Movimentacao e Armazenagem de Materiais
Movimentacao e Armazenagem de Materiais
Movimentacao e Armazenagem de Materiais
Movimentação e Armazenagem
de Materiais
Sumário
Evolução da Logística
A origem da logística é militar. Foi desenvolvida visando colocar os recursos certos no local
certo, na hora certa, com um só objetivo: vencer batalhas. Para vencermos a batalha da
globalização, na qual estamos todos direta ou indiretamente envolvidos, procuramos delinear os
objetivos, ferramentas e componentes estratégicos, táticos e operacionais do jogo logístico.
Anos de 1980 Derrubadas as barreiras internas das empresas, o conceito de operação em silos independentes
foi abandonado. As funções logísticas foram integradas, desde o recebimento do pedido até a
entrega do produto ao cliente final. Foi à época de Logística Integrada.
Anos de 1990 Derrubada das barreiras entre fornecedores, fabricantes e clientes. Foi o tempo do “Supply
Chain Management”, ou integração logística entre empresas.
Anos 2000 Esperam-se expressivas alterações, estruturando-se a Logística enxuta para o e-commerce.
Tipos de Demanda
2. POLÍTICAS DE ESTOQUE:
A administração central deverá determinar o programa de objetivos a serem atingidos, isto é,
estabelecer certos padrões que sirvam de guia a programadores / controladores e também de
critérios para medir a performance da administração central.
Em geral as políticas, são as seguintes:
A) metas da empresa quanto a tempo de entrega dos produtos ao cliente;
B) definição do número de depósitos / almoxarifados e da lista de materiais a serem estocados
neles;
C) até que nível deverá flutuar os estoques para atender uma alta ou baixa das vendas ou uma
alteração de consumo;
D) até que ponto será permitido a especulação com estoques, fazendo compra antecipada com
preços mais baixos ou comprando uma quantidade maior para obter desconto;
E) definição da rotatividade dos estoques;
TIPOS DE ESTOQUES
Os principais tipos de estoque encontrados em uma empresa industrial são: matérias-
primas, produtos em processo (WIP), produtos acabados e peças de manutenção entre
outros.
MATÉRIAS-PRIMAS
PRODUTOS EM PROCESSO (WIP)
PRODUTOS ACABADOS (PA)
MATERIAIS DIRETOS:
MATERIAIS INDIRETOS
PEÇAS DE MANUTENÇÃO
Estoque de Antecipação1
3. CUSTOS DE ESTOQUE:
Armazenagem quanto mais estoque mais área mais custo de aluguel Manuseio
quanto mais estoque mais pessoas e equipamentos necessários p/ manusear os estoques
mais custo de mão-de-obra e de equipamentos. Perdas mais estoque maiores perdas
mais custo decorrente das perdas.Obsolescência mais estoque mais materiais obsoletos
maiores custos. Furtos2 qto mais estoques mais chances.
TODOS ELES PODEM SER AGRUPADOS EM DIVERSAS MODALIDADES:
CUSTOS DE CAPITAL (JUROS, DEPRECIAÇÃO);
CUSTOS COM PESSOAL (SALÁRIO, ENCARGOS SOCIAIS);
CUSTOS COM EDIFICAÇÃO (ALUGUEL, IMPOSTOS, LUZ, CONSERVAÇÃO);
1
Utilizado numa possível greve de fornecedores, aumento excessivo de preços falta de foi muito utilizado nos períodos
inflacionários;
2
Antigamente quando as fábricas mantinham em seus estoques itens de: (pilhas, fita crepe, superbonder, material de
escritório etc...)
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 4
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
Entre os tipos de custos que afetam de perto a rentabilidade de uma empresa, é o custo decorrente
da estocagem e armazenamento dos materiais utilizados que, sem dúvida nenhuma está
merecendo muita atenção. Com o aumento da produção os custos de fabricação baixaram, mas os
problemas começaram a surgir na área de estocagem, pois houve também um aumento no
consumo de materiais.
CTAp = Bx N
Material - utilização na confecção do pedido.
Custos indiretos - despesas ligadas indiretamente c/ o pedido (telefone, luz).
3
Integração dos processos de negócio chave, desde o usuário final até os fornecedores iniciais, que provê produtos, serviços
e informações que agregam valor para os clientes e outros envolvidos.
Objetivo: Maximizar a competitividade e lucratividade para a empresa bem como para toda a cadeia de suprimentos,
incluindo o cliente final.
NÍVEIS DE ESTOQUE
CONSUMO X REPOSIÇÃO
GRÁFICO: q Q
R
CONSUMO E CONSUMO
100
80 P
O
60 SI
40 Ç
20 Ã
O
TEMPO (T)
Consumo médio : é a quantidade referente à média aritmética das retiradas de estoque. A fim
de que haja um grau de confiabilidade razoável, esta média deverá ser obtida pelo consumo dos
últimos seis meses.
C = C1 + C2 + C3 + .....Cn
Cn
(Q)
PP PP
T T
EMIN
T
IR
GRAU DE ATENDIMENTO:
É A RELAÇÃO ENTRE A QUANTIDADE ATENDIDA E A QUANTIDADE
NECESSITADA, É UM ÍNDICE.
ROTATIVIDADE ou GIRO:
A rotatividade ou giro do estoque é uma relação existente entre o consumo anual/mensal ou
qualquer que seja o período e o estoque médio do produto.
PERÍODO DE SUPRIMENTO
É uma mensuração do número equivalente de dias de estoque disponível, com base na utilização.
A equação para o cálculo do período de suprimento é a seguinte:
Estoque disponível
Período de suprimento =
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 7
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
Média de utilização diária
4 - TÉCNICAS DE PREVISÃO:
São técnicas utilizadas para prever tendências gerais dos negócios e a demanda potencial de
grandes famílias de produtos para um período prolongado de tempo. Nosso estudo vai preocupar
com as técnicas intrínsecas, pois são as que utilizam dados históricos, esses dados são geralmente
registrados na empresa e estão prontamente disponíveis ao acesso.
Média Móvel:
CM = (C1+C2+C3+C4) / n
CM = Consumo Médio; C1, C2, C3 = Consumo nos períodos anteriores; n= no. de períodos
É usado para determinar a melhor linha de ajuste que passará mais perto de todos os dados
coletados, ou seja, a linha de melhor ajuste que minimiza a distância entre cada ponto de consumo
levantado. Qual a previsão de vendas p/ 2004
Y = N .a + b. X
XY = aX + b. X2
Y = a + b.x (Eq. da Reta)
Previsão da Sazonalidade
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 8
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
Qualquer padrão que se repete regularmente é um padrão sazonal. Ex: Páscoa, Ferramentas para
jardinagem, matrículas na Universidade. O grau de sazonalidade é a extensão em que os valores
reais se desviam da média dos dados. Por ex: se a matrícula para o semestre do outono na
Universidade é 1,30 da média, a matrícula de outono está 30% acima da média.
Ex: A Uniso deseja desenvolver previsões para a matrícula trimestral do próximo ano. Coletou-se
registros dos últimos dois anos. Também fez uma previsão de matrícula total para o próximo ano
de 90000 alunos. Qual a previsão para cada trimestre do próximo ano?
Como vcs fariam um estudo de previsão de demanda para uma estação de esqui?
Atribui pesos a cada elemento da sérei de dados. A soma de todos os pesos por regra é = a 1, os
dados devem ser estacionários (sem tendências ou sazonalidade). O horizonte de previsão é curto.
Por exemplo, uma loja de departamentos poderá descobrir que, em um período de quatro meses, a
melhor previsão é obtida utilizando-se 40% das vendas reais para o mês mais recente, 30% de
dois meses atrás, 20% de três meses atrás e 10% de quatro meses atrás. Calcule a previsão para o
5º. Mês.
Mês 1 2 3 4 5
100 90 105 95 ?
Via de regra a atribuição dos pesos vai de acordo com o histórico, portanto o passado mais
recente é o indicador mais importante do que se esperar no futuro e, portanto, deve receber pesos
mais altos. S e os dados forem sazonais, por exemplo, os pesos deveriam ser estabelecidos
proporcionalmente.
Parte da premissa que a importãncia dos dados diminui à medida que o passado se torna mais
distante, então a suavização exponencial poderá ser o método mais lógico e mais fácil de usar.
O motivo do nome suavização exponencial é que cada incremento no passado é diminuído por (1-
α). Se α é 0,05, por exemplo, os pesos para os vários períodos seriam os seguintes: (α é definido
abaixo):
Ponderando em α= 0,05
Ponderação mais recente = α (1-α) 0
0,0500
Dados de um período anterior = α (1-α)1 0,0475
Dados de dois períodos anteriores = α (1-α)2 0,0451
Dados de três períodos anteriores = α (1-α)3 0,0429
É amplamente usada no pedido de estoque nas empresas varejistas, nas empresas atacadistas e nas
agências de serviços, os motivos das técnicas serem bem aceitas são:
Os modelos exponenciais são muito precisos;
É necessário pouca computação para usar o modelo;
A formulação do modelo é relativamente fácil;
Os testes de precisão para conhecimento do modelo, são fáceis de implementar
Esta equação demonstra que a nova previsão é igual à previsão antiga mais uma porção de erro ( a
diferença entre a previsão anterior e a que realmente ocorreu).
Ex: Suponha que a demanda de longo prazo para o produto em estudo é relativamente estável e
uma constante de suavização α de 0,05 é considerada adequada. Se o método exponencial for
usado como prática contínua, teria sido feita uma previsão para o último mês. Supor que a
previsão do último mês Ft-1 fosse 1050u. Se realmente a demanda fosse de 1000 u, em vez de
1050, previsão para este mês seria de?
Quanto maior for o valor de alfa, mais próxima, a previsão seguirá a tela;
OBS:
Para seguir a demanda real mais de perto, pode ser adicionado um fator de tendência
A equação para calcular a previsão incluindo a tendência (FIT- Forecast Including Tendency) é:
FIT t = Ft + Tt
Ft = FIT t-1 + α (At-1 – FIT t-1)
Tt = Tt-1 + δ (Ft – FIT t-1)
A constante de suavização de tendência tem como objetivo: reduzir o impacto do erro que ocorre
entre a demanda real e prevista. Se o alfa e o delta não forem incluídos, a tendência reagirá em
demasia aos erros.
Ex: Suponha um Ft inicial de 100u, uma tendência de 10u, um alfa de 0,20 e um delta de 0,3. Se
a demanda real resultasse em 115 em vez dos 100 previstos, calcule a previsão para o próximo
período.
Se em vez de 121,3 e demanda real acabasse sendo de 120, a seqüência seria repetida e a previsão
para o próximo período seria
A suavização exponencial exige que a constante alfa de suavização seja um valor entre 0 e 1. Se a
demanda real for estável (como a demanda por eletricidade e comida), espera-se que um alfa
pequeno diminua os efeitos das mudanças de curto prazo ou aleatórias. Se a demanda real está
aumentando ou diminuindo rapidamente (como nos itens da moda ou de novos eletrodomésticos
pequenos), espera-se que um alfa grande tente acompanhar a mudança. Seria ideal se fosse
possível prever qual alfa deveria ser usado. Em estudos concluí-se que dependendo do grau de
erro, os valores diferentes do alfa são usados. Se o erro for grande, o alfa será 0,8; se o erro for
pequeno, o alfa será 0,2.
Ex. A padaria Sunrise comercializa donuts através de uma cadeia de lojas de produtos
alimentícios. Ela tem enfrentado super e subprodução devido a erros de previsão. Os dados
seguintes são a demanda por dúzias de donuts para as últimas quatro semanas. Os donuts são
feitos para o dia seguinte, por exemplo, a produção de donuts no domingo é para as vendas de
segunda-feira, a produção de segunda é para as vendas de terça e assim por diante. A padaria
fecha no sábado, portanto a produção de sexta precisa ser suficiente para suprir a demanda de
sábado e domingo.
5- CLASSIFICAÇÃO ABC
É um instrumento de grande importância p/ a gestão de estoques, pois permite identificar os itens
que justificam mais atenção em nível de gerenciamento (quantidade e valor). A definição das
classes a, b, c, obedece apenas a critérios de “bom senso” e conveniência dos controles a serem
implantados.
Uma idéia: a empresa que irá fazer a divisão das classes e sua importância.
B 15 30
C 80 15
CONSTRUÇÃO DA CURVA A B C
Uma curva ABC é construída a partir da escolha de um parâmetro, e da ordenação dos valores
assumidos pelo parâmetro, de forma decrescente.
É econômico estocar o item?
é interessante estocar um item indicado como antieconômico a fim de satisfazer um cliente e,
portanto, melhorar as relações com ele??
Pelo gráfico que mostraremos abaixo, (custo total de estoque) podemos perceber um aumento
regular dos custos de armazenagem à medida que produzidos aumenta, devido à maior
quantidade que deva ser armazenada.
Custos
tal
to t o
Cus car
e sto
Custo total de gerir e
o sistema é maior
st od
para qualquer outro Cu
tamanho de lote
Custo de pedir
Pressupostos:
Demanda conhecida e constante;
Lead Time é conhecido e constante;
As faltas de estoque podem ser evitadas se os pedidos forem feitos no momento certo;
O QUE?
DETERMINAR QUANTO? PEDIR
QUANDO?
Características
1 2
Características:
Depois de decorrido um intervalo de tempo pré-estabelecido, por exemplo, três meses, um novo
pedido de compra para um certo item de estoque é emitido. (Crítica? e os itens que acabarem
antes?).
4
Vendor Managed Inventory- Consignação
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 17
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
9- Inventário Físico8:
Uma empresa de porte, decididamente organizada em moldes modernos, tem uma estrutura de
administração de materiais com políticas e procedimentos claramente definidos. Assim sendo,
uma das suas funções é a precisão nos registros de estoques; então; toda movimentação do
estoque deve ser registrada pelos documentos adequados. Considerando que o depósito ou
almoxarifado tem como uma das suas principais funções o controle efetivo de todo estoque,
sua operação deve vir de encontro aos objetivos de custo e de serviços pretendidos pela alta
administração da empresa. Periodicamente a empresa deve efetuar contagens físicas de seus
itens de estoque e produtos em
Inventário geral:
Inventários rotativos:
O objetivo seria um melhor controle, através de contagens programadas, todos os itens de várias
categorias de estoque e matéria-prima, embalagens, suprimentos, produtos em processo, produtos
acabados. Empregar a classificação ABC.
5
International Caminhões no Sul também se utiliza da técnica – Fonte: Empesa 2009.
6
Basf (Grupo Alemão com 16 fábricas no mundo e três no Brasil), emprega essa técnica desde 2002, com 7 parceiros obtendo
enormes ganhos (tintas, plásticos e fibras) – Fonte: Empresa 2009.
7
Grupo Sonae adotou o VMI com cinco fornecedores (Unilever) nível de atendimento chega a 97%, a troca de informações é
intensa.
8
Caterpillar do Brasil – gerenciando com exatidão o inventário obteve os ganhos: Redução dos estoques em 45%, acurácia nos
estoques em 98% (retroescavadeiras, pás carregadoras, tratores, motoniveladoras) – Fonte: Empresa 2009.
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 18
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
ES = ZL
Há necessidade dos usuários definirem uma série de parâmetros: tamanhos do lote, níveis de
estoque de segurança, tempos de segurança, período e horizontes de planejamento.
P N. 0
SM1 SM2 N. 1
3 -SISTEMA DE TRANSPORTE
A escolha das modalidades de transporte a serem escolhidas para efetuar operações logísticas eficientes está ligada às
formas de desempenho de cada tipo de transporte no que se relaciona com preço, capacidade, flexibilidade, tempo em
transito, terminais, atributos intermodais, etc.
9
Basf investiu US$ 2M (2006) em 16 meses ramal ferroviário que liga o Complexo Químico de Guaratinguetá até a linha férrea
visando viabilizar o escoamento da produção através do Porto de Santos e depois incrementar a exportação por toda a América do
Sul, economia em 15% em relação ao transporte rodoviário, movimenta 480 contêineres/mês-trens exclusivos) levam duas
vezes/semana produtos químicos produzidos na Baixada Santista, com esse ramal a Basf está tirando em me´dia da Dutra seis mil
caminhões/ano; parceiros (Gafar e a MRS Logística);
10
caminho do leite desenvolvido pela Nestlé, usado na maioria das montadoras e outras empresas (Valeo)
11
Moto Honda (Z. Franca de Manaus) Garantir logística eficiente – CD (PA/MG/ BA/PR/SP)
Transporte de insumos 12 dias T. giro estoques: 7 dias Cabotagem Rodofluvial, ↓ Frete ($)
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 27
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
Velocidade de entrega
Confiabilidade de entrega
Qualidade de entrega
Custos
Flexibilidade de rota
Possível deterioração
Características 1 2 3 4 5
Velocidade 3 2 4 5 1
Disponibilidade 2 1 4 5 3
Confiabilidade 3 2 4 1 5
Capacidade de 2 3 1 5 4
Movimentação
Frequência 4 2 5 1 3
Total 14 10 18 17 16
4-COMPRAS
PARCERIAS:
“São cada vez mais numerosas as empresas a acordar para o fato de que as alianças vão ter
importância primordial no futuro. As alianças estão evoluindo tão depressa, que ninguém pode
mais fazer tudo sozinho.”
EVOLUÇÃO DE COMPRAS
Verticalização: é uma estratégia que prevê que a empresa produzirá internamente tudo que puder.
Foi predominante no início do século, quando as grandes empresas praticamente produziam tudo
que usavam nos produtos finais ou detinham o controle acionário de outras empresas que
produziam insumos. Ex: Ford produzia aço, vidro, pneus até borracha para a fabricação dos
automóveis.
Empurrar a produção
Programação da Produção
OM
Puxar a produção
Capítulo 5 Administração de Estoques 2
1. o kanban de movimentação, que autoriza o movimento das peças das estações de alimentação
ao ponto de uso. eles são uma espécie de passaporte, uma requisição de materiais.
X = D(Te +Tp)(1+F) / C
6- JUST-IN-TIME
O just in time reduz o “desperdício” basicamente através da redução de estoques. As peças devem
estar disponíveis apenas na quantidade e no momento necessários, ou seja, no momento em que
efetivamente forem entrar em produção e na quantidade específica para aquela operação naquele
produto. Mas, se muito estoque é desperdício, pode ser também um grande amortecedor para
CAPÍTULO 3 - Cases
Análise dos estoques nas novas configurações da Indústria Automobilística (IA):
Condomínio Industrial (CI) e Consórcio Modular (CM).
Nos projetos das novas plantas apresentados por algumas montadoras, nota-se a presença não
somente das instalações das montadoras, mas também de instalações de alguns de seus
fornecedores.
12
Encontramos arranjos desse tipo também em outros países; por exemplo, a planta do Smart (da MCC, a princípio
uma joint venture entre a Mercedes-Benz e a Swatch, fabricante de relógios, atualmente controlada pela Mercedes)
na França e da Skoda na República Tcheca (para maiores informações, vide Simonian, 1998; Duval, 1997).
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 33
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
capacidade financeira para sustentar eventuais resultados negativos nos primeiros períodos de
operação;
capacidade tecnológica comprovada, capaz de participar de projetos em esquemas de co-
design e de desenvolver processos de produção, já que à medida que a VW se aliena do
processo de fabricação, o produto que leva a sua marca fica muito mais dependente da
tecnologia dos parceiros;
qualidade assegurada e bons serviços de assistência técnica;
posição global no mercado.
(ver slides)
13
Em algumas das novas plantas, encontramos outras denominações, como o já citado “parque industrial”, no caso da
Mercedes-Benz em Juiz de Fora, e “complexo industrial”, utilizada pela Ford com relação à planta de Guaíba.
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 34
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
Armazém Geral
Decreto Federal Nro. 102, de 21 de Novembro de 1903, criou o sistema de Armazéns Gerais, como
auxiliar da Indústria e Comércio, estando as operações fiscais de remessa para armazenagem com IPI
suspenso e sem incidência de ICMS.
O Decreto Federal acima permite a Empresa de Armazéns Gerais à emissão de Warrants, que são
documentos negociáveis junto a Comunidade Financeira, oferecendo a própria mercadoria como
garantia.
Toda empresa paga os custos do sistema de estocagem, estejam eles nas taxas cobradas por uma terceirizada que
proporciona esses serviços, ou nos custos internos gerados pelo sistema privado de manuseio de materiais no
armazém particular da firma. A fim de proporcionar uma visão geral dos diversos sistemas de custos de estocagem, é
preciso observar em especial quatro sistemas diferentes: armazenagem pública; armazenagem arrendada, manuseio
manual; armazenagem privada, manuseio de paletes e empilhadeiras automáticas; e armazenagem privada, manuseio
automatizado. Cada um deles representa um nível diferenciado de custos fixos e variáveis.
ARMAZENAGEM PÚBLICA
Com a exceção de poucos estados (por exemplo, Washington e Minnesota) em que as taxas dos armazéns públicos
são de livre acesso, as taxas de armazenagem são, nos EUA, confidenciais e resultam sempre da negociação entre o
responsável pelo armazém e o cliente. Essa taxa é determinada a partir de fatores como o volume dos produtos
manuseados e estocados; o tempo de utilização do espaço de armazenagem; o número de itens separados no mix de
produtos; quaisquer necessidades ou restrições especiais para a estocagem; o tamanho médio do pedido a ser
expedido, e o montante do trabalho burocrático realizado.
Trata-se de uma das alternativas à armazenagem pública mais utilizadas. Todos os custos desse sistema são custos
internos da empresa, desde que o equipamento de manuseio não seja arrendado ou alugado. A propriedade simultânea
do armazém e do equipamento introduz um substancial nível de custo fixo na curva total de custos. Altos índices de
mecanização no manuseio e baixos custos diretos na operação de um armazém privado significam menores custos
variáveis. No entanto, é preciso ter um volume considerável para que esta alternativa se torne economicamente viável
em comparação com aquelas anteriormente descritas.
Prof. Délvio Venanzi - Universidade de Sorocaba 35
Movimentação e Armazenagem de Materiais________
Em termos de custos, o sistema de armazém privado e manuseio automatizado é um caso limitado das outras
alternativas mencionadas. Representa alto nível de investimento fixo no armazém e no equipamento automatizado de
manuseio –por exemplo, correias de transmissão e guindastes controlados por computador –e baixo nível de custos
variáveis, por se tratar de sistemas que pouco requer em termos de trabalho, iluminação, aquecimento e semelhantes
ARMAZENAGEM VIRTUAL
A armazenagem virtual é uma extensão do conceito do estoque virtual. Enquanto os estoques virtuais atendem às
solicitações dos clientes a partir de estoques situados no sistema logístico da empresa, o armazém virtual é aquele em
que nem todos os itens à venda encontram-se estocados em um armazém da empresa. Em lugar disso, itens
selecionados são remetidos aos clientes diretamente dos estoques de fornecedores, sem que a empresa vendedora
necessite ou pretenda formar estoques próprios. Alguns itens esgotados no armazém podem ser manuseados de uma
maneira similar. É só lembrar uma empresa como a Amazon, que estoca altos volumes de títulos de livros em
armazém próprio, mas não consegue fazer o mesmo, de maneira prática, com títulos de baixo volume de vendas ou
que já sejam considerados raridades. Como alternativa, o manuseio é terceirizado ou as remessas feitas diretamente
das empresas vendedoras. O resultado é uma necessidade menor de investimento na infra-estrutura logística e a
possibilidade de manter altos níveis de serviços aos clientes.
Altura
Na análise anterior de dimensionamento, supunha-se uma dada altura de espaço utilizável. Determinar essa altura
para uma instalação de processamento médio vai depender dos custos da construção, dos custos do manuseio dos
materiais e das características de empilhamento de cargas de produtos. Se pretendêssemos duplicar a altura do
espaço, assim duplicando a capacidade cúbica, os custos da construção não iriam necessariamente duplicar. O teto e o
piso permanecem os mesmos em ambos os casos. O equilíbrio dos custos de construção, contudo, está nos custos
adicionais de manuseio de materiais derivados da altura maior. Por fim, as características de empilhamento para os
bens estocados podem ter influência sobre a desejada altura do espaço. A estabilidade dos produtos empilhados
individualmente em colunas ou em unidades de carga em paletes podem impor um limite máximo à altura. Claro que
a utilização das prateleiras de estocagem aumenta a utilização da cubagem e supera as limitações impostas pelo
empilhamento dos produtos. As limitações de altura podem então, mudar das características dos produtos para as
características do equipamento de estocagem e manuseio de materiais. Os códigos de construção de cada localidade
em relação ao posicionamento dos sprinklers podem igualmente ter influência sobre a altura final do espaço.
Escolher determinada altura é questão de compensação entre os custos de construção e equipamento com os custos de
manuseio em função das limitações do próprio produto, do equipamento e das normas legais. Além disso, é preciso
haver um mínimo de espaço livre entre os produtos e o teto físico da instalação. A altura adicional necessária é
determinada a partir de uma análise de exigências futuras incertas. Em um armazém de produtos gerais, os itens são
normalmente empilhados de 16 pés de altura sendo a altura total de cerca de 20 pés. Não existe uma limitação
determinada de altura de instalações de armazenamento, nem para aquelas dotadas de sistemas automáticos de
estocagem e recuperação. Instalações de alto processamento, como as docas de passagem ou áreas de separação de
pedidos de armazéns de distribuição, podem limitar o empilhamento a um ou dois lances com altura adicional
suficiente para acomodar um sistema de proteção contra incêndio.
O projeto das docas começa com a necessidade de uma doca ferroviária ou rodoviária no armazém. Praticamente
todos os armazéns exigem pelo menos uma doca de caminhão. A necessidade de uma doca para vagão ferroviário não
é tão universal e depende da existência de quantidades de produtos recebidos/remetidos suficientes para justificar
transporte ferroviário. Mesmo existindo tal necessidade, um ramal ferroviário será inviável se o armazém estiver
longe de uma conexão ferroviária e a empresa ferroviária não se dispuser a proporcionar tal conexão. Para fins de
discussão, vamos supor que os dois tipos de docas sejam necessários.
Doca Ferroviária
Um fator primário no projeto da doca é saber qual a sua extensão necessária para manuseio eficaz do fluxo dos
produtos. Estimativas preliminares podem ser feitas multiplicando a extensão média dos vagões ferroviários usados e
dividindo essa quantidade pela quantidade média estocada no vagão médio multiplicado pelo número de mudanças de
vagão por dia. Ou seja,
L = DS
QN
Em que:
Doca de Caminhão
Grande parte dos fatores que influem no projeto da doca de caminhão é igual àqueles presentes no projeto da
doca ferroviária. Mas, em vez de computar um comprimento de doca, as docas de caminhão são
freqüentemente avaliadas em função do número de portas de doca, ou baias, necessárias. Claro que uma
porta de caminhão tem uma largura padronizada que pode ser convertida no comprimento total exigido da
doca. Com facilidade, o número de portas de doca para caminhão pode ser encontrado calculando-se
N = DH
CS
em que
Esta fórmula calcula o numero médio de portas para caminhões. Ela não contempla a variação do número
de caminhões disponíveis para a carga ou descarga, do processamento de doca, ou da taxa de carga e
descarga do caminhão. Algumas portas a mais podem ser necessárias para atender a estas incertezas.
O manuseio de materiais dentro de um armazém ou área de estocagem é uma atividade típica de mão-de-obra
intensiva, pois grande parte do manuseio de materiais no mundo inteiro é realizada manualmente, ou, no máximo, por
processo semi-autorizado. O leiaute das mercadorias, a extensão da utilização de equipamentos e o grau de
automação são, todos, fatores que se refletem no custo do manuseio de materiais. Conseguir a melhor combinação de
todos esses fatores é o objetivo do projeto de manuseio de materiais.
White já sugeriu que o projeto do sistema de manuseio de materiais evoluiu ao longo de cinco estágios de
desenvolvimento. Para ele, as dimensões básicas do manuseio de materiais são a movimentação, a estocagem e o
controle de materiais. Essas dimensões evoluíram cronologicamente como
Manuseio manual de materiais caracterizado por um alto grau de atividade humana;
Manuseio de materiais assessorado por dispositivos mecânicos como correias e empilhadeiras industriais
para a movimentação dos materiais; estantes/prateleiras, estruturas de estocagem e carrosséis para
estocagem, e interruptores e solenóides para o controle do equipamento;
Manuseio automatizado caracterizado pelo uso de veículos guiados, paletizadores automatizados,
equipamento automatizado de estocagem e retirada, e a identificação automatizada do material;
Integração das “ilhas” de automação de maneira a criar sinergia entre as variadas atividades de manuseio de
materiais;
Manuseio inteligente dos materiais por meio da utilização de inteligência artificial e de sistemas
especialistas relacionados.
As três primeiras dimensões foram bem implementadas. Mesmo a mais antiga delas – o manuseio manual – tem sido
fortemente apoiada pelos proponentes do Just-in-time devido à sua flexibilidade. A integração não foi perfeitamente
alcançada, e os sistemas inteligentes de manuseio são o objetivo maior do século XXI. Isto sugere que a boa prática
em torno do projeto básico do sistema continua sendo o suporte principal do manuseio eficiente de materiais.
De acordo com White, a boa prática do manuseio de mercadorias envolve “movimentar menos, estocar menos e
controlar mais”. Ackerman e LaLonde são mais específicos e sugerem as seguintes formas pelas quais é viável
reduzir os custos do manuseio de materiais: redução das distâncias percorridas, aumento do tamanho das unidades
manuseadas, busca de oportunidades na roteirização da separação de pedidos ou da estocagem e melhoria da
utilização cúbica. Essas indicações comandam a discussão a seguir sobre decisões fundamentais em manuseio de
materiais.
Capítulo 5 - EXERCÍCIOS
Qual o valor total do estoque? e Calcular o giro de estoque para cada vinho?
4. Uma empresa coleta mensalmente dados relativos aos materiais e elabora análises mensais e
anuais. Os dados coletados no ano passado foram:
5. Uma empresa tem a seguinte projeção abaixo, calcule o estoque total, o estoque médio, e o giro
de estoque?A quantidade de vendas é de 640 u.
6. A Yasuko´s Art Emporium remete objetos artísticos do seu estúdio localizado no Extremo
Oriente para o seu centro de distribuição localizado na Costa Oeste dos EUA. A YAE pode enviar
os objetos artísticos por meio dos serviços de frete transoceânicos (15 dias de trânsito) ou por via
aérea (tempo de trânsito de 2 dias). A YAE expede 18000 peças de arte anualmente.
a) Calcule o estoque médio de transporte anual quando a YAE envia as peças pelo serviço de
frete transoceânico;
9. Classificar os itens abaixo na Curva ABC do estoque sabendo-se que, durante um determinado
ano-base, a empresa Condor apresentou a seguinte movimentação de seu estoque de 15 itens:
Ordenando os itens por ordem decrescente do valor consumido durante o período, teremos:
TOTAL
Calcular os percentuais de cada um dos itens em relação ao total
10. O gerente de suprimentos de uma empresa calculou o LEC de uma determinada mercadoria,
tendo encontrado a quantidade de 6000u. Posteriormente deparou-se com o seguinte problema:
o custo de uma ordem de compra é em verdade, 30% superior ao valor utilizado no cálculo do
LEC;
o custo de manutenção do estoque é de 90% do valor utilizado no cálculo do LEC;
Meio contrariado, o gerente pôs-se a calcular o novo lote econômico de compra, com base nas
novas informações. Qual é o novo lote econômico de compra?
11. Luiz, assistente do Diretor de Materiais, estava estudando a otimização dos custos dos
estoques para apresentar um relatório ao seu diretor. Duas simulações foram realizadas para um
item de estoque que tem uma demanda anual de 12000u a preço de aquisição de $1,80/u:
na primeira simulação, ele estimou um LEC de 4000u considerando que o fornecedor oferece
um desconto de 5% sobre o preço de aquisição na compra de quantidades >= 4000 e encontrou
um custo total para este processo de encomendas de $ 23645,00;
uma segunda simulação ele estimou o LEC de 2000u para um custo total de $ 24850,00
12. Dado o padrão de demanda de um componente, mostrado abaixo para 8 semanas, determinar
os custos totais de preparação e manutenção para esse período, adotando duas políticas diferentes:
Supor que o item é fabricado na mesma semana em que vai ser usado
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8
Demanda 120 120 80 200 160
Dados:
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8
Demanda 120 0 120 0 80 200 0 160
E,Inicial
Fabricação
E. Final
O custo de preparação..........................................
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8
Demanda 120 0 120 0 80 200 0 160
E,Inicial 0
Fabricação
E. Final
Custos de preparação:.......................................
Custos Totais....................................................
12. Dados os valores da demanda de um item para as próximas 16 semanas, determinar os custos
associados aos estoques (preparar máquinas e manter os estoques) sob três diferentes políticas:
Sem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Dem 200 200 300 300 300 200 200 300 300 300 200 200 300 300 300 200
Custo de Preparação: $500000,00
Custo de Manutenção: $1000,00 / u/semana
EI (Sem. 1) = 0
EF = EI + Fabricação – Demanda
Sem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Dem 200 200 300 300 300 200 200 300 300 300 200 200 300 300 300 200
EI 0
Fabric. 0
EF
Custos Totais
Custo de setup=
Custos de Estoque=
LEF =
LEF =
Sem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Dem 200 200 300 300 300 200 200 300 300 300 200 200 300 300 300 200
EI 0
Fabric
.
EF
Sem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Dem 200 200 300 300 300 200 200 300 300 300 200 200 300 300 300 200
EI 0
Fabric.
EF
NL semanais
1 2 3 4 5 6 7 8
50 60 70 60 95 75 60 55
LL MRP
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
Semana NL Q.Prod. EF Custo Custo de C.Total
(2)-(3) Manut. Setup acumulado
1
2
3
4
5
6
7
8
Cálculo do LE - EOQ
15. Bill Maze, recém-contratado pela Custom Computers, Inc., sugeriu a utilização do lote
econômico de pedido para os dissipadores de calor. Utilizando as informações do Problema
anterior, calcule o seguinte:
a. O lote econômico de pedido.
b. O nível de estoque médio.
c. O número de pedidos feitos por ano.
d. O custo anua! total de emissão de pedidos.
e. O custo de manutenção anual total.
f. O custo anual total.
2 DS
a. EOQ = =
H
b. Average inventory =
D
c. Number of orders placed per year = =
Q
d. Annual ordering cost =
Q
e. Annual inventory holding costs = H=
2
f. Total annual cost =
prever a demanda para essas cirurgias no ano seis. Os dados para os últimos cinco anos são
mostrados a seguir. Há seis anos, a previsão para o ano um foi de 41 cirurgias, e a tendência
estimada foi um aumento de dois por ano.
Ano Demanda
1 45
2 50
3 52
4 56
5 58
17. O hospital do município Madeira consome 1000 caixas de bandagens/semana. O preço das
bandagens é de U$35/caixas, e o hospital opera 52 semanas/ano. O custo de processamento de um
pedido é de U$ 15 e o custo de armazenamento de uma caixa por um ano é de 15% do valor do
material.
a) O hospital pede bandagens em tamanhos de lote de 900 cxs. Em que custos adicionais o
hospital incorre, que ele poderia economizar usando o método da EOQ?
18. O custo da mercadoria vendida por uma empresa no último ano foi de U$3.410.000,00 e a
empresa opera 52 semanas/ano. Ela tem sete produtos em estoque: três Matérias-primas, dois
itens de estoque em processo e dois produtos acabados. A tabela a seguir contém o nível de
estoque médio do último ano para cada produto, junto com seu valor.
19. A Legítima Inc. opera 52 semanas por ano e seu custo de bens vendidos no último ano foi de
U$ 6.500.000,00. A empresa tem oito produtos em estoque: quatro matérias-primas, dois itens de
estoque em processo e dois produtos acabados. A tabela abaixo mostra os níveis de estoque
médios no último ano para esses produtos, junto com seus valores unitários.
20. A oficina de encadernação de livros Booker divide os itens de estoque em três categorias, de
acordo com seu emprego do dólar. Calcule os valores de emprego dos itens de estoque a seguir e
determine a classificação A, B, e C.
21. Você está encarregado de controlar o estoque de um produto de grande sucesso, vendido por
sua empresa no varejo. A demanda semanal por esse produto varia com uma média de 200u e um
desvio padrão de 16 u. Ele é comprado de um atacadista a um custo de $12,50/u. O lead time de
oferta é de quatro semanas. Colocar um pedido custa $50 e a taxa de manutenção de estoque/ano
é de 20% do custo do produto. Sua empresa opera cinco dias/semana, 50 semanas/ano.
23. Uma empresa dispõe de 15 itens nos seus estoque. A fim de determinar custos associados com
os estoques, fez um levantamento por um período de seis meses, obtendo os dados abaixo:
Mês Número
1 98
2 115
3 125
4 66
5 92
6 84
Total 580
O depto de Custos da empresa alocou, por meio do critério de rateio, os seguintes custos ao
Almoxarifado e ao Depto de Compras:
Almoxarifado
Área 2458,00
Salário+encargos pessoal 38400,00
Depreciação 785,00
Seguro 370,00
Perdas 1100,00
Manuseio (combustível) 540,00
Energia 390,00
Rateio 94,00
Total $44137,00
Departamento de Compras
Área 695,00
Salários + encargos 19200
Total 19895,00
Calcule:
a) Custo unitário de obtenção (ou preparação) – Cp
b) Custo unitário de armazenagem (Ca)
c) Custo do capital (Pi)
24. Uma companhia produz um produto que necessita sofrer tratamento térmico. Um comprador
está estudando se ele deve contratar terceiros para realizarem o trabalho ou montar um sistema de
tratamento térmico interno à empresa. As seguintes informações estão disponíveis:
25. O Sr. Stan Busfield, gerente do centro de distribuição da Hogan Kitchenwares, precisa
determinar quando repuser seu estoque de espátulas. O CD apresenta uma demanda diária de
400 espátulas. A duração média do ciclo de desempenho das espátulas é de 14 dias. O Sr.
Busfield necessita que 500 espátulas sejam mantidas como estoque de segurança para poder
administrar a incerteza da demanda. Utilize o ponto de reposição lógico simples para
determinar a quantidade de espátulas por pedido.
26. O Sr. Busfield recentemente concluiu um curso de gestão logística e agora percebe que há
custos significativos associados aos pedidos e à manutenção de inventário em seu centro de
distribuição. Ele aprendeu que Lote econômico de compra é a lógica de reabastecimento que
minimiza esses custos. Em um esforço para encontrar o LEC para copos de medida, o Sr.
Busfield reuniu dados relevantes. Ele espera vender 44.000 copos de medida este ano. A
Hogan adquire copos de medida da Shatter Industries por 75 centavos de dólar cada um. A
Shatter cobra $ 8 pelo processamento de cada pedido. Além disso, o Sr. Busfield estima que o
custo de manutenção de inventário de sua empresa será de 12% anualmente.
27. Encontre o LEC de Sr. Busfield para os copos de medida. Considere que o Sr. Busfield
assume a propriedade de produtos a partir do recebimento em seu CD.
28. Considere agora que o Sr. Busfield precisa providenciar o transporte de recebimento dos
copos de medida, uma vez que a Hogan assume a propriedade dos produtos a partir do ponto de
embarque do fornecedor. Quantidades menores do que 4.000 copos de medida custam cinco
centavos de dólar por unidade a ser transportada. Quantidades a partir de 4.000 custam quatro
centavos de dólar por unidade a ser transportada. Determine a diferença nos custos totais
associados ao LEC de 4.000 unidades e o nível de LEC encontrado na questão (a) quando os
custos de transporte precisam ser considerados.
29. A partir das informações ora fornecidas e da alternativa de baixo custo de LEC determinada
na questão (b), utilize a lógica período-pedido-quantidade para determinar o número de pedidos
de copos de medidas que a Hogan colocaria cada ano e o intervalo de tempo entre os pedidos.
30. Veloz é uma empresa de médio porte localizada no Rio de Janeiro que fabrica bombas para a
indústria de petróleo. Ela acabou de desenvolver um novo modelo de bomba de alta pressão, com
melhor desempenho. O gerente de projetos quer decidir se a Veloz deverá comprar ou fabricar o
sistema de controle da nova bomba. Estão disponíveis os seguintes dados:
FABRICAR COMPRAR
PROCESSO A PROCESSO B
Volume (u/ano) 10000 10000 10000
Custo Fixo ($/ano) 100000 300000
Custo Variável 75 70 80
($/unid)
Perguntas:
A Veloz deve utilizar o processo A, B ou comprar?
A que volume de produção anual deva a Veloz deixar de comprar e passar a fabricar
utilizando o processo A?
A que volume de produção anual deve a Veloz mudar do processo A para o processo B?
31. O chefe do setor de limpeza de uma cidade deseja saber se estende à coleta de lixo em um
novo bairro com 300 casas ou se subcontrata o serviço com terceiros a um preço anual por casa
de U$ 150. Se decidir realizar o serviço incorrerá em custos fixos anuais de U$ 10.000. Os custos
variáveis da coleta são estimados em U$80,00/CASA. Qual a melhor solução para o chefe da
limpeza?
32. A Companhia Triple X produz e vende refrigeradores. Ela faz alguns componentes dos
refrigeradores e compram outros. O departamento de engenharia acredita que é possível reduzir
custos, produzindo um dos componentes que atualmente está sendo comprado por $ 8,25 cada.
(Supões-se que há uma oferta ilimitada desses componentes a este preço). A firma utiliza 100.000
destes componentes a cada ano e o departamento de contabilidade compilou a seguinte lista de
custos baseados nas estimativas da engenharia. Os custos fixos irão aumentar em $50.000, os de
mão de obra em 125.000 e os custos indiretos da fábrica, que atualmente está em $ 500.000/ano
podem aumentar em 12%, a matéria-prima utilizada para fazer o componente custará $600.000, a
partir destas estimativas, a Triple X deverá fazer o componente ou continuar comprando?
34. A Comfy Mattresses Inc, está inaugurando uma fábrica em Orlando, Flórida.
Ron Lane, gerente de distribuição, foi incumbido de desenvolver um sistema
logístico mais econômico para as entregas. Dado um volume anual de 24.000
colchões, calcule os custos para cada opção mostrada a seguir:
Custos:
Armazenagem
Transporte
Custo Total
Custos:
Transporte
Custo Total
Custos:
Armazenamento
Transportes
Custo Total
35. Na indústria auto peças tutóia o diretor indústrial, Sr. Alfredo, necessita tomar uma decisão
logística a respeito da distribuição de seus produtos e quer saber o custo mensal de armazenagem
de seu estoque. Os dados disponíveis são:
a) O valor das peças do estoque de acabados é exatamente o equivalente a dois terços do valor
do estoque de MP;
b) A quantidade de peças no estoque de MP em um armazém com uma área de 1200 m2 é de:
2000 eixos em bruto........................................Us$ 100/dezena
1000 polias.......................................................Us$ 2/um
20000 porcas...................................................Us$ 0,50/milheiro
5500 dúzias de prego......................................Us$ 0,10/centena
5000 rodas dentadas......................................Us$ 300,00/dúzia
c) Os gastos gerais com insumos (energia, água e combustíveis) por bimestres são de
R$50500,00 e o almoxarifado corresponde a 10% desses gastos;
d) Um galpão de 10000 m2 na região tem aluguel de 30.000,00;
e) Trabalham no almoxarifado as seguintes pessoas:
- Supervisor com salário de 24.000,00/ano
- Dois ajudantes com salário de 2,50/h cada
- Um inspetor por 4,10 /h cada (considerar os encargos em 80%)
f) As despesas gerais do setor de materiais(papéis, fone, fax, café etc..) estão em torno de
10.000,00/mês;
g) A depreciação feita ,mensalmente de todos os equipamentos da área de materiais é 1050,00;
h) a taxa de juros de mercado é de 3% a.m;
i) Os produtos existentes no estoque acabado são: 1500 eixos principais, custando 80,00/cada,
1000 eixos secundários custando 65,00/ cada, 500 polias especiais com custo de fabricação
125,00 cada,12000 pçs diversas com custo variando de 1,20 a 50,00 todos os que totalizam
25.551,00.
Estoque de Matérias-primas:
Estoque em Processo:
Estoque de acabados:
Total do Estoque = 518.177,67
Gastos:
Insumos:
Mão de obra:
- 1 supervisor –
- 2 ajudantes –
- 1 inspetor –
Total – .............................
Depreciação – ........................
-(Q/2) . P = .....................................
............................................................................................................
36. Em uma fundição as peças fundidas são estocadas em contentores sobre rodas que devem ser
transportadas continuamente sobre dois departamentos, o de fundição e o de usinagem por meio
de carrinhos. Os departamentos distam entre si cerca de 1200m. Cada peça fundida pesa 20 Kg e
no máximo 30 delas podem ser acomodadas em um só contentor. Os carrinhos a serem utilizados
carregam um contentor por viagem a uma velocidade média de 3 Km/h, sabendo-se que devem
ser transportadas 24000 peças durante uma semana de 40 h , que são utilizadas em média 150
ton./dia e que cada carrinho custa R$ 5.550,00. Quantos carrinhos são necessários comprar para
transportar as peças e qual o total do investimento? R: 16 car, 88.800,00
Capítulo 6 - Projeto
Projeto de Movimentação e Armazenagem de Materiais: Engenharia
de Produção 5º. semestre
Fase1 – Metodologia
Caso, quais as vantagens, como, porque e onde utilizar (pesquisar nas fontes
de Metodologia do Trabalho Científico), (mínimo oito páginas), TERÁ
QUE CONSTAR: o tipo de pesquisa a ser utilizada e classificação de
pesquisa, o método de pesquisa, o instrumento a ser utilizado na entrevista e
qual o conteúdo (tipo de perguntas), a forma de coleta de dados, o tamanho
da amostra, com quem fez a entrevista e cargo, e uma breve descrição de
Tipos de armazenagem aos itens de estoque utilizadas; (vertical ou horizontal);
Custos dos estoques e armazenagem;
Tecnologias utilizadas para as políticas de estoques;
Movimentação e equipamentos (desde os mais simples aos mais sofisticados utilizados nas
grandes empresas- AVG´s, transelevadores, carrosséis verticais, sistemas AS etc..)
Equipamentos de movimentação (os mais utilizados);
Layout da área de movimentação e armazenagem, classificar e sugerir melhorias (vide
explicação da disciplina de Arranjo Físico);
Custos da movimentações desnecessárias na área de Materiais;
Sistema de gerenciamento do armazém (WMS);
Tecnologia de RFID
Embalagens específicas para exportação;
Custos e otimização de embalagens;
Gerenciamento das operações de armazéns (atividades terceirizáveis no fluxo da
armazenagem);
Exportação/Importação de materiais;
Processos de importação/exportação;
Planejamento da empresa quanto à importação/exportação;
Detalhar o impacto nos custos de estoques, movimentação de materiais na empresa;
Custos do processo de importação e exportação de materiais.
Fase 3 – Análise
Fase 4 – Conclusão
O NÃO cumprimento dos prazos para aferição das fases implica em pena de
perda de 5% na fase não enviada no prazo.
Exemplo de Questionário:
(vcs complementam até atingir 15 perguntas)
1. Até que ponto a atividade da unidade está organizada nas seguintes categorias de layout (indique o).
percentual no volume total)?
Layout de processo
job shop/funcional ________%
celular* ________%
linhas dedicadas ________%
100 %
2.
3. Durante os últimos três anos quais foram as medidas implementadas para a redução de estoques na empresa?
4. Durante os últimos três anos quais os investimentos feitos em equipamentos para a movimentação e armazenagem
de materiais em processo? E na área de estoques?
( ) empilhadeiras
( ) transpaleteiras
( ) rebocadores
( ) transelevadores
( )gruas, pórticos
( ) Push back
( ) Porta-pallets
( ) Cantilever
Faltas Faltas 25% da carga horária da disciplina, não serão aceitos quaisquer outros meios para abono
de faltas, a não ser os que estão contidos no Regimento.
A Prova ou Projeto que for realizado em equipe, a avaliação do aluno (para conceito) será individual
observando rendimento, participação, postura, presença, assiduidade em sala.
Vocês terão uma aplicação com um software de Simulação (Arena) se o tempo for possível!!!
Um ótimo aproveitamento!!!!!!!!!!!!!
Sites p/ Pesquisa
www.cel.coppead.ufrj.br
www.guiadelogistica.com.br
www.cvlog.net
www.ey.com/
www.arthurandersen.com
www.clm1.org
www.vantive.com.br
www.dextron.com.br
www.drm.com.br
www.symnetics.com.br
www.numa.org.br
www.prd.usp.br
www.pwcglobal.com
www.arthur-dlitte.com/
www.sbgc.org.br
www.kmol.online.pt/default.htm
www.ebape.fgv.br/comum/asp/
www.bah.com/
www.intermanagers.com.br
www.ford.com.br
www.gm.com.br
www.volkswagen.com.br
www.audi.com.br
www.anfavea.com.br
www.3m.com/us/au
www.aslog.org.br
www.abepro.org.br
REFERÊNCIAS:
ARNOLD, T. Administração de Materiais – Atlas: São Paulo, 2000.
BERTAGLIA, R. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Saraiva: São Paulo,
2003.
BOWERSOX, C. Logística Empresarial – Atlas: São Paulo, 2002.
CHING, H. Y. Gestão de Estoques na Cadeia de Logística Integrada – Atlas: São Paulo, 1999.
CHOPRA, Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Pearson Education: São Paulo, 2003.
FLEURY, P. F. WANKE, P. FIGUEIREDO, K. F. Logística Empresarial – Atlas: São. Paulo,
2000.
MARTINS, Petrônio. Administração de Materiais e Recursos Materiais – Saraiva: São Paulo,
1999.
PETRÔNIO & Campos - Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais - Ed. Saraiva -
SP – 1999.
SIMCHI-LEVI, Cadeia de Suprimentos – Projeto e Gestão – Bookman: São Paulo, 2003.
SLACK N, Administração da Produção, Atlas 1997 – SP.
Proibida a reprodução parcial ou total sem autorização do autor o Prof. Ms. Eng. Délvio
Venanzi, a violação é crime estabelecido na Lei n. 9610/98 pelo artigo 184 do Código Penal.