Atividade 1 - Estudo Contemporâneo e Transversal Gestão Do Conhecimento - 53-2024
Atividade 1 - Estudo Contemporâneo e Transversal Gestão Do Conhecimento - 53-2024
Atividade 1 - Estudo Contemporâneo e Transversal Gestão Do Conhecimento - 53-2024
1ª QUESTÃO
Para Wenger 2002 (Apud ZANCHETT, 2016), as Comunidades de Prática são ferramentas propícias para
compartilhar conhecimento e também funcionam como instrumento de mudança e aprendizagem
organizacional. Assim, as comunidades podem ser conceituadas como estruturas informais formadas por
grupo de pessoas que se juntam por especialidade, sem uma agenda explícita, com o objetivo de
compartilhar experiências e conhecimento.
Com base no estudo do livro sobre os três componentes estruturais que caracterizam as Comunidades de
Prática, avalie as afirmações a seguir.
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
2ª QUESTÃO
Pode-se dizer que a Gestão do Conhecimento, como hoje é entendida, foi uma decorrência de algumas
mudanças significativas ocorridas no último milênio e na última década. A principal delas foi o surgimento
da internet e o consequente aumento espetacular na capacidade humana de se comunicar, publicar e
acessar informações, além de colaborar com pessoas em localidades muito distantes. Outras incluem a
globalização, o aumento da velocidade de desenvolvimento de produtos, a explosão no volume de
informações e o surgimento de modelos de negócio em rede (ZANCHETT, 2016).
3ª QUESTÃO
Na espiral do conhecimento, temos uma conversão que é a transmissão imediata do conhecimento tácito de
um indivíduo para um outro indivíduo. É uma conversão que pode ser compreendida como basicamente
sendo uma transmissão de conhecimento na convivência do aprendiz com o mestre, ou entre grupos.
ALTERNATIVAS
Divulgação.
Combinação.
Socialização.
Internalização.
Externalização.
4ª QUESTÃO
De acordo com Stewart (1998, p. 13), o capital intelectual “constitui a matéria intelectual – conhecimento,
informação, propriedade intelectual, experiência que pode ser utilizada para gerar riqueza". Ele é a
capacidade mental coletiva. Logo, admite-se o capital intelectual como o conjunto de valores ocultos que
agregam valor às organizações, permitindo sua continuidade.
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
5ª QUESTÃO
Analise a figura da espiral de conhecimento a seguir:
Fonte: a autora.
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
6ª QUESTÃO
Na espiral do conhecimento temos uma conversão que é percebida como uma ação mais formal e
consciente de transformação do tácito para o explícito, no sentido de “normalizar” o conhecimento dentro
de um padrão comum de modelo mental entre o emissor e o receptor. Nessa conversão é comum que um
indivíduo transponha explicações para o grupo.
ALTERNATIVAS
Divulgação.
Combinação.
Socialização.
Internalização.
Externalização.
7ª QUESTÃO
Existe um tipo de conhecimento que é definido por Nonaka e Takeuchi como sendo “expresso por palavras,
números ou sons, e compartilhado na forma de dados, fórmulas científicas, recursos visuais, fitas de áudio,
especificações de produtos ou manuais”. Portanto, codificado e fácil de ser compartilhado.
ALTERNATIVAS
Conhecimento tácito.
Conhecimento explícito.
Conhecimento filosófico.
Conhecimento científico.
Conhecimento tecnológico.
8ª QUESTÃO
Analise as seguintes situações:
Situação 1:
Em uma montadora de carros, existe um protocolo para novos funcionários. Esse protocolo consiste no
gerente do setor ir de máquina em máquina explicando o funcionamento e o processo de cada uma.
Contudo, há um funcionário com mais de 20 anos de trabalho no setor que sabe que uma das máquinas
tem algumas peculiaridades para manter a produção. Ele aprendeu isso em sua prática diária e, por ter
aprendido por meio de sua experiência, não consegue ensinar muito bem aos novos funcionários.
Situação 2:
Em uma empresa de tecnologia, existem treinamentos que todos os novos colaboradores devem passar.
Eles foram desenvolvidos e sistematizados objetivando passar um conteúdo formal e claro para que todos
entendam.
Com base nas situações apresentadas, assinale a alternativa correta que corresponde ao(s) tipo(s) de
conhecimento:
ALTERNATIVAS
Na Situação 1 o conhecimento descrito é o científico; e na Situação 2 o conhecimento é o explícito.
9ª QUESTÃO
Existe um tipo de conhecimento que é definido por Nonaka e Takeuchi por ser “um conhecimento altamente
pessoal e difícil de ser formalizado”, e que “está profundamente enraizado nas ações e na experiência
corporal do indivíduo, assim como nos ideais, valores ou emoções que ele incorpora”. Portanto, difícil de ser
compartilhado.
ALTERNATIVAS
Conhecimento tácito.
Conhecimento explícito.
Conhecimento filosófico.
Conhecimento científico.
Conhecimento tecnológico.
10ª QUESTÃO
Na espiral do conhecimento temos uma conversão que é o processo de disseminação e sistematização do
conhecimento explícito. Uma vez formalizado dentro de um determinado padrão comum de entendimento
(como uma teoria), o conhecimento explícito poderá ser combinado e comparado com outros
conhecimentos explícitos, e também ser disseminado em grande escala.
ALTERNATIVAS
Divulgação.
Combinação.
Socialização.
Internalização.
Externalização.