Como fazer Gestão de Pessoas na prática

Recorte de artigo – (Texto)
 Como fazer Gestão de Pessoas na prática? Confira 7 dicas!
 O que NÃO fazer ao gerenciar equipes?
O que é Gestão de Pessoas?
A gestão de pessoas é a área de uma empresa voltada para o capital humano, para as relações
de trabalho e o bem-estar dos colaboradores.
Nesse cenário, tem como foco compreender quem são os profissionais de uma empresa, quais
são os objetivos de negócio e como engajar o quadro de funcionários com a cultura
organizacional.
A gestão de pessoas também é um trabalho conjunto das lideranças e do setor de Recursos

Humanos. Por isso, atua de forma contínua em ações estratégicas para trabalhar o
desenvolvimento, a satisfação, o engajamento e o alinhamento entre as equipes.
Quais são os 6 principais pilares da Gestão de Pessoas?
A gestão de pessoas feita de forma estratégica tem 6 pilares principais. Por meio deles, é
possível identificar e solucionar as necessidades dos profissionais e da companhia,
promovendo iniciativas que vão favorecer a performance de todo negócio.
Esses pilares são:
1. motivação
2. comunicação
3. trabalho em equipe
4. conhecimento e competência
5. treinamento e desenvolvimento
6. engajamento
A seguir, entenda mais sobre cada um desses pilares.
1. Motivação
A motivação é essencial para que a gestão de pessoas alcance os resultados planejados. Afinal,
colaboradores que não estão motivados com seu trabalho podem ser até 125% menos
produtivos do que aqueles que se sentem incentivados.
Dentre algumas práticas desenvolvidas no mercado, temos os incentivos financeiros, o plano

de cargos e salários, a jornada de trabalho flexível e a realização de novos projetos. Mas
lembre-se: motivação é algo individual e intrínseco a cada pessoa.
2. Comunicação
Ter uma comunicação aberta e transparente entre todos da empresa é fundamental. Com um
alinhamento claro sobre demandas, prazos, expectativas e objetivos, os colaboradores se
sentem pertencentes a esse espaço e mais engajados com suas tarefas e processos diários de
trabalho.
É por isso que na gestão de pessoas o incentivo a diálogos transparentes e abertos é essencial.
Para que isso aconteça, aposte em uma forte cultura de feedback, na política de portas abertas
e no uso da tecnologia como facilitadora nesse processo.
3. Trabalho em equipe
O trabalho em equipe permite que a organização atinja melhores resultados na busca por seus
objetivos. Afinal, “uma andorinha só não faz verão”, certo?
Cada área é responsável por uma tarefa, mas todas se conectam. Desse modo, é importante
que os colaboradores atuem em sinergia e reconheçam que o objetivo do negócio é comum a
todos.
Por isso, é preciso fortalecer a interação entre os colaboradores da companhia e o próprio

clima organizacional. Realizar dinâmicas de grupo, happy hours e confraternizações são ótimas
iniciativas para incentivar essas conexões.
4. Conhecimento e competência
Para obter os melhores resultados, a empresa precisa apoiar os seus talentos a adquirirem
conhecimentos e aprimorarem as suas competências. Dessa forma, ela estimula o
desenvolvimento de cada funcionário, além de criar equipes de alta performance.
Para tal, é possível mapear quais habilidades precisam ser aprimoradas na empresa e qual é o
perfil dos profissionais que fazem parte do quadro de pessoal.
5. Treinamento e desenvolvimento
Investir em treinamento e desenvolvimento organizacional significa trazer mais conhecimento

e inovação para a empresa. Afinal, quando um profissional conquista novas aptidões, ele
retribui com produtividade e trabalho especializado.
Para isso, pode-se optar por palestras, cursos, onboarding, bolsa-auxílio para
estudos, microlearning e gamificação. Lembre-se de que é importante manter o alinhamento
de necessidades e expectativas, para não perder o foco nos objetivos propostos.
6. Engajamento
Em geral, o objetivo da gestão estratégica de pessoas é quebrar paradigmas e propor

mudanças que podem impactar na rotina e nos resultados de um negócio. Isso porque, prioriza
a evolução dos profissionais, uma gestão horizontal e o uso de novas soluções.
Por isso, a gestão de pessoas tem também o engajamento como pilar. Afinal, ele é reflexo da
valorização dos talentos e do seu compromisso com os objetivos da companhia.
Quais são as áreas da Gestão de Pessoas?
Como vimos, diversas pessoas e setores dentro das organizações estão envolvidos na gestão de
pessoas. Porém, ainda assim, o protagonismo está no RH e nos processos que vão desde o
recrutamento de candidatos até os planos de desenvolvimento de carreira.
Dentre as áreas em que o RH interno e, portanto, a gestão de pessoas, atua mais
frequentemente estão o setor de atração e seleção, departamento pessoal e desenvolvimento
de carreira e de lideranças. Continue a leitura e saiba mais!
Atração, recrutamento e seleção
Os processos de recrutamento e seleção são uma das partes mais importantes da estratégia
corporativa. Afinal, são o primeiro contato de profissionais que têm grande potencial de
performance com o seu negócio e podem marcar o início de uma parceria duradoura.
Pensando na atuação da gestão de pessoas, o foco está na busca por profissionais com fit
cultural e que possam suprir as necessidades da equipe.
Departamento Pessoal
O Departamento Pessoal (DP) é responsável por cuidar de questões trabalhistas e processos

burocráticos da empresa. Ou seja, é a área que realiza a gestão de documentos, contratações,
salários e férias, por exemplo.
Para que todo esse gerenciamento ocorra da melhor maneira, o DP deve ter domínio sobre as
diretrizes da CLT, além de um bom relacionamento com os colaboradores. Inclusive, após o
recrutamento e seleção, são responsáveis pela efetivação dos talentos.
Planos de desenvolvimento de carreira
Ao realizar a gestão estratégica de pessoas e equipes, é fundamental priorizar iniciativas de

desenvolvimento. Essas ações podem ser voltadas tanto para o aprimoramento de habilidades
e competências, quanto para a estruturação de planos de carreira.
Neste momento, o RH e as lideranças atuam de forma ainda mais próxima, buscando entender
as expectativas e necessidades dos colaboradores, mas também da companhia. Assim, podem
realizar uma melhor gestão do conhecimento e elaborar estratégias individuais e coletivas.
Atuação de lideranças
Para ser considerada uma boa liderança, uma pessoa deve ter equilíbrio entre suas habilidades
técnicas e comportamentais, sabendo guiar e inspirar seus liderados. Para isso, aprimorar soft
skills relacionadas à tomada de decisões, resolução de conflitos e comunicação pode ser
interessante.
Afinal, todas essas competências estão relacionadas à capacidade de liderar pessoas e de

gerenciar processos. Por isso, a gestão de pessoas — seja enquanto setor, seja como ação
contínua de líderes — é fundamental para garantir boas entregas.
Por que a Gestão Estratégica de Pessoas é importante para empresas?
Os profissionais são o bem mais valioso de uma empresa. Por isso, todas as práticas voltadas
para promover e identificar a sua satisfação, motivação e engajamento, além de sua evolução
no trabalho, são extremamente importantes para o negócio.
Afinal, equipes satisfeitas e engajadas tendem a ser mais produtivas e colaborativas, gerando
diferencial competitivo para a marca. Nesse sentido, a gestão de pessoas se faz importante à
medida que:
 realiza ações de fortalecimento da cultura;

 promove o senso de pertencimento;
 fomenta uma cultura de propósito;
 acompanha as metas corporativas;
 dá suporte à liderança.
Quais são os diferentes modelos de gestão?
Existem diferentes modelos de gestão que indicam a forma como informações,

responsabilidades e relações devem ser conduzidas em uma equipe.
Dessa forma, saber escolher qual tipo é o ideal para o seu negócio pode ser um grande
diferencial competitivo no mercado. Os 7 principais modelos de gestão de pessoas utilizados
hoje em dia são:
 gestão vertical;
 gestão horizontal;
 gestão por competências;
 gestão por processos;
 gestão por resultados;
 gestão comportamental;
 gestão por desempenho.
Quais são os principais indicadores de Gestão de Pessoas e como mensurar resultados?
A gestão de pessoas precisa acompanhar os indicadores de RH para conseguir mensurar o

desempenho das equipes e os resultados corporativos. Os KPI são um termômetro que auxilia
no monitoramento do rendimento em vários processos do negócio.
Alguns dos principais indicadores que o RH da sua empresa deve acompanhar são:
 taxa de rotatividade de pessoal (turnover);
 índice de absenteísmo;
 produtividade no trabalho;
 clima organizacional;
 alcance de metas.

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 Como fazer Gestão de Pessoas na prática? Confira 7 dicas!

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O que é Gestão de Pessoas?

A gestão de pessoas também é um trabalho conjunto das lideranças e do setor de Recursos

Quais são os 6 principais pilares da Gestão de Pessoas?

Esses pilares são:

A seguir, entenda mais sobre cada um desses pilares.

Dentre algumas práticas desenvolvidas no mercado, temos os incentivos financeiros, o plano

Por isso, é preciso fortalecer a interação entre os colaboradores da companhia e o próprio

Investir em treinamento e desenvolvimento organizacional significa trazer mais conhecimento

Em geral, o objetivo da gestão estratégica de pessoas é quebrar paradigmas e propor

Quais são as áreas da Gestão de Pessoas?

Atração, recrutamento e seleção

O Departamento Pessoal (DP) é responsável por cuidar de questões trabalhistas e processos

Planos de desenvolvimento de carreira

Ao realizar a gestão estratégica de pessoas e equipes, é fundamental priorizar iniciativas de

Afinal, todas essas competências estão relacionadas à capacidade de liderar pessoas e de

Por que a Gestão Estratégica de Pessoas é importante para empresas?

 realiza ações de fortalecimento da cultura;

 fomenta uma cultura de propósito;

 acompanha as metas corporativas;

Quais são os diferentes modelos de gestão?

Existem diferentes modelos de gestão que indicam a forma como informações,

 gestão por competências;

 gestão por processos;

 gestão por resultados;

 gestão por desempenho.

Quais são os principais indicadores de Gestão de Pessoas e como mensurar resultados?

A gestão de pessoas precisa acompanhar os indicadores de RH para conseguir mensurar o

 taxa de rotatividade de pessoal (turnover);

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