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&

DIONNE

Objetividade e objetivao
O pesquisador disto tem conscincia: as compreenses assim produzi das so compreenses relativas. Dependem do talento do pesquisador para determinar o problema que escolhe eswdar, retraar seus mltiplos fatores, escolh-los e interpret-los. Escolher e interpretar, isso tambm se toma central. Pensemos, por exemplo, na situao do historiador que nos oferece seu ltimo livro sobre, digamos, as origens do pensamento nacionalista atual. E um livro de 200 pginas. Mas, para escrev-las, o historiador teve que ler milhares de pginas de estudos sobre o assunto, documen tos histricos de todos os tipos (discursos, relatrios, estatsticas, testemu nhos diversos, etc.); confrontou seus pontos de vista com outros... Final mente, no entanto, apenas 200 pginas: que escolheu e interpretou. O que a ns submete sua compreenso, que uma escolha e uma interpre tao. Um outro poderia escolher e interpretar diferentemente, produzindo outros saberes vlidos e igualmente relativos. A maior parte das cinci as humanas procede assim. O que garante ento o valor desse sber? Um princpio dito de obje

tivao.

Para os positivistas, o valor do conhecimento produzido repousava essencialmente sobre o procedimento experimental e a quantificao vari das observaes. Tratava-se de fazer jogar fatores da realidade o auxilio medir seus efeitos, do modo mais exato possvel, com veis de instrumentos que se valem das cincias matemticas e da estatstica (da, casualmente, a idia de cincias exatas). Um tal procedimento era facilmente reconhecvel e, portanto, reproduzvel: poder reproduzi-lo, nas mesmas condies com os mesmos resultados, era um critrio-cha ve para a validade do saber para os positivistas.

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CONSTRUO DO SABER

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Em tais circunstncias, os mesmos exames da realidade produzindo sempre os mesmos resultados, poder-se-ia esperar explicaes seguras e gerais, pretender, inclusive, determinar as leis naturais e reconhecer seu determinismo. Mas saberes que se declaram interpretaes no podem evidentemente pretender tanto, e a idia de lei vem desaparecendo da cincia moderna. No melhor possvel, o pesquisador que chega a um nvel elevado de generalizao ser tentado a falar em teoria. Por exem plo, se um pesquisador compreendesse hoje o que economistas do passado denominaram lei da oferta e da procura, iria se preferir, certamente, nome-la teoria ao invs de lei. Um saber que repousa sobre a interpretao no possibilita necessa riamente um procedimento experimental e quantificador nem a repro dutbilidade, ainda que isso no seja excludo. Mas, com freqncia, da mente do pesquisador que, a seu modo, e por diversas razes, efetua as escolhas e as interpretaes evocadas anterormente. E esse modo e es sas razes que so o objeto da objetivao: de uma parte, do lado do pesquisador do qual se espera que tome metodicamente conscincia des ses fatores e os racionalize; de outra, do lado daquele ao qual sero

Quantitativo versus qualitativo

O desmoronamento da perspectiva positivista no se deu sem debates entre seus defensores e adversrios. Esses debates continuam ainda hoje. Pode-se verific-lo principalmente na oposio entre pesquisa quan titativa e pesquisa qualitativa. A pesquisa de esprito positivista aprecia nmeros. Pretende tomar a medida exata dos fenmenos humanos e do que os exphca. E, para ela, urna das princioais chaves da objetividade e da validade dos saberes construdos, Conseqentemente, deve escoiher com preciso o que ser medido e apenas conser var o que mensurvel de modo preciso. Para os adversrios desse mtodo, trata-se de truncar o real, afastando numerosos aspectos essenciais compreenso. Os adversrios propem respeitar mais o real. Quando se trata do real humano, afirmam, tentemos conhecer as motivaes, as representaes, consideremos os valores, mesmo se dificilmente quantificveis; deixemos falar o ral a seu modo e o escutemos. Os defensores da quantificao apenas das caractersticas objetivamente mensurveis respondem, ento, que esse encontro incontrolado de subjerividades que se adicionam s pode conduzir ao saber mol&, de pouca validade. Esquecem, desse modo, que para cons truir suas quantificaes, tiveram que afastar inmeros fatores e aplicar inmeras convenes estatfsticas que, do real estudado, corre-se o risco de no ter restado grande substncia, Mas verdade que o que resta e assegurado por um procedimento muito rigoroso, testado e ureciso, E alguns gostam de afirmar que so as exigncias estritas desse rigor oue afastam os pesquisadores qualitativos (o que infelizmente parece, s Vezes, correto, sobretudo em vista do saber matemtico e do estatistco necessrio!). Na realidade, esse debate, ainda que muito presente, parece freqenteme..te intil e at falso. intil. pornue os pesquisadores anrenderaro. h muco tempo, a conjugar suas abordagens conformeas ner-essidarl,s --se accra pesquisadores de .abcrdagem posirlv!ua deixar de lado seus asarethos de r e

seus dac!os ocra .:-r.

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ebenes desejados. o melhor nossive!. Nesse sentido, centralizes :s pvsnui:sa em um proh!.ema convida a conciliar abo degens nre:ocupadas 555 aneto e -rder o conmto co mp!e>nciade do re
CC

44

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comunicados os resultados da pesquisa, que espera que o pesquisador lhe informe tudo para que possa julgar a validade dos saberes produz i dos. E esse princpio de objetivao que fundamenta a regra da prova e define a objetividade. Poder-se-ia dizer que a objetividade repousa so bre a objetivao da subjetividade.
A preocupao em evitar as compartimenraes leda alguns pesquisadores a

Multidisciplinandade
.

desconfiar das
numerosas

categorizaes das
pesquisas que foram desenvolvidas: experimental, teorica, fendrnenolgica, hermenutica, avaliativa, descritiva, pesquisa-aao, dc. largo, dizem alguns Se a pesquisa define-se por um problema a ser resolvido, duas categorias lhe parecem suficientes: pesquisa fundamental, se se trata de preencher vazios no prprio saber; pesquisa aplicada, se se trata de resolver um problema pratico.
,
-

Multidisciplinar: alguns escolheriam interdisciplinar. Na prtica, ambos parecem sinnimos.

Em sua fase de desenvolvimento, as cincias humanas tenderam a demarcar-se umas em relaao as outras, cada uma tendo seu propno setor de atividade (psicolgico, econmico, cultural, histrico, etc.). A pers pectiva positivista contribua para o estabelecimento dessa distino sugerindo, para as necessidades da experimentaao, o corte do real em mltiplos componentes, a fim de facilitar o exame e o controle. Quando as cincias humanas perdem a ambico de retirar de cada um dos setores da atividade humana as leis que a caractenzam e se orien tam mais para um procedimento de resoluo de problemas, isso as con duz a se inquietarem com as divises que poderiam restringir sua ao, especialmente as fronteiras disciplinares, com seus terntonos reserva dos (os historiadores ocupam-se do passado; os socilogos do presente; os gegrafos do espao; etc.), pois isso poderia ser um obstculo compreensao completa de um problema sob todos os seus aspectos e as interrelaes entre eles. O real, pensa-se, deveria ser abordado em sua globa lidade, como um sistema de fatores inter-relacionados. Mas tal abordagem, dita sistmica, no simples, devido aos limites dos pensamentos individuais e aos hbitos disciplinares adotados. E por isso, provavel mente, que a pesquisa sistmica ainda no obteve muitos resultados, O que se desenvolve, ento, uma abordagem muitidisciplinar, que consiste em abordar os problemas de pesquisa apelando s diversas dis ciplinas das cincias humanas que nos parecem teis. Os modos de fa zer so diversos. Um pesquisador pode se inspirar em perspectivas de disciplinas vizinhas, usar seus aparelhos conceituais e analticos, tomar emprestado certas tecmcas de abordagem, multiplicar os angulos de questionamento e de visao... Cada vez mais, devido a amplitude e a
. ,.

Um gegrafo inquieta-se com compartirnentaes

Sempre lamentei que a imagem das cincias sociais seja pulverizada: aprende-se a ser histori economista, socilogo, etnlogo, mas em parte alguma adquire-se uma viso de conjun ador, gegrafo, to que analisam o homem em sociedade. Aps uns vinte anos, as preocupaes e os proble das disciplinas prticos aproximam-se. Os historiadores descobrem as dimenses etnoigicas -e sociol mas de todos os gicas das civiliza es antigas e completam a viso econmica que haviam adotado h uma ou duas gera es. Os gegrafos Aele r tu s ccrr a re tu st oado sreeramer o ds nundoe suar udos os stem cs Lc se ucham frente a nrohicrnas que os socdio
SIeVAL

s e s gegrafos encontram, h muito tempo.

Pau!. Les ru-vrhes rOndameun des sciences sacia/es, Pariu Presses UrriversiLdres de Prarsre, 1 98C

R CONSTRUO DO SABE

45

s po do humano, os pesquisadore ade dos problemas no cam complexid . Essa inclina para reunir o saber de cada um enclinam-se a se associarem de modo inares em equipe caracteriza, para os trabalhos multidiscipl e O anas hoje, sem, entretanto, ren te, a pesquisa em cincias hum importan vel. cujo valor permanece indiscut gar a pesquisa individual,

ltidisciplinaridade Cedeplar: um exemplo de mu

rgo de to Regional CEDEPLAR um Desenvolvimento e Planejamenalhos muhidisciplinares. de Em Belo Horizonte, o Centro que oferece bons exemplos de trab basicamente por quisas sobre a populao pes nmicas da UFMG, composto do Faculdade de Cincias Eco com colaboradores de diversas reas para a reali Este Centro, liga rentes cam conta, corri freqncia, economistas e demgrafos, mas as que requerem uma conjuno de conhecimentos de dife de Trans zao de pesquisas sobre problem ia na Fronteira Amaznica: Aspectos Econmicos e Sociais cia polti Malr ia, cin pos. Por exemplo, a pesquisa , socologia, economia, antropolog niu especialistas em demografia al, sade pblica e bioestatstica, pertencentes ao misso e Controle reu ento urbano e region , a Fundao ca, histria, arquitetura, planejam tais como a SUCAM, o Centro de Pesquisa Ren Rachou da UFMG. s CEDEPLAR e a outras instituie de Sade e departamentos de Parasitologia e Farmacologia os princi gir ria Ezequiel Dias (FUNED), Secreta desenvolvimento de uma linguagem comum, puderam atin fundidade udo em pro listas, a partir do Esses especia referncia para um est belecimento de uma base de ia; 2) identi pais objetivos da pesquisa: 1) esta transmisso e o controle da Malria em Ariquemes, Rondn tes para o van a rrncia da Malria e rele dos fatores humanos que afetam e ambientais associados a oco e social o dos (atores scio-econmicos nto de metodologia apropriada para a pesquisa econmica fica ; 3) desenvolvime e populacional. controle da doena assentamentos e alta mobilidad sobre a malria em reas de novos

EM RESUMO:

MTODO

humanas, s de nosso sculo, as cincias rs Em resumo, nas ltimas dcada -se um pouco em relao pe o as cincias em geral, distanciaram com aminhamento nascer e determinaram o enc pectiva positivista que as viu de constituio do saber. principal de seu mtodo ble de pesquisa encontra-se o pro No ponto de partida da operao Voltare s influenciam o pesquisador. ma a ser resolvido! Diversos fatore inalar que , ass mente, Importa, no momento Ff05 a isso mais detalhada perceba um problema, lhe quisador estes fatores fazem com que o pes racional uo possvel, uma explicao tazeru igualmente- sur-or uma sol rfeioada: a hiptese. da situao a ser compreendida ou ape pre a e que sua hiptese no sem itas vezes, o pesquisador sab Mu retm a am ser consideradas. Mas ele nica possvel, e que outras poderi a progredir lhe parece suficiente par lhe rarece ser a melhor, a cjue ie.nsa. e sua. eventr:ai sohio ara duo Jo h coml.areensao. do ooh .aco de urna soluio ou de umaex:o Resta ver se essa ante.cipao itsir a essa reila uda. si:, cara isso. devese vc.; a eia possvel mantmse na reaL-siveriuloandoe.. O pesquisador a fim de compro-sair a hip tese. do es oue sua hiptese sue:. e, a eftivamente. co lhe as informa anu conclusRo. trato desta 0rieflu, tira sua ja via torras la- absoluta ruesbiste. 5-e na si ua conciu so no mais di. ctas tsz.,
5

46

LAIILLE & DION?;F

No entanto, o pesquisador estar geralmeQte atento para a divuIga o das condies dessa validade, para sua objetivao: dir quais so as delimitaes do problema, como as percebeu, por que sua hiptese legtima e o procedimento de verificao empregado justificado. Desse modo, cada um poder julgar os saberes produzidos e sua credibilidade. Essa operao de objetivao, como a concentrao em um problema. est hoje no centro do mtodo cientifico. Se se deseja retomar o conjunto do procedimento e apresentar esque maticamente seu caminho, poder-se-ia faz-lo da seguinte maneira.

PROPOR E DEFINIR UM PROBLEMA

1
ELABORAR UMA HIPTESE

VERIFICAR A HIPTESE

[
Qbsor.em os bem no quadto d 5 orimeitamente seta eixo princir.xd, do-pois seus desdobramentos, A eis. volta rsa nos vrias se

CONCLUiR

Mas trata-se aqui de uma simplificao lgica extrema. Na realida de, cada uma das grandes etapas de um processo de pesquisa supe um certo nmero de outras operaes intelectuais, cujo quadro a seguir fomecc uma idia mais completa mas ainda no inteiramente, pois, na realidade do pesquisador com experincia, o procedimento conhece diver Los vaivns e encurtamentos que uma tal representao, reduzida s arti culaes lgicas essendiais, ignora. Voltaremos a falar nisso. Tal procedimento j havia sido evocado desde as primeiras linhas do livro. Voltaremos a ele longamente demonstrando, detalhadamente, cada uma das operaes principais nas panes H em, Alis, voltando-se um instante ao Sumrio do volume, v-se que as panes esto ordenadas segundo esse caminho.

CONSTRUO DO SABER

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1 nscientizar-se de um
problema [n-lo significativo e delimit-lo Formul-lo em forma de perguhta ELABORAR UMA HIPTESE PROPOR,E OEFINIR UM PRO8LEMA Analisar os dados disponveis Formular a hiptese tendo conscincia de sua natureza provisria Prever suas implicaes lgicas Decidir sobre novos dados necessrios Recolh-los Analisar, avaliar e interpretar os dados em relao hiptese

r
VERIFICAR A HIPTESE

4
CONCLUIR

Invalidar, confirmar ou modificar a hiptese Traa(um esquema de explicao significativo Quando possvel, gene ralizar a concluso

l, 1979. Snjdies, C&unibus (Oh4o: Charles E. MerHl Fnnte fnspradoern-Bacry Beyer, iachiogin Scx ia)

p.

43.

PARTE

DA HWTESE CONCLUSO

1
iti
ia

Um longo trajeto j foi percorrido desde a percepo inicial do proble ma de pesquisa at o enunciado da hiptese, que veio encerrar a primei ra vertente do procedimento. O trajeto nessa vertente se mostra sempre o mais delicado da aventura de pesquisa. Um pouco como em uma ex curso montanha onde a ascenso se revela a etapa penosa. Uma vez atingido o cume, a seqncia ser mais fcil: dominando a paisagem, nela se est situado de maneira precisa, percebendo melhor o objetivo a atingir e os caminhos que levam a ele. A seqnci das opraes decor rer naturalmente do trabalho j realizado, das decises tomadas. A hiptese que veio encerrar o primeiro tempo do procedimento se apresentava como uma resposta plausvel, at mesmo provvel, para a questo colocada. Essa resposta plausvel deve agora ser submetida a uma verificao a fim de saber se resiste prova dos fatos. a razo de ser da etapa que se abre e que deve levar o pesquisador da hiptese concluso. A parte III do livro , portanto, dedicada aos mecanismos dessa verificao, que tambm uma demonstrao do valor da hipte Se: suas principais operaes esto resumidas na metade inferior do qua aro reproduzido na pgina seguinte. Emitir um julgamento esclarecdo sobre o valor de urna hiptese exige informaes sobre as quais apoi.lo. O primeiro cuid. do do pesqui sador ento intenogarse sobre a natureza dos dados necessrios sua Verificao e sobre seus modos de coleta, Essas interrogaes e suas Possveis respostas sero tratadas no captulo 6, As estratgias de verifi ao passo que, no captulo?, Em busca de informaes, destacas asPos as exincias prticas, os ir:stramentos e as tcnicas dessa coleta
usdos. formacs 1 Mas a coi.eta das ir urna ccisa ver se o que foi raurudo bem aue estava previsto outra: sial a clara ala-analise e da
.

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ou ate rnesrr:.o a relello. as rapoiesu.

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pode tirar, que ser ded.icada o captulo 8

130
Conscientizar-se de um problema

LAVILLE

& DONNE

Torn-lo significativo e delimit-lo Formul-lo em forma de pergunta

PROPOR E DEFINIR UM PROBLEMA Analisar os dados disponveis

7
ELABORAR UMA HIPTESE

Formular a hipte tendo conscincia de sua natureza provisria Prever suas implicaes lgicas

Decidir sobre novos dados necessrios Recolh-los Analisar, avaliar e interpretar os dados em relao - hiptese VERIFICAR A HIPTESE nvaIidar, confirmar ou modificar a hiptese Traar um esquema de explicao significativo Quando possvel, generalizar a concluso
Chades EMerrHI, 1979, p, 43. ir, Social Studies, CoZumbus Chio), irado em Garry Beyer. Teaching Fonte, Insp

CONCLUIR

Ao de entrar no ceme do assunto. Urna ltima observao antes Inicialar-se o papel central da hiptese. longo do percurso. vemos deline marca principal , apesar de provisria, que mente explicao plausvel probleftn; imento indutivo, originado do mente o termo de um proced ento, pre partida de um novo procedim a toma-se em seguida o ponto de um retomo realidade par ente dedutivo, cru que se ef&ua ferentem desempe dos fatos. Nesse sentido, ela submeter essa explicao prova s vertem no do qual se articulam as dua nha bem esse papel de piv em tor dutivo se sobressai nitidarnenie quisa, cujo carter hipottico-de i tcs da pes re a importncia de uns ia demais, portanto, insistir sob aui. No ser cedirren da, corao e motor doura pro hctcse cuidad.osamente. c.onstru to metdico de-. construo do

:1

CAPTULO

11
ii

As Estratgias de Verificao

Elaborada sua hiptese, o pesquisador deve decidir como proceder sua verificao: deve determinar as informaes que sero necessrias, as fontes s quais recorrer.e a maneira de recolh-las e analis-las para tirar concluses. Essas decises no so deixadas s fertilidade de sua imaginao. A hiptese lhe ditar em grande parte a conduta nessas matrias. Constataremos isso na primeira parte deste captulo em que sero desenvolvidos alguns exemplos de pesquisas centradas em um mesmo problema. As outras duas partes do captulo trataro das princi pais estratgias de verificao, em funo do gnero de informaes exigida&

Comparando o procedimento de pesquisa ao da construo de uma casa, a hiptese seria o plano desta: primeiro, concebe-se o plano em funo das necessidades dos moradores e-de-suas possibilidades: em seguida este plano orienta a escolha dos materiais e Sua reunio

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eIs

HIPTESES DIVERSAS, NECESSWADES DIFERENTES

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s vezes, podemos ler nos jornais manchetes que noticiam disputas interculturais nas escols.
1!

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Estes conflitos interraciais filizmente no so freqentes tLCtos Mas r 3 isxam, por ;c de merecc nossa aten l es a nrn r olema re3 r eer o is enro O fl5CO de atiflr c&ia u.Tna nas e
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icilam no

4:

132

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Como se poderiam prevenir tais enfrertamentos violentos? a Como alunos podem chegar a bater-se assim? Originadas em uma mesma situao-problema, tais questes reve Iam-se tundamentalmente diferentes. A primeira testemunha uma vontade de prevenir tais acontecimentos, a segunda gostaria de compreender Um aspecto deles. Intervir ou compreender: presume-se que se pesquisas vidas no rastro dessas questes, encontrar-se-o dois grandes so promo a pesquisa aplicada e a pesquisa tipos de pesquisa evocados antes sas que dependem essencialmente das tipos de pesqui fundamental intenes dos pesquisadores. Quais poderiam ser as hipteses ao fim de tais projetos? fcil de imaginar. No primeiro caso, o pesquisador poderia querer tentar um meio de diminuir as tenses antes que degenerem, e propor a idia de fazer as pessoas se encontrarem em um clima aberto e sereno, conjecturando que

a celebrao de encontros interculturais permite diminuir a agressi vidade dos alunos que deles participam em relao s pessoas prove nientes de comunidades diferentes da sua,
-

Li.

Na segunda questo, que trata das razes da violncia observada entre alunos confrontados com a presena de colegas de culturas diterentes, o pesquisador podena chegar a urna outra hipotese
-

Duas hitesesde esprito diferente surgem aqui de um mesmo problema. bem e55e FixTos pois ele ser til ainda antes do fim desta parte

os alunos sao ainda mais agressivos com as pessoas de comunida des diferentes porque conhecem mal a culwra delas.
.

-Tendo partido de questes diferentes sobre um mesmo problema. nos deparamos com hipteses tambm diferentes e que conduzem, por sua vez, a verificaes diferentes, tanto no tocante natureza dos dados requendos quanto na maneira de proceder

1..

e exatamente uru dado? os, muitas-vezes, preferido a O termo dado j apareceu em diversas ocasie, mesno que a ele tenham sa, inclusive neste livro, no podere palavra informao. Mas como encontrado por toda parte em pesqui
que

moa

sempre fugir dele. O termo revela-se um pouco enganador Contrariamente ao une poderia ia crer ade ruao ao D,cond o ueno rrar 3O ta ee des g, na e e algo que nao daco, que no evtdente, mas que e prectso e procurar com auxlio de tcnicas e de instrumentos, busca que demanda esforos e precaues. Para os pesquisadores, os dados so esclarecimentos, informaes sobre uma e s:tuao um fenmeno, um acontecimento.A verificao da hiptese apia-s informaes; nesse sentido, os dados constituem um dos ingredmntes sobre tais s que fundamentam a pesquisa, a matria de base nue permte construir a demon

DADO tiel er tu ,u quantidade conhecida que serve de base resoluo de um problema.

A CONSTRUO DO SABER

133

Dados criados, dados existentes

A primeira das hipteses que precedem prev uma ao, a implantao de encontros interculturais para modificar uma situao julgada deplor O que a verificao dessa hiptese exigir? Informaes ou dados, como para qualquer verificao de hiptese. Relendo-a, nota-se que esta presume uma mudana na agressividade dos alunos, mudana que deve ria ser atestada pela presena dos dados colhidos. E como uma interven o planejada os encontros interculturais organizados pelo pesquisaque trar essa mudana, que provocar o aparecimento dos da dor dos, falar-se-, nesse caso, de dados criados ou engendrados no mbito da pesquisa. A segunda hiptese no visa a uma mudana, mas a um saber, o da relao entre os conhecimentos que os alunos tm de outras culturas e a agressividade que eles experimentam relativamente aos pertencentes a essas culturas. Desta vez, as informaes assentam, de uma parte, no grau de agressividade intercultural presente nos alunos e, de outra parte, no seu nvel de conhecimento das outras culturas, informaes que o pesquisador em seguida colocar em relao. Nenhuma necessidade aqui de provocar uma mudana qualquer: falar-se- ento de dados existen

iii
ri

PESQUISA COM DADOS CRIADOS OU ENGENDRADOS Pesquisa baseada em dados colados aps uma interveno deliberada, que visa a provocar uma mudana.

ri]
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Esses dados certamente no existem independentemente da presen a do pesquisador e de sua atividade. E ele, na verdade, que os faz apa recer como dados: pela escolha de um ponto de vista e o recurso a diver sos instrumentos, seleciona alguns elementos, transformando-os em in formaes significativas. Desempenha desse modo um papel essencial na existncia desses dados, da mesma forma que a presena de uma testemunha necessria para que um fenmeno, a queda de um meteorito, por exemplo, se tome um acontecimento. Mas, assim como s a teste munha no faz aparecer o meteorito, tambm o pesquisador no quer aqui induzir a proquo de dados novos, por meio de uma interveno que transfon-ne o objeto de estudo. No caso precedente, ao contrrio, tal Interveno era desejada pan mudar as atitudes, para modificar urna realidade, modificao portadora de novos dados, engendrados pela ao Consciente do pesquisador. Desde o comeo do captulo, lembramos que um mesmo problema P?de permitir questionamentos diversos os quais, por sua vez, levam a hIpteses diferentes. Aprendemos tambm que a verificao dessas hi Poteses exige coleta de dados diferentes: dados que existem em um caso; 5 dad cso surgimeto sio provocados em out:o Oi;temcs aLa esboo cieu:ta nova cate orjzccoda pesquisas: pes visas coro dados existeas e pesquisas com dados criados. O restodo captulo trar mais preci Soes ao assunto das novas categ.orjas,

PESQUISA COM DADOS EXISTENTES Pesquisa baseada em dados j presentes na situao em estudo e que o pesquisador faz aparecer sem tentar modific4os por uma interveno

1 1

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Um retorno aplicado a categorizaes fundamentais...

grande a tentao de se associar a idia de pesquisa com dados criados pesquisa aplicada, uma vez que esta supe ao ou interveno, e de vincular, da mesma forma, a pesquisa com dados existentes pesqui sa fundamental que no quer modificar o real. Todavia, preciso evitar estabelecer tais vnculos com demasiada rapidez, pois as duas categorizaes so definidas em bases muito diferentes, uma fundada nas intenes do pesquisador, e outra, acabamos de diz-lo, no tipo de informaes colhidas. H exemplos de pesquisas fundamentais que no tm por objetivo a interveno. Contudo, os pesquisadores so levados a nelas intervir para melhor compreenderem as interaes dos diversos (atores, objetos de seus trabalhos. Assim, qualquer um poderia querer determinar se a relao entre nvel de conhecimento e grau de agressividade pode ser uma relao de causa e efeito. Ele acrescentaria, ento, os conhecimentos das diversas culturas em um certo nmero de participantes para, em seguida, verificar se esse acrscimo acar reta uma reduo da agressividade intercultural nessas pessoas. Ele o faria sem ter forosamente a inteno de instalar em seguida, ele prprio, outras atitudes, mas simplesmente para melhor compreender as atitudes e comportamentos humanos. Teramos ento uma pesquisa fundamental em que se apresentariam dados criados. Inversamente, lembremos que a pesquisa aplicada visa a uma interveno no real. Ela no 4 obigazoriamente isso. Assim, o projeto em que o pesquisador apenas constata a existncia de um vnculo entre conhecimento de outras culturas e agressividade em relao a elas poderia ser aplicado se servisse para preparar uma interveno futura mesmo que no se interviesse nela ativamente no momento, que no se provocasse nenhum surgimento de dados novos. De fato, as intenes que fundamentam a primeira categorizao, pesquisa aplicada-pesquisa fundamental, no permitem de forma alguma prejulgar o tipc de informaes a colher.

Os dados so criados
De incio, vamos observar mais a fundo um exemplo de pesquisa com dados criados, conduzindo nossa reflexo em tomo da primeira hipte se, aquela em que se quer julgar a utilidade de encontros interculturais. A verificao dessa hiptese supe a comprovao de uma relao de causa e efeito entre a participao nos encontros e areduo da agressivi dade intercultural nos alunos. Para esse fim, o pesquisador deve provocar uma experincia na qual ele intervm, atravs da organizao dos encon tros previstos na hiptese, fazendo assim agir a causa. Verificar logo a presena dos efeitos. Apoiando-se nos dados engendrados pela experin cia, observar se a interveno acarretou a mudana de atitude prevista. Imaginemos que, com a continuao da experincia, o pesquisador note com satisfao, nos alunos presentes nos encontros, um fraco nvel de agressividade a respeito dos pertencentes a outras culturas. Sua satisfa o justificada? Poder-se-ia rer nisso: os encontros foram implanta dos visando a diminuir a animosidade; a que se observa p quena. logo. Mas tem-se realmente uma prova da eficcia da interveno? No. Ai de ns! Pois outros fatores poderiam explicar essa fraca agressividade. Talvez o nvel de animosidade intercultural j fosse baixo nos par ticipantes, antes da interveno. Se, por exemplo, estes fossem volunt rios sem agressividade, mas, ao contrrio, interessados pelas pessoas diferentes, os encontros no poderiam de forma alguma modific-los. (demo ento cenclur nuca causa provoceu o efeire eserado? De fat:j. uma madama, cerrar e renuer a hirreec. ter rc-rnnza da eresenca CSSt ,,e a -r um cqtc e rr,nc e para issu cnnce attt.udes dos participantes antes dos encontrose Somente ento, cumpri-

li

CONSTRUO DO SABER

135

1.
--

1
rando a agressividade antes e depois da interveno, se tornar possvel concluir pela modificao.
-

Isolar a causa da modificao

Porm a questo fundamental permaneceria: se houve evoluo, ela expli ca-se somente pelos encontros? Talvez ela se tivesse produzido de qual quer maneira. Um acontecimento especial, estranho ao que nos interes sa, teria podido provoc-la: o nico dono da loja de convenincia do bairro teria, por exerfiplo decidido fechar suas portas, cansado de servir incessantemente de alvo das perseguies de jovens, porque pertence visivelmente a uma minoria, Como ento distinguir a influncia dos encontros, dos outros fato res possveis? O uso recorrer a um segundo grupo, anlogo ao dos participantes e que, durante o mesmo perodo, deveria normalmente sofrer as mesmas Influncias, salvo que tenha ficado margem dos encontros, Subme tem-se os dois grupos s mesmas avaliaes, antes e depois do perodo 00 tempo cbnsiddrado, Aa, aceriua uermeteJugarseesdc sgrvpcs,c iosp oipz t 1 tes dos encontros ou grupo experimental, e o outro, que serve de ponto cc comparao, o grupo-testemunha, so equivalentes: equiva.lentes no plano da agressividade sentida, mas em outros- pianos tambm-, pois se deve consideras um mximo de ftorus suscetveis de explicar uma even tual diferena entre os grupos, ao trmino da experidncia. Depois desse tempo, ento, se os dois se revelam razoavelmente semelhantes n.o inI aio, uma boa parte das diferena que aparecero quando da avaliao

GRUPO EXPERIMENTAL Em uma pesquisa com dados criados por uma experincia, conjunto de pessoas .submetldrs intervcno coreto-lada o-elo pesoulsados O GRUPO-TESTEMUNHA ento (or-mado por pessoas no submetidas interveno, mas que passam peb.s abesmas avaliaes do gruo-o experimentaL a fim de fornecer um ponto de comparao,

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final podero ser legitimamente atribudas interveno, nico fator conhecido que os grupos no tero partilhacf. A estratgia usada ter permitido isolar a participao nos encontros como fonte da evoluo observada, como causa da diminuio da agressividade para com as pes soas culturalmente diferentes. Mas preciso evitar umh f absoluta em tal isolamento da causa, Assim, por exemplo, os dois grupos poderiam vivenciar, durante a expe nncia, acontecimentos como o fechamento da loja, tendo o dono cedido ante a hostilidade racista, mas sem viv-los da mesma maneira: os participantes dos encontros, mais sensibilizados pelos problemas do racis mo, poderiam sentir mais a injustia sofrida pelo comerciante. Isso am pliaria neles as transformaes observadas ao trmino da interveno e levaria eventualmente o pesquisador a julg-la mais eficaz do que realmente . Constata-se que, se a estratgia que se apia na presena de dois grupos permite minimizar a influncia de fatores exteriores, cenamente ela nunca a afasta.

Fantasia sria sobre as mltiplas personalidades da causa

O termo causa pode assumir significaes muito diversas, da o risco de confuso. Ser usado ora quereisdo significar acarreta inelutave!mente, ou ento, permite, torna possvel, ou ainda, provoca, engen dra, conduz, se no for simplesmente favorece, contribui para. O que bem traduz a natureza variada das causas possveis: diretas ou incidentes, necessrias, suficientes, facilitadoras... A esse respeito, os dias se guintes a unia partida de hockeypodern fornecer exemplos to divertidos quanto instrutivos, se algum se detm nas penetrantes anlises dos comentadores.

De qualquer maneira, teve-se nossas chances de scorer (sic) 1...], mas preciso aproveitar isso, confiou aos jornalistas o treinador da equipe perdedora. Essas chances de marcar constituem, na verdade, uma condio necessria vitria, mas, constata filosoficamente o estrategista, essa condio no basta para assegurar essa vitria. Ao contrrio, falando dos vencedores: Eles foram mais oportunistas (sk) que ns e [seu goleiro] fez a diferena, reconhece. Eis a uma condio suficiente para vencer: aproveitar melhor que o adversrio as ocasies que se apresentam! Poder-se-ia, alis, por ltimo, acrescentar que a condio necessria e suficiente para ganhar marcar mais gols que o adversdo E unia condio contr boi pan a obteno da vitria: um goleiro que hrflha diante do gol. Outras causas no tm efeito direto, mas desempenham um poyco o papel de catalisador; sem intervir na ao propriamente dita, faciLta,h as coisas. No se deve esquecer a contribuio dos torcedores, pois, impelidos pela multido, os jogadores realizaram mi!agres, diro os analistas. Entre os pesquisadores, a idia de causalidade animou muitos debates. Para os positivistas, as mes mas causas geram os mesmos efeitos, a causa de um fenmeno podia ser isolada e observada de fora. Ora. em cincias humanas sabe-se que e efeito pode variar: assim, em funo do momento, do contexto e cas mcc.:das. uma provocao. aaressisa le.ar ora a uma reacc :5:03 vic:*zta, cia a uma soaso
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CONSTRUO DO SABER

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Equivalncia dos grupos

A comparao com um grupo-testemunha constitui muitas vezes uma estratgia eficaz para pr em dia relaes causais, mas ela continua a ter um uso delicado; assim, as concluses de um estudo, em que o grupo experimental seria composto de voluntrios e o grupo-testemunha de alunos escolhidos ao acaso na escola, seriam contestveis. Pois mesmo que, na ocasio da avaliao inicial, os dois grupos se mostrem equivalentes no que concerne aos conhecimentos e s atitudes, as diferenas obser vadas no final, diferenas que se poderiam atribuir influncia benfica dos encontros, poderiam tambm se explicar pela qualidade de voluntrios dos membros do grupo experimental, que testemunham assim uma abertura de esprito sem dvida ausente nas pessoas racistas ou simplesmente indiferentes. Como assegurar melhor a equivalncia dos grupos? No exemplo considerado, o pesquisador pode escolher ao acaso um certo nmero de alunos da escola e reparti-los, sempre ao acaso, em dois grupos. Um ser forado (sempre respeitando as regras da tica) a partici par dos encontros, para constituir o grupo experimental, o outro ser deixado parte para servir de testemunha. Desta vez, as pessoas fora das no demonstram a priori nenhuma caracterstica particular como o fato de ser voluntrias. Os grupos formados parecem bem semelhantes e representam adequadamente o conjunto dos alunos, para quem se pode r legitimamente generalizar as concluses tiradas da experincia. Mais legitimamente, em todo caso, que se o pesquisador tivess escolh ido trabalhar somente com os voluntrios, para compor os dois grupos : as concluses teriam ento valido apenas para tais voluntrios, Ter-se- notado, talvez, que o acaso foi o nico critrio que prevaleceu no momento de decidir se um aluno devia juntar-se ao grupo experimental ou ao grupo-testemunha, falar-se-a ento de grupos aleator ios Esclareamos que no e por covardia nem por falta de imaginao que nos confiamos ao acaso para a composio dos grupos. Essa maneira de proceder (ou suas variantes, estudadas no captulo 7) permanece a mais confiavel para assegurar a requerida equivalencia.
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Se o acaso constitui o meio mak confivei de assegurar a

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No exemplo que precede, os termos fatores. elemen tos em jogo, e talvez Outros, foram corretamente usados para designar ora a causa, ora o efei to. Contudo, no tipo de pesquisa descrita, com freqncia chamada de Pesquisa exoer ;eraaL o tento consaurado rara desianar cssas ftr:r< cu e!e-orr;c 5 rt: O-r- to--rr-O OLas naturais em que as experincias esto empre presentes. Em nosso exemolo, as duas variveis centrajs sae, claro aoarticioa are orm eQJ EIcJ O1,. :m _atear. Para com as pessoas de culturas diferentes da sua, .Mas essas no so as ::rEoas nois vi.uae tambm anresentarem--se vs.:ivesconcernentesesue asr re nus e contexto no qua.i se desenvoivia a pesqui sa (presena ou ausncia de aconte/imentos estranhos e perturbaclores
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conseguinte, proeder s veriflcaes, a fim de constatar eventuais diferenas entre os grupos para lev-las sJm
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considetao.

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Poderse rever o quadro do captulo 2 (pgina 43) intitulado Quantitativo versus qualitativo.

VARIVEL INDEPENDENTE Em urna relao de causalidade. Varivel ligada causa e cujas variaes nfluenciam os valores de uma outra varivel chamada VARIVEL DEPENDENTE, ligada ao efeito.

Se o termo varivel usado para designar esses fatores, justamen te porque cada um suscetvel de variao sob uma ou outra forma Uma varivel , pois, um elemento ou fator que pode ter mais de um valor ou se encontrar em majs de um estado. Assim, a varivel encontros assume, no exemplo, dois estados: participao ou no-participad. Poder-se-ia, uma vez que aqui ques to de uma srie de encontros, multiplicar os valores, considerando a participao em O, 1, 2... encontros, ou avaliando, com o auxlio de um instrumento qualquer, o grau de implicao dos participantes nas trocas Do mesmo modo, determinam-se, com ou sem o auxilio de testes, de questionrios, ou atravs de observao, os nveis de agressividade nos alunos. Fala-se s vezes de variveis quantitativas ou qualitativas, segundo sejam seus valores ou estados medidos e expressos numericamente ou descritos em palavras. Essa distino, contudo, permanece secundria, Assim, a idade seria a priori uma varivel numrica, cujos valores so particularizados em termos de nmero de anos, de meses...; mas, s vezes, suficiente determinar se a pessoa jovem, de meia-idade ou velha. Outras variveis que seriam mas qualitativas, traduzindo sentimen tos ou emoes, por exemplo, podem tambm ser medidas com o aux lio dos testes adequados. O essencial usar o que convm mais ao objeto da pesquisa. Uma distino, no entanto, revela-se muito importante. No exem pio, as duas variveis, encontros e agressividade, no desempenham o mesmo papel. A primeira est conectada causa; suas variaes devem provocar mudanas da outra varivel. E sobre essa primeira varivel que o pesquisador age na experincia. A segunda varivel, a agressivi dade, est ligada ao efeito esperado; sofre a influncia da primeira e varia em funo das mudanas que o pesquisador lhe impe. E por isso que se qualifica esta ltima como varivel dependente, enquanto a primei ra chamada de varivel independente. Notemos que esses nomes deve riam normalmente ser usados apenas no caso de pesquisas em que se explora uma relao de causa e efeito: acontece, todavia, que, por exten so ou variao, alguns usam o termo varivel descrevendo pesquisas em que no aparece nenhuma relao de causalidade.

Os dados so existentes
Em torno do problema intercuftural em urna escola, problema que nos serve de exemplo desde o comeo do captulo, conservramos urna segun da hiptese querendo que a agressividade dos alunos para com os perten centes a outras culturas variasse inversamente ao conhecjmento que eles tm dessas culturas, Essa hiptese tinha sido ento assodada pesquisa baseada em dados existentes. As exigncias da verificao dessa hiptese, menos centrada em urna explicao cru termos de causalidade linear, vo conduzir a urna Or-u ,,rcccerL
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Compreender uma situao no s precisar-Iie as rebes rr. ares Oe cjusa e

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A noo de pesquisa experimental Ouve-se freqentemente o nome pesquisa experimental. As caractersticas e exigncias desta so muito precisamente definidas. Para ser considerada como experimental, uma pesquisa deve inicialmente visar a demonstrar a existncia de uma relao de causa e efeito entre duas variveis. Essa demonstrao apia-se em uma experincia na qual o pesquisador atua sobre a varivel independente associada causa para, em seguida. medir os efeitos engendrados no plano da varivel dependente. A fim de poder legitimamente atribuir esses efeitos causa presumida, preciso isolar as variveis consideradas dos outros fatores que poderiam intervir no meio. Nas pesquisas com participantes humanos, a estratgia que permite satisfazer essa exigncia supe a formao aleatria de grupos. Um ser o grupo experimental junto ao;qual o pesquisador intervir, aplicando o fator que deve desencadear o efeito. O outro grupo ser mantido parte da interveno propriamente dita e servir de testemunha. Antes de intervir, o pesquisador tomar suas primeiras medidas junto aos dois grupos a fim de assegurar-se de sua equivalncia inicial. Essas medidas se referiro evidentemente varivel dependente, mas tambm aos outros fatores ou variveis estranhos experincia (idade, meio de origem, nvel de escolarizao, etc.), que poderiam distinguir os grupos e influenciar os resultados obtidos ao trmino da experimentao. Novas medidas tomadas no fim da experincia, aps a interveno junto ao grupo experimental, permitiro ao pesquisador verificar, com o auxilio de instrumentos estatsticos, a presena de diferenas entre os dois grupos, diferenas que podero ento ser razoavelmente atribudas a essa interveno. O esquema repro duzido abaixo resume o essencial das caractersticas da estratgia experimental. Notemos que existem variantes em que se vem aparecer medidas mltiplas antes, durante ou depois da interveno, e outras em que se recorre a mais de um grupo experimental ou testemunha. O estudo experimental, com suas variveis mensurveis, seu recurso ao instrumental estatstico em uma experincia provocada em que se exerce um controle cerrado sobre o ambiente da pesquisa, constitui uma abordagem muito particular da construo do saber; na verdade, ele fortemente marcado pela ima gem dos mtodos das cincias naturais que inspiraram seu nascimento e conserva traos de um positivismo do comeo do sculo.

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Verificar a presena de diferenas entre os grupos

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importante a pesquisa experimental em cincias humanas? Raros, no entanto, so os trabalhos que Podem respeitar seus cnones, pois no se pode permitir a manipulao de seres humanos como partculas de matria ou ratos de laboratrio. Alm disso, e apesar da eficcia real dos instrumentos matemticos, grande parte dos fenmenos humanos no podem ser medidos de maneira significativa e conservar sua riqueza. Sem contar que as relaes de causalidade linear no bastam de forma alguma, j o dissemos, para 0 tI 5 tazerjti sua complexidade. E importante a pesquisa experimental em cincias humanas? Sem dvida,
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rjs_ ae mcc urp rN5oexperimentais, colocando-se esses itimos em uma massa de subcategorias: visjo muito hierrquica pesquisa, que desvaloriza os estudos menos experimentais, definindo-os pela negativa em relao a Urna abordac;em um pouco idealizada, No entanto, a mais sda pesquisa no necessariamente a que mais aproxima dos- modos das cncias naturais, as sim aquela cujo mtodo o mais adaptado ao seu
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o, de no vez ao conhecimento das outras culturas, a inteno, contud se modificar nem esse conhecimento, nem as atitudes: deseja- somente entre esses fatores. verificar a existncia do vnculo pressentido

Uma verificao com exigncias reduzidas

intervindo o me A prpria natureza da hiptese exige estudar o que , to, nos possvel, e no o que poderia ser. Nenhuma obrigao, portan de provocar uma experincia com um antes e um depois em que se meam variveis para examinar se a situao se transforma, e como. J se disse, os dados tais como existem vo ser suficientes. No mais mudana a provocar, no mais causa da qual essa mudan busca do a seja o efeito: desaparecem assim as obrigaes ligadas necessidade de iso descobrimento da relao de causalidade. Nenhuma suscetveis de lar variveis, exercendo um controle cerrado dos fatores modificar os resultados da experincia, nenhuma necessidade de formar grupos experimentais e testemunhas com cujas equivalncias algum precisaria preocupar-se. Resta sempre a verificao a fazer, mas de uma maneira diferente.

O processo de verificao
ao O primeiro cuidado do pesquisador ser o de colher a inform informao no meio escolar, requerida pela hiptese. Encontrar essa subgrupos. junto aos alunos, que ele no precisar, desta vez, cindir em parte des Mas, se por razes prticas, preferir dirigir-se somente a uma mais uma vez tio acaso a fim ses alunos, ele os escolher, apoiando-se qual essas de obter uma imagem to fiel quanto possvel da populao aborda concluses deveriam poder generalizar-se. No captulo seguinte, remos, alis, as diversas tcnicas de amostragem. Encerrada a fase de escolha dos participantes, proceder-se- coleta tes dos dados propriamente dita. Diversos instrumentos, questionrios, tratam, tes, grades de observao serviro para colher informaes que nente s outras cultu evidentemente, do nvel de conhecimento concer rimen ras, por parte de cada aluno e do grau de agressividade que ele expe ta em relao aos pertencentes a essas culturas. ladas, Depois vir o tempo da anlise das informaes assim acumu entre aqueles a fim de saber se efetivamente a agressividade menor , no qual com conhecimentos mais desenvolvidos. Esse gnero de estudo uma rela se comparam dois ou vrios fatores entre si para estabelecer mudana em o entre seus diversos estados ou valores, sem provocar as. E um para ver o que isso traz ao outro, freqente em cincias human os quan chamado de estudo de correlao quando os fatores so avaliad de correlao, titativamente e se utilizam testes estatsticos, ditos testes para medir a fora de sua inter-relao. o dc Se a hiptese se ie confirmada. node se tomar urande a tentac matria de co.nc!uir cor rehIL.ic de causa e efeito e de afirrar auc, era ntes. culturas leva a uma reduo da auressividade para corra seus integra no estudo viuCsntudc. se impe on.rdncis, roi.s em nerahurn momento

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SABER

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ESTUDO DE CORRELAO Estudo

sua agres se crescerem os conhecimentos de um indivduo nem diminuir sividade. A estratgia de pesquisa no estava orientada simplesmente para este tipo de dados, tendo sido feita no tempo para cada participan te, uma s medida de cada um dos fatores. A confirmao da hiptese, segundo a estratgia selecionada, baseia-se em diferenas entre os indi vduos. Comparando-os um ao outro, nota-se que uma variao da agressividade em um sentido acompanhada de uma variao no outro sentido do nvel de conhecimento. Um fator acarreta outro? Um melhor conhecimento suscetvel de diminuir a agressividade, mas uma agressividade maior permite tambm um melhor conhecimento, tomando entao mais fceis os contatos entre pessoas de culturas diferentes. V-se aqui despontar uma relao de intercausalidade possvel, mais rica que uma reao linear de causa e efeito. Sem contar a presena de um even mal terceiro fator que pode afetar aqueles obtidos no estado: um melhor enraizamento em sua prpria culwra no poderia, por exemplo, possibi litar a um indivduo sentir-se menos ameaado pelas outras culturas e lhe fornecer referncias para melhor compreend-las?

no qual se comparam,

com o auxlio de testes estatsticos, dQis (ou vrios) fatores entre si para estabelecer diversos estados ou valores.

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relaes entre seus

Variveis que no variam

que a pesquisa no H variveis nas pesquisas com dados existentes? A prior4 a resposta no. Uma vez No estudo que tomamos provoca mudana nos elementos em jogo, ter-se-iam variveis que no variam... uma mesma pessoa, como exemplo, apoiamo-nos em diferenas entre os indivduos e no em variaes em para chegar a concluir. fatores em jogo em Na prtica, acontecer que se use, apesar de tudo, o termo varivel para falar dos selecionada para esse urna tal pesquisa, utilizao que afinal no muito abusiva, caso sevolte definio estado. termo: elemento que pode tomar mais de um valor ou encontrar-se em mais de um ou independente, termos essencialO que, ao contrrio, seria abusivo, seria falar de varivel dependente mente associados s relaes de causa e efeito.
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Correlao e causal idade

correlao, nmero O termo correlao toma com freqncia uma conotao estatstica: o coeficiente de em que p5 dados sao que mede a interdependncia de dois fatores, intervm muitas vezes em pesquisas falarao de correIa quantificados. Com a falta de realismo que freqentemente os caracteriza, os matemticos reaao entre eles: ao positiva quando os fatores evoluem paralelamente, mesmo que no haja nenhuma correlato as vendas assim, o preo das habitaes em algumas grandes cidades americanas seria fortemente opostas. a correlaan de cigarros na Frana! Se os fatores variam de maneira semelhante. mas em direes microcmputadores nas ser chamada de negativa: pode-se assim ver ta correlao entre as vendas dos por uma relaao diversas regies e o nmero de nascimentos a ocorridos. No se deve, contudo, concluir realidade, de causa e efeito e considerar a compra de um computador como uni meio de contracepo! Na tecnologicamente sao a correfa traduz aqui um fenmeno social: as sociedades ricas, mais avanadas dac o crrocej c .c,c -o s tantirnenta dsccru os
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nuo r 00 e essa, o co nue co nico unia uC purm a SOL E cedo que um studo de co relao no se apoIa ni ne hama estratenia nto de reiaoes iuSae seu efebo. Mas os pesouisadores no se lanam tambm, ao acaso. no estabelecime
o co se ao sabor na fantas:a do roomerro. Pelo contrrjo. aoa aoasmatu rooj
aOt ,taOOaO a coosegu 1 te, desuo o n no, rn 0ee

ua doa basante tJC a o e e se !ne deva dar 3 pescolsa& tem de outra manewa 4tureza da relao; no uma relao de causalidade linear ele tarja ento procedido onistatrse
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hipteses formu Esta primeira parte do capwlo apresentou-nos duas diferetes que nos condu ladas a partir de um mesmo problema, hipteses ziram a duas categorias de pesquisa. relao de causali A primeira hiptese presumia a existncia de uma de uma experincia: nela dade. Sua verificao demandou a implantao os, certificandose da se fez agir a causa, para em seguida avaliar os efeit possvel, a fonte dessa presena de uma mudana e isolando, o melhor o-testemunha equivalente ao mudana por meio do recurso a um grup uisa em que os dados So grupo experimental. Era um exemplo de pesq criados por uma experincia. de causa e deixava A segunda hiptese era menos dirigida idia simplesmente veri de lado a idia de uma mudana provocada. Buscava na situao. Basta ficar a presena de vnculos entre os fatores em jogo para, em seguida, estabelecer va, portanto, avaliar esses diversos fatores

Fontes diferentes de dados implicavam diretamente pessoas. Mas, se humanos so Os exemplos de pesquisas examinados at aqui ados, freqentemente de maneira indireta, por sempre encontrados em cincias humanas, eles so alcan
a forma de documentos: livros, jornais, papis marcas de sua presena e sua atividade, marcas que tomam fotos... s, quadros e tabelas estatsticas, discos, filmes, vdeos,
oficiai das disputas interculturais, Tais choques isso brevemente, prosseguindo com o exemplo vinte anos, talvez porque a mdia fizesse ou parecem um fentien recente, desconhecido h quinze u muito. Como explicar sua presena? disso do que hoje, talvez tambm porque se amplio menos alarde compreend-lo? Que transformaes sociais poderiam ajudar a e imediata. Ele tem a r querer atribuir o fenmeno a uma causa isolada Seria to intil quanto reduto pesquisador poderia resumir em uma fatores, que um ver mais verossimilmente com uma conjuno de em que o quadro s intercuturais manifestam-se mais desde o momento

hiptese como a seguinte: as disputa pelo desmoronamento dos valores religiosos social transforma-se pela vinda acelerada de recm-chegados, prego. e familiares tradicionais, pela escalada do desem tes a cada se, o pesquisador dever colher informaes referen

Para fins de verificao de sua hipte lem interrogar pessoas idosas da comunidade, mas as um dos fatores considerados. Poderia certamente r encontrar as mani pletas. E por isso que ele preferi branas permanecem subjetivas e muitas vezes incom documentos fornece nos jornais e revistas dos ltimos vinte anos. Esses festaes de intolerncia relatadas caso, os relatrios publicados pelos o, mas, nesse ro igualmente estatsticas sobre o emprego ou a imigra mesma forma informaes sobre a informaes mais completas e detalhadas. Procurar da governos traro e as representaes, etc. evoluo das estruturas familiares e religiosas, os valores certamente analis-los e coloc-los em relao. Ele comparar muito Uma vez coligidos os dados, restar o de famlias detectadas, taxa de o de imigrantes, nmer o nmero de embates aos outros fatores: nmer mente. Mas outras relaes ver se as ligaes entr esses fenmenos aparecem efetiva desemprego.. para mpre conexo entre o nmero de imigrantes e o dese podem contribuir para a compreenso da situao. A s de empregos, estu os recm-chegados como ladre o, por exemplo: enquanto muitas pessoas julgam . tar que eles criam mais empregos do que os ocupam dos recentes permitiram consta os diversos fatores considerados em tal O exame do conjunto dos vnculos que se podem tecer entre complexidade do real: esse exame, todavia, no espcie de pesquisa possibilita entrar profundamente na bela explicao causal, estrita e linear, ofere

traz o senbniento de segurana, mesmo enganador. que uma e nossa compreenso da realidade, ce; d, contudo, uma imagem mais justa, que nutre diferentement o um papel capital. Mesmo que O Nessa pesquisa, documentos de diversos tipos tero desempenhad documentos no so o apangio as em exemplo proposto tenha um sabor histrico, tais pesquisas apoiadpessoas de todos os ramos das cincias em passado. As exclusivo dos historiadores ou dos especialistas Peuscmcs co administrador ou no econc huaacas cedicam-sa restuia:menre a ar-ises d dccurnentcs. cesigaus as. polticas gccrnamentais em cuiu mista que cousuda s indices ccdesau-..mer:.tc focara.s.a pelas variaes da io- internacional; ou no especialista das religies que se interes matria de comrc o ag o a a e todas, as mais numerosas em cincias isumacas. pesqu:sas de t.ase documentai s.o, aent te

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relaes entre os resultados dessas avaliaes. Tnhamos aqui um exem PIO de pesquisa fundada em dados existentes. As duas ltimas sees deste captulo sero dedicadas ao estudo dessas categorias de pesquisas. A prxima nos mostrar, com o auxilio de exemplos, as diversas formas que pode assumir a pesquisa com da dos criados, e a seguinte far o mesmo em relao pesquisa com dados existentes.
DIVERSIDADE D. PESQUISA COM DADOS CRIADOS

A experincia realizada em torno da organizao de encontros intercul turais, descrita no primeiro exemplo deste captulo (pgina 134), colo cou-nos em contato com uma forma extremamente delimitadora de pes quisa com dados criados, forma cujas caractersticas e exigncias foram resumidas em um esquema na pgina 139. Essas delimitaes no so nem o fruto do acaso, nem o resultado de caprichos. Cada uma das precaues tomadas servia para descartar uma ou vrias das explicaes possveis do fenmeno estudado, at que a causa adiantada pela hiptese se encontrasse isolada; a experincia provocada devia assim permitir verificar se essa causa acarretava real mente o efeito esperado. Mas a realidade da pesquisa impe suas prprias delimitaes que podem impedir o pesquisador de respeitar algumas dessas exigncias. O tempo pode seruma delas, que s vezes poder at coiitjtFfif15til dificilmente supervel. Felizmente, esses constrangimentos no vo habitualmente at o ponto de impedir uma verificao vlida da hiptese, apesar das redu es que eles impem ao esquema. No que segue, vamos considerar trs

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so pode muito bem fevar moeahdade mas evar a eternidade pra vedfic4o-

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casos: um apreciar o abandono do carter aleatrio da formao dos grupos, o segundo prescindir da medida prelinar, ao passo que o terceiro levar, por enquanto, a fazer desaparecer o grupo-testemunha

Abandono do carter aletrio dos grupos

De todas as exigncias, a que prev a formao aleatria dos grupos experimentais e testemunhas a mais regularmente descartada. A razo disso que no se pode sempre respeit-la sem subverter o ambiente no qual se efetua a pesquisa, quando nesse ambiente j esto formados gru pos, antes de qualquer presena de pesquisador. E, por exemplo, o caso em meio escolar em que se organizaro com muita freqncia experin cias, preservando os grupos de aula. Imaginemos, em um outro contexto, um pesquisador desejoso de pr prova novas estratgias de treinamento que devem reforar o esprito de equipe. Ele vem encontrar os responsveis por uma liga de basquete a fim de escolher com eles dois treinadores voluntrios para participa.. rem da experincia. Aquele da equipe que se toma grupo experimental, ele expe suas estratgias e se certifica de que sero aplicadas, ao passo que o outro treinador, cuja equipe serve de testemunha, , por enquanto, mantido na ignorncia das novas estratgias.

Uma armadilha a evitar

Para que uma pesquisa que comporta uma experincia com criao de dados conduza a concluses realmente teis, preciso permanecer crtico em relao a cada um dos elementos: as armadilhas nem sempre esto onde so esperadas. Assim, nos anos 80, vrias pesquisas sobre o uso pedaggico do computador revelaram-se de uma inutilidade deplorvel por causa de uma fraqueza em matria de organizao da interveno. Querendo, por exemplo, demonstrar a eficcia de um software de treinamento para a enunciao de hipteses em geometria, um pesquisador recorreu a dois grupos inscritos em um mesmo curso de geometria. Para os estudantes do grupo experimental, ele acrescentou, s seis horas semanais de matemtica, quatro horas suplementares de trabalho no computador e constatou em seguida que esses estudantes eram melhores que os outros: sem brincadeira...?

Compreender-se- que teriA sido difcil para o pesquisador modifi car as equipes. E ele teria acrescentado isso demonstrao? O objetivo da formao aleatria dos grupos assegurar ao mximo a equivalncia desses grupos, equivalncia que se verifica tambm por uma avaliao antes da interveno. Ora, nas circunstncias, pode-se crer razoavelmerae nesta equivalncia: os jogadores provm de meios comparveis, as equi pes foram formadas para assegurar partidas equilibradas, os diversos treinadores compartilham uma filosofia comum sobre as atividades de rinieros de horas ueinamenro das eourcs slo semelhante5 e perm;inecemai..im duran te a interveno., Sem contar a avaliao final que permite assegurar que o esprito de eqipe manifestado pelos grupos, um a uni., e comparavel, antes do lmcio da expeneneta

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A pesquisa quase experimental

Um estudo em que os grupos no so formados de maneira aleatria habitualmente qualificado como quase experimentaL O termo parece infeliz, pois parece querer dizer que o trabalho quase bom, quase certo... Ora, o risco aqui corrido de comparar grupos demasiado diferentes parece mnimo, sobretudo se o pesquisador se informa sobre as condies que prevaleceram no momento da formao desses grupos. Certamente, se o que se quis foi compor um grupo de elite, ele dever mostrar-se desconfiado. Mas bem freqentemente os agrupamentos tero sido efetuados sem critrio especial ou em funo de uma preocu pao de equilbrio que favorece mais o valor da demonstrao. Evitaremos tambm o uso do termo quase experimental para simplesmente fixar que a categoria das pesquisas com dados criados abrange diversas modalidades de pesquisa, que permitem adaptar-se aos objetivos perseguidos e s circunstncias encontra das.

Supresso da medida preliminar

Outros embaraos prticos podem s vezes impedir um pesquisador de proceder a uma avaliao dos grupos que participam da pesquisa, antes do comeo da interveno junto ao grupo experimental. No exemplo precedente, imaginemos que seja um treinador que, no curso da tempo rada, elabore a nova abordagem para melhorar o esprito de equipe. Pa recelhe que tudo vai bem, mas, temendo tomar seus desejos por realidade, pede a um pesquisador que verifique. Estando j iniciada a interveno, a comprovao acha-se irremediavelmente comprometida? No comple tamente. A aplicao j realizada da abordagem nova toma insignificante uma medida da equivalncia do esprito de equipe dos grupos, medida que no seria mais realmente preliminar; encontramo-nos, pois, com um esquema de prova simplificado (o que atenuado corresponde ao que foi tirado do esquema de prova inicial):

xperintal-----7

Medida inicial

Interveno

Medida final

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/ Verificar a eouivalnda

F,r,nadcs

dos grupos
A

Verificar a presena de diferenas entre os gnipos

A

C.U0testmufha
-4

Aqui, o dmo de querer comparar, ao tmduo da experincia, gn] Pos que no eram equ-ivaientes no in.cio aumentado. Algumas med d.as d.e m dilca o restam, contudo, possveis: aquelas, evocadas anterior umnte, q:e tratam da provenincia dos jogadores, da fora comparada das duas equipes, do nmero de homs de einaniento de cada uma, da tilosoa gemi de seus respectivos treinadores, Se as diferenas nessas

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matrias so mnimas, se a isso se acrescentam outras informaes que mostram, por exemplo, que o acaso ou preocupaes que no correm absolutamente o risco de afetar as concluses da pesquisa prevaleceram que dife no momento de formar as equipes, o pesquisador poder inferir no explicam. renas constatadas entre os grupos ao trmino da interve o isso ser se pelas diferenas entre os mtodos de treinamento. Contud poder certificar a semelhana uma inferncia, uma vez que ele no , original das equipes: vendo-as semelhantes em vrios planos conclui que isso devia bem ser assim nos outros planos, especialmente no do esprito de equipe, que o preocupa. No que concerne causalidade, deve-se permanecer prudente, pois a concluso apia-se em uma espcie de tido leva a crer na equivaln el. cia inicial. Mas ela permanece, no entanto, legtima e razov medir o esprito de Acrescentemos que o pesquisador teria podido equipe dos grupos no momento em que recebeu seu mandato. Teria sem dvida constatado uma certa diferena, menor talvez do que aquela medida ao final, o que teria sido um ndice suplementar do valor possp vel da abordagem preconizada. Claro, estamos ainda longe da prova r O acrscimo dessa irrefutvel! A pequena diferena constatada no incio pde toma mais medida teria trazido um traos sem ela, exatamente eficaz um mtodo que teria deixado poucos elemento a mais ao i dossi; ao menos se como o entusiasmo do treinador, que atribui certamente valor ao espr teria constatado, de to de equipe que pode ter exercido uma influncia maior do que qual maneira mais quer outra forma de interveno. Mas possvel tambm que a interven estruturada, a melhoria iti do esprito de equipe no o tenha servido para qualquer coisa que tenha, por exemplo, perm vez seio do grupo, em do ao treinador haver canalizado eficazmente seu entusiasmo.
de simplesmente inferi o de uma comparao com outro grupo. Isso para dizer, ainda, que essas estratgias de verificao podem ser moduladas de diversas maneiras: o acrscimo de medidas no curso do desenvolvimento apenas uma delas, a das medidas mltiplas aps a interveno uma outra. Essas varaes na estratgia, bem como outras igualmente possveis, merecem ser levadas em considerao: podem aumentar a oficca da dcc abstrao.
-

Ausncia do grupo-testemunha
adotar Imaginemos que uma empresa instalada em regio afastada venha a res desejam uma poltica de participao nos lucros. Os administrado dos saber se sua hiptese, de que o pagamento de uma porcentagem aumento da produtividade, lucros aos trabalhadores acarretaria um a mostra-se justa. Se lhes fcil conhecer a situao inicial e medir nova polti produtividade nos meses e anos que seguiro aplicao da ao: ca, um problema, contido, coloca-se quanto estratgia de verific possvel encon a ausncia de um grupo-testemunha. No realmente empresa, trar outra empresa que seja comparvel (distncia, porte da cindir o tipo de produtosi, e no se pode absolutamente pensar em outro ficando pessoal em dois: um grupo participando dos lucros e o a de prova de gru ua. Encontramo-nos, portanto, com um esquem
mng

po nico. ar-se da Uma tal estrutura de verificao permite ao menos certific exatamente presena de uma mudana. Ademais, se a mudana coincide prova. mas uma indica com o anncio da nova poltica, ter-se- no uma situa aresar de tudo, sra da eficcia dessa poiftica Em muitas mos cor: es, por causa das particularidades da prpria simao, devere
Zar:.cia1e. a1-a5:SaflaJjaaZJtL;-aflace ea -a um :nctaca p0 t.s, mesmo coe se dera r:crmanece-r criceo-, a

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Medida inicial

4
Verificar a equivaI.ncia dos grupos
4 4

1-

rnunha

-1ida_inciaI_J nca de_inteeno--

Medida fln

para manter a ao da causa em um julgamento um pouco fatalista da espcie at prova em contrrio.... Resta sempre a possibilidade de que as razes da mudana sejam outras: a mudana poderia ter comeado mais cedo, sem ser ainda real mente aparente, e a nova poltica ter simplesmente acentuado isso. Fe chamento de empresas na regio, por exemplo, fizeram com que os em pregados temessem o desemprego e eles reagiram tomando-se mais efi cientes. Algumas verificaes permitiriam fazer um pouco melhor a parte das diversas causas possveis. Uma pesquisa documental poderia reve lar a eventual presena de uma tendncia ao crescimento da produtivida de. Os empregados sero inquiridos para saber que influncia a poltica de participao pde ter sobre seu empenho ardoroso na obra. A experin cia ser prolongada, fazendo-se variar a porcentagem dos lucros partilha dos para ver se a produtividade continua, sabendo que o importante menos a porcentagem do que a existncia de uma partilha, pela qual o empregado trabalha em seu proveito e no unicamente por seu salrio. Essas informaes no podero fornecer provas, mas podero contri buir para reforar indicao sria antes evocada. Esse exemplo, como os precedentes, mostra que possvel imagi nar vrias estratgias de comprovao de hipteses em que, por uma tnterveno que cria dados, verifica-se a existncia de uma relao de causa e efeito entre uma varivel dita independente, sobre a qual se atua, e uma varivel dependente cujas flutuaes so analisadas na seqncia Ca interveno. H circunstncias que obrigam a recorrer a esquemas mais leves de verificao de relao causal, mas, com bastante freqncia, as condies nas quais se desenvolve a experincia permitem compen sar um pouco pelas precaues impossveis de tomar e conduzem a con
-

Oussa conduzir a urna concluso rerfbic mente segura nessas matrias

de causalidade
Tira ltima

ouesto nersiste: vede-se tornar mais leve ainda nussis

na outra carci uva cc TZtiSQiUiSft. 5 queia em case se trabalha com dados exi.stentes.

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DIVERSAS ESTRATGIAS DE PESQUISA COM DADOS EXISTENTES

Tomando mais leve o esquema da seo anterior, no resta seno uma interveno, seguida de uma avaliao junto a um nico grupo ou, en to, somente essa avaliao. Afastamo-nos aqui do gnero de pesquisas estudado na seo anterior em que se apresenta sempre uma forma de comparao, seja entre o antes e o depois de uma interveno, ou entre dois grupos. Uma pesquisa em que no se encontre mais esse tipo de compara o no pode legitimamente visar revelao de uma relao de causa e efeito. Mas continua sempre possvel e til para um pesquisador atentar para os diversos fatores ligados a um problema para compreender-lhes o jogo e, uma vez adquirida essa compreenso, tomar conhecida essa relao. Esta compreenso dos fatores que marcam ou caracterizam urna situao exige informaes s quais as pesquisas baseadas em dados existentes permitem ter acesso sem modificar radicalmente essa situa o. J vimos alguns exemplos desse tipo de pesquisa, dentre os quais, aquele de carter histrico, em um quadro na pgina 142. H vrios outros que iremos abordar, detendo-nos sucessivamente na pesquisa de opinio, na enquete, na pesquisa de natureza antropolgica, no estudo de caso e na histria de vida.
Pesquisa de opinio

P6QtJISA DE OPINIO Estratgia de pesquisa que Visa a

conhecer a opinio de

uma populao sobre um assunto dado, intenogando uma amostra dessa populao.

Muitos so os estudos encomendados por empresas privadas ou organis mos governamentais a fim de orientar suas polticas, basear suas deci ses. Se um governo deseja saber se mudanas no piano econmico alteram o grau de sua popularidade; se se quer saber qual a representa o que o brasileiro faz de si mesmo, ou ainda se o interesse saber quem consome cultura e com qual freqncia e outras tantas questes, as pesquisas de opinio podero trazer respostas. Como o deus do pequeno catecismo de outrora, as pesquisas de opinio esto por toda parte, ainda que nem sempre sejam vistas. Algu mas fazem manchetes, Basta pensar nos ndices de audincia e nas pes quisas eleitorais. A pesquisa de opinio urna estratgia de pesquisa que visa a conhe cer as opinies, as intenes ou at os comportamentos dc uma popula o freqentemente muito grande. Nesse aM, recorre-se a um conjunto de questes propostas a uma amostra dessa populao. Com freqncia. os interrogados tm que escolher apenas dentre respostas previameme determinadas. As informaes assim coligidas podem ser tratadas com o auxlio de instrumentos estatsticos, A pesquisa de opinio urna estratgia de pesquisa, digamos. ou de errr:cao-, urna -ezq-ue. a exemplo do: CUttOS Lr;oS ce ;esqusa. cc-rn:* cientao de investimentc culturais...), para responder urna ou vrias

:4

CONSTRUO DO SABER

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49

Folha de So Paulo, 20/11/97

questes relacionadas a esse problema: Com o seria recebida uma tarifa moderadora? Que tipo de moradias demanda m os compradores ? Qual seria o melhor momento para dar a conhecer um produto s pessoas? O sondador apia-se em uma hiptese implcita pelo menos, para gui-lo em seu trabalho desde a escolha do ou dos meios de investigao e a preparao do questionrio at a anlise dos dados coletados. Sob o termo pesquisa de opinio renem-se vria s estratgias parti culares, Fala-se, pr exemplo, de pesq uisa incidental ou instantnea quando o questionrio administrado som ente uma vez para a amostra, fornecendo justamente um instantneo da populao no que tange s caractersticas estudadas. E possvel tambm usar o mesmo question rio em vrios momentos sucessivos: a seqncia de imagens obtida per mite ento observar as variaes de carac tersticas da populao e at estabelecer relaes entre algumas delas . A amostra, que muda sempre, chamase pesquisa de tendncias: o tipo de pesquisa freqente por Ocasio das campanhas eleitorais, quan do se indagam as intenes dos eieitcrc.s a i ter:alc s resuiares, Prev endo um cuco antecmadarnenr., POde-.sc repara.r u.ma pesqi..ihva de opinio por poinel empoe, desrav a mc-srna amostra de pessoas ser interrogaia era vrias tomadas: aevolu ao do-s indivduos toma-se ento aces svel ao observador. As principais exigncias da pesquisa de opin io dizem respeito ao U instnsrriento privilegia do, o questionrio, e necessidade de cor .sti tur uma amostra representa tiva da populao visada pela investin o, Sem entrar nos detalhes, que sero examinados no prximo captulo, 0400 trata de tcni cas e instrumentos, podemos afirmar que o question

A PESQUISA DE estratgia nica;

existem vrios OPINIAO no urna

pesquisa incidenta, pesquisa de tendnca, pesquisa por painel.

tipos:

:1
1-

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rio padronizado, isto , que as mesmas questes simples e precisas devem ser propostas na mesma ordem e oferecndo a mesma opo de respostas a todos os interrogados.

fontes de problemas para Os discretos e os indecisos, isto , as pessoas que no querem ou no podem responder, so vezes so simplesmente afastados, o que pode modificar as caractersticas da amostra; ou ento seu os sondadores. s o grau de sofisticao das nmero ser repartido nas categorias associadas s diversas respostas. Mas pouco importa homem em sua ata de lixo prejudicaro a preciso dos resultados. medidas tomadas, os nointerrogados como nosso

Mas mais ainda que a do questionrio, a qualidade da amostra ser determinante para a preciso da pesquisa de opinio. Uma pesquisa de opinio precisa quando fornece uma imagem fiel do conjunto da populao que visa. Isto exige uma amostra represen tativa dessa populao, urna amostra cujas caractersticas e proprieda des so tambm as do conjunto da populao. Vrios mtodos. descritos no prximo captulo, permitem assegurgr essa representatividade, m todos em que o acaso desempenha um papel importante.

Enquete
A! umas rescu;sas. exigem ratais de nue dados gue s.e anrram c.nrnric
LanCE das unsanes. Deseandnse Castas tO5 CC Int :-nnacces. rEna SC encarregado de oferecer SerCiCCE uma enquete. Imaginemos que e drarlo

aos deficientes de urna regio veia seus oramentos diminudos. Deve,

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ietodo1ogia
Na campanha eleitoral para presidente em 1989. o lanamento imprevisto do nome do apresentador de TV Slvio Santos foi um fator desestabilizador para o favoritismo do ento candidato do PRN, Fernando Colior, atestado pelas pesquisas, fazendo surgir o ou seja, um segundo turno disputa fantasma que tirava o sono da FLESP: o Brizuta do entre Brizola e Lula Este fato exigiu maior apuro da metodologia das sondagens. tanto na tcnica de amostragem como de abordagem dos entrevistados. Na primeira semana de novembro foi feita uma pesquisa pela revista Isto JSe nhcre a agncia Tledo Associados com 3618 entrevistas, nas quatro regies do pas, e uma equipe de 380 pesquisadores de campo. A amostra acatou rigorosamente o peso eleitoral de cada regio, de cada cidade, cada nvd de escolaridade e as diferenas de sexo. Todas as 23 capitais estiveram representadas com seu peso especfico na pesqui sa, alm de outras 52 cidades em todo o pas. Por exigncia de rapidez na apurao, a o pesquisador exibia para o entrevistado um carto pesquisa foi do tipo estimulada dos principais candidatos presidncia da repblica, inclusive do no com 12 nomes vato Sfivio Santos. A margem de erro foi de 2%. Na segunda semana de novembro, j s vsperas da eleio, mas antes da impug nao do nome de Slvio pelo Tribunal Superior Eleitoral, os mesmos agentes fizeram uma pesquisa com uma amostra ampliada para 4.185 eleitores, de 158 cidades das quatro regies do pas, utilizando trs formas de abordagem dos entrevistados: a es pontnea, em que o pesquisador pergunta ao eleitor se ele j tem candidato e. somente se a resposta sim, quem esse candidato; a estimulada, em que se apresentou ao eleitor um carto com o nome dos 12 candidatos e em que o apresentador aparecia como Slvio Santos; e a cdula, rplica da cdula oficial, que era depositada numa urna, guardando-se o sigilo do voto e em que ele figuray&com um nome fictcio.

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-:1- -li
e.

Texto adaptado da nov., 1989.

revista

Isto USenhor n 1051, p. 38-40, 8 nov., 1989; n. 1052. p. 30-31. 15

Eis a uma descrio do mtodo utilizado para a pesquisa de opinio, ressaltando-se os detalhes fornecidos sobre a formao da amostra: eles podem ajudar a julgar a representativi dade dessa amostra e, portanto, do valor da pesquisa.

portanto, reorganizar a utilizao de seus recursos financeiros, materi ais e humanos para continuar a cumprir melhor sua misso. Poder en to instituir urna enquete a fim de determinar mais acuradarnente as ne cessidades dos beneficirios, os servios a oferecer com prioridade, os recursos a privilegiar. Nessa enquete, a opinio dos deficientes e a das Pessoas que os rodeian,, bem como a dos empregados do rgo, sero dados kndamentais mie oderJo sercoiNdos atravs de cuscar se CL OVSi2. NEm
mim:darosserneon, rec1Oasj mcm reguiamentaam o funcionamento deles; todas as informaes ue pode rao eventualmente permitir unia diminuio dos custos, preservando o essc-oiai
-ceCoi:
-

ptccsa que detarrinar o quadro geral de uma situao, apoiaodqe dra dados obtidus domes

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Comoo nas agncias de pesquisa de opino

prova a credibilidade dos pesquisadores. Como de A eleio de 1994 no Qubec submeteu a uma dura atribuiu urna vantagem que variava de 2 a 10,9 pontos monstra o quadro abaixo, a maior parte das agncias destaca-se com uma pesquisa que atribui 3 pontos de porcentagem ao partido que vencesse. Somente Crop de vantagem para os liberais. AS PESQUISAS PLQ (%) Lger & Lger (25-27 jul) Crop (28 jul.-2 agi Lger & Lger (5-9 ag.) Lger & Lger (12-17 ag.) Sondagem (13-18 ag.) Lger & Lger (19-23 ag.) Crop (1 8-24 ag.) Lger & Lger (30 ag.-1 set.) Angus Reid (30 ag.-4 set.) Sondagem (30 ag.-4 set.) Crop (1-3 sei) Lger & Lger (6-8 sei) Som (6- 8 sei) 42,7 46,0 44,0 45,2 45,4 44,5 44,0 42,6 40,0 38,3 46,0 43,5 43,0 PQ (%) 51,6 48,0 49,4 47,9 49,4 49,1 47,0 49,0 50,0 49,2 43,0 49,0 46,0 DESVIO (%) 8,9 2,0 5,4 2,7 4,0 4,6 3,0 6,4 10,0 10,9 3,0 5,5 3,0

a repartio dos indecisos. Nota: Os resultados publicados acima so os obtidos aps sadores: o PQ o ultrapassa, mas o desvio O resultado do escrutnio desaprovou a todos os pesqui clariiierite inferior a1% pesquisas de opino, diz-se, no predizem, Logo fornecem as anlises para explicar o fenmeno. As so o da eleio; as pessoas podem mudar de mas fornecem retratos da realidade em momentos que no es que no souberam ou no quiseram responder? idia, vrias acabam por no votar; e o que dizer daquel seio das categorias dos verdadeiros interrogados. O resultado variar segundo o modo de reparti-los no as agncias de pesquisa so empresas Dentre as explicaes fornecidas, fez-se notar tambm que mercantis e pouco cientficos, manipular o trabalho, comerciais que s vezes podem, devido a imperativos r ao cliente-comanditrio. sobretudo se elas sentem que os resultados podero agrada devido rigor, os sero sempre probabilsticas por natureza. Mas levadas com o As pesqusas de opinio interior de margens de erros que se situaro no riscos de erros so mnimos e as variaes observadas avaliar com notvel preciso. tambm se podem

tanto s freqentemente com o objetivo de melhor-la. Ela se prende necessidades, opinies, intenes e atitudes das pessoas quanto s suas s instrumentos: ao comportamentos e recursos. de recorrer a diverso agem, mas questionrio, claro. e, se necessrio, s tcnicas de atnostr dos documen tambm observao, entrevista, ao teste e consulta o questionrio permite tos, Esse recurso a outros instrumentos que no pelas pessoas lhe atingir o que nem sempre expresso ou exprimvel envolvidas, investigaes, Como o termo enquete abrange mltiplos tipos de e de tcni com recurso possvel auma grande variedade de instrementos requistos e cas, seria difcil resumir aqui seus requisites elirnites. Esses tcnicas ope limites sero sobretudo os dos ias trarnentos utilizados, das deve proceder a usos que a representatividade das amostras, quanda se
,C
c_rJD .,_

Ii:

[1

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una anostragem, desempenha um papel importante no que concerne ualidade 1 das concluses.

4bordagem antropolgica
Os grupos de punks no passam despercebidos e causam estranheza a muita gente. Mas ao mesmo tempo, alm de seus aspectos mais exti :os, de seu lado s yezes fora da lei, a vida que levam impressionam algumas pessoas pelasensao de rebeldia e o sentimento de solidarieda de que ela produz. A curiosidade de um pesquisador poderia ser incita la, o que o levar a se interrogar sobre este universo: universo fechado, todavia, e pouco fcil de captar do exterior. Ora, o que interessa aqui ao pesquisador menos as extravagncias dos indivduos em relao s normas de nosso mundo do que o sentido desses gestos no mundo deles. Como proceder para compreender essa sociedade, do ponto de vista de seus membros? Como apreender as particulares da cultura destes gru pos; como apreender seus mecansmos e regras de convivncia social? Como estes vivenciam e representam para si essas regras?

Foram os antrcpbgos
que ebborararn essa

A resposta no simples: compreender um universo como ele no julg-lo ou compar-lo a um outro. Isso supe, de preferncia, que Seja observado do interior. Est a o princpio fundamental da resquisa de natureza antropolcica. Esta estratgia objetiva essenciaLmente o do de anrnos ou de comunidades como meios de vaia nos quais o pescui Sador integra-se corno punk entre os punks, por exemplo: ele mistura-se ao quotidiano do grupo, fazendo sua presena to discreta quanto possf ei. e realiza a experincia. conwartiihando a vida, as atividades. os. Comportamentos, at mesmo as atitudes e: os sentimoraos das pessoas e. Uvseo fletue, t ser ora uma comunidade bem circunsorira, a populao de t.ima Cidade, de um bairro, de uma vila, o pessoal de urna empresa, uma co-

estratgia de pesquisa. Freqentemente hatizada cone

ChSC!V3vG faIiC!Pflflt-*.

usada iniciaimente ra o estudo de sociedades primitivas, depois, para o de diverta.s s.ubcuiturar, exemplo 050 50010
eos dea at para eapiorar ambectes de trabalho.

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li

IiflT
11-

141:

munidade religiosa, ora um grupo menos definido, a populao sempre (invasores) de um prdi&abandonado, por exem cambiante dos pio, ou grupos diversos de marginais. O pesquisador deve se integrar ativamente no campo que quer explorar: ele, a, no seno uma testemunha, um peso morto do qual, de outra parte, muitos meios o poderiam se desembaraar, ou que suas regras ou tradies impediriam de admitir. Sua integrao, sua pari.. cipao nas atividades varia certamente em funo do meio abordado e nesse meio. Essa participao ocupa todavia uma parte de seu importante de seu tempo e de seus esforos, parte que ele disputa com a busca de informaes tomando mais rica esta ltima. Essa busca tem por objetivo reunir o mximo de dados, O pesquisa dor no pode, contudo, tudo ver, tudo ouvir, tudo fixar, da a utilidade de um guia, de uma baliza, papel habitualmente exercido pela pergunta e pela hiptese. Nesse caso, porm, sem necessariamente excluir a presen a, no incio, de uma pergunta ou de uma hiptese precisas, o pesquisa dor se deixa amide orientar por uma preocupao mais geral, seu qua dro de referncia, umaproblerntica no interiorda qual perguntas e hip& teses so esclarecidas pouco a pouco e evoluem ao sabor dos progressos da aventura. A estratgia continua muito indutiva, sendo que o procedimento inscreve-se na vida real. O pesquisador a evolui, tomando nota do que v e ouve, fixando o que lhe parece util bem como o que lhe parece negligencivei:acontecimentos; conversas, anedotas, mas tambm im presses, rumores, fofocas Registra cuidadosamente o maximo desses elementos em um dirio de bordo, tarefa rdua de redao estressante, mas nica maneira de registrar a informao necessria anlise. E no momento do retomo sobre essa informao que ele poder melhor jul a verdadeira importncia das informaes assim obtidas e estabele gar cer os vinculos realmente significativos Essas informaes podem eventualmente ser ennquecidas pelo re curso aos instrumentos mais clssicos como a entrevista, o questonrio, a anlise de documentos... Aqui, tudo depende da maneira como o pesqui sador se integrou ao meio, principalmente do conhecimento que esse de pesquisador. meio tem de seu inconvenientes e os limites da abordagem so em As vantagens, os muito os da observao participativa, que o instrumento privilegiado dessa abordagem. Como se disse, esta abordagem pode levara conhecer os meios, inacessveis de outta maneira, fornecer informaes raras e que as pessoas desses nezos no forneceriam olartanamente Sem con tar que as revelaes ento obtidas s toletadas no contexto, o quc permite dar-lhes mais sentido A riqueza da informao est ligada tambm ao fato deque se encon trem os comportamentos reais, freqentemente distantes dos comporta mentos verbalizados. o 1 Mas tal tora de rnetga; no e neutr apesar das prccauccs tomadas p&o pesqLlsaaor e d contianca une 1 e e tc emuhada, e pe irb c rin De cn -a par* os L es cm s rn ister se ur
squatters status status

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pessoas obtiveram resultados muito diferen tes ao estudar, no entanto, o mesmo meio. A isso podem ser acrescentad os outros possveis proble mas, dentre os quais o de um excesso de simpati a por parte do pesquisador para com as pessoas bem como sua maneira de viver que ele observa e que o priva da dist5ncia necess ria para assegurar sua lucidez e seu sentido crtico. E mais, com uma pesquisa dessa espcie, os dela lhs prticos no so simples de acertar: a estr atgia alonga-se no tem po, demanda uma disponibilidade de todos os momentos, pode levar a viver acontecimeqtos penosos no plano afetivo ... E que dizer da montariba de nados que o pesquisador dever trat ar ao trmino do estudo de campo!? De outra parte, tal estrategia no deixa de levantar algumas questes no plano tico, Assim, se aceita cada vez menos que um pesquisador se cale sobre seu papel, que os partiei pantes de uma pesquisa no sejam informadds sobre isso e no tenham ocasio de recusar essa participao. O que pode s vezes ser uma fonte de complicaes com as quais o pesquisador devera conviver pois toda pesquisa deve manter-se respeitosa para com as pessoas que dela partici pam. Ora, os participantes tra zem uma contribuio no-negligencive l, o menos que se pode dizer!

si

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Estudo de caso Freqentemente, se ouviro express es do tipo um caso! com o qualificativo raro ou ento grave, sub entendido ou explcito. Os be los casos vo tambm, claro, interess ar pesquisadores que, na defesa de suas estratgias, previram exatam ente estudos de caso. A denomina o refere-se evidentemente ao estudo de um caso, talvez o de uma pes soa, mas tambm o de um grupo, de uma comunidade, de um meio, ou ento far referncia a um acontecimento especial, uma mudana poltica, um conflito... Tal investigao permitir inicialmente fornecer explicaes no que tange diretamente ao caso conside rado e elementos que lhe marcam o Contexto. Tomemos como exemplo o estudo que trata de uma greve parti cularmente longa e rdua, Para com preender-lhe os contedos e os limi tes, o pesquisador usou diversas tcnicas de observao, mas tambm enUevistas em profundidade com algu ns protagonistas da greve, dentre estes, os dirigentes patronais e sind icais; outras entrevistas mais curtas e estruturadas com grevistas, par a conhecer, principalmente, seus recur sos; da mesma forma, estudou diversos documentos, leis, convenes Coletivas, etc, Acoropa; ou dia a dia o desenrolar dos accntecime ntas, ?Lfl.:)tr a-decises tomadas, as inicarivas urornovidas por cad a urna das etc.
-

As aniises da idaorrnao assimd acumu lada permitiram tinr nsa srie de conciuses, tais corno a evid nc.ia de cerr.os conluios entre droentes na emprega a tad do e eh cree pt eur Se da fora de trabalho dos emp regados.
UH 5 rt ns.i aLtu- Ls,. iE. en 5 tn ta cc o o da ao O a 1 OO9 ei te as o nrn as conciase Pcue-sc cs le ioga rLsI mdcr 1 ao da te da Intil, concernente aos conhecime ntos sobrn as pessoas ou os tenme5 UL i1

1-;

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Se o estudo de caso incide sempre sobre um caso particular, examinado em profundidade, toda forma de generalizao no por isso excluida. Com efeito, um pesquisador seleciona um caso, na medida em que este lhe parea tpico, representativo de outros casos anlogos. As concluses gerais que ele tirar devero, contudo, ser marcadas pela prudncia, devendo o pesquisador fazer prova de rigor e transparncia no momento de enunc-las.

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nos humanos, estes como aquelas conservam sempre caractersticas muito pessoais ou particulares cujo destaque aumenta a compreenso. Assim, o psiclogo que explora a fobia aos ces de que sofre um paciente o interroga sobre seu passado, seu ambiente, sobre as pessoas que lhe te riam transmitido esse medo irracional; toma explcitos, assim, aconteci mentos e influncias particulares concernentes a essa pessoa e a ajuda a melhor compreender a si mesma, o que no um mau servo a lhe prestar. A vantagem mais marcante dessa estratgia de pesquisa repousa, claro, na possibilidade de aprofundamento que oferece, pois os recursos se vem concentrados no caso visado, no estando o estudo submetido s restries ligadas comparao do caso com outros casos. Ao longo da pesquisa, o pesquisador pode, pois, mostrar-se mais criativo, mais imaginativo; tem mais tempo de adaptar seus instrumentos, modificar sua abordagem para explorar elementos imprevistos, precisar alguns detalhes e construir uma compreenso do caso que leve em conta tudo isso, pois ele no mais est atrelado a um protocolo de pesquisa que deveria permanecer o mais imutvel possvel. Os elementos imprevis tos, os detalhes, desse modo melhor conhecidos, podem obrigar a reexaminar alguns aspectos da teoria que sustenta a investigao: um caso evidentemente aberrante, de pessoa que sofre de fobia, na qual no se descobriria, alis, nenhum trao de traumatismo em relao com sua fobia, obrigaria, sem dvida, a interrogar-se sobre vrias teoriaspsicol gicas e poderia, na seqncia do trabalho, ser a fonte de enriquecimento e refinamento dessas teorias. No entanto, o estudo de caso freqentemente criticado. A princi pal censura feita a ele de resultar em concluses dificilmente generali zveis. Mesmo que o pesquisador queira escolher casos representativos de um conjunto, os que ele considera podem ser marginais, excntricos, resultando, afirma-se, que essa abordagem dficilmente poder servir verificao de hipteses gerais ou de teorias que ela ter, alis, contribudo para fazer melhorar. E verdade que as concluses de tal investigao valem de incio para o caso considerado, e nada assegura, a priori, que passam se apli car a outros casos. Mas tambm nada o contradiz: pode-se crer que, se um pesquisador se dedica a um dado caso, muitas vezes porque ele tem razes para consider-lo como tpico de um conjunto mais amplo do qual se toma o representante, que eI pensa que esse caso pode, por exemplo, ajudar a melhor cmpreender uma situao ou um fenmeno complexo, at mesmo um meio, uma poca. Voltemos ao exemplo da greve evocado antes, Para compreender o fenmeno das greves de uma maneira qu no seja superficial, o pesquisa dor no pode considerar todas as greves. O campo a levar em conta, que se verifica imenso e complexo, vai, preferentemente, estudar uma mani festao particular, mas ele a escolher como a mais exemplar, consid& rando o tipo de empresa, as particularidades do meio e outras caractersti cas, Levar igualmente em considerao tais caractersticas no momem to de tirar concluses de suas investigaes, de modo a poder eventuaL mente estenddas s outras greves. sempre levando em conta, pnidentm mente, condies diferentes que podem, ento, prevalecer. Isso trar nuam

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as. a exposio de todas as dimenses ou contexto dessas condies, em raciocnios muito transparentes e que dependem dessa operao de objetivao, j tratados em muitas ocasies. Tem-se aqui um exemplo em que uma situao se verifica ampla e complexa demais para ser abordada em seu conjunto, de maneira signifi cativa. O pesquisador escolhe, pois, considerar um segmento para che gar a uma viso que no seja superficial e que possa, apesar de tudo, valer para o conjunto. A escolha do caso, ou dos casos particulares, exige um cuidado minucioso. H OUtrOS fenmenos dos quais j se pdde teruina experincia apre civel. Por exemplo, o universo das fobias que os psiclogos conhecem razoavelmentebem. O estudo dc caso no serve mais ento para abordar a explorao do domnio. E preferentemente usado para o fim de preci sar os conhecimentos adquiridos, esclarec-los, aprofund-los, desta car, por exemplo, as particularidades ligadas a uma ou outra das fobias, atualizar a diversidade de suas manifestaes em funo dos indivduos. Outros tantos casos enriquecem os saberes j adquiridos sobre um fen meno. Esses dois exemplos demonstram ainda mais uma vez que o estudo de caso visa sobretudo profundidade. Assim, tal estudo bem conduzi do no poderia se contentar em fornecer uma simples descrio que no desembocasse em uma explicao, pois, como sempre, o objetivo de uma pesquisa no ver, mas, sim, compreender. Essa profundidade liga da ao caso particular no exclui, contudo, toda forma de generalizao. Isso porque 6 suisdr ihi habitualmente uma idia clara e precisa do que pesquisa e sabe escolher casos exemplares para logo considerar no somente os aspectos que lhe convm em relao a suas expectativas ou opinies, mas todos os que podem se verificar pertinentes. E a que a objetivao desempenha um papel central. Encontra-se assim a idia dos belos casos antes evocada e entendida desta vez no sentido de Casos tpicos, representativos, a partir dos quais o pesquisador pode extra vasar do particular para o geral.

Histria de vida
Um pesquisador est intrigado: em urna comunidade indgena, assiste e ao retomo de pessoas que haviam deixado a reserva no fim de sua

adolescncia para irem se integrar no meio dos no-indgenas, onde se desenvolveu uma grande parte de sua vida ativa. Agora, no momento de Sua aDosentadona. elas mudam de novo seu quadro de vida e raencon

caminho de suas Quais so os elementos motores destesdesiocamentos? O que tradm Zense..les da identidade pessoal e cultural dessa gente? Corno vem elas Seu paei social? Evoluram se.us ontos de vista? Ou viveram essas PesscHs urna parte dc sua existncaem eon-iradi o com seus valores e cre.ri:ase Queste.s apaixo nomes, para as qpais as respostas, COmO em rnuit situaes, continuaro individuais. Respostas uue, por outro lado, essas pessoas teriam dificuldade de exprimir se as questes fossem pr-o OOcu diretart en las me- tec oc 5n

r
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veis de lanar uma luz sobre as relaes indivduo-sociedade-cultura. da o interesse de ir colet-las. Uma estratgia, elaborada por volta da metade do sculo e em se guida cada em desuso, h alguns anos revitalizou-se. Esta estratgia, pela importncia que atribui aos indivduos e sua vivncia, poderia prestar servios ao pesquisador procura de respostas s questes colo. cadas acima. Batizada de histria ou narrativa de vida, pode ser defini. da como a narrao, por uma pessoa, de sua experincia vivida.

1
A histria de vida, como qualquer outro material emprico, permanece muda qtiando privada de problematizao,

Esta narrao autobiogrfica, uma vez que a prpria persona gem que a constri e a produz, estimulada, mas o menos possvel, influ enciada ou orientada, pelo pesquisador que deve se mostrar discreto, O ponto de vista deve continuar o do autor-participante. A narrativa ser forosamente um amlgama de fatos de toda natureza, de julgamentos, de interpretaes, que interessar tanto ao historiador apaixonado por pequena histria para esclarecer a grande, quanto ao homem de le tras, o psiclogo e, claro, as pessoas preocupadas com os fenmenos sociolgicos e culturais como nosso pesquisador, intrigado pelo retomo dos indgenas ao rebanho. Como se desenvolve uma pesquisa baseada na histria de vida? Do lado do pesquisador, ela evidentemente guiada por uma ou algumas interrogaes e mesmo algumas hipteses inscritas em uma dada proble mtica. Mas o papel desses elementos, sempre capital, verifica-se em certos momentos mais discreto que em outras formas de pesquisa. No incio, essas perguntas e hipteses servem para selecionar algu mas escolhas; inicialmente a de um ou vrios participantes (uma vez que com mais freqncia se falar dc pesquisa baseada em histrias de vida) e escolhas tambm do que abordado. Em nosso exemplo, toda a vida dos indgenas escolhidos pode ser abrangida, ao passo que em ou tras pesquisas o pesquisador se limitar a uma parte dessa vida, que corresponde aos seus interesses e s suas necessidades. Depois, vem o momento da narrao proubamente dita. A tarefa do sesquisador 5 de se apanar o mais possvel diante do autor e seu relatoS evitar toda interveno que possa fazer desviar a trama: mesmo pedidos de explicaes correm o risco de impeiir o autorpartioipante a atribuir

Lh.

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mais importncia a alguns elementos, o que ele normalmente no teria feit. No mximo, aceitam-se algumas perguntas que visam a fazer pre jsar 0 alguns detalhes factuais sobre datas, os lugares, as pessoas envol vidas..., questes cujas respostas constam de algumas palavras e correm menos o risco de perturbar o desenrolar do relato. Seno, o pesquisador se contentar em repor o participante nos trilhos (Voc me contava ento que... retomando evenrualmente as ltimas palavras pronuncia das), em incentiv-lo a prosseguir (E ento, o que aconteceu em segui da?). Est visto: problema, questo, hiptese se dissimulam atrs de urna forma de neutralidade operatria, uma Torma no-direta que afasta o menor sinal ou comentrio que possa comportar uma forma de julga mento, devendo se manifestar somente um interesse geral pelo que dito. A narrao devidarnente registrada, depois transcrita a menos, que o participante tenha ele mesmo escrito um texto a seu modo o pesquisador decide, em seguida, completar suas informaes por meio de uma entrevista mais estruturada, que se apia no relato e na qual pode mais levar em conta suas questes e suas preocupaes. Depois, os textos assim coletados so normalmente submetidos a uma anlise em que so aplicadas as tcnicas correntes de anlise de documentos ou de discurso descritas no captulo 8. Os documentos redigidos a partir das histrias de vida so, muitas vezes, extremamente vivos: neles descobrem-se pontos de vista origi nais sobre experincias pessoais, at mesmo ntimas em detalhes, nas quais se delineiam, de modo implcito s vezes, acontecimentos, se no histricos, pelo menos pblicos, uma organizao social e cultural que vive e evolui quando no subitamente modificada. Obtm-se assim belas ocasies de compreender como as pessoas representam esses fe nmenos e acontecimentos histricos, sociais ou culturais, como passa ram por eles, vividos na indiferena ou em uma participao mais ativa. E uma maneira de recolocar o indivduo no social e na histria: inscrita entre a anlise psiolgiea individual e a dos sistemas soeioculturais, a histria de vida permite captas de que modo indivduos fazem a histria e modelam sua sociedade, sendo tambm modelados por ela. Mas essa maneira, s vezes, no muito bem aceita como estratgia de pesquisa, criticando alguns sua estrutura um pouco imprecisa, princi palmente quando o pesquisador coloca-se na retaguarda, no momento da construo do relato pelo participante, deixando uma grande liberda de a este como narrador. Em contrapartida, se certo que problemtica, questo e hiptese fazem sentir menos sua presena no momento em o narrador se expressa, essa :rescna torna-se nitsiamente mais for te nas etr4nas subse.aentes da leitura e da anlise dessa narrativa. Censora-se na nsona d qia a ausncia de dastarcia erro do nafliipante 5 frente ao objeto de seu discurso; ele raramente pode, com ciNto, ar(1 toa er -Jao ue ele t amC r ( rs epcrn ,

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LAVILLE

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estudo de caso. Sobretudo de que as anlises de histrias de vida ficam freqentemente muito limitadas, aparecendo eflto os relatos mais como simples imagens a observar e mais nada, Sabe-se no entanto que a fun, o da pesquisa no a de simplesmente descrever o observado, mas sim compreend-lo, como j se assinalou em outras ocasies.

Este captulo sobre as estratgias de pesquisa nas cincias humanas como, na verdade, encerra-se aqui: no porque a lista seja exaustiva falar de exaustividade em um domnio em que a imaginao ter sempre mas porque o essencial nos parece dito. um papel a desempenhar? Neste captulo, constatamos que de um mesmo problema podem emergir questes diversas que conduzem a hipteses diferentes. A veri ficao dessas hipteses exige informaes cuja natureza varia, o que nos levou a distinguir duas grandes categorias de pesquisa, aquelas em que os dados so engendrados ou criados pela experincia e aquelas baseadas em dados existentes. Os dados criados supem uma interveno sobre o real, tendo em vista verificar a existncia de uma relao de causa e efeito. O pesquisador atua sobre a varivel dita independente associada causa, para ava liar, habitualmente de modo quantitativo, os efeitos produzidos sobre a varivel dependente ligada ao efeito, Consideramos diversos esquemas de experimentao possveis. Com essas estratgias, o pesquisador visa o a isolar o melhor possvel essa causa e seu efeito, levando em conta, de e sabendo que mais estritamente que possa imposies da realida nenhuma abordagem, por mais sofisticada que parea. assegura certeza absoluta em matria de relao causal. As pesquisas corri dados existentes prendem-se menos a uma explica linear o das situaes e dos fenmenos sob b ngulo da causalidade do que ao esclarecimento de diferentes aspectos ou fatores que podem uma contribuir para a sua compreenso, Sem modificar o real atravs de sa de interveno, estratgias corno o estudo de correlaes, a pesqui caso opinio, a enquete. a abordagem de tipo antropolgico, o estudo de oropbedades e caracrerfst ou hist5ria de uda isam a explorar-lhe as cas experimentando considerar toda a. sua complexidade.

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Essas estratgias de verificao demandam que se apele a tcnica s e instrumentos, o que assinalamos vrias vezes. Constatar-se- que essa exigncia nem sempre permite distinguir facilmente estratgias e tcni cas, como no caso da pesquisa antropolgica, freqentemente designada pela tcnica de observao participante que a caracteriza, O prximo captulo abordar essas tcnicas e os instrumentos de coleta da informa o, que constituem o arsenal dos pesquisadores em cincias humanas. Depois vir o tempo da anlise e das concluses: essa ser a proposta do captulo 8.

PRATICA

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SEGUNDA ETAPA DO TRABALHO DE PESQUISA PREPARAO DE SUA ESTRATGIA

Eis aqui surnariamente apresentados alguns projetos de pesqui sa sob forma de perguntas. Trata-se de explicar brevemente que estrat gia de verificao parece apropriada a cada um. Como acontece muitas vezes, as estratgias possveis no so nicas: quando voc achou uma, veja se no existem outras delas. Depois, para cada uma, pergunte-se se h difi culdades a prever e precaues a tomar que permitiam contor nar ou ate nuar essas dificuldades. Assim, voc ser levado, talvez, a ajustar algu mas variantes das estratgias; se no, voc circunscrever tudo, menos as foras e os limites: em funo destes que voc deve fixar ejustificar explicitamente sua escolha. As perguntas que seguem apresentam-se, s vezes, vagas demais para constituir realmente questes de pesquisa; voc sentir ento neces sidade de precis-las, enunciando, por exemplo, uma ou algumas hipte ses, No hesite tambm em situar o contexto no qual a pesquisa poderia ser conduzida: como a hiptese, cste pode trazer algumas obrigaes que o ajudado a orientar sua estratgia.

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Projeto 1
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Projeto 2
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LAVILLE

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DI0NNE

Projeto 3
Viver com um filho autista: como pais conciliaram as exigncias dos cuidados fsicos e afetivos, da vigilncia, etc., com as obrigaes de sua prpria vida, trabalho, educao dos outros filhos da famlia, vida social e afetiva...?

Projeto 4
Um programa de educao sexual no colgio levaria os estudantes a melhor se protegerem por ocasio das relaes sexuais?

Projeto 5
As moas que se orientam para carreiras no-tradicionais so diferentes das outras: mais dinmicas, mais independentes, menos conformistas?

Projeto 6
Como se v a si mesmo o pai de famlia? Como um educador? Como um provedor de recursos? Os dois? Diferentemente? E como os membros de sua famlia o vem?

Projeto 7
Por que os adolescentes se lanam sem proteo em sua primeira rela o sexual?

Projeto 8
Vem-se freqentemente preos exibidos: R$ 7,95, R$ 10,95... Fazer com que jovens consumidores notem que preos de R$l,95 ou R$2,95 esto bem mais prximos de R$ 2 e R$ 3 do que de R$ 1 ou R$ 2 os levaria a julgar mais adequadamente suas despesas?

Projeto 9 verdade que vivemos em uma sociedade cada vez mais violenta e
perigosa?

Projeto 10
Todos os anos, a imprensafalada volta dos gaivotas praade YouvilLe, de no Qubec: os que ela designa assim no so pssaros, mas jovens mais 13-14 anos, s vezes marginais por seu cabelo e suas roupas, mas que ainda pela vida que levam. Quem so eles? O que procuram ? O finalmente, esperam? Quais silo seus valores? Como os vivem? O que ,
e r

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Projeto 11
A instalao de uma passagem para pedestre prote gida por sinais lumi nosos permitiria diminuir o nmero de acidentes que envolvem pedes tres em tal cruzamento especialmente perigoso?

Projeto 12
Um curso de metodologia da pesquisa prepara os estudantes universir rios para tirar mais proveito de suas aprentliz agens ulteriores?

Projeto 13
Qual a atuao do meio social na deciso das jovens mes solteiras de ficar com seu beb em vez de d-lo em ado o?

Projeto 14
Os manuais usados nos colgios so sexis tas?

lista desses projetos voc j pode acrescentar o seu e comear a preparar a verificao de sua hiptese de trabalho respondendo s mes mas perguntas: A que tipo de dados voc prev que deva apelar? Que estratgia voc selecionaria? H outras opes pssVis? Qi&s difi culdades que voc teme? Seria possvel reduzi-las ou contorn-las?...

.4

CAPTULO

Em Busca de Informaes

A informao constitui sempre a proviso de base dos trabalhos de pesquisa. E sobre ela que se estabelecem, de uma parte, o procedimento, principalmente indutivo, de construo do problema e da hiptese e, de outra, aquele, de preferncia dedutivo, de verificao dessa hiptese. Na primeira seo deste captulo, nos deteremos nas fontes dessas informaes: essas fontes podem ser pessoas, claro, mas muito freqentemente sero documentos de vrias naturezas. As outras sees do captulo serO deditadas s niltipls tnics e instrmentos que servem para a coleta desses dados: a segunda tratar da passagem da hiptese aos indicadores e variveis, etapa obrigatria da escolha e da elaborao das tcnicas e instrumentos, que aparecero em seguida na terceira e ltima seo do captulo.

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Se as informaes empregadas no incio da pesquisa so, s Vezes, vagas ou incompletas, a coleta dos dados necessrios etapa da verificao deve ser sistemtica, ordenada e a mais completa possvel.

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LAVILLE & DIONNE FONTES DE INFORMAES Certamente no h surpresa no fato de ver seres humanos empenhados em contribuir para a pesquisa em cincias humanas. Contudo, as modali.. dades dessa contribuio surpreendero s vezes. Contrariamente ao que muitos acreditam, as pesquisas nas quais as pessoas so atingidas mcii.. retamente, a partir de documentos termo que engloba todas as formas de traos humanos so as mais numerosas no campo das cincias humanas. No , portanto, ao acaso que comeremos por abordar a fonte documental de dados, antes de passarmos s questes relativas populao e amostra.
,

Pesquisas com base documental

Um pesquisador precisava conhecer as emissoras de rdio preferidas dos automobilistas. Uma pesquisa de opinio junto a essas pessoas lhe parecia difcil de realizar; teve ento a idia de pedir aos frentistas de postos de gasolina, que observando os painis dos carros que passavam por suas mos anotassem a estao radiofnica em que estavam sinto nizados os rdios dos mesmos sem, no entanto, perguntar diretamente aos motoristas. Documento de forma inabitual, mas que forneceu ao pesquisadoros da ecessrios na tarefa muitas vezes rdua de coleta de informaes. A imaginao constitui um elemento eficaz, at mesmo insubstituvel! Esse exemplo mostra que um documento pode ser algo mais do que um pergaminho poeirento: o termo designa toda fonte de informaes j existente. Pensa-se, claro, nos documentos impressos, mas tambm em tudo que se pode extrair dos recursos audiovisuais e, como ilustrado no captulo anterior, em todo vestgio deixado pelo homem. Entre as fontes impressas, distinguem-se vrios tipos de documen tos, desde as publicaes de organismos que definem orientaes, enun ciam polticas, expem projetos, prestam conta de realizaes, at do cumentos pessoais, dirios ntimos, correspondncia e outros escritos em que as pessoas contam suas experincias, descrevem suas emoes, expressam a percepo que tm de si mesmas. Passando por diversos tipos de dossis que apresentam dados sobre a educao, a justia, a saude, as relaes de trabalho, &jcondies econmicas, etc,, sem esque cer os artigos dejornais e peridicos nem as diversas publicaes cient ficas: revistas, atas de congressos e colquios. Notemos de passagem que os dados estatsticos desempenham im portante papel em muitas pesquisas. Os organismos nacionais ou inter nacionais so prdigos neles, a tal ponto que a maioria dos aspectos socioecQnmicos de nossas vidas so objeto de tais dados: recenseamen tos que comportam informaes sobre a idade, o sexo, a organizao familiar, o local de residncia, a lngua de uso e estatsticas .sobre a sa de, a economia,. a educso.,,; pouc.as coisas escapam aos bancos de dados numricos 4

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O pesquisador pode ter todo o interesse em tirar proveito disso, na medida das necessidades de seu projeto: tais dados j coletados lhe ais tam pouco, tanto em esforos quanto em dinheiro. So, com freqncia, de fcil acesso e ele raramente ter de trabalhar com grandes quantida des de nmeros brutos: repertrios como o Anurio estatstico da UNESCO e o Anurio do IBGE apresentam dados j tratados e organi zados, muitas vezes com textos que analisam vrios aspectos das reali dades econmicas, polticas ou sociais e sua evoluo. E, alis, uma das vantagens de tais repertrios: como so publicados a intervalos regula res, permitem seguir a evoluo dos fenmenos e das situaes no tempo. Acrescentemos, enfim, que um conjunto de bancos de dados criado pelo IRGE, reunindo informaes estatsticas relativas economia, demografia, geografia e a outros, encontra-se disponvel atravs da Internei Os documentos sonoros e visuais so tambm portadores de infor maes teis, ainda que ocupem menos espao que os anteriores no cam po da pesquisa. Dentre esses documentos, colocam-se os discos e fitas magnticas, as fotos, pinturas, desenhos, os filmes e vdeos, etc, Em suma, tudo o qe, em suporte audiovisual, pode veicular informae-s sobre o humano. Pode-se encontrar esses documentos nos servios ra diofnicos e televisivos, junto a organismos ligados ao cincma como a Cinemateca do Museu de Arte Moderna e o Museu da Imagem e do Sorri, ambos no Rio de Janeiro, bem como a Fundao Roberto Marinho e a Fundao Padre Anchieta que produzem urna infinidade de docu mentrios sobre vrios aspectos da vida brasileira. Inmeras bibliotecas oferecem, alis, servios de emprstimo de filmes: algumas compreen dem uma fototeca. i\las. em comi, esses eccumentos so do acosse mais dtfcil do oco uso moeri:s cemeco: no mc se mostrara satacece e ti:everasv cc nsais u.suai dc escdto, Mas pouco importa sua forma, os documentos acartam infrmao O r rnca- msto(, os 1 rhoos esto a resma fazer au t Julgar sua qualidade em funo das necessidades da pesquisa, codifie 105 o eategoriz-Ioaz, Onde, nesse caso, traas- o limite entas a coleta e
-

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a anlise? Pois atribuir um cdigo, associar a uma categoria, j anal js ou at interpretar. Para simplificar, pode-se concluir que a coleta da inforrp , 2 o resume-se em reunir os documentos, em descrever ou transcrever even tualmente seu contedo e talvez em efetuar uma primeira ordenao das informaes para selecionar aquelas que parecem pertinentes. A seqncia depende da anlise de conted que abordaremos no prximo captulo. Populao e amostra A importncia dos documentos nas pesquisas em cincias humanas no descarta todo recurso direto s pessoas: estas se mostram freqentemen te a fonte melhor adaptada s necessidades de informao do pesqui sador. O que leva a algumas consideraes sobre a escolha dessas pessoas que sero observadas ou interrogadas, selecionando, s vezes, alguns indiv duos, ou ento populaes inteiras, ou ainda panes dessas, Um exemp lc. nos servir para descrever tudo isso. Conhecem-se as dificuldades experimentadas no recrutamento de mdicos para as regies interioranas do pas. Uma questo prtica impe-se: em que condio(es) mdicos dos grandes centros aceitariam exercer sua profisso nas regies interio ranas? Para conhecer essas condies, o mais simples ainda perguntar aos prprios mdicos. Poder-se-ia questionar somente alguns deles, o que permitiria estudar suas motivaes profundas. Mas a questo colo cada visa soluo de um problema e exige respostas mais globai s, mais gerais. Preferir-se- tambm, s vezes, submeter nossas quest es ao conjunto da populao abrangida na pesquisa, que deve ser definid a com preciso: trata-se de todos os mdicos, especialistas e clnicos ge rais? Incluem-se os estudantes de medicina? Que se entende por gran de centro? So Paulo? So Paulo e bairros da periferia (at onde)? Todo o estado de So Paulo? Mas nem sempre fcil nem mesmo possvel alcanar assim toda uma populao. Diversos embaraos freqentemente levam a se naba-

Documentos e dados criados

Poder-se-ia ter uma pesquisa de base documental que seja com dados criados? A idia parece a prion contraditria, sendo os documentos, dissemos, fontes j existentes de dados. Mas no se deve confundir fontes existentes de dados e fontes de dados existentes. Vimos que os documentos no so arquivos ultrapassados, mas veculos vivos de inform ao. Imaginemos que um pes quisador queira saber se uma mudana de programao objetando melhor responder s necessidades dos automobilistas os leva a escutar mais tal estao de rdio. Ele pode, por exemplo, pedir aos garagistas que anotem a freqncia sintonizada nos receptores radiofnicos dos carros que passam por suas mos. De pois, aps a mudana na programao, ele procede, sempre da mesma maneira, a uma nova coleta dc dados a fim de verificar se os hbitos mudaram, Poderosa irragir.ar tamcm esqu aserr oca se usarac ccurcentcs mais c!sshjos, as rddas, cc: para u!car a irficierciade croa car cc-r.ha de ccbl7.cibcde anti -racista , esumeranco a rcacLOaO de choques referidos anfts e depois dessa campanha. Poder-se-ia at observ ar uma retomada da campanha restabelecer esse efeito. No mane ra h.ahitu se o efeito dura no tempo, se a! dd proceder, mas uma ta maneira nodo fornecer ndicacs teis com cequeno custo
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lhar apenas com uma parte, uma amostra dessa populao. Salvo que se desejem, ainda assim, concluses que se apliquem ao conjunto: preci so, portanto, uma amostra que seja representativa da populao, isto , que fornea dela uma imagem fiel. O carter representativo de uma amostra depende evidentemente da maneira pela qual ela estabelecida. Diversas tcnicas foram elabora das para assegurar tanto quanto possvel tal representatividade; mas, apesar de seu requinte, que permite diminuir muitas vezes os erros de amostragem, ist.o , as diferenas entre as caractersticas da amostra e as da populao d que foi tirada, tais erro continuam sempre possveis, incitando os pesquisadores a exercer vigilncia e seu senso crtico. No que se segue, vamos apresentar sucintamente os principais tipos de amostras, ditos probabilistas ou no-probabilistas, conforme suas tc nicas de formao apelem ou no ao acaso. Precisemos que o termo acaso deve ser compreendido aqui no sentido matemtico: a amostra de mdicos ser realmente formada ao acaso se todos tm uma oportunida de igual de fazer parte dela. Contudo, h casos em que o objetivo da pesquisa exige aumentar uma parte da populao-alvo o subgrupo dos mdicos que faz tal especialidade, por exemplo. Alguns processos de amostragem o permitem, processos que permanecem probabilistas na medida em que o acaso desempenha sempre neles um papel central. Ademais, para falar de amostra probabilista bastar exigir-se que todos os membros da populao tenham uma oportunidade conhecida e nonula de pertencer amostra. Pegar a lista telefnica dos mdicos e apon tar seus nomes ao acaso, nas pginas, no suficiente para formar uma amostra probabilista, isto porque alguns mdicos no tm seu n mero de telefone nela publicado.

AMOSTRA PROBABILISTA Amostra da qual todos os elementos de uma populao tm oportunidade conhecida e no-nula de fazer parte. Uma amostra que no tenha essas caractersticas dita No-Probabilista.

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Amostras no-probabilistas
As amostras no-probabilistas so as mais simples de compor. Sua quali.. dade, contudo, desigual e a generalizao das concluses mostra..s delicada, principalmente porque impossvel medir o erro de amostra. gem. A primeira e menos requintada dessas a amostra dita acidentai. escolhem-se simplesmente os mdicos encontrados at o momento em que se estima ter interrogado suficientemente. Alguns no tm evidente mente chance de serem selecionados, ao passo que outros, que traba lham na vizinhana do pesquisador, por exemplo, quase no podem es. capar disso. Segundo os modos de escolha e do meio pesquisado, as respostas obtidas correm o risco de ir em direes muito particulares e de representar muito mal a opinio do conjunto dos mdicos. As vezes, quando a participao na pesquisa exigente, ou por ra zes ticas, o tema abordado for delicado, apelar-se- a uma amostra de voluntrios fazendo um apelo para reunir pessoas que aceitem partici par. O problema que as pessoas tm ento esta caracterstica de serem voluntrias, o que, ainda a, pode tomar ocasional a generalizao das conclus6es. Todavia, nem sempre uma desvantagem importante. Outras amostras so formadas em funo de escolhas explcitas do pesquisador. Eo caso da amostra tpica, em que, a partir das necessida des de seu estudo, o pesquisador seleciona casos julgados exemplares ou tpicos da populao-alvo ou de uma parte desta: assim, ele poderia interrogar mdicos que no querem de forma alguma deixar os grandes centros, para identificar vrios dos obstculos ao recrutamento de efetivos para as regies. A amostra por quotas depende de uma outra tcnica em que o pesqui sador intervm, desta vez para obter uma representao, a mais fiel poss vel, da populao estudada. Seleciona um certo nmero de caracterfsti cas conhecidas dessa populao, o nmero de clnicos g&ais e de mdi cos de cada especialidade, por exemplo, categorizao que ele pode apri morar, fazendo intervir outras variveis como o sexo ou as faixas de idade, Depois, para cada uma das combinaes, determina a proporo de medicos que as compoem no conjunto da populaao, para respeitar essa proporo no nvel da amostra. Assim, se ele sabe que 2% dos mdicos do arande centro so uroloaistas homens, de 25 a 34 anos, esco O lhera, com o auxilio de uma das tecnicas anteriores, urologistas homens de 25 a 34 anos para formar 2% de sua amostra. Contudo, persiste um problema, o da representatividade dos eleitos que, dentro de cada sub grupo, nao sao mais escolhidos ao acaso,
,. . . -. ,

Na formaao de urna QUOTAS, o acaso no

desempenha papel algum. Para aumentar a representatividade das pessoas escohidas subgrupos, o pesquisador pode, contudo, decidir faze-la intrvir: a tcnica de arnostragem por estrato que Lera tratada em seguida.
,

Amostras probabilistas
Urna amostra probabilista composta a partir de uma escolha ao acaso, tenda todos os dementes da poouia;o uma chance real e conhecida de dc cada seiecic::adc:s esse cerjiecme:ea cas li calcuiarc:: errde amostragem, isto , avaliar os permite ao pes.quisador riscos de se enaanar, generalizando para toda a popuiaao as conclusoes de seu estud.o sobre a amostra. Estima-se tambem que as tecnlcas em
L:ur

CONSTRUO DO SABER

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jogo oferecem melhores garantias de objetividade, sendo o acaso, e no as preferncias ou os caprichos do pesquisador o fator determinante na escolha das pessoas. A amostra aleatria simples a mais elementar das amostras pro babilistas. Todos os mdicos tm aqui a mesma oportunidade de ser selecionados: como se fossm escolhidos tirando-se seu nome de um chapu. Na prtica, o procedimento um pouco diferente, listando-se os membros da populao-alvo e atribuindo um nmero a cada um; o sor zado 1 teio ento reali com a ajuda de uma tabela de nmeros aleatrios. A tcnica da amostragem por grupos igualmente apiaLse no acaso, mas nela selecionam-se grupos em Vez de indivduos. Efetua-se ento a pesquisa, seja com o grupos inteiros, seja com uma parte dos elemen tos que os compem. Pode-se at proceder a uma cascata de escolhas: selecionar, por exemplo, cinco bairros tomados ao acaso na cidade, de pois, sempre ao acaso, duas clnicas por bairro e quatro mdicos por clnica. A vantagem dessa maneira de proceder, em que um mdico escolhido aps trs tiragens aleatrias simples, evitar a labuta, s ve zes fastidiosa, de fazer a lista completa dos mdicos. Em contrapartida, o recurso a trs amostragens sucessivas aumenta os riscos de erros da amostra. A ltima tcnica, a da amostragem por estratos, a mais requinta da: divide-se a populao, a de nossos mdicos, por exemplo, em estra tos ou subgrupos em funo de certas caractersticas teis aos fins do estudo, como foi feito na amostragem por quotas, para em seguida esta belecer uma amostra aleatria de cada um desses estratos. Essa maneira de fazer permite principalmente reduzir o erro de amostragem sem au mentar a extenso da amostra global. Ser usada tambm para comparar diversos subgrupos entre si: isso leva, s vezes, um pesquisador a extra ir subamostras cujas extenses no sero proporcionais s dos estratos correspondentes, quando um desses estratos, importante para o estudo, no o por sua grandeza em relao aos outros. Esses so os principais tipos de amostragem. No entramos aqui no detalhe das tcnicas e instrumentos matemticos de que dispe o pes quisador para pratic-los, pois existem manuais de fcil acesso que tra- tain disso, O essencial para ns fixai que existem mltiplas maneiras -de formar uma amostra. Nossa escolha nessa matria ser determinada em fno das necessidades da hiptese e das exigncias de sua verifi cao, do grau de generalizao pretendido, levando em conta, de outra parte, ascontingncias mais terra-a-terra de tempo e de custo. As vezes, uma amostra de voluntrios ou uma amostra tpica sero perfeitamente Convenientes, ao passo que outras pesquisas demandaro uma ou outra lOrma de amostra probabilista. A natureza e o grau de homogeneidade da populao-alvo devem tambm ser cosiderados neste captulo, como flo do tamanho da amostra: quanto maior a homogeneidade, menor poder ser a amostra, sem que sua representatividade qualidade essencial de qualquer amostra se encontre gravemente afetada por isso, Mas pou co Importa o modo de amostragem escolhido, udo h nessa matria de sepresentatividade como em muitas outras, nenhuma certeza absoluta, Isso encerra nossa b-reve panormica das fontes de informaes: os ocumentos. de um lado, vestgios escritos, sonoros, Pisuais ou outros,
-

AMOSTRA ALEATRIA

SIMPLES. Amostra probabilista formada por sorteio, concedendo a todos os elementos da populao uma oportunidade igual de serem escolhidos. AMOSTRA POR GRUPOS, Amostra probabilista formada pela seleo de agniparnentos de elementos (e. eventualmente, por diversas ordens de subgrupos) em cujo interior sero finalmente escolhidos de modo aleatrio.

AMOSTRA POR

ESTRATOS:Amostra probabilista cujos elementos so escolhidos aleatoriamente no interior de estratos ou subgrupos, definidos por uma ou mais caractersticas particulares.

Normamente, quanto maior o tamanho da amostra, mais forte sua representatividade, pois as peculiaridades so diludas na massa. A rigor, a amostra perfeitamente representativa compreenderia toda a populao.

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LAVILLE

& DI0NNE

da presena e da atividade humana; de outro jado, os prprios sere 5 humanos, que sero observados ou interrogado&selecionando-se Popu laes inteiras, quando de tamanho razovel, ou ento, em outros mo mentos, amostra simplesment de alguns indivduos. Mas, para assim observar ou interrogar preciso instrumentos: na sua preparao que nos deteremos na seo que se segue, antes de descrev-los na que Vir em seguida.

Quadro operacional da pesquisa

Uma vez bem determinadas as fontes de dados necessrios verjfjca o, vem o tempo de preparar a coleta e o tratamento desses dados. hiptese guiar essa busca de informaes, ao termo da qual a anlise permitir ver se ela resiste prova dos fatos. Mas preciso antes trans por uma etapa delicada: a elaborao do quadro operacional da pesqu[ sa. O exemplo que segue permitir compreender do que se trata.

FANATISMO

Ritual de fogo
Seita apacalpti cci deixe, ir ais
cleces.veis Inortov na

Frana
JC5SOUS tia

A conteceti de(lZtnovo. Onici53niais de uni depois morte dc S

Pouco
UI1( 3
ti ia C 3(3

o do Tem pio S;.lai. mmi das seitt apocalipticas que

CLtiladi. a

prc)liftl;im pelo I33LII1LILJ. voltou a jiidutir inigetlia spjos. A ja)IILIII lnnc descobriu no dia 22. num bosque na
Uliu,

Revista Veja,

03/01/96

Uru pesquisador, horrorizado com o suicdio coletivo de adeptos de alguma seita, escolheu estudaradependncia dessas pessoas em relao ao grupo em que se integraram, a ponto de chegar a esse funesto extre ruo. Sua hiptese , na verdade, que com o tempo, a perda de autonomia

dos membros dessa seita torna-se tal QUe rc::e:::e. rejc a:i efe e; nLs;z e

flO

pedem mais escapar de

CONSTRUO no SABER

177

Observao estruturada
pio fim de um estudo sobre o consumo, um pesquisador quer conhecer o comportamento dos clientes ante a exposio dos cereais, O meio mais seguro para alcanar esse objetivo constatar diretamente o que se passa. Duas condies especiais so aqui atendidas: o pesquisadorconhe ce bem o contexto em que vai operar e conhece tambm os aspectos que devero chamar sua ateno no comportamento das pessoas. Pode, por tanto, prepararnm piano bem determinado de observao: adaptado s circunstncias e ao objeto de estudo, ese instrumento vai permitir-lhe fazer uma ordenao de dados antecipada dentre o fluxo de informaes e selecionar as que so pertinentes. A construo desse instrumento alicera-se evidentemente na hip tese, a servio da qual, dizamos na introduo, deve se colocar a observa o. Mas como no so conceitos, mas, antes, atitudes e gestos reais e concretos que so observados, por intermdio de seus indicadores que a hiptese suportar o instrumento. Segundo a natureza do problema abordado e as condies de investi gao, o instrumento pode assumir diversas formas. As vezes muito aberto, deixando ao observador uma grande margem na escolha e maneira de anotar as informaes. Em contrapartida, como em nosso exemplo, pode tambm assumir a forma de uma grade fechada em que os comporta mentos se vem previamente definidos, de tal modo que o observador freqentemente deve apenas assinal-los para registrar sua presena. Na prtica, para bem delimitar a situao em estudo, a grade se ater a duas grandes categorias de informaes. A primeira dessas catego rias agrupa os esclarecimentos de natureza contextual: descrio dos locais, das pessoas observadas e das razes de sua presena. Assim, para os locais, dever ser precisado o tipo de estabelecimento considerado (supermercado, loja de convenincia...), a arrumao da vitrine (modo de classificao dos produtos, exibio dos preos.,.), etc. Quanto aos clientes, sero anotados seu sexo, idade aproximada, o fato de que este jam ou no acompanhados,,. A segunda categoria diz respeito mais diretamente aos comporta mentos desses clientes consumidores. A se encontram infonnaes so bre sua passagem diante das prateleiras (durao, com ou sem parada, Com ou sem escolha de um produto.,.), sobre a maneira pela qual se eretuon a escolha (em funo dos tipos de cereais, das marcas, dos pre os...), etc. Conforme sua natureza, as informaes sero ora registradas assinaando_se campos (marcando cem cruzinhas). ou ento assinalando-se irta pos:co em urna escaN. As vezes, alaurnn.s linias permitiro ao serqador Inscrever anotace.s especia. O esboo de uma onde apre pszina 179. Urna grade desse tipo acompanhada habitualmente por diretivas Sobre sua utilizao, sobretudo se no foi o observador que concebeu o flstnJmento Determina-se. por exemplo, ohse.rvar a quints- pessoa que UtIeg diante da vitrjne aps o fim da observaco anteor: caso se trate Um c-am,i e.seoihera nes:soa cue detm. a lista da mercearia, ou se

.ii

178

LAVILLE

& DI0NNE

Indica-se como situar as pessoas nas escalas,que espcies de coment4 rios so esperados, etc. Olhando-se esse exemplo, compreende-se facil. mente por que se fala de observao estruturada: o observador tem sua ateno centrada em aspectos da situao que esto explicitamente deflnj dos e para os quais so previstos modos de registro simples, rpidos que no apelam para a memria e que reduzem os riscos de equvoco. Essa maneira de proceder apresenta muitas vantagens, Assim, a in um proble. fluncia do observador sobre o comportamento das pessoas interao acentUa. se acha muito reduzida, pois no h ma freqente observador e o cliente, no sabendo mesmo este ltimo, mui da entre o tas vezes, que estudado. Por outro lado, a observao sistemtica, todos os participantes se vem submetidos a um tratamento semelhante, embora mudem os observadores: diretivas precisas e um treinamerito mnimo bastam para assegurar a homogeneidade das informaes coletada.s. Habitualmente o tratamento dos dados mostra-se simples, po estes esto bem uniformizados: permitem um recurso fcil aos instrurnem tos estatsticos. Acrescentemos que esse gnero de observao pode ser facilmente usado nas pesquisas com dados criados, facilitando as diver sas comparaes que habitualmente devem ser estabelecidas. Isso permite precisar que, embora use a observao, o pesquisador pode muito bem intervr na situao objeto de sua investigao sem destruir-lhe o carter natural. Assim, ele poderia muito bem mudar a localizao ou a decora o da prateleira para ver se isso traz modificaes ao comportamento dos possveis compradores. A observao estruturada tem, por outro lado, suas exigncias e impe certos limites. Demanda principalmente um slido conhecimento do contexto no qual ser realizada e igualmente uma anlise minuciosa dos conceitos emjogo, pois se uma manifestao importante for esquecida ou no puder ser colhida, seria necessrio, freqentemente, retomar tudo. Ademais, sendo as observaes muito delimitadas, o pesquisador depa ra-se, muitas vezes, com uma viso muito parcial, at mesmo superfici al, da situao. Assim, no nosso exemplo, o comportamento diante da caixas de cereais isolado do que aconteceu antes. Esse gnero de limi te pode privar o pesquisador de um ponto de vista sobre a complexidadc real de uma situao. Sem contar que, em funo das circunstncias e dc nmero de observaes que se quer efetuar por unidade de tempo, sert necessrio, s vezes, limitar o nmero de fatores selecionados na grade

Observao pouco ou no-estruturada

Na outra extremidade do espectro aparece a observao sem verdadeir estrutura. No que seja sem guia. Se ela se pretende cientfica, se base: em uma hiptese, mesmo que menos explcita que no quadro anterior: pesquisador no est sem segundas intenes ainda que queira evitar o a priori, A forma clssica aobserva& participante, l encontrada quar. na ra 1 e
--------

OBSERVAO PARTICR\NTE Tenica

1n

[1
1. 4

compreendelOJie sentido de dentro.

n:tercssacio pela dinmica interna de um crupo de nunks, neste se grou para estud-lo de. dentro. Nessa forn:adeobservao o pCSL U15

A CONSTRUO DO SAIIER

173
O termo conceito j apareceu em alguns momentos nas pginas deste manual. Revela-o, principalmente o que dito nas pginas 89 a 94, capitulo 4.

Ora, toda hiptese pertence ao mundo das abstraes. Ainda que sua construo se tenha iniciado com a percepo de um problema bem real, ela em seguida foi explicitada e precisada ao longo da problemti ca, at expressar-se em um enunciado que pe em jogo um ou alguns conceitos que so essencialmente construes do esprito. Assim, a auto noinia, conceito central da hiptese selecionada, no tem existncia em si mesma, no pode ser vista, ouvida ou tocada diretamente. E uma repre sentao mental tirada de um conjunto de observaes e de experincias particulares. O termo autonomia abrange, alis, um vasto leque de senti dos: no se fala da autonomia de vo de m avio? A verificao da hiptese exige, no entanto, uma avaliao explci ta do grau de autonomia de algumas pessoas. Da a necessidade de uma traduo que assegure a passagem da linguagem abstrata do conceito para a linguagem concreta da observao emprica, a fim de que se saiba o que pesquisar e o que selecionar como informaes ao conduzir o estudo. Essa ponte entre o universo da hiptese e o de sua verificao emprica essencial operacionalizao da pesquisa: da seu nome de quadro operacional. Contrapartida do quadro conceitual que conduziu abstrao da hiptese, ele torna possvel o retomo realidade dos fatos, ao mesmo tempo que sua interpretao dos fundamentos tericos do trabalho. Estabelecer o quadro operacional de uma pesquisa consiste em espe cificar as manifestaes observveis empiricamente do ou dos concei tos em jogo e, se na verdade houver vrios, explicitar as relaes que deveriam aparecer entre suas respectivas manifestaes. Como conseguir isso na prtica? Consideremos o conceito de autono mia selecionado no nosso exemplo. Est a uma noo muito rica. As sim, devemos inicialmente escolher dentre suas dimenses possveis, ou, caso se prefira, seus componentes, aquelas que correspondem nos sadefinio do conceito e ao objetivo da pesquisa. A autonomia de mo vimento, no sentido daquela que se acha reduzida em alguns deficien tes, no aqui um aspecto pertinente. Podemos em contrapartida pren der-nos autonomia financeira ou psicolgica das pessoas- Para cada urna dessas dimenses, selecionaremos indicadores, isto , sinais tang veis, observveis na realidade, que nos permitiro conclu ir a presena da forma de autonomia considerada. Assim, a autono mia financeira pode se manifestar pela posse de bens, pela acumu lao de poupanas, pelo Fato de ter uma renda regular. A autonomia psicolgica traduz-se pela Capacidade de tomar decises, fazer escolhas, emitir opinies, criticar as dos outros, definir seus prprios valores... Poderse-ia tambm falar de autonomia fsica quando a prpria pessoa determ ina seu meio e seus hati Os e r a a cuot 3 ara s 95 e n rare1a cc 3 dadc de sade ou ainda autonomia social quando escolh e suas amizades. flceita res.ponsabilidades, exerce seu direito de voto. E a lista poderi a estenderse visto que cada indicador poderia traduzir somente um dos &SL:ectos da dimenso e une as dimenses podem rnultir licarse e aprimo A partir de taisi odicadorer torna-se possvel elaborar urna cace de obsen prepamr questes, muni.r-se de insnmentos que servi rao oara acumular inform aces, Do me.sni modo. os- liames que se
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QUADRO OPE RACIONAL

Conjunto dos

1W

indicadores que estabelecem o vnculo entre os conceitos empregados pela hiptese e as observaes empricas necessrias verificao dessa hiptese,
-

ijf

Alguns conceitos mais complexos demandaro uma composio mais elaborada: ter-se-o dimenses, subdirnenses. at Que se chegue a manifestaes que possam ser observadas concretamenle.

ii

174

LAVILLE &DIONNE

Ler o cuidado de explicitar que conectam esses indicadores ao concei Lo permitiro analisar as atitudes, comportarnehtos, respostas e outr 0 reaes coletadas, interpret-las, para finalmente formular umjulgarne a autonomia das pessoas. sobre

Informaes, indicadores e concluses j ressaltamos, ao precisar o sentido a atribuir expresso dados existentes: as informaes no existem era estado puro, como frutos que esperam ser colhidos, O prprio pesquisador faz a informao. Assim, a autonomia ou a agressividade no existem em si mesmas: o que se encontra so pessoas que o pesquisado chega a definir como autnomas ou agressivas, baseando-se em critrios ou indicadores que ele mesmo fixou. A escolha dos indicadores , portanto, crucial para o valor e a credibilidade das concluses da pesquisa. Desse modo, selecionar somente a presena de ataques fsicos como indicador da agressivida pode conduzir a desconsiderar uma agressividade, no entanto muito experimentada pelas vtimas de ata ques verbais ou feridas por urna simulada indiferena. Ao contrrio, pode-se fazer ainda mais: em algumas amplos, que se segue uma banalizao do fenmeno, de modo a prejudicar a compreenso deste,

pesquisas sobre a vio!ncia, as atitudes e comportamentos descritos como violentos abrangem campos to

dizem

Traduttore, rraditore, os italianos: Traduzir TRAIR!

Como escolher ou construir os indicadores? A primeira tarefa decompor o conceito: depois, para cada um dos componentes identifica dos, apela-se a seus conhecjmentos e a suas experincias para imaginar manifestaes concretas dele. No se deve negligenciar tambm a expe rincia lheia: uma olhada nas pesquisas conexas ou, mais geralmente, nos trabalhos em que um ou outro dos conceitos em jogo em nosso estu do apareceram pode trazer muita coisa. Resta em seguida pousar uni olhar crtico sobre o que foi assim acumulado, de incio para operar uma triagem, mas tambm para referenciar as eventuais lacunas e preench las, a fim de que todos os aspectos do conceito sejam representados. Essa representao, a exemplo de toda traduo, resta sempre im perfeita. Selecionam-se os indicadores que parecem trair menos o essen cial do conceito. necessrio assinalar que o indicador deve permitir mais do que um simples acmulo de informao, mas conduzir a categorizaes de pessoas ou objetos em funo da caracterstica do conceito que ele con cretiza. Assim, no captulo da autonomia financeira, o indicador renda leva a classificar as pessoas em funo de seus ganhos mensais: uni exemplo de categorizao numrica. Outras categorizaes so ditas ordinais, quando suas diversas categorias so simplesmente hierarqui zadas: as pessoas observadas no plano da autonomia psicolgica sero. por exemplo, classificadas conforme tenham uma propenso fraca, rn dia ou forte a criticar as idias dos outros. Fala-se, enfim, de categorias nominais, quando elas so simplesmente colocadas lado a lado, seifl ordem particular, como as que nos permitem distinguir as pessoas em funo de suas crenas religiosas. Acrescentemos que, para serem real mente teis, as ca:egcrias devem ser exaustivas. 15:0 , devem prever rodas as uessibi]idades e serem tamitm mcaiamerze exclusivas. Vez eteniaca a CatOSOflza moer, mIo: Se rCOraieRO Em SUH1J. um elemento ou uma pessoa deve encontrar-se em urna --e somen das categorias, se no, como inteqretar o fato de que uma pes uma

A CONSTRUO DO SABER

175

soa seja julgada, ao mesmo tempo, muito capaz de tomar uma deciso e medianamente capaz de execut-la.., o pesquisador ento que no po der mais decidir que concluso tirar! Isso nos leva aos critrios de qualidade dos indicadores. O bom indicador , inicialmente, preciso, dizendo claramente quais manifesta.. es observveis ele inclui em tal categoria e quais ele rejeita. Deve tambm ser fidedigno, quer dizer, deve conduzir a categorizaes que no flutuaro com o tempo ou o lugar. Enfim, vlido, quer dizer que representa bemo que deve representar. Um pesquisador que, na aplica o de uma pedagogia considerada estimulante da motivao dos alu nos, apresentasse fotos de alunos sorridentes como manifestao da eficcia de sua abordagem, explicando veja, eles gostam do que esto fazen do, no teria a um indicador nem preciso, nem fidedigno, nem vlido. Uma ltima nota antes de encenar essa seo. No captulo anterior, apresentamos a noo de varivel: os pesquisadores, contudo, no esto de acordo sobre seu status, a respeito dos conceitos e indicadores. Para evitar complicaes fteis, fixemos simplesmente que as vanveis en contrain-se mais do lado abstrato da hiptese. Assim, no captulo 6, incor poramos as variveis aos conceitos em jogo em nosso primeiro exem pio, declarando que a participao nos encontros interculturais e uma varivel independente e reconhecendo o nvel de agressividade dos alu nos como varivel dependente. Ademais, para ns, o termo varivel tradurir simplesmente a cor particular assumida pelos concetos nos estudos com dados criados, aqueles em que, por uma interveno, o pesquisador quer evidenciar uma relao de causa e efeito. A guisa de concluso, lembremos que a elaborao do quadro ope racional tem por objeto, inicialmente, concretizar a hiptese em vista de sua verificao emprica. Essa hiptese compreende, na verdade, um ou vrios conceitos, e estes so abstratos: preciso traduzir-lhes as dimen ses sob forma de indicadores que possibilitem a delimitao de suas manifestaes. Mas o quadro operacional e mais do que uma simples escolha de Indicadores: estabelece tambm a ligao entre a hiptese e o trabalh o de anlise e de interpretao, precisando o que necessita considerar para a verificao dessa hiptese. Explicitar-se- principalmente a natureza das manifestaes concretas e, se o objeto da pesquisa o determinas, a Oflentao de eventuais transformaes, manifestaes e transformae s, Cuja presena confirmaria a hiptese; Se vrios conceitos esto em jogo, clevese do mesmo modo precisar as relaes que deveriam existir entre seus respectivos indicadores, a maneira pela qual os valores destes de veriam evoluir em funo uns dos outros. Finda essa etapa, vem o tempo de se preccunar com tcnicas e :nstrumentos de coleta dos dados. Isso obieto da prxima seso.
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS infoa o a propsito de fenmenos humanos, o pcsqui sador pode, segundo a natureza do fenmeno e a de suas preocupaes Ge pesoni ouencontraressa

14 ti J

r
fj;

176

LAVILLE & DtoNNt

gar pesso. informao observando o prprio fenmeno, ou ainda interro as que o conhecem. o A questo dos documentos j foi tratada no incio deste captul e dos dados. Vimos retomar no captulo 8, quando abordarmos a anlise s a tambm como o pesquisador pode proceder na escolh das pessoa jun questo do como desta coleta: to a quem coligir seus dados. Resta a das pessoas e, aqui nos deteremos nas diversas tcnicas de observao os igualmente, nas diversas maneiras de interrog-las. Considerarem as DILHAS a evitar e descrevere. foras e limites de cada uma, AS ARMA recorrer. mos os instrumentos aos quais se poder ou se dever

Observao

1: 1H

Para sobre uni acidente, pode-se ler o que o jornal refere ou interrogar as testemunhas, a menos que seja o prprio observador uma dessas testemunhas, tendo assim a informao de primeira mo.

ter informao

modo de contata A observao reve1ase certamente nosso privilegiado ca com o real: observando que nos situamos, orientamos nossos deslo Sem alon elas. mentos, reconhecemos as pessoas, emitmos juzos sobre que, em nossas atividades quoti gar inutilmente essa lista, convenhamos ao. dianas, no h quase exemplos que no deixem espao observ de de desco A observao participa tambm de uma ampla varieda os em seu bertas e de aprendizagens realizadas pelos homens. Pensem atravs dela, pouco a pouco papel no desenvolvimento das crianas que, se apossam do mundo que as rodeia. um pa No , pois, surpreendente que a observao tenha tambm no sentido em que a expres pel importante na construo dos saberes, cada de cien so entendida em cincias humanas. Mas para ser qualifi certas exi tfica, a observao deve respeitar certos critrios, satisfazer servio de gncias: no deve ser uma busca ocasional, mas ser posta a ente explicitado; esse um objeto de pesquisa, questo ou hiptese, claram tido a crticas servio deve ser rigoroso em suas modalidades e subme nos planos da confiabilidade e da validade. leque Essa exigncia de rigor no impede a presena de um vasto ao partici de tcnicas de observao das quais algumas, como a observ estruturadas, ao pante j evocada no captulo anterior, acham-se pouco arem revis passo que outras o esto muito mais. Comearemos por pass ta essas tcnicas.

O verdadeiro olhar do pesquisador

Ti
1

passiva; no tambm um simptes A observao como tcnica de pesquisa no contemplao beata e por uma hiptese cujo papO olhar atento. E essencialmente um olhar ativo sustentado por urna questo e s. mais urna vez rercanhecemo uni /eJtmC(j/ desta obra essencial ntO de observao: v-se 0 Esse suporte da hiptese por vezes tomar a torma concreta de urna grade s. as ohserva ofl:zr e cr2anj1am. em raus diverso cs:r;t:caC:cres e

L 2 1

tal manifestao particulaS pesquisa que guiar o olho e o ouvido do pesquisadoG lev-lo- a ator-se a deter-se em tal asoecto ou elemento.

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r
A CONSTRUO DO SABER

179

Esboo de uma grade de observao Comportamento dos clientes diante da vitrine de cereais A. Quadro geral de observao
1- Zona urbana favorecida ci

D. Passagem na prateleira 1 2.A pessoa observada passa sem parar passa e depois volta detm-se na primeira passagem pade sem produto escolhe um (alguns) produto(s) Iqual (is)? volta e repe o produto volta para pegar o niesmo produto volta e troca por um outro produto (qual?
-

media ci desfavorecida ci

2. Gnero de estabelecimento supermercado ci mercearia ci loja de convenincias 3. Decorao moderna ci antiga ci

ci ci ci fl j ci ci

44

13. Descrio da prateleira observada

4. lluminaao da exibiao dos preos
-

13 Outros comentarios 14. Durao da presena diante da varina: segundos E. Critrios (modalidades) da escolha
15. Para sua escolha a pessoa parece sobretudo

grande ci mdia ci fraca O 5. Facilidade de identificao dos produtos grande O mdia O fraca O 6. Os produtos so classificados por tipo ci marca ci preo O formato O C Descrio do cliente observado
7. Sexo

masculino O feminino r. dade aproximada

.
10

procurar uma marca particular procurar um tipo de cereal olhar na altura de seus olhos olhar todas as prateleiras ler as informaes das caixas comparar os preos

O O O O ci

vi El
LI:

Dutros comentrios:
--- -

20

30

40 50

60 70

80 90

100

---

9. Aparncia gera

17. Houve interJeno de acompanhantes?

Descontrada

Ener;ada

Criana(s): Okitro(s):
Se

sim O sim EI

no O rOo O

eSe:*Ja de acu.mpart:asteO tiana(s)

ler oher:tado a es*oida

Derr:mmorSr

1. Outros comentdos:

tu
180
LAVILLE

& DI0NNE

dor-observador no fica retirado como no exemp,o da mercearia, mas se integra situao por uma participao direta e jessoal. O quadro de observao fica um pouco impreciso, sobretudo por.. que no se concretiza em uma grade ou outro instrumento do gnero. A coleta das informaes deve, contudo, continuar metdica embora qua. se no seja possvel ao pesquisador tomar notas, durante sua observao: o risco de perturbar pessoas e acontecimentos muitas vezes o impede. Talvez poder consignar discretamente algumas indicaes em um pedao de papel, mas ele fia-se sobretudo em su memria e em seu senso da disciplina que o impelem a redigir uma exposio detalhada uma vez concluda sua observao. Essa disciplina exigente, mas o melhor mtodo para evitar os esquecimentos e a confuso que poderiam resul tardo acmulo de sesses de observao.

As tcnicas da observao participante na vida quotdiana

1 JL

O juiz impacienta-se! Acausa parecia simples; uma altercao vulgar entre dois indivduos que se estapearam, a propsito da qual era preciso fazer a verificao das responsabilidades. Mas o incidente remonta a mais de um ano; testemunhas so imprecisas, incertas, chegando at a se contradizer. Para evitar este tipo de constrangimento, recomenda-se freqentemente s pessoas suscetveis de serem chamaras a assim prestar contas de acontecimentos a anotar logo o que viram ou ouviram, antes que os detalhes r.fumem-se, que a memria deixe escapar ou transforme alguns aspectos da situao. Em suma, sugere-se a essas testemunhas potenciais que se submetam disciplina dos obsewadores, que conhecem bem o carter evanescente das recidaes e se apressam a ret-las muito tempo com toda a riqueza dos detalhes que lhes do, muitas vezes, seu verdadeiro sentido

1
4
4,

.t 1

As breves indicaes registradas ao vivo, aquelas eventualmente acrescentadas com o tempo, e os relatrios mais exaustivos redigidos em seguida constituem as notas descritivas do observador: devem ser tanto quanto possvel neutros e factuais para melhor corresponder a situa observada. o Outras notas, ditas analticas, vm juntar-se as descritivas Nas no tas analiticas, o pesquisador fala de suas reflexes pessoais, elas com preendem as idias ou intuies freqentemente surgidas no fogo da ao e logo registradas sob forma de breves lembretes. Esses lembretes e outras anotaes mais elaboradas, redigidas fora da observao propria mente dita, do conta da evoluo do pesquisador no plano terico Ali mentam esta evoluo, permitindo um vaivm entre os dados descrti vos colhidos e a reflexo que subentende e conjunto do procediMento; A isso se acrescentam habitualmente um dirio de bordo e notas de pIa nejamento No primeiro, o pesquisador fala de sua vivncia no curso da investigao, ao passo que as segundas servem para orientar O procedirrerto em funo do que precede mencs esfl Ccnstata-se que, se a tecnca de obseneco r turda, o pesquisacor deve se mostrar asda ma e ou co se quer rir s 1 proveito de seu trabaiho, Porem os resultados podem revelar-se substan dais, No impondo limite investigao nem estratura de anlise definida apriori, a observao participante permite ver longe, levar em conside

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rao vrias facetas de uma situao, sem isol-las umas das outras; entrar em contato com os comportamentos reais dos atores, com fre qncia diferentes dos comportamentos verbalizados, e extrair o senti do que eles lhes atribuem. Vrios pesquisadores vem nesse gnero de observao uma tcni ca conveniente sobretudo enunciao de hipteses ou explicitao de indicadores, hipteses que sero cru seguida verificadas com o aux lio de abordagens mais estruturadas. E verdade que esse papel, que se poderia qua1ficar de exploratrio, importante. Mas, em princpio, nada se ope a que a observao participante sirva tambm para a comprova o de hipteses, e isso at no caso de pesquisas com dados criados. Assim, um pesquisador que se integra em um meio de fumantes (sem necessariamente fumar) poderia estudar as mudanas de hbito induzidas pela nova poltica que probe o cigarro em ambientes pblicos fechados. Esse modo de observao tambm tem limites e inconvenientes. Principalmente sua fidedignidade e validade, s vezes, so questiona das por alguns, pois esto muito ligadas maneira pela qual o pesquisa dor consegue integrar-se no grupo, qualidade de sua memria, ao que ele veicula como valores, concepes e representaes, fatores que, com outros, inevitavelmente influenciam o que ele seleciona de suas observa es. Tambm se poderia acrescentar sua chance de estar ou no presen te l onde acontece tal fato significativo. Um outro inconveniente tem a ver com a quantidade, muitas vezes espantosa, de dados de toda ordem que o pesquisador deve tratar no curso e ao trmino da investigao. Se a informao essencial pes quisa, sua proliferao representa s vezes um problema, quando no se toma um obstculo. Resta ainda a questo sempre presente da influncia do observador sobre a situao e as pessoas observadas, pois, inevitavelmente, sua pre sena modifica essa situao e pode afetar o comportamento dos atores. Esses efeitos, quando muito, podero ser minimizados. Sabe-s e, por exemplo, que, com o hbito, a sensibilidade observao atenua -se nas pessoas: o observador lhes dar, pois, tempo para se familiarizarem com sua presena antes de realmente comear seu trabalho. Cuidan do da apre sentao de seus objetivos, poder tambm atenuar as reaes de resistn cia ou ansiedade dos participantes.

Um instrumento dito VALIDO se ele faz bem seu trabalho, isto , se permfte trazer as informaes para as quais foi construdo. Um instrumento dito FIDEDIGNO, se conduz aos mesmos resultados quando se estuda, em momentos diversos, um fenmeno ou uma situao que no deveria ter mudado no intervalo.

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Ele tambm pode ocultar sua condio de, observador. Essa dissimu.. lao causa, contudo, alguns problemas, dentie os quais as questes de tica no so as menores. Corre igualmente o risco de complicar o traba.. os registros das notas, por exemplo, uma vez que o pesquisado lho deve trair-se no mas tambm a prpria observao; integrando-se ao grupo, com um papel a desempenhar, o pesquisador limita sua disponi bilidade como observador. Em contrapartida, essa integrao pode leva.. lo a participar mais intensamente da vida do grupo e, assim, alcanar uma qualidade e uma profundidade de informao, inacessveis de outra forma.

Tcnicas intermedirias de observao

Entre a observao mais estruturada e a que se pretende livre, h lucar para vrios modos intermedirios. Assim, o pesquisador que, no captu lo anterior, deve comparar o esprito de equipe de diferentes unidades de uma liga de basquetebol pode muito bem selecionar a observao para realizar suas avaliaes, sem por isso integrar uma equipe corno jogador nem inventar indicadores artificiais sobre uma atitude que no fcil de circunscrever a priori. Ele pode, na verdade, recorrer a uma abordagem adaptada situa o: escolher lugares e momentos pertinentes para observar uma equipe e acumular ento o mximo possvel de anotaes sobre os acontecimen tos, comportamentos, gestos ou palavras que poderii ter zitido no que se refere sua preocupao. Assim, instalado nas tribunas, no momento dos treinos ou das partidas, ele toma nota das interaes entre os jogado res, dos estmulos ou admoestaes trocados, dos gestos de colaborao ou de rivalidade. No vestirio, observar a maneira como os jogadores agrupam-se, sua capacidade de (ou de chorar) dos erros cometidos, de se alegrar com os bons lances ou de invej-los... Esse modo de proceder, situado entre as duas maneiras descritas anteriormente, pode se modular de diversas maneiras: o pesquisador pode dar-se tempo para se integrar mais no grupo ou dotar-se pouco a pouco de uma estrutura de observao mais elaborada, ou, ainda, combinar as duas. Ainda uma vez, o importante continua a ser o recurso a urna abordagem que convm ao objetivo perseguido, s intenes do pesquisador. A observao no tarpbm uma tcnica exclusiva: ela se presta, s vezes admiravelmente, a casamentos com outras tcnicas e instrumen tos. J falamos disso em outro lugar, ao descrever a estratgia de nature za antropolgica, explicando ento que os pesquisadores completaro s vezes suas observaes com entrevistas. Falaremos desses casamen tos aps ter tratado deste outro grupo de tcnicas e instrumentos. Por enquanto, fixemos que a observao constitui um meio funda mental de colher informao. Para que esta informao seja til, in dispensvel, contudo, que sua busca seja seriamente orientada por urna preocupao definida de pesqui.sa, e que essa busca seja, tambm, organi zada com rigor. O jesqusador deve principalmente estar atento a tudo o que diz respeito sua hiptese e no simplesmente selecionar o que lhe permitiria confirm-la.

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As tcnica de observao variam por seu grau de estruturao e pelo grau de proximidade entre o observador e o objeto de sua observa o: desde o observador que se mantm completamente afastado, muni do de uma grade precisa e detalhada, at aquele que se integ ra em um grupo e em uma situao para selecionar o mximo de informaes, podem-se imaginar tantas modalidades de observao quan tas se quiser, sendo que o essencial , ainda uma vez, escolher uma que conv enha ao objeto da pesquisa.

Testemunhos
Alm da observao dos fenmenos (instrumento de apreens o do real que as cincias humanas compartilham com as cincias natu rais), uma maneira reconhecida e comprovada, prpria das cincias humanas, de obter informao consiste em colher os depoimentos de pessoas que detm essa informao. O recurso a esses depoimentos perm ite a explora o dos conhecimentos das pessoas, mas tambm de suas representa es, crenas, valores, opinies, sentimentos, esperan as, desejos, pro jetos, etc. As maneiras de chegar a esses objetos de estud o, e a muitos outros, so variadas: os termos questionrios e entrevistas que anunciam as duas partes desta seo esto justamen te no plural, pois recobrem um amplo espectro de tcnicas e de instrume ntos que servem para interrogar as pessoas. hemos percorrer esse espectro desde o questio nrio normatizado at entrevista no-estruturada.

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Questionrios
Para saber a opinio da populao sobre uma escolha de sociedade como a da preservao dos programas sociais, preciso, evidentemente, interrog-la. Talvez no a populao inteira, mas, seguindo a estratgia da pesquisa de opinio, uma amostra sufic ientemente grande, constitu da com os cuidados requeridos para asseg urar sua representatividade. Para interrogar os indivduos que compem essa amo stra, a aborda gem mais usual consiste em preparar uma srie de perguntas sobre o tema visado, perguntas escolhidas em fun o da hiptese. Para cada uma dessas perguntas, oferece-se aos interroga dos uma opo de respostas, definida a partir dos indicadores, pedindolhes que assinalem a que cor responde melhor sua opinio. Ou ento, outra forma possvel de questio nrio: enunciados lhes so propostos, cada um acompanhado de uma escala (freqentemente dita escala de Like rt), srie de campos que lhes Permite urecisar se. nor exemplo, esto em total desacordo, co: desacor Ou so.rn OJDIntaO, oe c:rdo, ou wraljmente ele 000rJO oon1 o enuncaoo
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As tcnicas e os instrumentos que apelam para o testemunho so prprios das cincias humanas.

Se o questionrio padronizado o instrumento privilegiado de sordasem, seu uso no :03 .3 a pesquisa.

Que sua forma seja uma dessas ou uma outra em que a maneira de Imponder se acha determinada, o question rio em seguida distribudo, Pelo corro-io ou por outro meio: as pessoas cue Pois o devolveu: ao e.x.ped:dor. Dentre as vantagens desse tipo de questionrio padr onizado diz ri oie-aerr: r

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no uso e permite alcanar rpida e simultanearnente um grande nmero de pessoas, uma vez que elas respondem sem ue seja necessrio Cnvi ar-lhes um entrevistador. A uniformizao assegura, de outro lado, que cada pessoa veja as questes formuladas da mesma maneira, na mesma ordem e acompanhadas da mesma opo de respostas, o que facilita a compilao e a comparao das respostas escolhidas e permite recorrer ao aparelho estatstico quando chega o momento da anlise.

Questo de forma e de ordem

A formulao, principalmente a escolha das palavras, e a ordem das questes revestem-se de muita impor tncia quando se interrogam pessoas. Assim, elas no respondero a uma questo que fala de despesas efetuadas nos programas sociais necessariamente da mesma maneira que a uma outra que evoca as somas comprometidas nesses programas. Da mesma forma, questes sobre essas somas, seguidas de outras questes sobre os impostos pagos pelo individuo, acarretaro reaes diferentes daquelas suscitadas pelas. mesm as questes que vm questes sobre o que lhe trouxe o regime de seguro-sade. Via de regra, faz-se um esforo para propor a formulao mais neutra possvel e ordenar as questes de maneira a minimizar os efeitos de umas sobre as outras. De outra parte, quando se fala de questionrio uniformizado (e ocorrer a mesma coisa no assunto das entrevistas, mais adiante), isso no exclui a presena de diferenas na seqncia das questes s quais o participante responde efetivamente. Algumas perguntas so s vezes acompanhadas de instrues que orientam a trajetria do participante em funo de suas respostas: 5.
Voc recorreu aos srvios de sade no ciirs dstrs ltfmos mess?

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Passe questo seguinte. Passe questo 13.

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A uniformidade da ordem das questes no est, por outro lado, jamais perfeitamente assegurada. Como o interrogado coloca a si mesmo essas questes, ele pode s vezes voltar atrs ou mesmo borboletear de uma questo a outra, Pode-se lhe pedir que evite esse comportamento, mas no garantido que ele respeite a instruo. Consegue.se um melhor controle sobre isso com a entrevista estruturada.

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Oferecer apenas respostas predeterminadas pode parecer constran gedor. Mas isso apresenta vantagens. As escolhas de respostas ajudam inicialmente a eclarecer o sentido das perguntas que poderiam mostrarse ambguas, garantindo ao pesquisador que as respostas fornecidas se ro da ordem das respostas esperadas, que correspondero aos indicadores que ele estabeleceu. Deixado a si mesmo face questo Voc est satis feito com os servios oferecidos pelo Estado?, um interrogado poderia escrever sim pensando nos servios sociais (visados pelo question rio) que garantem um mnimo ao conjunto das pessoas, ou no, julgan do que eles lhe custam caro demais, ao passo que o pesquisador queria saber dele se foi recebido satisfatoriamente quando se apresentou er: um desses servios. Ao mesmo tempo, uma escolha dc respostas pr tabelecidas evita que o pesquisador deva nterpretar as respostas de.: interrogados: estes colocam a si mesmos nas categoHas, apontando sua escolha.

II

ii

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anonimato habitual garantido aos interrogados mostra-se uma outra vantagem desse gnero de questionrio, pois pode facilitar a tarefa deles: um empregado poder melhor dar parte de suas queixas, sentin do-se ao abrigo de eventuais represlias. Mas esse anonimato no pode garantir a sinceridade das respostas obtidas. A utilizao do questionrio normatizado no deixa de ter certas exigncias nem alguns inconvenientes. As primeiras tm muito a ver com a qualidade dos interrogados, com sua competncia, sua franqueza e boa vontade, ao passo que os segundos decorrem freqentemente de problemas nessa natria. Assim como os interrogados colocam a si mesmos as perguntas, deve-se presumir que eles compreendem seu sentido, que eles as inter pretam como o pesquisador. E claro que as escolhas de respostas aju dam a esclarecer esse sentido, mas no asseguram invariavelmente a uniformidade das interpretaes, e o pesquisador no pode sempre jul gar facilmente ou levar em considerao a presena possvel de inter pretaes diferentes. De fato, nem sempre possvel que esse pesquisadorjulgue conheci mentos do interrogado e o valor das respostas fornecidas: um interroga do pode escolher uma resposta sem realmente ter opinio, simplesmente porque ele sente-se compelido a faz-lo ou no quer confessar sua igno rncia. Ou ento, tendo uma conscincia limitada de seus valores e pre conceitos, fornecer respostas bastante afastadas da realidade.

Que voc faria se...?

A conscincia que as pessoas tm sobre suas crenas, valores, preconceitos e atitudes s vezes surpreen denternente fraca, a ponto de, freqentemente, no poderem prever suas reaes. Nos anos 30, quando as manifestaes de racismo eram comuns, um pesquisador fez com que um casal de chineses fosse a vrias dezenas de hotis e restaurantes sem que tivessem sido barrados. Alguns meses mais tarde, o mesmo pes quisador mandou um questionrio a cada um dos estabelecimentos visitados pelo casal, perguntando se clientes chineses eram aceitos. Mais de 00% das respostas recebidas foram negativas...

Alguns temas abordados podem, algumas vezes, deixar as pessoas Incomodadas e compeli-las a esconder o fundo de seu pensamento. s Vezes para proteger sua auto-imagem ou por outras razes que ficaro 1nevitavelmene ignoradas do pesquisador. E depois. h a impositividade das respostas predeterminadas que Pcde tambm falsear os resultados, lImitando a expressc correta e nuan ada das oninides, Um intero2ado rode :jer-se forcado a escolher uma tesposta que no corresponda ao tundo de seu pensamento, smpiesmente. Porque sua verdadeira resposta no aparece na lista: selecionando enulo a bor aproi 1 ano cieNs resp a omec r, n cio as 1

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dos, salvo que se essas opes so muito freqentemente selecionada 5 pelos interrogados, o pesquisador dificilment poder concluir. Mas ao menos saber que preciso ampliar o campo de seus indicadores para poder refletir bem a opinio das pessoas, o que , sem dvida, melhor do que descrev-la a partir de respostas imprecisas ou inexatas. Um problema importante no recurso aos questionrios emerge da taxa amide muito baixa de retomo desses questionrios, no se dando as pessoas o trabalho de respond-los. Pode-se, todavia, estimular seu interesse por meio de uma carta de apresentao personalizada que, sem deixar dvida sobre o anonimato do interrogado, explique-lhe as vanta gens esperadas das conseqncias da pesquisa. Outras precaues ajuda ro a aumentar a taxa de respostas: um questionrio curto, atraente em sua apresentao, com questes simples e claras (o que no exclui obri gar o interrogado a refletir), um modo de resposta fcil de compreender e usar e, enfim, um enveloperesposta franqueado para assegurar o re tomo dos questionrios em caso de distribuio postal. Se o pesquisador teme que os inconvenientes do recurso ao questio nrio uniformizado o impeam de atingir seu objetivo, pode-se voltar para os outros instrumentos e tcnicas qe se prestam coleta de testemunhos. Ento algumas barreiras desaparecero, mas outras vantagens tambm, Um pesquisador pode, por exemplo, decidir usar um questionrio de respostas abertas. Como o anterior, este compe-se de questes cuja formulao e ordem so uniformizadas, mas para as quais no se of.ere cem mais opes de respostas. A impositividade evocada antes desapare ce, o interrogado acha simplesmente um espao para emitir sua opinio. Tem assim a ocasio para exprimir seu pensamento pessoal, traduzi-lo com suas prprias palavras, conform seu prprio sistema de refernci as. Tal instrumento mostra-se particularmente precioso quando o leque das respostas possveis amplo ou ento imprevisvel, mal conhecido. Permite ao mesmo tempo ao pesquisador assegurar-se da competncia do interrogado, competncia demonstrada pela qualidade de suas respostas. Em contrapartida, se uma questo ambgua, o interrogado no tem mais referncia para esclarec-la. As respostas fornecidas podem assim estar muito longe das expectativas do pesquisador. Este corre o risco de surpresas, principalmente se no reconheceu todas as dimen ses do ou dos conceitos em jogo. etapa do tratamento dos dados, o pesquisador ter de construir categorias e ele mesmo dever interpretar as respostas dos sujeitos em funo dessas categorias, Rs comparaes entre sujeitos sero tambm mais delicadas de estabelecer. Acrescentemos, enfim, que a obrigao de redigir uma resposta poder provocar averso a vrios dos interroga dos previstos, seja por preguia ou porque no se sentem capazes: por isso, a taxa de respostas se achar reduzida.
Entrevistas da tara de resposta corre o risco de comprometer seu projeto, o pesquisador provavelmente ter vantagem em usar a entrevis ta, A entrevista estruturada, por exemplo, se constri exatamente como um questionrio uniformizado com suas opes de respostas detennina

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Pode-se encontrar na pgina 51, urna auso s tcnicas modernas de amostragem.

das, salvo se, em vez de serem apresentadas por esc rito, cada pergunta e as respostas possveis so lidas por um entrevistado r que anota ele mes mo, sempre assinalando campos ou marcando esc alas, o que escolhe o entrevistado. O trabalho pode ser feito por ocasio de um enc ontro entre entrevistador e entrevistado, mas ser mai s freqentemente realizado por telefone. Pouco importa o modo usado, sab e-se que tal abordagem aumenta sensivelmente a taxa de resposta , sem dvida porque mais difcil dizer no a algum do que jogar no lixo um questionrio, e iam bm porque o sforo exigido do interrogado menor. Salvo no que concerne questo da taxa de resposta, encontra-se aqui a maior parte das vantagens e dos inconve nientes do questionrio normatizado: principalmente os que tm ver a com a impositividade das repostas previstas antecipadamente, resposta s que esclarecem as pergun tas e orientam o interrogado para o quadro de referncia do pesquisador, mas o impedem talvez de exprimir o verdad eiro fundo de seu pensamen to. Por outro lado, a padronizao permit pro e ceder rapidamente, a cus tos razoveis e com um grande nmero de pessoas, facilitando o tratamen to dos dados graas aos instrumentos esta tsticos cujo uso ela autoriza. Ademais, preciso encontrar pessoas par a fazer as perguntas, mas estas necessitam de um treinamento mn imo para garantir auniformida de do processo. Procedendo-se s entrevis tas por contato direto, no cam po, deve-se, todavia, tomar precaue s em matria de amostragem: os clientes de uma clnica mdica no reagiro, necessariamente, como os de um centro esportivo a questes sobre seguro-sade. O problema de amostra resolve-se mais simplesmen te ao telefone, a tecnologia perini tindo agora compor os nmeros ao acaso e atingir at pessoas no ins critas na lista telefnica. Sempre em funo da hiptese e das exig ncias de sua verificao, o pesquisador pode tambm reduzir o car ter estruturado da entrevista e torn la menos rgida e menos con strangedora. Inspirando-se, por exemplo, no que foi feito anteriormente com o questionrio normatizado, pode-se con servas a padronizao das pergun tas sem impor opes de respostas. O pesquisador consegue os mesmo s ganhos que no caso do questio nrio, principalmente pelo fato de que, deixando o entrevistado formu lar urna resposta pessoal, obt m uma idia melhor do que este realmen te pensa e se certifica, na mesma ocasio, de sua competncia. Com as prprias perdas tambm: a da uniformidade das respostas, de sua incluso forada em seu quadro de referncia, sem contar a nec es sria interpretao que ele dever dar dessas respostas a fim de clas sifi c-las por categorias. Os entr evistadores devem ser tambm muito trei nados, especialmente para podertomarnota convenientemente das pala rns dos
a ta.refa interrogados. Um gravador pod eria facilitar1bes grandemer.te

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Assinalomos de passagem p.uiurfam os t-io feito a propos:to dos s 0 questicrj que o pesquisador pode tambm usar uma form a mista entrevista, em que algumas queste s so acoro andadas de urna op Io fcl]?a de respostas enouanto outras seni.o abertas. ialas a entrevista oferece maior amp lItude do que o- oguestiunsiriu, as aarvrian ttrcfl au a Um docum ento entregue a cada um dos interrogados, os entrevista

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Quem, ento, deveria fazer as perguntas?

A preocupao com a neutralidade mostra-se habitualmente um trao fundamental do trabalho dos pesqui. sadores. Assim, no contentes de escolher minuciosamente a amostra dos interrogados para garantir Sua representatividade, eles se dedicam do mesmo modo a formular as perguntas de maneira a dirigir o menos possvel as respostas das pessoas interrogadas. O que no os pe ao abrigo de todos os vieses, como demonstrou uma experincia americana com resultados perturbadores. A pesquisa apoiava-se no delicado problema das relaes entre negros e brancos, e a cor da pele do 5 entrevistadores, parece, influenciou claramente as respostas obtidas. Sem entrar em detalhes, precisem 05 por exemplo, que 63% dos brancos interrogados por um branco afirmam que os negros poderiam sair.s to bem quanto os brancos se concordassem em fazer mais esforos. Essa porcentagem cai para 53% quando a pergunta formulada por um negro. Ao contrrio, 57% dos brancos interrogados por um branco reconhecem contar ao menos um negro entre seus amigos prximos, porcentagem que se eleva em 10 a quando a entrevista realizada por um negro. Obtiveram-se vrios resultados semelhantes com 67% interrogados negros. Se 67% afirmam a um entrevistador negro que tm um amigo branco, essa porcenta. gem atinge 80% quando o entrevistador branco. Da mesma forma, os negros se sentem mais facilmente vtimas de discriminao diante de um negro do que diante de um branco. Se nem todos os temas abordados na entrevista apresentaram nmeros to diferentes, muitas pergun tas levaram a resultados desse tipo. Que concluir disso? Que seria necessrio, evidentemente, conduzir a pesquisa de maneira que os nterrogados no possam ver quem faz as perguntas, usando o telefone, por exemplo. O n da questo que na experincia evocada, a pesquisa era justamente telefnica, a identidade dos pesquisadores no podia ser revelada a partir de indcios evidentes: esses no tinham sotaque especial, usavam todos um vocabulrio uniforme... Se voc decidisse fazer uma pesquisa, por entrevista, sobre o feminismo, quem ento deveria fazer as perguntas?

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ENTREVISTA SEMIESTRUTURADA Sre de perguntas abertas, feitas verbalmente em uma ordem prevista, mas na qual o entrevistador pode acrescentar perguntas de esclarecimento.

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ENTREVISTA PARCIALMENTE ESTRUTURADA Entrevistas cujos temas so particularizados e as questes (abertas) preparadas antecipadamente. Mas com plena liberdade quanto retirada eventual de algumas perguntas, ordem em que essas perguntas esto colocadas e ao acrscimo de perguntas
improvisadas.

dores permitem-se, muitas vezes, explicitar algumas questes no curso da entrevista, reformul-las para atender s necessidades do entrevista do. Muitas vezes, eles mudam a ordem das perguntas em funo das respostas obtidas, a fim de assegurar mais coerncia em suas trocas com o interrogado. Chegam at a acrescentar perguntas para fazer precisar uma resposta ou para faz-la aprofundar: Por qu? Como? Voc pode dar-me um exemplo? E outras tantas subperguntas que traro freqente mente uma poro de informaes significativas. As caractersticas desse tipo de entrevista distanciam-se ento daque las de tipo estruturado, mas no sem inconvenientes: a flexibilidade adqui rida se traduz por uma perda de uniformidade, que atinge agora tanto as perguntas quanto as respostas. Ainda que todas as entrevistas sejam fei tas pela mesma pessoa, ainda que essa pessoa retome o mesmo ncleo de perguntas de uma entrevista a outra e no se autorizem seno varia es em tomo desse ncleo central, as diferenas correm o risco de ser grandes de uma entrevista a outra. As medidas e recursos aparelhagem estatstica tomam-se mais difceis, se no impossveis, e a anlise deve tomar uma colorao nova. Mas sero mesmo inconvenientes? Aqui, deve-se tomar Conscien eia de que se acaba de mudar o registro: fazendo assim evoluir para urna mai.or flexibilidade as modalidades da entrevista, ficou-se afastado do mundo dos instnamentos adap-tados aos estudos que envolvem um gras de nmero de participantes ou que supem o estabelecimento de compa raes: o instrumento que emerge convm menos s pesquisas com da

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dos criados e sua busca de relaes de causa e efeito. Em compensa o, sua flexibilidade possibilita um contato mais ntimo entre o entre vistador e o entrevistado, favorecendo assim a explorao em profu ndida de de seus saberes, bem como de suas representaes, de suas crenas e valores... em suma, tudo o que reconhecemos, desde o incio, com o o objeto das investigaes baseadas no testemunho. No h, pois, trai o ao objeto de pesquisa, mas apenas evoluo da inteno do pesquisador na perseguio deste objeto. Preferentemente opinio de toda uma populao sobre preservao dos programas sociais, ou aind a de uma amostra devidamente selecionada, o pesquisador julga esclareced or perscrutar a fundo o ponto de vista de assistentes sociais, dirigentes de empresas ou pessoas da classe mdia: para colher suas opinies, mas tambm para lhes conhecer as motivaes a fim de obter uma melhor compreenso da realidade social. Menos adaptada, dissemos, s pesquisas com dados criados, tal for ma de entrevista pode prestar servios em algumas enquetes em que ser conjugada a outros instrumentos ou tcnicas, questionrios de pesqui sade opinio, por exemplo, alguns aspectos dos quais ela perm itir apro fundar. Mas encontrada sobretudo nas pesquisas de natureza antropol gica ou nos estudos de caso. Talvez tambm na busca de hist rias de vida, se bem que, com essa ltima estratgia, se lanar mo sobretudo da entrevista no-estruturada. A ausncia de estrutura, porm, pode ser mais desenvolvida , amplia da: sempre em funo das necessidades de seu projeto, algu ns pesquisado res recorreram, s vezes, a entrevistas para as quais eles no tinham nem mesmo preparado perguntas precisas. Imaginemos que um pesquisador queria explorar a situao de um grevista, circunscrevendo suas percepes e sentimen tos face greve que vive e suporta, os princpios que pensa respeitar e o sentido de suas atitudes no quadro do conflito. Compreende-se facilmente que vrios fatores conjugados contribuem para a complexidad e da situao vivida pelo grevista: fatores sociais como a insero em um meio de trabalho, a necessidade de solidariedade sindical..., fatores familiares que podem Impelir para uma direo diferente, resultando em uma possvel angs Ua para a pessoa. Sem contar suas crenas valores e pessoais e os princ Plos que da decorrem. Tantos elementos que o indivduo deve fazer Concordarem entre si. Para desembaraar esta meada de foras sociais, fami liares, rnonus, afetivas, etc., o pesquisador vai selecionar um certo nmero de temas: a vida no ambiente de traba lho, a coeso entre esse ambiente e o ambiente familiar, o grau de cumplici dade existente entre esses dois mundos.,. Vai ento levar o entrevistado a se exprimir sobre essas mar nas, a traduzir seus sentimcnti-.s face ao rdbalho e a sem colegas, face. as suas responsah-iiidades familiares, face tambm s suas convices, Para distjnujru modo de articula o dessas foras nas opes de atitudes. de comportamentos. Para c.ada tema, ele prepara urna pergunta a fim de a. ent.revista, para logo seguir o interiocuto.r c.m seu terre no, ias Provisardc entdo suas intervenes cm fnno cio tiesunroiardasintera.oes Compreender-seh facilmente que a dificuldade do recu rso a tal abor ma, cst ai:ura da complexidade d;i satuao mie eh quer cacunscre

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ENTREVISTA NO ESTRUTU RADA Entrevista na qual o entrevistador apia-se as em um ou vrios tem e talvez em algumas perguntas iniciais. previstas a antecipadamente, par a improvisar em seguid suas outras perguntas em funo de suas intenes e das respostas obtidas de seu interlocutor.

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habilidade se quer le demonstrar uma grande ade e o car ver, O pesquisador deve preservando a espontaneid interlocutor ao essencial, a qual ida. var seu chega l, pode obter um suas respostas. Mas se ele pessoal de lidade dos seres huma sobre uma faceta da rea prudenteme de nica de observao ser generalizvel, seno sa informao nem sempre de seu carate nos. Es o escolhido em virtude o participante houver sid te, quando no captulo 6. Mas ela falar do estudo de caso tpico, como j se viu ao squisa, perrrIitj.. o a novos domnios de pe ssoas impli. r sempre abrir o caminh pode ntais, os termos que as pe o brir as perguntas fundame do desco Este o papel exploratri fre ra falar do assunto, etc. cadas usam pa mentos pouco ou pesquisas que usam instru temente reconhecido s qen trevjs no-estruturados. nico para esse tipo de en ntemos que no h modelo Acresce uisador mantm o , em alguns casos, o pesq noestruturadas. Assim ele partilha esse tas s interaes: s vezes, das direes tomadas na trevista.. controle mos, ele o abandona ao en passo que, nos casos extre o-se controle, ao r livremente, contentand tivando-o a se expressa sseguir: esta do, somente incen a fim de permitir-lhe pro de vida. omar as ltimas frases deste em ret nte no recurso s histrias o ira de agir prtica corre ltima mane dados ser exigente: precis casos, o tratamento dos Em todos os adas, habitual dosamente as frases colet nte qncia transcrever cuida com fre o proceder s anlises de co radas em gravador, para log mente regist e as anlises estatsticas. geral, mais delicadas do qu rta a tcnica ou do, que so, em a de ser visto, pouco impo prpria Resumindo-se o que acab testemunhos, abordagem nto utilizado, a coleta de as que o instrume uisador dirija-se a pesso manas, exige que o pesq e das cincias hu mpetncia para faz-lo as perguntas, que tm a co rmite a explo querem responder recurso ao testemunho pe resenta em com honestidade, O que o faz mas tambm de suas rep nhecimentos das pessoas, rao dos co timentos, opinies... e es, crenas, valores, sen entrevista, sero amid usados, questionrio ou de respos Os instrumentos o participante em opes estruturados, encerrando rapida fortemente ao permite interrogar ipadamente. Essa inform tas previstas antec de pessoas, e tratar os custo, um grande nmero tros instru mente, e com menor ar concluses gerais. Ou sticamente para deles tir to das dados estati s: com o desaparecimen nos ou nada estruturado me mentos sero me possibilita o grande n o ura, a uniformizao que acarretando exigncias da estrut mparaes apaga-se, rticipantes e facilita as co xibilidade ro de pa e s estatsticas. A fle mais to do recurso s medidas desaparecimen aes muitas vezes ter dos entrevistados inform das situa adquirida permite ob prxima da complexid?de o ser undas, uma imagem mais ricas e fec agem cuja generaliza adm os ou acontecimentos, im es, fenmen por parte do pesquis igir cuidado e prudncia todavia delicada e ex

Espao imaginao

desemj; e a irnacinaio deve rmanece um dcndPio em co reaiidade, A pesquisa pe com o fim de inventar a um papei importante: cio de instnsrne nhar rdas grandes categorias lhor abord-la, pois a parti para me

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CONSTRUO DO SABER

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descritos naquilo que precedeu, tudo se torna possvel. Cabe ao pesqui permitiro 5 ador imaginar e ajustar a tcnica, os instrumentos que lhe necessria delimitar o objeto de sua pesquisa, extrair deles a informao compreenso que ele quer ter para logo partilh-la e contribuir assim para a construo dos saberes. Nenhum instrumento perfeito: alis, temos insistido nas qualidades pesquisacomo nas falhas e limites daqueles que consideramos. Mas um ento e aproveitar assim as dor decide sempre usar mais de um instrum s. vantagens de cada um, minimizando alguns de seus inconveniente Podem ser dois instrumentos depefidentes de uma s tcnica: um as pesquisador poder, por exemplo, aprofundar as informaes colhid sua entrevista com o auxilio de entrevistas estruturadas, prolongando da com alguns assuntos, atraves de uma entrevista semi ou no-estrutura tncia desses participantes, verificar Isso lhe permitir verificar a compe tambm se as respostas dadas parte estruturada correspondem exatameniras te ao fundo do pensamento dessas pessoas, ou se so apenas grosse aproximaes dele E podem ademais explorar os diversos fatores que puderam conduzir seus interrogados s opinies emitidas: fatores afetivos, representaes sociais, valores pessoais... O quadro assim extraido poder ser ao mesmo tempo geral, caso se pense no que emergir da parte mais estruturada, e aprofundado, pois fornecer uma viso de certos elementos sobre os quais se baseiam as concluses gerais. Pode-se tambm imaginar casamentos entre instrumentos que dependem de tcnicas diferentes Assim, Piaget, um dos destaques da psi cologia cognitiva, coordenou brilhantemente a observao e a entrevis ta, interrogando crianas pequenas e dando-lhes tarefas, para chegar a extrair de suas respostas e reaes as informaes que o levaram a sua teoria dos estgios no desenvolvimento da inteligncia. Fato notvel, seus instrumentos eram freqentemente pouco estruturados e ele os usou com muito poucas crianas, o que no o impediu de chegar a concluses cujo valor e ainda altamente reconhecido mesmo que, as vezes, tenham sido, desde ento, aperfeioadas e nuanadas.

:4:

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1::

Testes
Dentre os instrumentos desenvolvidos para a explorao do humano, h urna categoria que merece ser distinguida das outras: os lestes. Existe uma espantosa variedade de- testes, variedade que permite atingir uma enorme quantidade de caracteres que marcam a natureza humana. s vezes muito estruturados, como os testes nos quais o interro gado deve indicar seu grau de concord5ncia com enunciados, outros testes oso menos, ouando, por exemolo, lhe soIictado a contar urna h rarr de: urna irnanem
-,

1-

JOgos nas revistas: pedese a voc, por exemplo, pai especificar quais seriam suas reaes dentre algumas descritas em relao a situaes pontos por caiAs ouco: deeois, em fim o de :ft;las eiro
5.

LAURENR.t
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4:

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1,

ANLiSE_ DE CONTEDO
na Universidade de Paris V, apli Laurence Bardin, professora-assistente de psicologia o psicossociolgica e no estudo cou as tcnicas da Anlise de Contedo na investiga um manual claro, concreto e ope das comunicaes de massas. Este livro procura ser ser utilizado por psiclogos racional desse mtodo de investigao, que tanto pode finalidade, como por psica ou e socilogos, qualquer que seja a sua especialidade nalistas, historiadores polticos, jornalistas, etc.

ANUSE OS CONTEDO

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edies 70

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edies 70

ORGANIZAO DA ANLISE

As diferentes fases da anlise de contedo, tal como o inqurito sociolgico ou a experimentao, organizam-se em torno de trs plos cronolgicos:

1) a pr-anlise; 2) a explorao do material; 3) o tratamento dos resultados, a inferncia e a iutcr pretao.

1, A PKt-ANLISE

a fase de organizao propriamente dita. Corresponde a um penedo de intuies, mas, tem por objectivo tornar operacionais e sistematizar as ideias iniciais, de maneira a conduzir a um esquema preciso do desenvolvimento das operaes sucessivas, num plano de anlise. Recorrendo ou no ao ordenador, trata-se de estabelecer um programa que, podendo ser flexivel (quer dizer, que permita a intro duo de novos procedimentos no decurso da anlise), deve, no entanto, ser preciso. Geralmente, esta primeira fase possui trs inisCes a escolha dos documentos a. serem submetidos anlise, a formulao das hipteses e dos objectivos e a elaborao de indicadores que fundamentem a interpretao final.

95

m, obrigatoriamente, se Estes trs factores, no se sucede embora se mantenham gundo uma ordem cronolgica,outros: a escolha de do estreitarnente ligados uns aos vos, ou, inversamente, o cumentos depende dos objecti dos documentos dispo objectivo s possvel em funo dos em funo das constru nveis; os indicadores sero as hipteses sero criadas na hipteses, ou, pelo contrrio, pr-anlise tem por objectivo presena de certos ndices. A prpria seja composta por acti a organizao, embora eia abertas, por oposio explo vidades no estruturadas, rao sistemtica dos documentos. A primeira actividade con a) A leitura flutuante. os documetos a analisar com siste em estabelecer contacto deixando-se invadir por impresses e em conhecer o texto chamada de leitura (flutuante), e orientaes. Esta fase do psicanalista. Pouco a pouco, por analogia com a atitude hip mais precisa, em funo de sobre a leitura vai-se tornando de teorias adaptadas teses emergentes, da projeco o de tcnicas utilizadas aplica o material e da possvel sobre materiais anlogos. entos. O universo de do li) A escolha dos docum determinado a priori: cumentos de anlise pode ser solicita a urna equipa de por exemplo: uma empresa recortes de imprensa reuni analistas a explorao dos do novo produto lanado dos num press-book, acerca atrs. no mercado alguns meses inado, e, por conseguinte, Ou ento o objectivo determ documentos susceptveis de convm escolher o universo de problema levantado: fornecer informaes sobre o seguir a evoluo dos valores por exemplo: o objectivo a durante um determinado da. instituio escolar frances dos discursos de distri ano. Opta-se ento pela anlise homogneo, regular, con buio dos prmios: materialinformaes relativamente senado, acessivel e rico em ao objectivo. (o gnero de documen Estando o universo demarcado efectuar a anlise), muitas tos sobre os quais se pode constituio de um corpu3. vezes necessrio proceder-se entos tidos em conta para docum O corpus o conjunto dos procedimentos analticos, A sua serem submetidos aos

constituio implica, muitas vezes, escolhas, seleces e regras. Eis as principais regras:

Regra da exaustividade: uma vez definido o campo do corpus (entrevistas de um inqurito, respostas a um questionrio, editoriais de um quotidiano de Paris entre tal e tal data, emisses de televiso sobre determinado assunto, etc.), preciso terem-se em\conta todos os ele mentos desse corpus. Por outras palavras, no se pode dei xar de fora qualquer um dos elementos por esta ou por aquela razo (dificuldade de acesso, impresso de no -interesse), que no possa ser justificvel ElO pliuio do rigor. Esta regra completada pela de no-sclccfiridadc, Por exemplo, reune-se um material de anlise da publi cidade a automveis publicada na imprensa durante um ano. Qualquer anncio publicitrio que corresponda a estes critrios, deve ser recenseado. Regra da representatividade. A anlise pude efectuar-se numa amostra desde que o material a isso se preste. A amostragein diz-se rigorosa se a amostra for uma parte representativa do universo inicial. Neste caso, os resui tados obtidos para a amostra sero generalizados ao todo Para se proceder arnostragem, necessrio ser pos svel descobrir a distribuio dos caracteres (los elementos da amostra. Um universo heterogneo requer urna amos tra maior do que um universo homogneo. A costureira, fio,! para que possa fazer ideia de uma pea de tecido com res, tem necessidade de uma amostra maior desse tecido, do que aquela que seria necessria para ter a ideia de um tecido liso. Tal como para uma sondagem, a arnustrageni idas pode fazer-se ao acaso, ou por quotas (sendo conhec as frequncias das caractersticas da populao, retoma mo-las na amostra, em propores reduzidas). Por exemplo, se se souber que existe x marcas de auto mveis e que cada uma possui uma taxa mdia de n ann cios por ano. Alm disso, conhece-se a distribuio pelos rgos de imprensa. Finalmente, avaliamos a repartio quantitativa e a variao qualitativa dos contedos teln. ticos segundo os meses do ano. Tidos em conta estes cri trios (marcas, rgos de imprensa, perodos) que depen dem do objectivo da anlise, pode proceder-se a nua re duo pensada (amostragem) do universo e diminuir a parte submetida a anlise. Nem todo o material de anlise susceptivel de dar lugar a uma amostragem, e, nesse caso, mais vale abster96

97

e mo-nos e reduzir o prprio universo (e portanto o alcanc da anlise), se este for demasiado importante.

Regra da homogeneidade: os documentos retidos a cri devem ser homogneos, quer dizer, devem obedecer a sin trios precisas de escolha e no apresentar demasiad gularidade fora destes critrios de escolha. s Por exemplo, as entrevistas de inqurito efectuada tema, sobre um dado tema, devem: referir-se todas a esseticas e te; sido obtidas por intermdio de tcnicas idn regra srem realizadas por. individuos semelhantes. Esta r resultados , sobretudo, utilizada quando se desejam obte uais. globais ou comparar entre si os resultados individ Precisemos, no entanto, que se a constituio de um para corpus uma fase habitual na anlise de contedo, fun certas anlises monogrficas (uma entrevista apro ), livro dada, a estrutura de um sopho ou a temtica de um nico, tal fase no tem sentido (caso de um documento singular). Regra de pertinncia: os documentos retidos devem o, modo a ser adequados, enquanto fonte de informa de . corresponderem ao objectivo que suscita a anlise
Uma c) A. formulao das hipteses e dos objectivos. os hiptese uma afirmao provisria que noso propom aos pro verificar (confirmar ou infirmar), recorrend o cuja cedimentos de anlise. Trata-se de uma suposi so en origem a intuio e que permanece em suspen s. quanto no for submetida prova de dados seguro propomos O objectivo a finalidade geral a que nos o qua (ou que fornecida por uma instncia exterior), s obti dro terico e/ou pragmtico, no qual os resultado dos sero utilizados. Levantar urna hiptese interrogarmo-nos: ser ver dade que, tal como sugerido pela anlise a priori do problema e pelo conhecimento que dele possuo, ou, como as minhas primeiras leituras me levam a pensar, que... ?.. De facto, as hipteses nem sempre so estabelecidas quando da pr-anlise. Por outro lado, no obrigatrio e ter-se como guia um corpus de hipteses, para se proc der anlise. Algumas anlises efectuam-se da cegas e sem ideias pr-concebidas. Uma ou vrias tcnicas so consideradas adequadas a prlod, para fazerem cfalars. o material, utilizando-se sistematicamente. Isto o que informtica. sucede muitas vezes, ao recorrermos

anlise A propsito deste problema do primado do quadro deparecem Moscovici (1) sobre as tcnicas e vice-versa, 1. Henry e 5. w quadro de privilegiar os procedimentos exploratrl.os (em que uma colocao anlise no est determinado, e em que se parte de estes em evidncia das propriedades dos textos.) em relaao ao que autores chamam os procedimentos fechados. o, comear Pr em funcionamento um procedimento fechad de certos -se a partir de um quadro emprico ou terico de , an4ltpese tentam que estados psicolgicos, paico-sociolgicos ou outros aram ldp particularizar, ou ento a propsito dos quais se formul obser ou se levantaram questes. Kenem-se textos, Depois

teses teirico, vam-se esses textos atravs de um determinado quadro

modificado,, quadro esse pr-estabelecido e que nAs, pode ser almento por Os procedimentos fechados, caracterizados eSenci dop textos tos tcnicas taxinmicas (por classificao de elemen so mtodos de obser em funo de critrios Internos ou externos), nervcm vao que funcionam segundo o mecanismo da lndu&o e a experimentao de hipteses.

para podeni Enquanto que os procedimentos de cxplorado, aos quais damente auto corresponder tcnicas ditas siatemdt4cas (e nomea der as liga mticas), permitem, a partir dos prprios textos, apreen o prccessc o es entre as diferentes varlveis, funcionam segund dedutivo e facilitam a construo de novas hipteses. lar, os conduz Segundo os autores, cujo ponto de vista particu ffo . ou campo ao desejo de Insistir, quer nas condies de produ o le como (situa de determinaes dos textos no sentido iato etc.), quer nas nicao, meto scio-cultural, psicologia Individual, es de pro relaes entre os prprios documentos e as suas condi

em de duo, os mtodos exploratrios sistemticos tm a vantag nen experir poderem servir de introduo aos nicos procedimentos o que estes tais capazes de apreender as ligaes funcionais entre de produo, autores chamam o plano vertical (nvel de condies ntal (uivei doe enquanto varlveis independentes) e o plano horizo textos anaUsados enquanto varivete dependentes).

No entanto, em muitos casos, o trabalho do a.nalista insidiosamente orientado por hipteses implcitas. Da qui, a necessidade das posies latentes serem reveladas e postas prova pelos factos, posies estas susceptlveis s, de introduzir desvios nos procedimentos e nos resultado r Formular hipteses consiste, muitas vezes, em explicita dimenses e, por conseguinte, em dominar e precisar e direces de anlise, que apesar de tudo funcionam no processo.

d) A. referenciao dos {ndices e a elaborao de iuZi cadores. Se se considerarem os textos como urna mani festao contendo Indices que a anlise vai fazer falai-, em o trabalho preparatrio ser o da escolha destes

u, (9 P. flenry e 5. Mesoovlcl, (Problmos de lanatvse de conteu em Langage, n. ri, Setembro, 1968,

.98

99

funo das hipteses, caso elas estejam determinadas e sua organizao sistemtica em indicadores. Por exemplo, o ndice pode ser a meno explcita de um tema numa mensagem. Se se parte do princpio, de que este tema possui tanto mais importncia para o lo cutor, quanto mais frequentemente repetido (caso da anlise sistemtica quantitativa), o indicador correspon dente ser a. frequncia deste tema de maneira relativa ou obsoluta, relativamente a outros. Por exemplo: supe-se que a emoo e a ansiedade se durante uma en mifestam por perturbaes da palavra(2) (.R, frases trevista teraputica. Os ndices retidos interrompidas, repetio, gaguez, sons incoerentes...) e a sua frequncia de apario, vo servir de indicador do estado emocional subjacente. Uma vez escolhidos os ndices, procede-se constru o de indicadores precisos e seguros. Desde a pr-anlise devem ser determinadas operaes: de recorte do texto em unidades comparveis de categorizao para anlise temtica e de modalidade de codificao para o registo dos dados. Geralmente, certificamo-nos da eficcia e da pertinn eia dos indicadores, testando-os cm algumas passagens ou em alguns elementos dos documentos (pre-teste de anlise). e) A preparao do material. Antes da anlise pro priamente dita, o material reunido deve ser preparado. Trata-se de uma preparao material e, eventualmente, de uma preparao formal (cedio). Por exemplo: as entrevistas gravadas so transmitidas (na integra) eas gravaes conservadas (pan Informao paralingustica), os artigos de imprensa so recortados, as respostas a questes abertas so anotadas em fichas, etc. aconselhvel que se prevejam reprodues em nmero suficiente (recortes, equipa numerosa) e que se numerem os elementos do corpus. Suportes materiais do tipo pre ciso, podem facilitar a manipulao da anlise: entrevis tas dactilografadas num rolo de papel, dispondo de colunas vazias esquerda e direita para o cdigo e respostas a questionrios em fichas standard para que se possam marcar os contrastes.

A preparao formal, ou edio*, dos textos, pode ir desde o alinhamento dos enunciados intactos, proposio por proposio, at transformao lingustica dos sin tagmas, para standartizao e classificao por equiva lncia, No caso do tratamento informtico, os textos de vem ser preparados e codificados segundo as possibilh dades de deitura do ordenador e segundo as instrues do programa.

2, EXPLORAO DO MATERLL

Se as diferentes operaes da pr-anlise foram coo venientemente coneludas, a fase de anlise propriamente dita no mais do que a administrao sistemtica das decises tomadas. Quer se trate de procedimentos apli cados manualmente ou de operaes efectuadas peio orde nador, o decorrer do programa completa-se mecanica mente. Esta fases longa e fastidiosa, consiste essencialmente de operaes de codificao, desconto ou enuxne rao, em funo de. regras previamente fonouladas (cf. capftulo seguinte)..

3. TRATAMENTO DOS RESULTADOS OIYI11JOS E rNTERPRTAO

Os resultados brutos so tratados de niamir a a serem significativos ((falantes)) e vlidos. Operaes etats ticas simples (percentagens), ou mais complexas (anlise factorial), permitem estabelecer quadros de resultados, diagramas, figuras e modelos, os quais condensam e pem em relevo as informaes fornecidas pela anlise. Para um maior rigor, estes resultados so subn.ietidos a provas estatsticas, assim como a testes de validao. O analista, tendo sua disposio tesultados signifi cativos e fiis, pode ento propor inferncias e adiantar interpretaes a propsito dos objectivos previstos,, ou que digam resplto a outras descobertas inesperadas. Por outro lado, os resultados obtidos, a confrontao sistemtica com o material e o tipo de inferncias alcan adas, podem servir de base a uma outra anlise disposta em tomo de novas dinienses tericas, ou praticada graas

nal atates by content analy () G. E. MahI, cExplorlng emotio , Unlverstty &s,, em 1. de 8, Poel, Trenda 1.. content anal*, Urbana of Illinois Prese, 1959,

a tcnicas diferentes (ver figura na pg. eqninLc,

100

201

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iLxsE rE crwrtOoo

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isto , do Ixam e do nau prnfeso

-

restrito: A expresso anlise de crntedo utilizada nu sentido Scx,iais pa referese apenas s tcnicas usualwente utilizadas pelas Cincias anil (se que ra a explorao de &xnnentos no abragenio portanto os tipos de caie, directaniente co stito da lingustica e da literatura. e Djb,ra as tacas de anlise de czrntezjo no tenhasn cessado de ao, luir rx (iltinos decstice, atingindo um graj3e grau de sofistic as leva jecti,os limita&s do cosso traba)hoe a falta de treino dos analist es 6 reuros a optar por crrcep e prticas ireis tradicicra.is, directanonte trabalhs de &RESa e diwlgadas e, cras da especialida inspiradas
tom
-

A detannlnaio das regras de crxlific-a,: icVk-d. rar o unidade de eiiuiieraa c* de cxuta<pr- cada rela:.dc, i cm) signiricd%ac.Lacx4iticar, temio unidade de registo cu a4 em vista a catasor-zaic mi tatds Ju,c - u na J

1)
declarao,
Um

nos a proposio.

Utilizmms o teoni prcpcido no sent.:.ii qne lia d Macio Qiristine dWX r-ar pnxIo enteni<,oa orne eflntn.&o, xna

juizo

CU Uni

L9ternJZia)

L1

a.at;

d (1). anlise de cntexb co ssii,, partians da definio de BD%N de sistemtica co tina tj&xaica de investigao que visa a descrio cjectiva, e quantitativa do ocnte&lo manifesto da ctnunicao AS etapas seguidas na anlise corresprniaram
3.
s

Ema frase ai um eleiesito de frase que, tal -::c ca, estabelece una relao entre dois cxi na,). e t.acrn::o, Li,. are,. pe: .i.n

dpio, Uma unidade que xra regras correntes:

tos.

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hista a ela Inirla

(2).

A tauca usada foI a]c.fl.a Cfr3 a nnr!a arrora e cola, Isto , o texto foI dlvlctick e fica:preni:a qca ioasca,) pcxleer&e La categoriae. ?msbn

cimenta ser refeunaiadas

reilda cswa v1r r-orir t-n<-.. o o (co::

ica 10 - Leitura Inicial dos &nzrentos para una apreenso sincrt das suas caractersticas e ava1ia& das pssibllidales de anil! sex

A escolha da gaciade de cx:E nato ,a (co - se era, e dii (cii determinao do segrento da lrensarysn cujo tacanho (superior o

Etenninao dos cjectivos da aniUse de acordo o as

nidade de registo) ptIieo para

3j3iOl.iCr

cc

(r ora

tema es 5 teses enitidas. Por exaplo, na anlise as relacz acre o tex Se eu fosse pxofessr, - -, partiuse da hiptese de que esses o.niuta pe tos expriiren a identificao do aluo azo ti, irodelo de

3) ofereceu-tais -panOs cc ); da unidade de registo deficiente sistema de Faitoao utilizado tos texto-e anal lssdcs nor 1 eso, (.Cn: ao -e

leitura dag5gica que traduz a sua crnceo do lnn professor. A ve desses &zzmentos, revelaMo que essa definio se faz nuitas zes pela negativa ai pelo estabelecijrento de cxritrastes, 1eni-nts cos, a cn-isiderar a pcssibilidade de definio de nn3elos antitti

etJunos e o tairianto naluz ido de mui tcs de los lJr aalo unidade de contexto a rnJdcru

neh: .1 o Na entievtsta_a wd&.ie de asit.axtu , 6 resposta a uma pergunta ti) entwit :cttas voas, tonsa-caa cacos sino atender ao sitido das respostas aniece,(os,ta , se Cada categiria & definecla Cja: aries A] Ir:: o eis e.)o (1) aniltar,en lngua portnguesa: BAIOIN, Laurence, Anlise de tte&%o, Lislx,a, Fdies 70, 1979, A Pesquisa na Psimloaia Scx,ial, Rio de Janeiro, fl14 - FESflN2 e KP.TZ, tora Fzxla&o Cebfllo Varjas, 1974, pi. 403449.

1577, p103 (1) BAmIN, L., Lanalyse de atenu, Paris, PUI (2) DUIM.X, ?4arie-&nistij-ie Lanalvse dectuteir,, Pans, r1.to-- Y(co, sitaires, 1974, p1167. (3) BAnJLN, ctre citada, pio?

itn se tes, a aijo levanti categori tece an qualquer pnxsso de seneibara de que a0n ecr a critrios de das categorias dever ca1 zaa, a &texmina stividade. exclusivid? recproca e exau cter&ria, Nroneidaie, adas, das categorias devn ser test A validade e a flsudale as s e veri ficant o a vrlcs analista 5uhne tenSa us lieslo tet cordncias e as divergncias.

deve prDcer exaustivanente.

Inlicadas pol As wdas de registo (8) aSo

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iterts- .Iot A anilise desta parta do texto penn ai seja, as nnelo de JaessDr.

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Bri Professor 1) Categoria ltirt oranizacbr do pnxr.s,s. 2) $ubcategorias bx organizador da rehv;& cria cahwi o 3) IndicaSares Explicava brio clsas:e vezes rp.e fossen pre

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do raso trabalho, aproveitamento da inforua&-i co O: los ci :5 ca]<ao rei tstas:: minados elsientos de caraote.riza& o profesoor e do aloni,: dati.nlso spera cicnal de estratgias de ctservao e de intervnn?an 1 salso de soalHo .05
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Assim,

teTos

aplicado esta tcdca

nild:ssr-m-; doo

4) MiUse de se:u&ncias e antaan das freqincias ro estojo de A anilise das serx2ias (1) foi utilizada sctrettsio a articul.aqke osiniflcacb do discurso. Na re para tentar captar sequencial traduz dac& atrs transcrita, gttase, p& exaplo, que a ordan que , m entes a interiorizaao de tn eapflM did&stio, de cariz traiicicnal casa, ,gto an causa ros oeus aspectos mais azercios (o trabailo de to,

tos de entrevistas de alusos e professores hinos e professores; ralaces ria alasos,

rnst Ir: 1- ---ro:

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ccntrolo czmiotanta do professor, o castiga cx-zpral). Coo efeito, a sequncia do discursa seque a squncia did5ctica da da explicaSo, a fleces U& trwiiciaial e eicprlize os sais valores,, a cLareza cx-ritrolo &is orrihe gidade da repetia, a ctnsolidao atravsdomarmal, o o trabalto de ciimotoe. !b entanto, o esqtoa subvertido na iralida e. que sie UM nl4alwa de (1) Distinguir-seA a rova sequncia cada vez que descrio i explica sujeito ai a- passageo da narraaa descri&s, da . 2 DIX{RX, MC., ctra citada, pl? o, etc.

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AJGNICA DA ENTREViSTA lI Asoectos de Ordem Geral

A tcnica da entrevista poder ser utilizada em vrios momentos do trabalho a realizar com os professores e alunos das classes observadas. A finalidade das entrevistas a realizar consiste, em ltima instncia, na recolha de dados de opinio que permitam no s fornecer pistas para a caracteri zao do processo em estudo, como tambm conhecer, sob alguns aspectos, os intervenientes do processo. Isto , se, por um lado, se procura uma informao sobre o real, por outro, pretende-se conhecer algo dos quadros conceptuais dos dadores dessa informao, enquanto elementos constituintes desse processo. As entrevistas tm, assim, finalidades de investigao, evidentes nos dois planos de aproveitamento de dados. Em virtude de se tratar de entrevistas de investigao, impe-se a definio de um certo nmero de princpios, necessrios sua concretizao Iprincipios que podem servir, simuftaneamente de ponto de partida para a elaborao das instrues e fornecer aos entrevistadoresl Em sintese, poderemos agrupar em trs pontos esses piincipios orientadores da conduo da entrevista: 3. 2.

Em suma, pretendese utilizar, na conduo da entrevista, urna orientao semidirectiva, sem prejuizo de uma prvia estruturao da entrevista, estruturao desenvolvida em termos de obiectivos gerais e especficos. Pensamos, alis, que a definio precisa dos obiectivos questo essencial, Essa definio permitir uma maior maleabilidade na escolha dos processos e meios utilizados na orientao da entrevista a estruturao dever, portanto, incidir no plano da definio e hierarquizao dos obiectivos, e no no piano da organizao dos meios necessrios sua prossecuo. Pelo expresso no 2. ponto, procura-se salvaguardar a possibilidade de alargamento, ao longo da entrevista, dos temas propostos o entrevistado. Note-se que esse alargamento, directa ou indirectamente, tem sempre algo a ver com os temas centrais. Por outro lado, corresponde, por vezes, a pontos do plano previsto para a entrevista, pontos que se pretendiam abordar de seguida e que, assim, ficam ia tratados, na medida em que o entrevistado forneceu, espOntaneamense, informao que se tinha previsto obter apenas numa fase mais adiantada da entrevista.

Evitar, na medida do possivel, dirigir a entrevista: No restringir a temtica abordada; Esclarecer os quadros de referncia utilizados pelo entrevistado.

Em relao ao 3. ponto, entendemos que a liberdade que se pretende dar ao entrevistado no dever ser incompatvel com a necessidade de precisar os quadros de referncia do entrevistado, levando-o a esclarecer conceitos e situaes, Assim, por exemplo, interessar conhecer a conotao dada pelo professor le as situaes a que ele se refere), quando utiliza expresses como aluno ablico, aluno mal inserido na turma, turma indisciplinada, etc. III Um Modelo de Entrevista la Entrevista ao Professorf As entrevistas que lemos efectuado com prolessores e alunos constituem duas variantes de um mesmo modelo de entrevista, modelo decorrente do que acabmos de precopizar. Seguidamente, apresentamos um exemplo da entrevista que temos realizado com os professores.
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Pelo primeiro princpio, procuramos dar a palavra ao entrevistado, no coarciando a sua expresso, sob qualquer aspecto: o entrevistado poder abordar o tem 8 como quser durante o tenpo que quiser, sem interferncias do entrevistador Tambm se procura acautelar o modo de pr as questes, a firo de evitar influenciar o entrevistado.

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segumte poderemos verificar que usilizrnos o Atravs do exempio esquema para a elaborao das entrevistas:
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ta; Formulao do lema. deforme sintnca e explici Definio dos objectivos gerais; 33 o dos objectivos de ordem 3. A partir dos objectivos gerais, defini seja: o das estratgias de concrenzao, ou especifica e provis blocos seis, neste caso), aos quais a) A entrevista foi dividida em grandes objectivos. correspondem determinados sta ao professor, tem como Assim, por exemplo, o Bloco A, da entrevi Os tpicos que ar a entrevista e motivar o entreyistado. objectivo legitim bloco apontam o do formulrio das perguntas desse propusemos para a elabora isara os seguintes aspectos: seja, a situao decorrente da Necessidade do legitimar a entrevista, ou stador) fez e que uma determinada pessoa (o entreva proposta de dilogo o do entrevistador no processo ae unia outra lo entrevistado). A posi como as finalidades e investigao dever ser definida, assim dos dados ais dessa investigao. A utilizao caractersticas princip investigao tambm dever ser recolhidos durante o trabalho de carcter confidencial. araniino-se cevidamense explicada. 1 o seu afacbva e a entrev,stado, em ordem a urna parttC:pao A motivao do de 1.

ectivos 1 e contedos espocilicos. as Independentemente dos seus ob geral: o da partir de dois principios de ordem estratgias foram definidas a na relao entrevistadorentienstado (e e do ainuniu. Autenticidade tais lo da situao por pane do nos sentimentos expressos); contro o pessoal. autenticidade e da sinceridade da posi entrevistador, sem perda da so istado tranco quando tem a impres Para BINGHAN e MOORE, o entrev com a condio de que a de vista apreciado e respeitado de que o seu ponto da ao onda uma atitude vivida e no simula essa impresso do entrevistado corresp
entrevistador.

da atraves ao um pediao urna coiabotao produtiva, dever ser susc:sa poder formulado de modo expliceo a ncisiv. A tuni kjiu iect.O ajuda, onoprc e definio do pape ao entrevsZao :sr corno ponto la cantos De
na tiqao coro ip,d:ca;c.

gia ainda a qu.e considera a Segundo NAHOIJN, a melhor estrat processo de unia so controlado pelo entrevistador, entrevista como um proces por parte do entrevistado o tomada de conscincia exacta de situa emos a taneamente, notas explicativas), acentu Nas observaes (simul sta se priori, as formas de que a entrevi necessidade de seno determinarem, e mais adequada situao assumir a forma pode revestir. Estas devero de uma relao de autenticidade. oneetando-se, sempre, para a criao perguntas depender de elementos dr Assim, por exemplo, a articulao das e a compartimentao dos temas ordem contextual, a fim de se evitar a perder ser A informao que se possa vir interrogatrio do entrevistado. ial que, desse modo, foi possvel coar, largamente compensada pelo clima coloqu situar-se no plano d neste modelo de entrevista, esta dever Note-se que, stador e am entrevistado, soenas. -atao individual um entrevi
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As unidades de registo (SI so indicadas pelos segmentos de recta A anlise desta parte do texto permite-nos determinar um modelo de . ou seja, um modelo da bom omlessor.
Assim, terianios:

A semelhana do que acontece em qualquer processo de categorizao. a determinao das categorias deverS obedecer a critrios de coerncia botntigt neidade exclusividade recioroca e exaustividade. A validade e a fiAjjdftde das categorias devam ser testadas, submetendo uni mesmo texto a vrios analistas e verificando as concordncias e divergncias. A titulo de exemplo, fornecemos um texto de uma aluna de 11 anos, do 5. ano de escolaridade obrigatria, a frequentar uma escola do Ciclo Preparatrio de Lisboa, Se eu fosse professora 1
fossem precisas

1 Categoria Bom Professor; 2) Subcateoorias Bom organizador do processo de ensino-aprendizagem; bom organizador da relao; Explicava tudo com calm e pacincia; repetia as vezes que fossem precisas; etc. 31 kuicdmez

1 Explicava tudo com calma e pacincia 1 e repetia as vezes que

3

Ou, de modo esquemtico: Categoria Processo de definio

Subcategoria l

1 No mandaria trabalhos para casa 1 1

Bom Professor

sua definio operacional

Definio pela Afirmativa

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Definio pela Negativa 1

tuas sim, apenas estudar as lies num livro apropriado. Unidade 5 de Cada vez que eu desse um ponto os alunos o corrigiriam como Contexto

corno organizagiocesso ensmo-

O professor como rriizador do Drefl

ensino-aprendiza

soubessem.

-aprendizagem:

1 Nunca lhes batia, apenas quando chegassem atrasados 1

Explicava tudo com calma e paciencia

precisas 3 No mandaria trabalhos

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1 ou tinham
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falta de respeito ou mau comportamento iriam para

2 Repetia as vezes qqe fossem

Indicadores

da subcategoria 4 Mandaria apenas estudar as lies num livro apropriado

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A expresso anlise de contedo utilizada num sentido restrito: refere-se apenas s tcnicas usualmente utilizadas pelas Cincias Sociais para a explorao de documentos, no abrangendo, portanto, os tipos de anlise que caem directa mente no mbito da lingustica e da literatura. Embora as tcnicas de anlise de contedo no tenham cessado de evoluir nos ltimos decnios, atingindo um grande grau de sofisticao, os objectivos limitedos do nosso trabalho e e falta de treino dos analistas levaram-nos a optar por concepes e prticas mais tradicionais, directamente inspiradas nos trabalhos de BERELSON e divulgadas em obras da especialidade Assim, partimos da definio de BERELSON de anlise de contedo como Uma tcnica de investigao que visa a descrio objectiva, sistemtica e quantitativa do contedo manifesto de comunicao. As etapas seguidas na anlise corresponderam s regras correntes:

3. A determinao das regras da codificao levou-nos a considerar como unidade de enumerao ou de contaoem cada redaco Como unidaoe de registo ou unidade de signilicaco a codificar, tendo em vista a categodzao e contagem de frequncias , escolhemos a proposio.
-

Leitura inicial dos documentos para uma apreenso sincrtica das suas caracteristicas e avaliao das possibilidades de anlise; Determinao dos objectivos da anlise de acordo com as hipteses emitidas. Por exemplo, na anlise das redaces sobre o tema Se eu fosse professor.,,, partiu-se da hiptese de que esses textos exprimem a identificao do aluno com um modelo de conduta pedaggica que traduz a sua concepo do bom professor A leitura desses documentos, revelando que essa definio se faz, muitas vezes, pela negativa ou pelo estabelecimento de contrastes, levou-nos e considerar a possibilidade de definio de moelos antitricos, isto do bom e do mau professor;

2.

Utilizmos o termo proposio no sentido que lhe d Marie.Christine dUNRUO; por proposio entendemos uma afirm4ao, uma declarao, um ulio (ou uma interrogao ou negao), em suma, uma frase ou um alememto de frase que, tal tomo a proposio lgica, estabelece uma relao entre dois ou meis termos, , em princpio, uma unidade que se basta a ela prpria . A tcnica usada foi aquela que a mesma autora designa de tasoura e cola, isto , o texto foi dividido em fragmentos que foram distribuidos peles vrias categorias, Assim, estas podero facilmente ser reformuladas, medida que vo surgindo novos elementos. A escolha da unidade de contexto revelou-se mais dificil. A determinao do segmento da mensagem cujo tamanho (superior unidade de registo) ptimo para apreender a significao exacta da unidade de registo otereceunos grandes Problemas, dado o deficiente sistema de pontuao utilirado nos textos analisados e o tamanho reduzido de muitos deles. Optmos, por issD, por escolher como unidade de Contexto a redaco. Na entrevista, a unidade de contexto poder correspnnder resposta a urna pergunta. No entanto, muitas vezes, torna-se necessrio atender ao sentido das respostas antecedente e seguinte. Ceda categoria definida operacionalmente pelos seus jnicadoiei. a cujo levantamento se deve proceder exeustivamante.

Consultar, em lingua portuguesa: BARDIN, Laurence, An hse de Contedo. bsboa, Edies 70, 1973. FESTINGER e tAl?, A Pesquisa na Psicologia Social, Rio de Janeiro, Editora Fundao Getlio Vargas, 1974. pp. 403-449.

BARDIN, L, L analyse de conrenu, Pans, PUF, 197/, o. 103. DUNRUS, Marie-Christine, Lana!yse de contam,, Paris, ditions Universitai(e, 1974, p167. BARDIN, obra citada, p. 107.

AS ABORDAGENS CRITICAS E NAU-e RITICAS EM ANLISI DO DISCURSO

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1. Introduo

E.e artigo tem o propsito de exaininai (luas-ahcrQa gens para a Anlise o Discurso; urna (hiUca C OUU8 O Crtica. Pretende ainda estabelecer as prir icipais diferen os as entre essas duas concepes, assim corno os objeuv da Anlise do Discurso Crtica e as novas perspectivas des sa rea de estudo no contexto contempori teu A priori, antes de adentrar a disctrssiu sobre Aiilsc

do

ade alguns conceitos e princpios para compreerider mais , quadaiucnte o que seja a Anlise do Discurso Critica A imprescindvel definir discurso, tarefa por si s penosa respeito de discurso. Emilia Ribeiro Pedro (t997: 19) decla uzentos ra que fundamentalmente possvel dois cniend discurso conio Para essa lingista, h tericos que olhtun o o uso um momento do uso ilngistico. e os que c{n}sldermn primeiros llngstco como um momento do discursu Os sourso valorizam o substrato Iingstico: os segui vios o propriatriente dito. Nesse senil lo a concepo de Fotioautt (1 P69) estre !o!rflsrrso nianiez rio prodtz liva. Coritradajnczi{e ao ei tr u

Discurso,

sob urna viso mais ortodoxa, e dc aprofundar

144
/0/111(1 /III!I?lif, i-1iiiii

Aniise lo liisc:lIl-so: florutirsos tericos e uetodolgico

145

centrado rios elementos lingsiicos. o discurso, para ele, concebido corno uma disperso e exerce lniriiazia sobr-e o lingoistico. Acredita que os elementos do discurso mio esto ligados por nenhum princpio de unidade. Segundo ele, cabe Anlise do Discurso descrever essa dispers;io, idenlilicaji do regras que possam orientar a fonuao dlsc:ursiva, Assim. -para Foucault, um dIscurso um conjunto de enunciados que abriga princpios de regularidade ciii tiiii;i niesina for mao discursiva. Mas, com Bakiitin (1979:109) que a verdadeira na tureza da linguagem e do discurso desvelada. A lingua gem abandona seu carter monolgico para assuritir uni papel decisivo, de carter dialgico. nas interaes ver bais. Declara que a verdadeira substncia da lngua cons tituda pelo fenmeno social da inlerao verbal, realizada por meio da enunciao verbal e pelas enunciaes e no por um sistema abstrato de frmas lingisiicas. De outro modo, ao relegar parte as clcflnies vis[as, o discurso poder tambm adotar a vertente da Anlise do Discurso Crtica e, nesse momento, estar de modo cons ciente abandonando a neutralidade. Deixar de ser apenas uma representao da realidade para ser uni discurso em cujas manifestaes a ideologia passar a ter espao e exis tncia. A anlise discursiva de cunho crtico quer explicitar a determinao do social no discurso. bem como os seus efei tos sobre as manifestaes discursivas em geral. O presente artigo opta pela vertente crtica nos tra balhos de Anlise do Discurso. No entanto, seja qual for a tendncia seguida, o certo que a Anlise do Discurso, a par da Anlise do Discurso Crtica, so obctos hoje de expressivo nmero de trabalhos tanto tericos quanto pr ticos em diferentes reas do conhecimento, razo sufici emite parajustficar o presente artigo. 2. Breve Retrospectiva do Percurso da Anlise do D is e un o Na modernidade, as diferentes abordagens para
analisar o discurso oferecem iiiiiitipias opvs iira os

estudos da linguagem. Impossvel estudar qualquer evento cliscuisivo sem definir a direo a ser tornada pelo trabalho analtico. Por essa razo, pretendo examinar aqui alguns (los fundamentos tericos que ajudarani a deline aro percurso da Anlise do Discurso. Pai-a tal farfa, coa vrn buscar no tempo algumas referncias (]UC possam contribuir para a sua compreenso. Em sua origem, a retrica clssica foi ohtneiro bero (Ia Anlise do Discurso. Segundo Aristteles, os re cursos retricos e-i persuaso em contextos pblicosmarcavam a argumentao da poca. Ainda que os estu dos retricos tivessem se concentrado mais nas figuras de linguagem, Van Dijk (1990:36) defende a sua relevn cia pana os estudos contetaporneos do discurso. Na segunda metade cio sculo ). os estudos trndlelo nais do discurso eram direcionados pela anlise filolgica que examhiava o texto luz da histria. Depois. com o advento da teoria jpq Formalistas Russos, a anlise de textos 11 esoeii ainien(i inspirada no trabalho de Prop (i 95P1 sobre a morfologia dos contos russos que proporcionou u:rids pri meiros impulsos para a anlise sistemtica do diro urso nar rativo, Os Fonnalistns alaigaramn princpios anaiiticos para as quesi cs da lingtiagenn e aprofundarani o ei itendimerito terico q ando ii 1110(11 izirani no estudo da iii iragei a murei tos como o de lilcrariedade, o de verossiiniliiana e o de Intertextrialidade, alm de tantos outros aplicados ao estudo do texto, principalmente ao texto literrio,

Mais uma relevante contribuio aos estudos do dis curso foi dada pelo Estruturalismo. Esse movimento

lingistico foi um tios mais tradicionais, ruas, por seu carter monolgico, no sobrepujou em seus estudos o nvel da frase, Os estudos textuais no foram o principal ponto conitempiado em suas investigaes, tendo em vis la que o objeto das pesquisas estniturais eia a fala e ntio a escrita Os pcsquisadoies estruturalistas alialisavaul tudo: o i nmero de fonemas, os morfenias. oss intagnnas contidos na frase, porm no ultrapassavam em suas anlises os limites tia sentena- As relaes eorrc rasrs estabciet Ias por cieteriniinadas eoiiiun)s, o; casie
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pronomes ou advrbios ou at mesmo por ticteI-Illiila(ias partculas de continuidade eram desconhecidas e, por esse motivo, desconsideradas. Durante o niovlrnento estrutu rallsta, a anlise centrou-se na [rase e no no texto. Simultaneamente a esse momento da histria 1hgstlca. o nico movimento a considerar o texto como unidade de anlise foi a Tagmmica de Kenneth Plke. Embora tambm essa abordageiri fosse estruturalista, seus propsitos direcionaram-Se a unidades maiores do que a frase. pois o seu intuito era traduzir os evangelhos para as lnguas indgenas. Mas, ainda que o seu intciito fosse motivado por aspectos no-llngisticos e. apesar de essa corrente altamente imanente ligar-se ao lstrtituralismo. inegvel e extremamente relevante a sua conribuio para o avano dos estudos do texto como unidade maior e mais abrangente do que frase. Os estudos de textos des se perodo, sem dvida, tomaram-se [ator de relevncia para os estudos posteriores do discurso. Nos Estados Unidos. Harris publica ciii 1950 a obra tatitulada Discourse Anaiysis a qual aponta os meios de exceder os limites analticos da frase. Do mesmo Tuodo. os trabalhos de Jakobson, que vinculam o conceito dc [un es da linguagem aos estudos da lngua. io lado (ias v postas de Benveniste (1974) para os estudos da enunciao, foram outros acrscimos de extremo valor liara o (lcscllvoi vlmento da Anlise do Discurso. So pontos de vista teri cos que redirecionan a anlise llngstica. Impulsiotiail do-a para alm da linha da lma.nricia proposta pelo Estru turalismo. Tais inovaes contriburam para a libertao dos es tudos textuais do enclausUrainento das anlises que se mantinham presas s anlises de orientao filolgica ou estruturalista e, portanto. no transcendiairi a Instncia da frase. precisamente nesse espaD que ioratn Identificados os primeiros encadeamentos e as ligaes trans[rsicas que. sem dvida, seriam o embrio dos estudos futuros da lings tiea do texto e, posterlormente. da Anlise do Discurso. Mas, Benveniste (1974) quem inaugura uma poca de fertilidade para os estudos cio discurso ao definir a

enunciao como uru processo de apropriao da Ungua. Por nieio de tal conceito. autor ttbelece que a lngua ape nas uma possibilidade que ganha realidade somente no ato enunciativo ao expressar sua relao com o mundo. Assim. a refei-ncfa deixa de estar fora da iinguageni para tacorpo rar-sc enunciao. Alm disso, fz com que a construo (te sentido passe pela noo de sujeito. fl,qs 010(1(5, fala tem papei ativo na elaborao do sentido \aie acrescentar ainda que a vaiorizacio do sciw locutor de I3enveniste (1974) urna tias niais sign1flcat.i vas contribies Anlise do Discurso. Afirma ele que o locutor se apropria do aparelho formal da lngua e enuncia sua posio por ndices especficos. Declara De,nerdste que o sujeito deixa marcas. rastros de sua presena. nus ermu; dados por ele produzidos. Para a Anlise do Discurso, esse conceito de enunciao tem sido altamente produtivo. O sujeito, ao ser marcado na linguagem, vai-se revelando rr longo ria cadeia discursiva. permitindo a sua i(i5r1tifle30i0. apesar dc sua disperso ao longo do discurso. No que concerne Anlise do Discurso de origem francesa, tal como concebida hoje. o vnculo i com a tradio intelectual europla. Esse tipo dc anlise busca no texto a reconstruo histrica do prprio s Ie1to. Acrescc que, ao unir a reflexo cio texto histria, a boiar trance sa rcsgala a interdisciplinaridade em Anlise do Discur so. Passa o discurso, desse modo, a objeto de ateno lan to de historiadores como de psiclogos. Razo suficiente para explicar as investidas tanto do marxismo corno da psicanlise nos estudos do discurso. Dc outro iado, a rues ma Frana de tradio literria, que ensinava a Interpre tar e a. explicar textos, contribuiu tambtri com os prtncipais fundamentos para a Anlise do Discurso,
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