Trabalho de Conclusão de Curso

Modelo de Elaboração do Projeto Integrado

de Fábrica

Estrutura do Trabalho
O Projeto Integrado (PI) é um projeto integrador dos conhecimentos adquiridos pelos
discentes no decorrer do curso de bacharelado em Engenharia de Produção. Esse
projeto é admitido como Trabalho de Curso (TC).
Os discentes deverão desenvolver um Projeto de Fábrica completo, desde o estudo da
demanda, marketing e posicionamento no mercado, passando pela especificação de
processos produtivos, incluindo seus controles e indicadores, até os canais de
distribuição e preço de venda.

Sumário executivo
(Apesar de ser o primeiro tópico apresentado no Projeto Integrado de Fábrica o
Sumário executivo deverá ser escrito no final do projeto e sua redação será
orientada na Fase 10 pelo Prof. Edson)

Apresentar um breve resumo da unidade produtiva, área de atuação, foco

principal. Devem ser enfatizados as características únicas do produto ou serviço em
questão, seu mercado em potencial, diferencial tecnológico e competitivo, parceiros e
suas participações no trabalho.

Observação: Sumário executivo

Cabe aqui uma observação importante. O Sumário Executivo é a
primeira leitura que qualquer analista faz de um relatório profissional.
Dependendo de sua redação e das informações fornecidas, haverá o
estimulo para a continuação da leitura, ou não. Ele deverá ser elaborado
no final, após o Projeto Integrado (PI) estar pronto e revisado para
ser melhor explicitado. Deverá ser conciso e claro, enfatizando os pontos
principais e importantes da proposta de negócio apresentada pelo PI. O
Sumário executivo fornece ao leitor um guia e deve incluir, de forma
resumida, as informações e os elementos contidos nele. Não deverá
ultrapassar as duas páginas, mas deverá ser suficientemente informativo
para dar uma visão geral do Plano e estimular sua leitura. Esta seção do
relatório deverá incluir as seguintes subseções: descrição da oportunidade,
conceito de negócio, panorama do setor, mercado-alvo, vantagens
competitivas, modelo de negócio, oferta de produtos/serviços, viabilidade
econômico-financeira, não esquecendo que se trata de um sumário e que
todos esses elementos serão discutidos no corpo do PI.

Consulte os arquivos 1 e 2 de orientação sobre o tema na pasta:

Material de apoio
Trabalho de Conclusão de Curso

Fase 1 – Projeto Integrado

1.0 Apresentação do Projeto

Grupo
Integrante 1 - Coordenador
Integrante 2
Integrante 3

1.1 Nome Fantasia

A partir da definição da área de atuação e dos produtos/serviços oferecidos, deve-se
determinar um nome fantasia para a empresa. É aconselhável que, após a escolha de
um nome, seja realizada uma pesquisa para identificar a disponibilidade do mesmo,
evitando assim utilizar nomes já empregados por empresas com a mesma atuação.

1.2 Área de Atuação

Como base para o processo de desenvolvimento do PI, deve-se ter uma ideia clara de
quais os processos e atividades envolvidos. Assim, é essencial que o grupo justifique
a atuação da empresa perante as áreas de atuação do Engenheiro de Produção,
estabelecendo um foco para suas atividades segundo uma competência. Como
exemplo, a Situação 1 (descrita a seguir) envolve prioritariamente a grande área de
Gestão do Produto com a subsequente área de Planejamento do Produto (subitem
5.2).
Da mesma forma, é necessário ter em mente qual a área de atuação da empresa
perante a Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE), pois esta guiará
o estabelecimento de diretrizes para os processos, enquadramento do negócio e
exigências legais. Como exemplo, uma padaria se enquadra na Seção C - Indústrias
de Transformação, Divisão 10 - Fabricação de Produtos AlimentÍcios, Grupo 109 -
Fabricação de outros produtos alimentÍcios, Classe 1091-1 - Fabricação de produtos
de panificação. A partir daí tem-se as opções de produção industrial ou de
predominância de fabricação própria, que vão depender das características do
negócio.
Neste sentido, será possível descrever de maneira clara:
 O mercado (cidade/estado/país), o segmento de mercado (área de atuação da
empresa: Fabricação de Produtos de Panificação) e o mercado-alvo (ex: pães
sem glúten e sem lactose) que a empresa pretende atingir.

1.2.1 Apresentação
A apresentação contextualiza a ideia e como ela surgiu. Comumente as ideias surgem
para atender demandas, sejam elas locais (ausência de um produto/serviço em um
bairro, cidade ou região); tecnológicas (desenvolvimento de tecnologias, automação,
etc.); ambientais (tratamento de efluentes, destinação de resíduos, etc.) ou sociais
(produtos/serviços de caráter social).
Cabe ressaltar que todas as propostas devem apresentar um processo produtivo com
transformação ou movimentação de materiais (logística). Além disso, devem
apresentar vantagem competitiva, como a oferta de um produto/serviço inovador.
Trabalho de Conclusão de Curso
A seguir são apresentadas algumas ideias que podem ser exploradas a partir das
situações descritas (fictícias):

Situação 1
A demanda por fontes de energia renováveis tende a crescer cada vez mais.
Diversos países estão diversificando suas matrizes energéticas para incluir
fontes de energia com menor impacto ambiental, como a eólica e a solar. A
ideia é estabelecer uma empresa produtora de painéis solares domiciliares,
explorando o conceito de smart grid (no qual o excedente gerado é vendido às
distribuidoras). Os diferenciais competitivos serão o baixo custo (fabricação
nacional, subsidiada) e o suporte técnico à instalação e manutenção dos
produtos (pós-venda, como pacotes). Outra opção seria oferecer franquias, na
qual a empresa recebe o excedente de energia gerado pelos seus clientes
(nesse caso associados) e revende à distribuidora, tudo depende do modelo
de negócios a ser adotado.
Situação 2
Sabe-se que a região de Marília é um polo alimentício do Estado de São
Paulo. Em um raio de 50km, há cerca de 50 abatedouros de bovinos e suínos.
Um grande desafio à essas empresas é o beneficiamento e destinação dos
resíduos de sua produção. Os principais resíduos são a pele, ossos e sangue
dos animais abatidos. Estudos apontam que é possível utilizar essas “sobras”
em… A oferta desse tipo de serviço à essas empresas oferece vantagens
mútuas, pois os abatedouros oferecem destinação adequada aos seus
resíduos, e a beneficiadora obtém matéria-prima de baixo custo para seus
processos, lucrando com a venda dos produtos resultantes. A sociedade em
geral é beneficiada pela destinação adequada dos resíduos. Os diferenciais
competitivos da empresa em questão são…

O grupo deve se utilizar do conteúdo das disciplinas do 8º semestre para elaborar, por
meio de ferramentas como o Canvas, análise SWOT, etc., um modelo de negócios a
desenvolver no período letivo seguinte.

Fase 2 - Projeto Integrado I

2.0 Projeto do Produto/Pesquisa de Mercado:

2.1 Produto (s)
2.1.1 Conceber Produto:
Análise de mercado.
Definição de equipe de trabalho.

2.1.2 Conceituar Produto:

Definição detalhada das características técnicas do produto.
Definição da estrutura de produto preliminar.
Análise de viabilidade de produto/negócio (custo, retorno esperado etc).
Cronograma e plano de ação para atividades (etapas, lançamento do
produto etc).

2.1.3 Projetar Produto:

Preparação de desenhos de produto.
Trabalho de Conclusão de Curso
Definição de make (definição de processo, ferramentas e máquinas) or
buy (definição de parceiros).
Definição de estrutura de produto.
Preparação de FMEA (produto e processo).

2.1.4 Homologar Produto:

Preparação do protótipo funcional ou não do produto (mock-up,
prototipagem rápida, impressora 3D).

2.2 Pesquisa de Mercado

2.2.1 Estudo de Mercado
Deve-se mostrar que se conhece muito bem o mercado do
produto/serviço (através de pesquisas de mercado): análise do macroambiente,
como está segmentado, as características do consumidor, análise da
concorrência, a participação de mercado do empreendimento e a dos principais
concorrentes, os riscos do negócio etc. A análise do mercado envolve pelo
menos quatro dimensões: o macroambiente, o mercado consumidor, os
fornecedores e os concorrentes.

2.2.2 Macroambiente
Descrever de que maneira o macroambiente poderá influenciar no
desenvolvimento do empreendimento. Apresentar uma descrição com a análise
dos seguintes ambientes: Político/Legal, Tecnológico, Social/Cultural, Natural.

Ambiente Político/Legal: Abrange as tendências relativas a leis,

códigos, instituições governamentais e correntes ideológicas que possam
afetar a empresa.
Ambiente Tecnológico: O desenvolvimento da tecnologia pode
proporcionar grandes avanços nos mais diversos e distintos campos. Pode
influenciar a evolução ou tornar um produto obsoleto.
Ambiente Sociocultural: Abrange as tendências relativas a crenças
básicas, valores, normas e costumes sociais nas comunidades com as quais a
empresa interage, inclusive aquelas que possam alterar o desenvolvimento
futuro dessa empresa.
Ambiente Natural: A exploração do ambiente natural pode gerar
grande vantagem diferencial para as empresas quando feita de maneira
consciente e sustentável. Fazendo com que a organização conquiste uma
imagem positiva ou negativa dependendo da forma que agir.

2.2.3 Mercado Concorrente

O mercado concorrente é composto pelas pessoas ou empresas que
oferecem mercadorias ou serviços iguais ou semelhantes aos que sua empresa
pretende oferecer. Este mercado deve será analisado criteriosamente, de
maneira que sejam identificados os Concorrentes Diretos, Concorrentes Diretos
Secundários e os Concorrentes Indiretos.

2.2.3.1 Concorrentes Diretos ou Diretos Secundários

Os Concorrentes Diretos disputam os mesmos clientes de forma direta,
negociação por negociação, serviço por serviço, são, por força de
circunstâncias de mercado, muito semelhantes no porte, na estrutura
profissional, nas dificuldades enfrentadas nos clientes abordados e nas
técnicas de negociação;
Trabalho de Conclusão de Curso

Os Concorrentes Diretos Secundários embora atuem no mesmo ramo

de negócios, não têm o mesmo nível de atuação, estão alguns degraus abaixo
(ou acima) nos níveis de qualidade do produto e faixa de preço praticado.

 Quem são os concorrentes Diretos/Diretos Secundários? Identificar pelo

menos 3.
Após identificar os concorrentes diretos responder para cada um deles
separadamente:
 Que mercadorias ou serviços oferecem?
 Quais os pontos fortes e fracos da concorrência?
 Qual a linha de produtos e serviços comercializados?
 Localização - De quais regiões?
 Quais as estratégias de comunicação/promoção e preços?
 Aspectos operacionais - horário de funcionamento, entrega, garantia e
manutenção, embalagens, formas de pagamento.
2.2.3.2 Concorrentes Indiretos
Os concorrentes Indiretos ou Concorrência geral são as empresas que
oferecem ou poderão oferecer produtos com benefícios semelhantes aos de sua
organização, ou seja, produtos ou serviços substitutos, mesmo que estes sejam
fisicamente diferentes. Essa atividade pode ser identificada com base em
empreendimentos que oferecem produtos semelhantes à outra empresa. O
objetivo é conquistar o mesmo perfil de consumidor.
 Quem são os concorrentes Indiretos (aqueles que oferecem o mesmo
produto/serviço da sua empresa)? Identificar pelo menos 3.
Após identificar os concorrentes diretos responder para cada um deles
separadamente:
 Que mercadorias ou serviços oferecem?
 Quais os pontos fortes e fracos da concorrência?
 Qual a linha de produtos e serviços comercializados?
 Localização - De quais regiões?
 Quais as estratégias de comunicação/promoção e preços?
 Aspectos operacionais - horário de funcionamento, entrega, garantia e
manutenção, embalagens, formas de pagamento.

2.2.4 Mercado Fornecedor

Para iniciar e manter qualquer atividade empresarial, a empresa depende
de seus fornecedores – o mercado fornecedor. O conhecimento desse mercado
vai se refletir nos resultados pretendidos pela empresa. Mercado fornecedor é
aquele que fornece à empresa os equipamentos, máquinas, matéria-prima,
mercadorias e outros materiais necessários ao seu funcionamento.
Definir pelo menos 1 fornecedor para cada processo/insumo necessário
para o funcionamento da empresa. Exemplo:

2.2.4.1 Empresa XPTO Fornecedor de Matéria-Prima

 Breve histórico do fornecedor;
 Linha de produtos e serviços comercializados;
 Localização/distância;
 Principais clientes (podem ser nossos concorrentes?);
 Políticas de atuação - preços, prazos, condições de entrega, garantias;
 Qual a qualidade dos produtos/serviços?
 A empresa possui certificações se necessário (ex: ISO 14001)

2.2.5 Mercado Consumidor

Trabalho de Conclusão de Curso
O estudo do mercado consumidor é um dado importante para o
empreendimento, pois abrange as informações necessárias à identificação dos
prováveis compradores. O que produzir, de que forma vender, qual o local
adequado para a venda, qual a demanda potencial para o produto. Essas são
algumas indagações que podem ter respostas mais adequadas quando se
conhece o mercado consumidor.

2.2.5.1 Objetivo da Pesquisa com Clientes

Neste item é importante descrever os objetivos da pesquisa. Serão os objetivos
que darão base para a elaboração do questionário que será aplicado. É importante
incluir pelo menos 4 objetivos.
Exemplo:
A pesquisa de campo tem como objetivos:
 Identificar o perfil do público-alvo do projeto.
 Identificar porque o consumidor compraria o produto;
 Identificar quanto o consumidor estaria disposto a pagar pelo produto;
 Verificar o melhor ponto de venda para os produtos da empresa.

2.2.5.2 Universo da pesquisa, Amostragem e Metodologia

 Descrever qual foi a população escolhida para realizar a pesquisa. Cidade,
Bairro e porque escolheram esses locais.
 Explicar detalhadamente o que é Amostra, como definiram o número de
entrevistas que fariam e como aplicaram os questionários.

Exemplo: O Universo da pesquisa foram os moradores da Zona Norte e Sul

da cidade de Marília/SP, que de acordo com o site do IBGE correspondem a cerca
de 40% da população do município. Estas regiões foram escolhidas pois o perfil
dos moradores destas localidades é semelhante ao perfil das pessoas que
acreditamos ser o público-alvo da empresa. A amostra é parte de um universo, ou
de uma população que procura representar o todo. A definição da amostra, ou
seja, a quantidade de entrevistas a serem realizadas, foi definida da seguinte
maneira: Após definir que a população a ser pesquisada seriam os moradores das
zonas norte e sul da cidade de Marília, foi utilizada uma calculadora amostral
online para definir a quantidade de questionários que seriam aplicados. Neste
sentido, definiu-se que para representar o universo pesquisado seria necessário
realizar 200 entrevistas, de maneira proporcional à quantidade de moradores de
cada bairro. Sendo assim, utilizamos um mapa para dividir os bairros em quadras
e entrevistamos casa sim, casa não, para manter a imparcialidade na aplicação
dos questionários. As entrevistas foram realizadas nos dias 10 e 11 de fevereiro de
2017.

2.2.5.3 O questionário
Explicar o tipo de questionário utilizado, quais informações pretendiam
buscar com as perguntas que estavam sendo realizadas. Inserir a imagem do
questionário utilizado.
Exemplo: Devido aos objetivos da pesquisa de campo sentimos a
necessidade de aplicar um questionário com perguntas abertas e fechadas, onde
seria possível identificar com mais clareza a opinião do entrevistado. Como a
pesquisa tinha como objetivo principal a identificação do público-alvo da empresa
incluímos o modelo socioeconômico do Critério Brasil para estratificar as classes
sociais de acordo com os padrões utilizados pelo Governo e demais órgãos de
Pesquisa no Brasil. Sendo assim, o questionário aplicado foi composto por 9
questões fechadas, com um opção de resposta, 1 pergunta aberta, onde o
Trabalho de Conclusão de Curso
entrevistado poderia expor sua opinião e a tabela do Critério Brasil, conforme
figura abaixo:
 INSERIR AQUI A IMAGEM DO QUESTIONÁRIO
 Consulte o arquivo 3 de orientação sobre o tema na pasta: Material
de apoio

2.2.5.4 Tabulação, a análise dos dados e Conclusão

Incluir os gráficos de acordo com cada objetivo e fazer as análises e
concluir a pesquisa respondendo se os objetivos foram atingidos e de que forma.

2.2.6 Posicionamento
O posicionamento implica na segmentação do mercado, seleção de um
público- alvo e no estabelecimento de características únicas do negócio perante o
mercado, de forma a criar uma imagem da marca ou do produto para o cliente,
conquistando uma fatia do mercado.
É importante também estabelecer objetivos de desempenho para a
empresa.
Os cinco objetivos básicos estão relacionados à confiabilidade, flexibilidade,
qualidade, rapidez e custo. Esses conceitos devem ser desdobrados de acordo
com o foco e as necessidades da empresa, inclusive com a elaboração preliminar
de indicadores para se mensurar e avaliar os objetivos propostos. Essa definição
também pode ser incluída como um diferencial competitivo, desde que sejam
comprovadamente superiores aos dos concorrentes.

Fase 3 - Projeto Integrado I

3.0 Planejamento Estratégico

3.1 Posicionamento de Preços e Diferenciais competitivos
Níveis de preço de entrada, diferenciais do negócio

3.2 Canais de vendas

3.3 Previsão da Demanda

A Previsão da Demanda (Forecast) implica em determinar no médio
prazo, ou seja, nos próximos 5 anos: 2025 - 2026 - 2027 – 2028 – 2029 (de
2025 a 2029) os níveis de vendas em unidades e/ou faturamento previstos
pelo projeto.

3.4 Estrutura Empresarial

3.4.1 Empresa
Definição da empresa: Descrever a unidade produtiva, área de atuação,
estrutura legal e composição societária.
 Missão: deve refletir a razão de ser da empresa;
 Estrutura organizacional: Demonstrar como a empresa será estruturada (área
comercial, administrativa, técnica, etc);
Trabalho de Conclusão de Curso
 Parceiros: Identificar parceiros de negócio, a natureza da parceria e como cada
um contribui para o produto/serviço em questão e para o negócio como um
todo.

Fase 4 - Projeto Integrado

4.0 Localização Industrial

4.1 Localização da Unidade Produtiva

4.2 Ponderação de Fatores

4.3 Centro de Gravidade

Fase 5 - Projeto Integrado

5.0 Viabilidade Jurídica do Projeto
A viabilidade jurídica mostra precisamente o respaldo da lei para realizar
determinada ação de modo concreto. A partir desse ponto de vista, o
cumprimento da lei se torna uma exigência, um requisito indispensável para a
perfeita garantia de viabilidade do projeto.
Aprofundamento do Ambiente Político/Legal: Abrange as tendências
relativas a leis, códigos, instituições governamentais e correntes ideológicas
que possam afetar a empresa.

 Consulte o arquivo 4 de orientação sobre o tema na pasta: Material

de apoio

Fase 6 - Projeto Integrado

6.0 Projeto de Processos
6.1 Projeto de fabrica
6.1.1 Projeto de processos produtivos
Cadastro de produto/ Ficha técnica:
Trabalho de Conclusão de Curso
Um cadastro de produto contempla informações da área de
compras/fornecedores, controladoria/fiscais e tributárias, logística, qualidade,
comercial/clientes etc. Estas informações são importantes porque sem elas,
como por exemplo, você não tem como emitir uma nota fiscal de venda, fazer o
recebimento de materiais, informações de planejamento e armazenagem de
materiais entre outras.

Roteiro de fabricação:
O roteiro de fabricação significa a rota que um produto percorrerá na
fabricação com etapas e detalhes do processo, exemplo: Nº da operação (010,
020, 030, ...), descrição da operação, tempo de processamento. O roteiro serve
de base para a emissão da ordem de produção. Neste tópico acho interessante
colocar um exemplo/tabela.

Ordens de Produção:
A ordem de produção é o documento utilizado pelas áreas de
Operações, PCP, Controladoria/Contabilidade para sequenciamento de
programação e para calcular o custo de fabricação de um produto. Na ordem
de produção constam todas as informações necessárias sobre a aplicação de
matérias-primas, tempo de fabricação, mão de obra, perdas e retrabalho.
Procedimentos/ Normas de trabalho;
Fluxograma do processo.

6.1.2 Relação volume x variedade

6.2 Processos de fabricação

6.2.1 Projeto de Processos

Descrição de Equipamento: tipo, funcionamento, capacidade etc;
6.2.2 Mapeamento de Processos/Fluxo
Fluxogramas do processo produtivo;
6.2.3 Tempos e Métodos
Metodologia de Tempo cronometrado
Método de solução de problemas

6.3 Seleção a tecnologia de processos

6.4 Definição da necessidade de capacidade instalada

CAPACIDADE INSTALADA/ TECNOLOGIA
Nesta etapa do trabalho é importante resgatar o cálculo de demanda
que vocês realizaram no primeiro semestre e confrontá-la com a capacidade de
produção de cada um dos projetos, para realizar o cálculo da capacidade de
produção. A partir deste cálculo é possível dimensionar se a empresa vai
trabalhar em um, dois ou três turnos, ou ainda se os recursos tecnológicos e
humanos são suficientes para atender a demanda prevista.
Capacidade instalada;
Capacidade Disponível;
Capacidade Efetiva;
Capacidade Real;
Ainda, com relação a capacidade de produção é muito importante que
vocês elaborem uma tabela onde pode ser analisado a DEMANDA contra a
OFERTA DE PRODUTO N - Capacidade. Assim é possível dimensionar a
necessidade de recursos envolvidos no processo de fabricação, tais como:
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Mão de obra, máquinas, materiais, recursos financeiros, etc. – Lembrem-se
que vocês tem que projetar a curva da demanda e da oferta de produtos para
os próximos 5 anos.
Índices de capacidade/ Indicadores de desempenho;
Os indicadores de desempenho servem para orientar os gestores na
tomada de decisão, ou seja, a partir deles é possível buscar melhorias de
processo, qualidade (retrabalhos e perdas), produtividade, produto, entre
outros.
Máquinas e equipamentos utilizados.
A quantidade de máquinas e equipamentos deverão ser dimensionadas
a partir da necessidade de se compatibilizar a DEMANDA com a OFERTA DE
PRODUTOS (conceitos do S&OP – Planejamento de Vendas e Operações),
pensando sempre no crescimento da empresa no longo prazo.

Fase 7 - Projeto Integrado

7.0 Projeto de Fábrica 1
7.1 Arranjo Físico

7.1.1 Lay-out

7.1.2 Condições ambientais

7.1.3 Tipo de Arranjo

7.2 Máquinas e Equipamentos para a produção

7.3 LOGÍSTICA/ DISTRIBUIÇÃO

Armazenagem – Matérias-Primas, Semi acabados, Produtos acabados,
materiais de embalagem, etc;
Equipamentos de movimentação e de armazenagem;
Layout das áreas de armazenagem;
Transporte – Modais de transporte e roteiros de entrega;
Compras e Suprimentos – Estratégias;
Recursos necessários – Mão de obra, veículos, sistemas, etc;
Abrangência da distribuição – Nacional ou internacional/ Estratégia

Fase 8 - Projeto Integrado

8.0 Projeto de Fábrica 2

8.1 ESTRATÉGIA COMPETITIVA DE COMUNICAÇÃO E DESIGN

- Fazer uma introdução sobre a importância da estratégia competitiva e de
como o Marketing auxilia a empresa na elaboração desta estratégia.
Trabalho de Conclusão de Curso

8.1.1 – Produto ou Serviço

- Descrever resumidamente o produto ou serviço que será oferecido pela
empresa.
- Incluir imagem do produto e serviço quando aplicável.

8.1.2 – Logomarca e Slogan

- Fazer introdução sobre o que é logomarca e slogan.
- Incluir logomarca e Slogan criados;
- Explicar o que a logomarca significa (formato, fonte, cores, etc)
- Explicar o que o Slogan pretende transmitir sobre a empresa.

8.1.3 – Embalagem e Identidade Visual

Fazer uma introdução sobre a importância da Identidade Visual de uma
empresa para o fortalecimento da sua imagem corporativa.
8.1.3.1 Embalagem
- Se o produto for embalado, descrever os tipos de embalagem que serão
usadas e colocar as imagens.
8.1.3.2 Identidade Visual
- Neste item deve ser colocado todo material de identidade visual da empresa
como: Foto da Fachada, Sites, Cardápio, Embalagens, Papel de Carta, Cartão
de Visita, uniformes etc.

8.1.4 – Canais de Distribuição

- Explicar detalhadamente como o produto será vendido. Venda direta no
balcão? Comércio Varejista? Venda de porta em porta? Internet? Catálogo?
Será vendido para outras empresas?
INCLUIR FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE DISTRIBUIÇÃO

8.1.5 – Preço
- Qual o preço que será praticado? Está abaixo da concorrência? Terá
descontos promocionais?
Trabalho de Conclusão de Curso
- Informar o critério usado para a determinação do preço. preço promocional,
baseado na concorrência, baseado em pesquisa de mercado, baseado no
custo etc.

8.1.6 – Promoção
8.1.6.1 Propaganda – folhetos (pq usar e onde será divulgado) cartaz (pq usar
e onde será divulgado), outdoor (pq usar e onde será divulgado), spots (pq usar
e onde será divulgado) etc. Sempre justificando o motivo das escolhas.
8.1.6.1.1 Folhetos: Uma semana antes do lançamento da empresa serão
distribuídos 1000 folhetos em pontos estratégicos como supermercados e
bancos, tendo em vista que o público-alvo da empresa é formado por homens e
mulheres na faixa etária de 20 a 40 anos que costumam freqüentar estes
locais.
8.1.6.1.2 Spot: Durante 15 dias antes do lançamento da empresa serão
realizadas 10 inserções diárias do Spot “nome do spot” na rádio Jovem Pan. As
inserções serão distribuídas durante toda a programação com o objetivo de
atingir todos os possíveis consumidores da empresa. A Rádio Jovem Pan foi
escolhida por ser uma emissora líder em audiência na cidade de Marília etc.
Obs: As emissoras de rádio têm grade de programação com o perfil dos
ouvintes, para quem tem o público-alvo mais fechado, concentrar as inserções
nos programas mais indicados e distribuir algumas inserções no restante da
programação.

8.1.6.2 Publicidade – evento de lançamento, release em jornal, etc.

8.1.6.2.1 Coquetel de lançamento: xxxxxxxxxxxxxxxxxx

8.1.6.3 Promoção de Vendas – desconto promocional para inauguração da

loja etc.
8.1.6.3.1 Leve 3 pague 2: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

8.1.6.4 Venda Pessoal – trabalho com equipe de vendas etc

X.6.4.1 Equipe de vendas: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
* INSERIR TODAS AS PEÇAS QUE FORAM PRODUZIDAS (FOLHETOS, CD
COM SPOT ETC)
8.1.7 – Orçamento
- Realizar cotação de todas as peças que serão produzidas e o valor para
divulgação.
Trabalho de Conclusão de Curso
Ex: Spot – custo de produção - Divulgação 15 dias rádio Jovem Pan – 10
inserções dia
- Montar uma tabela com todos os itens e valores para que se tenha o
orçamento real.
- IMPORTANTE: se a campanha será apenas para lançamento da empresa é
importante considerar uma verba adicional para divulgação no período de pelo
menos 1 ano. Para isso, analise o que será constante na divulgação da
empresa e utilize os valores do orçamento como base.

Modelo Orçamento Campanha de Comunicação da Empresa

Peça/Veículo Descrição Quantidade Valor Valor total
Unitário
Rádio Jovem 10 Inserções 300 inserções R$5,00 R$750,00
Pan diárias durante
30 dias –
lançamento da
empresa
Rádio Jovem 05 inserções 1650 inserções R$3,50 R$5.827,00
Pan diárias durante
(330 dias) 11
meses
Outdoor Instalação de 06 locais R$500,00 R$3.000,00
outdoor para
lançamento da
empresa e
divulgação
anual
Busdoor Anúncio na 10 R$200,00 R$2.000,00
traseira do
ônibus –
lançamento da
empresa e
divulgação
anual
TOTAL R$xxxxxxxxxx

 INSERIR NO ANEXO TODOS OS ORÇAMENTOS REALIZADOS.

8.1.8 Cronograma
Inserir um cronograma com a programação das divulgações.
Sugestão:
ATIVIDADE DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Divulgação Spot x
de lançamento
Trabalho de Conclusão de Curso
da empresa
Outdoor x x X X
Divulgação de x x x x x x x x x x x x
spot anual
Busdoor X X X x

OBS: O cronograma deve ser adaptado de acordo com a necessidade da

empresa.
- Podendo ser apresentando mensalmente ou anualmente.

8.2 GESTÃO DA QUALIDADE

Ferramentas de gestão da qualidade (PDCA, Diagrama de Pareto,

Ishikawa, 5W2H, 5S, etc;
Nesta etapa vocês poderão falar um pouco sobre cada uma das
ferramentas que pretendem utilizar no projeto e como elas serão utilizadas.
Lembrem-se que estas ferramentas proporcionam melhorias em vários aspectos
que tem que ser consideradas.
Certificações da qualidade (BRC, ISO, etc);
Importante as certificações para alavancar novos negócios, principalmente
quem pretende exportar no futuro.

SAC – Serviço de atendimento ao cliente;

O SAC é uma ferramenta de gestão da qualidade muito importante que
serve como um “termômetro” do consumidor, com ela é possível elaborar ações de
melhoria de produto e processos da Empresa.

Indicadores de desempenho – Perdas, retrabalho, avaliação de

fornecedores, etc.
Os indicadores de desempenho são um conjunto de indicadores que
permitem avaliar continuamente a posição e evolução de uma determinada
atividade/processo que decorre numa empresa, importantíssimos para auxiliar os
gestores na tomada de decisão. Aqui poderão ser incluídos gráficos e tabelas
explicando o KPI.

8.3 Manutenção
Programa de manutenção
Tipo de manutenção: autônoma, preventiva, preditiva etc

8.4 Higiene e Segurança/Ergonomia

Avaliação de ricos de acidentes
EPIs/EPCs

Fase 9 - Projeto Integrado

9.0 Análises Financeiras
Trabalho de Conclusão de Curso
9.1 Fundamentação;
9.1.1 Custos;
9.1.2 Despesas;
9.1.3 Investimentos e ferramentas de análise: TIR; VPL; PayBack; Markup;
Ponto de Equilíbrio.
9.1.4 Relatórios Econômicos e ferramentas de análise: Balanço Patrimonial &
Demonstrativo de Resultado, Indicadores de Liquidez; Rentabilidade;
Endividamento; Operacionais.
* Observação: em cada tópico deverá ser incluído as tabelas, gráficos e índices
correspondentes calculada pelo FinanSis©.
9.2 Premissas do Negócio
9.2.1 Lista de Premissas e considerações estratégicas

9.3 Precificação

9.4 ROI

9.5 Enquadramento tributário

9.6 Formalização do Negócio / Documentação e processo de abertura da

firma

Fase 10 - ESCREVENDO O SUMÁRIO

EXECUTIVO E O RELATÓRIO FINAL DO
PROJETO INTEGRADO DE FÁBRICA

1- Escrevendo o Sumário executivo

(Apesar de ser o primeiro tópico apresentado no Projeto Integrado de Fábrica o
Sumário executivo deverá ser escrito no final do projeto e sua redação será
orientada na Fase 10 pelo Prof. Edson)

Apresentar um breve resumo da unidade produtiva, área de atuação, foco

principal. Devem ser enfatizados as características únicas do produto ou serviço em
questão, seu mercado em potencial, diferencial tecnológico e competitivo, parceiros e
suas participações no trabalho.

Observação: Sumário executivo

Trabalho de Conclusão de Curso
Cabe aqui uma observação importante. O Sumário Executivo é a
primeira leitura que qualquer analista faz de um relatório profissional.
Dependendo de sua redação e das informações fornecidas, haverá o
estimulo para a continuação da leitura, ou não. Ele deverá ser elaborado
no final, após o Projeto Integrado (PI) estar pronto e revisado para
ser melhor explicitado. Deverá ser conciso e claro, enfatizando os pontos
principais e importantes da proposta de negócio apresentada pelo PI. O
Sumário executivo fornece ao leitor um guia e deve incluir, de forma
resumida, as informações e os elementos contidos nele. Não deverá
ultrapassar as duas páginas, mas deverá ser suficientemente informativo
para dar uma visão geral do Plano e estimular sua leitura. Esta seção do
relatório deverá incluir as seguintes subseções: descrição da oportunidade,
conceito de negócio, panorama do setor, mercado-alvo, vantagens
competitivas, modelo de negócio, oferta de produtos/serviços, viabilidade
econômico-financeira, não esquecendo que se trata de um sumário e que
todos esses elementos serão discutidos no corpo do PI.

Consulte os arquivos 1 e 2 de orientação sobre o tema na pasta:

Material de apoio

2- Escrevendo o Relatório Final

Chegamos ao final do projeto. Agora é a hora de escrever o Relatório
Final do Projeto Integrado (PI), ou seja, colocar no papel aquilo que foi
desenvolvido pelo grupo de modo a proporcionar uma leitura fácil e clara
para quem quiser se aprofundar na análise do projeto.

Consulte o arquivo 6 de orientação sobre o tema na pasta: Material

de apoio