Avaliação Final (Discursiva) - Estudos Métricos Da Informação
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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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1 Ao implementar uma política de marketing, no contexto das bibliotecas, possibilita melhorar a imagem
da unidade de informação, bem como atrair novos usuários por meio de oferecimento de serviços que melhor
satisfarão as necessidades da comunidade-alvo. No entanto, para essa atividade, é necessário criar um
gerenciamento de marketing com etapas pré-estabelecidas. Disserte sobre as etapas do gerenciamento de
marketing.
Resposta esperada
*As etapas do gerenciamento de Marketing são: planejamento, que é responsável por identificar o
mercado alvo, ou seja, vai possibilitar à organização identificar as melhores oportunidades, desenvolver
estratégias de marketing, bem como programas de ações; *execução, que é a etapa que serão
implementados os programas de ações; *controle, que é responsável por assegurar se os objetivos foram
alcançados e, caso os objetivos não sejam atingidos, é nessa etapa que será adotado medidas emergenciais
de correção.
Minha resposta
São três as etapas do gerenciamento de marketing no contexto das bibliotecas: o planejamento consiste na
identificação de mercados-alvo atraentes, o desenvolvimento de estratégias de marketing e o
desenvolvimento de programas de ação; a etapa de execução consiste em colocar em prática os
programas de ação planejados na etapa anterior; a etapa de controle consiste na mensuração dos
resultados, com diagnóstico e tomada de decisões corretivas. Essas ações corretivas podem interferir no
planejamento e na execução. Todas essas etapas tem como objetivo manter uma comunicação mais linear
e eficiente com o público alvo das ações de marketing e isso possibilita ao gestor melhor visão e controle
das etapas do gerenciamento de marketing.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados.
2
Estudos métricos são fundamentais em diversos campos, possibilitam, por exemplo, monitorar o progresso de
tecnologias, avaliar a eficiência de instituições e autores. Com o desenvolvimento da área, não há um
consenso estabelecido sobre os pioneiros dos estudos métricos tanto ao nível mundial quanto nacional, pois
diversos autores divergem sobre aspectos conceituais. Existem diversos pesquisadores que contribuíram para
o desenvolvimento dos estudos métricos da informação.
Diante do exposto, quem foi Alan Pritchard e qual a sua contribuição para a área?
Resposta esperada
O britânico Allan Pritchard propõe a substituição do termo "estatística bibliográfica", criado por Hulme
em 1923, pelo termo "bibliometria", que ganhou maior popularidade a partir daquele momento. Alguns
autores sustentam que Pritchard teria ignorado o uso do termo por Otlet em 1934. Enquanto Otlet
considerava a bibliometria como parte da bibliografia, Pritchard desenvolveu uma concepção mais ampla,
definindo a bibliometria como o uso de métodos estatísticos e matemáticos para definir a comunicação
escrita e o desenvolvimento das disciplinas científicas. Há ainda aqueles que sustentam a tese de que
Otlet e Pritchard expressam os diferentes períodos de elaboração da comunicação científica.
Minha resposta
Alan Pritchard foi um dos pioneiros dos estudos métricos da informação. Se destacou por popularizar o
termo "bibliometria" em seu artigo Statitical bibliografy or bibliometrics de 1969. A concepção de
Pritchard sobre bibliometria foi mais ampla que a de seus pares, definindo-a como uso de métodos
estatísticos e matemáticos para definir comunicação escrita e desenvolvimento das disciplinas científicas.
Sua principal contribuição para os estudos métricos da informação foi a sugestão de substituição do termo
"bibliografia estatística" por "bibliometria".
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico, sua resposta atingiu os objetivos da questão e você contemplou o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados.
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