Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A. BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO S.A.
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 883 8830
conforto;
AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃO PAULO - SP, SP AV DOUTOR CARDOSO DE MELO , 1608, VILA OLIMPIA - SÃO PAULO - SP, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

UNIAO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S.A. UNIAO TRANSPORTE INTERESTADUAL DE LUXO S.A.
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 33337007000152 IE: 81825017 SAC: 0800 883 8830 CNPJ: 33337007000152 IE: 81825017 SAC: 0800 883 8830
RUA CEARA, 145, PRAÇA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no RUA CEARA, 145, PRAÇA DA BANDEIRA - RIO DE JANEIRO - RJ, RJ
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Util Classe: LEITO INDIVIDUAL
Viação: Util Classe: LEITO INDIVIDUAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: CABO FRIO, RJ
característica inferior às daquele contratado;
Origem: CABO FRIO, RJ Destino: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: BELO HORIZONTE, MG - RODOVIÁRIA Data: 03/07/2024 Horário: 19:15 Poltrona: 51 Plataforma: 01 A 04
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 03/07/2024 Horário: 19:15 Poltrona: 51 Plataforma: 01 A 04 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: BELO HORIZONTE(MG) - CABO FRIO(RJ)
Linha: BELO HORIZONTE(MG) - CABO FRIO(RJ) após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: ORDINÁRIO Prefixo: 06-0504-41
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: ORDINÁRIO Prefixo: 06-0504-41 Serviço: 15211120765
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Winston fausto da silva adequada assistência;
Passageiro: Winston fausto da silva
Documento: 083.823.836-02 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 083.823.836-02
Tipo de desconto: Tarifa Promocional
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Tarifa Promocional
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 127ZJA
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 314,69 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 0,00 Tarifa 314,69
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 5,21 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 0,00
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 5,21
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 640,58 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 320,68 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 640,58
Valor a pagar R$ 319,90 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 320,68
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 319,90
Forma de pagamento DINHEIRO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 319,90 Forma de pagamento DINHEIRO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 319,90
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 3758522 Série: 102
contratado pela transportadora; BP-e nº: 3758522 Série: 102
Protocolo de autorização: 333240011847280
Protocolo de autorização: 333240011847280
Data de autorização: 03/07/2024 09:18:22 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 03/07/2024 09:18:22
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br
3324 0733 3370 0700 0152 6310 2003 7585 2216 7163 6075 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3324 0733 3370 0700 0152 6310 2003 7585 2216 7163 6075
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 69,23 (22,00%) OUTROS TRIB: 14,63
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS: 69,23 (22,00%) OUTROS TRIB: 14,63
(4,65%) (Lei Federal 12.741/2012)
(4,65%) (Lei Federal 12.741/2012)

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