Manual do usuário

upsSmartView (R)
upsSmartView (R)
Software de gerenciamento para nobreaks
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança
Intelbras.
O upsSmartView é um software de gerenciamento local de nobreaks dupla
conversão (online) da família DNB 6-10kVA da Intelbras.
Este guia tem o propósito de auxiliar o cliente durante a primeira instalação
e configuração do software para uso com nossos nobreaks.
Atenção: por se tratar de um software de terceiros, a Intelbras não se
responsabiliza por quaisquer problemas que, porventura, venha a apresentar.
Índice
1. Instalação 4
2. Configurações iniciais 6
3. Geral 10
3.1. Geral > Visão geral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.2. Geral > Alarme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.3. Geral > RT-Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.4. Geral > Controle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
3.5. Geral > Manutenção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.6. Geral > Atualizar UPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4. Evento 14
4.1. Evento > Último. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4.2. Evento > Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4.3. Evento > Histórico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5. Agendar 16
5.1. Agendar > Timer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
5.2. Agendar > Especial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
6. E-mail/SMS 17
6.1. E-Mail/SMS > E-mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7. Desligar 19
7.1. Parâmetro de desligamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.2. Parâmetro de desligamento remoto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8. Sistema 21
8.1. Parâmetros públicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
8.2. Configurações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
 1. Instalação
Para realizar o download do software, acesse o a página web Intelbras de nobreaks: www.intelbras.
com/pt-br/energia/nobreaks, e busque pelos nobreaks online da linha DNB 6-10 kVA, que utilizam
o software upsSmartView. Acesse a página do modelo de nobreak adquirido e selecione Arquivos
para download. Faça o download do instalador do software upsSmartView e execute-o como ad-
ministrador do PC.

Leia o contrato de licença e aceite seus termos para continuar a instalação.

Indique o nome do usuário e a empresa.

4
Selecione o diretório de instalação. É recomendado que se mantenha o diretório padrão.

Selecione o local no menu Iniciar para criação de um atalho para o software. É recomendado que
se mantenha o local padrão.

Caso deseje criar atalhos na área de trabalho e na barra de inicialização rápida, marque as opções
correspondentes a eles.

5
 Revise todas as configurações de instalação.

Aguarde que o programa seja instalado.

Conclua a instalação.

2. Configurações iniciais
Conecte o nobreak (UPS) ao computador utilizando o cabo USB/RS232 que acompanha o produto.
Verifique o número da porta COM criada automaticamente pelo Windows para a conexão serial,
acessando Painel de controle > Sistema e segurança > Sistema > Gerenciador de dispositivos.

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Abra a guia de configuração da porta COM criada automaticamente pelo Windows e verifique se o
valor dos parâmetros está de acordo com os apresentados abaixo. Recomenda-se manter a confi-
guração padrão.

Abra o upsSmartView recém-instalado. Realize o login no programa.

Utilize o nome de usuário admin e a senha 123456.

Em seguida, acesse Sistema > Configuração de porta.

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 Configure uma nova comunicação serial com os dados da porta criada pelo Windows.

Em Área, clique em Adicionar área.

Dê um nome para a nova área.

8
Em Dispositivo, clique em Adicionar dispositivo.

Preencha os campos da janela a seguir com as informações do novo dispositivo, como nome,
área, número, tipo de comunicação (nesse caso, serial). Utilize o protocolo de comunicação EA900_
G4_6-20K.
Selecione a porta serial COM, criada pelo Windows. Mantenha as configurações como padrão.

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 Uma vez que a conexão esteja corretamente configurada, com o nobreak ligado, será possível
verificar os parâmetros elétricos e seu estado de funcionamento na aba Geral.

3. Geral
Na tela Geral, é possível verificar todos os dispositivos conectados ao upsSmartView. A visuali-
zação desses dispositivos pode ser feita pelo formato de lista ou mapa. O menu de escolha de
dispositivo só é ativado se houver mais de um dispositivo configurado. Caso haja somente um, uma
única tela de informações, referente a esse dispositivo, será apresentada.

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3.1. Geral > Visão geral
Na tela de visão geral, é possível visualizar as características elétricas do UPS selecionado.

3.2. Geral > Alarme

Na tela Alarme do menu Geral, é possível visualizar todos os alarmes ativos no UPS. Casos esses
alarmes se extinguam, deixarão de ser apresentados nessa tela.

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 3.3. Geral > RT-Data
Nessa tela são apresentadas todas as informações elétricas e o estado de funcionamento do UPS
e de seus componentes internos. Também são apresentadas informações sobre a leitura da rede.

3.4. Geral > Controle

Nessa janela, são apresentadas algumas funções de controle e configuração do UPS.
Em Controle é possível ligar ou desligar o alarme ativo, controlar o modo de operação do nobreak e
realizar testes nas baterias.
No menu Configuração é possível alterar e visualizar os parâmetros de funcionamento do UPS.
Atenção: a alteração dos valores no menu Configuração pode causar danos irreversíveis ao nobreak,
às baterias e aos equipamentos conectados.

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3.5. Geral > Manutenção
Nessa janela, na guia Limpar, é possível limpar as falhas ativas no UPS e o histórico de falhas e
alarmes.
Na guia Plugin, é possível baixar o histórico de falhas e alarmes em formato CSV (comma-separated
values). Na mesma guia Plugin é possível realizar a atualização do firmware do UPS.

3.6. Geral > Atualizar UPS

Atenção: ao realizar a atualização de firmware, tenha certeza de que esteja com os arquivos de fir-
mware e bin nas versões corretas, de acordo com o modelo de nobreak. Qualquer erro na instalação
do firmware pode causar danos irreversíveis ao UPS.
Para gravar um firmware novo no UPS, tenha em seu computador os arquivos do firmware, a exten-
são .out e bootloader e a extensão .bin corretos para o modelo de UPS.
Os arquivos devem estar gravados em uma pasta cujo caminho completo não tenha caracteres
especiais ou espaços. Por exemplo C:\User\Desktop\DNB\Firmware.
Siga atentamente os passos abaixo para atualizar o firmware do UPS:
1. Retire o UPS da tomada e desligue o disjuntor da rede elétrica. A gravação só pode ocorrer com o
nobreak em modo bateria.
2. Desconecte todos os equipamentos do aparelho.
3. Com o nobreak fora da tomada, ligue o disjuntor das baterias. Importante: as baterias devem estar
carregadas e ter autonomia suficiente para toda a gravação, que deve durar 5 minutos.
4. Pressione rapidamente o botão . O UPS deve ligar sua tela. A partir desse momento, a janela
de tempo para a gravação inicia e dura aproximadamente 10 segundos. Se a gravação não for
iniciada dentro desse intervalo, será necessário reiniciar o UPS para gravar o firmware.
5. Configure a conexão serial com o UPS. A porta COM e os parâmetros de comunicação devem ser
os mesmos utilizados para conectar o UPS ao software upsSmartView.
6. Carregue os arquivos bootloader e de firmware, .bin e .out respectivamente.
7. Pressione Send file e aguarde o início da gravação. Isso deve ser feito dentro da janela de gravação
de 10 segundos, a contar do momento em que a tela do nobreak ligou. A gravação inicia corre-
tamente quando é apresentada a mensagem Received A. Durante a gravação, os pontos a seguir
devem ser observados, caso contrário, o nobreak pode ser danificado de forma irreversível1:
» Não desconecte o cabo de comunicação.
» Não desligue o UPS.
» Não desligue o computador.
» Não interrompa de forma alguma a gravação do firmware até a sua finalização.
1
Danos provenientes da atualização de firmware não estão cobertos pela garantia do produto.

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 4. Evento
Nesse menu, são apresentados os eventos, alertas e alarmes ocorridos nos dispositivos
conectados ao upsSmartView.
4.1. Evento > Último
Nessa tela são apresentados todos os registros de alertas e alarmes de todos os dispositivos mo-
nitorados pelo upsSmartView.

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4.2. Evento > Data
Nessa tela são apresentadas as leituras dos parâmetros elétricos do dispositivo. O período de
amostragem dos dados pode ser configurado em Sistema > Intervalo de armazenamento.
O local de onde o arquivo de logs é gravado é configurado em Sistema > Local de armazenamento. Uma
vez alterado o local de gravação dos logs, basta reiniciar o programa para concluir a configuração.

4.3. Evento > Histórico

Nessa tela, é possível visualizar, imprimir e salvar o histórico de eventos do dispositivo selecionado.

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 5. Agendar
O menu Agendar contém as funções Timer a Agendamento especial de desligamento do nobreak
ou de outras tarefas.

5.1. Agendar > Timer

Em Timer é possível configurar, para cada dia da semana, um horário para desligar e outro para
religar o UPS. Para habilitar o desligamento, a configuração Habilitar desligamento deve estar com
valor Sim.

5.2. Agendar > Especial

Em Especial é possível agendar o desligamento ou a realização de testes das baterias na data es-
colhida. Também é possível selecionar a frequência do teste, que pode ser uma vez, diariamente,
semanalmente e mensalmente.

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6. E-mail/SMS
Nesse menu é possível configurar o disparo de e-mails automáticos via serviço SMTP.

6.1. E-Mail/SMS > E-mail

Para habilitar o disparo de e-mails automáticos, a opção Habilitar e-mail deve estar configurada em
Sim.
Selecione o dispositivo ao qual as notificações de eventos serão enviadas.
Em Configurações de envio, insira os parâmetros de configuração do servidor SMTP.

» Em Nome do remetente coloque o nome que aparecerá como remetente do e-mail.

» Em E-mail do remetente, coloque o endereço de e-mail que será apresentado como remetente.
» Em Endereço do servidor SMTP, insira o endereço do servidor SMTP que prestará o serviço de
disparo de e-mails.
» Em Porta do servidor SMTP, deve ser inserida a porta para uso do serviço SMTP, geralmente a 587.
» Em Configuração de conta, insira o login e a senha do servidor SMTP a ser utilizado para disparo
de e-mails. Selecione as caixas Use uma autenticação de senha segura e/ou Use STARTTLS, caso
a conexão com o servidor SMTP exija autenticação segura.
» Em Configuração do destinatário, adicione os e-mails para os quais serão enviadas as notificações
dos eventos ocorridos nos UPS.

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 » Em Conf. de eventos, é possível selecionar os eventos que serão informados por e-mail.

» Em Teste de e-mail é possível testar a configuração do servidor SMTP.

Para isso, é necessário que todos os parâmetros de configuração do servidor SMTP estejam
corretamente preenchidos.
Informando um e-mail válido e clicando em Testar, é possível verificar se todos os parâmetros do
servidor estão corretamente configurados.

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7. Desligar
No menu Desligar, é possível configurar as opções de desligamento do UPS, assim como os parâ-
metros de desligamento remoto.

7.1. Parâmetro de desligamento

Neste menu é possível configurar as funções de desligamento e suas subfunções.

Durante falha de rede, desligar SO

Configure esse parâmetro para que o PC em que o upsSmartView esteja rodando desligue em caso
de queda da rede elétrica.

Durante baterias baixa, desligar SO

Configure esse parâmetro para que o PC em que o upsSmartView esteja rodando desligue quando
o nobreak estiver com bateria baixa.

Salvar automaticamente quando desligar

Selecione essa caixa de seleção para que os arquivos em execução no PC em que o upsSmartView
esteja rodando sejam salvos em caso de desligamento.

Desligar saída do UPS

Selecione a caixa de seleção para habilitar todas as funções do upsSmartView que realizam o des-
ligamento da saída do UPS.

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 Antes de desligar, executar programa
Habilite a caixa de seleção para executar algum programa no PC em que o upsSmartView esteja
rodando antes de desligar o UPS.
Na caixa de texto, selecione o programa a ser executado.
Em seguida selecione o tempo máximo de execução do programa que foi executado.

7.2. Parâmetro de desligamento remoto

Nesse menu é possível configurar os computadores clientes que estejam utilizando a mesma rede
para rodar o upsSmartView para que desliguem quando um agente conectado ao UPS envia o co-
mando de desligamento.

Configurar o agente
O computador agente é aquele que está executando o upsSmartView e está conectado diretamente
ao UPS.
Para configurar o sinal de desligamento de outras máquinas dentro da mesma rede, é necessário
que o computador cliente esteja conectado à rede e executando o upsSmartView.
O computador cliente deve estar com o upsSmartView devidamente configurado.
Para criar uma lista de computadores clientes que receberão o sinal de desligamento, basta adicio-
nar o IP de cada computador e sua respectiva senha.

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Configurar o cliente
O computador cliente é aquele que vai receber o sinal de desligamento do computador agente, ou
seja, aquele que está conectado ao UPS e executando o upsSmartView.
O computador cliente deve estar executando o upsSmartView.
Para configurá-lo, é necessário criar uma senha em Senha de desligamento (ver imagem abaixo).
Essa senha também deve ser utilizada no computador agente.
Em seguida, é necessário adicionar o IP do computador agente.
Para habilitar ou desabilitar o desligamento remoto do computador cliente, basta marcar a caixa de
seleção Aceitar sinal de desligamento de outro agente.

8. Sistema
8.1. Parâmetros públicos

A opção Usar alarme sonoro habilita o recurso de áudio do computador para notificar alarmes.
A opção Cancelar login automático faz com que seja necessário inserir login a senha sempre que
o software for inicializado.

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 A opção Iniciar automaticamente faz com que o software upsSmartView inicie automaticamente
com o Windows. Quando selecionada a opção Inicialização automática, rodando minimizado, o
programa upsSmartView inicializará automaticamente com o Windows, porém, estará minimizado
na barra de tarefas.
Quando selecionada a opção Sincronizando tempo de servidor, as informações de data e hora são
corrigidas.
Quando a opção Oculto quando minimizado está selecionada, o ícone do software upsSmartView é
ocultado quando a janela deste é minimizada, porém, estará sempre disponível na barra de tarefas.

8.2. Configurações

Na tela de configurações do sistema, é possível alterar o idioma do upsSmartView. Para isso, habili-
te a caixa de seleção Trocando linguagem da interface e selecione o idioma desejado.
Também é possível importar as configurações do software, basta clicar em Procurar.
Para salvar as configurações do software upsSmartView, clique em Salvar como. Dessa forma, as
configurações serão exportadas e salvas para uso futuro.
Clique em Confirmar para restaurar as configurações de fábrica do software.
Em Intervalo de armazenamento é possível configurar o período entre a gravação dos logs de even-
tos salvos em Evento > Data.
Em Local de armazenamento é possível configurar o local onde o arquivo com o histórico de dados
elétricos lidos do UPS pelo upsSmartView são salvos. Por padrão, os dados são salvos no caminho:
C:/Program Files (x86)/IDBK/upsSmartView/IDBK/upsSmartView/db/data
Todos as alterações nesse menu necessitam reinicialização do software para fazerem efeito.

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Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat: chat.intelbras.com.br/
Suporte via e-mail: [email protected]
SAC: 0800 7042767
Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115
Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – 88122-001
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