Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA J3 OPERADORA LOGISTICA LTDA
CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-470-470 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 09544285000104 SAC: 0800-470-470
conforto;
AV. BRASIL, 8255, 6���º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ AV. BRASIL, 8255, 6���º ANDAR, 700, BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO, RJ

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

AUTO VIACAO CATARINENSE LTDA AUTO VIACAO CATARINENSE LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 82647884002006 IE: 112526670116 SAC: 0800-470-470 CNPJ: 82647884002006 IE: 112526670116 SAC: 0800-470-470
AV. CRUZEIRO DO SUL, 1800, SANTANA - SAO PAULO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV. CRUZEIRO DO SUL, 1800, SANTANA - SAO PAULO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Catarinense Classe: CONV. DD Viação: Catarinense Classe: CONV. DD
Origem: SAO PAULO, SP - BARRA FUNDA IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: SAO PAULO, SP - BARRA FUNDA
característica inferior às daquele contratado;
Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO Destino: RIO DE JANEIRO, RJ - RODOV. DO RIO
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Data: 17/12/2019 Horário: 22:30 Poltrona: 49 Plataforma: 01 Data: 17/12/2019 Horário: 22:30 Poltrona: 49 Plataforma: 01
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Linha: RIO DE JANEIRO (RJ) - SOROCABA (SP) para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: RIO DE JANEIRO (RJ) - SOROCABA (SP)
após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07015100 Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 07015100
responsabilidade da transportadora;
Serviço: 39953
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
adequada assistência;
Passageiro: Alecsander Menezes Pereira
Passageiro: Alecsander Menezes Pereira VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 54.849.420-4
Documento: 54.849.420-4
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: NORMAL
Tipo de desconto: NORMAL passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: VCONQAH
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;

Tarifa 93,21 Tarifa 93,21

VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Pedágio 8,39 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 8,39

Taxa de embarque 6,39 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 6,39
transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Seguro obrigatório 0,00
valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Outros 0,00
Valor Total R$ 107,99 IX - transferir o bilhete adquirido, observado o prazo de 1 (um) ano Valor Total R$ 107,99

Desconto 0,00 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Desconto 0,00

Valor a pagar R$ 107,99 Valor a pagar R$ 107,99

X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
Forma de pagamento CREDITO Forma de pagamento CREDITO
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da
Valor pago R$ 107,99 tarifa; Valor pago R$ 107,99

Troco 0,00 Troco 0,00

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil
contratado pela transportadora;

XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar BP-e nº: 772024 Série: 001
BP-e nº: 772024 Série: 001 de viagem. Protocolo de autorização: 135190022524746
Protocolo de autorização: 135190022524746 Data de autorização: 17/12/2019 18:02:25
Data de autorização: 17/12/2019 18:02:25 Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em: https://bpe.fazenda.sp.gov.br
https://bpe.fazenda.sp.gov.br 3519 1282 6478 8400 2006 6300 1000 3058 9719 4729 7341
3519 1282 6478 8400 2006 6300 1000 3058 9719 4729 7341
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:12,96 (12,00%) OUTROS TRIB:35,64
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:12,96 (12,00%) OUTROS TRIB:35,64 (33,00%)
(33,00%)

10000078262844