Índice

1-Introdução...............................................................................................................4
2- O Percurso Constitutivo dos Webinars..................................................................5
2.1-Conceito do webinar............................................................................................5
2.2-Etimologicamente…............................................................................................5
2.3-As videoconferências...........................................................................................6
3-Elementos necessários para que exista um webinar...............................................6
3.1-Conceito de alguns navegadores.........................................................................7
4-Características de plataformas de transmissão do webinar....................................8
5-Como definir a plataforma do webinar...................................................................9
6-Melhores plataformas de webinar........................................................................10
7-Google Meet.........................................................................................................13
8- Conclusão............................................................................................................15
9. Referências bibliográficas....................................................................................16
1-Introdução
O presente trabalho tem por objectivo reflectir sobre o uso pedagógico de ferramentas de
comunicação em tempo real na Educação a Distância e demonstrar a importância do planeamento
pedagógico e conhecimentos técnicos básicos para a utilização das principais ferramentas de
comunicação remota. Além disso, apresentaremos também as estratégias para o planeamento e
preparação de aulas e reuniões via webinar com destaque para as possibilidades de realização da
mediação pedagógica online. Para a efectivação deste trabalho, recorremos ao método
documental.

Organização do trabalho
O presente trabalho será apresentado em três fases:

1. Webinars - ponto de partida: conceitos, história e principais características que envolvem o

termo "webinar".

2. As plataformas de webinar: aborda as plataformas de transmissão webinar mais conhecidas

com ênfase no Google Meet.

3. Planeamento e execução de "meeting" ou aulas a distância: onde iremos simular um webinar.

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2- O Percurso Constitutivo dos Webinars
Durante o ano de 2020, o mundo “sobreviveu” ao caos de situações adversas oriundas da
pandemia causada pelo Coronavírus e, em 2021 o mundo ainda enfrentava o desafio da pandemia
potencializada que não dava sinais de arrefecimento. Isso fez com que as universidades tivessem
que se adequar a novas realidades e, num primeiro momento, houve o isolamento social e o
cancelamento de todas as actividades académicas. Como as Instituições de Ensino Superior
estiveram activamente envolvidas na produção de conhecimento para o enfrentamento da crise
sanitária, as actividades académicas e administrativas foram retomadas em ambientes virtuais de
aprendizagem, por meio do modelo de ensino híbrido: online e presencial.

Com as medidas impostas pelo Governo para o distanciamento social, «lockdown» e as fronteiras
fechadas como estratégias para conter a contaminação pelo vírus «Sars-COV-2», foi-se tornando
impossível realizar o evento presencial e, num primeiro momento, ainda com medo do “novo
normal” que se instaurava e o “estranhamento” dessas relações tecnológicas que estavam a ser
construídas, levantou-se como alternativa realizar webinars para promover encontros virtuais
entre os docentes e estudantes.

2.1-Conceito do webinar
Um webinário, ou ainda webinar, (em inglês, que é a abreviação de "web-based seminar" ou
"seminário através da web") é uma web conferência ou videoconferência com finalidade
educacional. Pode ser realizado em vídeo, gravado ou ao vivo. A comunicação é de apenas uma
via, ou seja, somente o palestrante expõe suas ideias e os demais assistem e podem interagir pelo
chat, onde podem conversar entre si ou enviar perguntas aos palestrantes (MICHAELIS, 2020)

2.2-Etimologicamente…
O termo webinar é recente. Em 2020 ainda não possuía registro nos dicionários. Trata-se,
portanto, de um neologismo. A formação desse termo é dada pela união das palavras web +
conferência. Segundo Michaelis (2020), conferência é definida como conversação ou discussão
entre duas ou mais pessoas. Já a palavra web remonta à rede mundial de computadores (internet),
acessível por meio de programas de computador chamados navegadores. A partir disso, podemos
definir webinar como conversação ou discussão entre duas ou mais pessoas via web.

Desde que os serviços de webinar foram introduzidos no mercado, tornou-para a realização do

ciclo de webinars avaliado neste trabalho contemplou a escolha da plataforma de
videoconferência que seria utilizada para realizar as transmissões ao vivo. Actualmente, há várias
plataformas para se realizar um webinar, entre elas, Youtube Live, Zoom, Zoom Education for
life, WebinarJam e GoToWebinar.

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Depois de pesquisas detalhadas sobre as plataformas e estudos acerca do desenvolvimento dos
webinars, na primeira fase pandémica da COVID-19, optou-se pela versão da plataforma do
Zoom com o aval do Ministério de Ciências, Tecnologia e Ensino Superior para as Universidades
e Institutos Superiores, com suporte de participação de um número considerável de pessoas por
cada encontro virtual.

A página electrónica também foi utilizada para o gerenciamento das inscrições, o que garantiu
uma comunicação semanal com os participantes, com envio do endereço electrónico de acesso à
sala virtual do webinar com um dia de antecedência da realização do evento, e o acesso aos
encontros gravados posteriormente à data em que foram transmitidas. A plataforma escolhida
para divulgação do evento e comunicação com os participantes se mostrou eficiente no trânsito
de e-mails e informações para o relacionamento com os participantes e seu engajamento as
actividades propostas.

2.3-As videoconferências
São chamadas de vídeo que podem ser realizadas pela internet ou fora dela, via rede telefónica,
elas são caracterizadas pela conversação interactiva e em tempo real, que provê a troca
bidirecional de sinais de áudio e vídeo entre grupos de usuários em dois ou mais locais distintos.
Quando as chamadas de vídeo são realizadas via internet, por meio de programas de computador
ou aplicativos de celular, ou seja, por meio de plataformas, elas também são denominadas de web
conferências. Geralmente possuem, além da característica de conversação interactiva e em tempo
real, a capacidade de compartilhar arquivos, aplicativos, telas do computador e outras ferramentas
que auxiliam na condução de aulas, palestras, eventos, e muito mais. (Soares, 2020)

3-Elementos necessários para que exista um webinar

Para um webinar existir são necessárias três coisas:

 Uma plataforma de web conferência;

 Dispositivos electrónicos compatíveis (celulares ou computadores);
 Pessoas interagindo.

As plataformas de web conferência demandam certas características que os dispositivos devem

corresponder para possibilitar que as pessoas interajam. Essas características e requisitos
mínimos podem ser encontrados detalhadamente no site de cada plataforma. Para começar a falar
dessas características vamos definir o que são navegadores.

Navegadores são programas de computador ou aplicativos de celular que nos conectam à internet.
Existem vários navegadores diferentes que podem ser usados, como o Google Chrome, Mozilla
Firefox, Opera Safari, Microsoft Edge, e muitos outros.

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3.1-Conceito de alguns navegadores
Google Chrome

O Google Chrome é o navegador mais usado no mundo, com 49,18% dos usuários de desktop.
Foi lançado em 2008 e está disponível em mais de 50 idiomas para sistemas como Windows,
Mac, Android e iOS. O Chrome usava originalmente o motor WebKit, mas passou a usar o Blink
desenvolvido pelo Google.

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox é um navegador livre e multi-plataforma desenvolvido pela Mozilla

Foundation com ajuda de centenas de colaboradores. A intenção da fundação é desenvolver um
navegador leve, seguro, intuitivo e altamente extensível. Baseado no componente de navegação
da Mozilla Application Suite, o Firefox tornou-se o objetivo principal da Mozilla Foundation.
Cerca de 40% do código do programa foi totalmente escrito por voluntários. Com mais de 25
milhões de downloads nos primeiros 99 dias após o lançamento da versão 1.0, o Firefox se tornou
uma das aplicações de código livre mais usadas por usuários domésticos. A marca de 100
milhões de downloads foi atingida em 19 de outubro de 2005, antes de completar o primeiro ano
da versão 1.0. Com cerca de 17 mil extensões disponíveis em 26 de julho de 2012, as extensões
ultrapassaram a marca de 3 bilhões de downloads.

O Firefox destacou-se como alternativa ao Internet Explorer e reativou a chamada guerra dos
navegadores. Segundo o StatCounter, atualmente cerca de 3,36% dos usuários
da Internet utilizam o Firefox, sendo o quarto navegador mais utilizado no mundo, atrás
do Google Chrome, do Safari e do Microsoft Edge.

Safari

O Safari é um navegador de internet desenvolvido pela Apple Inc. Ele foi introduzido como o
navegador padrão do sistema operacional Mac OS X v10.3 (Panther) em 2003. Posteriormente,
uma versão móvel foi desenvolvida para o iOS, para o iPhone e o iPod Touch em 2007.
Atualmente, possui versões para o iOS, iPadOS e macOS. Apresenta uma interface simples,
característica dos produtos da Apple. Suas funções são básicas: abas, bloqueador de pop-
ups, gerenciador de downloads de arquivos, leitor de notícias RSS, modo privado que evita o
monitoramento da navegação por terceiros, etc. Tem o motor de renderização (layout
engine) WebKit — um software que interpreta os códigos HTML e posiciona os elementos da
página — sendo que o KHTML do Konqueror, navegador para KDE, foi usado como base.

O Safari 14, lançado em 12 de novembro de 2020, é a versão mais recente do navegador para o
Mac e vem pré-instalado junto com o macOS Big Sur. A Apple afirma que o navegador é até

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50% mais rápido que o Google Chrome, consumindo menos bateria do que outros navegadores
da Web. A versão mais recente para o iOS foi lançada em 16 de setembro de 2020, rodando o
iOS 14. Semelhante à sua contrapartida de desktop, a versão móvel também é 2x mais rápida que
o Google Chrome.

A partir de abril de 2021, o Safari se classificou como o segundo navegador mais popular atrás
apenas do Chrome, com uma participação de mercado de 19,40% em todo o mundo e 38,57%
nos Estados Unidos. (UNION, 1992)

O Microsoft Edge

É um navegador da internet desenvolvido pela Microsoft. Foi lançado pela primeira vez
para Windows 10 e Xbox One em 2015, depois para Android e iOS em 2017, para macOS, e
distribuições Linux, como Ubuntu, Fedora e OpenSUSE e em suas derivações em 2020. Ele é o
sucessor do Internet Explorer, atuando como o novo navegador padrão de internet da Microsoft.

Originalmente desenvolvido com os próprios mecanismos EdgeHTML e Chakra da Microsoft,

em 2019 o Edge foi reconstruído como um navegador baseado em Chromium, usando os
mecanismos Blink e V8. Como parte dessa alteração (codinome Anaheim), a Microsoft
disponibilizou as versões prévias do Edge baseado em Chromium para o Windows
7, 8, 8.1 e macOS, além do Windows 10. A Microsoft lançou a primeira versão do Edge baseada
em Chromium em 15 de janeiro de 2020.

Segundo o StatCounter, em agosto de 2019, o Edge superou a participação de mercado do

Internet Explorer (IE) para PC, o Edge ficou em quarto lugar e o IE em quinto. Enquanto a
participação do IE caiu, nenhuma versão única do Edge é mais popular que o Internet Explorer
11. A participação de mercado no Edge permanece baixa, com o IE seguindo essa tendência. No
entanto, combinando a participação de mercado do Edge e do IE, os navegadores da Microsoft
ocupam o terceiro lugar no mercado de navegadores para PC, sendo o Chrome o primeiro e
o Firefox o segundo. As versões móveis do Edge existem para Android e iOS, no entanto, elas
têm muito pouca participação de mercado. Nos consoles da Microsoft, o Edge substituiu o IE
como o navegador dominante alguns meses após seu lançamento em 2015.

4-Características de plataformas de transmissão do webinar

Alguns navegadores podem apresentar problemas em certas plataformas de web conferência e
quando isso acontece, é dito que o navegador e a plataforma são incompatíveis. O mesmo se
aplica aos sistemas operacionais, que são a estrutura em que os programas ou aplicativos
subsistem, e também ao hardware, que são as peças do computador/celular. Então, convém
afirmar que a primeira característica das plataformas é a sua compatibilidade.

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A velocidade da internet é outra característica (também chamada de largura de banda) que
aparece como pré-requisito para o bom funcionamento de web conferências. Ela é definida por
dois números: a velocidade de download e a velocidade de upload. A velocidade de download é a
velocidade máxima que você pode atingir ao baixar informações da internet. A velocidade de
upload é a velocidade máxima que você pode atingir ao enviar informações para a internet.
Quando você contrata uma internet para sua casa, geralmente, a velocidade que a operadora te
mostra é a velocidade de download. A sua velocidade de upload geralmente está na faixa de 10%
a 100% da velocidade contratada. A maioria das plataformas de web conferência recomenda ao
menos 3.2 Mbps de velocidade de download e upload em chamadas de vídeo.

Por fim, a última característica necessária é a presença dos equipamentos específicos para a
comunicação: microfone, teclado e câmara, no caso de computadores, já que celulares modernos
possuem isso integrado ao aparelho. Lembrando que o microfone, no caso de computadores, pode
ser independente ou fazer parte de um conjunto junto a fones de ouvido denominado headset. Ele
também pode ser integrado a uma câmara de vídeo que capta imagens e as transfere para o
computador chamada webcam.

5-Como definir a plataforma do webinar

A constante evolução tecnológica está a mudar nossos paradigmas educacionais. O surgimento de
novas tecnologias, de novas palavras que as descrevem, de novos métodos educacionais, de
novas formas das pessoas se relacionar, etc. demanda de nós constante adaptação. Neste contexto,
a pandemia da COVID-19 acelerou esse processo.

Professores têm sido apresentados a diversos novos termos do mundo digital que passaram a
incorporar diariamente ao trabalho de docência. Muito do que fazemos presencialmente pode ser
levado ao ambiente virtual: orientações aos estudantes, aulas, defesas de TCC, palestras, reuniões
académicas, eventos científicos, eventos culturais, etc. hoje podem ser feitos a distância. O que
determina qual plataforma iremos usar para determinada actividade são os recursos que elas
oferecem. Alguns dos principais recursos destas plataformas são:

A transmissão em tempo real (ou live streaming) consegue aumentar o alcance da web
conferência, ou seja, podemos aumentar a capacidade máxima de participantes da web
conferência. O problema desse recurso está na diminuição da interacção que os participantes via
transmissão terão. Por esta razão, seu uso é recomendado em palestras, eventos, shows e cursos
on-line e é contra-indicado para aulas síncronas com poucos participantes;

O controle de participantes é a capacidade de habilitar ou desabilitar seus microfones e câmaras,

controlar o que eles vêem pela plataforma de web conferência (controle de layout), autorizar

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entrada na web conferência, banir da web conferência, etc. Esse recurso é útil quando precisamos
do controle de participantes e é indicado para fazer reuniões, aulas síncronas, cursos on-line, etc.

A gravação de web conferências cria um arquivo de vídeo para salvar o que foi dito nela para fins
futuros ou para, posteriormente, poder ser compartilhado a outras pessoas.

A criação de lista de presença automática é um recurso que lista automaticamente os participantes

da web conferência. Ele é útil quando é necessário um controle de presença mais rigoroso na web
conferência.

6-Melhores plataformas de webinar

1. Zoom

Zoom se tornou sinónimo de reuniões online. Podemos hospedar um webinar com o Zoom. Se
tiver menos de 40 minutos e 100 participantes, é gratuito, recebe-se um monte de ferramentas
promocionais e recursos de engajamento que outras ferramentas gratuitas não possuem.

2. Google Meet

O Google tornou sua plataforma de reuniões gratuita em 2020. Se tivermos uma conta pessoal no
Google, podemos usar o Google Meet para webinars com 100 participantes. Alguns tipos de
contas de negócios podem ter até 250 participantes.

3. YouTube

Uma das maneiras mais simples de hospedar um webinar é através do YouTube live streaming. É
gratuito, fácil, e podemos ter quantos espectadores quisermos. Só precisamos de um canal do
YouTube com a transmissão ao vivo activada.

4. Livestorm

Livestorm é uma popular plataforma de webinar e videoconferência. Ela funciona

excepcionalmente bem para demonstrações de produtos e sessões de treinamento.

5. WebinarJam

O WebinarJam é uma plataforma de webinar que é particularmente eficaz na venda de produtos.

Um recurso útil do WebinarJam são os CTAs pop-up que aparecem durante o webinar, tornando
mais fácil para um participante comprar um produto.

6. EverWebinar

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WebinarJam foi projectado para webinar ao vivo. EverWebinar é seu produto irmão que nos
ajuda a criar promoções a partir de seus vídeos de webinars.

7. Demio

Demio é uma ferramenta «tudo-em-um» que oferece webinars ao vivo e sob demanda. O Demio é
feito para marqueteiros, com um conjunto de ferramentas de promoção embutidas.

8. EasyWebinar

O EasyWebinar é uma plataforma para webinars ao vivo e automatizados que é simples de usar.

9. WebinarNinja

WebinarNinja é uma solução completa de webinars que oferece quatro tipos de webinars: ao
vivo, automatizados, híbridos e em série.

10. WebinarGeek

WebinarGeek é um software de webinar fácil de usar com opções de webinar ao vivo, sob
demanda evergreen. Não é a solução de webinar mais rica em recursos, mas permite que se
produza webinar de qualidade profissional a um preço razoável.

11. GoToWebinar

O GoToWebinar foi uma das primeiras ferramentas de webinar por aí. Seu público principal são
as grandes empresas.

12. LiveWebinar

LiveWebinar é uma ferramenta de webinar ao vivo baseada em nuvem que oferece streaming de
vídeo, compartilhamento de tela e transmissão de média social.

13. BlueJeans

Ao contrário da maioria dos softwares desta lista, Blue-jeans pode hospedarum evento virtual
com até 50.000 participantes e 150 apresentadores. A maioria das empresas não precisa de uma
plataforma de software webinar tão cara, mas se estivermos a hospedar um evento virtual
enorme, é uma boa escolha.

14. My Own Conference

My Own Conference é uma solução acessível de webinar com todas as características que uma
pequena empresa precisa.

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15. ClickMeeting

ClickMeeting fornece videoconferência, reuniões online e software de webinar.

16. BigMarker

Se estivermos a organizar um grande evento online com muitos palestrantes, consideremos o

BigMarker. Ele permite palestrantes ilimitados e até 10.000 participantes.

17. GetResponse

GetResponse é uma plataforma de e-mail marketing e ferramenta de webinar em uma só. Quando
escolhida, podemos obter um conjunto de ferramentas de marketing de alto nível junto com o seu
serviço de webinars.

18. Adobe Connect

O Adobe Connect oferece uma experiência visualmente atraente de webinar com layouts de
storyboard personalizáveis.

19. Livestream

Livestream by Vimeo fornece uma maneira de ter grandes eventos, oferecendo participantes
ilimitados e armazenamento. Os eventos são automaticamente gravados e armazenados na
nuvem.

20. Intermedia AnyMeeting

AnyMeeting é uma opção sólida para pequenos eventos, oferecendo todos os recursos padrão do
webinar a um preço baixo. Entretanto, ele não é muito adequado para grandes eventos.

21. Webex

Weber é um software versátil para reuniões online, eventos virtuais, sessões de treinamento,
webinars interactivos e colaboração de equipe.

22. Dacast

Dacast é um provedor de software para webinars que permite que os webinars tenham
espectadores ilimitados. Uma característica chave é o Dacast Paywall que nos ajuda a
rentabilizar os webinars.

23. Zoho Meeting

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Zoho Meeting é uma ferramenta simples de videoconferência e webinar com preços acessíveis,
baseada em navegador.

24. eWebinar

O eWebinar é uma plataforma de webinar automatizada que é 100%dedicada à automação de

webinars, o que significa que podemos fazer quantos webinars quisermos sem estar lá para
hospedá-los em tempo real. Se já estivermos a usar webinars em seu negócio e gostaríamos que
houvesse uma maneira de escalar suas demos recorrentes, onboarding e webinars de treinamento,
então eWebinar é a solução.

7-Google Meet
O Google Workspace (antigo G Suite) e sua relação com o Meet O Google Workspace (antigo G
Suite) é um pacote de aplicativos do Google que disponibiliza vários aplicativos webs com
recursos similares aos de pacotes de escritório (Office) tradicionais, inclusive Gmail, Google
Agenda, Drive, Docs, Planilhas, Apresentações, entre outros. Um desses aplicativos é o Meet,
uma plataforma de web conferência criada pela Google e lançada ao público em 2017 com o
objectivo de substituir o antigo Google Hangouts. Ele permite que as pessoas possam interagir
remotamente e em tempo real, possibilitando a realização de reuniões de departamento,
planeamento, colegiadas de curso e conselhos departamentais. Além desses usos, essa ferramenta
também pode ser usada na realização das actividades síncronas e orientações académicas, por
exemplo. Seu acesso é simples, seguro, funcional e integrado a outras ferramentas do Google
Workspace, podendo inclusive ser acessado através de outros aplicativos como o Google Agenda
e Gmail. (Site do Google Meet, s.d.)

Também é uma ferramenta versátil que pode ser acessada tanto pelo computador quanto por
dispositivos móveis. Podemos usá-lo a partir de contas pessoais ou contas organizacionais. O uso
por contas pessoais é gratuito, porém conta com algumas limitações, como não poder gravar as
web conferências, não poder transmiti-las e ter duração máxima limitada. As contas
organizacionais podem ser educacionais ou comerciais dependendo do plano contratado pela
organização e elas possuem mais recursos que as contas pessoais (dependendo do plano, elas
podem ter habilitado as opções de gravação de reunião, transmissão, uso de recursos como o
quadro branco, etc.)

a) Sistemas operacionais compatíveis

 Google Chrome;
 Mozilla Firefox;
 Microsoft Edge;

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  Apple Safari.
b) A configuração mínima do dispositivo

A configuração mínima recomendada é que o dispositivo tenha um processador de dois núcleos e 2GB
de memória RAM.

c) Sistemas operacionais
O Meet é compatível com a versão actual e com as duas versões principais anteriores destes sistemas
operacionais. E também é compatível com os seguintes sistemas operacionais móveis:

 Apple mac IOS;

 Microsoft Windows;
 Chrome OS Ubuntu e outras distribuições Linux baseadas no Debian Android 5.0 e
superior iOS 12.0.
d) Alguns sistemas operacionais móveis:

• Android 5.0 e superior;

• IOS 12.0 e superior.

e) Velocidade de conexão

A velocidade de conexão ideal é de, no mínimo, 3,2 Mbps para download e upload.

12-Webcam integrada ou câmara USB externa e microfone

O ideal é que a webcam possua, no mínimo, capacidade de gravação de vídeo em HD. O
microfone pode ser integrado a webcam, ser independente ou usado junto com um headset.

Há diversas formas de acessar o Meet, podendo ser:

 Via conta de e-mail do Gmail,

 A partir do Google Sala de Aula (Google Classroom),
 Através do Google Agenda, pelo app Meet nos dispositivos móveis ou pelo link
https://meet.google.com/

Independente da forma escolhida, salvo em algumas excepções, sempre precisamos de uma conta
Google para acessá-lo.

Para participar de um webinar no Meet via navegador é preciso do link da sala de webinar.
Acessar o link e seguir as instruções apresentadas na página web que já estaremos a participar do
webinar. Agora para criar uma sala, navegamos até a página https://meet.google.com/. A partir do
botão "Nova reunião" é possível criar um webinar instantâneo, gerar um link de webinar para
compartilhar ou agendar um webinar a partir do Google Agenda. (Site do Google Meet, s.d.)

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8- Conclusão
Conclui-se que os webinars são ferramentas poderosas para a realização de aulas, reuniões,
encontros, oficinas e palestras de forma remota. Eles mudaram os formatos de comunicação e o
jeito como nos relacionamos actualmente.

A possibilidade de reunir pessoas de localidades diferentes, sem a necessidade de deslocamento,

desconstruiu barreiras temporais e definiu na prática o que é a globalização. Finalmente, é
possível se comunicar através de som e imagem com qualquer pessoa, em qualquer lugar do
mundo, sem precisar estar presente.

Os webinars podem propiciar momentos únicos que outrora não seriam possíveis.

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9. Referências bibliográficas
Google Meet. (s.d.). Obtido em 28 de Março de 2024, de
https://support.google.com/meet/answer/9303069

MICHAELIS. (2020). Lingua Portuguesa. São Paulo: https://michaelis.uol.com.br. Obtido em 28

de Março. de 2024

Site do Google Meet. (s.d.). Preço do Google Meet (anteriormente Hangouts Meet). Obtido em
28 de Março de 2024, de https://apps.google.com/intl/pt-BR/meet/pricing

Soares, I. R. (2020). Web Conferencias: os momentos sincronos na pratica . Goiás: Isntituto

Federal de Goiás .

UNION, I. T. (1992). Telecommunication Standardization Sector. Telematic, Data Transmission.

Obtido de ISDN Broadband, Universal, Personal Communications and Teleconference
Services: Operation and Quality of Service - Videoconference Service General -
Recommendation.

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