Gemini Guia de Prompts

Traduzido do Inglês para o Português - www.onlinedoctranslator.
com
Um manual de início rápido

para prompts eficazes
Edição de outubro de 2024
1
Escrevendo prompts eficazes
Desde o início, o Google Workspace foi criado para permitir que você colabore em tempo real com outras pessoas. Agora, você
também pode colaborar com IA usando o Gemini para o Google Workspace para ajudar a aumentar sua produtividade e criatividade
sem sacrificar a privacidade ou a segurança. Os recursos incorporados com tecnologia de IA generativa podem ajudar você a
escrever, organizar informações, criar imagens, acelerar fluxos de trabalho, ter reuniões mais ricas e muito mais, tudo isso usando
seus aplicativos favoritos, como Gmail, Google Docs, Google Drive, Planilhas Google, Google Meet, Google Slides e Gemini Advanced
(a experiência de bate-papo independente disponível em gemini.google.com com segurança de nível empresarial). O Gemini pode
ser acessado exatamente onde você está fazendo seu trabalho — com acesso à sua base de conhecimento pessoal no Drive, Docs,
Gmail e muito mais — para que você possa aprimorar e criar fluxos de trabalho poderosos nos aplicativos do Workspace com menos
alternância de guias e interrupções.
Este guia fornece as habilidades fundamentais para escrever prompts eficazes ao usar o Gemini for Workspace. Você pode pensar em
um prompt como um iniciador de conversa com seu assistente com tecnologia de IA. Você pode escrever vários prompts conforme a
conversa avança. Embora as possibilidades sejam virtualmente infinitas, você pode colocar as melhores práticas consistentes para
funcionar hoje.
As quatro principais áreas a serem consideradas ao escrever um prompt eficaz são:
• Pessoa
• Tarefa
• Contexto
• Formatar
Aqui está um exemplo de um prompt usando todas as quatro áreas que pode funcionar bem no Gmail e no Google Docs:
Você é um gerente de programa em [indústria]. Elabore um e-mail de resumo executivo para [persona] com base em [detalhes sobre
documentos relevantes do programa]. Limite a marcadores.
Você não precisa usar todos os quatro em cada prompt, mas usar alguns vai ajudar! Lembre-se sempre de incluir um verbo ou
comando como parte da sua tarefa; este é o componente mais importante de um prompt.
Entre em contato com o departamento de vendas para
começar a usar o Gemini for Workspace hoje mesmo.
2
Aqui estão algumas dicas rápidas para você começar a usar o Gemini para Google Workspace:
1.Use linguagem natural.Escreva como se estivesse falando com outra pessoa. Expresse pensamentos completos em
frases completas.
2.Seja específico e repita.Diga ao Gemini o que você precisa que ele faça (resumir, escrever, mudar o tom, criar).
Forneça o máximo de contexto possível.
3.Seja conciso e evite complexidade.Declare sua solicitação em linguagem breve — mas específica. Evite jargões.
4.Faça disso uma conversa.Ajuste seus prompts se os resultados não atenderem às suas expectativas ou se você acredita que há
espaço para melhorias. Use prompts de acompanhamento e um processo iterativo de revisão e refinamento para produzir
melhores resultados.
5.Use seus documentos.Personalize a saída do Gemini com informações de seus próprios arquivos no Google Drive.
6.Faça do Gemini seu editor de prompts.Ao usar o Gemini Advanced, comece seus prompts com: “Faça deste um prompt
poderoso: [texto original do prompt aqui].” O Gemini fará sugestões sobre como melhorar seu prompt. Certifique-se de que
ele diz o que você precisa e, em seguida, cole-o de volta no Gemini Advanced para obter uma saída.
O prompt é uma habilidade que todos nós podemos aprender. Você não precisa ser um
engenheiro de prompt para usar IA generativa. No entanto, você provavelmente precisará
tentar algumas abordagens diferentes para seu prompt se não obtiver o resultado desejado
na primeira vez. Com base no que aprendemos com nossos usuários até agora, os prompts
mais frutíferos têm em média cerca de 21 palavras com contexto relevante, mas os prompts
que as pessoas tentam geralmente têm menos de nove palavras.
A IA generativa e todas as suas possibilidades são empolgantes, mas ainda são novas.
Embora nossos modelos estejam melhorando a cada dia, os prompts podem às vezes
ter respostas imprevisíveis.
Antes de colocar um output do Gemini for Workspace em ação, revise-o para

garantir clareza, relevância e precisão. E, claro, tenha em mente o mais
importante: a IA generativa tem como objetivo ajudar os humanos, mas o
output final é seu.
Os exemplos de prompts neste guia são para fins ilustrativos.
3
Índice
Escrevendo prompts eficazes . ...
Introdução . ...
Suporte administrativo . ...
Comunicações . ...
Atendimento ao cliente . ...
Executivos . ...
Gestão de linha de frente . ...
Recursos humanos . ...
Marketing. ...
Gerenciamento de projetos . ...
Vendas. ...
Proprietários de pequenas empresas e empreendedores . ...
Líderes de startups. ...
Aumentando o nível da sua escrita de prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 67
4
Introdução
Gemini para Google Workspace: Prompting 101
Gemini for Workspace é seu assistente com tecnologia de IA integrado aos aplicativos que você usa todos os dias — Gmail, Google
Docs, Google Sheets, Google Meet, Google Slides e Gemini Advanced (a experiência de bate-papo independente disponível em
gemini.google.com com segurança de nível empresarial). Isso significa que os aplicativos que você conhece e usa funcionarão juntos
sem problemas para que você possa colaborar com o Gemini exatamente onde estiver. Você pode ter menos interrupções no seu foco
e fluxo de trabalho, ajudando você a concluir tarefas e fazer coisas que você talvez não soubesse fazer inicialmente.
Você pode acessar os recursos do Gemini para Workspace de várias maneiras. O envolvimento com o Gemini no painel lateral dos
seus aplicativos do Workspace permite que você crie saídas de IA generativas altamente personalizadas que são baseadas em seus
próprios arquivos e documentos — mesmo que não sejam Google Docs. Você pode gerar e-mails personalizados em segundos
referenciando seus próprios Docs para obter contexto relevante, gerar Slides que são baseados em informações diretamente de
seus próprios briefs ou relatórios e muito mais.
Entender o que torna um prompt eficaz e aprender a criar prompts rapidamente pode aumentar sua produtividade
e criatividade. Gemini for Workspace pode ajudar você a:
• Melhore sua escrita
• Organizar dados
• Crie imagens originais
• Resumir informações e insights de superfície
• Tenha melhores reuniões com anotações automáticas
• Pesquise tópicos desconhecidos facilmente
• Identifique tendências, sintetize informações e identifique oportunidades de negócios
Por 25 anos, o Google criou produtos úteis e seguros que dão aos usuários escolha e controle sobre seus dados. É um princípio fundamental
para nós. Esse era o caso quando lançamos o Gmail pela primeira vez em 2004, e continua sendo verdade na era da IA generativa. Isso
significa que seus dados são seus dados e não pertencem ao Google. Seus dados permanecem no seu ambiente do Workspace. Sua
privacidade é protegida. Seu conteúdo nunca é usado para segmentar anúncios ou para treinar ou melhorar o Gemini ou quaisquer outros
modelos de IA generativa.
5
Como usar este guia rápido
Este guia apresenta a você o prompt com Gemini para Workspace. Ele inclui exemplos
fortes de design de prompt para ajudar você a começar. Além disso, ele abrange
cenários para diferentes personas, casos de uso e prompts potenciais.
Você notará uma variedade de estilos de prompt. Alguns prompts têm colchetes, que indicam onde
você preencheria detalhes específicos ou marcaria seus próprios arquivos pessoais digitando @nome
do arquivo. Outros prompts são apresentados sem variáveis destacadas para mostrar a você como
um prompt completo poderia parecer. Todos os prompts neste guia têm o objetivo de inspirar você,
mas, no final das contas, eles precisarão ser personalizados para ajudá-lo com seu trabalho
específico.
Para começar, use as sugestões específicas da função como inspiração para ajudar você a
descobrir uma nova e poderosa maneira de trabalhar.
Em seguida, aprenda como você pode

começar a usar diferentes recursos
visitandog.co/gemini/features.
6
Administrativo
apoiar
Como profissional de suporte administrativo, você é
responsável por manter as equipes no caminho certo.
Você precisa se manter organizado e eficiente
— mesmo sob pressão — enquanto faz malabarismos com muitas
tarefas prioritárias.
Esta seção fornece maneiras simples de integrar

prompts em suas tarefas diárias.
Começando
Primeiro, revise as dicas gerais para escrever prompts na página 2 e a seção Noções básicas de prompts no início
deste guia.
Cada prompt abaixo é apresentado com um cenário de acompanhamento para servir de inspiração sobre como você pode colaborar
com o Gemini para o Google Workspace. O exemplo de iteração do prompt mostra como você pode escrever prompts de
acompanhamento para desenvolver a resposta gerada inicialmente.
Exemplo de iteração rápida

NOVO Caso de uso: planejar agendas (reuniões externas e muito mais)
Você está planejando uma reunião externa de três dias. Para criar uma pauta, você faz um brainstorming com o Gemini Advanced. Você
digita:
Sou um administrador executivo de um diretor de equipe. Nossa equipe recém-formada agora consiste em conteúdo
profissionais de marketing, profissionais de marketing digital e profissionais de marketing de produtos. Estamos nos reunindo pela primeira vez em um evento de três dias
offsite em Washington, DC. Planeje atividades para cada dia que incluam atividades de integração da equipe e tempo para
trabalho estratégico mais profundo. Crie uma agenda de exemplo para mim.(Gêmeos Avançado)
• Pessoa • Tarefa • Contexto • Formatar
7
Gêmeos Avançado
Este é um começo útil para seu planejamento. Você precisa gerar ideias específicas para as atividades de integração da equipe. Você
digita:
Sugira três atividades diferentes para quebrar o gelo que incentivem as pessoas a aprender sobre seus colegas de equipe.
estilos de trabalho preferidos, pontos fortes e objetivos. Certifique-se de que as ideias de quebra-gelo sejam envolventes e possam
ser concluídas por um grupo de 25 pessoas em 30 minutos ou menos.(Gêmeos Avançado)
Gêmeos Avançado
Você está feliz com a agenda como ponto de partida. Agora você quer reformatar a resposta de Gemini em uma tabela. Você
digita:
Organize esta agenda em um formato de tabela. Inclua um dos seus quebra-gelos sugeridos para cada dia.
(Gêmeos Avançado)
8
Gêmeos Avançado
Você selecionaExportar para Documentos. Você abre o Doc recém-criado. Agora, você quer trazer resumos detalhados para as
sessões de estratégia usando seus arquivos existentes no Google Drive para fornecer mais contexto para o que será discutido.
Você solicita Gemini no Docs e marca seus arquivos relevantes digitando @nome do arquivo.
Use @[2024 H2 Team Vision] para gerar um resumo para os comentários de abertura do Dia 1 desta agenda. (Gêmeos em
Documentos)
Casos de uso de exemplo
Administradores executivos e parceiros comerciais executivos

NOVO Caso de uso: gerenciar várias caixas de entrada de e-mail
Após retornar das férias, você tem muitos e-mails não lidos e não classificados. Você solicita Gemini no painel lateral do Gmail.
Você digita:
Resumir e-mails de [gerente] da última semana. (Gêmeos no Gmail)
Gemini retorna resumos curtos de cada mensagem. Para acessar diretamente uma mensagem, você clica emFontese veja blocos
que levam você a e-mails específicos. Você seleciona o mais importante. Assim que o tópico de e-mail abre, você vê que muitas
mensagens foram trocadas. Você solicita ao Gemini no Gmail:
Resuma este tópico de e-mail e liste todos os itens de ação e prazos. (Gêmeos no Gmail)
9
Você deve uma resposta a uma pergunta, que você acredita ser melhor respondida por um documento no seu Drive. Você solicita
Gemini no painel lateral do Gmail. Você digita:
Gere uma resposta para este e-mail e use @[nome do arquivo] para descrever como a [iniciativa] pode complementar o
fluxo de trabalho descrito na mensagem de [nome do colega]. (Gêmeos no Gmail)
Gemini no Gmail retorna um e-mail sugerido que é extraído diretamente do seu próprio Doc. Depois de lê-lo, você seleciona o
Cópiaícone no painel lateral e cole-o diretamente na sua mensagem.
NOVO Caso de uso: Planejar viagens de negócios
Seu gerente tem uma reunião próxima que é fora da cidade. Você é responsável por reservar arranjos de viagem e criar um
itinerário personalizado. Você precisa pesquisar lugares para comer. Você faz um brainstorming com o Gemini Advanced. Você
digita:
Sou assistente executivo. Preciso criar um itinerário para uma viagem de negócios de dois dias em [local] durante [datas].
Meu gerente está hospedado em [hotel]. Sugira diferentes opções de café da manhã e jantar a 10 minutos de caminhada do
hotel e encontre uma opção de entretenimento, como um cinema, uma exposição de arte local ou uma atração turística
popular. Coloque em uma tabela para mim. (Gemini Advanced)
Você continua sua conversa até ficar satisfeito com o itinerário. Antes de fazer reservas, você quer compartilhar o rascunho
com seu gerente. Você selecionaCompartilhar e exportare selecioneRascunho no Gmail.Depois que o rascunho do e-
mail é criado, você dá os retoques finais na mensagem e envia.
NOVO Caso de uso: monitorar orçamento de viagens e entretenimento
Você quer criar uma planilha para acompanhar todas as despesas de viagem incorridas. Você abre uma nova Planilha
Google e solicita Gemini no painel lateral do Planilhas. Você digita:
Crie um rastreador de orçamento para viagens de negócios. Ele deve incluir colunas para: data, tipo de despesa
(refeição, entretenimento, transporte), nome do fornecedor e uma descrição. (Gemini in Sheets)
O Gemini retorna um rastreador que agora está pronto para você inserir dados.
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Comunicações
Como profissional de comunicação, você é responsável
por garantir que seu negócio seja bem compreendido
pelo público. Você tem que se manter atualizado com as
tendências, comunicar-se de forma clara e eficaz com
muitas partes interessadas e construir narrativas
convincentes.

Começando
deste guia.

NOVO Caso de uso: criar um comunicado à imprensa
Você é responsável pelas relações públicas em uma empresa do setor de cuidados pessoais. A empresa para a qual você
trabalha acaba de adquirir uma marca menor, e você precisa elaborar um press release. Você concluiu entrevistas com o
CEO, o CFO e o CEO da empresa adquirida. Você armazenou todas as citações mais importantes em um Doc. Você também
tem um Doc com todas as informações sobre a marca adquirida, sua visão, como ela começou e estatísticas. Você abre um
novo Doc e solicita ao Gemini no painel lateral Docs e digita @nome do arquivo para referenciar seus arquivos relevantes.
Você digita:
Sou gerente de RP. Preciso criar um press release com um título atraente. Incluir citações de @[VIP
Quotes Acquisition].(Gêmeos em Documentos)
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Gêmeos em Documentos
[Gêmeos retorna uma resposta]
Agora você tem um ponto de partida para o press release, mas quer incluir mais detalhes sobre a marca que está sendo
adquirida e seu fundador. Essas informações são armazenadas no seu Drive em outro arquivo. No press release Doc, você
solicita Gemini no painel lateral Docs. Você digita:
Use @[Biografia e Declaração de Missão] para adicionar mais informações sobre a empresa que está sendo adquirida,
sua missão e como ela começou.(Gêmeos em Documentos)
Os parágrafos gerados são um bom ponto de partida, então você selecionaInserirpara adicioná-los ao seu rascunho e começar a
fazer edições no comunicado à imprensa.
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Analista e relações públicas

NOVO Caso de uso: preparar briefings para analistas ou imprensa
Você precisa criar um briefing para preparar um porta-voz para uma próxima reunião com analistas e a mídia para o
lançamento de um novo produto. Você abre um novo Doc e solicita Gemini no painel lateral Docs. Você digita:
Gere um modelo breve para preparar [porta-voz] para um próximo briefing de mídia e analista para @[Lançamento
do produto]. Inclua espaço para uma sinopse, mensagens-chave e dados de suporte. (Gemini in Docs)
Isso lhe dá um ponto de partida para extrair informações adicionais de seus arquivos. Você solicita Gemini no painel lateral Docs
e marca seus arquivos relevantes digitando @file name. Você digita:
Elabore uma sinopse do lançamento do produto em três pontos principais usando @[Lançamento do produto - Notas]. (Gemini
em Docs)
Você clicaInserirantes de repetir o processo para preencher o restante do documento de briefing. Em seguida, você precisa criar
uma planilha de contatos de mídia e analistas. Você abre uma nova Planilha do Google e solicita Gemini no painel lateral do
Planilhas. Você digita:
Organizar meus contatos de mídia e analistas de @[Analyst and Journalist Contact Notes] para um novo briefing de
produto. Preciso manter o controle de seus nomes, tipo de contato (analista ou jornalista), área de foco, o nome do
veículo, agência ou empresa para a qual trabalham e um lugar onde posso indicar o nível de prioridade de sua
presença neste briefing (baixo, médio, alto). (Gêmeos em Planilhas)
Gemini no Sheets retorna uma planilha, e você pode percorrer e indicar o nível de prioridade para cada contato. Em seguida, você deseja criar
uma apresentação de slides para usar durante o briefing. Você abre um novo Google Slide e solicita Gemini no painel lateral do Slides. Você
marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo no prompt. Você digita:
Crie um slide descrevendo o que é [produto] de @[Lançamento de produto - Notas]. Certifique-se de que seja curto e facilmente
compreendido por um público amplo. (Gêmeos em Slides)
Gemini retorna um Slide. Você continua a construir sua apresentação usando este método para gerar Slides
adicionais.
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NOVO Caso de uso: Crie perguntas de entrevista simuladas para preparar porta-vozes
Agora, você precisa preparar o porta-voz da sua empresa para as entrevistas que seguirão o briefing. Para gerar uma lista de
perguntas de entrevista simulada, você decide bater um papo com o Gemini Advanced. Você digita:
Sou gerente de [RP/AR] na [nome da empresa]. Acabamos de lançar [produto] e tivemos um briefing onde discutimos
[mensagens-chave]. Estou preparando [porta-voz e função/título] para entrevistas. Gere uma lista de perguntas de entrevista
simulada para ajudar [porta-voz] a se preparar. Inclua uma mistura de perguntas fáceis e difíceis, com algumas perguntando
sobre os conceitos básicos de [produto] e algumas perguntando sobre a visão de longo prazo de [produto]. (Gemini
Advanced)
Gemini retorna uma lista de perguntas que podem ajudar você a preparar o porta-voz da sua empresa. Você refina as
perguntas sugeridas continuando a conversa com Gemini. Então você selecionaCompartilhar e exportareExportar para o
Docs.Você abre o Doc recém-criado, solicita Gemini no painel lateral Docs e marca os arquivos relevantes digitando @file
name. Você digita:
Use @[Product Launch Notes] para escrever respostas sugeridas para essas perguntas. Escreva os pontos de discussão
como se você fosse [título do porta-voz] na [empresa]. (Gemini in Docs)
Gemini in Docs retorna pontos de discussão sugeridos e você selecionaInserirpara adicioná-los ao seu rascunho. Agora você está
pronto para continuar ajustando a preparação da entrevista para seu porta-voz.
Gerente de comunicações
NOVO Caso de uso: Elaborar comunicações internas
Sua empresa redesenhou sua intranet para ser mais amigável ao usuário. Você é responsável pelas comunicações internas para o
lançamento. Você quer ajuda para redigir esta mensagem. Você abre um novo Google Doc e solicita Gemini no painel lateral do Docs.
Você digita:
Preciso redigir um memorando para toda a empresa revelando nossa intranet relançada. A [nova página] aborda [feedback
comum que ouvimos dos funcionários] e visa criar uma experiência mais amigável ao usuário. Redija um memorando
otimista anunciando [o novo site] usando @[Notas do Plano de Lançamento da Intranet]. (Gemini em Docs)
Gemini in Docs retorna um memorando rascunhado. Você refina e edita o texto para que fique exatamente como você precisa.
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Atendimento ao Cliente
Como profissional de atendimento ao cliente, você se
esforça para fornecer um serviço que seja eficiente sem
esforço, consistentemente agradável e alimentado por
uma equipe proativa e prestativa. Esta seção fornece
maneiras simples de integrar prompts em suas tarefas
diárias.
Começando
deste guia.

Caso de uso: Rascunho de comunicações com o cliente
Você é um representante de atendimento ao cliente e é responsável por responder diretamente às dúvidas e preocupações dos
clientes. Você acabou de receber um e-mail de um cliente que recebeu produtos danificados. Você abre um novo Google Doc e clica
emMe ajude a escreverpara solicitar Gemini no Docs. Digite o seguinte:
Ajude-me a elaborar uma resposta de e-mail empática. Sou um representante de atendimento ao cliente e preciso
crie uma resposta a uma reclamação do cliente. O cliente pediu um par de fones de ouvido que chegaram
danificados. Eles já nos contataram por e-mail e forneceram fotos dos danos. Eu ofereci uma
substituição, mas eles estão solicitando uma opção de envio rápido que normalmente não está incluída no pedido.
Inclua um parágrafo que reconheça a frustração deles e três marcadores com possíveis resoluções.(Gêmeos em
Documentos)
Gemini em Docs: [Rascunhos de cópia de e-mail]
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Você gosta do e-mail que o Gemini no Docs criou, então você selecionaInserir.Mas você quer pensar em maneiras de
resolver o problema sem oferecer envio rápido. Você solicita selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Sugira 10 opções alternativas em vez do envio rápido para resolver a frustração do cliente sobre o recebimento
do pacote danificado.(Gêmeos em Documentos)
Gemini em Docs: [Lista de soluções alternativas]
Essas 10 sugestões são úteis. Você clicaInserirpara adicionar o texto ao seu rascunho.
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Gerente ou representante de atendimento ao cliente

NOVO Caso de uso: responder a problemas complexos de clientes usando documentos de perguntas frequentes
Um cliente entrou em contato com uma pergunta complexa e com várias partes. Você precisa encontrar e usar informações que
estão espalhadas em vários documentos para responder com precisão. Você solicita Gemini no painel lateral do Drive. Você digita:
Resuma as informações sobre [nome do produto], incluindo a [política de devolução] específica do produto,
[ingredientes] e [certificações]. (Gêmeos em Drive)
Gemini retorna um resumo e links para arquivos relevantes, nos quais você pode clicar diretamente no painel lateral. Você
lê as informações antes de retornar ao seu e-mail para gerar uma resposta ao cliente. Você abre a mensagem e solicita
Gemini no painel lateral do Gmail e marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo. Você digita:
Gere uma resposta à pergunta do cliente sobre nossa [política de devolução] e [certificações de produtos] com
base em @[Documento de FAQ do cliente]. Use um tom útil e profissional. (Gemini no Gmail)
Caso de uso: padronizar estruturas de comunicação
Você é um gerente de equipe de atendimento ao cliente. Você precisa criar recursos escaláveis para padronizar as comunicações da sua
equipe. Você abre um novo Google Doc. Você faz um brainstorming solicitando Gemini no painel lateral do Docs. Você digita:
Rascunhe modelos para três tipos diferentes de comunicação com o cliente. Crie modelos para e-mails de desculpas,
mensagens de confirmação de pedidos e notas de agradecimento para clientes fiéis. Mantenha cada modelo em um
parágrafo e use um tom amigável. (Gemini in Docs)
Os modelos sugeridos oferecem um ponto de partida para você começar a editar e personalizar com elementos consistentes com
a marca e as políticas da sua empresa. Agora você quer delinear as melhores práticas de comunicação da sua equipe para
integração. Você abre um novo Doc e solicita o Gemini no Docs. Você digita:
Elabore uma lista de melhores práticas de comunicação com o cliente que podem ser usadas para treinar novos
membros da equipe. Descreva três seções, incluindo como lidar com consultas de clientes felizes, consultas de clientes
neutros e consultas de clientes insatisfeitos. (Gemini in Docs)
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Você também quer dar suporte à equipe com uma linguagem padronizada que eles possam usar ao interagir com clientes
em chamadas telefônicas. Você solicita ao Gemini Advanced:
Sou um [gerente de atendimento ao cliente]. Estou tentando criar uma linguagem padronizada que a equipe possa usar
ao interagir com os clientes em chamadas telefônicas. Gerar modelos para aberturas, saudações e encerramentos de
chamadas comuns para um representante de atendimento ao cliente em uma loja de varejo. Esses modelos devem
permitir personalização com detalhes do cliente. O objetivo é garantir consistência e profissionalismo, ao mesmo tempo
em que permite diferenciação com informações específicas do cliente. (Gemini Advanced)
Caso de uso: Melhorar o atendimento ao cliente
Você notou um aumento nas reclamações de clientes. Você precisa colaborar entre os departamentos para resolver
problemas recorrentes. Você solicita Gemini no Gmail. Você digita:
Elabore um e-mail para meus colegas propondo uma reunião para discutir iniciativas de melhoria da experiência do cliente. Solicite
que as partes interessadas em marketing, vendas e produtos se reúnam na próxima semana para obter uma noção clara de
funções e responsabilidades. (Gemini no Gmail)
Você edita o e-mail e o envia para seus colegas. Agora você quer criar uma planilha que pode usar para monitorar o
progresso dessa iniciativa interdepartamental. Você abre uma Planilha Google e solicita Gemini no painel lateral do Planilhas.
Você digita:
Crie uma tabela para monitorar o progresso e o impacto de diferentes táticas de melhoria da experiência do cliente
usando métricas relevantes, incluindo volume de tickets de suporte e nível de prioridade (alto, médio, baixo).
(Gêmeos em Lençóis)
Especialista em Suporte ao Cliente

NOVO Caso de uso: Analisar feedback do cliente
Você tem uma planilha que rastreia o feedback do cliente. Você quer analisá-la e fazer um brainstorming de possíveis razões para as
tendências. Você conversa com o Gemini Advanced. Você carrega o arquivo e digita:
Sou especialista em suporte ao cliente. Usando a planilha anexa, identifique tendências e padrões em nosso
[feedback do cliente] por [categoria] ao longo de [período de tempo]. Identifique áreas onde [o alcance do cliente]
aumentou significativamente e investigue possíveis motivos. (Gemini Advanced)
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Caso de uso: habilitar o autoatendimento do cliente
O feedback do cliente sempre disse que suas diretrizes de política de devolução não são claras. Você abre um Doc que declara as políticas
de devolução, reembolso e crédito da loja. Você solicita Gemini no Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Resuma este conteúdo para escrever uma política de devolução de produtos clara e concisa e descreva 5 etapas para os
clientes seguirem em ordem sequencial. (Gemini Docs)
Você gosta de como os passos são simples. Você repete o processo para sua política de reembolso e política de crédito da loja.
Agora, você quer usar o conteúdo recém-simplificado para criar uma postagem de blog para clientes. Usando seu Google Doc com
a orientação recém-escrita, você solicita o Gemini no Google Docs. Você digita:
Pegue esse conteúdo e transforme-o em um blog curto com o título “Resolva problemas comuns sem assistência de agente”.
Tenha seções separadas para nossa política de devolução, nossa política de reembolso e nossa política de crédito na loja. (Gemini
in Docs)
Agora você quer criar um modelo de e-mail que a equipe pode usar quando receber perguntas de clientes sobre essas três
áreas. Você abre um novo Google Doc e solicita Gemini no Docs usandoAjude-me a escrever.Você digita:
Elabore um modelo de e-mail para um cliente que destaque recursos de autoatendimento referenciando [link do blog] para
[problemas de suporte]. Agradeça ao cliente por seus negócios e garanta a ele nosso comprometimento em atender às suas
necessidades. (Gemini in Docs)
Caso de uso: conduzir pesquisa sobre a voz do cliente
Você quer enviar um e-mail para um cliente insatisfeito para tentar consertar as coisas. Você abre um e-mail que inclui uma
reclamação do cliente. Você solicita o Gemini no Gmail selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Solicite uma conversa de acompanhamento em [data] às [hora] com este cliente que forneceu feedback negativo
para entender sua preocupação e oferecer resoluções. Inclua soluções de exemplo. (Gemini no Gmail)
A resposta rascunhada é um bom começo, mas você quer refinar a linguagem. Você itera solicitando Gemini no Gmail usando
RefinareElaborar.Em seguida, você quer criar uma pesquisa curta que pode ser enviada após cada chamada de
acompanhamento do cliente. Você abre um novo Google Doc e solicita Gemini no Docs. Você digita:
Crie cinco perguntas diferentes para clientes que acabaram de falar com um agente por telefone. As
perguntas devem avaliar o quão eficaz foi a ligação, se a preocupação do cliente foi abordada e se ele
recomendaria nosso negócio a outros. (Gemini in Docs)
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Executivos
Como executivo, seu tempo é incrivelmente limitado.
Cada decisão que você toma pode impactar o
crescimento, a inovação e a trajetória do seu negócio.
Entender seu mercado e tomar decisões estratégicas e
informadas é primordial, assim como realizar tarefas
urgentes enquanto você está em movimento.

Começando
deste guia.
Exemplo de iteração rápida Caso de uso:

comunicar-se em qualquer lugar
Você é um executivo prestes a embarcar em um voo longo e acaba de receber um convite para a próxima reunião do
conselho com uma pauta. Você tem alguns comentários e quer propor adicionar alguns tópicos à pauta. Você abre o
Gmail e solicita o Gemini no Gmail. Você digita:
Elabore um e-mail confirmando que estarei na reunião do conselho. Pergunte se podemos ajustar a pauta para dar 15
minutos para [tópicos urgentes].(Gêmeos no Gmail)
Gêmeos no Gmail: [Rascunha um e-mail]
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Gêmeos no Gmail
O e-mail parece bom, mas você quer ter certeza de que o tom seja o mais formal possível. Você selecionaRefinar
eFormalizar.
Gêmeos no Gmail: [Formaliza o tom]
Gêmeos no Gmail
Você lê o e-mail e selecionaInserir.Antes de enviar, faça uma pequena edição para agradecer à equipe por mantê-lo no caminho
certo durante a viagem.
21
Diretor Executivo
NOVO Caso de uso: Aumente a produtividade pessoal e o gerenciamento de tempo
Você tem tópicos de e-mail importantes que têm inúmeras respostas. Você precisa se atualizar rapidamente. Você abre a
mensagem no Gmail e lê o resumo gerado automaticamente pelo Gemini no painel lateral do Gmail. Para responder, você solicita
ao Gemini no painel lateral do Gmail e marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo. Você digita:
Gere uma resposta para [pessoa] sobre [tópico]. Inclua detalhes sobre [entregável] e [cronograma] usando
@[Projeto A Relatório de Status]. (Gemini no Gmail)
NOVO Caso de uso: Crie esboços de apresentações em segundos
Sua equipe vai montar uma apresentação para você, e você quer fornecer um esboço para eles começarem. Você
quer gerar um esboço usando o Gemini Advanced. Você seleciona o ícone do microfone e usa sua voz para solicitar.
Você diz:
Sou o CEO fazendo uma apresentação para [público] em [evento], e quero criar um esboço detalhado para minha equipe
começar. Quero incluir alguns tópicos importantes, incluindo [áreas de foco] e como nossa empresa está inovando com
[iniciativas da empresa]. Estou prevendo um tempo para uma sessão de perguntas e respostas com o cliente para encerrar a
apresentação. Inclua perguntas sugeridas que poderíamos fazer a um cliente do setor [indústria] sobre como eles estão
usando nosso [produto] para atingir [resultado comercial]. (Gemini Advanced)
Diretor de Operações
Caso de uso: preparar comunicações desafiadoras para funcionários
Você está organizando uma reunião trimestral com toda a empresa. Você quer escrever comentários edificantes para abrir a
reunião. Você abre um novo Doc e solicita Gemini no painel lateral Docs. Você digita:
Escreva dois parágrafos edificantes para funcionários que acabaram de terminar um trimestre desafiador. Reconheça
[dificuldades] e enfatize [pontos positivos] para o próximo trimestre. Use um tom motivador, otimista e que promova
um senso de unidade e colaboração. (Gemini in Docs)
22
Você quer fazer um brainstorming e praticar como responderá empaticamente a perguntas potencialmente difíceis. Você vai para
Gemini Advanced e digita:
Sou o COO de uma empresa de médio porte. Estou organizando uma reunião trimestral com toda a empresa.
Quero fazer um brainstorming e praticar como responderei a perguntas potencialmente difíceis. Ajude-me a
escrever perguntas desafiadoras que os funcionários podem fazer na próxima reunião sobre [URL do anúncio da
empresa]. Gere respostas potenciais para cada pergunta que usem um tom confiante, mas firme. As respostas
devem reconhecer a preocupação e deixar os funcionários saberem que estamos nos esforçando para fazer o
melhor para toda a empresa. (Gemini Advanced)
Caso de uso: Simplifique as respostas em qualquer lugar
Seus planos mudaram e você não pode comparecer a uma reunião. Você precisa fornecer à equipe respostas sobre alguns
itens importantes. Você abre o Gmail e usa um comando de voz para solicitar o Gemini no Gmail. Você diz:
Elabore um e-mail para [líder do projeto] informando que não estarei na reunião devido a um assunto urgente. Peça
para que tomem notas detalhadas e garantam que a equipe chegue a uma decisão sobre [tópico-chave], além de
atribuir a propriedade do relatório post-mortem para [colega]. (Gemini no Gmail)
Diretor de Marketing
NOVO Caso de uso: realizar pesquisa de mercado e planejamento de campanha
Você está começando o planejamento anual. Você quer conduzir uma pesquisa sobre seu público-alvo. Você conversa com Gemini
Advanced. Você digita:
Sou um líder de marketing conduzindo análises em preparação para o [lançamento] do ano que vem. Defina meus públicos-alvo
[audiências], para minha nova linha de [produto]. Inclua interesses, canais de marketing relevantes e as principais tendências que
impulsionam sua consideração e comportamento de compra. (Gemini Advanced)
Em seguida, exporte suas descobertas para um documento selecionandoCompartilhar e exportareExportar para o Docs.Agora, você quer
extrair dados relevantes dos seus próprios arquivos digitando @file name. Você solicita Gemini no painel lateral Docs. Você digita:
Faça um brainstorming de propostas de valor para meus [públicos-alvo] com base em recursos do @[Product Requirements
Document]. Inclua uma seção sobre aprendizados de campanha do @[Campaign Performance]. (Gemini em Docs)
23
Caso de uso: Brainstorming de conteúdo e liderança inovadora
Você terminou uma reunião com os líderes da sua equipe de mídia social. Você fez anotações em um Doc sobre o que ressoa com seu
público, tópicos de tendência, dados do público-alvo e palavras-chave que são eficazes para impulsionar o engajamento com sua marca.
Você quer fazer um brainstorming de potenciais peças de liderança de pensamento usando esses insights. Você solicita Gemini no painel
lateral do Docs. Você digita:
Gere uma lista de quatro ideias de postagens de blog de liderança de pensamento relevantes e envolventes para [empresa] com base
em tópicos de tendência, análise de público-alvo e palavras-chave da marca. (Gemini in Docs)
Durante a mesma conversa, a equipe discutiu o lançamento de uma nova campanha de marca. Você sabe que seus clientes
valorizam seus serviços confiáveis e exclusivos, e sua empresa tem uma longa história de entrega para os clientes. Você precisa
de ajuda para começar com ideias sobre um novo slogan de campanha. Você abre um novo Google Doc e selecionaAjude-me a
escrever.Você digita:
Gere três opções para um novo slogan enfatizando confiabilidade, inovação e uma longa história de
popularidade para [empresa]. (Gemini em Docs)
Os slogans ajudam você a começar o processo criativo. Você tem eventos futuros que podem ser o lugar perfeito para testar
elementos de uma nova campanha. Você quer simular ideias para gráficos de estande para sua equipe de eventos. Você abre
uma nova apresentação no Google Slides e selecionaCrie uma imagem com Gemini.Você digita:
Crie uma imagem de um estande de feira comercial usando as cores laranja e azul. O estande deve ser moderno e exibir
estações de computador interativas. (Gêmeos em Slides)
Caso de uso: conduzir análise competitiva
Sua equipe está considerando expandir para uma nova linha de negócios. Para pesquisar, você vai para Gemini Advanced e digita:
Sou um CMO conduzindo uma análise competitiva. Minha empresa está considerando expandir para [uma
nova linha de negócios]. Gere uma lista dos cinco principais concorrentes no setor [indústria] e inclua seus
preços, pontos fortes, fracos e público-alvo. (Gemini Advanced)
Após aprofundar sua pesquisa, você decide criar uma estratégia de cinco anos para ver como isso pode parecer para a
empresa. Você digita:
Certo, vou tentar convencer meu CEO de que devemos expandir para [linha de negócios]. Esboce um esboço de estratégia
conciso e competitivo para os próximos cinco anos para a indústria [da indústria] nos mercados da América do Norte com
metas, estratégias e táticas potenciais. (Gemini Advanced)
24
Depois de iterar para gerar um esboço apropriado, você preenche detalhes e ideias adicionais para tornar o
documento seu.
Diretor de Tecnologia
Caso de uso: Resumir tendências tecnológicas emergentes
Você precisa se atualizar sobre as tendências tecnológicas emergentes, pois o cenário está mudando rapidamente. Você abre o Gemini
Advanced e digita:
Sou o CTO da [empresa] na [indústria]. Quero entender as tendências tecnológicas emergentes. Resuma as cinco
principais tecnologias emergentes com o impacto potencial mais significativo na [indústria]. Para cada tecnologia,
liste seus benefícios e desafios potenciais e sugira como ela pode impactar a [empresa] nos próximos dois a três
anos. (Gemini Advanced)
Você quer se aprofundar em tópicos específicos, então continua a conversa digitando:
Recomende três áreas onde [minha empresa] pode tomar medidas proativas para se manter à frente da curva em [áreas
específicas]. (Gemini Advanced)
Diretor de Informação
NOVO Caso de uso: comunicar tópicos técnicos a públicos não técnicos
Você está defendendo a transformação digital da sua empresa adotando soluções de IA generativas. Você precisa fazer uma
apresentação para o CEO e outras lideranças. Você quer ajuda para comunicar tópicos técnicos para públicos não técnicos. Você
conversa com o Gemini Advanced. Você digita:
Sou o CIO da [empresa] e estou tentando construir o caso para [adotar soluções de IA generativa]. Preciso explicar o conceito técnico
de IA generativa para um público não técnico (o CEO e o conselho). Ajude-me a escrever pontos de discussão que me ajudarão a
transmitir o que é IA generativa, maneiras pelas quais ela pode nos ajudar na transformação digital e por que ela é importante para
nosso crescimento como empresa. Inclua detalhes sobre como ela poderia potencialmente reorientar nosso talento técnico para um
trabalho mais estratégico, ajudar a aumentar a produtividade de nossa força de trabalho e nos ajudar a atender melhor nossa força de
trabalho e clientes globais. (Gemini Advanced)
Gemini fornece sugestões de maneiras de discutir o tópico. Você continua seu brainstorm e então exporta sua conversa clicando
Compartilhar e exportareExportar para o Docs.Então, para criar uma apresentação, você abre um novo Google Slide e solicita
Gemini no painel lateral do Slides e marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo. Você digita:
Preciso criar uma apresentação para explicar um tópico técnico para um público não técnico. Gerar um
[slide de introdução] que [descreva o que é IA generativa] usando @[Notas de explicação de IA Gen].
(Gemini em slides)
25
Continue usando o mesmo prompt, ajustando o tópico para gerar mais slides para sua apresentação com base em suas
anotações.
NOVO Caso de uso: pesquisar produtos, serviços e recursos do fornecedor
Você está trabalhando em um relatório para fazer uma recomendação de fornecedor. Você visita Gemini Advanced e digita:
Sou o CIO da [empresa]. No momento, estamos avaliando opções de fornecedores para [reformular nossa intranet]. No
momento, usamos [fornecedor], mas estamos procurando mudar porque [estamos insatisfeitos com a funcionalidade limitada
e o suporte de conta]. Sugira opções adicionais de fornecedores a serem consideradas e inclua descrições de seus produtos e
serviços e principais recursos. (Gemini Advanced)
Caso de uso: Desenvolver resumos técnicos
Sua equipe acabou de fornecer um longo relatório técnico. Você precisa resumi-lo para seu CEO. Você abre o Google Doc com
o relatório completo e solicita Gemini no painel lateral do Docs. Você digita:
Resuma as principais descobertas e implicações deste relatório para [público]. Concentre-se nas principais
[vulnerabilidades] identificadas e nas ações recomendadas para lidar com elas. Use um tom formal. (Gemini in
Docs)
Você faz pequenas edições no resumo e o inclui como um resumo executivo.
Caso de uso: rastrear ativos de TI
Sua empresa precisa de uma maneira rápida de rastrear o acesso ao software para novas contratações. Você abre uma nova Planilha Google e
solicita Gemini no painel lateral do Planilhas. Você digita:
Crie um rastreador de licenças de software para funcionários e inclua colunas para tipos de licença, direitos de uso e datas
de renovação. (Gemini em Planilhas)
Diretor de Recursos Humanos

Caso de uso: demonstrar valorização dos funcionários
Você quer criar um novo programa para ajudar todos a se sentirem incluídos, apreciados e reconhecidos em toda a organização.
Para fazer um brainstorming, você abre um novo Google Doc e solicita Gemini no painel lateral do Docs. Você digita:
Faça um brainstorming de 10 ideias de valorização de funcionários com base em interesses diversos dos funcionários, como
culinária, jardinagem, esportes, leitura e viagens. (Gemini in Docs)
26
Gemini in Docs dá um pontapé inicial na sua criatividade, e agora você tem ideias para clubes de interesse de funcionários e eventos.
Você também quer garantir que sua equipe de liderança esteja incentivando regularmente os gerentes a reconhecer talentos em suas
equipes, então você cria modelos de e-mail que eles podem usar como inspiração. Você estimula Gemini in Docs selecionando Ajude-me
a escrever,e você digita:
Elabore um modelo de e-mail que agradeça [ao funcionário] pelo trabalho duro e [conquistas recentes]. Ofereça a ele
uma vantagem extra pela dedicação, como [um vale-presente de café]. Use um tom otimista e profissional. (Gemini in
Docs)
Caso de uso: avaliar a satisfação dos funcionários
Você quer redigir uma pesquisa anônima que permita que as pessoas avaliem aberta e honestamente como estão se sentindo. Para
redigir perguntas, você abre um novo Google Doc e solicita Gemini no painel lateral do Docs. Você digita:
Elabore uma pesquisa anônima de satisfação de funcionários com perguntas e opções de resposta que abordem áreas-chave como carga
de trabalho, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, remuneração e oportunidades de crescimento na carreira. Garanta que as
perguntas sejam claras, concisas e evite respostas tendenciosas. (Gemini in Docs)
Você recebeu feedback de 15 líderes seniores e reuniu todos os resultados anônimos em um Doc. Você quer criar
um resumo que pode usar em sua próxima chamada. Você solicita Gemini no painel lateral Docs. Você digita:
Resuma os resultados do feedback dos funcionários para identificar os principais temas. (Gemini in Docs)
27
Linha de frente
gerenciamento
Como gerente de trabalhadores da linha de frente, o trabalho
da sua equipe é indispensável para sua organização — sua
equipe pode não concluir o trabalho diário em um computador,
mas a comunicação e a colaboração continuam sendo
essenciais.

Começando
deste guia.

NOVO Caso de uso: encontre informações precisas rapidamente
Um cliente acabou de entrar em contato com você com uma pergunta sobre uma venda em andamento. Você pode usar ajuda para navegar
pelos vários arquivos aos quais tem acesso para encontrar as informações certas rapidamente. Você solicita Gemini no painel lateral do Drive.
Você digita:
Encontre o documento que detalha os detalhes da venda de [nome da empresa] [feriado].(Gêmeos em Drive)
28
Gêmeos em Drive
Gemini no Drive retorna arquivos relevantes sugeridos. No painel lateral, você pode resumir os arquivos diretamente ou clicar
em um documento específico. Você abre um Doc sugerido para ajudar a responder à pergunta. Você solicita Gemini no painel
lateral Docs. Você digita:
Quanto os clientes podem economizar em [tipo de produto] durante esta promoção?(Gêmeos em Documentos)
O Gemini retorna uma resposta, o que ajuda você a responder à pergunta do seu cliente em tempo hábil.
29
Associado de varejo
NOVO Caso de uso: Melhore a colaboração da equipe encontrando e
compartilhando informações facilmente
Sua loja atualizou recentemente suas políticas de devolução e troca. Para encontrar as informações, você solicita Gemini no painel
lateral do Drive. Você digita:
Encontre o documento que discute nossas novas políticas de devolução e troca. (Gemini in Drive)
Gemini retorna arquivos sugeridos que são relacionados às novas políticas. Você clica diretamente no arquivo relevante.
Agora, você quer enviar um e-mail resumindo o documento para referência futura de seus colegas. Você abre seu e-mail e
solicita Gemini no painel lateral do Gmail. Você digita:
Escreva um e-mail para meus novos colegas resumindo @[Política de devolução e troca atualizada H2 2024].
(Gêmeos no Gmail)
Você selecionaInserire personalizar ainda mais a mensagem antes de enviá-la.
NOVO Caso de uso: Simplificar o gerenciamento de tarefas
Você tem uma lista de tarefas de abertura e fechamento que você deve executar dependendo do turno em que está trabalhando. Você quer
se manter organizado, então você cria um rastreador usando as tarefas listadas no seu Doc de integração. Você abre uma nova Planilha do
Google e solicita o Gemini no painel lateral do Planilhas e marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo. Você digita:
Sou gerente de varejo e preciso criar uma lista de verificação para minhas tarefas de abertura e fechamento. Crie um modelo
com colunas para [tarefas de abertura e fechamento] de @[Informações de integração de novos contratados]. (Gemini em
Planilhas)
Gemini cria uma planilha. Conforme você passa o dia, você marca diferentes tarefas como concluídas. Você tem que sair do
seu turno mais cedo, mas primeiro precisa comunicar ao resto da equipe o que ainda precisa ser feito. Você abre seu Gmail e
solicita ao Gemini no painel lateral do Gmail e marca a planilha que você acabou de criar. Você digita:
Escreva um e-mail para a equipe informando o que ainda precisa ser feito do turno da manhã de @[Opening and
Closing Duties Tracker]. (Gemini no Gmail)
30
Trabalhador de armazém
NOVO Caso de uso: gerenciar inventário
Um cliente quer fazer um pedido em massa. Você precisa verificar o estoque da loja para ver se tem o suficiente para
atendê-lo. Você abre sua planilha de estoque que rastreia essas informações e solicita Gemini no painel lateral Sheets. Você
digita:
Quantas [unidades] de [produto] ainda temos em nosso estoque? (Gêmeos em Folhas)
NOVO Caso de uso: Gerenciar auditorias
Seu depósito está passando por uma auditoria de inventário, e você é responsável por verificar quaisquer números que estejam
desalinhados entre o total de produtos do seu rastreador de inventário e o que foi contado durante a auditoria. Você solicita
Gemini no painel lateral Sheets. Você digita:
Crie uma fórmula que me ajude a calcular a diferença entre duas colunas. Quais itens têm uma
discrepância em [o número total contado] versus [a quantidade disponível]? (Gêmeos em Planilhas)
Você verifica a resposta do Gemini de que há apenas alguns itens cuja contagem não se alinhou ao total do seu rastreador de
inventário. Você precisa escrever uma mensagem para seu supervisor dizendo que está investigando o problema. Você abre seu
Gmail e solicita ao Gemini no painel lateral do Gmail. Você digita:
Sou um trabalhador de depósito gerenciando uma auditoria. Escreva uma mensagem para meu supervisor para informá-lo de que
estou analisando os produtos cujas contagens estão incorretas. (Gemini no Gmail)
O e-mail rascunhado parece pronto para ser enviado, então você clica em enviar após a revisão.
31
Recursos Humanos
Como profissional de RH, você é a espinha dorsal da sua
organização e lida com um grande volume de
informações confidenciais e sensíveis. Você molda a
cultura da empresa, encontra e nutre talentos e garante
um ambiente de trabalho positivo.
experiência. Essas não são pequenas proezas.
Esta seção fornece maneiras simples de

integrar prompts em suas tarefas diárias.
Começando
deste guia.

Caso de uso: Boas-vindas a novos funcionários
Você é um gerente de RH trabalhando em um script de apresentação. Você tem um Google Doc cheio de notas,
marcadores e tópicos que gostaria de cobrir. Você começa abrindo seu Google Doc com notas e solicita Gemini no
Docs.
Sou gerente de RH e estou desenvolvendo um roteiro para minha apresentação para novos contratados. Preciso criar o roteiro para uma
apresentação de integração sobre o comprometimento da nossa empresa com o desenvolvimento e bem-estar dos funcionários. Ajude-me a
esboçar pontos de discussão que mostrem por que a mentoria e o desenvolvimento dos funcionários são valores essenciais para nossa
empresa usando @[Declaração de Missão e Valores Essenciais].(Gêmeos em Documentos)
Gemini em Docs: [Esboça pontos de discussão]
32
Você selecionaInserir.Agora, você quer adicionar pontos de discussão mais direcionados. Você digita:
Adicione quatro pontos de discussão para uma nova seção do roteiro de apresentação que explica como apoiamos nosso
desenvolvimento dos funcionários. Mencione nossos programas de treinamento e certificação e oportunidades de mentoria
usando @[Learning and Development Paths], e escreva uma declaração de encerramento forte sobre nossa expectativa de
que todos contribuam para um ambiente de trabalho respeitoso e acolhedor. Use um tom profissional.
(Gêmeos em Documentos)
Gemini em Docs: [Adiciona pontos de discussão]
Adicione mais detalhes e estará pronto para criar um rascunho do Google Slides que acompanhará seus pontos de
discussão.
Recrutador
NOVO Caso de uso: Relatório sobre métricas de recrutamento
O negócio está crescendo, e você tem um grande esforço de contratação em andamento. Você quer ter uma visão holística de como seus
esforços de contratação estão indo. Você abre sua Planilha Google e solicita Gemini no painel lateral do Planilhas. Você digita:
Ajude-me a criar uma fórmula para calcular o número total de [contratações] por [departamento].
(Gêmeos em Planilhas)
33
Você continua sua conversa, solicitando perguntas adicionais. Você digita:
Em que mês contratamos mais pessoas? (Gêmeos em Folhas)
Continue com sua linha de perguntas até se sentir pronto para escrever seu relatório.
Caso de uso: Gerenciar o processo de recrutamento
Você quer fazer um brainstorming de maneiras potenciais para a empresa gerenciar melhor o processo de recrutamento. Você abre o
Google Doc da equipe com estratégias de recrutamento. Você solicita Gemini no painel lateral do Docs. Você digita:
Crie uma lista de estratégias que nossos recrutadores podem usar para melhorar nosso processo de recrutamento existente e identificar
potenciais candidatos a empregos. (Gemini in Docs)
Após criar uma breve recomendação para a liderança sobre como a equipe irá melhorar os processos de recrutamento existentes, a
equipe recebe orientação para uma vaga de emprego para um gerente de marketing de conteúdo. Você abre um novo Doc e solicita o
Gemini no Docs. Você digita:
Estou abrindo uma nova vaga de emprego na equipe de marketing. Escreva uma descrição de função atraente para um
gerente de marketing de conteúdo. Destaque as principais responsabilidades [inserir] e requisitos, incluindo criação de
conteúdo B2B e B2C, um mínimo de cinco anos de experiência e um portfólio de exemplos de escrita.
Caso de uso: Gerenciar o processo de entrevista
Você quer preparar perguntas para entrevistas de triagem por telefone. Você decide se preparar usando o Gemini Advanced. Você
carrega o arquivo relevante e digita:
Sou um recrutador e estou me preparando para entrevistas de candidatos. Usando a descrição do cargo no arquivo que estou
enviando, escreva uma lista de 20 perguntas de entrevista abertas que eu possa usar para selecionar candidatos. (Gemini
Advanced)
Caso de uso: comunicar-se com candidatos
A equipe tomou suas decisões de contratação. Você abre o Google Doc com notas sobre cada candidato. Você solicita Gemini no
Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Estou escrevendo um e-mail para um candidato a emprego que acabou de concluir o processo de entrevista. Crie um modelo para
uma carta de oferta para o [candidato selecionado] para a [posição] com uma solicitação para agendar uma ligação para discutir
benefícios, remuneração e data de início. (Gemini in Docs)
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Agora, você quer gerar uma cópia de e-mail personalizada e empática para enviar aos candidatos a emprego que não
receberão uma oferta. Você solicita Gemini no Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Estou escrevendo um e-mail para candidatos a emprego que concluíram o processo de entrevista, mas que não foram
selecionados. Ajude-me a escrever uma carta de rejeição para [candidato] para a [posição]. Use um tom empático.
Gerente de RH
NOVO Caso de uso: realizar pesquisas de engajamento e satisfação dos funcionários
Você é responsável por criar uma pesquisa que será enviada a todos os funcionários. Você quer fazer um brainstorming de ideias sobre
perguntas a serem feitas. Você visita o Gemini Advanced e digita:
Sou um gerente de RH responsável por executar nossa pesquisa corporativa na [empresa] para avaliar o engajamento e a
satisfação dos funcionários. Gere uma lista de perguntas que eu possa usar para criar a pesquisa.
(Gêmeos Avançado)
Sua empresa concluiu sua pesquisa anual de engajamento e satisfação dos funcionários. Agora, você quer limpar os
dados antes de analisá-los. Você vai para Gemini Advanced, carrega o arquivo relevante e digita:
Ajude-me a limpar minha planilha de pesquisa de funcionários. Especificamente, preencha todos os valores em branco na coluna de
nome com “Anonymous” e, se a coluna de região mostrar Headquarters, substitua por HQ. Por fim, remova todas as linhas em que a
coluna de satisfação estiver em branco. Por favor, gere um novo arquivo para mim com meus dados limpos. (Gemini Advanced)
NOVO Caso de uso: Crie planos individualizados de aprendizagem e desenvolvimento
Você tem todos os recursos de aprendizagem da sua empresa armazenados no seu Google Drive. Para cada nova contratação, você quer criar um plano
de aprendizagem e desenvolvimento personalizado. Para fazer isso, você solicita o Gemini no painel lateral do Drive. Você digita:
Crie um plano de aprendizagem e desenvolvimento personalizado para um novo contratado que precisa aprender sobre
[tópico]. Organize-o por dia e sugira arquivos relevantes. (Gemini in Drive)
Caso de uso: Integração de funcionários
Os recrutadores acabaram de preencher as duas vagas abertas da empresa. Agora, você é responsável por garantir que os candidatos
tenham uma experiência de integração tranquila. Você precisa de ajuda para estruturar informações para os novos contratados, então você
abre uma Planilha Google e solicita Gemini no painel lateral do Planilhas. Você digita:
Crie uma tabela que descreva a programação da primeira semana de um novo funcionário, incluindo reuniões importantes, sessões de
treinamento e apresentações. Forneça uma coluna para contatos importantes e nível de prioridade (baixo, médio, alto) para cada atividade.
(Gemini in Sheets)
35
Gemini no Sheets retorna uma Planilha Google formatada que agora você pode preencher com contatos, reuniões e atividades
importantes. A formatação condicional facilita a classificação de tarefas por nível de prioridade com dicas visuais codificadas por
cores. Em seguida, você precisa criar maneiras para a equipe se unir. Você abre um novo Google Doc e solicita o Gemini no painel
lateral do Docs. Você digita:
Crie uma atividade de integração da equipe, como uma caça ao tesouro no escritório, para que os membros da equipe trabalhem juntos
durante a reunião da equipe. (Gêmeos em Documentos)
Gemini no Docs fornece sugestões que ajudam você a fazer um brainstorming sobre a caça ao tesouro. Você ajusta as saídas e faz
com que a ideia seja aprovada pelo líder da equipe. Agora, você precisa se comunicar com os novos contratados sobre o primeiro dia
em que eles conhecerão a equipe. Você abre o Gmail e solicita o Gemini no Gmail selecionandoAjude-me a escrever. Você digita:
Elabore um e-mail para os novos funcionários da [equipe] para conhecer o restante da equipe e explicar os objetivos da
reunião de formação de equipe. (Gemini no Gmail)
Caso de uso: comunicar as principais descobertas e elaborar pesquisas de acompanhamento
Agora que você terminou de integrar novos funcionários, precisa se concentrar em garantir que os dados de pesquisa mais recentes da
empresa sejam facilmente compreendidos pela liderança. Você está comprometido em criar um ambiente acolhedor para todos os
funcionários, onde eles podem desenvolver suas habilidades. Você abre o Google Doc com o relatório finalizado. Você solicita o Gemini no
Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Elabore um e-mail para a liderança sênior que resuma as principais descobertas do nosso [relatório]. Inclua um breve
parágrafo introdutório com marcadores sobre as descobertas mais importantes. (Gemini in Docs)
Gemini no Docs retorna um resumo com marcadores. Você o edita e então o usa para enviar um e-mail para a equipe de liderança. Como
uma ação de acompanhamento, você quer entender como as mudanças feitas nas políticas da empresa impactam a experiência do
funcionário. Você abre o Gemini no Docs para começar a redigir uma pesquisa. Você selecionaMe ajude a escrevere digite:
Elabore uma pesquisa anônima com funcionários com perguntas e opções de resposta para monitorar o progresso da empresa em
[tópicos]. (Gemini in Docs)
36
Marketing
Como profissional de marketing, você é a força criativa
por trás de campanhas cativantes, experiências de
marca, geração de leads e muito mais. Você entende o
poder de insights baseados em dados, mensagens
atraentes e conexão com seu público em um nível mais
profundo.

prompts em suas tarefas do dia a dia. Para casos de
uso de chief marketing officer (CMO), visite a seção
Executives do guia.
Começando
deste guia.
Exemplo de iteração rápida Caso de uso:

Desenvolver uma identidade visual
Você tem seu próprio negócio de consultoria e é frequentemente contratado para atuar como gerente de marca para seus clientes.
Você ajuda empresas em uma variedade de setores. Seu cliente está se preparando para lançar uma cafeteria e um café de
videogame, e você precisa dar o pontapé inicial no processo criativo desenvolvendo uma identidade visual. Você quer idealizar e
fornecer ideias iniciais para o resto da equipe. Você decide conversar com a Gemini Advanced. Você digita:
Gere ideias para um logotipo criativo e chamativo para meu novo negócio, uma cafeteria combinada com um café de
videogame. Gere um logotipo considerando o seguinte:
Conceito duplo: o logotipo precisa sinalizar claramente os aspectos de café e jogos do negócio, sem
ser muito confuso.
Público-alvo: Atrair uma ampla gama de jogadores (casuais e entusiastas), bem como amantes de café que buscam
um local de encontro exclusivo.
37
Opções de estilo: Estou aberto a essas abordagens — vamos pegar alguns exemplos em cada um desses três estilos para
comparar: Moderno e lúdico: Cores fortes, gráficos divertidos, talvez uma estética de pixel art. Retrô-cool: Pense no estilo
clássico de arcade — letras grossas, inspiração em cores neon. Elegante e minimalista: Linhas limpas, formas geométricas,
um aceno mais sutil para ambos os temas.(Gêmeos Avançado)
Gêmeos Avançado
Você gosta das opções retrô-legais. Você continua sua conversa e digita:
Gosto das opções retrô-cool. Você pode fornecer mais três no mesmo estilo?(Gêmeos Avançado)
Gêmeos Avançado
Agora que você tem uma ideia de como o logotipo pode parecer, você quer fazer um brainstorming de nomes. Você digita:
Escreva um slogan e 10 possíveis nomes para a empresa que combinem com esses logotipos.(Gêmeos Avançado)
38
Gêmeos Avançado
Gerente de Marca
NOVO Caso de uso: Desenvolver estratégia de marca
Você está trabalhando para atualizar a arquitetura de marca e as estruturas de mensagens da sua empresa. Para
começar, visite Gemini Advanced e digite:
Sou gerente de marca na [empresa]. Ajude-me a definir uma arquitetura de marca clara e eficaz para a [empresa],
considerando seu portfólio diversificado de produtos e serviços. Para contexto adicional, aqui está nosso portfólio
de marcas atual: [Liste todas as marcas, produtos e serviços existentes]. Aqui está a missão e a visão da nossa
empresa: [Forneça uma breve visão geral da missão e da visão da empresa]. E estes são nossos públicos-alvo:
[descreva os públicos-alvo]. Nosso posicionamento de marca desejado é [explique como a empresa quer ser
percebida no mercado]. (Gemini Advanced)
NOVO Caso de uso: Brainstorm de parcerias de marca
Você está trabalhando em uma nova campanha de marca. Você quer identificar influenciadores ou marcas complementares com as quais você
poderia fazer parceria como parte do plano de amplificação social. Você visita Gemini Advanced e digita:
Sou um [gerente de marca] na [empresa] trabalhando para lançar uma nova campanha focada em [tópico]. Identifique tipos
potenciais de influenciadores e marcas complementares com os quais a [empresa] poderia fazer parceria para amplificar a
[campanha] nos canais de mídia social. O objetivo é atingir um amplo público de [públicos], ao mesmo tempo em que cria
credibilidade e impulsiona o engajamento. (Gemini Advanced)
39
Caso de uso: realizar pesquisas de mercado e identificar tendências
O cenário em seu setor está mudando rapidamente, e você precisa conduzir uma pesquisa de mercado para identificar e entender
melhor as tendências emergentes. Você vai para Gemini Advanced e digita:
Preciso fazer uma pesquisa de mercado sobre a indústria [indústria] para identificar novas tendências. Use [URLs] para descobrir
tendências emergentes e preferências de mudança do consumidor. (Gemini Advanced)
Após concluir sua pesquisa, você e a equipe têm novas mensagens que vocês querem testar A/B. Vocês querem gerar
múltiplas variações de texto de anúncio usando o Gemini Advanced. Você digita:
Preciso testar A/B novas mensagens. Aqui está nossa mensagem: [messaging]. Gere três variações diferentes de texto
de anúncio. (Gemini Advanced)
Caso de uso: Criar e gerenciar conteúdo e distribuição
Um cliente tem mudanças organizacionais emocionantes em andamento. Você precisa criar conteúdo para moldar a narrativa da
marca da empresa conforme ela entra em sua próxima era. Você abre um Google Doc para começar um rascunho de blog. Você
solicita Gemini no Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Crie um rascunho de blog anunciando que [nome] está se juntando à [empresa] como [posição]. [Compartilhe dois ou
três detalhes de sua biografia, como sua posição e empresa anteriores, seu envolvimento em organizações
profissionais, etc.]. (Gemini in Docs)
Você também quer uma maneira de rastrear eficientemente como e onde esse conteúdo é amplificado, então você abre uma Planilha Google. Você
solicita Gemini no painel lateral do Planilhas. Você digita:
Crie um rastreador de projeto para amplificação de conteúdo e inclua colunas para canal, proprietário, URL e nível
de prioridade (baixo, médio, alto). (Gêmeos em Planilhas)
Especialista em Marketing
NOVO Caso de uso: Melhore a colaboração com clientes, agências e equipes
Você está organizando uma reunião para discutir um projeto futuro com várias equipes e uma agência que concluirá o
trabalho de design do projeto. Você usa o Gemini no Google Meet e selecionaTome notas com Gêmeospara que todos os
participantes possam dar atenção total à conversa. Após a reunião, Gemini fornece um resumo da discussão e seleciona itens
de ação para manter a equipe no caminho certo.(Gêmeos em Encontro)
40
A partir do Doc gerado com notas de chamada, você quer criar uma planilha para ajudar a manter a equipe no caminho certo. Você
abre uma nova Planilha Google e solicita o Gemini no painel lateral do Planilhas e marca os arquivos relevantes digitando @nome do
arquivo. Você digita:
Gere um rastreador de projeto usando os itens de ação de @[Meeting Notes from Gemini].
(Gemini em Planilhas)
NOVO Caso de uso: Analisar tendências de mídia social e outros dados para reduzir o tempo de
colocação no mercado
Você quer analisar diferentes fontes de dados e reunir descobertas para ajudar a reduzir seu tempo de comercialização.
Você abre o Gemini Advanced e digita:
Sou um [especialista em marketing] na [empresa]. Estamos trabalhando em nossos planos [de entrada no mercado] para [tipo de
produto]. Ajude-me a pesquisar tendências de mídia social em torno de [tópicos]. Seja específico sobre palavras-chave de tendência,
principais vozes de influenciadores e temas comuns em conteúdo popular. (Gemini Advanced)
Você verifica a resposta de Gêmeos selecionando oVerifique novamente a respostaopção abaixo da resposta de Gêmeos.
Agora, você quer revisar um relatório que encomendou que pesquisou clientes de diferentes setores. Você
continua sua conversa com a Gemini. Você carrega o arquivo relevante e digita:
Analise as descobertas neste [relatório]. Estou especialmente interessado em quaisquer temas comuns sobre [tópico] que se
destaquem para você e que me ajudem a posicionar melhor [materiais de marketing] para [produto] para [público-alvo].
(Gemini Advanced)
NOVO Caso de uso: realizar pesquisa de público e desenvolver personas
Você precisa atualizar sua pesquisa de público e desenvolvimento de persona conforme a equipe atualiza o texto da página da web, pitch
decks e outros ativos de marketing. Você faz um brainstorming e pesquisa usando o Gemini Advanced. Você digita:
Sou um especialista em marketing focado em [área] na [empresa]. Preciso conduzir uma pesquisa aprofundada sobre o público
para que eu possa desenvolver artefatos de marketing convincentes para [personas]. Para começar, ajude-me a gerar um perfil
abrangente de [público-alvo]. Inclua dados demográficos e psicográficos principais, plataformas online que eles frequentam,
principais pontos problemáticos que [produto] poderia resolver e linguagem e mensagens que ressoem com eles. (Gemini
Advanced)
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Gerente de Marketing Digital
NOVO Caso de uso: criar e otimizar cópias para marketing de mecanismos de busca (SEM)
Você quer criar uma lista robusta de palavras-chave e palavras-chave e frases de cauda longa para descobrir novas oportunidades para
segmentação SEM. Você vai para Gemini Advanced e digita:
Sou gerente de marketing digital na [empresa]. Estou trabalhando em anúncios SEM para [produto]. Aqui estão minhas palavras-chave
semente: [listar palavras-chave]. Ajude-me a gerar uma lista de palavras-chave adicionais e palavras-chave e frases de cauda longa que podem
me ajudar a maximizar o desempenho do anúncio. (Gemini Advanced)
Depois de terminar de fazer o brainstorming da sua lista de palavras-chave, você quer gerar algumas variações de texto de anúncio. Você digita:
Para minha campanha SEM, use essas palavras-chave como inspiração para gerar múltiplas variações de texto de
anúncio com diferentes títulos, descrições e chamadas para ação para [produto]. Use um tom [tom] no texto. (Gemini
Advanced)
Você quer refinar ainda mais o texto de acordo com diferentes públicos, então você digita:
Faça a mesma coisa, exceto escrever novas opções para [público], ajustar o tom para ser [tom] e focar a
cópia em destacar [recurso] de [produto]. (Gemini Advanced)
Caso de uso: Rascunho de comunicações de aquisição de clientes
O e-mail é um dos principais canais de comunicação direta da sua empresa com clientes em potencial e clientes. Você quer ajuda para
começar com a cópia para uma nova campanha de e-mail. Você abre um novo Google Doc e solicita o Gemini no Docs selecionando
Ajude-me a escrever.Você digita:
Escreva três linhas de assunto de e-mail diferentes que façam referência a [segmentos de público] e ao nosso [produto]. Faça-as
atraentes, mas profissionais. (Gemini in Docs)
Agora você quer compartilhar as linhas de assunto do e-mail propostas com a equipe de redação. Você abre o Gmail e seleciona
Escreva um e-mail propondo [assuntos de e-mail sugeridos] para a equipe de redação. Mantenha o e-mail
curto e simples e peça feedback até o final da semana. Agradeça a eles pela ajuda. (Gemini no Gmail)
42
Caso de uso: gerar campanhas de marketing de entrada
A equipe criou um novo e-book sobre as melhores práticas para executivos usando nossa nova solução. Você está criando uma landing page
para abrigar o ativo fechado e precisa de uma cópia envolvente. Você abre um novo Google Doc e selecionaAjude-me a escrever.Você digita:
Crie uma cópia atraente para uma landing page promovendo um novo [ebook/webinar/teste gratuito e detalhes]
projetado para um público-alvo executivo. Destaque os principais benefícios e incentive conversões com chamadas
para ação persuasivas. (Gemini in Docs)
A página da web foi lançada, e agora você está executando uma campanha de marketing de entrada. Você precisa nutrir os
leads que baixaram seu último e-book. Você abre um novo Google Doc e solicita o Gemini no Docs selecionando Ajude-me a
Gere uma cópia para uma sequência de cinco e-mails automatizados para nutrir leads depois que eles baixarem o e-
book sobre [tópico]. Personalize e-mails e incentive mais engajamento [com outros recursos ou ofertas valiosos].
(Gemini in Docs)
Gerente de Marketing de Conteúdo

NOVO Caso de uso: entregar conteúdo personalizado aos clientes em grande escala
Você quer criar uma cópia para uma cadência de nutrição de e-mail de cinco etapas para seu novo produto. Você abre um novo Google
Doc e solicita Gemini no painel lateral do Docs e marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo. Você digita:
Crie uma cadência de e-mail de nutrição de 5 etapas para [clientes em potencial] que se inscreveram em [nossa newsletter],
com o objetivo de fazê-los [comprar] [produto] usando @[Notas específicas do produto] e @[Perguntas frequentes sobre o
produto]. (Gêmeos em documentos)
NOVO Caso de uso: criar visuais para campanhas publicitárias
Você quer criar visuais para ajudar sua agência criativa a entender melhor a direção da equipe para uma campanha
futura. Você abre um novo Google Slide e solicita Gemini no Slides. Você digita:
Ajude-me a criar imagens inspiradoras para uma campanha de marketing para [tipo de produto]. As imagens devem usar
[cores] e [elementos naturais, como nuvens]. Use um estilo [fotorrealista]. (Gêmeos em Slides)
43
Caso de uso: Gere inspiração para seu blog
Você trabalha para uma empresa de viagens como gerente de marketing de conteúdo para o canal de blog da empresa. Você precisa dar
o pontapé inicial no processo de brainstorming para uma nova postagem de blog. Você decide reunir ideias colaborando com a Gemini
Sugira tópicos de postagens de blog que seriam interessantes para pessoas apaixonadas por viagens e pela indústria do
turismo. Aqui está o que eu quero que você foque: Torne os tópicos únicos. Existem muitos blogs de turismo por aí — vamos
criar ângulos novos que se destaquem. Mantenha os tópicos relevantes. Explore tendências atuais ou desafios/inovações
recentes dentro da indústria do turismo ao fazer brainstorming. Eu gostaria que cada tópico incluísse:
Público-alvo: A quem esse tópico atrairia especificamente?
Esboço do conteúdo: alguns tópicos com as principais ideias que a postagem do blog discutiria.
Chamada para ação: Sugira uma maneira de envolver o leitor no final da postagem. (Gemini Advanced)
Você ama as ideias iniciais que conseguiu criar. Você também precisa se concentrar em gerar imagens criativas para
acompanhar a cópia no blog. Você digita:
Crie uma imagem de um avião voando acima das nuvens sobre montanhas e rios durante o nascer do sol que eu possa usar na
campanha de marketing para promover minha empresa de viagens. (Gemini Advanced)
Caso de uso: criar postagens em mídias sociais
Você está focado em criar conteúdo otimizado para canais de mídia social. Você precisa reunir ideias para conteúdo
direcionado a públicos distintos. Você abre um novo Google Doc e solicita Gemini no Docs selecionando Ajude-me a
Escreva três postagens envolventes de mídia social sobre [produto/serviço/tópico] que seriam atraentes para [público-alvo].
Mantenha cada postagem de mídia social em duas frases e inclua uma chamada para ação para visitar [nosso site]. (Gemini in
Docs)
Você também precisa criar postagens de mídia social para impulsionar o registro para um evento futuro direcionado a recém-formados.
Você abre um novo Google Doc e solicita o Gemini no Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Crie uma publicação de mídia social promovendo nosso próximo [nome do evento]. Inclua uma linguagem que chame a atenção e
hashtags relevantes para [público]. (Gêmeos em Documentos)
44
Caso de uso: Crie um plano de marketing estratégico
Sua empresa está lançando um novo aplicativo. Você precisa de um plano de marketing robusto, mas quer ideias para começar. Você
conversa com Gemini Advanced. Você digita:
Estou desenvolvendo um plano de marketing para um novo aplicativo que fornece [funcionalidade]. Meu público-alvo é [público].
Ajude-me a criar um plano com foco em [canais de marketing]. Aqui está o que eu gostaria que você abordasse: análise da
concorrência, mix de canais de marketing ideal com justificativa, recomendações de orçamento, ideias de mensagens-chave e
cronograma de campanha proposto com KPIs. (Gemini Advanced)
As respostas do seu chat são úteis para moldar seu plano de marketing. Você precisa obter os detalhes de alto nível para seu
diretor de marketing (CMO). Você abre o Gmail e solicita o Gemini no Gmail selecionandoAjude-me a escrever. Você digita:
Elabore um e-mail para o CMO informando que fornecerei um resumo executivo com um plano de marketing estratégico para
o projeto de lançamento do novo aplicativo até [data], e que incluirá um resumo executivo, uma visão geral do cenário
competitivo, os principais canais de marketing e o público-alvo para todos os mercados sul-americanos.
(Gêmeos no Gmail)
45
Projeto
gerenciamento
Como condutor de projetos complexos e em constante
evolução, sua missão é navegar em cronogramas,
coordenar equipes e garantir que seus programas
produzam o impacto desejado.

Começando
deste guia.

Caso de uso: gerar testes de aceitação do usuário
Sua equipe concluiu o formulário de registro para um novo site, e agora você precisa gerar testes de aceitação do usuário
(UATs). Para começar, você visita Gemini Advanced e digita:
Crie uma tabela com 10 testes de aceitação do usuário (UAT) para o formulário de registro do site.(Gêmeos Avançado)
Gêmeos Avançado
46
Você acha que os resultados são um ponto de partida útil, então você copia os resultados para uma Planilha Google antes de
redigir um e-mail para seu colega que está executando os UATs. Você quer explicar o que eles precisam fazer. Você continua sua
conversa com o Gemini Advanced. Você digita:
Elabore um e-mail para [meu colega] que está executando este UAT e explique o que ele precisa fazer em seguida.
(Gêmeos Avançado)
Gêmeos Avançado
O e-mail rascunhado fornece um ponto de partida útil, para que você exporte os resultados para o Gmail e faça edições
diretamente antes de enviar a mensagem ao seu colega.
Gestor de projeto
Caso de uso: Relatório sobre o status do projeto
Você acabou de ter uma longa chamada com todos os stakeholders do seu projeto e agora quer resumir o que foi discutido e dar
continuidade com os itens de ação atribuídos. No Google Doc com a transcrição da reunião, você solicita o Gemini no Docs. Você
digita:
Resuma esta transcrição de chamada em um parágrafo curto. Em marcadores, destaque os itens de ação, decisões tomadas e
proprietários para cada item com base em [transcrição da chamada]. (Gemini em Docs)
47
Você precisa atualizar seu gerente com base na atividade da última chamada. Você quer criar um modelo de como as atualizações
de status do seu projeto são entregues. Você abre um novo Google Doc e solicita o Gemini no Docs selecionando Ajude-me a
Elabore um modelo de e-mail de atualização de status do projeto para enviar ao meu gerente. Inclua seções para um resumo das principais
realizações desta semana, quaisquer desafios enfrentados e as três principais prioridades para a próxima semana. (Gemini in Docs)
A equipe acaba de atingir seus principais marcos uma semana inteira antes. Tem sido um projeto desafiador, então você quer
reunir todos para comemorar juntos. Você abre o Gmail e solicita Gemini no Gmail selecionandoAjude-me a escrever. Você digita:
Escreva um convite para um almoço de equipe para celebrar o progresso feito em um projeto e inclua [data,
hora e local]. Agradeça a todos por todo o trabalho duro e reconheça que este foi um projeto desafiador.
(Gemini no Gmail)
Caso de uso: Criar uma retrospectiva do projeto
Você acabou de encerrar o projeto, e sua equipe de liderança sênior precisa de uma retrospectiva do projeto. Para dar início ao
processo de coleta de feedback, você abre um Google Doc e solicita Gemini no Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você
digita:
Preciso escrever um relatório detalhando os sucessos, fracassos e lições aprendidas com [projeto]. Elabore uma lista de 20
perguntas para orientar uma investigação de processo entre equipes. Inclua perguntas para descobrir o que funcionou, o que não
funcionou, quebras específicas de processo, problemas técnicos, lacunas de comunicação ou quaisquer outros fatores potenciais
que contribuam para o problema ou sucesso do projeto. (Gemini in Docs)
As perguntas oferecem um ótimo ponto de partida. Você as edita antes de compartilhar com a equipe para obter suas contribuições. Depois
de reunir o feedback de todos, você quer ajuda para estruturar o relatório. Você solicita Gemini no Docs selecionando Ajude-me a escrever.
Você digita:
Resuma este documento em dois parágrafos. Inclua informações de alto nível sobre os objetivos do projeto, os principais
contribuidores, os resultados do projeto e quaisquer sucessos ou fracassos importantes. (Gemini in Docs)
Caso de uso: desenvolver um rastreador de problemas e comunicações relacionadas
Você precisa criar um rastreador de problemas de projeto para acompanhar os riscos e resolvê-los em tempo hábil. Você quer
criar um modelo rapidamente, então você abre uma nova Planilha Google e solicita Gemini no painel lateral do Planilhas. Você
digita:
Crie uma planilha para rastrear problemas do projeto, incluindo descrições, status, proprietário atribuído e itens de
ação para resolução. (Gemini in Sheets)
48
Antes do projeto começar completamente, você quer ter modelos de comunicação padronizados à sua disposição. Por exemplo,
você quer um e-mail que possa ser usado se surgir um problema. Você abre um novo Google Doc e solicita o Gemini no Docs
selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Elabore um modelo de e-mail para anunciar quando um problema surgir e inclua causas, soluções e cronogramas para
resolvê-lo. (Gemini in Docs)
Você gosta do modelo que o Gemini no Docs cria e quer criar um modelo de e-mail adicional, ligeiramente diferente. No
mesmo Google Doc, você solicita o Gemini no Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Elabore um modelo de e-mail para uma parte interessada para escalar um problema crítico do projeto, descrevendo o impacto
e a solução proposta. (Gemini in Docs)
Gerente de Projetos Técnicos

NOVO Caso de uso: criar um cronograma de retorno de trabalho
Você é o gerente técnico de projeto para uma versão de software. Você já tem o escopo do projeto documentado.
Agora, você quer começar a construir um rastreador de fluxo de trabalho e cronograma de workback. Você vai para
Sou um [gerente técnico de projeto] na [empresa] supervisionando [projeto e breve descrição do projeto]. O projeto tem o
seguinte escopo: [escopo]. Nossos objetivos de projeto são: [objetivos do projeto]. Nossos entregáveis de projeto são:
[entregáveis do projeto]. Nosso orçamento é [orçamento], e nossa data de entrega é [data de entrega]. Ajude-me a criar um
cronograma de trabalho para manter a equipe no caminho certo. Inclua datas para marcos e demonstrações importantes.
(Gemini Advanced)
49
Vendas
Entender seus clientes por dentro e por fora é seu

ingresso para o sucesso. Você é responsável por
manter relacionamentos críticos, decifrar sinais de
compra, elaborar soluções personalizadas, gerar
receita para o negócio e muito mais.

Começando
deste guia.

Caso de uso: realizar pesquisa de clientes
Você é um executivo de contas e acabou de ser designado para um novo cliente. Você precisa de um assistente de pesquisa. Você
precisará conhecer os principais contatos da conta para começar a construir confiança entre suas equipes, mas primeiro, você quer
enviar um e-mail de apresentação, então você abre o Gmail e solicita o Gemini no Gmail selecionandoAjude-me a escrever.Você
digita:
Escreva um e-mail para [nome], o novo [cargo] na [empresa]. Parabenize-o por sua nova função. Apresente-me
como seu ponto de contato na [nome da empresa]. Convide-os para almoçar na próxima semana e verifique se eles preferem segunda
ou terça.(Gêmeos no Gmail)
Gêmeos no Gmail: [Rascunhos de e-mail]
50
Gêmeos no Gmail
Isso fornece um ponto de partida útil, mas você quer tentar obter uma resposta ainda melhor. Você clicaRefinar e
Formalizar.
Gemini no Gmail: [Gera sugestões de e-mail refinadas]
Gêmeos no Gmail
Você está satisfeito com o e-mail, então clicaInserir.Você lê a mensagem uma última vez, faz edições leves finais diretamente
e então envia a mensagem. Agora, você quer aprender mais sobre o cliente e como ele se comercializa. Para pesquisar, você
visita o Gemini Advanced e digita:
Sou um executivo de contas responsável por uma nova conta, [nome do cliente]. Preciso fazer uma pesquisa
inicial. Qual é a estratégia de mercado do [cliente]?(Gêmeos Avançado)
51
Gêmeos Avançado
Gemini fornece informações úteis para você começar sua pesquisa. Você continua sua pesquisa focando
primeiro em anúncios de notícias. Você reúne uma lista de URLs e as cola em sua conversa com Gemini
[URLs] Resuma esses artigos. Forneça insights importantes e contextualize por que esses anúncios são
importantes.(Gêmeos Avançado)
Agora você tem um resumo claro do que foi anunciado, por que a notícia é importante e insights adicionais. Em seguida,
você quer entender melhor o executivo que será seu principal ponto de contato. Você encontra uma entrevista gravada
com o executivo. Você cola a URL do YouTube na sua conversa com o Gemini Advanced e digita:
[URL do YouTube] Resuma esta entrevista e me conte mais sobre [nome do executivo]. Com o que [executivo] se
importa?(Gêmeos Avançado)
Você continua a conversa com linhas adicionais de questionamento para construir familiaridade com seu contato-chave e a
conta. Você solicita:
Diga-me como a [empresa] pode ajudar a [empresa cliente] a atingir seus objetivos.(Gêmeos Avançado)
Depois de encerrar sua conversa, você exporta seus resultados para um Google Doc. Você abre o Google Doc e
solicita Gemini no Docs. Você digita:
Crie um rascunho de e-mail para [cliente] explicando por que [sua empresa] é o parceiro perfeito para ele atingir suas
metas de mercado.(Gêmeos em Documentos)
52
Gerente de Sucesso do Cliente

NOVO Caso de uso: Mapear jornadas do cliente
É a primeira vez que você integra um novo cliente, e você percebe que pode se beneficiar da criação de ativos personalizados. Você
abre um novo Doc e solicita Gemini no painel lateral Docs e marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo. Você digita:
Crie materiais de integração personalizados para [cliente]. Use @[Documentos de integração padrão] e @[Notas de
migração de novos clientes] para personalizar os ativos. (Gemini em Docs)
Gerente de vendas
NOVO Caso de uso: gerenciar o processo de solicitação de proposta (RFP)
Você acabou de receber um RFP e quer ingerir rapidamente a solicitação como parte do seu processo de coleta de
informações. Primeiro, você quer fazer uma pesquisa básica sobre a empresa que emitiu a solicitação. Você visita o
Acabei de receber uma RFP da [empresa]. Antes de mergulhar na RFP, quero sua ajuda para conduzir a pesquisa. Dê-
me um perfil comercial da empresa, incluindo todos os fundamentos (onde eles estão localizados, o que eles
fornecem aos clientes, quem é seu público-alvo, quaisquer notícias recentes da empresa). Seja o mais detalhado
possível, pois quero ter uma visão completa da [empresa]. (Gemini Advanced)
Depois de terminar sua pesquisa sobre a empresa, você quer resumir o RFP. Você continua sua conversa com
Gemini. Você digita:
[URL ou arquivo carregado] Sou gerente de vendas na [empresa], e esta é a RFP que recebemos da [empresa].
Resuma este conteúdo em alguns parágrafos. O que o cliente está buscando, qual é o orçamento e quando
uma resposta deve ser entregue? (Gemini Advanced)
NOVO Caso de uso: acesse informações e ferramentas no seu telefone em qualquer lugar
Você está trabalhando remotamente do seu telefone. No aplicativo móvel, você abre um tópico no Gmail e seleciona o
chip Gemini paraResuma este e-mail.O Gemini fornece rapidamente um resumo do que aconteceu para que você possa
se concentrar nos pontos mais importantes.(Gêmeos no Gmail)
Agora, você quer gerar uma resposta reconhecendo os últimos desenvolvimentos. Você solicita Gemini no Gmail. Você
digita:
Escreva uma resposta a este e-mail informando [a eles] que recebi a mensagem e tomarei [ação] até [sexta-
feira]. (Gêmeos no Gmail)
53
Caso de uso: desenvolver relacionamentos com clientes
Sua conferência anual está chegando, e seus clientes em potencial mais importantes estarão lá. Você quer convidá-los pessoalmente
para um happy hour. Você abre o Gmail e solicita Gemini no Gmail selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Escreva um e-mail convidando pessoas interessadas em [área de foco] para o nosso happy hour que acontecerá em [data, hora] no
[evento da feira]. Inclua que somos especialistas em [área de foco]. (Gemini no Gmail)
Agora que o evento acabou, você quer acompanhar os clientes que vieram para o happy hour. Você abre o Gmail e solicita
Gemini no Gmail selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Elabore um e-mail agradecendo aos clientes pelo tempo no happy hour em [data, hora, local]. Termine com um
convite para continuar as conversas nas próximas semanas. Use um tom amigável. (Gemini no Gmail)
Você quer verificar com os clientes que participaram dos workshops na conferência porque o feedback inicial deles é
importante. Você solicita Gemini no Docs. Você digita:
Elabore 10 perguntas que eu possa usar para pesquisar clientes sobre suas experiências recentes com nosso
[produto/serviço]. Inclua perguntas para avaliar o quão útil [o produto] é, o que eles gostaram e o que eles acharam
que poderia ser melhorado. (Gemini in Docs)
Caso de uso: dar suporte à equipe de vendas
Você precisa entrar em contato com todos os seus líderes de equipe na região sudeste para fornecer orientação imediata sobre como
contatar os clientes proativamente sobre um problema em andamento. Você abre o Gmail e solicita o Gemini no Gmail selecionando
Elabore um e-mail para todos os leads de vendas da região Sudeste. Informe-os sobre [problemas]. Aconselhe-os a se comunicarem com
suas equipes para contatar seus clientes e oferecer um desconto de 20% em um pedido futuro como um pedido de desculpas. (Gemini no
Gmail)
Agora, você precisa enviar um e-mail para todos os membros da equipe regional. Você abre o Gmail e solicita o Gemini no Gmail selecionando
Elabore um e-mail para os representantes regionais de vendas sobre uma reunião urgente que precisa ocorrer na semana que vem
sobre os [problemas]. Peça para eles fornecerem disponibilidade na segunda ou terça-feira. (Gemini no Gmail)
Caso de uso: orientar e treinar a equipe de vendas
Você ouviu de muitos membros da equipe que eles querem mais oportunidades de aprendizado. Você está organizando um programa de aprendizado
de meio dia para dar suporte a essa solicitação. Você precisa criar uma programação, então você abre um novo Google Doc e
54
solicitar Gemini em Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Crie uma agenda de meio dia para uma sessão educacional sobre nossa mais recente tecnologia [produtos] para equipes de vendas.
Inclua tempo para a equipe de desenvolvimento de produtos apresentar e inclua tempo para almoço. (Gemini in Docs)
Como acompanhamento da reunião da equipe, você quer destacar diferentes oportunidades de aprendizado disponíveis. Você abre o
Planilhas Google e solicita Gemini no painel lateral do Planilhas. Você digita:
Crie uma planilha que rastreie cursos on-line para vendedores. Inclua colunas para o tópico principal do curso,
preço, duração e nível de prioridade. (Gemini em Planilhas)
Gerente de contas e executivo de contas

NOVO Caso de uso: Melhore a colaboração e a execução personalizando
materiais de vendas
Você está tendo uma reunião importante com um cliente. No Google Meet, você ligaTranscriçãoe ative o Gemini
no Meet selecionandoTome notas com Gêmeos.A transcrição fornece um Doc não editado do que foi dito.Tome
notas com Gêmeosarquivo gerará notas recapitulando a reunião, tópicos importantes discutidos e itens de ação.
Agora, você pode se envolver totalmente com a conversa do cliente.(Gêmeos em Encontro)
Após a chamada, você quer enviar uma mensagem de recapitulação ao cliente. Você abre uma nova mensagem e solicita ao Gemini no painel
lateral do Gmail e marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo. Você digita:
Escreva uma mensagem para [cliente] agradecendo pelo tempo em nossa última [reunião]. Forneça um
resumo rápido da reunião e reconheça quaisquer pontos problemáticos discutidos. Peça mais tempo para
discutir nossa [solução] usando @[Customer Meeting Gemini Notes]. (Gemini no Gmail)
Em preparação para sua próxima reunião, você quer usar a transcrição e seus materiais de vendas existentes para gerar um ativo
personalizado que mostre como o produto da sua empresa resolve os pontos problemáticos do cliente mencionados durante a
chamada. Para fazer isso, você abre um novo Doc e solicita Gemini no painel lateral Docs e marca os arquivos relevantes digitando
@nome do arquivo. Você digita:
Sou um [gerente de contas] e acabei de encerrar uma chamada com [cliente]. Quero resumir os [pontos problemáticos]
mencionados por [cliente] durante nossa última reunião. Forneça uma lista de citações diretas de @[Transcrição da chamada
do cliente] onde [cliente] discute o que está tentando resolver. (Gemini em Docs)
Você lê o resumo dos pontos problemáticos e vê que eles capturam o que foi discutido. Você clicaInserir do painel lateral. Então, você
quer usar seus arquivos existentes para gerar respostas personalizadas para cada um dos pontos problemáticos deles. Você solicita
Gemini no painel lateral Docs novamente e marca os arquivos relevantes. Você digita:
Preciso criar razões convincentes pelas quais [cliente] deve adotar [produto] para resolver [seus pontos problemáticos].
Escreva razões específicas pelas quais [produto] da [empresa] pode ajudá-los a atingir seus [objetivos de negócios] usando
@[Product Sales Kit Full Assets]. (Gemini em Docs)
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Caso de uso: construir relacionamentos com clientes
Você acabou de ter uma ótima ligação com um cliente e agora quer usar as anotações que fez da reunião no Google Docs
para redigir um e-mail para o cliente. No Google Doc com suas anotações, você solicita o Gemini no Docs selecionando
Redija um e-mail de acompanhamento personalizado para [cliente] após uma conversa inicial. Resuma os pontos-
chave que discutimos e aborde quaisquer questões pendentes. (Gemini in Docs)
A conta acaba de adotar uma das ofertas de serviço da empresa e você precisa garantir que eles se sintam apoiados
durante o processo de integração. Você quer ter certeza de verificar como as coisas estão progredindo uma vez por
semana, mas quer explorar como os e-mails podem parecer. Você abre um novo Google Doc e solicita Gemini no Docs
Elabore quatro modelos de e-mail para verificar meu cliente semanalmente, agora que ele comprou nosso novo
[serviço]. Use uma proposta de valor (custo, facilidade de uso, segurança, disponibilidade e personalização) como o
tópico principal para cada e-mail e inclua [call to action] em cada mensagem. (Gemini in Docs)
Caso de uso: Prepare-se para novas chamadas de clientes
Você tem uma chamada futura com um cliente potencial. Este é um caso de uso totalmente novo para você, e você precisa de ajuda para se preparar
para a chamada. Você visita o Gemini Advanced e digita:
Elabore um roteiro personalizado para eu seguir durante minha ligação de vendas com um cliente potencial. A ligação acontecerá
por meio de uma videochamada e está definida para durar 30 minutos. Certifique-se de adicionar o seguinte no roteiro: como os
produtos/soluções da [empresa] podem ajudar a resolver os pontos problemáticos do cliente em potencial, como o sistema de
entrega da [empresa] garante entrega perfeita e pontual, preços competitivos e tabela de desconto por volume, e espaço para uma
referência do cliente no setor [setor do cliente]. (Gemini Advanced)
Agora que você fez a pesquisa inicial, exporte suas descobertas para um novo Google Doc. Abra o Google Doc e continue
trabalhando. Agora, você quer criar um pitch personalizado. Usando o Google Doc com todas as suas notas de pesquisa,
você solicita o Gemini no Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Crie um pitch de elevador para [nome do produto] e inclua os principais benefícios, pontos competitivos de
diferenciação e os pontos problemáticos que [nome do produto] resolve. (Gemini in Docs)
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Você tem um ótimo começo para seu elevator pitch e pontos de discussão curtos. Você quer usar isso para antecipar melhor como
a chamada do cliente pode ser. Você retoma sua preparação para a reunião retornando ao Gemini Advanced.
Você digita:
Tenho uma chamada futura com um cliente potencial. [Caso de uso] é um novo caso de uso para mim, e preciso de ajuda para me
preparar para a chamada. Liste as objeções mais prováveis que [cliente] pode ter para mim durante uma chamada de vendas, com
sugestões sobre como responder a elas. Eu trabalho em [setor] e estou tentando vender [produto]. Também forneça ideias sobre como
lidar com objeções e sugira maneiras de responder. (Gemini Advanced)
Gerente de Desenvolvimento de Negócios

Caso de uso: nutrir relacionamentos, alcance personalizado e
liderança inovadora
Você espera construir relacionamentos mais profundos com clientes em potencial que conheceu recentemente. Você quer
rascunhar um modelo que pode personalizar para vários contatos. Você abre um novo Google Doc e solicita Gemini no Docs.
Você digita:
Elabore um modelo de e-mail de divulgação para influenciadores do setor. Expresse gratidão por termos nos conectado em
[evento] e proponha oportunidades de colaboração, como [oportunidades]. (Gemini in Docs)
Depois de ter uma chamada bem-sucedida com clientes em potencial, você quer acompanhar com conteúdo de liderança de
pensamento do seu fundador que eles podem achar interessante. Você abre o Google Doc com a postagem do blog e solicita Gemini
no Docs selecionandoAjude-me a escrever.Você digita:
Resuma o conteúdo deste blog em tópicos e gere três ideias para perguntas de acompanhamento que eu possa fazer aos meus
clientes sobre suas opiniões. (Gêmeos em Documentos)
Caso de uso: gerar materiais personalizados de agradecimento ao cliente
Você quer agradecer pessoalmente aos seus clientes e fazer o check-in. Você abre o Gmail e solicita o Gemini no Gmail selecionando
Gere um e-mail personalizado para [cliente] no aniversário de um mês de trabalho com [empresa].
Agradeça por ser um cliente. Pergunte se ele tem alguma dúvida. Inclua informações sobre [outro
produto]. (Gemini no Gmail)
Você também quer enviar um presente para esses clientes como agradecimento. Você abre uma Planilha Google e solicita Gemini no painel
lateral do Sheets. Você digita:
Dê-me uma lista de presentes para enviar a novos clientes que custem menos de US$ 200 e que possam ser enviados para escritórios.
(Gêmeos em lençóis)
57
Pequenos negócios
Proprietários e
empreendedores
Como dono de um negócio, aproveitar ao máximo suas
horas de trabalho é essencial quando você está fazendo
malabarismos com várias funções e responsabilidades.
Entender seu mercado, entregar para seus clientes e
ficar por dentro de muitas prioridades concorrentes é
essencial.
Esta seção apresenta prompts de IA projetados para simplificar escolhas complexas com análise de dados de IA, otimizar sua caixa de
entrada de e-mail e ajudar você a se destacar com táticas criativas de marketing. Descubra como o Gemini para Google Workspace pode
ajudar você a desbloquear insights profundos, promover a colaboração e ajudar a impulsionar sua empresa a novos patamares.
Começando
deste guia.
com o Gemini for Workspace. O exemplo de iteração do prompt mostra como você pode escrever prompts de acompanhamento para
desenvolver a resposta gerada inicialmente.

Caso de uso: criar comparação de preços
Você é o dono de um spa local. Você está avaliando ofertas que recebeu de duas empresas de limpeza diferentes. Você quer
encontrar uma empresa com o preço, flexibilidade e nível de serviço certos. Você abre um novo Doc e solicita Gemini no
painel lateral Docs e marca os arquivos relevantes digitando @nome do arquivo no seu prompt. Você digita:
Sou proprietário de uma empresa e estou tentando determinar o fornecedor de limpeza certo usando
@[Proposta da Empresa A] e @[Proposta da Empresa B]. Preciso que alguém venha duas vezes por semana,
e eu quero que eles aspirem, esfreguem, tirem o pó, limpem as janelas e limpem todas as superfícies. Se disponível,
inclua informações sobre a política de reserva e cancelamento. Crie uma tabela de comparação entre as
propostas das duas empresas.(Gêmeos em Documentos)
58
Gemini retorna uma tabela formatada comparando as duas propostas. Após tomar sua decisão, você vai para seu e-mail e
solicita Gemini no painel lateral do Gmail. Você digita:
Escreva um e-mail para a Empresa A agradecendo pelo tempo e pela proposta. Peça alguns horários para se
encontrarem e agendarem limpezas.(Gêmeos no Gmail)
Gêmeos no Gmail
59
Proprietário
Caso de uso: Aumente a produtividade pessoal
Você tem muitas mensagens de e-mail importantes para ler. Você abre seu e-mail e seleciona um tópico importante. Você
abre o Gemini no painel lateral do Gmail, e ele resume o conteúdo automaticamente.(Gêmeos no Gmail)
Caso de uso: faça um brainstorming e gere conteúdo de marketing
Como proprietário do negócio, você também é responsável por comercializar seus serviços por meio de seus canais sociais, seu
boletim informativo por e-mail e marketing por e-mail. Você não tem certeza de onde começar, então você conversa com a
Gemini Advanced. Você digita:
Tenho um [tipo de negócio] em [local]. Estou trabalhando em materiais de marketing para anunciar [evento/venda] em
[serviços]. Quero me concentrar em usar essa venda para atrair clientes recorrentes que não compram há algum tempo e
novos clientes. Quero que as postagens sociais pareçam [inspiradoras] e [divertidas]. Sugira alguma cópia social que eu possa
usar em [plataforma social] com hashtags relevantes, cópia de boletim informativo sugerida e dois rascunhos de e-mail (um
para clientes existentes e um para novos clientes). (Gemini Advanced)
Você gosta das sugestões fornecidas por Gemini, então você selecionaCompartilhar e exportareExportar para o Docs.Você quer
continuar seu brainstorming, então pergunta a Gêmeos:
Quais são algumas outras táticas [de evento/venda] eficazes que posso usar para atrair novos clientes? Nem sempre quero
oferecer descontos. Há outros incentivos que estou negligenciando? (Gemini Advanced)
Você continua sua conversa com Gêmeos e consegue criar uma lista sólida de táticas de marketing para tentar.
Caso de uso: desenvolver uma análise competitiva
Você começou uma empresa, e seu negócio online está ganhando força. Você sempre sonhou em abrir uma
loja física, e agora pode ser o momento perfeito. Você quer um parceiro de ideias para ajudá-lo a entender
melhor o cenário atual. Você abre o Gemini Advanced e digita:
Sou dono de um negócio online. Estou pensando em abrir uma loja física. Conduza uma análise do cenário
competitivo com foco em [área de foco]. Forneça os pontos fortes e fracos dos [principais concorrentes] nessa
área, incluindo suas estratégias, táticas e resultados específicos. Identifique insights e recomendações
acionáveis sobre como [minha empresa] pode melhorar sua abordagem e obter uma vantagem competitiva.
(Gemini Advanced)
60
Você reuniu informações úteis da sua discussão com a Gemini Advanced. Você quer se aprofundar no seu brainstorming
em torno de dois concorrentes em particular. Você digita:
Gerar uma análise competitiva de [empresa] versus [concorrente] dentro do cenário de mercado atual.
(Gemini Advanced)
Você selecionaCompartilhar e exportareExportar para o Docs.
Caso de uso: Realizar captação de recursos e relações com investidores
Você está pronto para alcançar potenciais investidores para tornar sua loja física uma realidade. Você quer ajuda para
começar a criar um e-mail para investidores, então no mesmo Google Doc com sua pesquisa de análise competitiva, você
solicita Gemini no Docs. Você digita:
Elabore um modelo de e-mail personalizado para potenciais investidores, destacando a proposta de valor exclusiva
da [empresa] e o progresso recente em [iniciativas]. Solicite um horário para se reunir e discutir oportunidades de
colaboração no próximo mês. (Gemini in Docs)
O modelo de e-mail lhe dá um ponto de partida. Você ajusta o rascunho e continua a adicionar alguns toques pessoais antes de enviar
o e-mail aos potenciais investidores. Após uma reunião bem-sucedida com eles um mês depois, você quer rascunhar uma mensagem
de agradecimento. Você abre seu Google Doc com a transcrição da reunião e notas. Você solicita que o Gemini no Docs o ajude a
escrever um rascunho de e-mail. Você digita:
Elabore um e-mail agradecendo a um potencial investidor pela ligação e peça tempo para agendar uma reunião de acompanhamento
para abordar [perguntas e preocupações]. (Gemini in Docs)
Caso de uso: gerenciar políticas de folga e rastreamento
Você tem um longo manual detalhando todas as políticas e procedimentos da sua empresa. Você quer tornar a política de solicitação
de folga facilmente digerível para novos contratados. Você abre o Google Doc com o manual. Você solicita Gemini no Docs
Gere uma lista de verificação passo a passo resumindo a política de solicitação de folga da empresa. Certifique-se de que esteja escrita
em linguagem simples e fácil para os funcionários entenderem. (Gemini in Docs)
Você precisa de uma maneira rápida de rastrear a equipe a cada semana porque muitos dos seus funcionários são baseados em turnos. Você abre o
Gemini no painel lateral do Sheets. Você digita:
Crie uma tabela que rastreie a equipe semanal. Crie colunas para data, nome, turno (AM ou PM) e notas. (Gemini
em Planilhas)
61
Líderes de startups
Você prospera em ambientes dinâmicos e de ritmo
acelerado, onde pode desempenhar muitas funções e
causar um impacto tangível. Você é movido por uma paixão
pela inovação, um desejo de aprender e crescer e uma
tolerância ao risco. Seu trabalho é único em sua variedade,
seu potencial para alta recompensa e sua conexão direta
com o sucesso da empresa. Você não está apenas
executando tarefas; você está construindo algo do zero,
moldando o futuro da sua empresa e potencialmente
interrompendo setores inteiros.
O Gemini para Google Workspace pode ajudar você a redefinir a produtividade e promover conexões significativas com
investidores, clientes e colegas de trabalho. Esta seção fornece prompts práticos e casos de uso do mundo real projetados
especificamente para você e sua equipe. Aprender a escrever prompts eficazes com o Gemini para Workspace ajudará a
melhorar sua produtividade e agilizar suas tarefas diárias, dando a você mais tempo para se concentrar no trabalho estratégico.
Começando
deste guia.
com o Gemini for Workspace. O exemplo de iteração do prompt mostra como você pode escrever prompts de acompanhamento para
desenvolver a resposta gerada inicialmente.

Caso de uso: Brainstorm de negócios e estratégia
Você acabou de ter uma sessão produtiva de planejamento e brainstorming de estratégia com colegas e fez muitas anotações
fisicamente em um quadro branco. Você tira uma foto rápida com seu telefone e a carrega diretamente para o Gemini Advanced.
Você digita:
Sou fundador de uma startup focada em [indústria]. Eu estava fazendo um brainstorming com colegas sobre [tópico], e nós
tomamos notas neste quadro branco. Transforme essas notas em texto.(Gêmeos Avançado)
62
Gêmeos Avançado
Agora você quer continuar o brainstorming proativamente antes de recapitular todas as ideias e notas para o grupo em um e-mail de
acompanhamento. Você continua a conversa e digita:
Sugira itens de acompanhamento que poderíamos discutir para nossa [tópico da sessão de brainstorm]. O que não foi coberto
que poderia ter sido, e o que estamos potencialmente esquecendo?(Gêmeos Avançado)
Gêmeos Avançado
63
Você salva todas as suas notas clicandoCompartilhar e exportareExportar para o Docs.Você está pronto para enviar a mensagem de
recapitulação para a equipe, então você abre seu e-mail e solicita Gemini no painel lateral do Gmail e marca o arquivo relevante de notas
digitando @nome do arquivo. Você digita:
Use @[Brainstorm Notes and Ideas 9/1/24] para escrever uma recapitulação da reunião para a equipe usando um tom otimista e
amigável. Compartilhe algumas das ideias que tenho para nossa próxima reunião para discutir [tópico].(Gêmeos no Gmail)
Gêmeos no Gmail
Fundador
Caso de uso: criar um discurso de elevador (fala para texto)
Você está programado para apresentar a um grupo de investidores em potencial. Esta será a primeira vez que você discutirá seu
negócio com este público. Você precisa trabalhar em seu discurso de elevador, então você conversa com Gemini Advanced usando
sua voz para solicitar. Você seleciona o ícone do microfone e diz:
Sou o fundador de [startup] em [indústria], e preciso de ajuda para criar um pitch curto e rápido para [empresa e
descrição do produto]. Preciso tornar o pitch relevante para [público] e quero destacar especialmente [principais
características do produto] porque quero que eles [tomem essa ação]. Inclua um gancho convincente e antecipe
perguntas que um investidor possa ter. Faça o tom profissional, mas relaxado e confiante. (Gemini Advanced)
64
Caso de uso: Desenvolva sua marca pessoal
À medida que sua empresa cresce, você está trabalhando para aumentar sua presença nas mídias sociais, então você quer definir e aprimorar sua
marca pessoal. Para fazer um brainstorming, você recorre ao Gemini Advanced. Você digita:
Ajude-me a desenvolver minha marca pessoal. Sou o fundador de [uma startup] em [indústria]. Sou apaixonado
por [tópicos]. Quero inspirar [público] com dicas de negócios e lições que aprendi ao começar minha própria
empresa. Meus objetivos são construir seguidores para que eu possa [gerar mais mídia] para o negócio. Quais
são algumas ideias que você tem sobre como fazer isso? (Gemini Advanced)
Gêmeos traz insights sobre como você pode começar a criar mensagens e conteúdo que estejam alinhados à sua marca
pessoal e que possam ajudar você a atingir seus objetivos.
Chefe de Operações
Caso de uso: comunicar e negociar com fornecedores
Você recebeu uma cotação de dois fabricantes diferentes para criar embalagens para o novo produto da empresa. Você quer
comparar e contrastar as ofertas antes de negociar. Você abre um novo Doc e solicita Gemini no painel lateral Docs e faz
referência aos arquivos relevantes digitando @file name. Você digita:
Preciso tomar uma decisão de fornecedor para fabricação de embalagens. Crie uma tabela que compare as duas
propostas que recebi @[Proposta da Empresa A] e @[Proposta da Empresa B]. (Gemini em Docs)
Gemini cria uma tabela comparando as duas propostas diferentes. Você toma uma decisão, mas agora quer ver se consegue
negociar com seu fornecedor preferido. Você vai até sua caixa de entrada e inicia um novo rascunho de e-mail. Você solicita
Gemini no painel lateral do Gmail. Você digita:
Crie um rascunho de e-mail para [fornecedor selecionado] dizendo que decidi seguir em frente com eles como o fornecedor
de [embalagem], mas gostaria de negociar [um desconto de preço em massa]. Use um tom colaborativo. (Gemini no Gmail)
Gemini no Gmail retorna uma mensagem rascunhada que está pronta para ser enviada. Você selecionaInserire envie o e-mail.
Caso de uso: planejar e acompanhar orçamentos
Você está no modo de planejamento e primeiro quer entender onde os orçamentos dos anos anteriores foram gastos. Você tem
todos esses dados em uma Planilha. Você decide conversar com o Gemini Advanced. Você carrega a Planilha e solicita ao Gemini
digitando:
Usando a planilha anexa, identifique tendências e padrões em nossas despesas por categoria nos últimos
três anos. Identifique áreas onde os custos aumentaram significativamente e investigue possíveis razões.
(Gemini Advanced)
65
Gemini retorna uma resposta que ajuda a informar sua proposta de orçamento para o próximo ano.
Chefe de Produto
Caso de uso: desenvolver um plano de lançamento de produto
Sua equipe está criando um novo produto, e você quer conduzir uma pesquisa para informar seu plano de lançamento em
colaboração com a equipe de marketing. Usando o Gemini, você quer simular diferentes cenários de lançamento com base em
fatores como preço, estratégias de marketing e público-alvo. Você vai para o Gemini Advanced para conduzir uma pesquisa e digitar:
Sou chefe de produto na [startup] na [indústria] indústria. Estamos construindo um plano de lançamento de produto para
[produto]. Quero fazer um brainstorming de alguns cenários diferentes. Estamos considerando oferecer o [produto] em duas
faixas de preço diferentes [A e B] e estamos considerando lançar em [dezembro ou janeiro]. Forneça prós e contras de cada
cenário e sugira ideias diferentes que talvez não tenhamos considerado. (Gemini Advanced)
Você quer continuar o brainstorming de pesquisa de mercado. Você digita:
Como esses preços se comparam aos preços dos [produtos concorrentes]? Detalhe quais estratégias de preços [os
concorrentes] usam para [produtos] e liste quaisquer táticas comuns que eles usam (como testes gratuitos, descontos, etc.).
Resuma como eles posicionam o produto para [público]. Cite suas fontes. (Gemini Advanced)
Sua pesquisa ajuda você a refinar sua estrutura de preços e estratégia de entrada no mercado para seu público-alvo mais
importante.
Caso de uso: desenvolver estratégia e roteiro de produto
Você quer refinar sua estratégia de produto e roteiro. Você coletou feedback do usuário em uma planilha e quer limpá-lo para que
esteja pronto para uma análise mais profunda. Você conversa com o Gemini Advanced e carrega um arquivo. Você digita:
Ajude-me a limpar minha planilha de pesquisa [feedback do usuário]. Especificamente, preencha todos os valores em branco na
coluna de nome com “Anônimo”, então se a coluna [recomendar] mostrar [Sim], substitua por [S]. Por fim, remova todas as
linhas onde a coluna de satisfação esteja em branco. Por favor, gere um novo arquivo para mim com meus dados limpos.
(Gemini Advanced)
66
Gemini retorna um arquivo limpo para você conduzir uma análise mais profunda e, a partir desse arquivo, você percebe algumas
tendências. Você tem alinhamento da equipe em recursos para abordar o feedback recorrente do usuário e agora deseja criar um
roteiro de alto nível que pode usar como ponto de partida. Você continua sua conversa com o Gemini Advanced. Você digita:
Sou chefe de produto na [startup] na indústria [indústria]. Estamos adicionando [recursos] ao nosso [produto] para abordar o feedback
recorrente do usuário, incluindo [tendências de feedback]. Crie um roteiro de alto nível que nos manterá no caminho certo para uma entrega no
quarto trimestre. Coloque-o em um formato de tabela. (Gemini Advanced)
Gemini retorna um ponto de partida útil. Você quer salvar o trabalho, então cliqueExportar para o Docs.
Aumentando o nível da sua escrita de prompts
Este guia tem o objetivo de servir como inspiração, e as possibilidades são quase infinitas com o Gemini para Google Workspace.
Desenvolva suas habilidades de escrita de prompts usando estas dicas.
• Divida isso.Se você quiser que o Gemini for Workspace execute diversas tarefas relacionadas, divida-as em
prompts separados.
• Dê restrições.Para gerar resultados específicos, inclua detalhes no seu prompt, como limites de contagem de caracteres ou o
número de opções que você gostaria de gerar.
• Atribuir uma função.Para encorajar a criatividade, atribua uma função. Você pode fazer isso iniciando seu prompt com uma linguagem
como: “Você é o chefe de um departamento criativo de uma agência de publicidade líder…”
• Peça feedback.Na sua conversa com o Gemini Advanced, diga a ele que você está dando a ele um projeto, inclua todos os
detalhes relevantes e então descreva o resultado que você quer. Continue a conversa fazendo perguntas como, "Que
perguntas você tem para mim que o ajudariam a fornecer o melhor resultado?"
• Considere o tom.Adapte seus prompts para atender ao seu público-alvo. Peça que as saídas tenham um tom específico,
como formal, informal, técnico, criativo ou casual.
• Diga de outra forma.Ajuste seus prompts se os resultados não atenderem às suas expectativas ou se você acredita que há
espaço para melhorias. Um processo iterativo de revisão e refinamento geralmente produz melhores resultados.
67
A IA generativa e todas as suas possibilidades são empolgantes, mas ainda são
novas. Embora nossos modelos estejam melhorando a cada dia, os prompts
podem às vezes ter respostas imprevisíveis.
Antes de colocar um output do Gemini for Workspace em ação, revise-o

para garantir clareza, relevância e precisão. E, claro, tenha em mente o
mais importante: a IA generativa tem como objetivo ajudar os humanos,
mas o output final é seu.
Os exemplos de prompts neste guia são para fins ilustrativos.
Mantenha-se atualizado
espaço de trabalho.google.com
espaço de trabalho.google.com/blog
Boa sugestão!
68

Gemini Guia de Prompts

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Traduzido do Inglês para o Português - www.onlinedoctranslator.

Um manual de início rápido

Edição de outubro de 2024

alternância de guias e interrupções.

As quatro principais áreas a serem consideradas ao escrever um prompt eficaz são:

documentos relevantes do programa]. Limite a marcadores.

Entre em contato com o departamento de vendas para

começar a usar o Gemini for Workspace hoje mesmo.

engenheiro de prompt para usar IA generativa. No entanto, você provavelmente precisará

que as pessoas tentam geralmente têm menos de nove palavras.

Antes de colocar um output do Gemini for Workspace em ação, revise-o para

Os exemplos de prompts neste guia são para fins ilustrativos.

Escrevendo prompts eficazes . ...

Suporte administrativo . ...

Atendimento ao cliente . ...

Gestão de linha de frente . ...

Recursos humanos . ...

Gerenciamento de projetos . ...

Proprietários de pequenas empresas e empreendedores . ...

Líderes de startups. ...

Aumentando o nível da sua escrita de prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Página 67

seus próprios briefs ou relatórios e muito mais.

• Melhore sua escrita

• Crie imagens originais

• Resumir informações e insights de superfície

• Tenha melhores reuniões com anotações automáticas

• Pesquise tópicos desconhecidos facilmente

• Identifique tendências, sintetize informações e identifique oportunidades de negócios

Em seguida, aprenda como você pode

responsável por manter as equipes no caminho certo.

Você precisa se manter organizado e eficiente

— mesmo sob pressão — enquanto faz malabarismos com muitas

Esta seção fornece maneiras simples de integrar

acompanhamento para desenvolver a resposta gerada inicialmente.

Exemplo de iteração rápida

• Pessoa • Tarefa • Contexto • Formatar

ser concluídas por um grupo de 25 pessoas em 30 minutos ou menos.(Gêmeos Avançado)

Casos de uso de exemplo

Administradores executivos e parceiros comerciais executivos

Resumir e-mails de [gerente] da última semana. (Gêmeos no Gmail)

mensagens foram trocadas. Você solicita ao Gemini no Gmail:

Gemini no painel lateral do Gmail. Você digita:

fluxo de trabalho descrito na mensagem de [nome do colega]. (Gêmeos no Gmail)

NOVO Caso de uso: Planejar viagens de negócios

popular. Coloque em uma tabela para mim. (Gemini Advanced)

NOVO Caso de uso: monitorar orçamento de viagens e entretenimento

(refeição, entretenimento, transporte), nome do fornecedor e uma descrição. (Gemini in Sheets)

por garantir que seu negócio seja bem compreendido

pelo público. Você tem que se manter atualizado com as

tendências, comunicar-se de forma clara e eficaz com

muitas partes interessadas e construir narrativas

Esta seção fornece maneiras simples de integrar

acompanhamento para desenvolver a resposta gerada inicialmente.

Exemplo de iteração rápida

• Pessoa • Tarefa • Contexto • Formatar

[Gêmeos retorna uma resposta]

sua missão e como ela começou.(Gêmeos em Documentos)

fazer edições no comunicado à imprensa.

Analista e relações públicas

e marca seus arquivos relevantes digitando @file name. Você digita: