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Conheça os 9 passos necessários para criar uma campanha

de publicidade
Agências e profissionais da área de marketing e propaganda sabem a importância de

pensar na campanha de publicidade. Afinal, essa é a melhor forma de garantir bons
resultados com cada peça desenvolvida. Criar um fio condutor enriquece a experiência
do público e aumenta as conversões. Entenda mais sobre isso!
Ivan de Souza
16 out, 20 | Leitura: 11min
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Uma campanha de publicidade bem desenvolvida não foca apenas as questões de

design e informações que devem estar nas peças. Ela é a forma de criar enredo, contar
uma história para o público, cativando-o, fortalecendo o relacionamento com a marca e
conseguindo conversões.
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Se você é da área de publicidade e propaganda, provavelmente já se deparou de alguma
forma com os planejamentos de campanha.
Será que existem mídias que são obrigatórias? Como estabelecer a meta ideal? Qual a
melhor estratégia para alcançar essa meta? Essas e muitas outras perguntas serão
respondidas a seguir, com os passos fundamentais na criação de uma campanha
publicitária. Boa leitura!
1. Faça uma análise da marca para a campanha de publicidade

2. Estabeleça os objetivos e as metas de marketing
3. Saiba com quem você está falando
4. Desenvolva as estratégias para a campanha de publicidade
5. Pense no criativo da sua campanha publicitária
6. Inspire-se com cases criativos e de sucesso
7. Alinhe a campanha de publicidade
8. 5 exemplos de campanhas publicitárias de sucesso
9. Defina métricas relevantes para monitorar a campanha
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1. Faça uma análise da marca para a

campanha de publicidade
Matriz de Porter, GUT e análise SWOT são algumas das ferramentas disponíveis para
desenvolver um diagnóstico adequado em relação a uma empresa.
É fundamental entender como a marca está posicionada no mercado, bem como

acompanhar quais são as estratégias da concorrência. Assim é possível pensar no que
fazer para destacar o negócio.
Muitos desses dados sobre o negócio podem ser coletados ainda no briefing, pois a
própria empresa normalmente já tem as informações de que você precisa para analisar a
situação.
Além disso, com a transformação digital, hoje é possível descobrir vários fatores com
ferramentas como Google Trends, SEMRush, Ubersuggest e Social Mention.
Matriz de Porter
Em um mercado cada vez mais competitivo e que muda com grande rapidez, é
importante observar as forças que impactam o relacionamento da empresa com os
clientes e a possibilidade de conseguir lucros. As cinco forças de Porter foram
desenvolvidas por Michael Porter a partir de uma visão da matriz SWOT e são bem
atuais:
ameaça de produtos substitutos: soluções novas no mercado como Uber, Netflix e

Airbnb podem colocar em xeque vários negócios conservadores como táxis, TV a
cabo e redes de hotelaria. Por isso, é fundamental entender quando outros
modelos de negócio podem interferir negativamente;
ameaça de entrada de novos concorrentes: da mesma forma que a inovação
impacta o posicionamento da marca, a gestão empresarial deve estar sempre
atenta à chegada de novos concorrentes e como eles estão agindo no mercado;
poder de negociação dos clientes: o poder de barganha está ligado à pressão que
o público pode exercer sobre o negócio para conseguir aquilo de que precisa. Vale
observar que, por um lado, o cliente fortaleceu sua voz com a internet e, por outro,
as empresas não precisam mais se limitar geograficamente, encontrando o público
onde ele estiver;
poder de negociação dos fornecedores: aqui é observada a pressão que os
fornecedores podem criar no negócio — por exemplo, único fornecedor, preço e
prazo do mercado. Por isso, é fundamental identificar quais são os fornecedores do
produto ou serviço e entender a relação existente com eles;
rivalidade entre os concorrentes: o nível de competição entre a concorrência
influencia completamente vários aspectos da modelagem, como o preço, mas
também é fundamental no desenvolvimento de uma campanha publicitária,
indicando se é preciso usar um processo mais agressivo ou não.
Matriz GUT
Uma prática com modelos similares em diversas metodologias de projeto e gestão como
o PMBOK, a matriz GUT tem o objetivo de organizar todos os processos da empresa de
forma visual e com foco no nível de prioridade das tarefas. Inclusive, outro nome da GUT
é Matriz de Prioridades. A sigla significa:
G — gravidade;
U — urgência;
T — tendência.
Assim, é possível entender quais pontos são mais ou menos graves no desenvolvimento
da campanha e os problemas que são mais ou menos urgentes. Também é possível
conferir se a tendência de determinadas situações vai piorar caso não sejam
consideradas em curto, médio e longo prazo.
Análise SWOT
[quadro análise SWOT + https://pixabay.com/pt/photos/conselho-giz-foda-
planejamento-4874749/ ]
Uma das formas mais tradicionais de analisar a empresa e o mercado no qual ela atua é
a Matriz SWOT.
Também conhecida como FOFA por causa da tradução da sigla, ela fornece um raio-x da
sua empresa — ou do cliente da agência —, apresentando quais são as forças (internas),
oportunidades (externas), fraquezas (internas) e ameaças (externas). O cruzamento
dessas informações é uma verdadeira análise da marca no mercado.
2. Estabeleça os objetivos e as metas de

marketing
O Marketing Digital transformou completamente a relação entre a comunicação e o

faturamento da empresa. Afinal, com métricas mais concretas e a possibilidade de
monitorar praticamente todas as ações on-line, passou a ser possível entender melhor
como a publicidade pode impactar os resultados.
Antes da criação da campanha, é fundamental entender qual é a finalidade do

planejamento desenvolvido. Existem três grandes objetivos que podem ser divididos
em objetivos mais específicos, de acordo com cada empresa e cenário apresentado:
atração: aqui, a ideia é ampliar o alcance da marca e fazer com que sua missão,
visão e valores se destaquem, criando coerência e força. Objetivos específicos
nesse sentido podem estar relacionados aos pontos de lembrança da marca,
ampliando o reconhecimento da empresa para o público-alvo;
intenção de compra: esse objetivo trabalha com um público bem específico, como
é o caso de pessoas que já caminharam pelo funil de vendas e já entenderam que
precisam resolver um problema ou desejo. Assim, objetivos específicos nessa
etapa estão ligados ao relacionamento com a marca. Por exemplo, captura de
novos leads, abertura de email, engajamento e interação nas redes sociais ou no
chat online.
decisão: esse objetivo abarca todas as ações da campanha que estão voltadas
para a compra em si. Então, objetivos específicos podem estar relacionados tanto
com a venda quanto com o contato com a empresa, bem como com o download de
materiais mais avançados e técnicos.
As metas colocam o objetivo dentro de uma linha do tempo e ajudam a modelar o

orçamento da campanha. Por exemplo, se o objetivo é conseguir mil novos leads para a
empresa, é preciso estabelecer em que prazo isso acontecerá.
Talvez uma semana ou um mês. Tudo dependerá do cenário em que a empresa se

encontra, da verba de comunicação, entre outros fatores. Lembre-se de definir metas
realistas, mas que sejam desafiadoras.
3. Saiba com quem você está falando
O perfil de cliente ideal deve estar presente no desenvolvimento de uma campanha de
publicidade. Afinal, é com a descoberta da persona que será possível acertar melhor em
vários pontos da comunicação, desde a escolha dos meios de comunicação até a
linguagem e os elementos gráficos usados.
Entenda que tão importante quanto coletar dados demográficos para entender sexo,
classe social, faixa etária e localização geográfica do seu público é a descoberta de
fatores subjetivos como saber quem influencia essa pessoa, como ela se sente, quais
são suas falas e principais objeções.
Reúna essas diretrizes e deixe-as em um documento acessível para toda a equipe

envolvida. Afinal, desde o planejamento de mídia, passando pela criação até a arte-
finalização, é importante que os profissionais saibam para quem estão falando e como
podem impulsionar o relacionamento entre a audiência e a empresa.
4. Desenvolva as estratégias para a

campanha de publicidade
Hoje existe um leque amplo para conseguir os resultados esperados com comunicação e
marketing. O ideal é encontrar um modelo que mescle várias estratégias para garantir a
maior penetração da campanha.
Para isso, é importante acompanhar as novidades e as tendências do mercado,
entendendo quais são os novos veículos de comunicação, construindo um mídia kit
certeiro para o seu público.
As principais estratégias que você pode incluir na sua campanha são:
Inbound Marketing — fundamental para gerar valor e posicionar a marca

estrategicamente. Essa estratégia online envolve a produção de conteúdos
relevantes como blog posts, vídeos e podcasts, além de materiais valiosos e outras
formas de relacionamento com o cliente, como fluxo de nutrição de email
marketing;
Marketing de performance — focada nos anúncios on-line, essa estratégia é muito
importante para uma campanha publicitária por segmentar o público com precisão,
promover um retorno rápido e ter um excelente custo-benefício, principalmente se
comparado aos meios de comunicação tradicionais;
Outbound Marketing — são as ações de marketing off-line reinventadas com uma
visão baseada no Inbound Marketing. Pode ser o uso de novas mídias como a Out
of Home, mas o ponto principal é oferecer uma experiência enriquecedora para o
público;
Marketing tradicional — pense naquelas ações off-line, como revista, TV e
outdoor, bem como panfletagem e outras peças que contribuem para os
resultados. Os pontos que devem ser observados nesse caso é se realmente o
público se concentra em determinada localização geográfica e se o impacto
gerado será capaz de atingir o público-alvo com eficiência.
5. Pense no criativo da sua campanha

publicitária
Além da estratégia, existe um coração que pulsa, e esse coração é capaz de criar
fortes vínculos do usuário com a marca.
Grandes resultados de campanhas têm ligação com o desenvolvimento criativo delas,

incluindo estratégias para otimizar a relação com a audiência, experiências
personalizadas desenvolvidas com a ajuda de UX Design e campanhas escaláveis que
criam identidade com o público.
Os direcionamentos de uma campanha de publicidade podem ser identificados e

apontados com antecedência para garantir um alinhamento entre as diversas ações.
Assim, as peças de uma mesma campanha conversam entre si e o cliente já sabe que
está inserido em determinado contexto.
Também é importante, durante o desenvolvimento, criar marcos nas etapas de

produção, nos quais o cliente pode interagir com a equipe de produção e confirmar o
caminho ou pedir alterações das peças.
6. Inspire-se com cases criativos e de

sucesso
Sabe aquela propaganda que você viu uma vez e não esquece mais? Lembra também
daquelas que ganharam premiações de arte ou publicidade como o Cannes e o Prêmio
Caboré?
Esse tipo de criação deve ser usado como fonte de inspiração para o processo criativo.
Isso não significa que você deve repetir aquilo que já viu, mas grandes ideias estimulam
a inovação.
Para agilizar a rotina da agência, é possível criar uma pasta na nuvem onde cada
profissional reúne propagandas criativas, planejamentos de sucesso e outros cases que
podem ser relevantes para o desenvolvimento do trabalho.
Esse exercício pode se transformar também em uma oportunidade para a empresa

começar a coletar depoimentos e criar uma sessão de cases de sucesso, que reforçam a
qualidade das campanhas de publicidade do seu negócio.
Confira 11 dicas para prospectar clientes em agência de publicidade
Quais são as características de um texto publicitário e como produzi-lo?
Propaganda e publicidade: conheça as alternativas de trabalho freelancer
que a área possibilita
7. Alinhe a campanha de publicidade
A tendência de atender clientes por projetos dentro de uma agência tem crescido
bastante. Afinal, é um modelo que garante agilidade, minimiza erros e entrega autonomia
para cada colaborador, permitindo o desenvolvimento de carreiras e talentos.
Entretanto, o papel do gerente de projetos passou a ser ainda mais importante na
criação.
Se a campanha tem um direcionamento e no meio dela surge um novo insight, é

importante descobrir se a mudança para abarcar a nova ideia não interfere em todo o
conjunto.
Desde a identidade visual dentro da loja ou do espaço corporativo até os anúncios no

Google Ads, é preciso garantir que tudo faça sentido, que a campanha fale a mesma
língua.
8. 5 exemplos de campanhas
publicitárias de sucesso
Um passo importante para criar uma campanha publicitária é realmente estar de olho no
que outros profissionais de publicidade estão realizando.
Afinal, este não é apenas um recurso que permite que você tenha criatividade, como
também conta muito sobre o comportamento do consumidor, apresenta soluções para
fazer trabalhos alinhados a acontecimentos, além de mostrar o poder de novas mídias.
Confira 5 campanhas muito bem resolvidas que conseguiram visibilidade.
1. Johnsons e o sapo que lavou a mão

Campanhas de publicidade são fundamentais para alcançarmos nossos objetivos de
marketing, mesmo em momentos polêmicos ou de crise, como foi o caso da pandemia
Covid-19. Muitas empresas precisaram se reinventar e algumas até encontraram formas
de levar uma mensagem de apoio para o público.
Este foi o caso de sucesso da Johnsons que parodiou a canção infantil o sapo não lava o
pé, estimulando as pessoas — principalmente as crianças — a lavarem a mão com o
intuito de reduzir o nível de transmissão da doença.
O resultado da campanha pode ser conferido pelo número de vídeos no YouTube, que
ultrapassou os 5 milhões de visualizações.
2. Árvore Refugiada do Climate Reality Brasil
Na luta pelas causas sociais e ambientais, vemos cada vez mais criativos interessantes
que se destacam pelo brilhantismo das campanhas de publicidade.
A árvore refugiada é um exemplo muito interessante criado para mostrar a importância

de acolhermos todos os seres vivos que sofrem algum tipo de ameaça.
A mensagem surge para sensibilizar o público com relação ao desmatamento na floresta

amazônica.
3. Nescau joga junto
Qual é o ciclo de vida do plástico? Uma questão polêmica envolvendo o uso dos
canudos plásticos mobilizou a Nescau na produção do seu produto pronto para beber,
que agora conta com canudinhos de papel, para reduzir o impacto ambiental da
empresa.
A campanha Joga Junto foi desenvolvida em parceria entre a empresa e o Projeto Tamar
e ofereceu grande visibilidade para a Nescau, prova disso foi o vídeo da campanha que
ultrapassou 8 milhões de visualizações e mais de 1 milhão de curtidas como gostei
4. Avon Conecta
Com o lançamento de uma estratégia omnichannel, a Avon mostrou que está conectada
com as estratégias em ambientes virtuais e disponível para o diálogo e o atendimento
com o público.
A empresa apostou no fortalecimento da presença nas redes sociais e usou um vídeo

para divulgar a campanha, convidando o público a interagir com a marca nos ambientes
digitais.
5. Duolingo a notificação impossível de ignorar
Com o sucesso das campanhas digitais, as campanhas offline ganharam novo
significado, porém, uma grande chave para o sucesso são as soluções mistas, como a
ação desenvolvida pelo Duolingo.
A ideia foi projetar notificações em em prédios das cidades de São Paulo, imitando as
notificações por push, muitas vezes ignoradas. A campanha que contou com uma
pesquisa feita com alunos, contato com amigos ou familiares e uma projeção da
notificação feita por um drone.
Neste momento, o amigo ou parente contatado ficou responsável em levar a pessoa até
a janela para que ela visse a notificação.
9. Defina métricas relevantes para
monitorar a campanha
Por fim, outro fator que garante o sucesso de uma campanha publicitária são os KPIs. De
acordo com o objetivo, as metas e as estratégias usadas, é importante definir métricas
relevantes para serem acompanhadas.
Além disso, estabeleça qual será a fonte de coleta de dados — mesmo que várias sejam
confiáveis, pode haver variações entre elas — e a frequência de monitoramento.
Como você percebeu, o desenvolvimento de uma excelente campanha de publicidade

pode ser modelado para conseguir os melhores resultados e superar as expectativas
dos clientes. É fundamental acompanhar as novidades no mercado e contar com as
inovações como diferencial competitivo, destacando a marca de uma forma que o
público ainda não viu.
Confira nosso artigo sobre publicidade na internet e descubra mais detalhes para usar a
tecnologia a favor das suas campanhas!
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Ivan de Souza
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