Tutorial Marcacao de Consultas No HSPE 04 03 24 - Baixa

Marcar ou solicitar
consulta no HSPE
1o Passo
Acesse www.iamspe.gov.br
u Na página inicial do site do Iamspe, clique “MARQUE SUA CONSULTA”.
u Em seguida, escolha o botão “NO HSPE”.

2o Passo
Marque, peça agendamento ou
desmarque sua consulta no HSPE
u Clique na primeira opção que é a que mostrará as consultas disponíveis.
3o Passo
Como marcar consulta no HSPE
u Acesse o sistema e informe inscrição Iamspe e data de nascimento.
u Selecione em agendar consulta/procedimento.

4o Passo
Escolha a especialidade
u Escolha a especialidade.
u Preencha os campos em branco e clique em adicionar.

5o Passo
Confira a disponibilidade de vagas
u Clique no botão “Escolher horários”.
u Escolha dia e horário, o “Tipo de consulta” e clique em “Próximo”.

6o Passo
Finalize o agendamento
u Confira as informações sobre a consulta. Se os dados estiverem corretos,
clique em “Finalizar a marcação”.
u Sua consulta está marcada! É possível imprimir o comprovante.

7o Passo
Duas opções caso a vaga que quero
esteja indisponível na hora
Rede Credenciada: Escolha a especialidade, ligue e agende direto no
consultório ou na clínica, conforme sua preferência.
u Pesquise opções de atendimento na sua região. Ligue para a clínica ou

laboratório. O agendamento é direto.
HSPE: Faça a solicitação de consulta no Portal do Iamspe.

8o Passo
Obrigatório uso de login e senha da
conta gov.br para solicitar consulta
u Confira a seguir orientações para fazer a solicitação de consulta no HSPE
pelo site. Ou, se preferir, faça o agendamento no celular, pelo aplicativo
Iamspe Digital.
u Para entrar no portal, informe o CPF e, em seguida, coloque a senha

cadastrada no gov.br. Você será direcionado para o Portal do
Beneficiário do Iamspe.
u Se você não tem login e senha, faça o seu cadastro. Se tiver dificuldade
para fazer o cadastro, confira as orientações no final deste tutorial.
9o Passo
Para solicitar consulta no HSPE
u Clique em “Solicitação”.
u Clique em “Nova Solicitação”.

A tela também mostrará as consultas já agendadas, se houver.
10o Passo
Escolha a opção “Consulta”
u Escolha a solicitação de “Consulta”.
u Importante: antes do agendamento, atualize seus dados pessoais.

Aproveite e faça a opção pelo melhor dia e horário para receber o retorno.
Clique em “Continuar”.
11o Passo
Defina a especialidade
u Selecione o tipo de consulta (primeira ou retorno), especialidade,
subespecialidade (se houver) e se possui encaminhamento médico.
A seguir, clique em “Enviar Solicitação”.
u Sua consulta foi solicitada. Você pode anotar o número do protocolo de

atendimento ou imprimir sua solicitação. Atenção: o número de protocolo
é o comprovante da sua solicitação de consulta e não tem relação com a
ordem de atendimento.
12o Passo
Acompanhar solicitações
u Você pode acompanhar o andamento do seu pedido no “Histórico de
solicitações”. Quando o status informar “Finalizado”, verifique a data e
horário da consulta agendada.
Conta gov.br
NOVIDADE!!! A partir de março,
acesso a serviços digitais do Iamspe
Como acessar suae senha
usará login contadagov.br
conta gov.br
No aplicativo ou no Portal do Iamspe clique

em “Entrar com o gov.br”
Na tela de autentificação do portal gov.br terá quatro opções para acesso:

digitar o CPF do usuário, entrar com os dados da conta bancária, QR code ou
certificados digitais.
Digite o CPF Nesta tela digite

do usuário e em a senha e clique
seguida continuar. em entrar
Outras opções de identificação

2 3 4
Login com Login com Certificado digital
seu banco QR code e digital em nuvem
Clique no login, Use o leitor de QR Usuários têm a opção
confira se seu code em seu celular e de acessar o App
banco é credenciado. aponte para a imagem do Iamspe pelos
Informe agência, que aparece no sistemas privados
Comunicação Corporativa
número da conta computador. A seguir, de certificação, que

e a senha de 8 siga as instruções que são individuais e
dígitos (se não tiver, são iguais no App e pagos à parte pelos
procure seu banco). no computador. interessados.

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u Sua consulta está marcada! É possível imprimir o comprovante.

u Pesquise opções de atendimento na sua região. Ligue para a clínica ou

HSPE: Faça a solicitação de consulta no Portal do Iamspe.

u Para entrar no portal, informe o CPF e, em seguida, coloque a senha

u Clique em “Nova Solicitação”.

u Importante: antes do agendamento, atualize seus dados pessoais.

u Sua consulta foi solicitada. Você pode anotar o número do protocolo de

No aplicativo ou no Portal do Iamspe clique

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Digite o CPF Nesta tela digite

Outras opções de identificação

número da conta computador. A seguir, de certificação, que

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