PROPOSTA DE

ATENDIMENTO

PROPOSTA ASSESSORIA
DIAGNÓSTICO PLANEJAMENTO E CONTROLE
DA PRODUÇÃO: PCP.

EMPRESA DEMANDANTE
61.270.369/0001-09
DRIVEWAY INDUSTRIA BRASILEIRA DE AUTO PECAS
LTDA.

São Paulo - SP
2024

SENAI – SP
1.15 SENAI "SUIÇO-BRASILEIRA PAULO ERNESTO TOLLE"
©2024. SENAI – SP_ 1.15 ESCOLA SENAI "SUIÇO-BRASILEIRA PAULO ERNESTO TOLLE"
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Informações e contatos
1.15 ESCOLA SENAI "SUIÇO-BRASILEIRA PAULO ERNESTO TOLLE"
Rua Bento Branco de Andrade Filho, 379 - Santo Amaro - São Paulo/SP - CEP 04757-000

Coordenação de Relacionamento
Rogério Goes - 115 - Escola SENAI Suíço-Brasileira Paulo Ernesto Tolle

Responsável Técnico
Fernando Lima Lopes

INFORMAÇÕES
DEMANDA DE ATENDIMENTO
Consultoria Técnica
Matriz de Diagnóstico - Prestação de serviço técnico especializado, sob demanda, em consultoria tecnológica, para
atender empresas dos setores da indústria, comércio e serviços, pertencentes aos diversos segmentos.

EMPRESA DEMANDANTE
CNPJ: 61.270.369/0001-09
DRIVEWAY INDUSTRIA BRASILEIRA DE AUTO PECAS LTDA.
Avenida Santa Emilia, 35 - Jardim Santa Emilia, São Paulo - SP, 04183-000

Número da Proposta SENAI: N/A

EMISSÃO / ELABORAÇÃO DATA VERSÃO REVISÃO

Fernando Lima Lopes 03/10/2024 1 0

SENAI – SP
1.15 SENAI "SUIÇO-BRASILEIRA PAULO ERNESTO TOLLE"
M I S S Ã O S E N A I - SP

Promover a educação profissional e tecnológica, a inovação e a transferência de

tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria
brasileira.

SENAI-SP
Com mais de 80 anos de atuação, o SENAI-SP supera 1 milhão de matrículas anuais,
abrangendo desde cursos para a qualificação básica até a pós-graduação, nas
modalidades presencial, semipresencial e online. São 92 unidades de formação
profissional distribuídas em todo o estado de São Paulo, além de 78 escolas móveis,
que levam soluções customizadas para a indústria.

A instituição oferece soluções em inovação e tecnologia, atuando nas mais diversas

áreas de competência, como alimentos e bebidas, biotecnologia, energias
renováveis, manufatura avançada e logística, reunindo profissionais qualificados e
infraestruturas tecnológicas, como o Centro de Conectividade, o Laboratório de
CyberSegurança, e o OpenLab da Indústria 4.0.

Na área de empreendedorismo industrial, atua com programas de aceleração de

startups, de inovação aberta, intraempreendedorismo e cultura inovadora, com
soluções para indústrias de todos os portes e setores.

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S E N A I SU Í Ç O - B R A S I L EI R A
Fundada em 1973, a Escola SENAI Suíço-Brasileira nasceu a partir de um acordo
de cooperação técnica entre o SENAI São Paulo e a entidade suíça, Swisscontact,
com o objetivo central de formar profissionais Técnicos em Mecânica de Precisão.

Umas das grandes marcas desta escola sempre foi a vocação para acompanhar as
tendências tecnológicas e a evolução da indústria.

Atentos as necessidades de formação profissional vocacionadas para atendimento

das atuais demandas, também temos atuação relevantes nas áreas da Tecnologia
da Informação e Comunicação – TICs, dentre outras áreas do mercado
contemporâneo.

1.15 ESCOLA SENAI "SUIÇO-BRASILEIRA PAULO ERNESTO TOLLE"

Rua Bento Branco de Andrade Filho, 379 - Santo Amaro - São Paulo/SP - CEP 04757-000

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1. Resumo Executivo

O SENAI "SUIÇO-BRASILEIRA PAULO ERNESTO TOLLE” tem o prazer de apresentar

proposta para fornecer serviços de assessoria em diagnóstico visando apoiar a
gestão e a direção na tomada de decisão estratégica a partir das práticas de
Planejamento e Controle da Produção hora vigentes na unidade industrial da
demandante.

2. Objetivo

O objetivo principal deste projeto é promover um diagnóstico para avaliação das

práticas empregadas no Planejamento e Controle da Produção (PCP) da empresa
demandante, visando compará-las às práticas atualmente vigentes ou aquelas
consagradas pela literatura/benchmarking da indústria de auto-peças ou
automotiva.

Com isso, fornecer assessoria em Planejamento e Controle da Produção com o serviço

especializado oferecido por consultores para ajudar a empresa a identificar modelos mais
aderentes à sua realidade, visando incorporá-las às suas rotinas processuais com o
objetivo final de redução do lead time de produção e, consequentemente, do tempo de
atendimento da demanda de seus clientes/consumidores.

Esse tipo de assessoria pode ser essencial para empresas que desejam melhorar a
eficiência operacional, reduzir custos, evitar rupturas de estoque, minimizar excessos e
garantir que os produtos certos estejam disponíveis no momento certo para o
atendimento da demanda.

3. Metodologia Proposta

No processo da consultoria tecnológica são aplicados os direcionamentos e as boas

práticas de Gestão do modelo SENAI-SP, além de técnicas de manufatura enxuta
(lean manufacturing) e de sistemas de planejamento Just in Time, modelos
consagrados pela literatura e pelas práticas atualmente vigentes na indústria de
auto-peças.

Nesta consultoria adota-se um conjunto de técnicas de mapeamento das práticas

vigentes na empresa demandante, visando identificar os principais limitadores do
processo produtivo, utilizando-se como referência a Teoria das Restrições. Além
disso, serão verificados indicadores do nível de atendimento da demanda, estoque
em processo e Lead Time (tempo de atravessamento) de forma a estabelecer um
panorama da situação atual do PCP.

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A partir desse panorama e da sua comparação com as boas práticas de mercado,
municia-se a empresa de dados e situações reais verificadas no transcorrer do
atendimento, para que ela estabeleça um plano de reação com intervenções precisas
sobre o planejamento e/ou a atividade produtiva, visando a obtenção dos objetivos
organizacionais (por exemplo, a redução do lead time de produção).

O diagnóstico de Planejamento e Controle da Produção e das práticas produtivas

empregadas no atendimento desse plano é estruturado em torno de pilares
fundamentais que permitem uma avaliação do desempenho atual e oportunidades
de melhorias. Tais pilares fornecem uma base sólida para um diagnóstico
abrangente, permitindo a identificação de pontos de melhoria e o desenvolvimento
de estratégias que aumentem a eficiência e a eficácia da operação.

A seguir estão os principais pilares para realizar esse diagnóstico:

1. Parâmetros de planejamento (modelos de previsão de demanda e sua

eficácia);
2. Precisão e acuracidade dos estoques (inbound e outbount);
3. Elaboração do Plano Mestre de Produção (PMP);
4. Desdobramento do PMP em relação ao tempo disponível
(sequenciamento e programa de produção);
5. Comunicação e acompanhamento do programa de produção;
6. Planejamento e controle de suprimentos para atendimento do programa
de produção (gestão da Cadeira e Suprimentos);
7. Eficiência operacional e atendimento diário ao programa de produção;
8. Gestão de estoque em processo;
9. Controle dos pontos de restrição no processo produtivo;
10. Respostas a situações adversas;
11. Registro e fluxo de informações (quais informações monitorar, onde,
quem deve registrar tais informações, com que frequência);
12. Elaboração de indicadores;
13. Controle de qualidade;
14. Capacitação e gestão de pessoas.

Salientamos que para o êxito da assessoria será imprescindível participação ativa da

empresa e o acesso a dados e informações.

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Como fase para o processo estão previstos os estágios:

FASE 1: ANÁLISE ORGANIZACIONAL (PLANEJAMENTO E CONTROLE DA

PRODUÇÃO)

FASE 2: AVALIAÇÃO DE ESCOPO E RECONHECIMENTO DOS PROCESSOS-

CHAVE

FASE 3: ANÁLISE DE EVIDÊNCIAS, MONITORES DE DESEMPENHO E

PRÁTICAS ATUAIS

FASE 4: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

4.1. Relatório de Diagnóstico a partir de nível de maturidade do PCP em
relação os pilares de desempenho.
4.2. Desenvolvimento de Estratégias: apoio a emissão de um plano
personalizado para melhorar o PCP, com foco nas necessidades
específicas da empresa.
4.3. Discussão sobre priorização de estratégias, podendo incluir a introdução
de novas tecnologias, intervenções sobre os processos e treinamento.
4.4. Indicação de Monitoramento e Ajustes: indicação de práticas para o
monitoramento de ações.

FASE ENCERRAMENTO:
a) Resultados do Diagnóstico:
b) Relatório de Diagnóstico:
Elaboração de um relatório com os resultados do diagnóstico, incluindo análises,
conclusões e eventuais recomendações para suportar a futuro escopo de ações
c) Reunião de Encerramento.

1. Proposta de entregáveis:

 Relatório com os resultados do diagnóstico.

 Monitores de Maturidade atrelados aos pilares de desempenho.
 Apresentação executiva para discussão com a direção da empresa.

2. Principais Benefícios Esperados

Apoio na análise de informações e ações para a:

1. Aprimoramento dos parâmetros de previsão de demanda;
2. Otimização de Estoques - identificação de oportunidade para evitar tanto a falta
quanto o excesso de produtos;
3. Integração: melhor comunicação e integração entre as áreas, permitindo a solução

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 mais rápida de problemas;
4. Aprofundamento da Gestão da Rotina: permitir focalizar a gestão da rotina naquilo
que é essencial para o atendimento dos planos de produção;
5. Redução do Lead Time (tempo de atravessamento): permitindo um atendimento
mais ágil da demanda;
6. Redução de Custos: com a guarda de estoques e menor necessidade de capital de
giro com a otimização do estoque em processo, além do aumento da produtividade
dos fatores de produção;
7. Maior e Melhor Controle: aprofundamento do controle produtivo e identificação de
restrições e oportunidades de melhoria do desempenho;
8. Capacitação de Equipes: apoio a mapear competência que ajude a capacitação da
equipe para o uso eficiente das ferramentas de gestão da produção e para a
adoção de melhores práticas.

3. Orçamento e Cronograma

O orçamento e o cronograma detalhados foram estabelecidos após uma reunião

inicial para discutir as necessidades específicas da EMPRESA DEMANDANTE (visita
realizada em 02/10/2024). Busca-se a apresentação de uma proposta adequada ao
escopo e um cronograma realista que atenda às expectativas da empresa
demandante.

a. Investimento:

Dedicação de 80 horas (total; considerando horas de atendimento e apoio para

emissão de Plano de Ação)

Valor total do investimento previsto para esta proposta: R$21.200,00.

Com condições:
Forma de Pagamento: boleto bancário ou depósito.
Condições de pagamento: à vista ou parcelado.

b. Cronograma:

Para o escopo de proposta estima-se a carga horária de 80 horas total.

A seguir a previsão da distribuição das etapas (previsão em percentagem da

carga total).

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 TEMPO
ETAPAS
(%)
FASE 1: ANÁLISE ORGANIZACIONAL (PLANEJAMENTO E
10%
CONTROLE DA PRODUÇÃO)
FASE 2: AVALIAÇÃO DE ESCOPO E RECONHECIMENTO DOS
20%
PROCESSOS-CHAVE
FASE 3: ANÁLISE DE EVIDÊNCIAS, MONITORES DE
20%
DESEMPENHO E PRÁTICAS ATUAIS
FASE 4: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
4.1. Relatório de Diagnóstico a partir de nível de maturidade do PCP
25%
em relação os pilares de desempenho
4.2. Desenvolvimento de Estratégias: apoio a emissão de um plano
personalizado para melhorar o PCP, com foco nas necessidades 10%
específicas da empresa
4.3. Discussão sobre priorização de estratégias, podendo incluir a
introdução de novas tecnologias, intervenções sobre os processos e 10%
treinamento
4.4. Indicação de Monitoramento e Ajustes: indicação de práticas para
5%
o monitoramento de ações
FASE ENCERRAMENTO -

4. CONDIÇÕES E RESPONSABILIDADES

1. Fornecimento de Informações e Acesso:

o A empresa concorda em fornecer acesso a todas as informações relevantes e
necessárias para a realização do diagnóstico e/ou consultoria.
o Compromete-se também a disponibilizar os recursos humanos e materiais
necessários para permitir o trabalho da equipe de consultoria.
2. Colaboração e Participação Ativa:
o Os representantes designados pela empresa deverão participar ativamente de
reuniões, entrevistas e outras atividades programadas pela consultoria.
o A colaboração inclui o engajamento na implementação de recomendações, quando
aplicável, e no fornecimento de feedback durante o processo de consultoria.
3. Cumprimento de Prazos e Compromissos:
o Compromete-se a cumprir com os prazos acordados para revisão de documentos,
feedback sobre relatórios e outras entregas solicitadas pelo SENAI.
o Caso haja necessidade de prorrogação de prazos, a empresa compromete-se a
comunicar antecipadamente o SENAI.
4. Confidencialidade e Uso de Informações:
o O SENAI assegura a confidencialidade de informações sensíveis ou estratégicas
compartilhadas durante o processo de consultoria.
o Compromete-se a não divulgar informações confidenciais da empresa sem
autorização prévia.

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 5. Aprovação e Implementação de Recomendações:
o O cliente/empresa terá a responsabilidade de revisar e aprovar as recomendações
propostas pela consultoria.
o Após a aprovação, compromete-se a promover ações para realizar as
recomendações dentro dos prazos acordados, salvo acordo mútuo para alterações
(quando aplicável).
6. Pagamento e Condições Financeiras:
o A empresa compromete-se a realizar os pagamentos conforme os termos
estabelecidos em contrato, respeitando os prazos de pagamento acordados.

Esta proposta representa o compromisso em contribuir para o sucesso e a

competitividade da empresa demandante. O contato de relacionamento fica ao dispor
para discutir eventuais detalhes da assessoria, bem como para prestar qualquer
esclarecimento necessário sobre esta proposta.

Contato de Relacionamento:
ROGÉRIO GÓES DOS SANTOS, Me.
Coord. de Relacionamento com a Indústria
Rua Bento Branco de Andrade Filho, 379 - Santo Amaro - São Paulo - SP - 04757-000
Fone: (11) 5642-3412 / (11) 94125-1663
E-mail: [email protected]

Obs. Validade desta proposta: 15 dias a partir da data de emissão.

São Paulo, 03 de outubro de 2024

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