Palavras MÁGICAS Por Jonah Berger
Palavras MÁGICAS Por Jonah Berger
Palavras MÁGICAS Por Jonah Berger
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O que vem à sua mente quando você pensa em palavras mágicas? Talvez
“Abracadabra” ou “Expecto Patronum”.
Mas este resumo não é sobre encantamentos fictícios. Acontece que existem frases do
mundo real que tornam certos resultados mais prováveis do que outros – quase como
mágica.
Por exemplo, dizer que você “recomenda” algo torna uma pessoa 34% mais propensa a
seguir sua sugestão do que se você simplesmente dissesse que “gosta”. Mas isso é
apenas a ponta do iceberg.
Este resumo mostra como usar a ciência oculta por trás da linguagem a seu favor. Ele
ensina como usar palavras para vender uma ideia, resolver conflitos e progredir – em
casa e no escritório.
As palavras estão ao nosso redor. Cada um de nós usa cerca de 16.000 deles por dia. No
entanto, raramente pensamos sobre quais palavras usamos.
Isso nos leva ao nosso primeiro truque: usar palavras que ativam um senso de
identidade.