ATA M E N TOS
QUE MELHORAM A
S AÚ D E D O CO U R O
CA B E LU D O E A
FO R ÇA D O S F I O S
10
C U I DA D O S
PE R S O N A LI Z A D O S
A empreendedora Kelly Barbosa, 31 anos, inaugurou seu

salão de cabeleireiro Studio PantherBlack em 2020 na
capital paulista. A proposta inicial era cuidar de cabe-
los crespos, cacheados e ondulados, mas, aos poucos,
ela percebeu que precisava ir além. “As clientes chega-
vam com problemas no couro cabeludo, como psoríase,
dermatites e caspa, e não sabiam como resolver”, diz. desejar somente a experiência sensorial, com aro-
“Fui buscar informação, me formei terapeuta capilar materapia, o preço é de R$ 225.
em 2023 e entendi que tratar da saúde é algo que vem O sucesso de Barbosa coincide com o momento
antes do embelezamento.” Com o reposicionamento, o atual de valorização do cabelo natural das mulheres
tíquete médio, antes de R$ 390, aumentou para R$ 480. negras. Por isso ela trabalha também aspectos de au-
Assim que alguém a procura para relatar uma ques- toconhecimento. “O salão tradicional sempre foi hostil
tão, ela faz o diagnóstico utilizando um tricoscópio, para nós”, afirma. “Há cabeleireiras que reclamam do
equipamento que permite uma imagem ampliada e de- volume dos fios na hora de cortar. Ouvi relatos de
talhada da pele e do cabelo. Em seguida, usa um pente clientes que ficaram sem ir [a um profissional] por mais
de alta frequência para melhorar a circulação sanguí- de sete anos em razão disso.”
nea no local, fortalecer os fios e facilitar a absorção de Os próximos passos da empreendedora são o lan-
um blend de óleos essenciais. Tudo é feito numa sala çamento de uma loja online, em parceria com duas
exclusiva para garantir a privacidade. “Dessa forma, [a sócias, para venda de produtos, como pentes de alta
FOTO: PC PEREIRA
consumidora] se sente acolhida e não fica exposta”, diz. frequência e blend de óleos, e a fabricação de uma
O tratamento capilar, que inclui visitas semanais linha de marca própria, o que deve ocorrer já no se-
ao PantherBlack, custa R$ 860 – nessa modalidade, gundo semestre de 2025. O investimento previsto para
são feitos 20 atendimentos por mês. Se a pessoa essa nova etapa é de R$ 40 mil.
82%
D I VERSI DA DE D OS CO NS UMIDO RES BRASILEIRO S DAS
CL AS S ES C, D E E A FIRMAM Q UE VÃO
H I G I E NE E B E LEZA : 4 3% AD QUIR IR PR O DUTO S DE HIGIENE E B E L EZA,
V E ST UÁ RIO: 4 1 % O EQUIVAL ENTE A MAIS DE 90 MILHÕ ES DE
A RT I GOS ESP ORTIVOS: 38% CO MPR AD OR ES EM POTENCIAL

13
Produção sob medida
A Growin.Co, de Curitiba (PR),
conecta linhas de produção
ociosas a empresas que
planejam lançar criações, mas
não dispõem de capacidade
interna para fabricação. Os
usuários informam o volume
da demanda, e a plataforma
identifica parceiros. São 17 mil
indústrias cadastradas, mil
produtos lançados em média
por ano e volume de vendas de
US$ 1,5 bilhão (R$ 8,7 bilhões) a
cada 12 meses. Além da capital
paranaense, a startup está
presente em Chicago, nos EUA,
e Amsterdã, nos Países Baixos.
Para ampliar sua participação
ECONOMIA no exterior, a aposta tem sido a
inteligência artificial.
COMPARTILHADA
11 12 14
Locação de espaços Moradia por assinatura Streaming de
de trabalho conhecimento
Presente em 150 cidades
Inspirada no modelo tradicional brasileiras, a proptech Housi Voltado para estudantes,
de coworking, Thais Giraldelli adota o conceito de smart docentes e estudiosos, o
inaugurou em 2015 a Lash living, oferecendo moradia streaming de livros Minha
House, um espaço de trabalho por assinatura. Seus clientes Biblioteca, conta com 15 mil
voltado para cabeleireiras, podem alugar residências títulos em seu acervo digital.
FONTES: CONFEDERAÇÃO DE DIRIGENTES LOJISTAS E PWC

manicures e outras especialistas cadastradas na plataforma por São 50 selos editoriais com
em beleza. As profissionais períodos flexíveis, de um dia a e-books que tratam de áreas
atuam de forma independente, vários anos. O modelo é voltado do conhecimento como Direito,
sem vínculo empregatício, para profissionais que viajam engenharia e medicina, as mais
pagando pelo aluguel da com frequência e pessoas que acessadas. A plataforma possui
sala. Ao concentrar múltiplos preferem morar sem assumir recursos de inteligência artificial
serviços, o negócio otimiza a a gestão de uma propriedade. que fazem pesquisas por títulos,
logística das clientes, que fazem Todo o processo é realizado autores e ISBN (código único
vários procedimentos de uma pelo aplicativo da empresa, que de um livro). Há também uma
vez. Segundo a empreendedora, identifica as necessidades dos ferramenta que realiza a leitura
o faturamento chega a ser usuários, seleciona as opções em voz alta. A assinatura pode
até três vezes maior em disponíveis para locação, ser mensal, trimestral e anual,
comparação com um salão com viabiliza a contratação e por valor que varia de acordo
modelo de comissionamento. gerencia a estadia. com a especialidade.
ECONOMIA
COMPARTILHADA US$ 15 (O EQUIVAL ENTE A R$ 87, 2 B ILHÕ ES)
ANUAL MENT E NO MUNDO , PO DENDO
bilhões
MOVIMENTA... CHEGAR A US $ 335 BILHÕ ES
AT É 2 025 ; O VALOR É 2 0 V E ZE S
MAIOR D O QUE EM 2 014

MOV LOCADORA
L E A ND R O F ER R E I R A ,
F U N DA D O R DA E M P R ES A
D E LO CAÇÃO D E
EQ U I PA M E N TO S D E
AU D I OV I S UA L , P R E V Ê
C R ES C I M E N TO D E 2 0 % N O
FAT U R A M EN TO EM 2 02 5
15
A LU G U E L D E
EQ U I PA M E NTO S
O alto preço de equipamentos de som e vídeo é im-

peditivo para muitos. A Mov Locadora, startup com
sede em São Paulo especializada no segmento audio-
visual, busca resolver esse problema democratizando
o uso de câmeras, lentes, celulares, notebooks e dis-
positivos de iluminação. A empresa, fundada em 2018
por Leandro Ferreira, 43 anos, aluga esses aparelhos
por períodos que variam de um único dia a vários
anos, dependendo da necessidade do usuário.
“No início, nosso maior público era formado por
pessoas de baixa renda, mas, na pandemia, passamos
a atender muitos influenciadores, professores e mé- e-commerce e de uma assistente virtual com recursos
dicos, entre outros profissionais que precisavam criar de inteligência artificial que auxilia na recomendação
conteúdo”, afirma. Atualmente, a clientela inclui pro- de equipamentos.
dutoras de vídeo, agências de publicidade e equipes Muitos clientes gostam de conhecer e testar os
de marketing de diferentes organizações. dispositivos no local. Para quem já alugou uma vez,
Em 2023, o empreendedor firmou uma parceria a retirada dos produtos nos contratos de locação
com o São Paulo Futebol Clube, fornecendo equipa- seguintes pode ser feita em um dos nove lockers. A
mentos de audiovisual para a equipe de marketing do medida de segurança se justifica: são itens de pre-
time. Em troca, ganhou espaço nos telões do estádio ço elevado, cujo acervo totaliza R$ 5 milhões. Dessa
do MorumBis e nos centros de treinamento do clube forma, evitam-se fraudes, já que um em cada cinco
no bairro da Barra Funda, na Zona Oeste de São Pau- pedidos feitos no site são cancelados por apresenta-
lo, e na cidade de Cotia (SP). O sucesso da iniciativa ção de documentos falsos.
FOTO: DIVULGAÇÃO
despertou o interesse de Coritiba e Santos, que esta- Apostando no desenvolvimento do setor da econo-
beleceram contratos semelhantes. mia compartilhada, Ferreira diz estar crescendo uma
Além de contar com duas lojas físicas – nas capi- média de 20% ao ano. A meta para 2025 é alcançar um
tais paranaense e paulista –, a empresa dispõe de um faturamento de R$ 5 milhões.
30% 86% 74%

É O P ERCENTUA L DA D OS CO NS UMIDOR ES AFIR MAM QUE DO S BRASILEIRO S
E CO N OMIA COLA B ORATIVA ES S E MOD ELO D E NEGÓCIO PER MIT E JÁ UTILIZARAM ALGUM
N O P I B DE SE RVIÇOS ECONOMIZ AR CUSTOS D E CO M PR A E PRO DUTO OU S ERV IÇO
N O B R A SIL AT É 2 02 5 DÁ AC E S S O A INÚMER OS T IPOS D E B ENS COMPARTILHADO

18
Prevenção de quedas
As quedas, incluindo dentro de
casa, são a terceira causa de
morte entre pessoas com mais
de 65 anos no Brasil, de acordo
com dados do Ministério da
Saúde. Para ajudar a reduzir
esse índice, a startup TechSafe
utiliza tecnologia de ponta.
Um profissional visita o idoso
em sua residência e registra
informações em um aplicativo.
Em seguida, prende um celular
à cintura do morador, que passa
por uma dinâmica analisada por
um algoritmo de inteligência
artificial. O sistema avalia os
movimentos e gera uma nota de
risco, que serve de orientação
ECONOMIA na criação de um plano de
segurança e prevenção.
PRATEADA
16 17 19
Apoio e ensino digital Cuidado integral ao idoso Transporte assistido
A Mais Vívida oferece auxílio A 3i Residencial Sênior presta Fundada em 2017 pelos irmãos
especializado para idosos, atendimento humanizado Vitória e Gabriel Barboza, a
conectando-os a jovens a idosos lúcidos ou não. A startup Eu Vô desenvolveu um
chamados de “anjos”, que rede disponibiliza quatro sistema que conecta idosos a
ESTUDO DA STARTUP JANNO EM PARCERIA COM A AGÊNCIA HYPE50+

FONTES: IBGE, ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO (OIT) E
ajudam nas tarefas cotidianas, modalidades de serviço: Centro motoristas que foram treinados
como fazer compras, agendar Dia, para atividades físicas e pela empresa. Os usuários
passeios e lidar com tecnologia. cognitivas; Residencial Sênior, podem contratar pacotes,
O aplicativo facilita o contato de hospedagem e apoio de e os pedidos precisam ser
entre o usuário ou sua família profissionais como enfermeiros realizados com ao menos três
e os profissionais, que prestam e cuidadores; home care; e a horas de antecedência, por
suporte presencial ou por venda de serviços e produtos meio de app, site, telefone ou
videochamada. Entre os sob medida. A empresa possui WhatsApp. Para os condutores,
serviços estão o auxílio para quatro unidades em Campinas a principal vantagem em
pagar contas, instalar apps (SP) e planeja abrir dez novos relação a outros aplicativos de
no celular, acessar streamings, pontos e formatar o negócio transporte, a exemplo de Uber
agendar consultas e interagir para o franchising em 2025, diz e 99, é a possibilidade de serem
nas redes sociais. O valor por o fundador, Fábio Thome Alves. remunerados sem precisar estar
aula em grupo é de R$ 124,90; as Em 2023, o faturamento foi de circulando, com pagamentos,
presenciais individuais custam R$ 4,8 milhões, com previsão de em alguns casos, também pelo
R$ 549,90 por mês. alcançar R$ 5,6 milhões em 2024. acompanhamento prestado.
15,3%
N A POPULAÇÃO DAS P ESSOAS TERÃO 6 5 A NO S
ECONOMICAMENTE DE IDADE O U MAIS NO
MUNDO EM 2030; EM
AT IVA... 2010, ESSE PERCENTUAL
CHEGAVA A 1 0,4%

SANII
S I ST EM A C R I A D O P O R
M I C HA E L K A P P S ( N A
FOTO ), A NG E L I N A C L A R K E
E R EN ATO T I L K I A N
FA Z O M ATC H EN T R E
P R O FI S S I O N A I S D E S AÚ D E
E FA M Í L I A S Q U E P R EC I S A M
D E AT EN D I M EN TO
20
SAÚ D E E M
D O M I C Í LI O
O Brasil tem mais de 22 milhões de pessoas com 65

anos ou mais, segundo o Censo Demográfico 2022 fei-
to pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
(IBGE) – um crescimento de 57,4% em relação a 2010.
O envelhecimento da população tem gerado novas
oportunidades de negócios, a exemplo da Sanii, star-
tup paulistana fundada em 2023 por Michael Kapps, 35
anos; Angelina Clarke, 42; e Renato Tilkian; 41.
A empresa oferece soluções que melhoram a
qualidade de vida dos idosos, como auxiliares de pecialista mais indicado em cada caso; e na interface
enfermagem, enfermeiras, fisioterapeutas, gerontólo- via WhatsApp com o cuidador, para avaliar qualidade
gos e nutricionistas. “Nosso objetivo é disponibilizar do sono e sinais vitais e avisar de protocolos de atendi-
serviços e apoio para ajudar esse público de maneira mento em situações de emergência.
efetiva”, afirma Kapps. Os preços variam conforme a necessidade do ido-
Uma plataforma faz o match entre famílias inte- so. Em plantões na residência, por exemplo, que
ressadas em contratar os cerca de 150 profissionais têm turnos de 8, 10 e 24 horas, os valores vão de
cadastrados. Oferecido em casa, o atendimento abrange R$ 5 mil a R$ 13 mil mensais. “O mercado de cuidados
desde cuidados básicos de enfermagem e acompanha- tem tíquete alto, mas procuramos facilitar o pagamento
mento de idosos até realização de atividades como com parcelamento em até 60 vezes”, diz o empreende-
terapia ocupacional, orientação psicológica, atividades dor. “Estamos 24 horas conectados e dando suporte à
FOTO: DIVULGAÇÃO
físicas e monitoramento da agenda de medicamentos. pessoa da nossa equipe que está no local e à família.”
O sistema conta com tecnologia de inteligência artifi- Em seu pouco mais de um ano de atividade, a Sanii já
cial, que auxilia a equipe na gestão dos agendamentos, atendeu mais de cem famílias, o que, segundo Kapps, é
cancelamentos e pagamentos; na identificação do es- considerado um bom começo.
68,1 milhões 6a 6 em cada 10

S E RÁ O N Ú MERO DE CO LOCAÇÃO É A P OS IÇÃO BRASILEIRO S COM
B RA S I L E IROS COM 60 A NOS D O BR AS IL ENT R E OS PA ÍS ES 45 ANO S O U MAIS
OU MA IS EM 20 50, OU 30% CO M A POPULAÇÃO M AIS ACREDITAM Q UE VÃO
DA P O PU LAÇÃO VELHA D O M U ND O EM 205 0 V IV ER ATÉ O S 9 0 A NO S

23
Desenvolvimento
de talentos
O DOT Digital Group atua
no segmento de educação
corporativa, capacitando
e desenvolvendo os
colaboradores de grandes
empresas públicas e privadas.
Os cursos e treinamentos são
elaborados para atender às
necessidades de cada cliente –
são desenvolvidos conteúdos
personalizados e modelados
para ambientes digitais. A
organização está presente em
25 estados e dez países, e vem
apresentando um crescimento
anual de 38%. Para 2024,
EDUCAÇÃO E prevê faturar R$ 172 milhões.
REQUALIFICAÇÃO No último ano, investiu R$ 25
milhões em novas tecnologias.
PROFISSIONAL
21 22 24
App de nanolearning Bootcamp Ferramenta de educação
ECONÔMICO MUNDIAL; E “THE WORLD NEEDS ALMOST 69 MILLION NEW TEACHERS TO

Joint venture entre Ânima A Le Wagon é uma escola Especializada em publicações
FONTES: GOOGLE FOR EDUCATION; “THE FUTURE OF JOBS REPORT”, DO FÓRUM

Educação e Vivo, o app da francesa de formação no infantojuvenis, a editora Magia
Vivae oferece 50 cursos de formato bootcamp: possui de Ler tem como objetivo
curta duração em áreas como cursos intensivos com duração estimular o pensamento
carreira, marketing, negócios de apenas algumas semanas. crítico de leitores. Conta
e vendas. Funciona como O foco são os de tecnologia, com duas publicações nas
um hub de formação, unindo como análise de dados e versões impressa e online:
aprimoramento em habilidades desenvolvimento na web. A Joca e Tino Econômico. O
REACH THE 2030 EDUCATION GOALS”, DA UNESCO

técnicas e socioemocionais. metodologia é baseada em aulas primeiro, um jornal para
Adota o nanolearning, com práticas ao vivo, que ocupam crianças e adolescentes, tem
opções de duração média de 80% da grade e podem ser 300 mil assinantes e trata de
quatro horas, divididas em presenciais ou online. O modelo temas atuais. Já o segundo,
aulas de dez minutos cada combina inteligência artificial voltado para estudantes do
uma. A empresa tem dois anos e ferramentas no-code para ensino médio e dos anos
e atingiu em 2024 a marca de testar estratégias de marketing. finais do fundamental, é
120 mil alunos. Recentemente, Além do Brasil, a empresa especializado em finanças,
ingressou no segmento está presente em países como economia e mercados nacional
empresarial, disponibilizando Alemanha, Espanha e Inglaterra e internacional. A empresa
soluções profissionais para o e conta com 1,5 mil professores está presente em mil escolas
ambiente corporativo. e especialistas em tecnologia. públicas e particulares no país.
10%
C URSO S, US$ 1 trilhão É O PERCENTUAL DE
CAPACI TAÇÕES S ER Á O VA LOR D O CRESCIMENTO NA
E FORMAÇÕES SETOR G LOBA L GERAÇÃO D E E MPREGO S NA
D E A P R E NDIZ AG E M INDÚSTRIA DE EDUCAÇÃO
VIRT UA L AT É 2 028 NO PERÍO DO DE 2023 A 2 027

IMPACTO
COLETIVO HUB
A S I R M Ã S R I TA E
M I C HEL A GA LVÃO
P L A NEJA M
IMPULSIONAR O
C R ES C I M E N TO D O S
EM P R EEN D I M E N TO S
D E S UA S A LU N A S CO M
U M M A R K ET P L ACE
E U M COWO R K I N G
25
CA PAC ITAÇÃO
D I G ITA L
O projeto educacional Impacto Coletivo Hub capacita

mulheres empreendedoras que moram em comunida-
des periféricas. Fundado em 2023 pelas irmãs Michela
Galvão, 45 anos, e Rita Galvão, 41, oferece cursos EAD
de capacitação técnica em tecnologia, educação fi-
nanceira, gestão de carreira e uso de ferramentas
tecnológicas como blockchain e inteligência artificial.
A mensalidade é de R$ 25. A cada dez mulheres
pagantes, podem ser concedidas duas bolsas de
estudo para quem não pode arcar com esse custo.
Desde o início das atividades já foram capacitadas
5 mil alunas. “Somos uma startup que nasceu para ainda vamos definir”, afirma Rita. “Estamos cons-
gerar renda para essas pessoas que são pilares do truindo um ambiente virtual para advogadas e uma
ecossistema familiar”, diz Michela. ferramenta com inteligência artificial para fazer o
Além da plataforma de educação à distância, as só- diagnóstico de maturidade das empresas.”
cias mantêm um espaço no site da Impacto Coletivo A sede da Impacto Coletivo Hub fica dentro da co-
Hub para conectar as empreendedoras locais a vagas munidade Vila São Vicente, mais conhecida como
de emprego e oportunidades de trabalho. Se alguma Vila dos Marmiteiros, em Belo Horizonte (MG). As
empresa desejar contratar uma consultoria, pode empreendedoras têm planos para explorar esse espa-
fazê-lo acessando virtualmente a área específica e ço organizando eventos presenciais como workshops,
FOTO: MARCUS DESIMONI
avaliando o currículo e o portfólio das profissionais. meetups e rodadas de negócios. A casa vai funcionar
Para 2025, elas estão estruturando vários pro- também como coworking para quem desejar trabalhar
jetos. É o caso da criação de um marketplace para e contar com estrutura de uma sala com mesa e acesso
impulsionar o crescimento dos empreendimentos de a wi-fi. A diária custará R$ 15. “Temos capacidade para
suas alunas. “Quem criar produtos e quiser vendê- uma rotatividade de 80 pessoas por dia, o que ajudará a
-los poderá fazê-lo pagando uma taxa pequena que aumentar a nossa rentabilidade”, diz Michela.
6 em cada 10 97 milhões 42%

T R A BA LHA DORES É O VOLUM E D E E MPR EGOS DAS E MPRESAS TERÃO COMO
P R E C ISA RÃO QUE S ER ÃO CR IAD OS AT É PRIORIDADE TREINAR OS
D E T R EINA ME NTO 2025 PELAS MUDANÇAS FUNCIONÁRI OS PARA UTILIZAR
A N T E S DE 2 0 27 T ECNOLÓGICAS INT ELIGÊNCIA ARTIFICIAL E B IG DATA

28
Jogos virtuais
Com mais de 400 títulos de
jogos criados e 840 milhões de
downloads realizados, a Tapps
Games desenvolve diversão
para pessoas de todas as
idades. Sediado em São Paulo,
esse estúdio independente
elabora games mobile desde
2012 e procura compreender o
que os jogadores esperam para
deixá-los satisfeitos. No My Boo,
por exemplo, é preciso cuidar
de um animal de estimação
virtual e participar de vários
minigames para avançar de fase.
Já o Dino Quest 2 é um desafio
de paleontologia com fósseis
ENTRETENIMENTO encontrados em escavações e
dinossauros em 3D.
DIGITAL
26 27 29
Conteúdo segmentado Hub de streaming Música sob demanda
A ONG Instituto Cultne O Watch Brasil reúne conteúdos A WePlay Music TV é um
tem como missão preservar de diferentes plataformas, streaming para apaixonados por
a memória e a história da como filmes, séries e canais de shows. Seu foco são grandes
FONTES: “GLOBAL GAMES MARKET REPORT”, DA NEWZOO, E “PESQUISA

população negra: a Cultne.TV, TV aberta, para provedores de apresentações de artistas
canal da televisão brasileira serviço de internet (ISP, na sigla e bandas brasileiras, como
em inglês) que atuam de forma Alceu Valença, Alcione, Marisa
GLOBAL DE ENTRETENIMENTO E MÍDIA 2022-2026”, DA PWC E

dedicado a esses temas, é uma
das iniciativas. A plataforma regional. Com isso possibilita Monte, Sepultura e Titãs. Há
de streaming, parceira da maior penetração e capilaridade opções também para o público
Samsung TV Plus, dispõe do mercado para as grandes infantil. Tudo é acompanhado
de programação ao vivo em empresas criadoras desse de encarte digital com sinopses,
áreas como entretenimento, tipo de material – há parcerias créditos, dados de gravadoras
esporte, educação, movimentos com os principais estúdios e e diretores e local do evento.
sociais e religião. Há filmes, emissoras do Brasil e do mundo, A empresa dispõe de dois
séries e documentários sobre como Globo, Max e Paramount+. modelos de assinatura: mensal
personalidades pretas e Oferecendo streaming em um (R$ 19,90) e anual (R$ 9,90 por
pardas. Conta com o conteúdo modelo B2B2C, a organização mês). Assinantes podem acessar
digitalizado do maior acervo garante que os ISPs tenham o catálogo em navegadores de
audiovisual de cultura negra diferencial para atrair clientes, computadores e tablets, apps
da América Latina desde 1980 e conseguindo fazer frente a para celulares nos sistemas
com 3 mil horas de material. grandes operadoras. Android e iOS e em smart TVs.
RECEITA TOTAL 2022 3 2,8 US$ 2,84 trilhões

DO SEGMENTO DE 2023 35 DEV E SER A RECEITA
2024 3 6,8 TOTAL DO SEGMENTO
ENTRETENIMENTO E MÍDIA 2025 3 8,4 NO MUNDO
NO BRASIL (EM US$ BILHÕES) 2026 3 9,9

AFRO.TV
O S F U N DA D O R ES
PAU LO R O G É R I O N U N E S
( N A FOTO), DAV I D
W I L S O N E FA B I EN
A N T H O NY P L A NEJA M
I N G R E S S A R N O S E TO R
D E ST R EA M I NG E DA R
I N Í C I O A U M A E X PA N S ÃO
I NT E R N AC I O N A L
30
PRO D U ÇÃO
AU D I OVI S UA L
Fazer da produção audiovisual um espaço de voz e

representação para a comunidade negra é missão
da plataforma Afro.TV, startup sediada na cidade de
Salvador (BA). Fundada em 2020 pelo baiano Pau-
lo Rogério Nunes, 43 anos, o norte-americano David
Wilson, 47, e o haitiano Fabien Anthony, 42, produz
documentários e matérias jornalísticas sobre a comu-
nidade afro-brasileira e tem os direitos de veiculação
de programas de outros países. O passo seguinte será o início da fase de interna-
O conteúdo pode ser acessado gratuitamente pe- cionalização, alcançando países africanos de língua
las redes sociais Instagram, TikTok e YouTube, mas portuguesa como Angola, Cabo Verde e Moçambique.
o objetivo é ingressar no setor de streaming em 2025. A Afro.TV conquistou um público de celebridades bra-
“Estamos negociando a formação de uma joint ven- sileiras como as atrizes Camila Pitanga e Taís Araújo;
ture com canais internacionais que permitirá trazer os cantores Mano Brown, Preta Gil e Thiaguinho; e a
um catálogo enorme de filmes, séries e reality shows filósofa Djamila Ribeiro.
e alavancar o negócio”, afirma Nunes. Para reduzir Nunes quer ir além de temas relacionados ao ra-
custos, os processos de dublagem e de legendagem cismo. “Claro que é uma discussão fundamental, mas
serão feitos por inteligência artificial. O projeto foi nossa proposta é oferecer novas narrativas para o au-
viabilizado graças a um investimento inicial de R$ 2 diovisual brasileiro”, diz. “Vamos ter filmes de gêneros
FOTO: MILENA PALLADINO
milhões feito pela AFAR Ventures. variados, programas de moda, gastronomia, música,
A receita, por enquanto, vem apenas da publicida- talk shows, documentários, variedades e jornalismo.”
de veiculada – a empresa tem 300 mil seguidores nas Depois de fazer a cobertura do Festival Afropunk de
redes. Com a entrada no streaming, no entanto, espe- 2024, a equipe se prepara para a transmissão do Car-
ra um salto para chegar a 4 milhões de pessoas e a naval de Salvador em 2025. Atualmente, a avaliação de
venda de assinaturas. mercado da Afro.TV é estimada em R$ 20 milhões.
DISPOSITIVOS QUE CELUL AR 99% 15,2%

OS BRASILEIROS T EL EVIS ÃO 4 4% É O CRESCIMENTO
NOT EBOOK 30% DO MERCADO DE
USAM PARA ACESSAR COMPUTADOR DE MESA 26% V IDEO GAMES ENTRE
A INTERNET VIDEOGAME 10 % 2021 E 2 02 6 NO B RASIL

33
Logística reversa
inteligente
A Green Mining, startup
especializada em logística
reversa inteligente, oferece
soluções de redução do impacto
ambiental da indústria e de
cumprimento de metas de
reciclagem e sustentabilidade.
Para recuperar embalagens
descartadas, atua com uma
rede de coletores – todos com
carteira de trabalho assinada.
Por um algoritmo exclusivo, é
realizado o mapeamento dos
pontos de geração de resíduos,
onde são instalados hubs de
recebimento. Todo o material
é rastreado com tecnologia
blockchain operada com smart
contract (contrato digital).
MOBILIDADE
31 32 34
Compartilhamento Locação de veículos Recarga de veículos
de motos elétricos elétricos
Apaixonados por motos de alta Além de atuar com locação Um dos desafios do
performance que não podem de motos elétricas, a Vammo segmento de veículos
ou não desejam fazer um desenvolve soluções para esse elétricos é a infraestrutura
investimento elevado na sua segmento. A empresa trabalha para carregamento das
aquisição têm uma alternativa em uma rede proprietária baterias. Para solucionar
FONTES: “MOBILITY FUTURES”, DA KANTAR; E “O FUTURO DA

na 4Ride, que atua no setor de de carregamento e troca de esse problema, a Neocharge
compartilhamento do bem por baterias com tecnologia IoT, atua no desenvolvimento e
MOBILIDADE”, DA MCKINSEY QUARTELY (ABRIL 2023)

cotas. Cada pessoa adquire que permite monitoramento na instalação de estações de
25% do veículo, dividindo sua em tempo real. Em 18 meses, recarga em áreas comerciais e
posse com até outras três. Os foi alcançada a marca de meio residenciais. Fundada em 2016,
custos – como documentação, milhão de substituições nas 150 possui um portfólio variado
manutenção e seguro – são estações de atendimento na de carregadores de carros
repartidos. A cada quatro novos Grande São Paulo. Dessa forma, elétricos e de acessórios como
membros, uma motocicleta é a startup impediu a emissão cabos e totens. Conta com uma
adicionada ao clube. Desde de 2 mil toneladas de CO₂. Por equipe de 200 instaladores em
a fundação, em 2017, foram meio de assinatura mensal ou todo o país para manutenção
adquiridos 45 exemplares de anual, o cliente tem acesso e conserto dos sistemas. Entre
modelos distintos, com um total ao veículo e à infraestrutura, os clientes da empresa estão
de 150 clientes. incluindo suporte 24 horas. Mercado Livre e Santander.
+47% +25% +10% -28%

M UDA NÇA S NOS
M ODO S DE TRA NSPORT E
EM SÃO PAULO NOS BICICLETA CAMINHADA TRANSPO RTE CARRO
PRÓXI MOS DEZ A NOS PÚBLICO

LADY DRIVER
A FU N DA D O R A D O
A P P, GA BRY EL L A
CO R R Ê A , E ST EN D E U A
AT UAÇÃO DA EM P R E S A
PA R A C EM C I DA D ES
B R A S I L E I R A S E CO M E ÇA
AG O R A S UA EX PAN S ÃO
I NT E R N AC I O N A L N A S
A M ÉR I CA S E N A E U R O PA
35
A PP D E
TR A N S PO R TE
A nutricionista Gabryella Corrêa, 42 anos, é apaixona-

da por carros desde a infância, quando frequentava
a oficina mecânica de seu pai. Mais tarde, passou in-
clusive a trabalhar ao lado dele na administração do
negócio, sentindo-se à vontade em um ambiente pre-
dominantemente masculino.
Em 2016, no entanto, foi assediada por um motoris-
ta de aplicativo e pensou no número de pessoas que
poderiam passar por situações semelhantes todos os
dias. Viu ali a oportunidade de um novo negócio: um “Os familiares ficam mais tranquilos quando sabem
ano depois, nascia a Lady Driver, um app que reúne que a motorista que vai levar o filho na escola ou o
apenas mulheres – motoristas e passageiras. Presen- avô ao médico é mulher e mãe”, afirma. Para esses
te em mais de cem cidades brasileiras, a empresa se segmentos são admitidas somente as que têm boas
prepara para sua expansão internacional por meio de avaliações pelas usuárias.
representações na Colômbia, nos Estados Unidos, no Por ser um negócio de nicho, Corrêa não vê 99 e
México e em Portugal. “A violência é mundial”, diz. Uber como concorrentes diretos. Segundo ela, o foco
“Temos um oceano rosa para mergulhar.” deles está em atender rapidamente aos chamados e
A plataforma conta com 120 mil condutoras ativas, fazer o maior número de corridas possível. Já a Lady
boa parte mães que trabalham para sustentar a família, Driver leva de 10 a 15 minutos para chegar até a passa-
que são convidadas a participar de treinamentos para geira, tempo de espera que muitas mulheres aceitam
atendimento ao público. Em seus sete anos de ativida- sem reclamar por se sentirem mais seguras. “Nós fica-
FOTO: PC PEREIRA
de, transportou mais de 2 milhões de passageiras, com mos com 25% do valor da corrida, enquanto os outros
nenhum registro de assédio, segundo a empreendedora. aplicativos chegam a cobrar até 60% em horários de
Há dois anos ela lançou novos serviços: o Lady pico ou de grande demanda”, diz. “Dessa forma, nos-
Kiddos, para crianças; e o Lady Care, para idosos. sas motoristas têm um ganho mensal superior.”
10% 18%
SERÁ O P ER CENT UAL D E É O CRESCIMENTO P REV ISTO
QU EDA DA S VIAG E NS D E PARA O USO DE BICICLETA COMO
CARR O NAS MAIOR ES MEIO D E T RANSPORTE URBANO
C IDAD ES D O MUND O NA NA PRÓXIMA DÉCADA NAS
PRÓX IMA D ÉCADA MAIO RES CIDADES DO MUNDO

38
Moda circular
A ReUs é uma marca de moda
circular sustentável que vende
roupas e acessórios de segunda
mão em excelente estado para
os públicos feminino, masculino
e infantil. O negócio atua na
contramão da moda tradicional,
que incentiva o fast-fashion e
o consumo elevado. A primeira
loja física foi inaugurada em
2024 em Barretos (SP). A
empresa está estruturando seu
modelo de franquias e prevê
alcançar 200 unidades em dois
MODA), DA FUNDAÇÃO ELLEN MACARTHUR; ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMPRESAS DE LIMPEZA PÚBLICA E RESÍDUOS ESPECIAIS (ABRELPE);
anos e ter seu e-commerce
FONTES: “A NEW TEXTILES ECONOMY: REDESIGNING FASHION’S FUTURE” (UMA NOVA ECONOMIA TÊXTIL: REDESENHANDO O FUTURO DA
próprio, com uma receita anual
de R$ 960 milhões. A taxa de
franquia será de R$ 70 mil, e o
faturamento médio deve girar
entre R$ 150 mil e R$ 250 mil.
MODA
GLOBAL CONSUMER INSIGHTS PULSE SURVEY; ORGANIZAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS; E RESEARCH AND MARKETS
36 37 39
Funcionalidade Marketplace de produtos Reciclagem de roupas
com estilo sustentáveis
Há 11 anos, a empreendedora
Marca para atender pessoas A YUS é uma plataforma no Marli Benedito, 61 anos,
com mobilidade reduzida, exterior para compras de fundou a AfroCriativa, então
a Freeda Moda Inclusiva artigos sustentáveis brasileiros, uma marca de bijuterias e
produz peças para quem tem fruto de parceria entre a acessórios sustentáveis.
deficiência física, Alzheimer ou BelaBrand, de moda, e a Souvie Dois anos atrás, ela deu uma
Parkinson, idosos e acamados. Orgânica, de cosméticos. O guinada: transformou seu
São calças, camisas, bermudas, marketplace faz a curadoria negócio em uma grife de
moletons, vestidos, saias para garantir que os produtos roupas. Uma parte das criações
e camisolas que oferecem respeitem os princípios ESG é confeccionada com jeans – o
funcionalidade e estilo, (governança ambiental, social e material é adquirido em brechós
promovendo o aumento da corporativa) e fica responsável e customizado. Já as camisetas
autoestima e garantindo maior pela integração dos itens, como recebem estampas de fotos
liberdade e conforto. Idealizado exposição e anúncios. Do valor de personalidades da história
pela estilista Santuza Prado, das vendas, 50% é destinado aos afrobrasileira e do samba
que tem um sobrinho com uma custos de comunicação e envio. carioca, como Carolina de Jesus.
condição degenerativa, e sua O restante é repassado para os Mãe Menininha do Gantois e
sócia, a produtora cultural produtores. Há 20 marcas no Paulo da Portela. Seu objetivo
Juliana Sevaybricker, o negócio sistema, e a empresa pretende é divulgar a cultura de matrizes
vende por e-commerce. chegar a 50 em 2025. africanas na capital fluminense.
2,4
FAT URA MENTO DO VEZ ES D E 201 9 (US $ 6 , 3 BIL HÕ ES 20%
SETOR DE MO DA OU R $ 36 , 5 BILHÕES ) PA R A O É O PERCENTUAL
SUSTENTÁVEL PER ÍOD O QUE ENGLOBA OS A NO S DE DESPERDÍCIO DE
D E 2025 A 2030 (US $ 1 5 , 2 BILHÕ ES ÁGUA DA INDÚSTRIA
C RESCERÁ OU R $ 88, 2 BILHÕES) DA MO DA NO MUNDO

TAIRÚ
M A R CA D E
S LOW FA S HI O N
I N C LU S I VA E AT E M P O R A L
D O E M P R EE N D ED O R
LU I Z G U STAVO F R E I TA S
DA R O S A P R O D U Z T ÊN I S ,
CA M I S E TA S , Ó C U LO S
CO M A R M AÇÕ E S
DE MADEIRA DE
R EA P R OV E I TA M E NTO
E ECO BAG S
40
DESIGN
C O N S C I E NTE
O mundo da moda tradicional gira em torno de um

modelo de produção em grande escala, com troca
constante de coleções e lançamentos que estimu-
lam o alto consumo. A startup catarinense Tairú,
que produz tênis, camisetas, óculos com armações
de madeira de reaproveitamento e ecobags, está na
contramão: é uma marca slow fashion, inclusiva e
atemporal. “Não tenho coleções de outono e inver-
no, e os pilares do meu negócio são a diversidade, a
sustentabilidade, a comunidade e a inovação”, afirma
Luiz Gustavo Freitas da Rosa, 45 anos, que fundou a
empresa neste ano com recursos próprios. média, são vendidos 600 pares por mês, mas a meta é
Os tênis da marca são fabricados a partir de ma- chegar a 2 mil mensais, em 2025.
térias-primas como cânhamo, couro à base de milho, Além da loja online, os consumidores encontram as
camurça vegana e algodão orgânico. As camisetas re- peças em 12 lojas multimarcas nos estados de Rio de Ja-
cebem tingimento natural e são confeccionadas por neiro, Rio Grande do Norte, Santa Catarina e São Paulo.
uma fábrica que só emprega mulheres. As ecobags, Há representações na Espanha e em Portugal. Faz parte
por sua vez, são feitas por ex-detentos. da estratégia abrir pontos de venda físicos temporários,
“Formei minha cadeia de fornecedores pensando na as chamadas lojas pop-up, que têm baixo custo inicial,
questão social”, afirma o empreendedor, que usa inte- possibilitam maior exposição da marca e permitem
ligência artificial para elaborar parte dos itens. “Fazer criar experiências diferenciadas para o público.
produtos a partir de uma consciência socioambiental é Buscar investidores está fora dos planos: “Rece-
FOTO: DIVULGAÇÃO
um desafio, pois os insumos são mais caros que os tra- ber um aporte significa ter que acelerar todo o meu
dicionais, e as margens de lucro, menores.” processo, contratar mais, investir em mídia e tecnolo-
Os calçados esportivos, que respondem por 85% gias”. E completa: “Seguir da forma atual faz com que
do faturamento, custam entre R$ 379 e R$ 510. Em eu mantenha um olhar mais crítico no meu negócio”.
4 milhões 77% US$ 460 bilhões

DE TONELADAS DE RESÍDUOS DAS P ES S OAS NO MUNDO D EIXAM DE SER ECO NO MIZADO S
TÊXTEIS, COMO RETALHOS E ROUPAS AC EITAR IAM PAGAR AC IMA PELO S CONSUMIDO RES GLO BALMENTE
VELHAS, SÃO DESCARTADOS NO D O P R E ÇO P OR UM AO DESCARTAREM RO UPAS
BRASIL A CADA ANO IT EM MAIS S UST ENTÁVEL QUE AINDA P O DERIAM SER USADAS

D ATA B A S E

EFICIÊNCIA E CONSCIÊNCIA SOCIOAMBIENTAL

REDEFINEM O FUTURO DOS NEGÓCIOS
T E X T O M Ô N I C A K AT O ILUSTRAÇÃO MARCUS PENNA
A criação de novas tecnologias ou o aprimoramento das já exis-

tentes está no centro das iniciativas para aumentar a eficiência
das empresas. Um estudo da Grand View Research, consultoria
especializada em pesquisa de mercado, avaliou o segmento glo-
bal de inteligência artificial (IA) em US$ 196,6 bilhões, prevendo
uma taxa de crescimento anual de 36,6% de 2024 a 2030, o que
destaca sua relevância para os próximos anos.
“No Emerging Tech Report deste ano, sinalizamos tendên-
cias que envolvem tecnologias como a IA e a IA generativa,
além de outras, como realidade virtual e realidade aumentada,
IoT [internet das coisas] e blockchain”, resume Victor Harano,
gerente de pesquisa da plataforma de inovação Distrito. Em
sua avaliação, elas “continuam sendo opções aplicáveis para
melhorar a eficiência” nas organizações.
Para Juliano Martins, professor associado da Fundação Dom
Cabral, há um ditado que se aplica a esse cenário: “Quando
uma previsão se repete por mais de três anos, vira tendência”.
Os negócios que não acompanharem o ritmo da evolução tec-
nológica “podem deixar de existir ou levar mais tempo para
conquistar mercado”, alerta.
Outro tema importante é o foco na governança ambiental,
social e corporativa (ESG), que continua ganhando destaque.
De acordo com a pesquisa CEO Outlook 2024, conduzida pela
consultoria KPMG com 1.325 líderes empresariais de 11 países,
mais de 75% deles reconhecem o impacto dessas iniciativas na
reputação de suas organizações. “Eles afirmaram que esta-
riam dispostos a descontinuar uma parte lucrativa do negócio
se estivessem causando danos à reputação da companhia”,
afirma Carolina de Oliveira, sócia-líder de empresas privadas
da KPMG no Brasil e na América do Sul.
Nas próximas páginas, explore as principais tendências em
dez áreas e como elas podem ajudar os negócios a alcançar
mais eficiência.

D ATA B A S E • TENDÊNCIAS
42 CIBERSEGURANÇA
E PRIVACIDADE
Automação nos DE DADOS
processos
Rodrigo Damiano, sócio da
consultoria PwC Brasil, aponta 44
as estratégias de empresas
líderes: “Investimentos em Blindagem digital
tecnologias de supply chain
[cadeia de suprimentos] nos O Brasil é o segundo país com
próximos 18 meses serão mais ataques hackers no mundo,
direcionados à otimização de atrás apenas dos Estados
custos e ao aprimoramento da Unidos, segundo o Relatório
capacidade de planejamento”. de Inteligência de Ameaças
Ele diz que “a adoção de da NetScout, líder global em
tecnologias como digital twins cibersegurança. Setores como
[versão digital de um produto processamento de dados,
real] e simuladores tem sido telecomunicações e transporte
CADEIA DE considerada para estabelecer de cargas são os mais afetados.
outro nível de visibilidade e Para reforçar a proteção digital
SUPRIMENTOS capacidade analítica”. Outro e resguardar dados pessoais,
E LOGÍSTICA destaque é o planejamento low- novas tecnologias estão sendo
touch, com mínima intervenção desenvolvidas, como modelos
humana, que automatiza rotinas de experiência do usuário
41 como compras autônomas. voltados à defesa e técnicas
de computação aprimorada,
que asseguram integridade ao
Transporte inteligente acessar apps e serviços online.
O crescimento do e-commerce 43
transformou a logística, com
novas tecnologias aprimorando Entregas autônomas
a eficiência. O relatório Startups 45
Landscape: Logtechs 2024, Relatório do Fórum Econômico
da consultoria Liga Ventures, Mundial prevê um crescimento Proteção avançada
aponta que a demanda por significativo no mercado
entregas rápidas e eficientes de logística autônoma a Cada vez mais, as empresas
exige soluções para reduzir partir de 2025, com veículos buscam garantir a proteção
custos, melhorar a experiência e drones representando do usuário e a integridade
do cliente e garantir jornadas aproximadamente 20% das de seus dados. Para isso,
mais sustentáveis. Inteligência operações globais. Essa aprimoram seus sistemas com a
artificial (IA), big data, internet mudança promete benefícios autenticação multifator (MFA),
das coisas (IoT), blockchain como mais eficiência, que exige múltiplas etapas antes
(banco de dados que funciona menores prazos de entrega de liberar acesso a apps, redes
como um grande livro virtual de mercadorias e redução de ou sistemas. Além da senha
de registros interconectados, custos operacionais. Além disso, tradicional, podem ser usados
onde as informações são a substituição de métodos tokens, dispositivos móveis e
compartilhadas entre os tradicionais de delivery pode biometria, como impressões
participantes) e automação diminuir as emissões de gases digitais ou reconhecimento
devem ganhar escala para de efeito estufa, contribuindo facial. Instituições financeiras,
aprimorar a gestão e o para um futuro mais sustentável provedores de TI e órgãos
transporte de mercadorias. – segundo o Instituto de governamentais também
Pesquisa Econômica Aplicada investem no modelo Zero
(Ipea), o setor de transportes é Trust, que realiza verificações
responsável por cerca de 20% contínuas ou restringe acessos
das liberações de dióxido de conforme necessário.
carbono (CO₂) no planeta.

SILVERGUARD
M A R C I A NET TO
FU ND O U U M A
STA RT U P PA R A
CO M BAT E R ES Q U EM A S
D E E N G E NH A R I A
S O C I A L , NO S Q UA I S
HÁ M A NI P U L AÇÃO
P S I CO LÓ G I CA PA R A
FO R N E C I M E N TO
D E I N FO R M AÇÕ E S
CO NFI D E NC I A I S
46
C O M BATE
A G O LPE S
O aumento de esquemas ilícitos digitais, como

falsos pedidos de empréstimo de dinheiro de um
“parente” pelo WhatsApp, tem gerado grandes pre-
juízos financeiros aos brasileiros. “Atualmente, 70%
dos golpes são de engenharia social, uma manipu-
lação psicológica do usuário para que ele forneça
informações confidenciais, como senhas e números
de cartões, ou faça transações financeiras em favor
de quadrilhas de criminosos”, afirma Adriano Vol-
pini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da
Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Com a meta de combater isso, Marcia Netto, 40
anos, fundou a Silverguard, em março de 2023, em
São Paulo. A ideia surgiu a partir de uma experiên-
cia pessoal, quando seu pai foi vítima de um ato de
má-fé: “Ele é muito esperto, mas acreditou no ban-
dido. Isso pode acontecer com qualquer um”. vel, o boletim de ocorrência; essas informações são
O principal produto da startup é o SOS Golpe, analisadas pela ferramenta, que coleta dados sobre
uma plataforma antifraude. “É a primeira do tipo o criminoso, cria um dossiê e envia um alerta para
no Brasil”, segundo ela. A solução tem dois obje- o sistema financeiro. “A gente encurta a jornada da
tivos: apoiar as vítimas e aumentar a eficácia dos denúncia, aumentando em duas a três vezes a chan-
times de prevenção nas instituições financeiras. A ce de recuperação do dinheiro”, diz.
ferramenta oferece uma central de denúncias, na O produto beneficia ambos os lados: para quem
qual as pessoas podem relatar ocorrências, além de foi lesado, o atendimento é gratuito, enquanto para
agilizar a análise de casos suspeitos com uma fun- bancos e fintechs a solução opera no modelo free-
cionalidade chamada Al Scan Checker. mium, oferecendo acesso parcial ao painel com os
FOTO: DIVULGAÇÃO
A dinâmica funciona assim: quem se sentiu le- dados e a opção de pagamento para visualizar de-
sado entra em contato com a central, preenche um talhes adicionais. A monetização virá com recursos
questionário inteligente e envia evidências como mais avançados, e a expectativa de faturamento
prints das conversas com os golpistas e, se possí- para 2025 é de R$ 3,2 milhões.

48 ESG
Cliente no centro
Essa tendência de foco
50
no cliente continua em
2025, na avaliação de Mara Foco nas boas práticas
Godoy, analista do Serviço Letícia Stables, fundadora
Brasileiro de Apoio às Micro e CEO da consultoria LSC
e Pequenas Empresas do e coordenadora global da
Rio de Janeiro. Ela destaca B Corp® Beauty Coalition
que novas demandas exigem (coalizão de empresas
que as empresas reavaliem certificadas), destaca os
estratégias para oferecer avanços nos três eixos ESG:
experiências cada vez mais “No ambiental, a eficiência
personalizadas. “Automatizar e energética tem sido prioridade,
conectar produção e logística, com investimentos em
incluindo estoques e cadeias tecnologias de baixo custo
de abastecimento, torna os para reduzir as despesas
negócios hiperconectados operacionais e a pegada
e ágeis”, exemplifica. A de carbono. No social, a
tecnologia é, assim, essencial valorização da cadeia de
para gerenciar processos, fornecedores locais é uma
melhorar o atendimento e tendência. E no corporativo,
DISTRIBUIÇÃO ampliar a experiência do a gestão baseada em dados
consumidor, permitindo uma
OMNICHANNEL visão integrada e adaptada
ganha força entre PMEs,
permitindo identificar gargalos
E VENDAS à evolução do mercado. e aprimorar processos.”
47
49 51
Vendas otimizadas
Tecnologias com inteligência
Estratégia “phygital” De olho no clima
artificial e machine learning A transformação digital Segundo o relatório Scale-
(desenvolvimento de algoritmos remodelou o consumo, up Trends, da Endeavor,
e modelos que permitam mas e-commerce e varejo empreendimentos do
aos computadores aprender físico seguem coexistindo, setor climático têm sido
padrões a partir de dados) fortalecendo a experiência impulsionados por pressões
impulsionam vendas ao otimizar multicanal. A pesquisa do Acordo de Paris, COPs
processos. Segundo o relatório Omnicanalidade Brasil, das (órgão da ONU para mudanças
Sales Trends Report 2024, da plataformas Bornlogic e climáticas) e compromissos
plataforma HubSpot, 63% dos Opinion Box, aponta que 77% governamentais. O documento
líderes afirmam que a IA facilita dos clientes já compraram por afirma que a transição para
a competição automatizando mais de um canal de vendas da um modelo neutro em carbono
tarefas manuais e liberando mesma empresa, e 57% tiveram exigirá investimentos entre
os profissionais para ações problemas resolvidos por US$ 100 e US$ 150 trilhões.
mais estratégicas, como a meios diferentes. Para manter O Banco Interamericano de
construção de relacionamento o formato “phygital” (físico Desenvolvimento (BID) prevê
e o fechamento de negócios. e digital), o relatório WGSN destinar US$ 50 bilhões para
Com isso, conseguem mirar uma Previsão Varejo 2025 sugere uso a América Latina até 2026.
abordagem mais personalizada, de dados e IA para antecipar Empresas que desenvolvem
aumentando as chances de hábitos, valorizar experiências soluções para mitigar impactos
conversão, que, para 82% dos de entretenimento e considerar climáticos e apoiar a economia
vendedores, é a parte mais a “economia indoor” diante das de baixo carbono podem se
importante do processo. mudanças climáticas. beneficiar desse movimento.

AGOJI CO
N O S P R OJ ETO S Q U E
D E S E N VO LVE EM S UA
CO N S U LTO R I A , L A R I S S A
R O D R I G U ES B U S CA
CO N T R ATA R M U L H E R ES
E P E S S OA S N E G R A S ,
LG BTQ I A + O U CO M
D E F I C I Ê NC I A , FO R A D O
EI XO R I O - S ÃO PAULO
52
E S TR ATÉG I A
TR A N S FO R M A D O R A
Larissa Rodrigues, 27 anos, iniciou sua trajetória no

mundo dos negócios de forma inesperada. Quan-
do começou a trabalhar como manicure em Porto
Alegre (RS), movida pela busca por independência
e novas fontes de renda, não imaginava o quanto
essa jornada abriria portas para outras conquistas.
"Fui bolsista em escolas particulares e, enquanto
estudava e fazia unhas, também empreendia, im-
portando produtos pelo eBay e vendendo capinhas
de celular", conta.
Durante a graduação em administração, realizada
com a ajuda do Programa Universidade para Todos
(Prouni) na Universidade Presbiteriana Mackenzie
(SP), entrou para o coletivo negro Afromack e teve a
chance de ampliar o networking. Essa rede a levou negras, LGBTQIA+ e com deficiência, sempre que
a uma oportunidade na empresa de serviços finan- possível fora do eixo Rio-São Paulo.
ceiros JP Morgan e, com o tempo, ela foi convidada A AGOJI CO oferece uma gama de serviços, des-
para trabalhar em uma agência de marketing norte- de estratégias criativas e produção executiva até
-americana, de forma remota, de Salvador (BA). curadoria de experiências internacionais, como o
Essas experiências lhe deram a bagagem neces- acompanhamento de empresas em eventos fora do
FOTO: RENAN BENEDITO/DIVULGAÇÃO
sária para o próximo passo: o empreendedorismo. país para imersões em diversidade e inclusão. Entre
Em 2021, ela fundou a AGOJI CO, uma consultoria- seus clientes estão marcas de renome como Moët
-boutique focada em estratégias com ênfase em ESG. Hennessy, Natura, SPFW e TikTok. A previsão é fe-
"Todos os projetos que realizamos são alinhados a char o ano com faturamento de R$ 600 mil.
esse conceito", afirma. O nome Agoji, conta a empreendedora, é inspira-
Embora muitas empresas busquem apenas retor- do em uma palavra africana que significa exército
no financeiro, seu objetivo é sempre trabalhar com de guerreiras negras: "Me inspirei na luta delas para
intencionalidade em garantir também impactos po- levar minha visão de mulher negra para as empre-
sitivos, como na contratação de mulheres e pessoas sas e fazer a diferença na comunicação delas".

FINANÇAS
DIGITAIS
53
TO K E N I Z AÇÃO
D E M O C R ÁTI CA
O mercado financeiro é dominado por bancos e

fintechs consolidadas, que nem sempre atendem
a todas as demandas e operam em modelos pouco
flexíveis. Para mudar esse cenário, Leandro Dias, 36
anos, fundou a AkinTec, em 2019, em São Paulo, com
o objetivo de criar soluções para pessoas desbanca-
rizadas e sem acesso a crédito.
Idealizou “projetos arrojados” que chegaram ao
Banco Central (BC), mas não vingaram da forma
como gostaria. O próximo passo foi explorar novas
soluções. “Pivotar é normal na vida das startups.
Decidimos atender esse público de outra forma,
pensando também em outro mercado”, explica.
Em 2022, o empreendedor lançou a plataforma
Agroderi, que ganhou volume no ano passado. É
uma bolsa descentralizada de commodities agríco-
las não listadas, que viabiliza negociações seguras.
Ela caminha junto com o SynthDex, um protocolo
que gera provedores de liquidez para financiar, ge-
rar rendimentos a investidores e fornecer liquidez
para os negócios.
A tokenização de produtos agrícolas, avalia Dias,
também pode beneficiar a população periférica,
AKINTEC uma vez que “democratiza o acesso ao mercado
financeiro e garante maior transparência, especial-
L E A ND R O D I A S mente no comércio de commodities”.
F U ND O U U M A STA RT U P “Em vez de investir o pouco que tem em CDB [Cer-
CO M O O B J E T I VO
tificado de Depósito Bancário], a pessoa investe no
D E C R I A R S O LU ÇÕ ES
token de soja ou milho – o que ajuda os pequenos
A R R OJA DA S PA R A
D E S BA N CA R I Z A D O S E
produtores. É bom para todo mundo”, diz. “Esse
P ES S OA S S EM AC ES S O processo envolve educação financeira, abrindo no-
vas possibilidades para muitos.”
FOTO: DIVULGAÇÃO
A C R ÉD I TO , CO M O
A TO K ENI Z AÇÃO D E A startup, que movimenta cerca de US$ 10 mi-
CO M M O D I T I ES lhões por ano, está se preparando para um aporte
que permitirá ampliar suas operações, inclusive
para mercados internacionais.

57
54 Revolução alimentar
“A comida está sendo
Transações ágeis
reinventada para ser mais
Os pagamentos instantâneos, sustentável”, aponta o relatório
como o Pix, têm potencial para Scale-up Endeavor. Exemplo
tornar as transações ainda mais disso são as opções feitas com
eficientes. Segundo o relatório plantas, carnes cultivadas
FinTech 2025+, uma parceria em laboratório e à base de
entre Convera Oxford Economics fermentação, todas sem
e The Paypers, os RTPs insumos de origem animal. De
(pagamentos em tempo real, acordo com o estudo, essas
em inglês) estão crescendo ao soluções alimentares, criadas
redor do mundo. As transações INOVAÇÃO por biotecnologia, devem
internacionais devem alcançar se expandir nos próximos
US$ 511,7 bilhões até 2027,
EM PRODUTOS anos. O mercado de proteínas
impulsionadas pela demanda E SERVIÇOS alternativas tende a amadurecer
do consumidor por operações sua capacidade de produção
rápidas, facilitadas por carteiras e distribuição e deverá
móveis e aplicativos digitais. 56 substituir 30% do consumo
Instituições financeiras adotam de carne até 2050. Isso pode
cada vez mais essa modalidade, contribuir para a redução das
com o G20 estabelecendo a meta A era dos emissões de carbono e do
de que 75% dos pagamentos supercomputadores desmatamento, sobretudo em
cheguem aos destinatários em Computador turbinado? Sim, áreas de pastagem e de cultivo
até uma hora em 2027. é o caso do Frontier, que de grãos utilizados para a
recentemente inaugurou a fabricação de ração animal.
era da computação exascale.
Significa, em linguagem técnica,
55 que ele é capaz de realizar
um exaflop, ou seja, mais de 58
Tecnologia no pagamento 1 quintilhão de operações de
ponto flutuante por segundo. Conexões reais
As transações de pagamento Além dele, vieram outros dois,
por aproximação, que o El Capitan e o Aurora, todos Há oito décadas, a Universidade
possibilitam o uso de cartões nos Estados Unidos. Mais Harvard (EUA) realiza a mais
sem inserção ou senha, além de do que a velocidade incrível, longa pesquisa sobre felicidade.
celulares e relógios inteligentes, esses supercomputadores Iniciado em 1938 com cerca de
devem ganhar novas opções possibilitarão saltos 700 adolescentes, o Estudo
para facilitar as negociações e científicos. André Miceli, sobre o Desenvolvimento
oferecer maior comodidade aos CEO e editor-chefe da MIT Adulto segue acompanhando
consumidores. A Scansource, Technology Review Brasil, seus descendentes. Uma das
empresa especializada explica que eles vão permitir descobertas mais significativas
em soluções tecnológicas, avanços extraordinários em foi que pessoas com fortes
aponta que a biometria, relação a pesquisa científica, conexões sociais têm uma vida
como impressões digitais, modelagem climática, mais longa e gozam de melhor
reconhecimento facial e de íris, descoberta de medicamentos saúde física e mental. Com
será incorporada a dispositivos e a todas as áreas que base nesse achado, serviços
para aumentar a segurança e demandam processamento que promovem o sentido
a conveniência. Criptomoedas intensivo de dados. de comunidade e priorizam
e blockchain devem ganhar o bem-estar emocional e
mais relevância no ano que social têm grande potencial
vem, assim como os sistemas de conquistar adeptos.
invisíveis, que acontecem Esses encontros, virtuais ou
automaticamente, como presenciais, são essenciais
compras online com cartões para o compartilhamento de
salvos em aplicativos. experiências e sentimentos.

60
Eficiência nos processos MARKETING
A criação de novos negócios
e o aprimoramento dos que já
existem contarão ainda mais 62
com a IA. De acordo com o
relatório Emerging Tech, do
Inteligência comercial
Distrito, diversos setores têm
adotado essa tecnologia para “A tecnologia está
aprimorar processos. Na saúde, revolucionando o ambiente de
por exemplo, ela tem sido vendas por meio da automação
essencial para diagnósticos e da inteligência, aumentando
mais precisos, personalização a eficiência e a produtividade
de tratamentos e até na previsão das equipes comerciais”, afirma
de surtos de doenças. No setor Juliano Martins, executivo de
financeiro, vem sendo aplicada marketing e vendas e professor
na análise de grandes volumes associado da Fundação Dom
de dados para identificar Cabral. Entre as soluções
tendências de mercado e destacadas por ele estão
detectar fraudes. Agricultura, sistemas de reconhecimento de
INTELIGÊNCIA educação, logística e varejo voz, que integram a gestão de
também se beneficiam da IA, relacionamento com o cliente
ARTIFICIAL aprimorando desde sistemas (CRM) e agilizam tarefas
preditivos até o controle de operacionais; plataformas de
cadeias de suprimentos. previsibilidade de receita; e
59 ferramentas de mapeamento de
competências, essenciais para
manter a equipe preparada.
Automatização avançada
61
A inteligência artificial tende a
ser amplamente explorada.
Capacitação estratégica
O documento Tese IA – 63
Aplicações por Setor, da Carolina de Oliveira, da
Endeavor, aponta que o KPMG no Brasil e na América
Redes lucrativas
mercado de GenAI (IA Latina, destaca que, de acordo
generativa, subcategoria que com o CEO Outlook 2024, Plataformas sociais estão se
se concentra na criação de pesquisa realizada com 1.325 consolidando como canais
conteúdo original) vá de CEOs em 11 países, 70% dos de e-commerce, permitindo
US$ 40 bilhões, em 2022, para entrevistados acreditam que a que os consumidores façam
US$ 1,3 trilhão, em 2032. Suas IA generativa “será fundamental transações diretamente nas
principais aplicações são na para transformar modelos de redes. Funcionalidades como
automação de processos de TI negócios nos próximos três Reels e Stories, no Instagram,
(33%), segurança e detecção de anos”. Além disso, um estudo da e TikTok Shopping facilitam
ameaças (26%), monitoramento consultoria Gartner revela que a descoberta de produtos e
ou governança (25%), 92% das empresas já exploram serviços. De acordo com a
processamento automatizado essa tecnologia, o que evidencia Media Now Interactive, que
e compreensão de documentos sua relevância estratégica. No atua em estratégias de mídia
(24%), análise de negócios entanto, o relatório Future of omnichannel, o comércio
(24%), automação de respostas Jobs 2023, do Fórum Econômico social está em expansão,
e ações de autoatendimento Mundial, alerta que, até 2027, tornando esses apps essenciais
(23%) e automação de processos 22% dos empregos sofrerão para marcas que buscam
de negócios (22%). A tecnologia mudanças devido a inovações. aumentar vendas por meio do
será cada vez mais aprimorada Dessa forma, a capacitação das engajamento digital. Empresas
para criação de textos, imagens, equipes se torna essencial antes que apostam no social commerce
vozes, design de ambientes da adoção de ferramentas como esperam um crescimento de
imersivos e avatares. a inteligência artificial. 42% em faturamento.

SILVER MAKERS
C L ÉA K LO U R I E
OUTROS TRÊS
S Ó C I O S F U N DA R A M
U M A AG ÊN C I A
ES P E C I A L I Z A DA
EM M A R K E T I N G D E
I N F LU Ê N C I A CO M FO CO
N O P Ú BL I CO CO M M A I S
D E 5 0 A NO S D E I DA D E
64
I N F LU Ê N C I A
N A M AT U R I DA D E
“A população no Brasil está numa curva de cres-

cimento acentuada. São 55,5 milhões de pessoas
acima de 50 anos. Até 2050, o país será o sexto mais
velho do mundo. Atualmente, a economia prateada
é de R$ 1,8 trilhão por aqui.” Quem apresenta esses
números é Cléa Klouri, 63 anos, fundadora da Silver
Makers, que tem Hilton Chamis, 66, Márcio Weiler,
62, e Mylla Vieira, 50, como sócios.
Os dados estão na ponta da língua porque Klouri
entrou no universo da longevidade em 2016, quan-
do atuava em uma consultoria de marketing voltada
a pessoas 50+: “Naquela época, as corporações es-
tavam começando a se interessar pelo assunto. Eu
fazia palestras em empresas que queriam entender
o mercado. E era procurada por pessoas dessa faixa blico 50+, mas também por investir na creator
etária que queriam trabalhar. Entendi que poderia economy, promovendo novas formas de colaboração
haver uma conexão entre as duas pontas”. e autonomia para que esses criadores desenvolvam
Três anos depois, ela fez um chamado pelo Face- conteúdos autênticos. “Usamos o Data8, um hub de
book para identificar esses criadores. “Organizamos pesquisa e estudos de tendências para essa faixa
um evento e escolhemos cinco para receber mento- etária, do qual também sou sócia, para gerar cone-
ria”, lembra. Assim nasceu a agência especializada xões verdadeiras”, diz. A agência retém entre 20% e
em marketing de influência com foco nesse segmen- 25% sobre o valor que o influencer recebe, com pre-
to. “Nossa lista conta com cerca de mil profissionais visão de faturar R$ 2,5 milhões em 2024.
em setores variados, como moda, beleza, lifestyle, Klouri, no entanto, ainda observa resistência de
FOTO: DIVULGAÇÃO
viagem, finanças, saúde, bem-estar e maturidade”, empresas que temem “envelhecer” suas marcas ao
explica a empreendedora. incluir influenciadores 50+ na comunicação. “O
Em um mercado antes dominado por jovens, a ponto é que, ao não se conectar com esse público,
Silver Makers se destaca não só por atender o pú- acabam perdendo 25% da população”, pondera.

KORTEX CORP
LU I Z B O R G ES C R I O U
U M A EM P R ES A Q U E U S A
N EU R OT EC N O LOG I A PA R A
CO N T R O L A R P R ÓT E S ES
R O B ÓT I CA S , PA R A Q U E
A M P U TA D O S R E TO M E M
O S M OV I M E N TO S CO M
M E M B R O S M E CÂ N I CO S
SAÚDE
65
O C É R E B RO
NO COMANDO
E se existisse um dispositivo para permitir ao cére-

bro controlar os movimentos de braços e pernas e o
controle urinário e do esfíncter, além de devolver a
sensação tátil a pessoas com paraplegia, tetraplegia
ou sequelas de acidente vascular cerebral (AVC)?
Esse futuro está mais próximo do que se imagina.
Segundo Luiz Fernando da Silva Borges, 26 anos,
fundador da Kortex Corp, em São Paulo (SP), a tec-
nologia já avançou consideravelmente. Em 2022,
ele iniciou a empresa com a proposta de integrar
neurotecnologia para controlar próteses robóticas convencionais, que movimentam o corpo de uma pes-
com sensibilidade tátil, permitindo que amputados soa com paraplegia, tetraplegia ou sequelas de AVC,
retomem os movimentos com membros mecânicos. é possível que o cérebro comande dispositivos robó-
A empresa foca no desenvolvimento de novos ticos para ativar membros comprometidos “e, com o
produtos, sendo organizada em dois pilares. O pri- tempo, contribuir para sua recuperação”, afirma.
meiro é o ensino, com a criação do Omni Axon, um Borges acredita que a inovação está prestes a ser
dispositivo acessível capaz de medir sinais cere- realidade. Ele espera vender cem unidades do Omni
brais, musculares, oculares e cardíacos. Junto ao Axon até o primeiro semestre de 2025 e prevê um
aparelho, será disponibilizado material didático, faturamento de R$ 1,5 milhão para o ano.
com o objetivo de capacitar profissionais interessa- Com um histórico premiado e até um asteroide
dos em criar interfaces neurais. nomeado em sua homenagem, ele tem uma meta
FOTO: DIVULGAÇÃO
O segundo pilar envolve pesquisa e desenvolvimen- ambiciosa: “Quero ser referência no alívio do so-
to, com foco no estudo de interfaces cérebro-máquina frimento humano, por meio de tecnologia. Que
não invasivas. O empreendedor explica que, diferen- pessoas voltem a andar, correr e fazer o que têm
temente dos equipamentos utilizados em fisioterapia vontade, graças aos produtos da Kortex”.

66 69
Tecnologia médica Realidade expandida
A combinação entre tecnologia O futuro da interação entre o
e ciência promete avanços físico e o digital está prestes
expressivos para o setor, com a ser transformado por
descobertas inovadoras. De tecnologias como a realidade
acordo com a pesquisa Global aumentada (RA) e a realidade
Market Insights, estima-se virtual (RV), potencializadas
que o mercado de healthtechs pela computação espacial. Essa
alcance US$ 504 bilhões em nova abordagem melhora o
2025, impulsionado pela alta mundo físico de forma digital,
demanda por soluções de saúde criando um ambiente mais
digital, que se intensificou imersivo e interativo. De acordo
na pandemia e segue crescendo.
TECNOLOGIAS com a consultoria Gartner, a
Entre essas soluções destacam- EMERGENTES computação espacial alcançará
se a telemedicina, a inteligência um mercado de US$ 1,7 trilhão
artificial para saúde, a internet até 2033, uma expansão
das coisas médicas (IoTM) 68 significativa se comparado
e as plataformas de gestão aos US$ 110 bilhões de 2023.
de saúde mental. Também Além disso, o conceito de
devem ser expandidos os Inovação computacional realidade simulada, que integra
recursos voltados à medicina de A inovação na computação RA, RV e outras variações,
precisão, como os baseados em está transformando a maneira abre novas possibilidades,
investigações genéticas. como interagimos com o levando a experiência do
mundo digital. Dois exemplos usuário a um novo patamar
de tecnologia emergentes de realismo e imersão.
ilustram esse avanço: a visão
67 computacional, que permite que
os computadores identifiquem
Monitoramento e interpretem imagens e 70
emocional vídeos por meio de algoritmos,
melhorando a eficiência Salto para a otimização
Dispositivos wearables na produção e analisando
(vestíveis) e equipamentos tendências em mídias sociais; e A internet das coisas (IoT) está
inteligentes para o edge computing, uma evolução revolucionando a conectividade
monitoramento de pacientes da internet das coisas, na qual ao integrar objetos físicos
já são conhecidos, mas a o processamento de dados à internet, gerando novas
evolução no setor promete ir é feito diretamente no local possibilidades para otimização
além. Com a união de machine onde os dados são gerados, e análise de dados. Com o
learning e algoritmos avançados, em vez de ser enviado a avanço da inteligência artificial
esses recursos passam a servidores distantes, reduzindo e do machine learning, a IoT
possibilitar o acompanhamento a necessidade de grandes se torna mais inteligente
não só da saúde física, bandas de internet e tornando o e autônoma, permitindo
mas também do bem-estar sistema mais rápido e eficiente, melhorias significativas em
emocional dos usuários. A com menos dependência diversos segmentos. O relatório
análise integrada permite de conexões remotas. Startup Landscape: Internet
intervenções e tratamentos das Coisas, da consultoria Liga
mais personalizados, inclusive Ventures, aponta que agro,
preventivos. Um exemplo de energia, indústria, logística
inovação é o anel inteligente e produtividade são as áreas
da empresa finlandesa Oura mais propensas a adotar essa
Ring, que monitora emoções tecnologia, mas ainda há grande
e diversos indicadores potencial inexplorado devido
biométricos por meio de à digitalização insuficiente
sensores embutidos. em muitos processos.

D ATA B A S E

COMO OTIMIZAR A OPERAÇÃO E O

CRESCIMENTO DA EMPRESA USANDO
SOF TWARES, APLICATIVOS E PLATAFORMAS
– E UMA PITADA DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
TEXTO BRUNA FONTES ILUSTRAÇÃO MARCUS PENNA
A administração de uma empresa pode ficar mais leve com fer-

ramentas digitais (como aplicativos, plataformas e softwares)
que agilizam as atividades, organizam a comunicação com a
equipe, gerenciam as contas e criam relatórios mostrando o
que vai bem – e onde melhorar.
“Micros e pequenos negócios contam com uma grande
oferta de softwares para fazer uma boa gestão, automatizar
processos e escalonar suas operações, minimizando erros
com anotações e planilhas”, aponta Davi Jeronimo, consultor
do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
de São Paulo (Sebrae-SP).
Além disso, com uma pitada de inteligência artificial, até mesmo
as ferramentas mais tradicionais, como ERPs (sistemas integra-
dos de gestão), começam a analisar os dados do empreendimento
para trazer sugestões e apontar tendências.
Para não errar na escolha, identifique as funcionalidades
essenciais de acordo com o momento da empresa – como con-
quistar clientes, vender na internet ou fazer gestão financeira.
Escolhida a ferramenta, verifique se ela se integra a outras já
utilizadas (como planilhas e e-mail).
Quem está com o orçamento limitado tem a opção de testar
versões gratuitas. Antes de comprá-las, no entanto, é preciso
pesquisar se existem custos adicionais (como licenças, confi-
guração e treinamento).
Por fim, pesquise se a ferramenta se adaptará ao crescimen-
to do empreendimento, se há planos com funcionalidades mais
complexas e se o aumento de custo caberá no orçamento.
“O principal erro é não se planejar adequadamente, levando
em conta o objetivo do negócio. Muitos empreendedores optam
pela opção mais barata e esquecem o suporte técnico ou não
atentam para a segurança da informação”, completa o consultor.
E finaliza: “A equipe deve receber suporte e treinamento para
entender como usar a nova tecnologia e garantir uma implemen-
tação bem-sucedida”.

D A T A B A S E • F E R R A M E N TA S
COMUNICAÇÃO
E REDES SOCIAIS
BI (INTELIGÊNCIA
DE NEGÓCIO) 73
Canva
71 75
Auxilia na produção de materiais
Power BI de divulgação que envolvem
Hootsuite
design gráfico, pois oferece
Para quem já utiliza os modelos fáceis de personalizar Focada em redes sociais, a
programas Microsoft 365 (a para criar desde stories e solução possibilita agendar
exemplo de Excel e PowerPoint), posts nas redes sociais até postagens, recomendando
essa ferramenta se integra a propostas comerciais, relatórios, os melhores horários para
todos eles – bem como a outras brochuras e banners. Pode publicação. Além disso, oferece
fontes – , cria conjuntos de ser acessada gratuitamente; a recursos para programar
informações sobre o negócio versão paga custa a partir de respostas automáticas e
e elabora análises para R$ 290 por ano (um usuário) e utilizar inteligência artificial na
facilitar a tomada de decisões. oferece funcionalidades como criação de legendas, definição
A inteligência artificial do agendamento de publicações, de hashtags e brainstorming
sistema entra em cena para recursos com inteligência de ideias. Produz relatórios
encontrar padrões nos dados artificial e maior diversidade de analíticos para apoiar a gestão
da empresa, elaborar relatórios elementos gráficos. de posts orgânicos e pagos,
instantaneamente e responder canva.com apontando quais redes estão
a dúvidas dos empreendedores. funcionando bem e quais são os
A mensalidade por benchmarks do setor. O plano
usuário é de R$ 59,50. profissional mensal, para um
microsoft.com/pt-br/power- 74 usuário e dez redes, custa a
partir de US$ 99 (R$ 570).
platform
hootsuite.com
CapCut
Editor de vídeos para redes
72 sociais ou sites, dispõe de
recursos para melhorar 76
as imagens captadas –
Zoho Analytics estabilização de vídeo e
mLabs
Trata-se de uma plataforma remoção de plano de fundo,
simplificada de BI que entre outros – e para edição, Apoia os empreendedores
transforma dados brutos da como transição de cenas, na gestão das redes sociais.
empresa – provenientes de legendas e criação de efeitos A ferramenta pode ser
arquivos, aplicativos e bancos visuais. Também é possível integrada ao Canva para
de dados – em relatórios usar a inteligência artificial elaborar posts (com a opção
analíticos e gráficos prontos para gerar imagens a partir de uso de inteligência artificial
para usar, exibidos em um de prompts (em versão beta) e no desenvolvimento de
painel. A ferramenta acompanha usar modelos para desenvolver variações de acordo com a
as métricas do negócio, aponta anúncios. Tem versão gratuita plataforma e de obter insights
tendências e dados fora da e paga (a partir de R$ 47 por para otimizar resultados)
média e tem uma assistente mês), que inclui funcionalidades e tem funcionalidades
de inteligência artificial que como biblioteca de mídia. como agendamento e
gera insights e faz previsões capcut.com impulsionamento. Apresenta
e análises. Os planos custam relatórios de performance e faz
a partir de R$ 150 mensais gestão do fluxo de criação e de
(contempla dois usuários, com aprovação, com preços a partir
sistema em nuvem). de R$ 29,90 por mês.
zoho.com/pt-br/analytics mlabs.com.br

CONTABILIDADE
E FINANÇAS
78
FaturÁgil
A solução ajuda a realizar 80
cobranças recorrentes e a
fazer a gestão financeira,
Neofin
focada em empresas do setor
de serviços, como agências Esse programa de recebimentos
de comunicação e escritórios conta com inteligência artificial
de advocacia. Para agilizar o para criar e gerenciar uma régua
trabalho, automatiza o envio de cobranças inteligente, que
de pedidos de recebimento segmenta clientes fiéis, novos
e a emissão de notas fiscais. e até maus pagadores. O CRM
Encaminha automaticamente (gestão de relacionamento
lembretes, notificações e links com o consumidor) otimiza as
de pagamento. Também oferece contas a receber (de lembretes
painel com indicadores como de vencimento a pagamentos
faturamento, tíquete médio e futuros) e entrega um relatório
inadimplência. O plano mais em tempo real, incluindo
barato é o de R$ 169 por mês atrasos. Tem integração com
77 (contempla até 50 clientes). plataformas como Conexa e
Conta Azul. Custa a partir de
faturagil.com.br
R$ 89,90 por mês – o valor
Torabit varia de acordo com o
É uma ferramenta de social volume de transações.
listening – monitoramento 79 neofin.com.br
online para saber o que as
pessoas estão falando da marca
GestãoClick
ou de temas específicos – que
integra todas as redes sociais Sistema integrado de gestão 81
em um só lugar. Apresenta o financeira em nuvem, reúne
desempenho dos concorrentes e ferramentas de controle
a comparação com outros perfis financeiro (fluxo de caixa,
Qive
e gera um relatório visual, em boletos, contas a pagar) e de Automatiza a gestão
tempo real, da empresa e dos estoque (entrada e saída de administrativa e fiscal da
assuntos nas redes, permitindo mercadoria em tempo real) e empresa com soluções
acompanhar movimentos que funcionalidades como emissão como a captura de todos os
possam melhorar os resultados de notas em dois minutos e documentos (a exemplo de
desses canais. Os planos de boletos. O software produz boletos e invoices, que ficam
assinatura são anuais, com taxa relatórios para diferentes armazenados para o caso de
mensal de R$ 2,6 mil. áreas da empresa e permite auditorias) e a conferência de
torabit.com.br acompanhar as vendas físicas dados de compras. Também
e online e o estoque em tempo identifica irregularidades
real, além de automatizar em notas fiscais e as concilia
cobranças, inclusive as com boletos, faz controle de
recorrentes. O custo é de R$ 99 impostos e boletos e gerencia
por mês para um usuário. as contas a pagar. Conecta os
gestaoclick.com.br principais ERPs e ferramentas
de BI. A mensalidade parte
de R$ 152 (para até cem
documentos fiscais por mês).
qive.com.br

83
Pipedrive
GESTÃO
CRM que monitora o funil de
vendas, automatiza tarefas DE EQUIPES
administrativas e a busca por
leads, organiza ações (como
e-mail, reunião e chatbot) e 85
tem recursos de inteligência
artificial para identificar
Asana
padrões e recomendar
negócios com alto potencial de Recurso para fazer a gestão
conversão. Também monitora do trabalho em equipe,
o desempenho da equipe e automatiza os fluxos entre as
elabora relatórios em tempo áreas da empresa e conecta os
real, proporcionando visão projetos e as tarefas às metas
detalhada sobre o andamento de negócio. Cria relatórios de
das negociações. Os planos progresso e tem inteligência
custam, mensalmente, a partir artificial embarcada para
de US$ 12 (R$ 70) por licença e automatizar processos, avaliar
de US$ 49 (R$ 280) com IA. questionamentos (oferecendo
www.pipedrive.com saídas) e fazer sugestões de
organograma e de alocação
CRM (GESTÃO DE de recursos, por exemplo.
Pode ser integrada a cerca
RELACIONAMENTO
COM O CLIENTE) 84 de 300 aplicativos e usada
gratuitamente por até dez
pessoas – a partir daí, cobra
Zapon R$ 57 por mês.
82 Para empresas do setor de asana.com
serviços (como estética e
HubSpot saúde), esse aplicativo organiza
os horários de atendimento
Esse software conta com usando o WhatsApp para 86
soluções gratuitas (até dois fazer os agendamentos
usuários) de envio de e-mails automaticamente. A ferramenta Runrun.it
para leads, gerenciamento realiza a marcação, avisa os
de contatos e utilização de profissionais do compromisso Organiza os fluxos de trabalho
inteligência artificial para e envia lembretes do horário e do empreendimento no sistema
receber recomendações sobre do endereço aos clientes, bem Kanban de gestão visual, com
clientes atuais e potenciais como gera um banco de dados um quadro para distribuir
(em versão beta). Os planos dos contatos. No painel de automaticamente as tarefas
pagos estão disponíveis a controle é possível acompanhar e definir prazos e aprovações
partir de US$ 20 (R$ 115) as consultas do dia (ou recebê- necessárias. Também mostra
mensais por licença e trazem las por mensagem). O preço as demandas mais urgentes e
também recursos extras como mínimo é de R$ 279 mensais centraliza as comunicações para
automação de tarefas de (para um usuário). quem atua em modo híbrido ou
marketing (a exemplo de gestão zapon.com.br remoto. Há uma biblioteca de
de campanhas) e insights de templates para diversas áreas,
mensagens para melhorar o como desenvolvedores, jurídica
engajamento do público. e recursos humanos. Gratuita
br.hubspot.com/products/ para microempresas, sai por
R$ 53 para pequenas e médias
marketing
(valor mensal por usuário).
runrun.it

GESTÃO DE
PROCESSOS
90
Miro
88 Trata-se de um painel
colaborativo para desenvolver
projetos, permitindo a
MarketUP integração de dados de Adobe,
Plataforma de gestão em Google e Microsoft. Atende
nuvem que engloba atividades quem trabalha online por meio
de vendas (físicas e online), de sistema de reuniões virtuais.
estoque (com inventário e A plataforma usa inteligência
central de compras), gestão artificial para transformar ideias
(relatórios e dashboards) e em protótipos e em briefings ou
GESTÃO DE finanças (notas fiscais e controle fazer planejamento e diagramas
PLANEJAMENTO de crédito). Disponibiliza de fluxos e processos. Começa
funcionalidades focadas em com opção gratuita (para usar
DE RECURSOS alguns segmentos de comércio até três painéis); a mensalidade
EMPRESARIAIS (ERP) – como moda, mercados e dos planos pagos custa a partir
farmácias – e em prestadores de de US$ 8 (R$ 50) por membro.
serviços, a exemplo de oficinas miro.com
87 mecânicas e pet shops. Oferece
pacote gratuito para MEIs e
pequenas empresas; os demais
FoxManager planos custam a partir de R$ 120 91
Sistema de ERP em nuvem para por mês.
fazer gestão financeira, contábil marketup.com
Pluga
e de estoque, integrando
as informações do negócio. Automatiza as tarefas do
Mostra, em tempo real, dados dia a dia e se integra a mais
como impostos das notas fiscais 89 de cem ferramentas que os
e entrada de recursos. Pode ser empreendedores costumam
customizada com módulos para usar, como CRM, ERP, aplicativos
Olist Tiny
administrar áreas específicas, de mensagens e softwares
como CRM, estoque, gestão de Esse ERP automatiza as tarefas para realizar pagamentos ou
relacionamento com o cliente de gestão (a exemplo de fazer controle financeiro. Além
e locação de ponto. Tem opção controle de pedidos, de finanças disso, pode ser programada
gratuita para dois usuários e de pontos de venda) e ajuda para dar sequência a uma ação
e mensalidades que variam a empresa a vender online com quando outra acontece – por
conforme o porte da empresa: funcionalidades como cadastro exemplo, “a cada pedido criado
R$ 399,90 (micro), R$ 599 de produtos e integração a em um programa, incluir ou
(pequena) e R$ 999 (média). plataformas e marketplaces atualizar o lead em determinada
foxmanager.com.br de comércio eletrônico e de ferramenta”. Oferece versão
logística. Conta com alerta de gratuita (automação de
estoque baixo e atualização até três tarefas) e planos
de pedidos a cada minuto. Os mensais a partir de R$ 89.
planos são adaptados para pluga.co
todos os portes de negócio
– desde MEIs até pequenos e
médios – e custam a partir de
R$ 29 por mês (na modalidade
anual, para um usuário).
tiny.com.br

MARKETING
92
SendPulse
95
Ferramenta de automação de
marketing multicanal e CRM que
InfinitePay
inclui o envio de e-mails e SMS,
além de recursos avançados, Tem diversas soluções
como mecanização do pipeline para recebimentos, como a
de vendas, interação com tradicional maquininha (que
clientes por meio de chatbots aceita Pix) e um aplicativo capaz
com inteligência artificial de transformar o celular em
e criação de landing pages. meio de pagamento, permitindo
Permite segmentar o público parcelar compras em até 12
para fazer uma comunicação PAGAMENTOS vezes. O dinheiro é depositado
mais personalizada e monitora o em no máximo um dia útil e os
desempenho das ações para que empreendedores podem fazer
seja possível uma reorientação gestão de estoque diretamente
de rota. Gratuita para envio 94 no app. Para empresas com
de até 15 mil e-mails por mês; receita até R$ 20 mil, as taxas
os valores partem de R$ 32,80 Espresso são de 1,37% (débito), 3,15%
mensais (no plano anual). (crédito à vista) e 12,4% (em 12
Além de ajudar na gestão de vezes) do valor de transação
sendpulse.com
despesas, adiantamentos e – os percentuais caem para
reembolsos de funcionários, faturamentos maiores.
serve para administrar
infinitepay.io
93 pagamentos a fornecedores
(como assinaturas, compra de
equipamentos e gastos com
transporte). Usa inteligência
SurveyMonkey
artificial para evitar fraudes 96
Possibilita a geração de e conferir processos e notas
questionários e pesquisas de fiscais. Permite emitir cartão Pagar.me
mercado, que podem ser usados corporativo com prestação de
para consultar o público e obter contas automatizada e gera Tecnologia para receber
insights para o negócio e para relatórios para monitorar gastos pagamentos por meio de site,
desenvolver novos produtos – em tempo real. É gratuita para aplicativo ou um link que pode
a solução conta com a opção até cinco usuários; acima disso, ser usado em outros canais de
de pedir ajuda à inteligência custa a partir de R$ 145 por mês. vendas, como redes sociais.
artificial para criá-los a partir de Compatível com as principais
espressoapp.com.br
uma questão simples. Também plataformas de e-commerce,
faz análise de sentimento em traz soluções como sistema
relação à marca e pode ser antifraude, modelo de
usada para obter feedback cobranças recorrentes, compra
dos funcionários e realizar com um clique e painel para
avaliações internas. Os planos acompanhar transações e
custam a partir de métricas. As taxas são cobradas
R$ 2.448 por ano (que sobre as vendas e saem a partir
contempla até três usuários). de 3,99% (à vista) e de 5,29%
(operação de crédito com uma
pt.surveymonkey.com
parcela) – ambos com R$ 0,99
fixos por transação.
pagar.me

98
OpenCart
Sistema em código aberto
(disponível para modificações)
que permite implementar um
comércio eletrônico: reúne
ferramentas de gestão de
VENDAS pedidos, meios de pagamento
e logística. Além disso,
disponibiliza funcionalidades
97 específicas, como
monitoramento antifraude,
cancelamento automático de
Ecwid pedidos, botão de comunicação
Alternativa para quem quer com os clientes por meio do
criar um e-commerce em site WhatsApp e integração com
próprio ou em redes sociais e
marketplaces. Tem painel de
outras plataformas. É gratuito;
os empreendedores pagam
100
controle de estoque, pedidos somente pelos recursos extras
e preços, e a loja pode ser (a partir de R$ 69 cada um). Shopify
gerenciada pelo celular e opencartbrasil.com.br Essa plataforma de comércio
depois incrementada com eletrônico permite criar lojas
mais apps. Oferece também online e organizar as vendas nos
ferramentas de marketing pontos físicos, estruturando
para desenvolver e gerenciar as informações online e offline.
anúncios no Facebook e no
Google. É gratuita no início, não
99 Tem ferramentas intuitivas, para
quem quer começar do zero
cobrando taxa de configuração (como elaboração de logotipo e
ou vendas; depois custa a SigeLite geração de slogan). Além disso,
partir de US$ 25 (R$ 145, sem a oferece soluções para gestão de
Reúne recursos para vendas,
inclusão de impostos) mensais. marketing, finanças e estoque,
como sistema de frente de caixa
ecwid.com/br (incluindo cadastro de produtos facilitando a administração
e emissão de notas), gestão de de negócios de diferentes
estoque, com ranking dos itens portes, bem como 13 mil apps
mais vendidos, e organização de recursos especializados.
das contas a pagar e a receber, Os planos custam a partir
dispondo de listagens e de US$ 14 por mês (R$ 80).
gráfico. A ferramenta atende a shopify.com/br
segmentos como alimentação,
moda e serviços (assistência
técnica) e elabora relatórios de
negócio. Tem integração com
plataformas de e-commerce e
marketplaces como Amazon,
Magalu e Mercado Livre. Seu
custo é de R$ 24,99 mensais no
plano anual.
sigelite.com.br

ENSAIO
MARCAS
DO Da visão inicial ao planejamento de sucessão,
empresários compartilham os desafios de
construir negócios que ultrapassam décadas
TEMPO
TEXTO THOMAZ GOMES

Abrir um negócio que atravesse gerações ro. “A organização financeira e a geração

ainda é um sonho distante para a maioria de receitas é o primeiro passo para a con-
dos empreendedores brasileiros. De acor- solidação de qualquer empresa”, afirma An-
do com o último levantamento do Instituto tônio André Neto, coordenador acadêmico
Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), do MBA em Gestão Estratégica e Economia
cerca de 60% das empresas no país encer- de Negócios da Fundação Getulio Vargas
FOTOS: GABRIEL CABRAL, RAFAELA PICCINI, SANDRA MARA E ZULEIKA DE SOUZA
ram suas atividades antes de completar cin- (FGV). “A partir desse ponto, é fundamental
co anos – o índice de mortalidade chega a investir na formação de processos e equipes
78% em uma década de operação. que incorporem valores e objetivos estraté-
Entre os desafios para a consolidação na gicos de fundadores ao longo do amadure-
fase inicial, os conhecimentos em gestão e cimento do negócio”, pontua.
finanças se destacam como algumas das Diante desse complexo equilíbrio, em-
principais lacunas no panorama nacional de preendedores de diferentes perfis buscam
pequenas e médias empresas (PMEs). suas próprias fórmulas de resiliência para
Outro estudo, realizado pelo Serviço Bra- identificar oportunidades em períodos crí-
sileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empre- ticos e construir negócios com potencial de
sas (Sebrae), aponta que 40% dos empre- legado duradouro para fundadores, cola-
sários não possuem planejamento definido boradores e clientes.
para prazos superiores a seis meses. Das dificuldades financeiras enfrentadas
Em um contexto marcado pela combina- no primeiro ano aos dilemas de sucessão
ção entre volatilidade econômica e trans- em companhias centenárias, conheça as
formações tecnológicas, a sobrevivência histórias e os aprendizados daquelas que
está cada vez mais ligada à capacidade de superam essas barreiras, dia após dia, na
enfrentar obstáculos de curto prazo, sem edição especial em que Pequenas Empresas
perder de vista a preparação para o futu- & Grandes Negócios comemora 36 anos.

E N S A I O • MARCAS DO TEMPO
DA IDEIA
AO
PRODUTO
Desenvolver o produto certo, para o pú- Com passagens por empresas como Ali- 1 ANO
blico certo, no tempo certo. O chamado baba e Microsoft, Ouyang recorreu aos Desafios principais
product market fit (ajuste do produto) cos- contatos levantados na indústria de tecno- →D E S ENVO LVI M E NTO D E
tuma ser um dos principais desafios para logia para atrair os talentos necessários para P R O D U TO S E S ERV I ÇO S
→CO NT R ATAÇÃO D E
empresas que estão em fase inicial – sobre- o desenvolvimento da startup, como progra-
EQ U I P E
tudo startups orientadas por novos nichos madores, designers e executivos comerciais. →L E VA NTA M ENTO D E
de consumo e modelos de negócio. A equipe brasileira é formada por cinco BA S E S D E C L I E NT ES
Para facilitar esse processo, as empreen- profissionais e atua de maneira híbrida, em →AC ES S O A CA P I TA L E
dedoras chinesas Estrella Ouyang, 32 anos, colaboração com um grupo de pesquisa e G E R AÇÃO D E R E C E I TA
e Marta Cheng, 35, apostam em uma es- desenvolvimento baseado na China. Para
tratégia que combina análise de mercado, ela, recrutar times qualificados é uma das
atração de talentos qualificados e captação principais dificuldades para empresas que
de recursos para financiar a operação. ainda não são conhecidas no mercado: “É
Fundadoras da AuraPura, plataforma de preciso se manter aberto a novos formatos
terapias holísticas e saúde mental voltada a de trabalho e formar boas redes de relacio-
brasileiros, elas se mudaram para São Pau- namento para encontrar as pessoas certas”.
lo, no final do ano passado, para mapear as Cerca de seis meses após o início da ope-
demandas locais e compreender melhor as ração, o aplicativo da AuraPura foi lançado,
necessidades dos parceiros. em maio. O foco atual está na expansão da
“Além de apresentar uma forte deman- base de usuários, a partir de parcerias com
da por esse tipo de serviço, o Brasil é um veículos especializados, influenciadores
dos mercados mais abertos a novas tec- e ações de engajamento em redes sociais.
nologias. Resolvemos estabelecer a nossa Para atravessar o vale da morte que existe
sede no país para nos aproximar dessa co- entre o lançamento de produtos e a geração
munidade”, diz Ouyang. “Os seis primeiros de receita, as sócias arrecadaram, recente-
meses da operação foram dedicados à es- mente, R$ 3 milhões com investidores-anjo.
truturação de uma base operacional sólida “Assim como qualquer negócio, precisamos
FOTO: GABRIEL CABRAL
e ao desenvolvimento de uma solução que gerar caixa para financiar o crescimento da

fizesse sentido para a realidade do nosso operação. A captação de recursos externos
público-alvo. Fizemos centenas de entre- foi essencial para atingir esse objetivo, sem
vistas e testes com usuários e especialistas perder o foco na essência do negócio”, diz a
antes de chegar à versão inicial.” empreendedora.

AURAPURA
EST R E L L A O U YA NG
( À E S Q .) E M A RTA
C HENG CA P TA R A M
R $ 3 M I L HÕ ES
PA R A S U P E R A R
A FA S E E NT R E
O L A NÇA M ENTO
E A G E R AÇÃO
D E R EC E I TA

DHARMA
ENT R E O S D ES A FI O S
NA FA S E D E
CO NS O L I DAÇÃO ,
C R EO M A R D E S O U Z A
D E STACA O D EL I CA D O
EQ U I L Í B R I O ENT R E
R OT I N A P R O F I S S I O NA L ,
V I DA P E S S OA L E
S AÚ D E M E NTA L
PONTO DE
EQUILÍBRIO
Fundada em 2018, a Dharma, consultoria lizados em áreas como metodologias de

6 ANOS
Desafios principais
especializada em análises de risco geo- análise e gestão administrativa. →CO NS O L I DAÇÃO D E
político, consolidou uma operação que Com a delegação de tarefas chegaram no- FO NT ES D E R E C E I TA
reúne 12 colaboradores e uma carteira vos contratos, e as áreas de atuação foram →A M P L I AÇÃO D E
de empresas atendidas composta por ampliadas. No ano passado, a empresa, se- EQ U I P ES E D E L EGAÇÃO
lideranças de grandes setores. Os primei- diada na capital federal, lançou a Dharma D E TA R EFA S
ros anos da operação, no entanto, foram Academy, unidade de educação corporativa →EX P LO R AÇÃO D E
marcados por um longo ciclo de tentati- que oferece cursos online sobre temas como NOVO S M O D E LO S D E
NEG Ó C I O
vas e erros nos processos de prospecção. princípios democráticos, formação de ana-
→EQ U I L Í B R I O ENT R E
“Assim como acontece com muitos em- listas políticos e conflitos no Oriente Médio. V I DA P E S S OA L E
preendedores, essa fase inicial foi um “Nosso principal desafio foi definir o P R O F I S S I O NA L
teste de fogo do nosso propósito e da perfil de profissional ideal para nossa cul-
nossa tese de negócios. Apesar de ter ex- tura e modelo de negócio. Apenas depois
periência na área, muitos clientes ainda de resolver essa equação começamos a
não tinham a convicção do potencial da pensar nos próximos passos da empresa
nossa entrega”, afirma o sócio-fundador e de maneira mais consciente e estratégica”,
CEO, Creomar de Souza, 48 anos. diz ele, sem revelar dados de faturamento.
A partir de uma trajetória consolidada Entre as maiores dificuldades de orga-
no mundo acadêmico – incluindo a coorde- nizações em fase de consolidação, Souza
nação do curso de relações internacionais destaca o delicado equilíbrio entre rotina
da Universidade Católica de Brasília (UCB) profissional, vida pessoal e saúde mental:
–, ele usou a experiência de mercado para “Existem muitas histórias românticas sobre
desenvolver uma abordagem baseada na negócios de sucesso. Mas é preciso en-
combinação entre conhecimento técnico contrar formas saudáveis de internalizar o
FOTO: ZULEIKA DE SOUZA
e credibilidade. A estratégia financeira e aumento de responsabilidade que vem com

operacional ficou concentrada sob o co- o crescimento da empresa. No meu caso, eu
mando do sócio, Matheus Albuquerque, busquei ajuda na terapia para lidar com as
28 anos. Os primeiros contratos foram fe- questões que surgem nessa jornada e focar
chados no final de 2020 e abriram espaço a minha energia no que é mais importante
para a atração de profissionais especia- para mim e para a própria Dharma”.

LONGEVIDADE
AMPLIADA
Ao longo da última década, a Vivmais pas- cognitivas para idosos. Com o encerramen- 10 ANOS
sou por diversas estruturas e modelos de to da iniciativa em 2021, a fase seguinte Desafios principais
negócio. A capacidade de adaptação tem se teve como foco a finalização da plataforma →A L I N HA M E NTO A NOVA S
T E C NO LO G I A S E M O D E LO S
revelado um fator crucial para consolidar a online da empresa.
D E NEG Ó C I O
presença no mercado 60+ – que, apesar de A virada para o digital demandou a rees-
→EX P LO R AÇÃO D E NOVA S
seu potencial e relevância, ainda permane- truturação completa da Vivmais, incluindo a FR ENT ES CO M ER C I A I S
ce fora do radar da maioria dos investidores ampliação da base de prestadores de servi- →P R O F I S S I O NA L I Z AÇÃO D E
nacionais. A partir de uma rede de mais de ços, a criação de infraestrutura tecnológica G E STÃO E G OVE R NA N ÇA
150 profissionais especializados, a platafor- e a presença de conselheiros especializados →M A NU T ENÇÃO D E
ma oferece acesso a serviços como aulas de em áreas técnicas e estratégicas, como desen- R EL E VÂ NC I A NO M E R CA D O
ioga, personal trainer, fisioterapia e enfer- volvimento de produtos e estratégia jurídica.
magem, na Grande São Paulo. Para diversificar as fontes de receita,
Criado por Silvia Scagliarini, 60 anos, conta a empreendedora, o planejamento
o projeto começou a ser elaborado em comercial foi dividido entre o fortalecimen-
2015, após uma temporada na Suíça: “Fui to da marca junto aos familiares de usuários
acompanhar uma tia que morava no país e finais e parcerias com organizações que
descobri modelos de suporte a idosos que atuam no setor, como Aché Laboratórios
não existiam por aqui. Usei as referências Farmacêuticos e Unimed. Nesse novo mo-
como benchmark para começar a desenvol- delo, a empresa passou a contabilizar uma
ver esse mercado no Brasil”. média de mais de 500 atendimentos por
Com recursos próprios, a estruturação ano. Já no B2C, deve fechar o ano com fatu-
da operação levou aproximadamente dois ramento de R$ 120 mil.
anos, incluindo a participação em progra- Na visão de Scagliarini, a exploração con-
mas de fomento ao empreendedorismo, tínua de produtos, serviços e modelos de
além de uma imersão em Israel, onde foram atuação tem se revelado um fator crucial
realizados os primeiros testes e ajustes do para garantir a longevidade do negócio en-
modelo de negócio. quanto o setor atinge todo o seu potencial.
A estratégia de monetização para o mer- “O mercado em que atuamos passou a ter
cado brasileiro foi inspirada nas dinâmicas mais visibilidade apenas recentemente.
de colaboração entre o governo e as em- Como não recebemos investimentos exter-

presas do país. Teve como base os editais nos, precisamos desenvolver estratégias
públicos, com a aprovação para assumir a complementares para manter nossa capaci-
operação do projeto Juntando Pontas, vol- dade de resiliência ao longo de todos esses
tado à promoção de atividades culturais e anos de operação”, diz.

VIVMAIS
A CA PAC I DA D E D E
A DA P TAÇÃO T EM S E
R EV E L A D O U M FATOR
C R U C I A L PA R A A
S U ST E N TA BI L I DAD E
D O NE G Ó C I O
C R I A D O P O R S I LV I A
S CAG L I A R I N I

R E C E I TA D E C R E S C I M E N T O
A Spinassi Chocolates, que começou em Com a inauguração da fábrica própria, em 20 ANOS
2004 como uma operação caseira de ovos 2017, a empresa ampliou sua capacidade de Desafios principais
de Páscoa, se transformou em uma marca produção para até 1 tonelada diária. Além →M O D E R N I Z AÇÃO D E
que atende mais de 200 varejistas brasi- das vendas para clientes finais, a planta G E STÃO E P R O C E S S O S
O P E R AC I O NA I S
leiros. Esse crescimento é resultado de um abriu caminho para contratos com varejistas
→P L A N EJA M ENTO D E
planejamento de expansão executado grade oito estados. O projeto de expansão tam- P R ÓXI M O S C I C LO S D E
dualmente pelo casal Priscila e Rogério bém contemplou a abertura de mais quatro C R ES C I M ENTO
Spinassi, ambos de 42 anos. lojas em Campos do Jordão. → EX PANS ÃO PA R A NOVOS
A estratégia teve como ponto de partida a Para Priscila, os gargalos de gestão e capi- S E G M E NTO S
inauguração da primeira loja da marca, em tal humano se tornaram um dos principais →FO R M AÇÃO DA P R I M EI R A
Campos do Jordão (SP), cerca de um ano desafios à medida que o negócio cresceu: G E R AÇÃO D E S U C E S S O R E S
após o início do negócio. “Recebemos uma “A consolidação da operação nos permitiu

grande encomenda de 8 mil ovos e reinves- olhar além da sobrevivência diária e tra-
timos todo o lucro da operação na abertura çar planos de longo prazo. Por outro lado,
do espaço. Estávamos em uma situação fi- nossas decisões passaram a envolver uma
nanceira delicada, com margens apertadas, complexidade maior de finanças, burocracia
mas decidimos priorizar a visão de longo e gestão de talentos”.
prazo da empresa”, conta Priscila. Nas duas últimas décadas, a Spinassi
A implementação do ponto de ven- Chocolates criou diversas frentes de atu-
da tornou-se um marco importante para ação e registrou um faturamento médio
atrair o público inicial – turistas que lotam mensal de R$ 300 mil. Os planos futuros
a cidade nas temporadas de inverno. Para incluem a atuação em novos segmentos,
incentivar visitas de diferentes perfis, os como franquias e parques temáticos. As
empreendedores apostaram na diversifi- ações de longo prazo também contemplam
cação das linhas de produto. O portfólio a formação de sucessores: a filha mais ve-
atual conta com mais de 360 opções de lha, Lohanna, 19 anos, começou a trabalhar
FOTO: SANDRA MARA
chocolates finos, incluindo trufas, geleias, em uma das lojas no ano passado. “Ela já
coleções temáticas e alternativas diet. nasceu nesse meio do chocolate. A ideia é
O objetivo é equilibrar os campeões de que ela vá amadurecendo aos poucos na
vendas com novidades que despertam a empresa para entender melhor os funda-
curiosidade dos consumidores. mentos do negócio”, diz a empresária.

SPINASSI
CHOCOLATES
CO M A E XPA NS ÃO ,
O CA S A L P R I S C I L A E
R O G É R I O S P I NA S S I
ENFR E N TOU
O BSTÁC U LO S CO M O
FI NA NÇA S CO M P L E XA S ,
B U R O C R AC I A E
G E R E NC I A M E NTO
D E TA L E NTO S
85
JOAKIN’S
F I L HO D O FU N DA D O R ,
S I LVE ST R E CO L A NG E LO
CO M A ND O U A
M O D E R NI Z AÇÃO DA
L A NC HO NE T E , Q U E
A D OTO U NO S A NO S 1 9 9 0
O CO NC E I TO A M ER I CA NO
D E CA S UA L D I N I N G
T R A D I ÇÃO E A DA P TAÇÃO
Localizado em uma das mais famosas es- comanda a operação ao lado dos irmãos 60 ANOS
quinas da rua Joaquim Floriano, no Itaim Leonardo, 46, e Pedro, 28. “Reformulamos Desafios principais
Bibi, bairro nobre da Zona Oeste de São o salão, a linguagem visual e a identidade →CO NQ U I STA D E
Paulo, o Joakin’s faz parte da primeira da marca. A ideia era diversificar o perfil NOVO S P Ú BL I CO S
→T R A NS I ÇÃO D E
geração de hamburguerias da cidade – de público e proporcionar um local onde
M O D E LO S D E G E STÃO
segmento que atualmente reúne mais de pessoas de diferentes perfis se sentissem →R ENOVAÇÃO D E
1,3 mil estabelecimentos locais, de acordo acolhidas”, afirma Silvestre. P O RT FÓ L I O
com a plataforma Econodata. Fundada em Entre os caminhos adotados para atrair →P ES Q UI S A E
1965 pelo comerciante Emygdio Colangelo, novos consumidores e preservar bases de I N CO R P O R AÇÃO D E
hoje com 91 anos, a lanchonete começou clientes fiéis, o empresário pontua o equilí- T E ND ÊN C I A S
como uma pequena operação caseira, com brio entre tradição e tendências de mercado.
dez banquetas e três funcionários, na fa- O posicionamento pode ser observado no
chada da residência da família. cardápio da casa, no qual x-saladas clássicos
Hoje, instalada em uma área de 1,7 mil convivem harmoniosamente com sanduíches
metros quadrados, a casa reúne cerca de de sorvete e opções que levam ingredientes
50 colaboradores e possui capacidade para como pistache e queijo brie empanado.
atender até 230 pessoas. O faturamen- Em sintonia com um movimento impul-
to anual está na casa dos R$ 20 milhões. sionado pelos anos de isolamento social, as
A popularidade em um dos setores mais frentes de atuação também passaram a in-
disputados do mercado de alimentação é cluir estruturas especializadas em delivery
sustentada por uma estratégia que combi- e parcerias com aplicativos de entrega.
na tradição e adaptação a novos hábitos de Paralelamente, a experiência no salão
consumo e modelos de negócio. vem sendo calibrada a partir da convivência
O processo de modernização começou a entre novos colaboradores e funcionários
ser implantado no início da década de 1990, com décadas de serviços prestados ao
com a incorporação do conceito de casual local. “As mudanças são importantes. Esta-
dining. Inspirado em um modelo bastante mos sempre buscando maneiras de trazer
consagrado nos Estados Unidos (e cada novidades e reorganizar a casa. Mas, no fim
vez mais frequente no Brasil), o formato é das contas, o que faz a diferença é apostar
baseado em ambientes que combinam ele- na qualidade dos produtos e nos valores
mentos de cozinha rápida com espaços e que nos trouxeram até aqui”, diz o empre-
serviços mais elaborados. endedor. “Somos uma empresa familiar que
O projeto foi conduzido por Silvestre Co- acredita no que faz. As pessoas valorizam
langelo, 51 anos, filho do fundador, que hoje muito essa verdade da marca.”

L E G A D O S U S T E N TÁV E L
O alinhamento entre valores organizacionais das pessoas”, afirma Jorge Hoelzel Neto, 63 100 ANOS
e capacidade de adaptação costuma ser uma anos, atualmente à frente do negócio sob o Desafios principais
das principais características de negócios cargo de facilitador de direção. →CO NST R U ÇÃO D E L E GA D O
longevos. Com o centenário recém-comple- Na área de criação de produtos, a D E M A R CA
→EQ U I L Í B R I O ENT R E
tado, a Mercur preserva esse equilíbrio ao fórmula de longevidade também inclui in-
T R A D I ÇÃO E I N OVAÇÃO
longo de três gerações da família Hoelzel. vestimentos em centros de P&D (pesquisa →CO NV I VÊ N C I A CO M NOVO S
Especializada na fabricação de produtos de e desenvolvimento) e núcleos de inovação ENT R A NT ES D E M E R CA D O
borracha para os segmentos de educação, aberta. Entre os projetos mais recentes está →P R O F I S S I O NA L I Z AÇÃO D E
esporte e saúde, a empresa gaúcha se con- o Eleva, neuroestimulador portátil criado P L A N O S D E S U C E S S ÃO
solidou como uma das principais referências em parceria com a startup pernambucana
de sustentabilidade e inovação do setor. Neurobots. Segundo o executivo, além de
A aproximação com movimentos ESG trabalhar os produtos que já existem no
(governança ambiental, social e corpo- portfólio, há uma análise contínua das ten-
rativa) foi intensificada nas últimas duas dências globais: “Como sabemos que não
décadas, com a incorporação de iniciativas podemos fazer tudo sozinhos, buscamos
de neutralização de carbono, parcerias com parceiros que nos ajudem com novas tec-
comunidades de produtores e programas nologias para nossos clientes”.
de saúde mental para colaboradores. No ano passado, a Mercur registrou uma
Paralelamente às ações de impacto so- receita bruta de cerca de R$ 130 milhões.
cioambiental, a companhia também aposta Para chegar aos próximos cem anos, a li-
na evolução constante de sua estrutura de derança atual vem traçando um plano de
gestão para sustentar os níveis de competi- sucessão que reúne capacitação técnica e
tividade. A partir de diagnósticos feitos por formação cultural da próxima geração. A
consultorias externas, implantou projetos estratégia tem como base a definição de pa-
que vão da integração de áreas estratégicas péis para herdeiros e gestores e a formação
à criação de unidades de internacionaliza- de conselhos compostos por membros da
ção – desde o início dos anos 2000, mantém família e executivos de mercado.
um escritório em Miami (Estados Unidos). “Estamos aproximando gradualmente as
“As gerações de fundadores que atuaram novas gerações para a realidade do negó-
na empresa tiveram diferentes estilos e prio- cio. É preciso preparar os sucessores para
ridades de gestão. Mas todos mantiveram o que eles possam fazer essa transição de
compromisso de fazer as mudanças neces- maneira natural, oferecendo as condições
sárias a cada momento, sem deixar de lado certas para que assumam as funções que
a missão principal de construir uma orga- façam mais sentido para seus perfis”, fina-
nização orientada pelas necessidades reais liza Hoelzel Neto.

MERCUR
PA R A C HEGA R
AO S E G U ND O
C ENT ENÁ R I O , J O R G E
FOTO: RAFAELA PICCINI
HO EL Z EL NETO
V E M T R AÇA ND O
UM PLANO DE
S U C E S S ÃO PA R A A
Q UA RTA G E R AÇÃO
DA FA M Í L I A

MENTORIA
ND
E
APRENDIZADO
EXPERTISE
C K
B A
EXCELÊNCIA

BACK END • HOW TO

EDICÃO PATRÍCIA TRUDES DA VEIGA
E RAQUEL BOCATO
ILUSTRAÇÕES EDSON IKÊ
92 PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

COMO USAR
DADOS para
TOMAR DECISÕES
E ST R AT É G I CA S ?
Coleta e análise geram informações
preciosas para alavancar o negócio
ou reduzir possíveis perdas
TEXTO CHIAKI KAREN TADA
Dados são fundamentais para os negócios,

não importa o tamanho do empreendimen-
to. Quando bem utilizados, tornam-se alia-
dos estratégicos na tomada de decisões,
oferecendo uma base mais sólida e objeti-
va para agir, o que ajuda a reduzir incerte-
zas, vieses ou parcialidades. Dessa manei-
ra, fica mais fácil definir e atingir metas, se-
jam de curto, médio ou longo prazos.
Com eles, é possível identificar deter-
minados padrões ou consolidar percep-
ções, colaborando para aumentar a efici-
ência, alavancar as vendas, gerir melhor a
equipe e reagir mais rapidamente a pro-
blemas ou tendências.
Segundo um estudo de 2020 do Capge-
mini Research Institute, think tank sediado
na França que estuda o impacto das novas
tecnologias nas corporações, negócios
que se baseiam em dados são 22% mais lu-
crativos que a média, e a receita por fun-
cionário é 70% maior.
Com as informações certas em mãos,
uma pequena empresa tem condições de
“ser mais eficiente e entender melhor o
consumidor”, diz Alessandra Montini, di-
retora do LabData da FIA Business School
e professora da Faculdade de Economia,
Administração, Contabilidade e Atuária
da Universidade de São Paulo (FEA-USP).
Ela compara a situação à de um atleta, que
coleta e analisa dados para avaliar seu de-
sempenho e melhorar continuamente.
De maneira parecida, implementar uma
cultura empresarial data-driven, ou seja,
tornar o uso de dados um orientador de
negócios e parte do dia a dia das equipes,
contribui para manter empreendimentos
de todos os segmentos sempre em evolu-
ção e competitivos. Essa jornada pode não
ser tão complexa, mas envolve tempo, dis-
ciplina, atenção a riscos e alguns cuidados.
A seguir, damos algumas dicas de como
começar uma estratégia de uso de dados
ou avançar nas ações que você já tem im-
plementadas em sua empresa.
PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025 93

BACK END • HOW TO
ELABORE AS
PE RG U NTAS C E RTAS
É importante definir claramente o que você

busca nos dados, garantindo que eles ofe-
reçam os insights adequados. Por exemplo,
saber a proporção de homens e mulheres
que seguem seu perfil nas redes sociais po-
de ajudar a avaliar a necessidade de cam-
panhas direcionadas por gênero ou então
calcular o volume de vendas necessário pa-
ra atingir o faturamento ideal.
São muitas possibilidades e há dados pa-
ra tudo. “É muito comum se perder com a
grande quantidade de informação e não
saber o que fazer”, destaca Eder Max, con-
sultor de negócios do Serviço Brasileiro de
Apoio a Micro e Pequenas Empresas (Se-
brae). Ter estratégia se torna fundamental,
segundo ele: “O que é importante que sua
empresa saiba?”.
Em outras palavras, contar com uma ava-
liação geral do empreendimento e metas
estabelecidas é vital para começar a reunir
os dados mais relevantes.
COLETE E ORGANIZE
OS DADOS
Após formular perguntas ou estabelecer

objetivos, é hora de coletar os dados e or-
ganizá-los de acordo com os pilares do
negócio, como finanças, vendas e logísti-
ca. Você pode tabular os números em uma
planilha. Dependendo do tamanho do em-
preendimento, vale recorrer a ferramentas
mais complexas de business intelligence –
Power BI, por exemplo, oferece versão gra-
tuita; Tableau e Zoho Analytics têm perío-
do de avaliação.
Notas fiscais de venda são fonte para co-
nhecer o gasto médio dos clientes ou os
horários de pico. É possível verificar dados
de usuários em seu site, com softwares co-
mo o Google Analytics.
No e-commerce, levante os leads cap-
turados, mas também a taxa de conversão
a cada etapa, ou funil, até a conclusão da
venda. Também vale mapear reclamações e
comentários em sites de avaliação.

ANALISE NÚMEROS PAR A

EXTRAIR INFORMAÇÕES
Uma boa análise pode fornecer informa-

ções úteis. Às vezes, você valida algo que
já sabia, como o bom desempenho de um
produto, e adota ações para otimizar o
estoque. Em outras, descobre o que não
imaginava, como alto índice de abando-
no do carrinho.
Se a venda não é concretizada, talvez
seja melhor alterar o meio de pagamen-
to, pondera Max, do Sebrae. “A parte mais
crucial do uso de dados não é colecionar
números: uma simples análise pode mu-
dar a rota [do negócio].”
O histórico também permite fazer mo-
delagens e projeções. Por esses fatores,
empreendedores devem investir na elabo-
ração de um mapa estratégico do empre-
endimento, com indicadores principais e
secundários, explica Fernando Galiteri So-
ares, sócio da consultoria Praxis Business.
“Há muitos dados que, consolidados, dão
subsídios para a tomada de decisões.”
E SCO LH A A F E R R A M E NTA
ADEQUADA
Existem muitas ferramentas digitais que

coletam, organizam e analisam dados de
forma automatizada e rápida. E, atual-
mente, os avanços da inteligência artificial
fazem com que as possibilidades pareçam
quase infinitas.
Um bom CRM (gestão de relacionamen-
to com o cliente) para a área comercial da-
rá base para decidir como melhorar as ofer-
tas para aumentar as vendas. Com um ERP
(sistema de planejamento de recursos em-
presariais), é possível ter um bom mapa de
como cortar gastos ou fazer investimentos.
No entanto, antes de abraçar uma ou
mais ferramentas ou mesmo a última no-
vidade em tecnologia digital, entenda qual
delas realmente se adequa às suas neces-
sidades. Caso contrário, você pode aportar
muito tentando fazer seu negócio se adap-
tar àquele sistema para, no fim, descobrir
que perdeu tempo e dinheiro.

I NVI STA TE M PO
E TENHA DISCIPLINA
Não é preciso gastar dinheiro, principal-

mente se você está começando nessa jor-
nada. Há cursos e tutoriais gratuitos na in-
ternet, que ensinam a coletar, organizar e
analisar dados.
Para além das aulas introdutórias, exis-
tem programas específicos de formação –
muitas vezes, também de graça. Estatísti-
cas para trabalhar os dados, como testar
uma hipótese e casos práticos, estão entre
as opções disponíveis.
Muitas vezes, as próprias ferramentas e
plataformas esclarecem como tirar o me-
lhor proveito de suas tecnologias. O impor-
tante é dedicar tempo e ter disciplina pa-
ra implementar uma política nesse sentido.
Organização e planejamento ajudam a
cultivar esse comportamento e, assim, en-
tender padrões, identificar tendências e
avaliar a evolução do negócio.
ENGAJE A EQUIPE EM UMA

C U LT U R A D E D A D O S
A cultura data-driven pode e deve ser disse-

minada na empresa, pois isso ajuda a uni-
formizar a comunicação entre as pessoas
da equipe e, principalmente, a engajá-las.
Com informações claras e conhecimento
sobre métricas e indicadores, todos sabe-
rão a direção a seguir.
Mais do que isso, a coleta, a avaliação e o
uso de dados não deve ser uma jornada so-
litária, em especial porque são muitas as in-
formações que eles trazem.
“Uma dica para não se sobrecarregar é
não ir solo, mas trabalhar em equipe, ter
uma rotina de conversar”, afirma Afonso
Braga, professor de empreendedorismo e
marketing no Instituto Mauá de Tecnolo-
gia. “As pessoas têm olhares e experiências
diferentes, e analisar dados de modo cola-
borativo ajuda você a ser mais preciso [nas
escolhas e decisões]”, ressalta.

BACK END • HOW TO
CUIDADO, PORQUE
OS DADOS NÃO SÃO SÓ SEUS
É fundamental estar em conformidade com

a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD),
que se aplica a qualquer operação de ar-
mazenamento e tratamento de informa-
ções pessoais, realizada por pessoa física
ou jurídica pública ou privada em todo o
território nacional. Sancionada em 2018 e
em vigor desde 2020, ela protege os direi-
tos fundamentais de liberdade e de priva-
cidade da população.
A segurança, a definição sobre o arma-
zenamento e o que pode ser acessado pela
equipe devem ser considerados. Uma das
preocupações são os vazamentos de dados
dos clientes ou da própria empresa.
O empenho em manter um ambiente
protegido também se justifica para evitar
golpes e fraudes digitais. Se necessário,
cabe consultar um advogado ou um espe-
cialista em LGPD para se adequar à legis-
lação e evitar sanções.
NÃO DEIXE A INTUIÇÃO

E A C R I ATIVI DA D E D E L A DO
Fazer uso de dados traz robustez às deci-

sões, mas não é o único fator que você po-
de considerar em suas escolhas. Somá-los
à experiência prévia e à intuição “ajudam
a tomar a decisão final”, explica Soares, da
consultoria Praxis Business.
É como usar um aplicativo de navegação
e trânsito, como o Waze. A partir de dados
variados, ele pode indicar a rota mais cur-
ta ou rápida. Porém, se seu conhecimento
pessoal diz que aquele trajeto passa por
uma área perigosa ou desconhecida, você
pode optar por buscar alternativas.
Por isso, quando achar que os resultados
da análise de dados não estão exatamente
de acordo com sua intuição, é importante
reavaliar, verificar se foram usados correta-
mente e conversar com a equipe. E, a partir
dessa soma de fatores, determinar o que é
mais adequado para seu negócio.

B AC K E N D • #D E U C E R TO
FERNANDO KONDO,
47 ANOS,
ALHO NEGRO DO SÍTIO
RAÍZES
APÓS SEGUIR
CA R R E I R A NA Á R EA
D E T E C NO LO G I A ,
O AG R Ô NO M O
FER N A ND O KO ND O
VOLTO U À S O R I G ENS
E HOJ E C U LT I VA
A L HO NE G R O
S A B O R do C A M P O
Filho de produtores rurais, Fernando Kondo nas- cial comercial e fundou a Alho Negro do Sítio, com
ceu no sítio onde a família cultivava alho roxo, em R$ 2 mil de investimento inicial.
Guatapará (SP). Formado em agronomia, seguiu Hoje, a empresa conta com 18 colaboradores e
carreira na área de tecnologia até retornar às suas produz 1 tonelada mensal do produto, oferecendo
origens, há dez anos, dedicando-se ao alho negro. outros dez itens derivados, como azeite, geleia, pes-
Essa variedade passa por um método de maturação to, pimenta e sal, com tíquete médio de R$ 25.
controlada de cerca de dez dias, sem aditivos quími- Com a previsão de faturar R$ 2 milhões em
cos, o que resulta em um sabor adocicado e frutado. 2024, a marca atende 800 clientes mensais, sendo
“É um processo artesanal, no qual ele adquire novas 60% das vendas provenientes de food service.
características de cor, textura e aroma”, explica. O empresário está finalizando a captação de
Sua jornada empreendedora teve início em 2012, R$ 500 mil com o Banco Nacional de Desenvol-
quando, por curiosidade, ele testou uma produção vimento Econômico e Social (BNDES), que serão
caseira, inicialmente fornecendo para amigos da investidos na modernização da fábrica e na imple-
colônia japonesa. Em 2014, percebeu um poten- mentação de práticas sustentáveis.
TEXTO BIANCA GUILHERME FOTO DIVULGAÇÃO

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8 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

No mundo dos Descubra o poder do VALOR EMPRESAS 360:

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FRONT END • EVENTO

ILUSTRAÇÃO CATARINA BESSELL

niu quase 200 pessoas, entre investidores,

FOTOS REGINALDO PIMENTA / AGENCIA O DIA

12 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

1. QUASE 200 PESSOAS

PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025 13

FRONT END • EVENTO

PARA ACOMPANHAR DE PERTO

1. TROFÉU ENTREGUE AOS PREMIADOS DE 100 STW;

UM BRINDE 9. ANTÔNIA MARIA DA COSTA BEZERRA,

to W A T C H 11. RODRIGO CABERNITE, DA GYRA+;

14 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025 15

16 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

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FRONT END • MODA

18 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

TEXTO ISABELA DO CARMO FOTOS ALBA REIS

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FRONT END • SAÚDE

TEXTO ISABELA DO CARMO

Com um investimento de R$ 100 mil, a cirurgiã oncológica San-

dar identidade ao chatbot. “Fizemos o teste na nossa conta

20 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

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FRONT END • FRANQUIAS

22 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

TEXTO LUANA DE ANDRADE

Em 2016, Maicon Marinho, então assisten- Já operando no modelo de franchising,

PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025 23

FRONT END • BEBIDAS

TEXTO ISABELA DO CARMO

24 PEQUENAS EMPRESAS & GR ANDES NEGÓCIOS • DEZ ⁄ 2024 • JAN ⁄ 2025

Com Marcelo Pires, Ricardo Pires e Thiago Rosário,

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