RESOLUÇÃO CFM Nº 1.

671, DE 09 DE JULHO DE 2003

Dispõe sobre a regulamentação do atendimento pré-hospitalar e dá outras providências.

O Conselho Federal de Medicina, no uso das atribuições conferidas pela Lei nº 3.268, de 30 de setembro
de 1957, regulamentada pelo Decreto nº 44.045, de 19 de julho de 1958, e

CONSIDERANDO que os Conselhos Federal e Regionais de Medicina são os órgãos supervisores e

disciplinadores da classe médica, bem como fiscalizadores do exercício profissional médico, devendo,
portanto, zelar pelas condições adequadas dos serviços médicos prestados à população;

CONSIDERANDO que a responsabilidade fundamental da atividade médica é procurar preservar a vida,

aliviar o sofrimento, promover a saúde e melhorar qualidade e a eficácia do tratamento emergencial;

CONSIDERANDO que o médico tem a obrigação de proteger o paciente e não pode delegar a outro
profissional nenhum ato de sua exclusiva competência;

CONSIDERANDO a necessidade da existência de serviços pré-hospitalares para o atendimento da

urgência/emergência, visando prestar assistência adequada à população;

CONSIDERANDO a definição de ATO MÉDICO, emanada nos termos da Resolução CFM nº 1.627/2001;

CONSIDERANDO que o diagnóstico é ato médico não-compartilhado e, portanto, atividade exclusiva de

médico;

CONSIDERANDO que somente ao médico compete indicar, prescrever e diagnosticar como meio de
auxílio no tratamento dos sintomas de diversas doenças;

CONSIDERANDO a jurisprudência sobre a matéria exarada dos Tribunais Superiores (Rep.1056-2-DF-

STF);

CONSIDERANDO que após ocorrido o agravo à saúde, nas ocorrências pré-hospitalares, impõe-se a
necessidade de ser efetuado diagnóstico imediato;

CONSIDERANDO que, de acordo com o Decreto Lei nº 20.391/32 e as Resoluções CFM nº 1.342/91 e
1.352/92, nenhum estabelecimento de assistência médica pode funcionar sem um responsável médico;

CONSIDERANDO que os procedimentos delegados a profissionais não-médicos podem ser

estabelecidos pelo médico regulador através de protocolos específicos, cabendo ao médico responsável
técnico da instituição a supervisão de todas as atividades do serviço;

CONSIDERANDO que os procedimentos iniciais de terapêutica, orientações de transferência e condutas

quanto ao tratamento definitivo na rede hospitalar devem ser supervisionados por médico no local ou
através de sistema homologado de comunicação;

CONSIDERANDO que um adequado funcionamento do atendimento pré-hospitalar trará diminuição dos

riscos em todos os agravos de urgência/emergência e o interesse público na minimização das seqüelas
em vítimas de traumas, com conseqüente redução dos custos hospitalares;

CONSIDERANDO que o Conselho Federal de Medicina deve regulamentar e normatizar as condições

necessárias para o pleno e adequado funcionamento dos serviços pré-hospitalares no atendimento
prestado à população, visando que neles o desempenho ético-profissional da Medicina seja efetivo;
CONSIDERANDO, finalmente, o decidido na Sessão Plenária realizada em 9/07/03,

RESOLVE:

Art. 1º - Que o sistema de atendimento pré-hospitalar é um serviço médico e, portanto, sua coordenação,
regulação e supervisão direta e a distância deve ser efetuada por médico, com ações que possibilitem a
realização de diagnóstico imediato nos agravos ocorridos com a conseqüente terapêutica.

Art. 2º - Que todo serviço de atendimento pré-hospitalar deverá ter um responsável técnico médico, com
registro no Conselho Regional de Medicina da jurisdição onde se localiza o serviço, o qual responderá
pelas ocorrências de acordo com as normas legais vigentes.

Parágrafo único - Os serviços de atendimento pré-hospitalar vinculados a estabelecimentos hospitalares

deverão ter um médico responsável técnico específico.

Art. 3º - Aprovar a "Normatização da Atividade na Área da Urgência-Emergência na sua Fase Pré-

Hospitalar", que constitui o ANEXO I da presente resolução.

Art. 4º - Esta resolução entra em vigor na data de sua publicação, sendo revogada a Resolução CFM nº
1.529/98 e demais disposições em contrário.

Brasília-DF, 9 de julho de 2003

EDSON DE OLVEIRA ANDRADE

Presidente

RUBENS DOS SANTOS SILVA

Secretário-Geral

"NORMATIZAÇÃO DA ATIVIDADE NA ÁREA DA URGÊNCIA-EMERGÊNCIA NA SUA FASE PRÉ-

HOSPITALAR"

DEFINIÇÃO E OBJETIVO

Consideramos como nível pré-hospitalar na área de urgência-emergência aquele atendimento que

procura chegar à vítima nos primeiros minutos após ter ocorrido o agravo à sua saúde, agravo esse que
possa levar à deficiência física ou mesmo à morte, sendo necessário, portanto, prestar-lhe atendimento
adequado e transporte a um hospital devidamente hierarquizado e integrado ao Sistema Único de Saúde
(SUS).

O serviço de atendimento pré-hospitalar pode ser constituído por uma ou mais unidades de atendimento,
dependendo da população a ser atendida, mantendo uma relação mínima de uma ambulância para cada
cem mil habitantes. Por unidade, entenda-se uma ambulância dotada de equipamentos, materiais e
medicamentos, guarnecida por uma equipe de pelo menos dois profissionais, além do condutor(a),
treinados para oferecer suporte básico de vida sob supervisão e condições de funcionamento pré-
hospitalar.

É importante frisar e definir que o sistema de atendimento pré-hospitalar é um serviço médico. Assim, sua
coordenação, regulação e supervisão direta e a distância deve ser efetuada unicamente por médico.

Na urgência-emergência deverá haver uma ação integrada com outros profissionais, não-médicos,
habilitados para prestar atendimento de urgência-emergência em nível pré-hospitalar, sob supervisão e
coordenação médica.
O treinamento do pessoal envolvido no atendimento pré-hospitalar, em especial ao trauma, deverá ser
efetuado em cursos ministrados por instituições ligadas ao SUS, envolvendo as escolas médicas e de
enfermagem locais, sob coordenação das Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde. Deverá haver
um programa mínimo que contemple todo o conhecimento teórico e prático necessário à realização eficaz
dos atos praticados. A aprovação dos treinandos deverá obedecer ao critério da competência, ou seja, o
aluno deverá demonstrar, na prática, em exercícios simulados, plena capacidade e competência para
realizar os atos.
O sistema deverá dispor de um programa de treinamento continuado e supervisão médica e de
enfermagem em serviço.

Deverá existir uma Central de Regulação, de fácil acesso ao público, com presença permanente de
médico coordenador (médico regulador) que, quando pertinente, despachará o atendimento emergencial
para a unidade mais próxima, colhendo, ainda, informações adicionais que poderão exigir a presença do
médico no local. Igualmente, deverá ser possível repassar maiores informações, via rádio ou outro meio,
à equipe da ambulância. Também deverá existir uma rede de comunicação entre a Central e os hospitais
conveniados, para equacionar o encaminhamento do paciente. Considerando-se as particularidades
regionais, os CRMs poderão normatizar sobre outro modo de regulação médica.

1) REGULAÇÃO MÉDICA

A chamada "regulação médica" das emergências é o elemento ordenador e orientador da atenção pré-
hospitalar. Faz o enlace com o nível hospitalar e abarca duas dimensões de competência: a decisão
técnica ante os pedidos de socorro e a decisão gestora dos meios disponíveis.

1.1- A competência técnica do profissional médico é a de julgar e decidir sobre a gravidade de um caso
que lhe está sendo comunicado por rádio ou telefone, enviar os recursos necessários ao atendimento
(com ou sem a presença do médico na ocorrência), monitorar e orientar o atendimento feito por outro
profissional de saúde habilitado ou por médico intervencionista e definir e acionar o hospital de referência
ou outro meio necessário ao atendimento. No caso de julgar não ser necessário enviar meios móveis de
atenção, o médico deverá explicar sua decisão e orientar o demandante do socorro quanto a outras
medidas que julgar necessárias, mediante orientação ou conselho médico que permitam ao demandante
assumir cuidados ou ser orientado a buscá-los em local definido ou indicado pelo profissional médico. Em
todo o caso, estamos tratando do exercício da telemedicina, onde é impositiva a gravação contínua das
comunicações, o correto preenchimento das fichas médicas de regulação e de atendimento no terreno e
o seguimento de protocolos institucionais consensuados e normatizados (tanto no setor público quanto
no privado) que definam os passos e as bases para a decisão do regulador. O protocolo de regulação
deve ainda estabelecer, claramente, os limites do telefonista auxiliar de regulação médica, o qual não
pode, em nenhuma hipótese, substituir a prerrogativa de decisão médica e seus desdobramentos, sob
pena de responsabilização posterior do médico regulador.

Igualmente, os protocolos de intervenção médica pré-hospitalar deverão ser concebidos e pactuados,

garantindo perfeito entendimento entre o médico regulador e o intervencionista quanto aos elementos de
decisão e intervenção, garantindo objetividade nas comunicações e precisão nos encaminhamentos
decorrentes.

O monitoramento das missões é dever do médico regulador.

Como, freqüentemente, o médico regulador irá autorizar atos não-médicos por radiotelefonia (sobretudo
para profissionais de enfermagem, bombeiros, policiais rodoviários, enfermeiros), os protocolos
correspondentes deverão estar claramente constituídos e a autorização deverá estar assinada na ficha
de regulação médica e no boletim/ficha de atendimento pré-hospitalar. O médico regulador tem o dever
de saber com exatidão as capacidades/habilidades de seu pessoal não-médico e médico, de forma a
dominar as possibilidades de prescrição e fornecer dados que permitam viabilizar programas de
capacitação/revisões que qualifiquem/habilitem os intervenientes.

O próprio médico regulador terá de se submeter à formação específica e habilitação formal para a
função, e acumular, também, capacidade e experiência na assistência médica pré-hospitalar.

O regulador deverá, ainda, velar para que todos os envolvidos na atenção pré-hospitalar observem
rigorosamente o sigilo profissional, mesmo nas comunicações radiotelefônicas (uso de códigos).

A competência técnica médica do regulador se sintetiza em sua capacidade de "julgar", discernindo a

urgência real da urgência aparente, e é em torno a este desafio que devemos centrar suas prerrogativas,
deveres e garantias de regulamentação, sobre o que o Conselho Federal de Medicina pode e deve se
manifestar.

Ao médico regulador deverão ser oferecidos os meios necessários, tanto de recursos humanos como de
equipamentos, para o bom exercício de sua função.

1.2- A outra competência do médico regulador refere-se à decisão gestora dos meios disponíveis, onde
se insere e deve possuir autorização e regulamentação por parte dos gestores do SUS em seus níveis de
coordenação operacional, notadamente nos municípios.

Cabe, nesta dimensão, a decisão médica do regulador sobre qual recurso deverá ser mobilizado frente a
cada caso, procurando, dentre suas disponibilidades, a resposta mais adequada a cada situação. Suas
prerrogativas devem, ainda, se estender à decisão sobre o destino hospitalar ou ambulatorial dos
pacientes atendidos no pré-hospitalar, considerando o conceito de que nas emergências não existe
número fechado de leitos ou capacidade limite a priori. O médico pode também acionar planos de
atenção a desastres, pactuados com os outros interventores nestas situações excepcionais, coordenando
o conjunto da atenção médica de emergência. Também em situações excepcionais poderá requisitar
recursos privados, com pagamento ou contrapartida a posteriori, conforme pactuação a ser realizada com
as autoridades competentes. O regulador do sistema público de emergências terá, obrigatoriamente, que
ser consultado pela atenção pré-hospitalar privada, sempre que esta conduzir paciente ao setor público.
O regulador deverá contar, ainda, com acesso à Central de Internações, de forma a que possa ter as
informações necessárias e o poder de dirigir os pacientes para os locais mais adequados em relação às
suas necessidades.

É desejável que, através de pactuação com todos os setores sociais pertinentes, o médico regulador seja
reconhecido formalmente como autoridade pública na área da saúde, com suas prerrogativas e deveres
devidamente estabelecidos e documentados.

O setor privado que atua em atendimento pré-hospitalar deverá contar, obrigatoriamente, com médicos
reguladores e de intervenção, o que pode ser exigido, inclusive, nos códigos municipais de saúde, sendo
estas centrais reguladoras privadas submetidas ao regulador público sempre que suas ações
ultrapassarem os limites estritos das instituições particulares não-conveniadas ao SUS, inclusive nos
casos de medicalização de assistência domiciliar não-emergencial.

Em caso de necessidade de atuar como porta-voz em situações de interesse público, o médico regulador
deverá se manter nos limites do sigilo e da ética médica.

2) DEFINIÇÃO DOS PROFISSIONAIS

A) Profissionais não - oriundos da área de saúde:

A-1. TELEFONISTA – Auxiliar de Regulação

Profissional de nível básico, habilitado a prestar atendimento telefônico às solicitações de auxílio
provenientes da população. Trabalha em centrais de comunicação (regulação médica), podendo anotar
dados básicos sobre o chamado (localização, identificação do solicitante, natureza da ocorrência) e
prestar informações gerais. Sua atuação é diretamente supervisionada por profissionais médicos em
regime de disponibilidade integral (24 horas).

A-2. CONDUTOR

Profissional de nível básico, habilitado a conduzir veículos de emergência e auxiliar a equipe de

atendimento, quando necessário. Sua atuação nos assuntos referentes ao manejo do paciente é
diretamente supervisionada pelos profissionais da equipe.

OBS: Nesta categoria incluem-se pilotos de aeronaves aeromédicas ou condutores de outros tipos de
veículos de emergência (lanchas, embarcações, etc.) destinados a transportar pacientes.

A-3. BOMBEIROS, AGENTES DE DEFESA CIVIL e POLICIAIS

Profissionais que serão habilitados, após treinamento específico em instituições ligadas ao SUS, para
prestar atendimento pré-hospitalar e credenciados para integrar a guarnição de ambulâncias do serviço
de atendimento pré-hospitalar. Fazem intervenção conservadora (não-invasiva) no atendimento pré-
hospitalar, sob supervisão médica direta ou a distância, utilizando materiais e equipamentos
especializados. As atividades dos bombeiros atendem aos princípios constitucionais que estabelecem
suas competências para atendimento e proteção da vida.

A- 4. RÁDIO OPERADOR

Profissional de nível básico, habilitado a operar sistemas de radiocomunicação e realizar o controle

operacional de uma frota de veículos de emergência.

B) Profissionais oriundos da área de saúde:

B-1. PESSOAL DE ENFERMAGEM EM EMERGÊNCIAS MÉDICAS

Profissionais habilitados para o atendimento pré-hospitalar e credenciados para integrar a guarnição de

ambulâncias do serviço de atendimento pré-hospitalar. Além da intervenção conservadora no
atendimento do paciente, são habilitados a realizar procedimentos, sob prescrição médica, na vítima do
trauma e de outras emergências médicas, no âmbito de sua qualificação profissional.

B-2. ENFERMEIRO

Profissional de nível superior, habilitado para ações de enfermagem no atendimento pré-hospitalar aos
pacientes e ações administrativas e operacionais em sistemas de atendimentos pré-hospitalares,
inclusive cursos de capacitação dos profissionais do sistema e ações de supervisão e educação
continuada dos mesmos. Nos termos da legislação específica que regulamenta a profissão de
enfermagem – Lei nº 7.498/86 e Decreto nº 94.406/87.

B-3. MÉDICO

Profissional de nível superior, habilitado ao exercício da medicina pré-hospitalar, atuando nas áreas de
regulação médica, suporte avançado de vida em ambulâncias e coordenação do sistema.

3) PERFIL PROFISSIONAL E COMPETÊNCIAS

Requisitos Gerais para todos os profissionais:

- Disposição pessoal para a atividade;

- Equilíbrio emocional e autocontrole;

- Disposição para cumprir ações orientadas;

- Manter sigilo profissional;

- Capacidade de trabalhar em equipe.

- Treinamento em suporte básico de vida.

COMPETÊNCIAS:

3-1. TELEFONISTA

- Atender solicitações telefônicas da população;

- Anotar informações colhidas do solicitante, segundo questionário próprio;

- Prestar informações gerais ao solicitante;

- Auxiliar o médico regulador nas suas tarefas;

- Estabelecer contato radiofônico com ambulâncias e/ou veículos de atendimento pré-hospitalar;

- Estabelecer contato com hospitais e serviços de saúde de referência, para colher dados e trocar
informações;

- Anotar dados e preencher planilhas e formulários específicos do serviço;

- Obedecer aos protocolos de serviço;

- Atender às recomendações do médico regulador.

3-2. CONDUTOR

- Trabalhar em regime de plantão, operando veículos destinados ao atendimento e transporte de

pacientes;

- Conhecer integralmente o veículo e seus equipamentos, tanto a parte mecânica quanto os

equipamentos médicos;

- Realizar manutenção básica do veículo;

- Auxiliar a equipe de atendimento no manejo do paciente, quando solicitado;

- Estabelecer contato radiofônico (ou telefônico) com a Central de Comunicação (regulação médica) e
seguir suas orientações;

- Conhecer a malha viária local;

- Conhecer a localização de todos os estabelecimentos de saúde integrados ao sistema pré-hospitalar
local.

3-3. BOMBEIROS, AGENTES DE DEFESA CIVIL e POLICIAIS

- Avaliação da cena com identificação de mecanismo do trauma;

- Conhecer os equipamentos de bioproteção individual e sua necessidade de utilização;

- Realizar manobras de extricação manual e com equipamentos próprios;

- Garantir sua segurança pessoal e das vítimas no local do atendimento e realizar o exame primário,
avaliando condições de vias aéreas, circulação e estado neurológico;

- Ser capaz de transmitir, via rádio, ao coordenador médico, a correta descrição da vítima e da cena;

- Conhecer as técnicas de transporte do politraumatizado;

- Realizar suporte do politraumatizado;

- Saber observar sinais diagnósticos, cor da pele, tamanho das pupilas, reação das pupilas à luz, nível de
consciência, habilidade de movimentação e reação à dor;

- Medir e avaliar sinais vitais, pulso e respiração e situar o estado da vítima nas escalas de trauma e
coma, se for o caso;

- Identificar situações de gravidade nas quais a tentativa de estabilização do paciente no local deve ser
evitada em face da urgência da intervenção hospitalar (exemplo: ferida perfurante de tórax);

- Colher informações do paciente e da cena do acidente, procurando evidências de mecanismos de

lesão;

- Manter as vias aéreas permeáveis, com manobras manuais e com equipamentos disponíveis no veículo
de emergência (cânulas orofaríngeas);

- Administrar oxigênio e realizar ventilação artificial utilizando meios naturais e equipamentos disponíveis
no veículo de emergência (cânulas, máscaras, ambu, cilindro de oxigênio);

- Realizar circulação artificial pela massagem cardíaca externa;

- Saber operar o aparelho de desfibrilação semi-automática;

- Controlar sangramento externo evidente, por pressão direta, elevação do membro e ponto de pressão,
utilizando curativos e bandagens;

- Mobilizar e remover pacientes com proteção da coluna cervical, utilizando tábuas e outros
equipamentos de imobilização e transporte;

- Reavaliar os sinais vitais e completar o exame do paciente;

- Aplicar curativos e bandagens, inclusive nos casos de queimaduras e ferimentos nos olhos;
- Imobilizar coluna e membros fraturados, utilizando os equipamentos disponíveis no veículo de
emergência;

- Oferecer o primeiro atendimento a traumatismos específicos (curativos em três pontos, curativo

abdominal, olhos e orelhas, queimaduras, etc.);

- Reconhecer os períodos do parto, dar assistência ao parto normal em período expulsivo e prestar os
primeiros cuidados ao recém-nato;

- Oferecer o primeiro atendimento às gestantes e crianças traumatizadas;

- Realizar abordagem inicial (conforme itens anteriores) e oferecer atendimento a pacientes especiais,
doentes mentais, alcoólatras e suicidas;

- Idealmente, ser portador de habilitação para dirigir a ambulância;

- Utilizar instrumentos de monitorização não-invasiva conforme protocolo local autorizado (pressão

arterial, cardioscópio, oxímetro de pulso, etc.);

- Estabelecer contato com a Central de Comunicação (regulação médica), para repassar dados e seguir
obrigatoriamente suas determinações;

- Conhecer e saber operar todos os equipamentos e materiais pertencentes ao veículo de atendimento;

- Ser capaz de preencher os formulários e registros obrigatórios do serviço;

- Ser capaz de repassar as informações pertinentes ao atendimento à equipe médica do hospital ou

instituição de saúde que receberá o paciente.

3-4. RÁDIO OPERADOR

- Operar o sistema de radiocomunicação e telefonia nas Centrais de Regulação;

- Exercer o controle operacional da frota de veículos do sistema de atendimento pré-hospitalar;

- Manter a equipe de regulação atualizada a respeito da situação operacional de cada veículo da frota;

- Conhecer a malha viária e as principais vias de acesso a todas as áreas do(s) município(s) abrangido(s)
pelo sistema de atendimento pré-hospitalar local.

3-5. PESSOAL DE ENFERMAGEM EM EMERGÊNCIAS MÉDICAS

- Todas as competências e atributos listadas para os bombeiros e policiais rodoviários;

- Habilitação profissional como técnico de enfermagem;

- Administração de medicamento por via oral e parenteral, sob prescrição médica e supervisão de
enfermagem.

3-6. ENFERMEIRO

- Administrar tecnicamente o serviço de atendimento pré-hospitalar;

- Fazer controle de qualidade do serviço nos aspectos inerentes à sua profissão;

- Participar da formação dos bombeiros, policiais rodoviários e dos demais profissionais na área de
urgência/emergência pré-hospitalar;

- Prestar assistência direta às vítimas, quando indicado;

- Avaliar a qualidade dos profissionais atuantes nos atendimentos pré-hospitalares e proporcionar-lhes

supervisão em serviço;

- Subsidiar os responsáveis pelo desenvolvimento de recursos humanos para as necessidades de

educação continuada da equipe;

- Participar do desenvolvimento de recursos humanos para o serviço e a comunidade caso integre ao

Núcleo de Educação em Urgências e proposição de grades curriculares para capacitação de recursos da
área.

- Exercer todas as funções legalmente reconhecidas à sua formação profissional. Nos termos da
legislação específica que regulamenta a profissão de enfermagem – Lei nº 7.498/86 e Decreto nº
94.406/87.

3-7. MÉDICO

- Exercer a regulação médica do sistema, compreendendo: recepção dos chamados de auxílio, análise
da demanda, classificação em prioridades de atendimento, seleção de meios para atendimento (melhor
resposta), acompanhamento do atendimento local, determinação do local de destino do paciente,
orientação telefônica;

- Manter contato diário com os serviços médicos de emergência integrados ao sistema;

- Prestar assistência direta aos pacientes nas ambulâncias, quando indicado, realizando os atos médicos
possíveis e necessários ao nível pré-hospitalar;

- Exercer o controle operacional da equipe assistencial;

- Fazer controle de qualidade do serviço, nos aspectos inerentes à sua profissão;

- Avaliar a qualidade dos profissionais atuantes no atendimento pré-hospitalar e subsidiar os

responsáveis pelo desenvolvimento de recursos humanos para as necessidades de educação continuada
da equipe;

- Participar do desenvolvimento de recursos humanos para o serviço e a comunidade, caso integre ao

Núcleo de Educação em Urgências e proposição de grades curriculares para capacitação de recursos da
área.

- Quando investido no cargo de diretor técnico do serviço, deverá efetuar a supervisão geral e demais
atividades pertinentes à função.

4) CONTEÚDO CURRICULAR

O conteúdo técnico-científico referente à capacitação para início das atividades profissionais em nível
pré-hospitalar pode ser dividido em módulos comuns. Para todos os profissionais, os módulos são, de
modo geral, os mesmos. Há necessidade, porém, da separação de alguns dos módulos propostos em
conhecimentos básicos e conhecimentos avançados, a fim de propiciar, especialmente, a diferenciação
dos aspectos práticos do treinamento. O conteúdo do treinamento deve seguir a seguinte divisão:

Módulos Básicos: para capacitação de telefonistas, motoristas, bombeiros militares, policiais rodoviários e
técnicos em emergências médicas;

Módulos Avançados: para capacitação de médicos e enfermeiros;

Módulos Comuns: para capacitação de todos os profissionais, contendo o mesmo conteúdo e carga
horária.

Todos os módulos comportam exposições teóricas e exercícios práticos, sendo sugerido o método
didático de problematização (estudo por problemas) como modelo pedagógico a ser adotado. Sendo
assim, os cursos de capacitação devem alternar exposições teóricas, estudo de cenários e sessões de
treinamento de habilidades práticas.

Os instrutores, de modo geral, são da área da saúde (médicos e enfermeiros), salvo nos capítulos
específicos de outras atividades profissionais: radiocomunicação, extricação de ferragens, salvamento
terrestre e em altura, direção defensiva e cargas perigosas, capacitação pedagógica e gerencial.

4-1. MÓDULO COMUM - Todos os profissionais

I) Introdução ao atendimento pré-hospitalar

- Qualificação pessoal

- Atendimento pré-hospitalar

- Sistema de saúde local

- Radiocomunicação

- Telefonia

- Rotinas operacionais

- Biocinética /cinemática do trauma

- Registros e documentos

4-2. MÓDULOS BÁSICOS - Telefonista, motorista, bombeiros, policiais militares, policiais rodoviários e
técnicos em emergenciais médicas

I – Regulação médica

II – Abordagem do paciente

- Anatomia e fisiologia

- Abordagem do paciente

- Abordagem do politraumatizado
- Manejo de vias aéreas

- Ressuscitação cardiopulmonar

- Oxigenoterapia

- Monitorização

- Biossegurança

III – Emergências clínicas

-Abordagem de sinais vitais em emergências: cardiológicas, respiratórias, neurológicas, gastrintestinais,

geniturinárias, endócrino-metabólicas, oftalmo/otorrinolaringológicas

IV – Intervenções específicas

- Intoxicações/envenenamentos

- Lesões térmicas

- Afogamento

- Assistência ao parto

- Emergências psiquiátricas/suicidas/alteração comportamental

- Catástrofes/desastres

V – Trauma

- Ferimentos/hemorragias/bandagens

- Sinais de choque

- Imobilizações: coluna/extremidades

- Manejo de gestantes/crianças

VI – Remoção de vítimas; remoção/extricação de ferragens; salvamento terrestre/altura

VII – Estágios práticos

VIII – Trânsito - Direção defensiva

- Produtos perigosos

4-3. MÓDULOS AVANÇADOS - médicos e enfermeiros

I – Regulação médica
II – Abordagem do paciente - Manejo de vias aéreas - Manejo da parada cárdiopulmonar -
Oxigenoterapia Monitorização

III – Emergências clínicas cardiológicas, respiratórias, neurológicas, gastrintestinais, geniturinárias,

endócrino-metabólicas, oftalmo/otorrinolaringológicas

IV – Situações especiais - Intoxicações/envenenamentos - Lesões térmicas -Afogamento - Emergências

obstétricas - Emergências psiquiátricas -Catástrofes/desastres - Sedação/analgesia - Identificação do
óbito.

V – Trauma -Controle de hemorragias -Manejo do choque hipovolêmico - Manejo do trauma de tórax,

abdômen, raquimedular - Músculo-esquelético, crânio, olhos/ouvidos - Trauma na gestante•- Trauma na
criança.

VI- Remoção de vítimas•-Remoção/extricação de ferragens•- Salvamento terrestre/altura.

VII – Estágios práticos.

VIII – Trânsito -Produtos perigosos

IX – Capacitação profissional - Capacitação pedagógica - Capacitação gerencial

O conteúdo de cada item dos módulos deve ser adaptado ao nível profissional (médico ou enfermeiro),
porém a carga horária e o número de itens são os mesmos.

5) AVALIAÇÃO

A avaliação dos profissionais submetidos aos cursos de capacitação deve ser formalizada de modo a
permitir o uso de critérios objetivos. Deve-se priorizar o desempenho prático do aluno como critério
fundamental, sem porém subvalorizar a avaliação teórica. Os agentes que devem realizar a avaliação
devem ter vivência prática no sistema pré-hospitalar.

6) CERTIFICAÇÃO

A certificação dos profissionais atuantes no sistema pré-hospitalar deve ser obtida através de Centros de
Capacitação, constituídos sob coordenação das Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde,
envolvendo as escolas médicas e de enfermagem locais. Os médicos responsáveis técnicos pelos
serviços de atendimento pré-hospitalar deverão supervisionar a documentação de todos os profissionais
participantes de suas respectivas instituições.

6-1. OS CENTROS DE CAPACITAÇÃO DEVEM PROVER

- cursos regulares de habilitação integral de novos profissionais;

- cursos modulares para habilitação progressiva dos profissionais já atuantes em sistemas pré-
hospitalares e que ainda não possuem a certificação formal;

- cursos de reciclagem dos profissionais, com o intuito de renovar sua certificação;

- mecanismos de educação continuada, estabelecidos em conjunto com os serviços pré-hospitalares

atuantes na área de sua abrangência, envolvendo atividades de supervisão e treinamento em serviço;

- desenvolvimento obrigatório do currículo mínimo de capacitação;

- aceitação exclusiva de candidatos enquadrados no perfil profissional preestabelecido;

- formalização de convênios interinstitucionais para o desempenho de suas funções, com o aval do gestor
de saúde local e/ou regional.

6-2. Os serviços pré-hospitalares devem prover condições para a re-capacitação, desenvolvida junto aos
Centros de Capacitação, cabendo ao médico responsável avaliar a qualidade e o desempenho do
serviço, sugerindo as reavaliações e treinamentos para a manutenção da qualidade da assistência.

NORMAS PARA VEÍCULOS DE ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR

1- AMBULÂNCIAS

I – Conceito e definições

I 1. Define-se ambulância como um veículo (terrestre, aéreo ou hidroviário) exclusivamente destinado ao

transporte de enfermos.

I 2. As dimensões e outras especificações do veículo deverão obedecer às normas da ABNT.

II - Classificação das ambulâncias

II 1. As ambulâncias são classificadas em :

Tipo A – Ambulância de transporte: veículo destinado ao transporte em decúbito horizontal de pacientes

que não apresentam risco de vida, para remoções simples e de caráter eletivo.

Tipo B - Ambulância de suporte básico: veículo destinado ao transporte pré-hospitalar de pacientes com
risco de vida desconhecido e transporte inter-hospitalar, contendo apenas os equipamentos mínimos à
manutenção da vida.

Tipo C - Ambulância de resgate: veículo de atendimento de emergências pré-hospitalares de pacientes

com risco de vida desconhecido, contendo os equipamentos necessários à manutenção da vida.

Tipo D - Ambulância de suporte avançado (ASA) ou ambulância UTI móvel: veículo destinado ao
transporte de pacientes de alto risco de emergências pré-hospitalares e transporte inter-hospitalar. Deve
contar com os equipamentos médicos necessários para esta função.

Tipo E - Aeronave de transporte médico: aeronave de asa fixa ou rotativa utilizada para transporte de
pacientes por via aérea, dotada de equipamentos médicos homologados pelos órgãos competentes.

Tipo F - Nave de transporte médico: veículo motorizado hidroviário destinado ao transporte de pacientes
por via marítima ou fluvial. Deve possuir os equipamentos médicos necessários ao atendimento dos
mesmos conforme sua gravidade.

2. OUTROS VEÍCULOS

2.I - Veículos habituais adaptados para transporte de pacientes de baixo risco sentados (ex. pacientes
crônicos, etc.). Este transporte só pode ser realizado com anuência médica.

2.II - Veículos de intervenção rápida (veículos leves) para transporte de médicos e/ou equipamentos
especiais para ajuda no atendimento de campo.
2.III – Materiais e equipamentos das ambulâncias

2.III 1. As ambulâncias deverão ter no mínimo dos seguintes materiais e equipamentos ou similares com
eficácia equivalente:

III 1.1. Ambulância de transporte (tipo A):

Sinalizador óptico e acústico; equipamento de rádio-comunicação fixo (obrigatório apenas para

ambulâncias que façam parte do sistema de atendimento pré-hospitalar); maca com rodas; suporte para
soro e oxigênio medicinal, maleta de emergência contendo: estetoscópio adulto; luvas descartáveis;
esparadrapo; esfigmomanômetro adulto/infantil; pacotes de gaze estéril.

III 1.2. Ambulância de suporte básico (tipo B):

Sinalizador óptico e acústico; equipamento de rádio-comunicação fixo (e móvel opcional); maca com
rodas e articulada; suporte para soro; instalação de rede de oxigênio com cilindro, válvula, manômetro
em local de fácil visualização e régua com tripla saída, para permitir a alimentação do respirador;
fluxômetro e umidificador de oxigênio; aspirador tipo Venturi: pranchas curtas e longas para imobilização
de coluna, maleta de emergência contendo: estetoscópio adulto e infantil; ressuscitador manual
adulto/infantil, cânulas orofaríngeas de tamanhos variados; luvas descartáveis; tesoura reta com ponta
romba; esparadrapo; esfigmomanômetro adulto/infantil; ataduras de 15 cm; compressas cirúrgicas
estéreis; pacotes de gaze estéril; cateteres para oxigenação e aspiração de vários tamanhos; talas para
imobilização e conjunto de colares cervicais; maleta de parto contendo: luvas cirúrgicas; clamps
umbilicais; estilete estéril para corte do cordão; saco plástico para placenta; absorvente higiênico grande;
cobertor ou similar para envolver o recém-nascido; compressas cirúrgicas estéreis; pacotes de gazes
estéreis e braceletes de identificação.

III l. 3. Ambulância de Resgate (tipo C);

Sinalizador óptico e acústico; equipamento de rádio-comunicação fixo e móvel; maca com rodas e
articulada; suporte para soro, desfibrilador semi-automático, oxímetro de pulso portátil, instalação de rede
de oxigênio como descrita no item anterior; prancha longa para imobilização de coluna; prancha curta ou
colete imobilizador; conjunto de colares cervicais; cilindro de oxigênio portátil com válvula; manômetro e
fluxômetro com máscara e chicote para oxigenação; maleta de emergência como descrita no item
anterior, acrescida de protetores para queimados ou eviscerados; maleta de parto como descrito no item
anterior; frascos de soro fisiológico; bandagens triangulares; talas para imobilização de membros;
cobertores; coletes refletivos para a tripulação; lanterna de mão; óculos, máscaras e aventais de
proteção; fitas e cones sinalizadores para isolamento de áreas.

Materiais de resgate dos Corpos de Bombeiros, conforme normatização específica dos mesmos, não
deverão ser componentes das ambulâncias tipo C mas sim fazer parte de veículos específicos dessas
corporações.

III 1. 4. Ambulância de Suporte Avançado (tipo D), também denominada ambulância UTI móvel:

Sinalizador óptico e acústico; equipamento de rádio-comunicação fixo e móvel; maca com rodas e
articulada; dois suportes de soro; cadeira de rodas dobrável; instalação de rede portátil de oxigênio como
descrito no item anterior (é obrigatório que a quantidade de oxigênio permita ventilação mecânica por no
mínimo duas horas); respirador mecânico de transporte, com alarmes de desconexão de circuito, pressão
alta em vias aéreas, falha de ciclo, baixa pressão de gás, PEEP até 15 cm de H2O; monitor
multiparâmetro ou aparelhos separados contendo, no mínimo, oximetria de pulso, pressão arterial não -
invasiva; unidade geradora de marca-passo transvenoso portátil; eletrocardiógrafo capaz de registrar
ECG de 12 derivações; monitor cardíaco e cardioversor com marca-passo externo com bateria e
instalação elétrica disponível; duas ou mais bombas de infusão com bateria e equipo; maleta de vias
aéreas contendo: máscaras laríngeas e cânulas endotraqueais de vários tamanhos; cateteres de
aspiração; adaptadores para cânulas; cateteres nasais; seringa de 20 ml para insuflar o "cuf";
ressuscitador manual adulto/infantil; sondas para aspiração traqueal de vários tamanhos; luvas de
procedimentos; máscara para ressuscitador adulto/infantil; lidocaína geléia e "spray"; cadarços para
fixação de cânula; laringoscópio infantil/adulto com conjunto de lâminas; estetoscópio;
esfigmomanômetro adulto/infantil; cânulas orofaríngeas adulto/infantil; fios-guia para intubação; pinça de
Magyl; bisturi descartável; cânulas para traqueostomia; material para cricotiroidostomia; drenos para
tórax; maleta de acesso venoso contendo: tala para fixação de braço; luvas estéreis; recipiente de
algodão com antiséptico; pacotes de gaze estéril; esparadrapo; material para punção de vários
tamanhos, incluindo agulhas metálicas, plásticas e agulhas especiais para punção óssea; garrote;
equipos de macro e microgotas; cateteres específicos para dissecção de veias, tamanho adulto/infantil;
tesoura, pinça de Kocher; cortadores de soro; lâminas de bisturi; seringas de vários tamanhos; torneiras
de 3 vias; equipo de infusão de 4 vias; frascos de solução salina; caixa completa de pequena cirurgia;
maleta de parto como descrito nos itens anteriores; frascos de drenagem de tórax; extensões para
drenos torácicos; sondas vesicais; coletores de urina; protetores para eviscerados ou queimados;
espátulas de madeira; sondas nasogástricas; eletrodos descartáveis; equipos para drogas fotossensíveis;
equipo para bombas de infusão; circuito de respirador estéril de reserva; equipamentos de proteção à
equipe de atendimento: óculos, máscaras e aventais; cobertor ou filme metálico para conservação do
calor do corpo; campo cirúrgico fenestrado; almotolias com anti-séptico; conjunto de colares cervicais;
prancha longa para imobilização da coluna.

III l. 5 Aeronave de Transporte Médico (tipo E):

Deverá conter os mesmos equipamentos descritos para as ambulâncias de suporte avançado, tanto
adulto como infantil, com as adaptações necessárias para o uso em ambientes hipobáricos, homologados
pelos órgãos competentes.

III 1. 6. Nave de Transporte (tipo F):

Poderá ser equipada como descrito nas ambulâncias de tipos A, B ou D, dependendo da finalidade de
emprego.

III 2. Transporte de paciente neonatal:

Deverá ser realizado em ambulância do tipo D, aeronave ou nave contendo:

a. incubadora de transporte de recém-nascido com bateria e ligação à tomada do veículo (12 volts),
suporte em seu próprio pedestal para cilindro de oxigênio e ar comprimido, controle de temperatura com
alarme. A incubadora deve estar apoiada sobre carros com rodas devidamente fixadas quando dentro da
ambulância;

b. Respirador de transporte neonatal;

c. Nos demais itens deve conter a mesma aparelhagem e medicamentos de suporte avançado, com os
tamanhos e especificações adequadas ao uso neonatal.

IV. Medicamentos

IV. 1. Medicamentos obrigatórios que deverão constar em toda ambulância de suporte avançado,
aeronaves e naves de transporte médico (tipos D, E ,F).
a) Lidocaína sem vasoconstritor; adrenalina, atropina; dopamina; aminofilina; dobutamina; hidrocortisona;
glicose 50%;

b) Soros: glicosado 5%; fisiológico 0,9%;

c) Psicotrópicos: hidantoína; meperidina; diazepan; midazolan;

d) Outros: água destilada; metoclopramida; dipirona; hioscina; nifedipina; dinitrato de isossorbitol;

furosemide; amiodarona; lanatosideo C.

V. Identificação

V.1. – As ambulâncias do tipo B, C, D e E serão identificadas com símbolo próprio indicativo dos serviços
de resgate e emergências.

VI. Tripulação mínima

VI. 1 – Ambulância do tipo A: motorista

VI. 2 - Ambulância do tipo B: motorista com treinamento em APH e um auxiliar de enfermagem habilitado
em APH.

VI. 3 - Ambulância do tipo C: dois profissionais com treinamento em APH e resgate e motorista
capacitado em APH.

VI. 4 - Ambulância do tipo D: motorista, enfermeira e médico com treinamento em APH.

VII.5 - Aeronaves e naves devem ter tripulação equivalente, conforme a gravidade do paciente a ser
resgatado ou transportado.

VII. Requisitos gerais

VII. 1 - Cada veículo deverá ser mantido em bom estado de conservação e em condições de operação.

VII. 2 - O uso de sinalizador sonoro e luminoso somente será permitido durante a resposta aos chamados
de emergência e durante o transporte de pacientes, de acordo com a legislação em vigor.

VII. 3 - A maca deverá ter um sistema de fixação no veículo e cintos de segurança em condições de uso.
Os cintos de segurança são também obrigatórios para todos os passageiros.

VII. 4 - É obrigatória a desinfecção do veículo após o transporte de pacientes portadores de moléstia

infectocontagiosa, antes de sua próxima utilização, de acordo com a Portaria MS nº 930/92.

29.07.03