CV - Filipe Miguel

FILIPE MIGUEL BARRETO MARINHO
Telefone Pessoal e WhatsApp: (51) 989563701 | (51) 99341-5681

E-mail: [email protected]
Rua Imperatriz, 02 – Santa Isabel, Viamão/RS | CEP 94490-150
RESUMO
Mais de 10 anos de experiência com atendimento ao público, entrega de resultados e
constante busca pela excelência. Sempre focado no desenvolvimento mútuo, agindo com
responsabilidade, confiança e ética. Perfil flexível, dinâmico e único no que faço. Sempre
cordial, educado e respeitoso. Constantemente entusiasmado, aspirando conhecimento e
encantando pessoas.
OBJETIVO PROFISSIONAL
Com as experiências adquiridas ao longo dos anos, pude definir a trajetória de parte da
minha vida. Atualmente, procuro uma oportunidade que possa trazer-me novas perspectivas
de crescimento e de futuro e permita-me desenvolver/melhorar meus conhecimentos,
instruindo-me de forma crescente e contínua para o sucesso.
Busco o atingindo de metas pessoais, a realização de objetivos ousados e destaque
profissional em projetos que me desafiem e desmonstrem minhas capacidades.
SÍNTESE DE QUALIFICAÇÕES
Pró-atividade, atenção, comunicação assertiva, brilho nos olhos, vontade de
aprender, propósito; capacidade de liderança e análise, resiliência, otimismo e inteligência
emocional; Criatividade, resolução de problemas, organização, flexibilidade e empatia.
Conhecimento nos softwares e sistemas: TOTVS ERP Protheus, Domínio Sistemas,
Tasy HTML, Tasy Delph, MV Soul, Pacote Office, Power BI, Adobe Photoshop, Canva, Adobe
Illustrator, Sony Vegas, Informática geral, etc.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
 Ensino Médio (Concluído) – Escola Estadual de Ensino Médio Santa Isabel (2016).
 Atendimento ao Público (Concluído) – SEBRAE Cursos Complementares (2020).
 Gestão de Pessoas (Concluído) – SEBRAE Cursos Complementares (2020).
 Licenciatura em Sociologia (Interrompido 2/8) – UNIP (2020).
 Técnico em Administração (Concluído) – QI Escolas & Faculdades (2023).
 Bacharelado em Administração (Cursando 8/8) – Uniasselvi (2024).
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
 Upa Bom Jesus (SPDM/PAIS) – Analista Administrativo (03/2023 á 03/2024)
Administração de recursos públicos; Preparação de relatórios; Gestão e alocação de insumos
por centro de custo, controle de estoque e realização de compras em geral; Recebimento e
contagem de insumos hospitalares, epi’s, uniformes e demais utensílios; Atendimento ao
usuário sus e á fornecedores; Controle, checagem e manutenção de equipamentos médico-
hospitalares; Recebimento de alimentos; Acompanhamento e direcionamento de ouvidorias;
Mediação entre usuário sus e coordenação; Elaboração de procedimentos operacionais
padrões; Treinamentos e acompanhamento de indicadores de contrato. Gestão 2023/2024 dos
núcleos: CIPA, Núcleo de Segurança do Paciente, Diversidade e Sustentabilidade.
 Santa Casa de Misericórdia – Analista de Faturamento (06/2022 á 02/2023)

Acompanhamento de evoluções, avaliações, cirurgias e procedimentos realizados para
faturamento hospitalar e repasses de honorários médicos (como: pacote social, incrementos,
produções de sus, convênios e/ particular); Pagamento de prejuízos, conforme autorização da
coordenação; Controles e acompanhamento de regras de lançamentos automáticos,
atendimento a outros setores através de e-mails e ligações, lançamentos de glosas; emissão e
envio de relatórios; processo de autorizações, junto aos portais de convênios.
 Banco Itaú Unibanco – Estagiário Operacional de Agências (12/2020 á 05/2022)

Atendimento diferenciado ao cliente nos terminais de autoatendimento, nas mesas gerenciais
e via ligações; oferta de produtos e serviços da instituição, incentivando tais vínculos
bancários; Análise ao perfil de crédito dos clientes, levando em consideração suas
movimentações e demonstrações financeiras no mercado; Atenção quanto às transações dos
clientes da carteira, a fim de evitar fraudes, lavagem de dinheiro e garantir a proteção de seus
dados. Gestão de tempo de atendimento, gestão de agendas; Acompanhamento de metas e
resultados da agência/região, trazendo novas estratégias para atingimento das mesmas.
 Prefeitura Municipal de Alvorada – Chefe de Setor Imobiliário (12/2019 á 12/2020)

Recepção, atendimento e direcionamento aos contribuintes; Alteração, inclusão e exclusão de
dados; Solução de problemas imobiliários, geração de guias tributárias e baixa de pagamentos
não automatizados; Tarifação de serviços municipais específicos, conforme solicitações;
Elaboração de propostas para licitações; Digitação de atas, preparação de relatórios e
controles; Organização e arquivamento de documentos; Gestão e desenvolvimento de equipe;
Triagem e admissão de estagiários.
 Acs Contabilidade & Auditoria – Assistente Contábil (12/2018 á 12/2019)

Contas a pagar e a receber, visita à clientes, emissão e pagamentos de impostos; Auxílio em
relatórios contábeis, fechamento mensal, conciliações; Controle de atividades desenvolvidas
por estagiários; Auxílio no setor societário, realizando alterações jurídicas, quando necessário;
Divulgação de vagas, triagem de currículos, entrevistas/recrutamento e seleção, contratação e
desligamento de colaboradores; Administração de salários e benefícios; Acompanhamento das
avaliações de performance; Levantamento de treinamentos para capacitação; Orientações à
colaboradores; Controle de salários, benefícios e direitos trabalhistas (como férias e vale
alimentação); Controle de banco de horas.

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 Banco Itaú Unibanco – Estagiário Operacional de Agências (12/2020 á 05/2022)

 Prefeitura Municipal de Alvorada – Chefe de Setor Imobiliário (12/2019 á 12/2020)

 Acs Contabilidade & Auditoria – Assistente Contábil (12/2018 á 12/2019)

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