Abordagem da Teoria Contingencial

A chamada abordagem contingencial ou teoria contingencial, que surgiu em

1960 por meio de estudos para identificar os melhores modelos de
administração, aponta que não há um modelo específico e único. A teoria da
contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na
teoria administrativa, tudo é relativo, tudo depende. O reconhecimento,
diagnóstico e adaptação à situação.
São certamente importantes para a abordagem contingencial, porém eles não
são suficientes, as relações funcionais entre as condições ambientais e as
práticas administrativas devem ser constantemente identificadas e
especificadas.
Para resumir bem a definição gerada pela teoria da contingência, podemos
afirmar que nela as condições do ambiente causam as transformações no
interior das organizações, ou seja, o modelo de gestão organizacional
desenvolvido por uma empresa é resultado do diagnóstico gerado pela análise
de diversos fatores.
SURGIMENTO: A teoria Contingencial originou-se em decorrência de
pesquisas realizadas:

Pesquisa de Chandler – Realizou uma das mais sérias investigações

históricas sobre as mudanças estruturais de grandes organizações
relacionando-as com a estratégia de negócios. A conclusão de Chandler é
de que, na história industrial dos últimos cem anos, a estrutura
organizacional das grandes empresas americanas foi sendo gradativamente
determinada pela sua estratégia mercadológica. As grandes organizações
passaram por um processo histórico, envolvendo quatro fases distintas:

• Acumulação de recursos.
• Racionalização do uso dos recursos.
• Continuação do crescimento.
• Racionalização do uso de recursos em expansão.

Burns e Stalker (1961) e Woodward.

O Pai da Teoria Contingencial: Lawrence e Lorsch –

Fizeram uma pesquisa em 1972, sobre o confrontamento entre organização e
ambiente que marca o aparecimento da Teoria da Contingência, fizeram uma
pesquisa comparando dez empresas em três diferentes meios industrial-
plástico-plásticos, alimentos empacotados e recipientes (container), a questão
do estudo foi o que a organização faz para lidar com as diversas condições
econômicas e de mercado? Os autores concluíram que os problemas
organizacionais são a diferenciação e a integração. Sendo dessa forma, as
estruturas das empresas foram analisadas e termos de diferenciação e de
integração.

A palavra contingência tem um significado que necessita de atenção para que

seu entendimento seja fácil. Em palavras simples, significa que algo pode ou
não acontecer, que é incerto. Uma possibilidade de acontecimento é o centro
da palavra contingência.

Assim, a liderança contingencial trabalha dentro desta perspectiva de que não

há uma regra de liderança única e inflexível, e sim que há possibilidades
diferentes de liderança, que variam de acordo com a situação, com a equipe de
colaboradores, com o nível de maturidade de cada profissional, enfim, são
diversas as variáveis que modificam a forma de agir de um gestor.

O pilar da liderança contingencial é:

 Não existe forma de liderança melhor que outra, mas sim existe a mais
correta para aquela situação específica.

Se pensarmos em teoria, a ideia de liderança contingencial é a mais eficiente

possível.

Por quê?

Porque se pensarmos na existência de vários tipos e estilos de liderança, cada

um sendo mais eficiente para um modelo específico de empresa, ou de
situação, e depois trazermos o conceito de liderança contingencial, que busca
exatamente essa adequação à situação, então nós estamos diante de uma
forma de gestão de empresa e de liderança que tende a apresentar os
melhores resultados.

Quais as Teorias Contingencial?

Pode-se definir que a Abordagem Contingencial tem como composição de 5
fatores: o ambiente, a estratégia, a tecnologia, a gestão e a estrutura. Com
isso, é necessário entender mais a fundo sobre cada um deles para definir a
metodologia mais eficaz para cada organização

03 Aspectos da Teoria Contingencial

Entre diversas empresas diferentes eles concluíram que havia três problemas
básicos de organização: Diferenciação. Diferenciação versus
integração. Integração.
A Teoria da Contingência apresenta alguns aspectos básicos:
A organização é de natureza sistêmica, isto é, ela é um sistema aberto: Podemos
definir aqui o ambiente como sendo um contexto que envolve a organização, ou o sistema.
Como a organização é um sistema aberto, então tudo que ocorre no ambiente acaba
influenciando o que se passa na organização.
As características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o
ambiente: Podemos entender o ambiente como sendo tudo o que acontece externamente,
mas que influencia internamente uma organização.
As características ambientais são as variáveis independentes, enquanto as
características organizacionais são variáveis dependentes daquelas: Ou seja, as
características organizacionais dependem dos fatores externos, e será a partir dessa
relação que a construção de um modelo mais eficiente de gestão poderá ser empregada
numa empresa.

ESTILO DE LIDERANÇA
Dependendo de como se encontra uma empresa, em qual situação ela se
apresenta e qual o perfil de seu grupo de colaboradores, a liderança pode ser
exercitada de formas diversas, e neste sentido podemos encontrar alguns
estilos de liderar que se mostram eficientes.
 Direcionador
 Orientador
 Apoiador
 Autonomia

Direcionador
Neste estilo de liderança o líder deve ensinar à sua equipe absolutamente tudo
que deve ser ou não ser feito, e ensinar como fazer.

Neste estilo há uma brecha mínima para que os colaboradores tenham

autonomia de ação, até porque comumente as tarefas são supervisionadas
para que os resultados sejam mais garantidos. Aqui não há muito espaço para
diálogo e aquela frase "faça o que eu digo" ganha sentido. Um líder
direcionador quer que os seus subordinados façam o que ele diga. É um estilo
que tende a dar resultados em momentos de crise, onde não há muito espaço
e tempo para discussões e reuniões prolongadas, mas seu uso precisa ser
muito moderado.

.
Orientador
Nesse estilo o líder deve estar apto a ouvir contribuições de toda a sua equipe.
O líder deve apostar na troca de informações e ideias e construir uma relação
de liderança mais flexível com os seus subordinados.

A palavra final ainda é do líder, mas ele já consegue dividir minimamente todo
o processo de construção de ações com os seus colaboradores.

Apoiador
Nesse estilo de liderança o gestor escuta e analisa atentamente todas as
contribuições e opiniões de seus subordinados, fazendo da sua decisão uma
decisão mais democrática e coletiva.

O líder deve facilitar ao máximo as contribuições de sua equipe e apoiar essas

análises diversas sobre uma situação existente.

Autonomia
Nesse estilo de liderança, o papel do líder é oferecer um espaço de autonomia
para que os funcionários exerçam a liderança de forma coletiva.

A equipe tem autonomia para tomar grande parte das decisões, e evidente, ela
também tende a arcar com as consequências dessas decisões.

Um estilo muito liberal de liderar, que oferece bons resultados quando a equipe
é muito capacitada.

Tarefas x relacionamentos

Outro ponto importante é entender que a liderança pode ser voltada para
trabalhar tarefas ou para trabalhar relacionamentos.

O entendimento aqui é fácil, e o líder voltado para tarefas tem uma

preocupação maior nos objetivos e resultados práticos da empresa, enquanto
que a liderança voltada para relacionamento tende a focar nos relacionamentos
interpessoais da equipe e em problemas comportamentais de seus
subordinados.

AS VANTAGENS DA LIDERANÇA CONTIGENCIAL

Com estas perspectivas de liderança, a ideia de contingência acaba tomando

forma, ou seja, fica claro que a liderança contingencial é uma mescla desses e
de outros estilos de liderança, tudo vai depender da situação em que a
empresa está, ou do perfil que a sua equipe de colaboradores carrega.

Assim, podemos encontrar muitas vantagens nas empresas que exercitam o

modo de liderança contingencial.

 Melhora a comunicação entre líder e equipe

 Maior flexibilidade que traz harmonia no ambiente de trabalho
 Valorização da equipe de trabalho que gera melhores resultados
 Visão estratégica que gera sucesso, eficiência e produtividade
 É mais fácil de usar
Melhora a comunicação entre líder e equipe
A liderança contingencial por se adequar ao perfil de seus comandados
consegue desenvolver um trabalho muito mais eficiente e efetivo de
comunicação entre a liderança e a sua equipe.

Um líder que busca entender a sua equipe de funcionários, e que a partir do

entendimento daquele perfil, de maturidade e de capacidade, desenvolve um
trabalho de comunicação, tende a ter muito mais eficiência e clareza no
processo de comandar e de definir comandos e atribuições.

Maior flexibilidade que traz harmonia no ambiente de trabalho

Já entendemos que a liderança contingencial tem uma flexibilidade maior por
se adequar às diversas situações que uma empresa apresenta.

Essa maior flexibilidade da liderança tende a criar um ambiente de trabalho

mais harmônico, já que as ações de liderança são pensadas de acordo com o
perfil de sua equipe de colaboradores.

É muito fácil o líder contemplar as necessidades de sua equipe se ele se

comprometer a entendê-los. Com funcionários contemplados em suas
necessidades, o ambiente de trabalho é mais produtivo e saudável e os
objetivos são mais facilmente alcançados.

Valorização da equipe de trabalho que gera melhores resultados

Um líder que compreende que cada colaborador possui grande importância
para a engrenagem de uma empresa funcionar direito e dar bons resultados é
um líder com muito mais chances de sucesso.

Desta forma, a liderança contingencial, que analisa sempre o perfil de sua

equipe e gera ações a partir das necessidades e características dela, tende a
valorizar o seu grupo, e esse grupo tende a se engajar mais nos objetivos da
empresa, gerando os melhores resultados possíveis.

Visão estratégica que gera sucesso, eficiência e produtividade

Uma liderança contingencial é aquela que precisa estar apta a captar todo o
entorno da empresa, a pensar globalmente e a ter visão de futuro, já que é
preciso visualizar a empresa em curto, médio e longo prazo.

A liderança contingencial exige que o líder analise todo o contexto e todas as

características de sua equipe, e uma gestão que se desenvolve neste formato
tende a proporcionar mais eficiência e produtividade no ambiente de trabalho.
Resumindo, sucesso.

É mais fácil de usar

Quando pensamos no modo de liderança contingencial e comparamos com
todos os outros existentes, a primeira observação que temos é a de que este
modo de liderar é a mais fácil de ser implementada, já que ela sempre está se
adequando ao contexto, não precisando fazer malabarismos para transformar
um estilo de liderar no estilo certo. Uma empresa que possui um estilo
engessado de liderança tende a ter muito mais dificuldades de se adaptar às
situações que se apresentam dia após dia.

COMO A TEORIA DA CONTINGENCIA PERCEBE AS RELAÇÕES DA

EMPRESA COM O MERCADO?

A Teoria da Contingência busca compreender esses fatores que podem

influenciar no crescimento e sobrevivência das organizações de acordo com o
ambiente em que estão inseridas, procurando explicar o modo pelo qual as
empresas funcionam em diferentes condições, que variam de acordo com o
ambiente em que elas estão .
O QUE DIFERENCIA A TEORIA CONTIGENCIAL DAS DEMAIS TEORIAS:
A abordagem contingencial salienta que a eficácia organizacional não é
alcançada seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não
existe uma forma única e adequada para organizar no sentido de se alcançar
os objetivos variados das organizações dentro de um ambiente que também é
variado.
O QUE É AÇÃO DE CONTIGÊNCIA?
Ações de contingência, no entanto, são ações a serem tomadas na ocasião
dos danos começarem a ocorrer com a materialização dos riscos previstos.
Risco 01 – Erros e omissões por parte dos diversos atores envolvidos na
execução do processo de contratação (planejamento da contratação e seleção
do fornecedor).

O QUE É TRABALHAR EM CONTIGÊNCIA?

À medida que o mundo do trabalho continua se transformando mais rápido e
geralmente é interrompido, uma força de trabalho contingente permite que as
empresas escalem a equipe para cima ou para baixo em várias áreas de
negócios, conforme necessário.
PONTOS NEGATIVOS
Dessa forma, a organização não se prepara para projetos a longo prazo.
Portanto, é importante que o gestor encontre uma forma de aproveitar o que
essa teoria tem a oferecer de melhor, sem deixar de se preparar para projetos
futuros
POR QUE A TEORIA DA CONT É CONSIDERADO UMA EVOLUÇÃO DO
ESTUDO ORGANIZACIONAL?
De acordo com Donaldson (2010) a Teoria da Contingência estabelece que não
há uma estrutura organizacional única, a qual seja altamente efetiva para todas
as Organizações, ou seja, a capacidade da estrutura variará de acordo com
determinados fatores, tais como o tamanho ou a estratégia da organização

QUAIS AS VANTAGENS DA TEORIA CONTIGENCIAL?

Dessa forma, a teoria contingencial incentiva os gestores a pensarem sobre as
consequências de uma decisão no que se refere a toda a empresa. Suas ações
devem refletir a cultura, o compromisso com a segurança e o bem-estar dos
funcionários.

EXEMPLO:
Por exemplo, um líder de personalidade forte, pode ser um agente
impulsionador para uma equipe de pessoas dependentes e que possuem uma
tarefa a ser cumprida num curto espaço de tempo, de outra maneira pode
causar a desmotivação em pessoas mais maduras, as quais realizam tarefas
com autonomia

Conclusão

Entender os estilos de liderança e de gestão estratégicas é cada vez mais

indispensável para um líder que deseja levar a empresa para patamares
maiores. Entender as nuances e as particularidades de cada uma das formas
de liderar é essencial para que uma empresa cresça de forma saudável e
planejada.