Manual Norton Ghost

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Guia do Usuário

do Norton Ghost™
Guia do Usuário do Norton Ghost™
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Documentação versão 6.8
NP: 10-02-4709

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Explorer e GDisk são marcas comerciais da Symantec Corporation.
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registradas da Novell Corporation. 3Com e EtherLink são marcas registradas da
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SuperDisk é uma marca comercial da Imation Enterprises Corporation.
Outros nomes de produto mencionados neste manual podem ser marcas
comerciais ou registradas de suas respectivas empresas e são aqui reconhecidos.
Made in the USA.
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Conteúdo

Capítulo 1 Sobre o Norton Ghost


Introdução ao Norton Ghost ......................................................................... 12
O que há de novo no Norton Ghost 2003 ..................................................... 13
Como funciona o Norton Ghost .................................................................... 14
Partição virtual ........................................................................................ 14
Restrições de hardware ............................................................................ 14
Preparação para uma emergência ........................................................... 15
Componentes do Norton Ghost .................................................................... 16
Assistentes do Norton Ghost .................................................................. 16
Assistente de Criação de Partição Virtual .............................................. 18
Assistente de Execução Interativa do Ghost .......................................... 19
Verificação de integridade ...................................................................... 19
Visualizador do registro de tarefas ......................................................... 19
Executável do Norton Ghost .................................................................. 20
Assistente de Inicialização do Norton Ghost ......................................... 20
Ghost Explorer ......................................................................................... 21
GDisk ....................................................................................................... 21
Ghost Walker ........................................................................................... 22

Capítulo 2 Instalando o Norton Ghost


Requisitos mínimos do sistema ...................................................................... 24
Ghost.exe .................................................................................................. 24
Gravação em CD e DVD ......................................................................... 24
Mídia de backup suportada .................................................................... 24
Sistemas de arquivos suportados para tarefas de backup,
restauração e duplicação .................................................................. 25
Requisitos de recuperação de desastres .................................................. 25
Instalando o Norton Ghost ............................................................................ 26
Instalando o Norton Ghost juntamente com o
Norton SystemWorks Pro ............................................................... 26
Instalando o Norton Ghost ..................................................................... 27
Se a tela de abertura não aparecer .......................................................... 28
Registrando o Norton Ghost .................................................................. 28
Atualizando o Norton Ghost .......................................................................... 29
Desinstalando o Norton Ghost ...................................................................... 30
4 Conteúdo

Capítulo 3 Fazendo backup, restaurando e duplicando o


Norton Ghost
Quando usar o Norton Ghost no Windows ..................................................32
Iniciando o Norton Ghost pelo Windows .....................................................32
Iniciando o Norton Ghost pelo ícone de bandeja ..................................33
Criando um arquivo de imagem de backup ..................................................34
Restaurando o computador a partir de um arquivo de imagem ..................35
Duplicando um disco rígido ou uma partição ...............................................37
Iniciando o Ghost.exe ponto a ponto .............................................................38
Identificando um disco rígido ........................................................................41

Capítulo 4 Definindo opções e padrões


Definindo as opções e padrões do Norton Ghost ..........................................44
Adicionando parâmetros da linha de comando a uma tarefa ...............45
Atribuindo uma letra de unidade a uma unidade de CD/DVD ............45
Definindo as opções de uma unidade de rede mapeada ........................46
Configurando opções de exibição ...........................................................47
Configurando a versão do DOS ..............................................................47
Definindo o padrão de verificação de integridade da imagem ..............49
Definindo um nível de compactação ......................................................50
Atribuindo uma senha a um arquivo de imagem ..................................50
Adicionando espaço livre à partição virtual ...........................................51
Instalando drivers SCSI ...........................................................................51
Definindo drivers de dispositivo de armazenamento externos .............52
Definindo drivers TCP/IP .......................................................................53
Definindo drivers LPT ponto a ponto ....................................................54
Instalando drivers extras ..........................................................................54
Instalando drivers USB ponto a ponto ...................................................55
Executando o computador na partição virtual ..............................................56
Reiniciando o computador pela partição virtual ...................................57
Verificando a integridade de um arquivo de imagem ...................................57
Exibindo o registro de tarefas .........................................................................58
Iniciando o Ghost.exe .....................................................................................58
O que fazer se uma tarefa falhar .....................................................................59
Conteúdo 5

Capítulo 5 Opções do arquivo de imagem


Sobre os arquivos de imagem do Norton Ghost ........................................... 62
Arquivos de imagem e compactação ............................................................. 62
Expectativas de desempenho em uma rede ............................................ 63
Arquivos de imagem e CRC32 ....................................................................... 63
Arquivos de imagem e divisão de volume ..................................................... 64
Arquivos de imagem padrão ................................................................... 64
Limitações no tamanho do arquivo de imagem .................................... 64
Arquivos de imagem de tamanho limitado ............................................ 64
Arquivos de imagem divididos ............................................................... 64
Dividindo em volumes múltiplos e limitando o tamanho
da divisão .......................................................................................... 65
Restaurando a partir de uma imagem dividida ..................................... 66
Arquivos de imagem e unidades de fita ......................................................... 67
GoBack e Norton Ghost ................................................................................. 68
GoBack e Ghost.exe ................................................................................. 68
Discos dinâmicos do Windows 2000/XP ....................................................... 68
Arquivos de hibernação e de troca ................................................................. 70

Capítulo 6 Criando discos de inicialização com o Assistente


de Inicialização do Ghost
Apresentando o Assistente de Inicialização do Norton Ghost ..................... 72
O que é um disco de inicialização do Ghost .................................................. 72
Quando criar um disco de inicialização do Ghost ........................................ 72
Como usar um disco de inicialização do Ghost ............................................ 73
Arquivos incluídos em um disco de inicialização do Ghost ......................... 73
Quando incluir o MS-DOS em um disco de inicialização .................... 73
Criando um disco de inicialização de recuperação ....................................... 74
Abrindo o Assistente de Inicialização do Ghost ............................................ 74
Criando imagens e discos de inicialização ..................................................... 75
Discos de inicialização padrão ................................................................ 77
Discos de inicialização com suporte de rede .......................................... 80
Discos de inicialização com suporte de CD-ROM e DVD .................... 82
Discos de inicialização com suporte de rede de mapeamento
de unidades ....................................................................................... 83
Selecione um modelo ...................................................................................... 86
Modelos de placas múltiplas e o disco de inicialização ................................. 87
6 Conteúdo

Adicionando drivers de rede ao Assistente de Inicialização do Ghost .........88


Adicionando drivers de pacote ao Assistente de Inicialização
do Ghost ............................................................................................89
Adicionando drivers NDIS2 ao Assistente de Inicialização
do Ghost ............................................................................................89
Personalizando o modelo ........................................................................90
Adicionando parâmetros de linha de comando a um pacote
de inicialização .........................................................................................91
Fornecendo o MS-DOS ...................................................................................92

Capítulo 7 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS


Uma visão geral de como usar o Ghost.exe ...................................................94
Iniciando o executável do Norton Ghost .......................................................95
Marcando seus discos ..............................................................................96
Navegando sem mouse ...................................................................................96
Estabelecendo uma conexão ponto a ponto com o Ghost.exe .....................97
Criando um arquivo de imagem de backup ..................................................99
Fazendo backup de um disco rígido em um arquivo de imagem .......100
Fazendo backup de uma partição em um arquivo de imagem ...........101
Restaurando a partir de um arquivo de imagem .........................................103
Restaurando um disco por um arquivo de imagem ............................103
Restaurando uma partição por um arquivo de imagem ......................105
Duplicando discos e partições ......................................................................106
Duplicando de disco para disco ............................................................107
Duplicando de partição para partição ..................................................108
Verificando a integridade da imagem ..........................................................109
Adicionando parâmetros a sua operação do Ghost .....................................110

Capítulo 8 Fazendo backup e restaurando com CD-R/RWs


e DVD-R/Ws
Arquivos de imagem e gravadores de CD/DVD ..........................................112
Salvando um arquivo de imagem diretamente em um CD-R/RW
ou DVD-R/RW ......................................................................................114
Salvando um arquivo de imagem em uma unidade de CD-R/RW
não suportada .........................................................................................114
Dividindo um arquivo de imagem durante um backup ......................115
Conteúdo 7

Capítulo 9 Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo


de arquivos de imagem
Compreendendo o Ghost Explorer .............................................................. 118
Exibindo arquivos de imagem ...................................................................... 119
Iniciando um arquivo ................................................................................... 120
Extraindo um arquivo ou diretório de um arquivo de imagem ................. 120
Modificando arquivos de imagem no Ghost Explorer ............................... 121
Adicionando, movendo e excluindo arquivos ..................................... 121
Relacionando o conteúdo de um arquivo de imagem ................................ 121
Definindo tamanhos do arquivo de divisão ................................................ 122
Dividindo um arquivo de imagem ............................................................... 122
Compilando um arquivo .............................................................................. 123
Determinando a versão do arquivo de imagem do Norton Ghost ............ 123
Usando o Ghost Explorer pela linha de comando ...................................... 124
Usando o Ghost Explorer com nomes de arquivo extensos ............... 125

Capítulo 10 Gerenciando partições usando o GDisk


Apresentando o GDisk ................................................................................. 128
Executando o GDisk ..................................................................................... 128
Visão geral dos parâmetros de linha de comando principais ..................... 129
Ajuda on-line referente a parâmetros de linha de comando .............. 129
Parâmetros comuns a todos os comandos do GDisk .......................... 130
Criando uma partição ................................................................................... 131
Reiniciando o MBR ....................................................................................... 132
Mostrando informações sobre discos .......................................................... 133
Executando várias operações do GDisk com o modo de lote .................... 134
Partições FAT16 no Windows NT ............................................................... 135
Excluindo e limpando o disco ...................................................................... 135
Ativando ou desativando uma partição ....................................................... 137
Ocultando ou exibindo uma partição .......................................................... 137
Modificando o menu de inicialização do Windows NT/2000/XP ............. 138
Especificando o caminho e o nome do arquivo boot.ini .................... 138
Exibindo a lista de entradas de inicialização atuais ............................. 138
Adicionando uma entrada ao Boot.ini ................................................. 139
Removendo uma entrada do Boot.ini .................................................. 141
Definindo a opção de inicialização padrão e o tempo limite .............. 142
Suporte a discos rígidos grandes .................................................................. 142
8 Conteúdo

Capítulo 11 Atualizando identificadores de segurança


(SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores
Efetuando alterações em SIDs com o Ghost Walker em clientes
com base em Windows NT ...................................................................146
Recursos do Symantec Ghost Walker ...................................................146
Limitações do Symantec Ghost Walker ................................................146
Limitações de alteração de SIDs ............................................................146
Perda de acesso a objetos de dados externos ................................................147
Nomes de usuário e senhas idênticos entre estações de trabalho ...............147
Usando o Ghost Walker ................................................................................148
Executando o Ghost Walker pela linha de comando ...........................150

Apêndice A Parâmetros de linha de comando


Usando o Norton Ghost com parâmetros ...................................................156
Parâmetros de linha de comando .................................................................156
Uso do parâmetro clone ................................................................................168
Definindo o tipo de comando de duplicação .......................................168
Definindo uma origem para o parâmetro clone ..................................170
Definindo um destino para o parâmetro clone ....................................171
Definindo o tamanho de um destino para o parâmetro clone ............172
Exemplos de uso do parâmetro clone ...................................................173
Uso do parâmetro -CRC32 ...........................................................................175
Exemplos de uso do -CRC32 .................................................................176
Arquivos não verificados pelo CRC ......................................................177
Ghost.exe e a Partição virtual .......................................................................178

Apêndice B Métodos de transferência e instalação do hardware


Requisitos de transferência e hardware ........................................................180
Conexões ponto a ponto ...............................................................................180
Driver de fita SCSI .........................................................................................181
Mídia removível .............................................................................................181
Uso do CD/DVD ...........................................................................................181
Unidades internas ..........................................................................................182

Apêndice C Cabos USB e DirectParallel


Cabos da Parallel Technologies ....................................................................184
Outros cabos USB ..........................................................................................184
Conteúdo 9

Apêndice D O arquivo de configuração de rede Wattcp.cfg


O arquivo de configuração Wattcp.cfg ........................................................ 186

Apêndice E Duplicando com o Linux


Configurações suportadas ............................................................................ 188
Posição do disco ............................................................................................ 188
Configuração de inicialização ...................................................................... 189
Suporte de utilitário do Norton Ghost ........................................................ 189

Apêndice F Solução de problemas


Mensagens de erro do Ghost.exe ................................................................. 192
Problemas de execução do Norton Ghost ................................................... 193
Placa não encontrada/Placa não instalada ........................................... 193
Criando uma imagem em uma partição NTFS ................................... 193
Não é possível iniciar a partir da unidade A ........................................ 194
Tela azul do Windows NT .................................................................... 194
Arquivo de hibernação faltando ........................................................... 194
Falha do computador ao reiniciar ........................................................ 195
Saindo da Partição virtual ..................................................................... 195
Cancelando uma operação do Ghost.exe ............................................. 195
Instalando e desinstalando o Norton Ghost ........................................ 196
Conexão usando ponto a ponto USB ................................................... 196
Gravando em um CD ou DVD gravável ...................................................... 196
Unidades de CDR/RW e DVD suportadas .......................................... 196
Unidade de CD-ROM não-acessível .................................................... 197
Disco de CD-R/RW ............................................................................... 198
Utilizando o disco de inicialização correto .......................................... 199
Carregando drivers de CD-R/RW ........................................................ 199
Se o CD-R/RW não aparecer na lista de unidades de destino ............ 199
Carregando Ghost.exe na unidade de disco flexível ............................ 199
BIOS desatualizado do computador .................................................... 200
BIOS desatualizado da unidade de CD-R/RW .................................... 200
Utilizando PC-DOS ou MS-DOS ......................................................... 200
Alta compactação .................................................................................. 200
Utilizando software de terceiros para gravar no disco
de CD-R/RW .................................................................................. 200
10 Conteúdo

Apêndice G Diagnósticos
Detecção de disco rígido e informações sobre diagnóstico .........................204
Exibir registro .........................................................................................204
Arquivo de erro de anulação (Ghosterr.txt) .........................................204
Criando um resumo completo de despejo das estatísticas
do diagnóstico .................................................................................204
Testando a funcionalidade TCP/IP ..............................................................205

Apêndice H Instalando o Norton Ghost a partir da linha


de comando
Escolhendo um tipo de interface para a instalação .....................................208
Escolhendo um modo de instalação .............................................................208
Instalando a partir da linha de comando .....................................................209
Desinstalando a partir da linha de comando ...............................................210

Glossário
Index
Soluções de serviço e suporte
Capítulo 1
Sobre o Norton Ghost
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:
■ Introdução ao Norton Ghost
■ O que há de novo no Norton Ghost 2003
■ Como funciona o Norton Ghost
■ Componentes do Norton Ghost
12 Sobre o Norton Ghost
Introdução ao Norton Ghost

Introdução ao Norton Ghost


O Norton Ghost protege os dados contra desastres que ocorram no computador.
A interface intuitiva do Windows permite criar imagens de backup do disco
rígido ou das partições selecionadas. Você pode fazer a duplicação diretamente
entre dois computadores usando a rede, o USB ou uma conexão paralela.
O Norton Ghost baseia-se na tecnologia de duplicação sofisticada da Symantec
Ghost Enterprise.
O Norton Ghost inclui os seguintes recursos:
■ Flexibilidade de backup: faça o backup diretamente para uma vasta gama
de unidades de disco rígido e mídias removíveis, incluindo unidades de
CD-R/RW, unidades de disco rígido Firewire e USB, dispositivos DVD e
unidades Iomega, ZIP e JAZ.
■ Comunicação ponto a ponto: comunicação ponto a ponto rápida através de
conexões paralelas, USB e IP de rede de alta velocidade.
■ Suporte ao sistema operacional: você pode restaurar, duplicar ou fazer
backup de computadores que tenham o DOS, Windows 2000/XP/NT/9x,
OS/2 ou Linux instalado.
■ Suporte ao sistema de arquivos: você pode restaurar, duplicar ou fazer
backup de sistemas de arquivos FAT, FAT32, NTFS e Linux Ext2/3.
■ Edição do arquivo de imagem: o Ghost Explorer permite editar arquivos de
imagem FAT e FAT32.
■ Restauração de arquivos individuais: o Ghost Explorer permite restaurar
arquivos individuais a partir de um arquivo de imagem.
■ Gerenciamento de disco e partição: você pode executar o GDisk no DOS ou
em um shell de comando no Windows para gerenciar partições e discos.
■ Tutoriais: um conjunto de tutoriais está incluído no Norton Ghost para
fornecer uma demonstração das funções mais utilizadas.
Sobre o Norton Ghost 13
O que há de novo no Norton Ghost 2003

O que há de novo no Norton Ghost 2003


■ Interface do usuário do Windows: você pode iniciar o Norton Ghost
diretamente no Windows sem precisar reiniciar o computador.
■ Partição virtual: elimina a necessidade de um disco de inicialização em várias
situações.
■ Suporte a Linux: você pode restaurar, duplicar e fazer backup de sistemas de
arquivos EXT3.
■ Suporte a NTFS: agora, o Norton Ghost grava em partições NTFS. Você
pode armazenar um arquivo de imagem em uma unidade NTFS e restaurar a
partir de um arquivo de imagem localizado em uma unidade NTFS.
■ Unidades de rede mapeadas: um computador em uma rede pode ser
mapeado para uma letra de unidade. Isso permitirá que o Norton Ghost
reconheça o computador como uma unidade local e faça backup para essa
unidade e restaure a partir dela.
■ Ghost Walker: este utilitário permite atualizar os identificadores de
segurança (SID, Security Identifiers) e os nomes de computador.
Antigamente, o Ghost Walker estava disponível somente no Symantec
Ghost, a versão corporativa do Norton Ghost.
■ Suporte a Firewire, USB 1.1, USB 2.0: agora, você pode usar o Norton Ghost
para restaurar, duplicar e fazer backup em dispositivos Firewire, USB 1.1 e
2.0, incluindo os discos rígidos e as unidades de CD-R/RW e DVD.
■ Suporte a DVD: você pode usar o Norton Ghost para restaurar e fazer
backup em unidades de DVD+ R/RW e DVD-R/RW.
■ Suporte a CD-R/RW expandido: as unidades de CD-R/RW suportadas pelo
Norton Ghost aumentaram de modo a incluir a maioria das unidades novas.
■ Suporte a unidade grande: o Norton Ghost oferece suporte a backup,
restauração e duplicação de unidades de IDE que contenham mais de
128 GB.
14 Sobre o Norton Ghost
Como funciona o Norton Ghost

Como funciona o Norton Ghost


A base do Norton Ghost é uma função de duplicação que cria um arquivo
de imagem contendo todas as informações necessárias para recriar um disco
completo ou uma partição. Os arquivos de imagem contêm uma cópia de backup
de uma unidade inteira ou de uma ou mais partições. O arquivo de imagem pode
ser restaurado em uma ou mais partições ou discos, substituindo os dados
existentes.

Partição virtual
A partição virtual é uma partição criada quando você executa um backup,
uma restauração, uma duplicação ou outra operação no Windows. Todos os
arquivos necessários para backup, restauração ou duplicação são instalados
automaticamente na partição virtual e a tarefa é executada. Você não pode ver a
maior parte da operação da Partição virtual. No entanto, em algumas ocasiões,
você deve saber o que é uma partição virtual e o que ela faz, como aconteceria,
por exemplo, se você quisesse executar o Ghost.exe ou outro aplicativo na
Partição virtual.
Um slot de partição primária deve estar disponível no MBR para a partição
virtual.

Restrições de hardware
O Norton Ghost é projetado para restaurar e duplicar hardware idêntico.
Quando o Microsoft Windows é instalado, os drivers necessários para oferecer
suporte ao hardware são instalados no disco rígido e registrados no Registro do
Windows. Se você mover uma instalação do Windows para outro computador,
movendo o disco rígido diretamente ou copiando-o através de uma operação do
Ghost, não haverá nenhuma garantia de que ele será inicializado ou funcionará
corretamente. Embora a Microsoft forneça, aos detentores de licença de volume,
ferramentas como o Sysprep, que podem amenizar esses problemas, elas
geralmente não estão disponíveis para o consumidor ou para os usuários de
pequenas empresas.
Um computador que tenha o Windows instalado deve ser copiado para um
computador que tenha um hardware idêntico. A movimentação ou duplicação de
sistemas de arquivos que não contenham um sistema operacional geralmente não
apresenta problemas.
Sobre o Norton Ghost 15
Como funciona o Norton Ghost

Preparação para uma emergência


Após ter instalado o Norton Ghost e criado uma imagem de backup, você
deve criar e testar um disco de inicialização de recuperação caso ocorra uma
emergência. Se ocorrer uma falha grave e você não puder iniciar o computador,
será necessário ter um disco de inicialização de recuperação. Isso permitirá iniciar
o computador no DOS e executar o Norton Ghost para restaurar o computador.

Nota: Se você salvou o arquivo de imagem diretamente no CD ou DVD, não será


necessário ter um disco de inicialização de recuperação. O Norton Ghost inclui o
Ghost.exe se você salvar o arquivo de imagem no CD ou DVD.

Existem dois métodos de restauração do computador:


■ Norton Ghost
Se você conseguir iniciar o Windows, talvez possa executar o Norton Ghost a
partir do Windows no disco rígido e restaurar o computador com o arquivo
de imagem de backup mais recente.
Consulte "Restaurando o computador a partir de um arquivo de imagem" na
página 35.
■ Ghost.exe
Se você não conseguir iniciar o Windows, deverá iniciar o computador a
partir de um disco de inicialização de recuperação ou de um CD/DVD.
Esse procedimento iniciará o computador e o Norton Ghost pelo DOS.
No Norton Ghost, você pode acessar o arquivo de imagem e restaurar o
computador para o arquivo de imagem de backup mais recente.
Consulte "Restaurando a partir de um arquivo de imagem" na página 103.
O Assistente de Inicialização do Norton Ghost ajudará você a criar um disco
de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando imagens e discos de inicialização" na página 75.

Aviso: Crie e teste um disco de inicialização de recuperação antes que você


precise dele. Se o computador travar e você não tiver um disco de inicialização
de recuperação, terá que localizar outro computador onde possa criá-lo.
16 Sobre o Norton Ghost
Componentes do Norton Ghost

Componentes do Norton Ghost


O Norton Ghost inclui vários produtos e utilitários.

Assistentes do Norton Ghost


O Norton Ghost inclui assistentes do Windows para conduzir você pelas tarefas
básicas. Esses assistentes incluem:

Assistente de Backup
O Assistente de Backup permite selecionar um disco rígido ou uma partição para
fazer backup de um arquivo de imagem.
Sobre o Norton Ghost 17
Componentes do Norton Ghost

Assistente de Restauração
O Assistente de Restauração permite restaurar um disco rígido ou uma partição a
partir de um arquivo de imagem.

Assistente de Duplicação
O Assistente de Duplicação permite duplicar um disco rígido ou uma partição
diretamente de outro disco rígido ou partição.
18 Sobre o Norton Ghost
Componentes do Norton Ghost

Assistente de Ponto a Ponto


O Assistente de Ponto a Ponto inicia o Ghost.exe na partição virtual com os
drivers ponto a ponto carregados.

Assistente de Criação de Partição Virtual


O Assistente de Criação de Partição Virtual reinicia o computador na partição
virtual do DOS com os arquivos de um diretório selecionado. Isso permite
executar aplicativos DOS.
Sobre o Norton Ghost 19
Componentes do Norton Ghost

Assistente de Execução Interativa do Ghost


O Assistente de Execução Interativa do Ghost reinicia o computador no DOS e
executa o Ghost.exe.

Verificação de integridade
A verificação de integridade da imagem executa uma verificação de integridade
nos arquivos de imagem de backup.

Visualizador do registro de tarefas


O Visualizador do registro de tarefas permite exibir os registros criados durante
as operações do Norton Ghost.
20 Sobre o Norton Ghost
Componentes do Norton Ghost

Executável do Norton Ghost


O Ghost.exe é executado no DOS e permite fazer backup, restaurar e duplicar.
Como o executável é pequeno e possui requisitos mínimos de memória
convencional, você pode executá-lo facilmente a partir de uma unidade de
disco rígido ou de um disco de inicialização DOS.

Assistente de Inicialização do Norton Ghost


O Assistente de Inicialização do Norton Ghost é um aplicativo do Windows que
cria discos de inicialização que iniciam o Norton Ghost no momento em que o
computador é ligado. Você pode criar discos de inicialização para várias tarefas
de duplicação. O assistente ajuda você a adicionar os drivers necessários para a
criação de um disco de inicialização.
Sobre o Norton Ghost 21
Componentes do Norton Ghost

Ghost Explorer
O Ghost Explorer é um aplicativo do Windows que lhe permite exibir diretórios
e arquivos de um arquivo de imagem. Você também pode adicionar, recuperar e
excluir diretórios e arquivos individuais em um arquivo de imagem do sistema de
arquivos FAT16/32.

Nota: Você pode restaurar arquivos individuais de imagens NTFS, mas não pode
atualizar as imagens.

GDisk
O GDisk é um substituto completo dos utilitários FDISK e FORMAT da
Microsoft que permite:
■ Formatar o sistema de arquivos FAT
■ Funcionar em modo de lote
■ Ocultar e exibir as partições
■ Limpar o disco com segurança de acordo com os padrões do Departamento
de Defesa Americano
■ Criar amplos relatórios de partição
■ Manipular o boot.ini (somente GDisk32)
22 Sobre o Norton Ghost
Componentes do Norton Ghost

Duas versões do GDisk são fornecidas.


■ GDisk: é executado no DOS
■ GDisk32: é executado na linha de comando de um sistema operacional
Windows.

Ghost Walker
O Ghost Walker atribui um identificador de segurança (SID, security identifier)
estatisticamente exclusivo e um nome de computador exclusivo às estações de
trabalho duplicadas do Microsoft Windows NT/2000/XP. O SID é parte
importante da arquitetura de segurança do Windows NT/2000/XP, já que fornece
um identificador exclusivo quando esses computadores estão em rede. Se você
estiver duplicando mais de um computador usando o pacote de múltiplos
usuários, poderá usar o Ghost Walker para configurar cada computador em uma
rede com uma identificação exclusiva que é obrigatória em uma rede Microsoft.
Capítulo 2
Instalando o Norton Ghost
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Requisitos mínimos do sistema

■ Instalando o Norton Ghost

■ Atualizando o Norton Ghost

■ Desinstalando o Norton Ghost


24 Instalando o Norton Ghost
Requisitos mínimos do sistema

Requisitos mínimos do sistema


Para instalar e executar o Norton Ghost, os requisitos mínimos de software são os
seguintes:
■ Computador IBM ou 100% compatível
■ Processador 486
■ Monitor VGA (recomenda-se o Super VGA)
■ 16 MB de RAM (32 MB de RAM recomendados)
■ Recomenda-se um mouse compatível com o da Microsoft
■ Microsoft Windows 98/2000/Me/XP ou Microsoft Windows NT4 SP6a
■ Internet Explorer 5

Ghost.exe
O Ghost.exe deve ser instalado em um computador que tenha os requisitos
mínimos do Norton Ghost. Entretanto, você pode executar o Ghost.exe em
um computador que tenha os seguintes requisitos mínimos:
■ Computador IBM ou 100% compatível
■ Processador 486
■ 16 MB de RAM
■ Monitor VGA
■ Recomenda-se um mouse compatível com o da Microsoft

Gravação em CD e DVD
■ Gravador de CD ou DVD suportado pelo Norton Ghost

Mídia de backup suportada


Além de salvar um backup em uma partição secundária ou em um disco rígido
interno, o Norton Ghost também pode salvar um backup nos seguintes
dispositivos de mídia externa:
■ CD-R/RW
■ DVD+RW/-RW/+R/-R
■ Unidade de disco rígido USB 1.1/2.0 e dispositivos graváveis CD/DVD
Instalando o Norton Ghost 25
Requisitos mínimos do sistema

■ Unidade de disco rígido Firewire (iEEE) 1394 e dispositivos


graváveis CD/DVD
■ Dispositivos de fita Atapi (QIC157)
■ Fita SCSI
■ Um segundo computador que tenha uma conexão ponto a ponto
■ Unidade de rede mapeada
■ Unidade ZIP
■ Unidade JAZ
Para determinar se o dispositivo é suportado pelo Norton Ghost, verifique se ele
está relacionado no website de suporte.
http:\\www.symantec.com\sabu\ghost\compatible_drives.html

Sistemas de arquivos suportados para tarefas de backup,


restauração e duplicação
■ Todas as FATs
■ Todos os NTFSs
■ EXT2/3
Consulte "Duplicando com o Linux" na página 187.

Requisitos de recuperação de desastres


Para restaurar uma imagem de backup caso haja uma falha no sistema
operacional ou no disco rígido, você deve ter um dos seguintes mecanismos
de recuperação antes que a emergência ocorra:
■ Uma unidade de disco flexível e um disco flexível com os drivers corretos
para o dispositivo de backup selecionado
■ Um dispositivo CD-R/RW/DVD e um CD-ROM inicializável com a imagem
de backup criada pelo Norton Ghost
Consulte "Preparação para uma emergência" na página 15.
26 Instalando o Norton Ghost
Instalando o Norton Ghost

Instalando o Norton Ghost


As instruções de instalação do Norton Ghost variam de acordo com a forma de
compra do Norton Ghost:
■ Como parte do Norton SystemWorks Pro
■ Norton Ghost 2003

Instalando o Norton Ghost juntamente com o Norton


SystemWorks Pro
Se você tiver adquirido o Norton Ghost como parte do Norton SystemWorks
Pro, ele será instalado a partir do CD do Norton SystemWorks Pro.

Para instalar o Norton Ghost a partir do Norton SystemWorks


1 Insira o CD do Norton SystemWorks 2003 na unidade de CD-ROM.
2 Na janela do Norton SystemWorks 2003, clique em Instalar Norton
SystemWorks 2003.
3 Clique em OK para aceitar a mensagem de detecção de vírus.
4 Clique em Avançar.
5 Na janela do contrato de licença, clique em Eu aceito o contrato de licença e
clique em Avançar.
Se você clicar em Eu não aceito o contrato de licença, não será possível
continuar com a instalação.
6 Confirme o local da instalação.
Para selecionar um local diferente para os arquivos instalados, clique em
Procurar.
7 Clique em Avançar.
8 Selecione um tipo de instalação:
■ Típica: os programas mais comuns são instalados. É a melhor opção
para a maioria dos usuários.
■ Completa: Todos os programas são instalados. É a melhor opção para os
usuários que desejam aproveitar todos os recursos do produto.
■ Expressa: os programas mais comuns são instalados com as
configurações padrão e com menos solicitações ao usuário.
Instalando o Norton Ghost 27
Instalando o Norton Ghost

9 Na janela Selecionar recursos, selecione Norton Ghost 2003 e clique em uma


das opções a seguir:
■ Será instalado na unidade de disco local
■ O recurso inteiro será instalado na unidade de disco local
Para instalar somente o Norton Ghost, clique nos outros componentes
do Norton SystemWorks e selecione O recurso inteiro não estará
disponível.
10 Clique em Avançar.
11 Continue com o tipo de instalação escolhido. Após a instalação, é provável
que você receba um aviso informando que é necessário reiniciar o
computador para que as atualizações sejam efetuadas.

Instalando o Norton Ghost


Se você tiver adquirido o Norton Ghost separadamente do Norton SystemWorks
Pro, ele será instalado a partir do CD do Norton Ghost.

Para instalar o Norton Ghost a partir do CD do Norton Ghost


1 Insira o CD do Norton Ghost na unidade de CD-ROM.
2 Na janela do Norton Ghost 2003, clique em Instalar Norton Ghost 2003.
3 Na janela Norton Ghost 2003 - Assistente do InstallShield, clique em
Avançar.
4 Na janela do contrato de licença, clique em Eu aceito o contrato de licença e,
em seguida, clique em Avançar.
Se você clicar em Eu não aceito o contrato de licença, não será possível
continuar com a instalação.
5 No campo Nome do usuário, digite um nome de usuário.
6 No campo Organização, digite uma organização caso você pertença a uma.
7 Clique em Avançar.
8 Confirme o local da instalação.
Para selecionar outro local para os arquivos instalados, clique em Alterar.
9 Clique em Avançar.
10 Clique em Instalar para iniciar a instalação.
28 Instalando o Norton Ghost
Instalando o Norton Ghost

Se a tela de abertura não aparecer


Às vezes, a unidade de CD-ROM de um computador não inicia o CD
automaticamente.

Para iniciar a instalação a partir do CD do Norton Ghost


1 Na área de trabalho, clique duas vezes em Meu computador.
2 Na caixa de diálogo Meu computador, clique duas vezes no ícone da unidade
de CD-ROM.
3 Na lista de arquivos, clique duas vezes em Ncdstart.exe.

Registrando o Norton Ghost


Para ficar informado sobre os próximos produtos da Symantec, forneça os
detalhes de registro do Norton Ghost. Se você preferir não registrar o software
usando o Assistente de Informações ou se o registro falhar por algum motivo,
você poderá se registrar no website da Symantec, em www.symantec.com, ou usar
as opções de registro de produtos no menu Ajuda da janela do Norton Ghost. No
website, vá para a página Produtos para ter acesso ao link de registro.

Para registrar o Norton Ghost


1 Na primeira janela de registro, selecione o país no qual você está se
registrando e o país onde você mora (se for diferente do primeiro), e clique
em Avançar.
2 Para obter informações da Symantec sobre o Norton Ghost, selecione o
método pelo qual deseja receber essas informações e clique em Avançar.
3 Digite seu nome e se deseja que o Norton Ghost seja registrado em seu nome
ou no nome de sua empresa, e clique em Avançar.
4 Digite seu endereço e clique em Avançar.
5 Siga um destes procedimentos:
■ Responda às perguntas da pesquisa para ajudar a Symantec a melhorar
seus produtos e serviços e, em seguida, clique em Avançar.
■ Ignore a pesquisa clicando em Avançar.
Instalando o Norton Ghost 29
Atualizando o Norton Ghost

6 Especifique se deseja registrar o Norton Ghost através da Internet ou pelo


correio.
■ Para fazer o registro pelo correio, o computador deverá estar conectado
a uma impressora, a fim de que o Assistente de Informações possa
utilizá-la para imprimir o formulário de registro.
■ Para fazer o registro pela Internet, seu computador deverá estar
conectado à Internet.
7 Clique em Avançar.
Se você enviar o registro pela Internet, o Assistente de Informações exibirá o
número de série do produto.
8 Anote o número de série ou clique em Imprimir para obter uma cópia
das informações de registro para referência futura.
9 Clique em Avançar.
10 Especifique se deseja usar o perfil existente na próxima vez que registrar
um produto da Symantec ou digite as informações como parte do registro.
11 Clique em Concluir.

Atualizando o Norton Ghost


A Symantec pode fornecer atualizações do Norton Ghost. Ela não cobra por
essas atualizações. Entretanto, você paga as taxas normais de acesso à Internet.

Para atualizar o Norton Ghost usando o LiveUpdate


1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Programas > Norton
Ghost 2003 > Norton Ghost Explorer.
2 Clique em LiveUpdate.
3 Siga as instruções na tela.
30 Instalando o Norton Ghost
Desinstalando o Norton Ghost

Desinstalando o Norton Ghost


Norton Ghost é desinstalado no Painel de controle do Windows.

Para desinstalar o Norton Ghost


1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Configurações >
Painel de controle.
2 Na janela do Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover
programas.
3 Clique em Norton Ghost.
4 Clique em Remover.
Capítulo 3
Fazendo backup,
restaurando e duplicando
o Norton Ghost
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Quando usar o Norton Ghost no Windows

■ Iniciando o Norton Ghost pelo Windows

■ Criando um arquivo de imagem de backup

■ Restaurando o computador a partir de um arquivo de imagem


■ Duplicando um disco rígido ou uma partição

■ Iniciando o Ghost.exe ponto a ponto

■ Identificando um disco rígido


32 Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost
Quando usar o Norton Ghost no Windows

Quando usar o Norton Ghost no Windows


Use o Norton Ghost no Windows para fazer o seguinte:
■ Fazer backup do computador
■ Restaurar um arquivo de imagem no computador
Você pode usar o Assistente de Restauração para restaurar um arquivo de
imagem se ainda for possível iniciar o Windows.
■ Duplicar um disco rígido ou uma partição diretamente em outro disco
rígido ou partição
Não use o Norton Ghost no Windows para executar as tarefas a seguir. Use o
Ghost.exe no DOS nos seguintes casos:
■ Se você não puder iniciar o Windows no computador
Consulte "Restaurando a partir de um arquivo de imagem" na página 103.
■ Para duplicar um computador que não tenha o Windows instalado
Consulte "Duplicando discos e partições" na página 106.

Nota: Às vezes, a letra de unidade do Norton Ghost no DOS não corresponde à


letra de unidade no Windows.
Por exemplo:
Você faz backup do arquivo F:\test.gho. Quando a tarefa de backup é executada,
o arquivo aparece no Ghost.exe como E:\test.gho.

Iniciando o Norton Ghost pelo Windows


Antes de iniciar o Norton Ghost, feche todos os programas abertos.

Para iniciar o Norton Ghost no Windows


◆ Siga um destes procedimentos:
■ Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Programas >
Norton Ghost 2003 > Norton Ghost.
■ Na barra de tarefas do Windows XP, clique em Iniciar > Todos os
programas > Norton Ghost 2003 > Norton Ghost.
Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost 33
Iniciando o Norton Ghost pelo Windows

Iniciando o Norton Ghost pelo ícone de bandeja


Por padrão, o Norton Ghost exibe um único ícone de bandeja do Windows na
área de notificação do sistema, no fim da barra de tarefas do Windows 9x/Me/
NT/2000/XP. Use o ícone de bandeja como um atalho para abrir os assistentes de
backup, restauração e duplicação.

No ícone de bandeja, você pode iniciar qualquer uma das tarefas a seguir:
■ Iniciar o Norton Ghost
■ Executar o Assistente de Restauração
■ Executar o Assistente de Backup
■ Exibir o registro de tarefas
34 Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost
Criando um arquivo de imagem de backup

Para iniciar o Norton Ghost pelo ícone de bandeja


1 Mova o cursor do mouse sobre o ícone de bandeja do Norton Ghost.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone de bandeja.
3 No menu do ícone, clique na opção desejada.

Criando um arquivo de imagem de backup


Você pode criar um arquivo de imagem de backup do disco rígido ou de uma ou
mais partições usando o Assistente de Backup.

Para fazer backup de um disco rígido ou de uma partição


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Backup e, em seguida, clique em
Avançar.
2 Na janela do Assistente de Backup, no painel Origem, siga um destes
procedimentos:
■ Selecione um disco inteiro para submeter a backup.
■ Selecione uma ou mais partições para submeter a backup.
As partições devem residir no mesmo disco.
3 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em Arquivo para fazer backup de um arquivo.
■ Clique em CD ou DVD gravável para fazer backup de uma unidade de
CD ou DVD.
O Norton Ghost seleciona a unidade de CD ou DVD que contém a
mídia gravável.
4 Clique em Avançar.
5 Se você optou por fazer backup de um arquivo, clique em Procurar para
selecionar um destino e um nome de arquivo para o qual o disco ou
partições serão submetidas a backup.
6 Clique em Avançar.
7 Se esta é a primeira vez que você usa o Norton Ghost neste computador,
identifique o disco na caixa de diálogo Adicionar identificação de disco do
Ghost.
Consulte "Identificando um disco rígido" na página 41.
Se você já usou o Norton Ghost anteriormente neste computador, essa caixa
de diálogo não aparecerá.
Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost 35
Restaurando o computador a partir de um arquivo de imagem

8 Para definir as configurações avançadas do backup, clique em


Configurações avançadas.
Consulte "Definindo as opções e padrões do Norton Ghost" na página 44.
9 Clique em Avançar.
10 Se você não quiser que este aviso seja exibido novamente, na caixa de diálogo
Informações importantes, clique em Não mostrar esta tela novamente e,
em seguida, clique em Avançar.
11 Na caixa de diálogo Recuperação de desastres, clique em Continuar.
Essa caixa de diálogo solicita que você verifique se consegue executar
o Ghost.exe e acessar o arquivo de imagem depois que ele foi criado.
Talvez você precise criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na página 74.
12 Selecione uma das seguintes opções:
■ Executar agora: Para criar o arquivo de imagem de backup.
O computador é reiniciado e o arquivo de imagem de backup é criado.
■ Recuperação de desastres: Para iniciar o Assistente de Inicialização do
Norton Ghost e criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na
página 74.

Restaurando o computador a partir de um arquivo de


imagem
Você pode restaurar um disco rígido ou uma partição a partir de um arquivo de
imagem armazenado em outro disco rígido, partição ou mídia externa, usando o
Assistente de Restauração do Windows.
Se você não conseguir iniciar o Windows, deverá usar o Ghost.exe para restaurar
o disco rígido ou a partição.
Consulte "Restaurando a partir de um arquivo de imagem" na página 103.

Para restaurar um disco ou uma partição


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Restaurar e, em seguida, clique em
Avançar.
2 Na janela do Assistente de Restauração, clique em Procurar e localize o
arquivo de imagem a partir do qual a restauração será feita.
36 Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost
Restaurando o computador a partir de um arquivo de imagem

3 Para exibir o conteúdo do arquivo de imagem no Ghost Explorer, clique em


Abrir imagem no Ghost Explorer.
Consulte "Exibindo arquivos de imagem" na página 119.
4 Clique em Avançar.
5 No painel esquerdo, selecione o arquivo de imagem ou a partição do arquivo
de imagem a ser restaurado.
6 No painel direito, selecione a partição ou o disco rígido de destino que será
sobrescrito.
7 Clique em Avançar.
8 A caixa de diálogo de aviso de partição Sobrescrever aparecerá se você estiver
sobrescrevendo um dos seguintes itens:
■ A partição atual do Windows
■ A instalação do Ghost
Clique em Avançar para continuar.
9 Se esta é a primeira vez que você usa o Norton Ghost neste computador,
identifique o disco na caixa de diálogo Adicionar identificação de disco do
Ghost.
Consulte "Identificando um disco rígido" na página 41.
Se você já usou o Norton Ghost anteriormente neste computador, essa caixa
de diálogo não aparecerá.
10 Para definir as configurações avançadas da restauração, clique em
Configurações avançadas.
Consulte "Definindo as opções e padrões do Norton Ghost" na página 44.
11 Clique em Avançar.
12 Se você não quiser que este aviso seja exibido novamente, na caixa de diálogo
Informações importantes, clique em Não mostrar esta tela novamente e,
em seguida, clique em Avançar.
13 Clique em Executar agora para restaurar o arquivo de imagem na partição
ou no disco rígido selecionado.
O computador é reinicializado e a operação de restauração é concluída.

Aviso: A partição ou o disco de destino será totalmente sobrescrito, sem


nenhuma chance de recuperação de quaisquer dados.
Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost 37
Duplicando um disco rígido ou uma partição

Duplicando um disco rígido ou uma partição


Você pode duplicar um disco rígido diretamente em outro disco rígido ou uma
partição diretamente em outra partição.

Para criar uma tarefa de duplicação


1 Na janela Avançado do Ghost, clique em Duplicar e, em seguida, clique em
Avançar.
2 Na janela do Assistente de Duplicação, no painel esquerdo, siga um destes
procedimentos:
■ Clique em um disco para selecioná-lo como origem da operação de
duplicação.
■ Clique em uma partição para selecioná-la como origem da operação
de duplicação.
3 No painel direito, siga um destes procedimentos:
■ Clique em um disco para selecioná-lo como destino da operação de
duplicação.
■ Clique em uma partição para selecioná-la como destino da operação de
duplicação.

Aviso: A partição ou o disco ou de destino será totalmente sobrescrito, sem


nenhuma chance de recuperação de quaisquer dados.

4 Clique em Avançar.
5 A caixa de diálogo de aviso de partição Sobrescrever aparecerá se você estiver
sobrescrevendo um dos seguintes itens:
■ A partição atual do Windows
■ A instalação do Ghost
Clique em Avançar para continuar.
6 Se esta é a primeira vez que você usa o Norton Ghost neste computador,
identifique o disco na caixa de diálogo Adicionar identificação de disco
do Ghost.
Consulte "Identificando um disco rígido" na página 41.
Se você já usou o Norton Ghost anteriormente neste computador, essa caixa
de diálogo não aparecerá.
7 Para definir as configurações avançadas da duplicação, clique em
Configurações avançadas.
Consulte "Definindo as opções e padrões do Norton Ghost" na página 44.
38 Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost
Iniciando o Ghost.exe ponto a ponto

8 Clique em Avançar.
9 Se você não quiser que este aviso seja exibido novamente, na caixa de diálogo
Informações importantes, clique em Não mostrar esta tela novamente e, em
seguida, clique em Avançar.
10 Clique em Executar agora para iniciar a operação de duplicação.
Antes de executar a operação de duplicação, certifique-se de que todos os
aplicativos do computador estejam fechados.
O computador será reiniciado e a partição ou o disco rígido de destino será
duplicado a partir da partição ou do disco rígido de origem.

Iniciando o Ghost.exe ponto a ponto


No Norton Ghost, você pode iniciar o Ghost.exe através de uma conexão ponto a
ponto USB, LPT ou TCP/IP. Depois que você tiver especificado as configurações
da conexão, o Ghost.exe será iniciado e estará pronto para que você estabeleça
uma conexão.
Os dois computadores deverão estar executando o Ghost.exe para que você
possa estabelecer a conexão ponto a ponto. No segundo computador, você pode
executar o Norton Ghost conforme descrito nesta seção ou pode reiniciá-lo de
um disco de inicialização de rede ponto a ponto ou de um disco de inicialização
padrão.
Consulte "Discos de inicialização com suporte de rede" na página 80 e "Discos de
inicialização padrão" na página 77.

Para executar o Ghost.exe ponto a ponto

Para executar o Ghost.exe ponto a ponto usando o USB


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Avançado do Ghost e, em seguida,
clique em Ponto a ponto.
2 Clique em USB ponto a ponto.
3 Clique em Avançar.
4 Para definir as configurações avançadas, clique em Configurações
avançadas.
Consulte "Definindo as opções e padrões do Norton Ghost" na página 44.
5 Para definir as configurações avançadas do USB ponto a ponto, clique em
Configurações de USB do driver.
Consulte "Instalando drivers USB ponto a ponto" na página 55.
Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost 39
Iniciando o Ghost.exe ponto a ponto

6 Se você não quiser que este aviso seja exibido novamente, na caixa de diálogo
Informações importantes, clique em Não mostrar esta tela novamente e, em
seguida, clique em Avançar.
7 Na janela Recuperação de desastres, selecione uma das seguintes opções:
■ Iniciar tutoriais: Abre o índice do tutorial.
Nos tutoriais, você pode selecionar um tutorial que demonstrará como
criar um disco de inicialização de recuperação.
■ Continuar: Para retornar à caixa de diálogo Criar tarefa.
Esta caixa de diálogo solicita que você verifique se é possível executar o
Ghost.exe e acessar o arquivo de imagem depois que ele foi criado. Talvez
você precise criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na página 74.
8 Selecione uma das seguintes opções:
■ Executar agora: Para reiniciar o computador no DOS e iniciar o
Ghost.exe.
■ Recuperação de desastres: Para iniciar o Assistente de Inicialização do
Ghost e criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na
página 74.

Para executar o Ghost.exe ponto a ponto usando TCP


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Avançado do Ghost e, em seguida,
clique em Ponto a ponto.
2 Clique em TCP ponto a ponto.
3 Clique em Avançar.
4 Para definir as configurações avançadas, clique em Configurações
avançadas.
Consulte "Definindo as opções e padrões do Norton Ghost" na página 44.
5 Para definir as configurações de TCP/IP do driver, clique em Configurações
de TCP/IP do driver.
Consulte "Definindo drivers TCP/IP" na página 53.
6 Se você não quiser que este aviso seja exibido novamente, na caixa de diálogo
Informações importantes, clique em Não mostrar esta tela novamente e, em
seguida, clique em Avançar.
40 Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost
Iniciando o Ghost.exe ponto a ponto

7 Na janela Recuperação de desastres, selecione uma das seguintes opções:


■ Iniciar tutoriais: Abre o índice do tutorial.
Nos tutoriais, você pode selecionar um tutorial que demonstrará como
criar um disco de inicialização de recuperação.
■ Continuar: Para retornar à caixa de diálogo Criar tarefa.
Esta caixa de diálogo solicita que você verifique se é possível executar
o Ghost.exe e acessar o arquivo de imagem depois que ele foi criado.
Talvez você precise criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na página 74.
8 Selecione uma das seguintes opções:
■ Executar agora: Para reiniciar o computador pelo DOS e iniciar o
Ghost.exe.
■ Recuperação de desastres: Para inicializar o Assistente de Inicialização
do Ghost e criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na
página 74.

Para executar o Ghost.exe ponto a ponto usando LPT


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Avançado do Ghost e, em seguida,
clique em Ponto a ponto.
2 Clique em LPT ponto a ponto.
3 Clique em Avançar.
4 Para definir as configurações avançadas, clique em Configurações
avançadas.
Consulte "Definindo as opções e padrões do Norton Ghost" na página 44.
5 Para definir as configurações avançadas de LPT ponto a ponto do driver,
clique em Configurações de LPT do driver.
Consulte "Definindo drivers LPT ponto a ponto" na página 54.
6 Se você não quiser que este aviso seja exibido novamente, na caixa de diálogo
Informações importantes, clique em Não mostrar esta tela novamente e,
em seguida, clique em Avançar.
7 Na janela Recuperação de desastres, selecione uma das seguintes opções:
■ Iniciar tutoriais: Abre o índice do tutorial.
Nos tutoriais, você pode selecionar um tutorial que demonstrará como
criar um disco de inicialização de recuperação.
Fazendo backup, restaurando e duplicando o Norton Ghost 41
Identificando um disco rígido

■ Continuar: Para retornar à caixa de diálogo Criar tarefa.


Essa caixa de diálogo solicita que você verifique se consegue executar
o Ghost.exe e acessar o arquivo de imagem depois que ele foi criado.
Talvez você precise criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na página 74.
8 Selecione uma das seguintes opções:
■ Executar agora: Para reiniciar o computador pelo DOS e iniciar o
Ghost.exe.
■ Recuperação de desastres: Para iniciar o Assistente de Inicialização
do Ghost e criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na
página 74.

Identificando um disco rígido


Antes de usar o Norton Ghost em um disco rígido, o Norton Ghost deve
identificar esse disco. Você pode fazer isso durante qualquer operação de backup,
restauração ou duplicação.
Esta caixa de diálogo aparecerá durante uma operação de backup, restauração ou
duplicação caso você ainda não tenha identificado o disco rígido.

Para identificar um disco


◆ Na caixa de diálogo Adicionar identificação de disco do Ghost, clique em OK
para identificar todos os discos rígidos.
Capítulo 4
Definindo opções
e padrões
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

■ Executando o computador na partição virtual

■ Verificando a integridade de um arquivo de imagem

■ Exibindo o registro de tarefas

■ Iniciando o Ghost.exe
44 Definindo opções e padrões
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Definindo as opções e padrões do Norton Ghost


O Norton Ghost permite definir padrões para as tarefas executadas a partir
dos assistentes. Você pode alterar vários desses padrões nos assistentes ao criar
uma tarefa.

Opções padrão
do Norton Ghost

Algumas opções só podem ser definidas quando você cria a tarefa no assistente.
As opções e os padrões incluem o seguinte:
■ Adicionando parâmetros da linha de comando a uma tarefa
■ Atribuindo uma letra de unidade a uma unidade de CD/DVD
■ Configurando opções de exibição
■ Configurando a versão do DOS
■ Definindo o padrão de verificação de integridade da imagem
■ Definindo um nível de compactação
■ Atribuindo uma senha a um arquivo de imagem
■ Adicionando espaço livre à partição virtual
■ Instalando drivers SCSI
■ Definindo drivers de dispositivo de armazenamento externos
■ Definindo drivers TCP/IP
■ Definindo drivers LPT ponto a ponto
■ Instalando drivers extras
■ Instalando drivers USB ponto a ponto
Definindo opções e padrões 45
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Adicionando parâmetros da linha de comando a uma tarefa


Você pode adicionar parâmetros da linha de comando a uma tarefa para alterar a
operação da tarefa.

Para adicionar parâmetros da linha de comando a uma tarefa


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir esta opção como padrão, na janela Básico do Ghost, clique
em Opções.
■ Para adicionar parâmetros da linha de comando enquanto uma tarefa de
assistente do Windows é executada, na janela Configurações, clique em
Configurações avançadas.
2 Na guia Linha de comando do Ghost, digite os parâmetros extras da linha
de comando.
Consulte "Usando o Norton Ghost com parâmetros" na página 156.
3 Clique em OK.

Aviso: A sintaxe da linha de comando não é verificada quando a tarefa é


executada. Portanto, revise essas instruções com cuidado para evitar erros.
Se um erro for cometido, as conseqüências poderão ser graves.

Atribuindo uma letra de unidade a uma unidade de CD/DVD


Você pode atribuir uma letra a uma unidade de CD ou DVD. Isso permitirá
selecionar uma letra de unidade durante a restauração de um arquivo de imagem
a partir de um CD/DVD.
Use esta opção se você estiver restaurando um arquivo de imagem que foi
gravado em um CD/DVD através de uma ferramenta que não seja o Norton
Ghost.

Para atribuir uma letra a uma unidade de CD/DVD


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir esta opção como padrão, na janela Básico do Ghost, clique
em Opções.
■ Para atribuir uma letra a uma unidade de CD ou DVD enquanto uma
tarefa de assistente do Windows é executada, na janela Configurações
avançadas, clique em Configurações avançadas.
2 Na guia Driver de CD, clique em Atribuir letras a unidades de CD/DVD.
3 Clique em OK.
46 Definindo opções e padrões
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Definindo as opções de uma unidade de rede mapeada


Você pode definir as opções de conexão a uma unidade de rede mapeada.

Para definir as opções de uma unidade de rede mapeada


1 Enquanto estiver executando uma tarefa de assistente do Windows, na janela
Configurações avançadas, clique em Configurações avançadas.
2 Clique em Mapear unidade de rede.
3 Siga um destes procedimentos:
■ Selecione uma placa de rede na lista suspensa.
O Norton Ghost exibe quaisquer drivers instalados detectados.
Selecione o driver de rede que possui a mesma marca e modelo da placa
de rede instalada no computador.
Consulte "Selecione um modelo" na página 86.
■ Clique em Procurar para abrir o Assistente de Inicialização do Ghost e
selecione uma placa de rede.
No Assistente de Inicialização do Ghost, você pode adicionar uma placa
de rede. Se sua placa de rede não constar na lista, você poderá modificar
um modelo de placa de rede.
Consulte “Selecione um modelo” na página 86 e “Adicionando drivers
de rede ao Assistente de Inicialização do Ghost” na página 88.
4 Selecione uma das seguintes opções:
■ Usar DHCP: Use esta opção se a rede contiver um servidor DHCP.
■ Endereço IP estático: Preencha os campos desta opção se a rede não
contiver um servidor DHCP.
5 No campo Recurso da rede, digite um recurso da rede.
6 No campo Nome do usuário, digite um nome de usuário.
7 No campo Domínio, digite um nome de domínio.
8 Clique em OK.
Definindo opções e padrões 47
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Configurando opções de exibição


Você pode definir algumas opções de exibição.

Para definir opções de exibição


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Opções.
2 Clique em Exibição.
3 Marque Mostrar ícone de bandeja do Norton Ghost ao inicializar para
exibir o ícone do Norton Ghost na barra de tarefas.
4 Marque Mostrar aviso de recuperação de desastres antes da execução de
uma tarefa do Ghost para exibir a caixa de diálogo Recuperação de desastres
antes de executar uma tarefa.
5 Marque Mostrar tela de informações sobre a versão do DOS do Ghost para
exibir o aviso informando que o Norton Ghost será reiniciado pelo DOS
durante a execução de uma tarefa.
6 Clique em OK.

Configurando a versão do DOS


Por padrão, o Norton Ghost inclui o PC-DOS na partição virtual. Entretanto,
alguns modelos de computador podem não iniciar em uma partição virtual que
contenha o PC-DOS. Se seu computador não puder ser iniciado pela partição
virtual, defina a opção padrão para MS-DOS.
Você deve fornecer o MS-DOS em um disco flexível formatado em um
computador que tenha o Windows 95/98 antes de executar o Norton Ghost
com o MS-DOS.
Consulte "Fornecendo o MS-DOS" na página 92.

Para definir arquivos do DOS

Para selecionar uma versão do DOS


1 Na janela Basic do Ghost, clique em Opções.
2 Na guia Tipo de DOS, selecione uma das seguintes opções:
■ Usar PC-DOS: Inclui o PC-DOS na partição virtual.
■ Usar MS-DOS: Inclui o MS-DOS na partição virtual.
3 Clique em OK.
48 Definindo opções e padrões
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Para instalar o MS-DOS


1 Insira o disco flexível formatado do MS-DOS na unidade A do computador
em que o Norton Ghost está executando.
2 Na janela Tipo de DOS, clique em Obter arquivos do MS-DOS.
3 Clique em OK.

Para desinstalar o MS-DOS


1 Na janela Tipo de DOS, clique em Remover arquivos do MS-DOS.
2 Clique em OK.

Instalando arquivos do cliente para MS-DOS


Se você estiver usando a funcionalidade de unidade de rede mapeada e o
MS-DOS, inclua os arquivos do cliente Microsoft para DOS. Você deve
instalar os arquivos no computador antes de incluí-los na partição virtual.
Os seguintes arquivos são obrigatórios:
■ EMSBFR.EXE
■ LMHOSTS
■ NEMM.DOS
■ NET.EXE
■ NET.MSG
■ NETBIND.COM
■ NETH.MSG
■ NETWORKS
■ NMTSR.EXE
■ PROTMAN.DOS
■ PROTMAN.EXE
■ PROTOCOL
■ TCPDRV.DOS
■ TCPTSR.EXE
■ TCPUTILS.INI
Definindo opções e padrões 49
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

■ TINYRFC.EXE
■ UMB.COM
■ IFSHLP.SYS
■ EMM386.EXE
■ HIMEM.SYS
■ WFWSYS.CFG

Para instalar os arquivos do cliente Microsoft para DOS


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Opções.
2 Na caixa de diálogo Opções do Norton Ghost 2003, clique em Tipo de DOS.
3 Insira um disco flexível que contenha os arquivos do cliente de rede remota
para MS-DOS na unidade A e, em seguida, clique em Fornecer arquivos de
rede do cliente do MS-DOS.

Definindo o padrão de verificação de integridade da imagem


Você pode definir uma opção padrão para que o Norton Ghost execute uma
verificação de integridade de um arquivo de imagem após ela ter sido criada e
antes que ela seja restaurada.
Algumas unidades de CD-RW ejetam o CD depois que uma imagem é salva nele.
Se isso estiver impedindo a verificação de integridade, certifique-se de que essa
opção não esteja selecionada e execute uma verificação de integridade usando o
Assistente de Verificação da Integridade da Imagem.
Consulte "Verificando a integridade de um arquivo de imagem" na página 57.

Para definir o Norton Ghost de modo que ele execute uma verificação de
integridade em um arquivo de imagem.
1 Na janela Básico do Ghost, clique em Opções.
2 Na caixa de diálogo Opções do Norton Ghost 2003, clique em Verificação
de integridade da imagem.
3 Marque Sempre executar uma verificação de integridade da imagem para
definir o padrão.
4 Clique em OK.
50 Definindo opções e padrões
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Definindo um nível de compactação


Um nível de compactação pode ser definido como padrão ou definido de um
Assistente. Você pode definir o nível de compactação para Nenhuma, Rápida
ou Alta. Por padrão, a compactação é definida para Rápida.
Consulte "Arquivos de imagem e compactação" na página 62.

Para definir o nível de compactação


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir o nível de compactação padrão, na janela Básico do Ghost,
clique em Opções.
■ Para definir o nível de compactação enquanto uma tarefa de assistente
do Windows é executada, na janela Configurações avançadas, clique em
Configurações avançadas.
2 Na guia Compactação, selecione um destes procedimentos:
■ Nenhuma: Sem compactação (alta velocidade)
■ Rápida: Baixa compactação (velocidade média)
■ Alta: Alta compactação (mais lenta)
3 Clique em OK.

Atribuindo uma senha a um arquivo de imagem


Você pode atribuir uma senha a um arquivo de imagem. A senha é fornecida
quando o arquivo de imagem é criado; em seguida, cada vez que o arquivo de
imagem é acessado no Ghost.exe, você é solicitado a fornecer a senha.

Para atribuir uma senha


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir o padrão para criar uma senha de imagem, na janela Básico
do Ghost, clique em Opções.
■ Para definir a opção que criará uma senha de imagem enquanto uma
tarefa de assistente do Windows estiver sendo executada, na janela
Configurações avançadas, clique em Configurações avançadas.
2 Na guia Senha da imagem, marque Solicitar uma senha de imagem a fim
de definir a opção que solicitará uma senha quando o arquivo de imagem
for criado.
Definindo opções e padrões 51
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Adicionando espaço livre à partição virtual


Você pode especificar uma quantidade de espaço a ser adicionada à partição
virtual. Ela será adicionada à partição virtual quando esta for criada.

Para especificar uma quantidade de espaço adicional na partição virtual


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir o padrão para especificar o espaço livre adicional, na janela
Básico do Ghost, clique em Opções.
■ Para especificar espaço livre adicional enquanto uma tarefa de assistente
do Windows está sendo executada, na janela Configurações avançadas,
clique em Configurações avançadas.
2 Na janela Opções do Norton Ghost 2003, na guia Espaço livre da partição
virtual, no campo Espaço livre necessário, selecione uma quantidade de
espaço livre adicional (em MB) para ser adicionada à partição virtual.
3 Clique em OK.

Instalando drivers SCSI


O Norton Ghost instala automaticamente os drivers SCSI Adaptec na partição
virtual caso encontre um disco rígido SCSI. Os drivers SCSI permitem que o
Norton Ghost acessem qualquer dispositivo SCSI. Se você quiser instalar drivers
SCSI manualmente, poderá definir isso como preferência padrão ou instalar os
drivers a partir de um assistente. Você pode verificar as placas SCSI Adaptec e
permitir que o Norton Ghost selecione as unidades corretas.
Se você estiver usando uma placa que não seja a Adaptec, instale manualmente os
drivers corretos.
Consulte "Instalando drivers extras" na página 54.

Para instalar os drivers SCSI


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir a instalação padrão dos drivers SCSI, na janela Básico do
Ghost, clique em Opções.
■ Para instalar os drivers SCSI enquanto uma tarefa estiver sendo
executada, na janela Configurações avançadas, clique em Configurações
avançadas.
2 Verifique os drivers SCSI que você deseja instalar.
52 Definindo opções e padrões
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

3 Para permitir que o Norton Ghost verifique as placas SCSI Adaptec, clique
em Auto-Detecção para drivers SCSI.
4 Clique em OK.

Definindo drivers de dispositivo de armazenamento externos


O Norton Ghost geralmente instala drivers USB e Firewire na partição virtual
caso encontre um dispositivo USB ou Firewire externo. Talvez você precise
instalar esses drivers manualmente como opção padrão ou enquanto uma tarefa
de assistente do Windows estiver sendo executada.

Nota: Não use esta opção para conectar-se a outro computador que utilize uma
conexão ponto a ponto.
Consulte "Instalando drivers USB ponto a ponto" na página 55.

Para instalar drivers de dispositivo externos


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir a instalação padrão dos drivers externos, na janela Básico do
Ghost, clique em Opções.
■ Para instalar os drivers de dispositivo externos enquanto uma tarefa de
assistente do Windows estiver sendo executada, na janela Configurações
avançadas, clique em Configurações avançadas.
2 Na guia Armazenamento externo, selecione uma das seguintes opções:
■ Não existe drivers USB: Não instala drivers USB
■ Drivers USB 1.1: Instala drivers USB 1.1
Selecione esta opção se alguma de suas placas ou chipsets for USB 1.1.
■ Drivers USB 2.0: Instala drivers USB 2.0
Não selecione esta opção se alguma de suas placas ou chipsets for
USB 1.1.
3 Para instalar drivers Firewire na partição virtual, clique em Suporte a
Firewire.
4 Para atribuir uma letra de unidade aos dispositivos de armazenamento
externos, clique em Atribuir letras de unidade.
Por padrão, uma letra de unidade é atribuída a um dispositivo de
armazenamento externo. Esta opção atribui uma letra de unidade aos
dispositivos USB e Firewire no DOS.
5 Clique em OK.
Definindo opções e padrões 53
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Definindo drivers TCP/IP


O Norton Ghost procura e instala automaticamente os drivers TCP/IP corretos
para a configuração de hardware. Entretanto, você pode definir manualmente a
configuração de TCP/IP se a tarefa apresentar falha ou se você precisar de
configurações que não sejam as automáticas. Se seu computador estiver
executando o Windows NT 4 e você estiver usando TCP/IP, defina manualmente
o driver da rede.

Para instalar drivers TCP/IP


1 Para definir a instalação padrão dos drivers TCP/IP, na janela Básico do
Ghost, clique em Opções.
2 Na caixa de diálogo Opções do Norton Ghost 2003, clique em
Configurações do driver TCP/IP.
3 Siga um destes procedimentos:
■ Selecione uma placa de rede na lista suspensa.
O Norton Ghost exibirá quaisquer drivers instalados detectados.
Selecione o driver de rede que possui a mesma marca e modelo da placa
de rede instalada no computador.
Consulte "Selecione um modelo" na página 86.
■ Clique em Procurar para abrir o Assistente de Inicialização do Norton
Ghost e selecionar uma placa de rede.
No Assistente de Inicialização do Norton Ghost, você pode adicionar
uma placa de rede. Se sua placa de rede não constar na lista, você poderá
modificar um modelo de placa de rede.
Consulte “Selecione um modelo” na página 86 e “Adicionando drivers
de rede ao Assistente de Inicialização do Ghost” na página 88.
4 Selecione uma das seguintes opções:
■ Usar DHCP: Use esta opção se a rede contiver um servidor DHCP.
■ Endereço IP estático: Preencha os campos desta opção se a rede não
contiver um servidor DHCP.
5 Clique em OK.
54 Definindo opções e padrões
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

Definindo drivers LPT ponto a ponto


O Norton Ghost instala automaticamente os drivers LPT ponto a ponto padrão
da configuração de hardware. Entretanto, você pode definir a configuração de
LPT manualmente se a tarefa apresentar falha ou se você precisar de
configurações que não sejam as automáticas.

Para instalar drivers LPT ponto a ponto


1 Para definir a instalação padrão dos drivers LPT, na janela Básico do Ghost,
clique em Opções.
2 Na caixa de diálogo Opções do Norton Ghost 2003, clique em
Configurações do Driver LPT.
3 Selecione um modo.
O modo padrão para uma conexão LPT é de alta velocidade de ECP/EPP.
Se você tiver problemas com a sua conexão LPT, defina o modo para
Bidirecional de 8 bits ou Bidirecional de 4 bits. Na próxima vez que você
criar um disco de inicialização, o modo será redefinido para o padrão: alta
velocidade de ECP/EPP.
4 Selecione uma porta.
Se você tiver várias portas paralelas e quiser conectar-se através de outra que
não seja a LPT1 padrão, use a opção de porta LPT para especificar a porta em
que o cabo está conectado.
5 Clique em OK.

Instalando drivers extras


Você pode instalar drivers que não estão incluídos no Norton Ghost. Você
também pode modificar os arquivos Autoexec.bat e Config.sys, que estão
instalados na partição virtual.

Para instalar drivers extras


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir a instalação padrão dos drivers extras, na janela Básico do
Ghost, clique em Opções.
■ Para instalar os drivers extras enquanto uma tarefa de assistente do
Windows estiver sendo executada, na janela Configurações avançadas,
clique em Configurações avançadas.
Definindo opções e padrões 55
Definindo as opções e padrões do Norton Ghost

2 Na guia Arquivos do usuário, clique em Adicionar arquivos para incluir


drivers adicionais.
3 Clique em Adicionar diretório para incluir diretórios adicionais.
4 No campo Adições do AUTOEXEC.BAT, digite quaisquer entradas
adicionais do Autoexec.bat referentes ao driver.
5 No campo Adições do CONFIG.SYS, digite quaisquer entradas adicionais do
Config.sys referentes ao driver.
6 Clique em OK.

Instalando drivers USB ponto a ponto


Você pode selecionar drivers USB ponto a ponto para instalá-los na partição
virtual. Na maioria dos casos, não é necessário alterar o padrão do driver.
Entretanto, se você tiver problemas na conexão ponto a ponto, selecione outras
opções e tente executar a tarefa novamente.

Para selecionar drivers USB ponto a ponto


1 Siga um destes procedimentos:
■ Para definir a instalação padrão dos drivers extras, na janela Básico do
Ghost, clique em Opções e, em seguida, clique em Configurações de
USB ponto a ponto.
■ Para instalar drivers USB enquanto uma tarefa do Assistente de Ponto
a Ponto estiver sendo executada, na janela Configurações avançadas,
clique em Configurações de USB ponto a ponto.
2 Selecione uma das seguintes opções:
■ Todos os drivers: Instala todos os drivers USB ponto a ponto na partição
virtual.
■ Driver UHCI: Instala somente os drivers UHCI na partição virtual.
■ Driver OHCI: Instala somente os drivers OHCI na partição virtual.
3 Clique em OK.
56 Definindo opções e padrões
Executando o computador na partição virtual

Executando o computador na partição virtual


No Norton Ghost, você pode reiniciar o computador na partição virtual.
A partição virtual é criada no DOS e inclui os arquivos que você salvou em
uma pasta selecionada. Depois que uma partição virtual é criada em uma pasta,
você pode executar qualquer aplicativo inserido na pasta selecionada.
A partição virtual é criada com os seguintes arquivos:
■ Ghreboot.exe
Este arquivo executável permite reiniciar o computador no Windows
novamente.
■ Configurações do driver selecionado
Você pode selecionar drivers para que sejam incluídos na partição virtual
que permite acessar o hardware externo.
■ Aplicativos DOS armazenados na pasta selecionada
Quaisquer aplicativos DOS que você inseriu na pasta selecionada serão
agrupados e incluídos na partição virtual.
Se você incluir o Autoexec.bat e o Config.sys na pasta selecionada, eles serão
modificados pelo Norton Ghost quando a partição virtual for criada.
Antes de criar a partição virtual, você deve criar uma pasta que contenha os
arquivos que serão incluídos na partição virtual.

Para criar a partição virtual a partir de uma pasta


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Avançado do Ghost e, em seguida,
clique em Criar partição virtual.
2 Clique em Avançar.
3 Clique em Procurar para selecionar um diretório em que a partição virtual
será criada.
4 No campo Espaço livre necessário, defina o tamanho em MB da partição
virtual.
5 Clique em Avançar.
6 Para definir as configurações avançadas do driver, clique em Configurações
avançadas.
Consulte "Definindo as opções e padrões do Norton Ghost" na página 44.
Definindo opções e padrões 57
Verificando a integridade de um arquivo de imagem

7 Clique em Avançar.
8 Clique em Executar agora para reiniciar o computador na partição virtual.
O resumo de tarefas exibe o tamanho da pasta que você selecionou.
A partição virtual não pode ser menor que a pasta.

Reiniciando o computador pela partição virtual


Para reiniciar novamente o computador no Windows pela partição virtual, utilize
o executável Ghreboot.
Talvez você precise executar o Ghreboot se uma tarefa apresentar falha e o
computador for deixado na partição virtual.

Para reiniciar o computador no Windows


1 Na linha de comando, digite ghreboot.
2 Pressione Enter.

Verificando a integridade de um arquivo de imagem


Você pode verificar a integridade de um arquivo de imagem do Ghost. Uma
verificação de integridade garante que os dados lidos no arquivo de imagem
sejam idênticos aos dados gravados nesse mesmo arquivo. O Norton Ghost
executa uma restauração fictícia do arquivo de imagem. Ele não verifica se
os dados do disco são iguais aos dados do arquivo de imagem.

Para verificar a integridade de um arquivo de imagem


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Avançado do Ghost e, em seguida,
clique em Verificação de integridade da imagem.
2 Clique em Avançar.
3 Na janela do Assistente de Criação de Verificação da Integridade da Imagem,
clique em Procurar e localize o arquivo de imagem que você deseja verificar.
4 Para exibir o conteúdo do arquivo de imagem no Ghost Explorer, clique em
Abrir imagem no Ghost Explorer.
Consulte "Exibindo arquivos de imagem" na página 119.
5 Clique em Avançar.
58 Definindo opções e padrões
Exibindo o registro de tarefas

6 Para definir as configurações avançadas da verificação, clique em


Configurações avançadas.
Consulte "Adicionando parâmetros da linha de comando a uma tarefa" na
página 45.
7 Clique em Avançar.
8 Se você não quiser que este aviso seja exibido novamente, na caixa de diálogo
Informações importantes, clique em Não mostrar esta tela novamente e, em
seguida, clique em Avançar.
9 Clique em Executar agora para iniciar a verificação da imagem.

Exibindo o registro de tarefas


O registro de tarefas exibirá as tarefas executadas nos assistentes do
Norton Ghost.

Para exibir o registro de tarefas


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Exibir registro.
2 Na janela Visualizador do registro de tarefas, selecione uma entrada
de registro e clique em Exibir registro.

Iniciando o Ghost.exe
Você pode iniciar o Ghost.exe no Windows. Esta opção reinicia o computador no
DOS e abre o Ghost.exe, que permitirá executar o Norton Ghost interativamente.

Para iniciar o Ghost.exe


1 Na janela Básico do Ghost, clique em Avançado do Ghost e, em seguida,
clique em Executar Ghost interativamente.
2 Clique em Avançar.
3 Para definir as configurações avançadas do backup, clique em
Configurações avançadas.
Consulte "Definindo as opções e padrões do Norton Ghost" na página 44.
4 Clique em Avançar.
5 Se você não quiser que este aviso seja exibido novamente, na caixa de diálogo
Informações importantes, clique em Não mostrar esta tela novamente e, em
seguida, clique em Avançar.
Definindo opções e padrões 59
O que fazer se uma tarefa falhar

6 Na janela Recuperação de desastres, selecione uma das seguintes opções:


■ Iniciar tutoriais: Abre o índice do tutorial.
Nos tutoriais, você pode selecionar um tutorial que demonstrará como
criar um disco de inicialização de recuperação. Continuar: Para retornar
à caixa de diálogo Criar tarefa.
■ Continuar: Retornará ao Assistente de Execução Interativa do Ghost.
Esta caixa de diálogo solicita que você verifique se consegue executar o
Ghost.exe e acessar o arquivo de imagem depois que ele foi criado. Talvez
você precise criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na página 74.
7 Selecione uma das seguintes opções:
■ Executar agora: Para reiniciar o computador no DOS e iniciar o
Ghost.exe.
■ Recuperação de desastres: Para iniciar o Assistente de Inicialização do
Ghost e criar um disco de inicialização de recuperação.
Consulte "Criando um disco de inicialização de recuperação" na
página 74.

O que fazer se uma tarefa falhar


Se ocorrer uma falha no Norton Ghost, você será solicitado a selecionar uma das
seguintes opções:
■ Sair para DOS: Fecha o Ghost.exe e retorna ao DOS.
■ Retornar ao Windows: Reinicia o computador no Windows.
■ Tentar a operação novamente: Executa a tarefa novamente.
Capítulo 5
Opções do arquivo
de imagem
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Sobre os arquivos de imagem do Norton Ghost

■ Arquivos de imagem e compactação

■ Arquivos de imagem e CRC32

■ Arquivos de imagem e divisão de volume

■ Arquivos de imagem e unidades de fita

■ GoBack e Norton Ghost


■ Arquivos de hibernação e de troca
62 Opções do arquivo de imagem
Sobre os arquivos de imagem do Norton Ghost

Sobre os arquivos de imagem do Norton Ghost


Por padrão, os arquivos de imagem criados com o Norton Ghost têm a extensão
.gho ou .ghs. Eles podem conter o disco inteiro ou partições dele. Os arquivos de
imagem suportam:
■ Vários níveis de compactação
■ Verificação CRC32 de integridade dos dados
■ Divisão de arquivos de mídia
■ Divisão em volumes
As imagens do Norton Ghost contêm somente os dados reais em um disco.
Se você tiver uma unidade de 9 GB com apenas 600 MB de dados, a imagem
do Norton Ghost será de, aproximadamente, 600 MB ou menor, se você usar
compactação.
Se você também usar o aplicativo Ghost Explorer, um utilitário de complemento
do arquivo de imagem, os arquivos individuais desses arquivos de imagem
poderão ser recuperados seletivamente sem que seja necessário restaurar o disco
completo ou a partição.

Arquivos de imagem e compactação


Os arquivos de imagem criados no Norton Ghost suportam diversos níveis
de compactação de dados. Ao usar o Norton Ghost no modo interativo, são
fornecidas três opções de compactação: nenhuma, rápida e alta. Os parâmetros
-z da linha de comando do Norton Ghost fornecem acesso a nove níveis de
compactação.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.
Como regra geral, quanto mais compactação você usar, mais devagar o Norton
Ghost funcionará. Entretanto, a compactação poderá aumentar a velocidade
quando houver tráfego pesado na transferência de dados. Existe uma grande
diferença de velocidade entre usar uma compactação alta e não usar nenhuma
compactação quando um arquivo de imagem é criado em um disco local. Em
uma conexão de rede, a 'compactação rápida' é geralmente tão rápida quanto, ou
mais rápida que, 'nenhuma compactação'. Em um cabo paralelo, a 'compactação
alta' é geralmente mais rápida que 'nenhuma compactação', pois menos bytes são
enviados pelo cabo. A descompactação de imagens de compactação alta é muito
mais rápida do que a compactação original. O nível de compactação a ser
selecionado depende de suas necessidades individuais.
Opções do arquivo de imagem 63
Arquivos de imagem e CRC32

Expectativas de desempenho em uma rede


Uma das vantagens do Norton Ghost é a velocidade. Vários fatores afetam o
desempenho. Existem maneiras de avaliar se o Norton Ghost está sendo
executado de forma ideal.
Ao usar o Norton Ghost em uma rede, use a opção de compactação rápida. Se o
espaço em disco for superior, você poderá usar a compactação alta, no entanto,
isso pode afetar a velocidade.

Arquivos de imagem e CRC32


A verificação cíclica de redundância (CRC, Cyclic Redundancy Checking) é uma
técnica de verificação de erros de dados. A CRC garante que os dados originais
gravados no arquivo de imagem sejam idênticos aos dados contidos no disco. A
CRC32 é uma técnica de CRC que utiliza um valor de 32 bits para armazenar
informações de verificação de erros.
Quando um arquivo de imagem é criado, os detalhes da CRC32 são incorporados
a esse arquivo para garantir que qualquer danificação no arquivo de imagem será
detectada quando a imagem for restaurada no disco. A CRC32 é atualmente
incluída em todos os arquivos no caso das partições FAT e em todos os volumes
no caso das partições NTFS.
Além da detecção de erro no arquivo de imagem, os valores CRC são usados para
verificar se os arquivos de imagem, partições ou discos são idênticos. Isso oferece
um método adicional para detectar gravações em setores defeituosos e outras
irregularidades da unidade que podem ser ignoradas durante verificações
comuns de imagem.
Um arquivo de texto contendo valores CRC e atributos de arquivo associados
pode ser gerado através do parâmetro -CRC32 da linha de comando.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.
64 Opções do arquivo de imagem
Arquivos de imagem e divisão de volume

Arquivos de imagem e divisão de volume


As imagens podem estar contidas em um único arquivo ou divididas em uma
série de arquivos.

Arquivos de imagem padrão


Os arquivos de imagem padrão consistem em um único arquivo que possui o
conteúdo do disco completo, ou das partições necessárias. Esse tipo de arquivo de
imagem é armazenado em outras unidades de disco rígido, de fita, de CD ou de
DVD em que o volume é grande o suficiente para manter o arquivo de imagem
completo.

Limitações no tamanho do arquivo de imagem


O tamanho padrão (máximo) do arquivo de imagem é 2 GB. Entretanto, usando
arquivos de imagem de vários segmentos e de tamanho limitado, você pode obter
uma imagem de disco ou partição maior que 2 GB.
O Norton Ghost suporta unidades IDE maiores que 128 GB. Entretanto, no
momento da impressão, nenhum sistema operacional oferece suporte a essas
unidades grandes.

Arquivos de imagem de tamanho limitado


Há situações em que não é prático ter um arquivo de imagem padrão. O Norton
Ghost pode dividir um arquivo de imagem em segmentos (conhecidos como
divisões) que são limitados a um tamanho especificado pelo usuário. Esta opção
é geralmente usada para limitar os tamanhos de divisão a 620 MB para
transferências futuras em um CD-ROM.

Arquivos de imagem divididos


Os arquivos de imagem divididos são semelhantes aos arquivos de imagem de
tamanho limitado. A diferença é que cada arquivo de segmento (ou divisão) do
arquivo de imagem é limitado pelo tamanho de volume real da mídia na qual a
imagem está sendo salva. Isso permite que o usuário especifique uma unidade e
um nome de arquivo, e permite ao Norton Ghost escolher o momento de
solicitar outro volume ou local para os dados restantes. É muito útil ao usar
unidades ZIP, JAZ, LS120 Superdisk, CD-R/RW e outros tipos de unidade.
Opções do arquivo de imagem 65
Arquivos de imagem e divisão de volume

A divisão deve ser executada localmente. Se você tentar fazer essa divisão em uma
conexão ponto a ponto (LPT, USB, TCP/IP), uma mensagem de erro de disco
cheio será exibida. No entanto, a limitação de tamanho pode ser usada em todas
as situações.
O Norton Ghost permite também limitar o tamanho das divisões em volumes
para garantir que nenhuma divisão excederá o tamanho máximo.
Com todos os arquivos de imagem, a única restrição na seleção do volume de
destino é que ele não faça parte da seleção de origem. Por exemplo, ele não pode
estar em um disco ou partição de origem se esse disco ou partição for incluído
na imagem.
Os arquivos divididos são nomeados de acordo com as diretrizes de aplicativo
da Microsoft. Por exemplo:
■ Primeiro arquivo: Filename.gho
■ Segundo arquivo: Filen001.ghs
■ Terceiro arquivo: Filen002.ghs
Você pode usar o parâmetro -cns para um padrão de nomeação alternativo.
Por exemplo:
■ Primeiro arquivo: Image.gho
■ Segundo arquivo: Image.001
■ Terceiro arquivo: Image.002

Dividindo em volumes múltiplos e limitando o tamanho da divisão


Ao criar um arquivo de imagem a partir de um disco ou uma partição, a unidade
de destino talvez não tenha espaço suficiente para armazenar o arquivo de
imagem. Se o Norton Ghost determinar que esse é o caso, ele alertará e
perguntará se você deseja ativar a divisão. O Norton Ghost parte do pressuposto
de que a compactação reduz o tamanho da imagem em um terço ao determinar
se a imagem caberá no espaço disponível. Alternativamente, você pode usar os
parâmetros -span e -split da linha de comando para configurar o Norton Ghost
de modo que ele use a limitação de tamanho do arquivo de imagem.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.
Antes de salvar o conteúdo do disco no arquivo de imagem, o Norton Ghost
mostra os detalhes da origem e do destino e oferece a chance de cancelar.
O padrão é cancelar.
66 Opções do arquivo de imagem
Arquivos de imagem e divisão de volume

Uma vez iniciado o processo, a criação do arquivo de imagem continuará até que
o volume de destino fique cheio.
Se você iniciou a divisão em um disco JAZ e deseja dividir uma unidade de 3.0 GB
em discos JAZ, é possível optar por continuar nos mesmos discos. Para fazer um
divisão em mídias diferentes, você poderá selecionar outro tipo de mídia depois
que a primeira parte da divisão for concluída. Você não pode misturar a mídia
CD/DVD com outros tipos de mídia, como JAZ ou disco rígido.
Registre onde os segmentos de divisão serão salvos e os nomes dos arquivos
de segmento. O Norton Ghost não registra os locais e nomes de arquivo
selecionados.
As informações sobre partições são armazenadas no começo do arquivo de
imagem. A atualização é feita no fim do processo do Ghost, que pode solicitar
uma nova inserção do primeiro disco do conjunto de divisões. O Norton Ghost
solicita o primeiro disco do conjunto de divisões e os volumes subseqüentes
durante a restauração de uma imagem.

Restaurando a partir de uma imagem dividida


O processo de restauração de um disco ou de uma partição a partir de um
arquivo de imagem dividido é idêntico ao processo de restauração a partir de um
arquivo de imagem não dividido. No entanto, durante a restauração do arquivo
de imagem dividido, você será solicitado a informar os locais das divisões do
arquivo de imagem. Você deve conhecer os locais do segmento de divisão e os
nomes de arquivo.
Você pode continuar na mesma forma de mídia. Por exemplo, se você fez a
divisão originalmente em uma unidade JAZ e deseja restaurar uma unidade de
3.0 GB a partir de discos JAZ, substitua o disco e continue usando os discos JAZ.
Você também pode usar outros tipos de mídia ao fazer a restauração.
O Norton Ghost restaura automaticamente as imagens divididas sem informar se
ele consegue localizar a próxima divisão.
Consulte "Adicionando parâmetros a sua operação do Ghost" na página 110.
Opções do arquivo de imagem 67
Arquivos de imagem e unidades de fita

Arquivos de imagem e unidades de fita


Os assistentes de backup, restauração e duplicação não suportam unidades de
fita. Você pode fazer backup, restaurar e duplicar usando o Ghost.exe. O suporte
do Ghost.exe a unidades de fita SCSI permite o armazenamento de um único
arquivo de imagem em uma fita. Quando a imagem é gravada na fita, o Ghost.exe
não utiliza nenhum sistema de arquivo associado, o que significa que você não
pode acessar a fita a partir de uma letra de unidade, como ela se fosse uma outra
unidade de armazenamento. As fitas SCSI não suportam a divisão em várias fitas.
Ao usar unidades de fita com o Ghost.exe, a unidade de fita pode ser selecionada
como dispositivo de origem ou de destino na janela Localizador de arquivos.
Cada dispositivo de fita SCSI é exibido como MTx onde x é um número
iniciando em 0 e que é aumentado incrementalmente para cada unidade
presente. Por exemplo, a tela a seguir mostra uma unidade de fita MT0 disponível
para uso.

Para que o Ghost.exe acesse as unidades de fita SCSI, o driver DOS ASPI deve ser
instalado.
Consulte "Discos de inicialização padrão" na página 77.
O Ghost.exe em seu modo padrão funciona bem com a maioria dos dispositivos
de fita SCSI. Em algumas situações, com dispositivos de fita SCSI antigos e
possivelmente com fitas não confiáveis, o Ghost.exe talvez precise ser
configurado para reduzir ou alterar a maneira como usa o dispositivo de fita.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.

Nota: O Ghost Explorer não pode acessar uma imagem armazenada em fita.
68 Opções do arquivo de imagem
GoBack e Norton Ghost

GoBack e Norton Ghost


Se o GoBack for instalado em seu computador, não será possível criar arquivos de
imagem diretamente ou restaurar o computador.
Você deve desativar o GoBack antes de usar os assistentes do Norton Ghost.

GoBack e Ghost.exe
Para executar o Ghost.exe com o GoBack, siga um destes procedimentos:
■ Desinstale o GoBack e execute o Ghost.exe normalmente para obter uma
imagem ou restaurar um computador.
■ Para obter uma imagem do seu computador, na Tela de inicialização do
GoBack, selecione a opção que permitirá iniciar o computador a partir de
um disco flexível que tenha os drivers do GoBack carregados. Você pode usar
um disco de inicialização do Ghost para iniciar o Ghost.exe e obter um
arquivo de imagem.
Consulte a documentação do usuário do GoBack.
Consulte "Criando um arquivo de imagem de backup" na página 99.
■ Para restaurar o computador, inicie-o a partir de um disco flexível. Você
pode usar um disco de inicialização do Ghost para iniciar o Ghost.exe e
restaurar o computador.
Consulte "Restaurando a partir de um arquivo de imagem" na página 103.

Discos dinâmicos do Windows 2000/XP


O Norton Ghost suporta backup, restauração e duplicação de volumes simples ou
espelhados em discos dinâmicos. Os volumes divididos, em faixas e RAID-5 não
são suportados pelo Norton Ghost. Você pode fazer o backup da imagem de uma
partição de disco que faça parte de um conjunto de discos dinâmicos em um
arquivo de imagem. Se você fizer backup de um disco, todas as partições que o
Ghost suportar nesse disco serão copiadas em um arquivo de imagem.

Nota: O Norton Ghost suporta volumes simples em um espaço contíguo. Se uma


partição não for desse tipo, ela não será incluída no arquivo de imagem.
Opções do arquivo de imagem 69
Discos dinâmicos do Windows 2000/XP

As operações que suportam discos dinâmicos são as seguintes:


■ Partição para partição
■ Partição para imagem
■ Disco para disco
■ Disco para imagem
■ Imagem de verificação
■ Disco de verificação
■ CRC32
■ Verificação CRC32
É possível restaurar a imagem de um disco dinâmico somente para um disco
básico, mas não para outro disco dinâmico. Depois que você restaurar o arquivo
de imagem para um disco básico, poderá usar o Gerenciador de discos do
Windows 2000 para converter o disco em dinâmico.
Para excluir um disco dinâmico, use o Gdisk. Use o parâmetro gdisk/mbr/wipe
para excluir todas as partições do disco. Esse método destruirá todos os dados
do disco.
Consulte "Reiniciando o MBR" na página 132.
Você também pode obter uma imagem de um disco dinâmico se usar o
parâmetro -ia (image all). O parâmetro -ia efetua uma cópia setor por setor do
disco inteiro. O disco em que a imagem será restaurada deve ser totalmente
idêntico ao disco de origem. Essa função é útil somente para a criação de um
backup. Se você restaurar um arquivo de imagem criado através do parâmetro -ia
em uma unidade com geometria diferente, o Windows 2000 não compreenderá o
disco dinâmico.
Se você restaurar uma imagem de disco -ia de um disco dinâmico em uma
unidade de disco rígido SCSI e receber a mensagem de erro "A unidade de destino
é muito pequena", deverá carregar o driver ASPI da placa SCSI. Sem um driver
ASPI, o Norton Ghost nem sempre terá o tamanho correto da unidade SCSI e
não saberá se a unidade é grande o suficiente para manter a imagem.

Nota: Você não deve obter uma imagem completa de um disco dinâmico, pois o
método é lento e o arquivo de imagem ficará muito grande.
70 Opções do arquivo de imagem
Arquivos de hibernação e de troca

Arquivos de hibernação e de troca


Quando o Norton Ghost cria arquivos de imagem ou duplicações, ele não inclui
arquivos de hibernação e de troca. Esses arquivos são válidos apenas para uma
sessão do Windows e quando incluídos em um arquivo de imagem, eles ficam
bem maiores.
O Norton Ghost implementa a ação de ignorar arquivos de forma diferente
para cada tipo de sistema de arquivos.
■ Sistemas de arquivos FAT: Os arquivos não são incluídos no arquivo de
imagem ou no disco de destino.
■ Sistemas de arquivos NTFS: Um arquivo com o mesmo nome é criado no
arquivo de imagem ou no disco de destino, mas o conteúdo do arquivo não
é copiado.
Os seguintes arquivos são ignorados em todos os sistemas de arquivos:
■ 386Spart.par
■ Amizvsus.pmf
■ Dos data.sf
■ Ghost.dta
■ Hiberfil.sys
■ Hibrn8.dat
■ Hybern8
■ Navsysl.dat
■ Navsysr.dat
■ Pagefile.sys
■ Pm_hiber.bin
■ Save2dsk.bin
■ Saveto.dsk
■ Spart.par
■ Swapper.dat
■ Toshiber.dat
■ Virtpart.dat
■ Win386.swp
Capítulo 6
Criando discos de
inicialização com
o Assistente de
Inicialização do Ghost
■ Apresentando o Assistente de Inicialização do Norton Ghost

■ Quando criar um disco de inicialização do Ghost

■ Como usar um disco de inicialização do Ghost


■ Arquivos incluídos em um disco de inicialização do Ghost

■ Abrindo o Assistente de Inicialização do Ghost

■ Criando imagens e discos de inicialização

■ Selecione um modelo

■ Modelos de placas múltiplas e o disco de inicialização

■ Adicionando drivers de rede ao Assistente de Inicialização do Ghost

■ Adicionando parâmetros de linha de comando a um pacote de inicialização

■ Fornecendo o MS-DOS
72 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Apresentando o Assistente de Inicialização do Norton Ghost

Apresentando o Assistente de Inicialização


do Norton Ghost
O Assistente de Inicialização do Ghost cria discos de inicialização do Ghost que
permitem concluir várias tarefas do Ghost durante a inicialização do Norton
Ghost a partir do DOS. Para executar qualquer tarefa, o Assistente de
Inicialização do Ghost leva você através das diversas etapas de seleção de
configurações e drivers necessários para criar o disco de inicialização.

O que é um disco de inicialização do Ghost


Um disco de inicialização do Ghost pode ser criado com o Assistente de
Inicialização do Ghost, um utilitário que acompanha o Norton Ghost. Um disco
de inicialização é um disco flexível que carrega o DOS e arquivos de drivers para
permitir que o Ghost.exe seja executado no computador.
Dependendo dos arquivos de drivers incluídos no disco de inicialização, pode ser
necessário mais de um disco flexível para criar um conjunto de discos de
inicialização.

Quando criar um disco de inicialização do Ghost


Se você iniciar e executar o Norton Ghost a partir do Windows, o único disco de
inicialização necessário será um disco de inicialização de recuperação. Se você
estiver executando o Norton Ghost a partir do Windows, os arquivos e drivers do
sistema necessários para fazer o backup, restaurar ou duplicar serão fornecidos.

Nota: Se tiver salvo o arquivo de imagem em CD ou DVD, você não precisará de


um disco de inicialização de recuperação. O Norton Ghost inclui o arquivo
Ghost.exe para o caso de o arquivo de imagem ser salvo em CD ou DVD.

Para usar o Ghost.exe, você deve ter um disco de inicialização do Ghost. As


seguintes tarefas exigem o uso de um disco de inicialização:
■ Restaurar o computador com o Ghost.exe após uma falha de software ou
hardware
■ Duplicar um computador que não tenha o Windows instalado
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 73
Como usar um disco de inicialização do Ghost

Como usar um disco de inicialização do Ghost


Depois de criar os discos de inicialização necessários, você pode inserir um disco
de inicialização no computador e reiniciar. Com isso, você inicia o computador
no modo DOS e abre o Ghost.exe. Em seguida, você pode executar o Ghost.exe
para fazer backup, restaurações e duplicações no computador a partir do DOS.
Consulte "Iniciando o executável do Norton Ghost" na página 95.

Arquivos incluídos em um disco de inicialização


do Ghost
Um disco de inicialização do Ghost contém os arquivos necessários para executar
o Ghost.exe, incluindo:
■ Ghost.exe
O executável do Norton Ghost para DOS.
■ Arquivos de sistema do DOS
O PC-DOS é fornecido com o objetivo de criar discos de inicialização do
Ghost. Os arquivos do DOS são instalados automaticamente quando você
cria o disco de inicialização no Assistente de Inicialização do Ghost.
■ Qualquer arquivo e driver necessário para acessar o hardware selecionado
Por exemplo, drivers de CD-R/RW, arquivos de protocolo de rede ou drivers
de placa de interface de rede.

Nota: Na versão anterior do Norton Ghost, o MSCDEX era necessário


para a leitura de uma imagem em um CD. Ele não é mais necessário no
Norton Ghost 2003.

Quando incluir o MS-DOS em um disco de inicialização


Por padrão, o Norton Ghost inclui o PC-DOS em um disco de inicialização do
Ghost. Entretanto, alguns modelos de computador podem não ser iniciados por
um disco de inicialização do Ghost contendo o PC-DOS. Se seu computador não
iniciar por um disco de inicialização do Ghost, crie um novo disco usando o
Assistente de Inicialização do Ghost e inclua o MS-DOS do Windows 98.
Você deve fornecer o MS-DOS de um computador que execute o Windows 98
para o computador que está executando o Assistente de Inicialização do Ghost
antes de criar um disco de inicialização do Ghost com MS-DOS.
Consulte "Fornecendo o MS-DOS" na página 92.
74 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Criando um disco de inicialização de recuperação

Criando um disco de inicialização de recuperação


Depois de criar sua primeira imagem de backup, você deve criar um disco de
inicialização de recuperação e certificar-se de que seja possível iniciar o
computador e acessar a imagem de backup com o disco de inicialização.

Nota: Se você tiver salvo o arquivo de imagem diretamente em CD ou DVD, não


será necessário um disco de inicialização de recuperação. Se você salva o arquivo
de imagem em CD ou DVD, o Norton Ghost inclui o Ghost.exe.

Consulte a Tabela 6-1 para determinar que tipo de disco de inicialização deve ser
criado como disco de recuperação de desastres.
Depois de criar um disco de inicialização de recuperação, certifique-se de que o
computador seja iniciado com o disco de inicialização ou o CD/DVD.

Para testar o disco de inicialização de recuperação ou o CD/DVD


1 Desligue o computador.
2 Insira o disco de inicialização ou CD/DVD na unidade de disco e inicie o
computador.
3 Certifique-se de que o Ghost.exe seja iniciado e de que você tenha acesso ao
arquivo de imagem de backup.
Consulte "Restaurando um disco por um arquivo de imagem" na página 103.
4 Remova o disco da unidade de disco do computador e reinicie-o.

Abrindo o Assistente de Inicialização do Ghost


Os procedimentos contidos neste capítulo são fornecidos presumindo-se que
você saiba como abrir o Assistente de Inicialização do Ghost.

Para abrir o Assistente de Inicialização do Ghost


1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Programas >
Norton Ghost.
2 Na janela Básico do Ghost, clique em Utilitários do Ghost.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 75
Criando imagens e discos de inicialização

3 Na janela Avançado do Ghost, clique em Assistente de Inicialização do


Norton Ghost.

Criando imagens e discos de inicialização


Os processos para criar imagens e discos de inicialização podem incluir qualquer
um dos seguintes recursos:
■ Suporte a CD-R/RW, DVD, LPT, USB e Firewire
■ Suporte de rede para conexões ponto a ponto TCP/IP
■ Suporte a leitura de uma imagem em CD-ROM
■ Suporte a mapeamento de unidades de rede
76 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Criando imagens e discos de inicialização

Consulte a Tabela 6-1 para decidir qual disco de inicialização você deve criar.
Tabela 6-1 Tipos de disco de inicialização

Uso planejado do disco de inicialização Opções do Assistente de Inicialização do


Ghost a serem selecionadas

Uso local do Norton Ghost: Você pode usar uma das seguintes opções:
■ Duplicação de disco para disco ■ Disco de inicialização do Ghost padrão
■ Duplicação de partição para Consulte "Discos de inicialização
partição padrão" na página 77.
■ Backup de disco ou partição em ■ Disco de inicialização de rede ponto a
disco ou partição local ponto
■ Backup de disco ou partição em Consulte "Discos de inicialização com
unidade JAZ ou ZIP local suporte de rede" na página 80.

■ Restauração de disco ou partição


pelo disco ou partição local
■ Restauração de disco ou partição
pela unidade JAZ ou ZIP local

■ Duplicação, backup ou restauração Disco de inicialização do Ghost padrão


em conexão ponto a ponto de dois
Consulte "Discos de inicialização padrão" na
computadores usando cabo LPT
página 77.
ou USB.

■ Duplicação, backup ou restauração Disco de inicialização de rede ponto a ponto


em conexão ponto a ponto TCP/IP
Consulte "Discos de inicialização com
com suporte de rede entre dois
suporte de rede" na página 80.
computadores

■ Backup de um computador Disco de inicialização do Ghost padrão


diretamente em um arquivo de
Consulte "Discos de inicialização padrão" na
imagem em CD-ROM em um
página 77.
gravador de CD suportado pelo
Norton Ghost.
■ Restauração de um computador
de um arquivo de imagem em
CD-ROM em uma unidade de
CD-R/RW suportada pelo Norton
Ghost. Consulte "Arquivos de
imagem e gravadores de CD/DVD"
na página 112.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 77
Criando imagens e discos de inicialização

Tabela 6-1 Tipos de disco de inicialização

Uso planejado do disco de inicialização Opções do Assistente de Inicialização do


Ghost a serem selecionadas

■ Backup de um computador Disco de inicialização do Ghost padrão


diretamente em um arquivo de
Consulte "Discos de inicialização padrão" na
imagem para DVD em um gravador
página 77.
de DVD suportado pelo Norton
Ghost.
■ Restauração de um computador de
um arquivo de imagem em DVD em
uma unidade de DVD suportada
pelo Norton Ghost.

■ Restauração de um computador de Disco de inicialização de CD/DVD com o


um arquivo de imagem do Ghost em Ghost
CD-ROM em uma unidade de
Consulte "Discos de inicialização com
CD-R/RW não suportada pelo
suporte de CD-ROM e DVD" na página 82.
Norton Ghost. O arquivo de
imagem não foi armazenado no
CD-ROM com o Norton Ghost.
Contém drivers de CD-ROM
genéricos.

■ Acesso a outros arquivos que não Disco de inicialização de CD/DVD com o


um arquivo de imagem do Ghost em Ghost
um CD-ROM.
Consulte "Discos de inicialização com
suporte de CD-ROM e DVD" na página 82.

■ Mapeie uma unidade em uma Disco de inicialização de mapeamento de


estação de trabalho para um recurso unidades
compartilhado em um servidor e use
Consulte "Discos de inicialização com
o Norton Ghost para duplicar, fazer
suporte de rede de mapeamento de unidades"
backup ou restaurar.
na página 83.

Discos de inicialização padrão


O Assistente de Inicialização do Ghost cria um disco de inicialização que efetua
qualquer uma das opções a seguir ou uma combinação delas:
■ Executa o Ghost.exe para operações locais
■ Permite que você grave imagens do Ghost diretamente para um CD-R/RW
em um gravador de CD suportado pelo Norton Ghost
Consulte "Arquivos de imagem e gravadores de CD/DVD" na página 112.
78 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Criando imagens e discos de inicialização

■ Permite que você grave imagens do Ghost diretamente em um DVD com um


gravador de DVD suportado pelo Norton Ghost.
■ Executa o Ghost.exe em dois computadores conectados por um cabo LPT
ou USB.
O modo padrão para uma conexão LPT é o de alta velocidade de ECP/EPP.
Se você tiver problemas com a conexão LPT, defina o modo como
Bidirecional de 8 bits ou Bidirecional de 4 bits. Na próxima vez em que você
criar um disco de inicialização, o modo será redefinido para o padrão de alta
velocidade de ECP/EPP.
Se você tiver várias portas paralelas e desejar conectar-se por outra que não
seja a LPT1 padrão, use a opção de porta LPT para especificar a porta em que
seu cabo está conectado.
■ Use o Ghost.exe para fazer backup em um dispositivo externo conectado por
USB ou Firewire ou para restaurar a partir desse dispositivo.

Para criar um disco de inicialização para executar o Ghost.exe ou com suporte


para cabos LPT, USB e Firewire
1 No Assistente de Inicialização do Ghost, clique em Disco de inicialização
do Ghost padrão.
2 Clique em Avançar.
3 Siga um destes procedimentos:
■ Marque Suporte USB para adicionar o suporte a conexões ponto a
ponto USB ao disco de inicialização.
■ Clique em Avançado para definir os drivers ponto a ponto USB.
Consulte "Definindo os drivers ponto a ponto USB" na página 80.
■ Marque Suporte LPT para adicionar o suporte a conexões ponto a
ponto LPT ao disco de inicialização.
■ Clique em Avançado para alterar a porta ou o modo LPT.
■ Clique em Sem suporte USB para excluir o suporte a dispositivos
externos de USB.
■ Clique em Suporte USB 1.1 para adicionar o suporte a dispositivos
externos de USB 1.1 ao disco de inicialização.
Se nenhuma das placas/chipsets USB for da versão USB 1.1, você deve
selecionar essa opção.
■ Clique em Suporte USB 2.0 para adicionar o suporte a dispositivos
externos de USB 2.0 ao disco de inicialização.
Se nenhuma das placas/chipsets USB for da versão USB 1.1, não
selecione essa opção. Selecione a opção de suporte USB 1.1.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 79
Criando imagens e discos de inicialização

■ Clique em Suporte Firewire para adicionar o suporte a dispositivos


externos de Firewire ao disco de inicialização.
■ Clique em Atribuir letras da unidade DOS para atribuir uma letra
da unidade DOS a um dispositivo externo de USB ou Firewire.
■ Clique em Incluir drivers ASPI Adaptec para adicionar drivers que
suportem drivers ASPI Adaptec ao disco de inicialização.
Esses drivers são necessários para gravar uma imagem diretamente em
um CDR SCSI suportado pelo Norton Ghost.
4 Clique em Avançar.
5 Selecione um dos seguintes itens:
■ Usar PC-DOS: Incluir o PC-DOS no disco de inicialização.
■ Usar MS-DOS: Incluir o MS-DOS no disco de inicialização.
Consulte "Fornecendo o MS-DOS" na página 92.
6 Clique em Avançar.
7 No campo Ghost.exe, digite o caminho correto se o executável tiver sido
movido ou se você desejar usar uma versão diferente do Norton Ghost.
O caminho padrão para o executável do Norton Ghost é exibido no campo
Ghost.exe.
8 No campo Parâmetros, digite os parâmetros de linha de comando
necessários.
Consulte "Adicionando parâmetros de linha de comando a um pacote de
inicialização" na página 91.
9 Clique em Avançar.
10 No campo Unidade de disco flexível, selecione a letra da unidade
correspondente.
11 No campo Número de discos a serem criados, selecione o número de discos
que deseja criar.
12 Certifique-se de que a opção Formatar disco(s) primeiro esteja marcada
para formatar os discos antes de serem criados.
Certifique-se de ter marcado essa opção, a menos que você esteja criando um
disco de inicialização personalizado com arquivos de sistema personalizados.
Se essa opção não estiver marcada, o disco de inicialização não é inicializável.
13 Certifique-se de que a opção Formatação rápida esteja marcada para
executar uma formatação rápida.
80 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Criando imagens e discos de inicialização

14 Clique em Avançar.
15 Reveja as informações detalhadas relativas aos discos de inicialização e clique
em Avançar para começar a criar os discos.
Siga os avisos na tela para formatar os discos e criar um conjunto de discos
de inicialização.

Definindo os drivers ponto a ponto USB


Você pode selecionar os drivers ponto a ponto USB a serem incluídos no disco de
inicialização. Na maioria dos casos, não é necessário alterar o driver padrão.
Entretanto, se você tiver problemas com a conexão ponto a ponto, selecione as
outras opções e tente repetir a tarefa.

Para selecionar os drivers ponto a ponto USB


1 Selecione um dos seguintes itens:
■ Todos os drivers: Inclui todos os drivers ponto a ponto USB no disco de
inicialização.
■ Driver UHCI: Inclui apenas os drivers UHCI no disco de inicialização.
■ Driver OHCI: Inclui apenas os drivers OHCI no disco de inicialização.
2 Clique em OK.

Discos de inicialização com suporte de rede


O Assistente de Inicialização do Ghost ajuda a criar discos de inicialização que
fornecem suporte de rede para conexões ponto a ponto TCP/IP. Você pode usar
esses discos de inicialização para duplicar, restaurar ou fazer backup usando o
Norton Ghost em computadores com conexões ponto a ponto TCP/IP.
Antes de iniciar este processo, você precisa conhecer os tipos de placas de rede
instaladas em seus computadores clientes. A não ser que você use o modelo de
placas múltiplas, você deve criar um disco de inicialização para cada placa de
rede.

Para criar um disco de inicialização com suporte de rede


1 Na janela do Assistente de Inicialização do Ghost, clique em Disco de
inicialização de rede ponto a ponto.
2 Clique em Avançar.
3 Selecione o driver de rede correto para a marca e o modelo da placa de rede
instalada no computador cliente.
Consulte "Selecione um modelo" na página 86.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 81
Criando imagens e discos de inicialização

Se o driver correto não constar na lista, adicione o driver.


Consulte "Adicionando drivers de rede ao Assistente de Inicialização do
Ghost" na página 88.
Você pode adicionar mais de um driver ao pacote de inicialização.
Consulte "Modelos de placas múltiplas e o disco de inicialização" na
página 87.
4 Clique em Avançar.
5 Selecione um dos seguintes itens:
■ Usar PC-DOS: Incluir o PC-DOS no disco de inicialização.
■ Usar MS-DOS: Incluir o MS-DOS no disco de inicialização.
Consulte "Fornecendo o MS-DOS" na página 92.
6 No campo Ghost.exe, digite o caminho correto se o executável tiver sido
movido ou se você desejar usar uma versão diferente do Ghost.
O caminho padrão para o executável do Norton Ghost é exibido no campo
Ghost.exe.
7 No campo Parâmetros, digite os parâmetros de linha de comando
necessários.
Consulte "Adicionando parâmetros de linha de comando a um pacote de
inicialização" na página 91.
8 Clique em Avançar.
9 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em O DHCP atribuirá as configurações de IP se a rede
tiver um servidor DHCP.
■ Clique em As configurações de IP serão definidas de forma
estática e preencha os campos abaixo dessa opção se a rede não tiver
um servidor DHCP.
Se você criar mais de um disco de inicialização, o endereço IP estático
aumentará gradualmente à medida que cada disco de inicialização for
criado.
10 Clique em Avançar.
11 No campo Unidade de disco flexível, selecione a letra da unidade
correspondente.
12 No campo Número de discos a serem criados, selecione o número de discos
que deseja criar.
82 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Criando imagens e discos de inicialização

13 Certifique-se de que a opção Formatar disco(s) primeiro esteja marcada


para formatar os discos antes de serem criados.
Certifique-se de ter marcado essa opção, a menos que você esteja criando um
disco de inicialização personalizado com arquivos de sistema personalizados.
Se essa opção não estiver marcada, o disco de inicialização não é inicializável.
14 Certifique-se de que a opção Formatação rápida esteja marcada para
executar uma formatação rápida.
15 Clique em Avançar.
16 Reveja as informações detalhadas relativas aos discos de inicialização e clique
em Avançar para começar a criar os discos.
Siga os avisos na tela para formatar os discos e criar um conjunto de discos
de inicialização.

Discos de inicialização com suporte de CD-ROM e DVD


Discos de inicialização com suporte de CD-ROM e DVD fazem o seguinte:
■ Permitem acessar imagens e outros arquivos armazenados em unidades de
CD-R/RW e DVD não suportadas pelo Norton Ghost.
Esse disco também contém os arquivos de sistema do DOS e o Norton Ghost.

Para criar um disco de inicialização com suporte de CD-ROM e DVD


1 No Assistente de Inicialização do Ghost, clique em Disco de inicialização
do CD/DVD com Ghost.
2 Clique em Avançar.
3 Selecione um dos seguintes itens:
■ Usar PC-DOS: Incluir o PC-DOS no disco de inicialização.
■ Usar MS-DOS: Incluir o MS-DOS no disco de inicialização.
Consulte "Fornecendo o MS-DOS" na página 92.
4 Clique em Avançar.
5 No campo Ghost.exe, digite o caminho correto se o executável tiver sido
movido ou se você desejar usar uma versão diferente do Ghost.
O caminho padrão para o executável do Ghost é exibido no campo
Ghost.exe.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 83
Criando imagens e discos de inicialização

6 No campo Parâmetros, digite os parâmetros de linha de comando


necessários.
Consulte "Adicionando parâmetros de linha de comando a um pacote de
inicialização" na página 91.
7 Clique em Avançar.
8 No campo Unidade de disco flexível, selecione a letra da unidade
correspondente.
9 No campo Número de discos a serem criados, selecione o número de discos
que deseja criar.
10 Certifique-se de que a opção Formatar disco(s) primeiro esteja marcada
para formatar os discos antes de serem criados.
Certifique-se de ter marcado essa opção, a menos que você esteja criando um
disco de inicialização personalizado com arquivos de sistema personalizados.
Se essa opção não estiver marcada, o disco de inicialização não é inicializável.
11 Certifique-se de que a opção Formatação rápida esteja marcada para
executar uma formatação rápida.
12 Clique em Avançar.
13 Reveja as informações detalhadas relativas aos discos de inicialização e clique
em Avançar para começar a criar os discos.
Siga os avisos na tela para formatar os discos e criar um conjunto de discos
de inicialização.

Discos de inicialização com suporte de rede de mapeamento


de unidades
Quando os computadores precisarem acessar uma unidade de rede, use o
Assistente de Inicialização do Ghost para criar discos de inicialização que
mapeiem a letra de uma unidade para um recurso compartilhado em um servidor
da rede. Isso permite que você use a opção local no Ghost.exe para acessar uma
unidade de rede.

Para criar um disco de inicialização que suporte o mapeamento de unidades de


rede
1 Na janela do Assistente de Inicialização do Ghost, clique em Disco de
inicialização de mapeamento de unidade.
2 Clique em Avançar.
84 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Criando imagens e discos de inicialização

3 Selecione o driver de rede correto para a marca e o modelo específicos da


placa de rede instalada no computador.
Consulte "Selecione um modelo" na página 86.
Se o driver correto não constar na lista, adicione o driver.
Consulte "Adicionando drivers de rede ao Assistente de Inicialização do
Ghost" na página 88.
Você pode adicionar mais de um driver ao pacote de inicialização.
Consulte "Modelos de placas múltiplas e o disco de inicialização" na
página 87.
4 Clique em Avançar.
5 Selecione um dos seguintes itens:
■ Usar PC-DOS: Incluir o PC-DOS no disco de inicialização.
■ Usar MS-DOS: Incluir o MS-DOS no disco de inicialização.
Consulte "Fornecendo o MS-DOS" na página 92.
6 Clique em Obter MS cliente e vá para os arquivos do MS-DOS cliente para
incluir os arquivos do MS cliente se estiver usando MS-DOS.
Se estiver usando MS-DOS, você deve incluir os arquivos do Microsoft DOS
cliente. Você deve instalar os arquivos no computador com o Assistente de
Inicialização do Ghost para poder incluí-los no pacote de inicialização.
Consulte "Instalando arquivos do cliente para MS-DOS" na página 48.
7 Clique em Avançar.
8 No campo Nome do computador, digite o nome do computador cliente.
Isso especifica o nome do computador depois de inicializado por um disco
flexível e não precisa ser o mesmo nome dado ao computador no Windows.
Se você criar mais de um disco, será adicionado um número ao nome do
computador para que os nomes dados aos discos subseqüentes sejam
exclusivos.
9 No campo Nome do usuário, digite o nome do usuário que o disco de
inicialização usará para fazer logon na rede.
Esse usuário deve estar na rede e ter direitos de acesso aos arquivos e
diretórios que você deseja usar.
10 No campo Domínio, digite o domínio ao qual o usuário pertence.
11 No campo Letra da unidade, selecione uma letra da unidade para acessar
um compartilhamento de rede por meio de uma unidade mapeada.
Selecione uma letra da unidade posterior a qualquer letra de unidade
existente.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 85
Criando imagens e discos de inicialização

12 Clique em Nenhum para evitar que o pacote de inicialização mapeie uma


unidade quando o computador for iniciado.
Nesse caso, mapeie uma unidade no prompt do DOS depois que o
computador for iniciado.
13 No campo Mapear para, digite o caminho UNC completo no
compartilhamento de rede.
Por exemplo, para acessar uma pasta compartilhada denominada Ghost em
um computador denominado Boss, o caminho UNC é \\Boss\Ghost.
14 Clique em Avançar.
15 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em O DHCP atribuirá as configurações de IP se a rede
tiver um servidor DHCP.
■ Clique em As configurações de IP serão definidas de forma
estática e preencha os campos abaixo dessa opção se a rede não tiver
um servidor DHCP. Seu administrador de rede pode fornecer os valores
para esses campos.
16 Clique em Avançar.
17 No campo Unidade de disco flexível, selecione a letra da unidade
correspondente.
18 No campo Número de discos a serem criados, selecione o número de discos
que deseja criar.
19 Certifique-se de que a opção Formatar disco(s) primeiro esteja marcada
para formatar os discos antes de serem criados.
Certifique-se de ter marcado essa opção, a menos que você esteja criando um
disco de inicialização personalizado com arquivos de sistema personalizados.
Se essa opção não estiver marcada, o disco de inicialização não é inicializável.
20 Certifique-se de que a opção Formatação rápida esteja marcada para
executar uma formatação rápida.
21 Clique em Avançar.
22 Reveja as informações detalhadas relativas aos discos de inicialização e clique
em Avançar para começar a criar os discos.
Siga os avisos na tela para formatar os discos e criar um conjunto de discos
de inicialização.
86 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Selecione um modelo

Selecione um modelo
Para que o disco de inicialização funcione corretamente, é importante que você
selecione o modelo correto. Quando você cria um disco de inicialização para
computadores clientes, o modelo selecionado deve ser adequado às placas de rede
instaladas nos computadores que serão iniciados pelo pacote.
Para determinar qual placa de interface de rede está instalada em um
computador, examine o nome do driver nas Propriedades de rede do Windows.
Isso deve ser feito no computador cliente para o qual você está preparando o
disco de inicialização.

Para determinar qual placa de interface de rede está instalada

Para determinar qual placa de interface de rede está instalada em um computador


Windows 98
1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Configurações >
Painel de controle.
2 Clique duas vezes em Sistema.
3 Clique em Gerenciador de dispositivos.
4 Expanda Adaptador de rede.
O fabricante e o modelo da placa de interface de rede instalada constarão na
lista.

Para determinar qual placa de interface de rede está instalada em um computador


Windows NT 4
1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Configurações >
Painel de controle.
2 Clique duas vezes em Rede.
O fabricante e o modelo da placa de interface de rede instalada estão
relacionados na guia Adaptadores.

Para determinar qual placa de interface de rede está instalada em um computador


Windows 2000
1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Configurações >
Painel de controle.
2 Clique duas vezes em Sistema.
3 Na guia Hardware, clique em Gerenciador de dispositivos.
4 Expanda Adaptadores de rede.
O fabricante e o modelo da placa de interface de rede instalada constarão
na lista.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 87
Modelos de placas múltiplas e o disco de inicialização

O nome da placa de interface de rede mostrado no Windows pode não


corresponder exatamente ao nome do modelo correto no Assistente de
Inicialização do Ghost.
Por exemplo, o Windows poderá relacionar a placa como 3Com Fast EtherLink
XL 10/100Mb TX Ethernet NIC (3C905B-TX). Nesse caso, o texto entre
parênteses é o verdadeiro número do modelo da placa, o que indica que o modelo
do Assistente de Inicialização do Ghost denominado 3COM 3C90X (que
funciona com todas as placas 3C90-) é o modelo correto.
Em alguns casos, você poderá optar por um driver NDIS2 ou uma versão de
driver de pacote do mesmo modelo. Ambos os modelos deverão funcionar, mas
pode ser que você descubra que um oferece melhor desempenho que o outro.
Experimente os dois para descobrir qual funciona melhor.
É possível que no Assistente de Inicialização do Ghost não exista nenhum modelo
adequado à placa de interface de rede instalada em seu computador. Nesse caso,
obtenha os drivers do DOS para a placa de interface de rede no disco fornecido
com a placa ou no website do fabricante e adicione um novo modelo ao
Assistente de Inicialização do Ghost.
Consulte "Adicionando drivers de rede ao Assistente de Inicialização do Ghost"
na página 88.
Se houver placas de interface de rede diferentes instaladas nos computadores
clientes, pode ser que você consiga usar o driver de placas múltiplas para criar um
único pacote de inicialização que funcione em cada computador sem
modificações.

Modelos de placas múltiplas e o disco de inicialização


Você pode usar modelos de placas múltiplas para criar um pacote de disco de
inicialização contendo vários drivers NDIS2. Quando o computador é iniciado
pelo disco de inicialização, um driver especial de placas múltiplas verifica o
hardware do computador para constatar se algum driver NDIS2 pode ser usado
para acessar a placa de rede instalada.
Os modelos de placas múltiplas são úteis porque em uma LAN costumam ser
usados vários modelos de placas de rede de diferentes fabricantes e modelos.
Você pode criar um único disco de inicialização para usar com todos os
computadores sem modificações.
Consulte o Contrato de licença de software para conhecer as restrições de uso.
88 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Adicionando drivers de rede ao Assistente de Inicialização do Ghost

A janela Placa de interface de rede está disponível durante a criação de um disco de


inicialização de rede ponto a ponto ou de um disco de inicialização de mapeamento
de unidades.

Para criar um modelo de placas múltiplas


1 Na janela Placa de interface de rede, clique em Modelo de placas
múltiplas.
2 Clique em Avançar.
3 Selecione os drivers necessários na lista de drivers NDIS2.
Selecione até quatro ou cinco drivers, já que o espaço no disco flexível é
limitado.
4 Clique em Avançar para continuar a criar o disco de inicialização.

Adicionando drivers de rede ao Assistente


de Inicialização do Ghost
O Assistente de Inicialização do Ghost inclui drivers para mais de 130 placas de
interface de rede. Se o seu driver não estiver na lista, você pode adicioná-lo ao
assistente para que esteja configurado na próxima vez em que for necessário.
A janela Placa de interface de rede está disponível durante a criação de um disco de
inicialização de rede ponto a ponto ou de um disco de inicialização de mapeamento de
unidades.

Para começar a adicionar um driver de rede ao Assistente de Inicialização do


Ghost
1 Na janela Placa de interface de rede, clique em Adicionar.
2 Selecione um dos seguintes itens:
■ Driver de pacote
■ Driver NDIS2
Muitos fabricantes fornecem os dois drivers com as placas de rede para
que você possa escolher qual deles usar.
3 Clique em OK para continuar a criar o disco de inicialização.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 89
Adicionando drivers de rede ao Assistente de Inicialização do Ghost

Adicionando drivers de pacote ao Assistente de Inicialização


do Ghost
Drivers de pacote geralmente são executáveis do DOS (com extensões de arquivo
.com ou .exe) carregados do arquivo Autoexec.bat antes de o Norton Ghost ser
carregado. O Norton Ghost comunica-se diretamente com o driver de pacote
para usar os serviços fornecidos pela placa de rede.

Para adicionar um driver de pacote ao Assistente de Inicialização do Ghost


1 Na janela Propriedades do modelo, na guia Driver de pacote, no campo
Driver executável, clique em Procurar para localizar o driver de pacote, a
fim de que o Assistente de Inicialização do Ghost possa copiar o arquivo no
modelo atual.
Os drivers de pacote geralmente estão contidos no disco do driver fornecido
com a placa de rede. Se você estiver instalando o driver de pacote dos discos
originais que acompanham a placa de interface de rede, ele deverá estar
localizado em um diretório denominado Packet ou Pktdrv.
2 No campo Parâmetros, digite os parâmetros de linha de comando caso sejam
solicitados pela placa de rede.
Esses parâmetros variam dependendo do driver e, em geral, são opcionais no
caso de placas de rede plug-and-play. Consulte a documentação que
acompanha a placa de rede. Geralmente, ela está incluída no arquivo
Leiame.txt no mesmo diretório do driver.
3 Clique em Selecionar automaticamente para que o Ghost determine o
melhor modo de multidifusão com base nas informações do driver de
pacote.
Se o modo Selecionar automaticamente não funcionar, tente Receber
modo 5. Se este último não funcionar, tente Receber modo 6.

Adicionando drivers NDIS2 ao Assistente de Inicialização do Ghost


Os drivers NDIS2 funcionam com o Microsoft Network Client. Os drivers NDIS2
são drivers do DOS carregados pelo arquivo Config.sys do DOS.

Para adicionar um driver NDIS2 ao Assistente de Inicialização do Ghost


1 Na janela Propriedades do modelo, na guia Driver NDIS, clique em
Instalação.
2 Localize o driver NDIS2.
Em muitos casos, o Ghost pode determinar automaticamente os outros
parâmetros para a rede. Ao localizar o diretório que contém o driver,
procure uma pasta denominada Ndis ou Ndis2. Se você puder escolher entre
as pastas DOS e OS2, selecione DOS.
90 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Adicionando drivers de rede ao Assistente de Inicialização do Ghost

3 Clique em OK.
Se a instalação não conseguir configurar as propriedades do driver, preencha
os seguintes campos manualmente:
■ Nome do arquivo: Digite o nome do arquivo do DOS para o driver
NDIS2.
■ Nome do driver: Digite o nome interno do driver.
O nome interno do driver é usado quando o arquivo de configuração
Protocol.ini é gerado e deve sempre terminar com um caractere $. Leia o
arquivo Protocol.ini de amostra no mesmo diretório do driver para
localizar o nome do driver.
■ Parâmetros: Digite os parâmetros para o arquivo de configuração
Protocol.ini.
Se você usou o Programa de instalação para preencher automaticamente esta
página, verá os parâmetros que precisa ajustar. Para a maioria das placas
plug-and-play, todos os parâmetros são opcionais, o que significa que você
pode aceitar os padrões ou deixar este campo vazio.
4 Clique em OK.
Ao criar o modelo necessário, você pode continuar a criar um disco de
inicialização.

Personalizando o modelo
Pode ser que você precise de drivers e programas adicionais para usar o
dispositivo de rede conectado ao computador. Por exemplo, muitos dispositivos
de rede USB devem carregar um driver extra para a porta USB antes de carregar o
driver para o dispositivo de rede.
Você pode adicionar arquivos ao modelo e personalizar os arquivos Autoexec.bat
e Config.sys do disco de inicialização resultante. Geralmente, eles são drivers do
DOS ou programas executáveis, mas qualquer tipo de arquivo pode ser
adicionado. Os arquivos adicionados ao modelo são exibidos na lista à direita do
botão.
Se o modelo for usado como um modelo de placas múltiplas, qualquer arquivo
ou modificação adicional será sobrescrito pelas suas configurações.
A janela Propriedades do modelo está disponível durante a criação de um disco de
inicialização de rede ponto a ponto ou de um disco de inicialização de mapeamento de
unidades.
Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost 91
Adicionando parâmetros de linha de comando a um pacote de inicialização

Para modificar um modelo


1 Na janela Propriedades do modelo, na guia Avançado, clique em Novo.
2 Clique em Excluir para excluir o arquivo selecionado da lista.
3 No campo Autoexec.bat, digite qualquer entrada adicional do Autoexec.bat
para o driver.
As entradas são exibidas antes de quaisquer comandos relacionados à rede,
como o Netbind.com ou o executável do driver de pacote.
4 No campo Config.sys, digite qualquer entrada adicional do Config.sys para
o driver.
As entradas são exibidas antes de quaisquer dispositivos relacionados ao
driver para garantir que os drivers de ativação sejam carregados antes dos
drivers dispositivos de rede principais especificados na página do driver
de rede.

Adicionando parâmetros de linha de comando a um


pacote de inicialização
Você pode inserir parâmetros de linha de comando em um pacote de
inicialização para instruir o Norton Ghost a executar determinadas ações.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.
Parâmetros de linha de comando podem ser adicionados durante a criação de um
disco de inicialização padrão, de um disco de inicialização de rede ponto a ponto
e de um disco de inicialização de CD/DVD com o disco de inicialização do Ghost
na janela de localização do executável do Ghost.
No exemplo a seguir, os parâmetros instruem o Norton Ghost a fazer o backup
do disco principal em uma imagem em outra unidade.
-clone,mode=create,src=1,dst=d:\backups\maindrv.gho
Tabela 6-2 Parâmetros de comando

Parâmetros de duplicação Descrição

mode=create Cria um arquivo de imagem

src=1 Especifica a unidade 1 como a unidade de origem

dst=D:\Backups\Maindrv.gho Salva a imagem no arquivo D:\Backups\Maindrv.gho


92 Criando discos de inicialização com o Assistente de Inicialização do Ghost
Fornecendo o MS-DOS

Fornecendo o MS-DOS
O Assistente de Inicialização do Ghost inclui o PC-DOS em discos de
inicialização. Entretanto, pode ser que um disco de inicialização que inclua o
PC-DOS não seja iniciado em todos os computadores. Ao criar um disco de
inicialização, você pode incluir o MS-DOS em vez do PC-DOS.
Se você usar o MS-DOS, deve fornecer os arquivos do MS-DOS no computador
em que estiver criando o disco de inicialização. Usando um disco de sistema do
MS-DOS formatado em um computador Windows 95/98, você poderá instalar os
arquivos do MS-DOS durante a criação do disco de inicialização.

Para instalar o MS-DOS no computador

Para criar um disco de sistema do MS-DOS em um computador Windows 95/98


1 Insira um disco flexível vazio na unidade A de um computador
Windows 95/98.
2 Clique em Iniciar > Arquivos de programa > Windows Explorer.
3 Clique com o botão direito do mouse na unidade A.

Aviso: Não clique com o botão direito do mouse na unidade C.

4 Clique em Formatar.
5 Marque a opção Copiar arquivos de sistema.
6 Clique em Iniciar para formatar o disco.
Você pode instalar ou desinstalar o MS-DOS enquanto cria um disco de
inicialização.

Para instalar o MS-DOS no computador


1 Insira o disco flexível formatado na unidade A do computador que estiver
executando o Assistente de Inicialização do Ghost.
2 Na janela Versão do DOS, clique em Obter MS-DOS.
3 Clique em OK.

Para desinstalar o MS-DOS do computador


1 Na janela Versão do DOS, clique em Remover MS-DOS.
2 Clique em OK.
Capítulo 7
Fazendo backup,
restaurando e
duplicando pelo DOS
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Uma visão geral de como usar o Ghost.exe

■ Iniciando o executável do Norton Ghost

■ Navegando sem mouse

■ Estabelecendo uma conexão ponto a ponto com o Ghost.exe


■ Criando um arquivo de imagem de backup

■ Restaurando a partir de um arquivo de imagem

■ Duplicando discos e partições

■ Verificando a integridade da imagem

■ Adicionando parâmetros a sua operação do Ghost


94 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Uma visão geral de como usar o Ghost.exe

Uma visão geral de como usar o Ghost.exe


Você pode usar o executável do Norton Ghost, Ghost.exe, para duplicar um
computador, criar um backup e restaurar um computador. É possível adicionar
parâmetros à tarefa de duplicação na janela Opções ou como parâmetros ao
Ghost.exe. O Ghost.exe é executado no DOS.
A seguir há uma visão geral do processo de utilização do Ghost.exe.

Para usar o Norton Ghost


1 Inicie o Ghost.exe.
Adicione parâmetros de linha de comando, se necessário.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.
2 Se você desejar estabelecer uma conexão ponto a ponto, configure a conexão.
3 Selecione a operação do Norton Ghost:
■ Disco ou partição em arquivo de imagem
■ Disco ou partição a partir do arquivo de imagem
■ De disco para disco
■ De partição para partição
4 Siga um destes procedimentos:
■ Selecione o disco rígido de origem ou as partições.
■ Selecione o arquivo de imagem.
5 Siga um destes procedimentos:
■ Selecione o disco rígido de destino ou a partição.
■ Selecione o arquivo de imagem.
Verifique se selecionou o destino correto a ser sobrescrito. O disco de destino
será sobrescrito completamente e nenhum dado poderá ser recuperado.
6 Conclua a operação do Ghost.

Nota: No menu principal do Ghost.exe, a opção de GhostCast não é suportada.


A funcionalidade do GhostCast está disponível apenas na versão do Symantec
Ghost Enterprise Edition. Se a funcionalidade do GhostCast for imprescindível,
consulte "Soluções de serviço e suporte" na página 221.
Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS 95
Iniciando o executável do Norton Ghost

Iniciando o executável do Norton Ghost


O executável do Norton Ghost é um aplicativo com base no DOS e deve ser
executado no modo DOS fora do Windows. Se você executar o Norton Ghost
(Ghost.exe) no Windows 95/98/Me, observe o seguinte:
■ Os arquivos poderão estar em estado de alteração ou aberto. Se esses
arquivos forem duplicados ou armazenados em backup, os arquivos de
destino resultantes serão deixados em estado inconsistente.
■ A partição em que o Windows está instalado não deve ser sobrescrita.
■ Se você sobrescrever um disco ou uma partição, o sistema deverá ser
reiniciado.
■ O Ghost.exe não reinicia o sistema automaticamente;
■ O tamanho do disco rígido pode parecer menor do que o tamanho real.
O executável do Norton Ghost só pode acessar o tamanho de destino
mostrado. O espaço restante não será usado.
■ O executável do Norton Ghost poderá falhar se você tentar sobrescrever
qualquer um dos seguintes itens:
■ Arquivos de troca do Windows
■ Arquivos do Registro
■ Arquivos abertos
Não é possível executar o Norton Ghost no Windows NT, no Windows 2000/XP,
no Linux, no OS/2 ou em outros sistemas operacionais não compatíveis com o
DOS. Para executar o Norton Ghost em um computador que esteja executando
um sistema operacional incompatível com o DOS, inicie o computador no modo
DOS usando um disco de inicialização do Ghost.

Para iniciar o executável do Norton Ghost


◆ Siga um destes procedimentos:
■ Insira um disco de inicialização do Ghost na unidade de disco flexível e
inicie o computador.
Consulte "Criando imagens e discos de inicialização" na página 75.
■ Para computadores Windows 98, inicie no modo DOS. No prompt do
DOS, digite:
C:> \progra~1\symantec \Norton~1\ghost.exe
96 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Navegando sem mouse

A execução do Norton Ghost no DOS pode exigir drivers do DOS


adicionais para permitir que o Norton Ghost acesse e use algum
hardware. Se não for possível acessar algum hardware, por exemplo,
uma unidade de CD-R/RW, crie um disco de inicialização que contenha
os drivers para acessar o hardware no DOS.
Consulte "Criando imagens e discos de inicialização" na página 75.
■ Use o Assistente de Execução Interativa do Ghost.
Consulte "Iniciando o Ghost.exe" na página 58.

Marcando seus discos


Na primeira vez em que você executar o Ghost.exe no computador, a caixa de
diálogo com o aviso do Contrato de licença será exibida. Quando você clicar em
OK, o Norton Ghost marcará todos os discos rígidos para garantir que essa
mensagem não será exibida novamente.

Para marcar seus discos


◆ Na caixa de diálogo do aviso do Contrato de licença, clique em OK para
marcar seus discos rígidos.

Navegando sem mouse


Se os drivers do mouse tiverem sido carregados, você poderá usar o mouse para
navegar no Norton Ghost. Também é possível usar o teclado.
■ Use as teclas de seta para navegar pelo menu.
■ Pressione Tab para mover de um botão para outro.
■ Pressione Enter para ativar o botão selecionado.
■ Pressione Enter para selecionar um item em uma lista.
Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS 97
Estabelecendo uma conexão ponto a ponto com o Ghost.exe

Estabelecendo uma conexão ponto a ponto com


o Ghost.exe
Se estiver usando uma conexão LPT, USB ou ponto a ponto TCP, você deverá
configurar a conexão entre os computadores antes de qualquer operação de
duplicação, backup ou restauração.
Os computadores devem estar conectados fisicamente de uma das seguintes
maneiras:
■ Por LPT: Por um cabo de conexão paralela
■ Por USB: Por um cabo USB 1.1
■ Por conexão ponto a ponto TCP: Por uma conexão de rede
Consulte "Conexões TCP/IP" na página 180.
Em uma operação ponto a ponto, um computador é designado como o
computador mestre e o outro, como o computador escravo. Esta tabela descreve
os possíveis processos do Norton Ghost e as relações de mestre/escravo existentes
entre dois computadores.
Tabela 7-1 Computadores mestre e escravo

Ação Mestre Escravo

Duplicação de disco Computador contendo o Computador contendo o disco


para disco disco de origem de destino

Backup de disco no Computador contendo o Computador recebendo o


arquivo de imagem disco de origem arquivo de imagem de destino

Restauração do disco a Computador contendo o Computador contendo o


partir do arquivo de disco de destino arquivo de imagem de origem
imagem

Duplicação de partição Computador contendo a Computador contendo a


para partição partição de origem partição de destino

Backup de partição no Computador contendo a Computador recebendo o


arquivo de imagem partição de origem arquivo de imagem de destino

Restauração da Computador contendo a Computador contendo o


partição a partir do partição de destino arquivo de imagem de origem
arquivo de imagem
98 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Estabelecendo uma conexão ponto a ponto com o Ghost.exe

Selecione o computador que será o mestre (aquele em que você controlará a


conexão) e o computador escravo (o outro computador que participará da
conexão). Todas as entradas do operador devem ocorrer no computador mestre.
Você deve ter dois discos de inicialização do Ghost para iniciar os computadores.
Crie um disco de inicialização usando o Assistente de Inicialização do Ghost.

Nota: Certifique-se de que ambos sejam criados com a mesma versão do Norton
Ghost. Você não pode usar um disco de inicialização criado no Norton Ghost
2002 e outro criado no Norton Ghost 2003 na mesma tarefa.

Consulte "Criando imagens e discos de inicialização" na página 75.

Para conectar dois computadores ponto a ponto


1 Insira um disco de inicialização do Ghost na unidade de disco flexível de
cada computador.
2 Reinicie cada computador.
3 No menu principal do computador escravo, siga um destes procedimentos:
■ Clique em Ponto a ponto > USB > Escravo para iniciar o computador
como escravo em uma conexão USB.
■ Clique em Ponto a ponto > LPT > Escravo para iniciar o computador
como escravo em uma conexão LPT.
■ Clique em Ponto a ponto> TCP/IP > Escravo para iniciar o
computador como escravo em uma conexão TCP/IP.
Anote o endereço IP exibido na caixa de diálogo Conexão auxiliar.
4 No menu principal do computador mestre, siga um destes procedimentos:
■ Clique em Ponto a ponto > USB > Principal para iniciar o computador
como mestre em uma conexão USB.
■ Clique em Ponto a ponto > LPT > Principal para iniciar o computador
como mestre em uma conexão LPT.
■ Clique em Ponto a ponto > TCP/IP > Principal para iniciar o
computador como mestre em uma conexão TCP/IP e digite o endereço
IP exibido no computador escravo.
Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS 99
Criando um arquivo de imagem de backup

Criando um arquivo de imagem de backup


Você pode criar um backup de um dos seguintes itens:
■ Um disco rígido
■ Uma partição
O backup será salvo como um arquivo de imagem, que pode ser armazenado em
um dos seguintes locais:
■ Um segundo disco rígido
■ Uma segunda partição no disco rígido (somente no caso do backup de
partição)
■ Disco Superdisk LS120, JAZ ou ZIP
■ CD-R/RW ou DVD-R/RW
Consulte "Salvando um arquivo de imagem diretamente em um CD-R/RW
ou DVD-R/RW" na página 114.
■ Fita
■ Servidor de arquivo de rede mapeado localmente
■ Outro computador usando conexão ponto a ponto
A compactação pode afetar a velocidade das operações. Quando você seleciona
um nível de compactação, o Norton Ghost estima a quantidade de espaço
disponível para o arquivo de imagem de destino. Se o espaço não for suficiente, o
Norton Ghost solicitará que você ative a divisão dos arquivos de imagem.
100 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Criando um arquivo de imagem de backup

Fazendo backup de um disco rígido em um arquivo de imagem


Quando você faz backup de um disco rígido, uma cópia de todo o disco é salva
como um arquivo de imagem.

Para fazer backup de um disco em um arquivo de imagem


1 No menu principal do Norton Ghost, siga um destes procedimentos:
■ Local: Clique em Disco > local > para imagem
■ Conexão ponto a ponto: Clique em Disco > para imagem

2 Na caixa de diálogo Unidade de origem, selecione o disco de origem.


A caixa de diálogo Unidade de origem mostra os detalhes de cada disco que o
Norton Ghost encontrar no computador local.
3 Na caixa de diálogo Localizador de arquivos, digite o nome e o destino do
arquivo de imagem.
4 Na caixa de diálogo Descrição do arquivo de imagem, digite a descrição do
arquivo de imagem.
Você pode modificar essa descrição no Ghost Explorer quando o arquivo de
imagem foi criado.
5 Clique em Salvar.
6 Na caixa de diálogo Compactar imagem?, siga um destes procedimentos:
■ Clique em Não para escolher nenhuma compactação (alta velocidade).
■ Clique em Rápida para escolher uma baixa compactação (velocidade
média).
■ Clique em Alta para escolher uma alta compactação (velocidade mais
baixa).
Consulte "Arquivos de imagem e compactação" na página 62.
Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS 101
Criando um arquivo de imagem de backup

7 Quando a pergunta "Continuar criando arquivo de imagem?" for exibida,


verifique os detalhes e certifique-se de que as opções corretas estejam
selecionadas.
8 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em Sim para continuar a criação do arquivo de imagem.
O sistema executa uma verificação de integridade da estrutura do
arquivo no disco de origem e, em seguida, copia o disco de origem no
arquivo de imagem de destino. Se for preciso anular o processo,
pressione Ctrl-C; observe, porém, que isso deixa o arquivo de imagem
de destino em um estado desconhecido.
■ Clique em Não para retornar ao menu.
9 Se a divisão estiver ativada e for necessária, clique em Sim e digite o local da
próxima divisão do arquivo de imagem.
Consulte "Arquivos de imagem e divisão de volume" na página 64.

Nota: Se o arquivo de imagem chegar a 2GB de tamanho e não houver espaço


suficiente para prosseguir, você será solicitado a inserir a próxima mídia para
poder continuar.

Verifique a integridade do arquivo de imagem quando foi criado.


Consulte "Verificando a integridade da imagem" na página 109.

Fazendo backup de uma partição em um arquivo de imagem


Você pode criar um arquivo de imagem de uma partição ou de várias partições
para usar como backup ou para duplicar em uma outra partição ou disco.

Para fazer backup de uma partição em um arquivo de imagem


1 No menu principal, siga um destes procedimentos:
■ Local: Clique em Partição > local > para imagem.
■ Conexão ponto a ponto: Clique em Partição > para imagem.
2 Na caixa de diálogo Unidade de origem, selecione a unidade de origem.
A caixa de diálogo Unidade de origem contém os detalhes de cada disco que
o Norton Ghost encontrar no computador local.
3 Na caixa de diálogo Partição de origem, selecione as partições de origem a
serem incluídas no arquivo de imagem de destino.
A caixa de diálogo Partição de origem contém os detalhes de todas as
partições no disco de origem selecionado. Várias partições podem ser
selecionadas.
102 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Criando um arquivo de imagem de backup

4 Clique em OK.
5 Na caixa de diálogo Localizador de arquivos, selecione o nome e o destino do
arquivo de imagem.
6 Na caixa de diálogo Descrição do arquivo de imagem, digite a descrição do
arquivo de imagem.
Você pode modificar essa descrição no Ghost Explorer quando o arquivo de
imagem tiver sido criado.
7 Clique em Salvar.
8 Na caixa de diálogo Compactar imagem?, siga um destes procedimentos:
■ Clique em Não para escolher nenhuma compactação (alta velocidade).
■ Clique em Rápida para escolher uma baixa compactação (velocidade
média).
■ Clique em Alta para escolher uma alta compactação (velocidade mais
baixa).
Consulte "Arquivos de imagem e compactação" na página 62.
9 Na caixa de diálogo Continuar criando imagem da partição?, certifique-se de
que as opções corretas estejam selecionadas.
10 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em Sim para continuar a criação do arquivo de imagem.
O sistema executa uma verificação de integridade rápida da estrutura do
arquivo nas partições de origem e, em seguida, copia as partições de
origem no arquivo de imagem de destino. Se for preciso anular o
processo, pressione Ctrl-C; observe, porém, que isso deixa o arquivo de
imagem de destino em um estado desconhecido.
■ Clique em Não para retornar ao menu.
11 Se a divisão estiver ativada e for necessária, clique em Sim e digite o local da
próxima divisão do arquivo de imagem.
Consulte "Arquivos de imagem e divisão de volume" na página 64.

Nota: Se o arquivo de imagem chegar a 2GB de tamanho e não houver espaço


suficiente para prosseguir, você será solicitado a inserir a próxima mídia para
poder continuar.

Verifique a integridade do arquivo de imagem quando foi criado.


Consulte "Verificando a integridade da imagem" na página 109.
Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS 103
Restaurando a partir de um arquivo de imagem

Restaurando a partir de um arquivo de imagem


Você pode restaurar qualquer um dos seguintes itens:
■ Um disco rígido
■ Uma partição
A restauração é feita a partir de um arquivo de imagem criado previamente
que foi armazenado em um dos seguintes locais:
■ Um segundo disco rígido
■ Uma segunda partição no disco rígido
■ Disco JAZ ou ZIP
■ CD-R/RW
■ DVD
■ Fita
■ Unidade de rede mapeada
■ Unidade em outro computador (ponto a ponto)

Restaurando um disco por um arquivo de imagem


Quando você restaura um disco rígido, ele é sobrescrito pelo conteúdo do
arquivo de imagem.

Para restaurar um disco por um arquivo de imagem


1 No menu principal, siga um destes procedimentos:
■ Local: Clique em Disco > local > a partir da imagem
■ Conexão ponto a ponto: Clique em Disco > a partir da imagem
2 Na caixa de diálogo Localizador de arquivos, siga um destes procedimentos:
■ Digite o caminho e o nome do arquivo de imagem.
■ Clique em Procurar para localizar o arquivo de imagem.
Especifique a unidade ou o dispositivo e selecione o nome do caminho
completo. O arquivo de imagem pode residir em uma unidade local ou
em um servidor de arquivos de rede mapeado localmente. Quando
usadas conexões ponto a ponto, o arquivo de imagem localiza-se no
computador escravo.
3 Pressione Enter.
104 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Restaurando a partir de um arquivo de imagem

4 Na caixa de diálogo Unidade de destino, selecione o disco de destino.


Escolha com atenção, pois este é o disco que será sobrescrito.
A caixa de diálogo Unidade de destino mostra os detalhes de cada disco que o
Norton Ghost encontrar no computador local. Se a imagem de origem
residir em um disco local, esse disco não estará disponível para seleção.
5 Na caixa de diálogo Detalhes da unidade de destino, confirme ou altere o
layout da partição do disco de destino.
A caixa de diálogo Detalhes da unidade de destino mostra um layout da
partição sugerido para o disco de destino. Por padrão, o Norton Ghost tenta
manter a mesma proporção de tamanho entre as novas partições de disco.
No entanto, observe as seguintes informações:
■ É possível alterar o tamanho de qualquer partição de destino FAT, NTFS
ou Linux Ext2/3 inserindo o novo tamanho em megabytes.
■ Não é possível digitar um valor que exceda o espaço disponível, que
ultrapasse as restrições do sistema de arquivos ou que não seja grande
o suficiente para conter os dados mantidos na imagem de origem.
6 Clique em OK.
7 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em Sim para continuar a duplicação do disco.
O Norton Ghost cria o disco de destino usando os detalhes do disco do
arquivo de imagem de origem. Se for preciso anular o processo,
pressione Ctrl-C; observe, porém, que isso deixa o disco de destino em
um estado desconhecido.

Aviso: Clique em Sim apenas se tiver certeza de que deseja continuar. O


disco de destino será sobrescrito completamente e nenhum dado poderá ser
recuperado.

■ Clique em Não para retornar ao menu.


8 Se a divisão estiver ativada, siga um destes procedimentos:
■ Clique em OK para continuar na mesma forma de mídia.
■ Clique em Nome do arquivo para fazer a restauração por um local
diferente e, em seguida, digite o local e o nome do arquivo da divisão do
arquivo de imagem.
Insira a próxima mídia, se solicitado.
9 Reinicie o computador quando terminar de restaurar a imagem do disco.
Execute o Symantec Disk Doctor, o ScanDisk ou um utilitário semelhante para
verificar a integridade do disco de destino.
Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS 105
Restaurando a partir de um arquivo de imagem

Restaurando uma partição por um arquivo de imagem


Quando você restaura uma partição, ela é sobrescrita pelos dados do arquivo
de imagem.

Para restaurar uma partição por um arquivo de imagem


1 No menu principal, siga um destes procedimentos:
■ Local: Clique em Partição > local > a partir da imagem
■ Conexão ponto a ponto: Clique em Partição > a partir da imagem
2 Na caixa de diálogo Localizador de arquivos, siga um destes procedimentos:
■ Digite o caminho e o nome do arquivo de imagem.
■ Clique em Procurar para localizar o arquivo de imagem.
Especifique a unidade ou o dispositivo e selecione o nome do caminho
completo. O arquivo de imagem pode residir em uma unidade local ou
em um servidor de arquivos de rede mapeado localmente. Quando
usadas conexões ponto a ponto, o arquivo de imagem localiza-se no
computador escravo.
3 Pressione Enter.
4 Na caixa de diálogo Partição de origem, selecione a partição de origem do
arquivo de imagem.
A caixa de diálogo Partição de origem contém os detalhes de todas as
partições no arquivo de imagem.
5 Na caixa de diálogo Unidade de destino, selecione o disco de destino.
A caixa de diálogo Unidade de destino contém os detalhes de cada disco que
o Norton Ghost encontrar no computador local.
6 Na caixa de diálogo Partição de destino, selecione a partição de destino.
Selecione uma partição com atenção, pois esta é a partição que será
sobrescrita.
A caixa de diálogo Partição de destino contém os detalhes de todas as
partições no disco de destino selecionado. Se esta for uma cópia de partição
para partição local, a partição de origem não estará disponível para seleção.
No entanto, será possível criar uma nova partição se houver espaço
disponível. Se você criar uma nova partição, ela poderá ser redimensionada
durante a operação de duplicação.
7 Na caixa de diálogo Continuar restaurando a partição?, certifique-se de que
as opções corretas estejam selecionadas.
106 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Duplicando discos e partições

8 Siga um destes procedimentos:


■ Clique em Sim para continuar a duplicação da partição.
O Norton Ghost sobrescreve a partição de destino usando os detalhes da
partição contidos no arquivo de imagem. Se for preciso anular o
processo, pressione Ctrl-C; observe, porém, que isso deixa a partição de
destino em um estado desconhecido.

Aviso: Clique em Sim apenas se tiver certeza de que deseja continuar. A


partição de destino será completamente sobrescrita e nenhum dado poderá
ser recuperado.

■ Clique em Não para retornar ao menu.


9 Se a divisão estiver ativada, siga um destes procedimentos:
■ Clique em OK para continuar na mesma forma de mídia.
■ Clique em Nome do arquivo para fazer a restauração por um local
diferente e, em seguida, digite o local e o nome do arquivo da divisão do
arquivo de imagem.
Insira a próxima mídia, se solicitado.
10 Reinicie o computador de destino quando a cópia da partição for concluída.
Execute o Symantec Disk Doctor, o ScanDisk ou um utilitário semelhante para
verificar a integridade da partição de destino.

Duplicando discos e partições


Por padrão, o Norton Ghost tenta manter a mesma proporção de tamanho entre
as novas partições de disco. No entanto, observe as seguintes informações:
■ É possível alterar o tamanho de qualquer partição de destino FAT, NTFS ou
Linux Ext2/3 inserindo o novo tamanho em megabytes.
■ Não é possível digitar um valor que exceda o espaço disponível, que
ultrapasse as restrições do sistema de arquivos ou que não seja grande o
suficiente para conter os dados mantidos na partição de origem.
Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS 107
Duplicando discos e partições

Duplicando de disco para disco


Quando você duplica de disco para disco, o Norton Ghost copia o conteúdo de
um disco rígido para outro.

Para duplicar de disco para disco


1 No menu principal do Norton Ghost, siga um destes procedimentos:
■ Local: Clique em Disco > local > para disco.
■ Conexão ponto a ponto: Clique em Disco > para disco.
2 Na caixa de diálogo Unidade de origem, selecione o disco de origem.
A caixa de diálogo Unidade de origem mostra os detalhes de cada disco que o
Norton Ghost encontrar no computador local.
3 Na caixa de diálogo Unidade de destino, selecione o disco de destino.
Escolha com atenção, pois este é o disco que será sobrescrito.
Se for usado um método de conexão ponto a ponto, o disco de destino será
qualquer um dos discos do computador escravo. No entanto, se esta for uma
cópia de disco para disco local, o disco de origem não estará disponível para
seleção.
4 Confirme o layout do disco de destino.

Aviso: A caixa de diálogo Detalhes da unidade de destino mostra um layout


da partição sugerido para a unidade de destino assim que o processo de
duplicação é concluído. Esse layout da partição pode refletir o layout da
unidade de origem. Desse modo, os detalhes da unidade de destino são
semelhantes aos da unidade de origem.

5 Clique em OK.
6 Quando a pergunta "Continuar duplicando o disco?" for exibida, verifique os
detalhes e certifique-se de que as opções corretas estejam selecionadas.
7 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em Sim para continuar a duplicação do disco.
O sistema executa uma verificação de integridade da estrutura do
arquivo no disco de origem e, em seguida, copia o disco de origem no de
destino. Se for preciso anular o processo, pressione Ctrl-C; observe,
porém, que isso deixa o disco de destino em um estado desconhecido.

Aviso: Clique em Sim apenas se tiver certeza de que deseja continuar.


O disco de destino será sobrescrito e nenhum dado poderá ser recuperado.

■ Clique em Não para retornar ao menu.


108 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Duplicando discos e partições

8 Reinicie o computador.

Aviso: Antes de reiniciar o computador, você deve remover um dos discos


rígidos. Se você deixar dois discos rígidos no computador, poderão ocorrer
danos nos dois sistemas operacionais inicializáveis.

Execute o Symantec Disk Doctor, o ScanDisk ou um utilitário semelhante para


verificar a integridade do disco de destino.

Duplicando de partição para partição


Quando você duplica de partição para partição, o Norton Ghost copia o
conteúdo de uma partição para outra.

Para duplicar de partição para partição


1 No menu principal, siga um destes procedimentos:
■ Local: Clique em Partição > local > para partição.
■ Conexão ponto a ponto: Clique em Partição > para partição.
2 Na caixa de diálogo Unidade de origem, selecione o disco de origem.
A caixa de diálogo Unidade de origem mostra os detalhes de cada disco que o
Norton Ghost encontrar no computador local.
3 Na caixa de diálogo Partição de origem, selecione a partição de origem.
A caixa de diálogo Partição de origem mostra os detalhes de todas as
partições no disco de origem selecionado.
4 Na caixa de diálogo Unidade de destino, selecione o disco de destino.
A caixa de diálogo Unidade de destino mostra os detalhes de cada disco que o
Norton Ghost encontrar no computador de destino. Em conexões ponto a
ponto, o computador escravo é o de destino.
5 Na caixa de diálogo Partição de destino, selecione a partição de destino.
Selecione uma partição com atenção, pois esta é a partição que será
sobrescrita.
A caixa de diálogo Partição de destino mostra os detalhes de todas as
partições no disco de destino selecionado. Se esta for uma cópia de partição
para partição local, a partição de origem não estará disponível para seleção.
No entanto, será possível criar uma nova partição se houver espaço
disponível. Se você criar uma nova partição, ela poderá ser redimensionada
durante a operação de duplicação.
Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS 109
Verificando a integridade da imagem

6 Clique em OK.
Quando a pergunta final "Continuar copiando a partição?" for exibida,
certifique-se de que as opções corretas estejam selecionadas.
Esta é sua última chance de desistir.
7 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em Sim para continuar a cópia da partição;
Se for preciso anular o processo, pressione Ctrl-C; observe, porém,
que isso deixa o disco de destino em um estado desconhecido.

Aviso: Clique em Sim apenas se tiver certeza de que deseja continuar. A


partição de destino será completamente sobrescrita e nenhum dado poderá
ser recuperado.

■ Clique em Não para retornar ao menu.


8 Reinicie o computador de destino quando a cópia da partição for concluída.
Execute o Symantec Disk Doctor, o ScanDisk ou um utilitário semelhante para
verificar a integridade da partição de destino.

Verificando a integridade da imagem


Após um backup, uma restauração ou uma duplicação, execute uma verificação
da integridade da partição, do disco rígido ou do computador.

Para verificar um disco ou arquivo de imagem

Para verificar a integridade de um arquivo de imagem


◆ No menu principal do computador em que a imagem foi salva, siga um
destes procedimentos:
■ Local: Clique em Verificação > local > do arquivo de imagem.
■ Clique em Verificar > arquivo de imagem.

Para verificar a integridade de um disco


1 No menu principal, siga um destes procedimentos:
■ Local: Clique em Disco > de verificação > local.
■ Clique em Verificar > disco.
2 Selecione o disco de origem a ser verificado.
3 Clique em OK.
4 Clique em Sim para continuar a verificação de disco.
110 Fazendo backup, restaurando e duplicando pelo DOS
Adicionando parâmetros a sua operação do Ghost

Adicionando parâmetros a sua operação do Ghost


Você pode incluir uma série de opções (ou parâmetros) que também podem ser
inseridas usando a linha de comando. Esses parâmetros são definidos na interface
de usuário do Ghost.exe.

Para adicionar parâmetros a sua operação do Ghost


1 No menu principal, clique em Opções.
2 Nas guias a seguir, selecione as opções a serem incluídas na tarefa de
duplicação atual:
Tabela 7-2 Parâmetros opcionais

Guia Opções da linha de comando

Dividir/CRC -span, -auto, -cns, -crcignore, -fcr

FAT 32/64 -f32,-f64, -fatlimit

Diversos -sure, -fro, -rb, -fx

Imagem/Fita -ia, -ib, -id


-tapebuffered, -tapeeject, -tapesafe, -tapeunbuffered

Acesso ao HDD -ffx, -fnx, -ffi, -fni, -ffs, -fns

Segurança -pwd, -locktype=type

Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.


3 Na guia Salvar configurações, clique em Salvar configurações para
confirmar a lista de parâmetros ativos.
4 Clique em Aceitar para incluir as configurações na tarefa atual.
Capítulo 8
Fazendo backup
e restaurando com
CD-R/RWs e DVD-R/Ws
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Arquivos de imagem e gravadores de CD/DVD

■ Salvando um arquivo de imagem diretamente em um CD-R/RW ou


DVD-R/RW

■ Salvando um arquivo de imagem em uma unidade de CD-R/RW não


suportada
112 Fazendo backup e restaurando com CD-R/RWs e DVD-R/Ws
Arquivos de imagem e gravadores de CD/DVD

Arquivos de imagem e gravadores de CD/DVD


O suporte do Norton Ghost a gravadores de CD e DVD SCSI e IDE permite
armazenar um único arquivo de imagem em um ou mais CD-R/RW ou
DVD-R/RW. O Norton Ghost oferece suporte a muitas unidades de CD e DVD.
Se você tiver problemas ao gravar em um CD-R/RW ou DVD-R/RW, verifique
se sua unidade consta no website de suporte,
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ghost.nsf/docid/2002030414141625
Se você executar o Norton Ghost por um assistente do Windows, ele irá procurar
um gravador de CD/DVD com mídia inserida e selecionará automaticamente
esse gravador.
Quando você usa gravadores de CD/DVD com o Ghost.exe, é possível selecionar
um gravador como o dispositivo de destino na janela Localizador de arquivos.
Cada gravador é exibido como CD-Rx, onde x é um número iniciando em 1 que
aumenta gradualmente a cada gravador existente. Por exemplo, a tela a seguir
exibe um gravador de CD disponível para uso.

Para o Norton Ghost acessar os gravadores de CD/DVD SCSI, o driver ASPI do


DOS deve ser instalado antes do uso. Os assistentes do Backup e da Duplicação
tentam detectar e instalar o driver automaticamente, mas pode ser que você
precise selecionar os drivers nas Configurações avançadas. Ao criar um disco de
inicialização do Ghost pelo Assistente de Inicialização do Ghost, você deve incluir
os drivers ASPI Adaptec.
Consulte "Discos de inicialização padrão" na página 77.
Fazendo backup e restaurando com CD-R/RWs e DVD-R/Ws 113
Arquivos de imagem e gravadores de CD/DVD

O Norton Ghost deve funcionar com a maioria dos gravadores SCSI e IDE
produzidos a partir de 2000. Ele pode ou não funcionar com modelos mais
antigos. Use o firmware mais recente disponível para o seu gravador de CD/DVD.
Um gravador de CD/DVD IDE terá melhor desempenho se for montado no
controlador IDE secundário.
Existe uma lista de gravadores de CD/DVD com os quais o Norton Ghost foi
testado disponível no website de Serviços e Suporte da Symantec:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ghost.nsf/docid/2002030414141625
Se o dispositivo de CD/DVD não constar na lista do website, use o Assistente de
Verificação de Integridade para garantir que sua imagem possa ser restaurada.
O Assistente de Verificação de Integridade executa uma restauração fictícia e
confirma se a unidade de CD/DVD é compatível com o Norton Ghost.
A Tabela 8-1 relaciona a mídia que deve ser usada nos gravadores de CD e DVD
e a ação tomada pelo Norton Ghost.
Tabela 8-1 Mídia de CD e DVD

Tipo de unidade Mídia

CD-R Em branco

CD-RW Avisos para apagar dados existentes antes de gravar dados novos

DVD-R Em branco

DVD-RW Avisos para apagar dados existentes antes de gravar dados novos

DVD+R Em branco

DVD+RW Avisos para sobrescrever dados existentes

Ao criar uma imagem em CD/DVD, você pode tornar o CD/DVD inicializável.


O Assistente de Backup faz isso automaticamente, mas quando você cria uma
imagem pelo Ghost.exe, é necessário um disco de inicialização apropriado criado
com o Assistente de Inicialização do Ghost para tornar o CD/DVD inicializável.
Consulte "Discos de inicialização padrão" na página 77.
114 Fazendo backup e restaurando com CD-R/RWs e DVD-R/Ws
Salvando um arquivo de imagem diretamente em um CD-R/RW ou DVD-R/RW

Salvando um arquivo de imagem diretamente


em um CD-R/RW ou DVD-R/RW
É possível salvar um arquivo de imagem diretamente em um CD ou CD. Você
também pode tornar o CD/DVD inicializável.
Ao gravar um arquivo de imagem diretamente no CD-R/RW ou DVD-R/RW,
observe o seguinte:
■ A unidade de CD/DVD deve ser compatível com o Norton Ghost.
■ O Norton Ghost divide os discos CD-R/RW automaticamente, se necessário.
Não é preciso usar um parâmetro de divisão na linha de comando.
Consulte "Arquivos de imagem e divisão de volume" na página 64.
■ Se o CD-RW/DVD-RW contiver dados, o Norton Ghost solicitará que você
confirme se deseja apagá-los.
Se o Norton Ghost não oferecer suporte à unidade de CD-R/RW e o arquivo de
imagem for muito grande para caber em um só CD, você ainda poderá salvar o
arquivo em CD.
Consulte "Salvando um arquivo de imagem em uma unidade de CD-R/RW não
suportada" na página 114.

Salvando um arquivo de imagem em uma unidade


de CD-R/RW não suportada
Nem todas as unidades de CD-R/RW/DVD são suportadas pelo Norton Ghost.
Se sua unidade não for suportada, você poderá criar um arquivo de imagem e
gravá-lo em CD/DVD usando um software de outro fabricante.
Se sua unidade não for suportada e o arquivo de imagem for muito grande para
caber em um só disco, você ainda poderá salvar o arquivo em CD/DVD.
Existem dois métodos de salvar um arquivo de imagem em uma unidade de
CD-R/RW/DVD não suportada:
■ Dividindo o arquivo de imagem ao criá-lo
■ Dividindo o arquivo de imagem depois de criá-lo
O arquivo de imagem é salvo inicialmente em outra partição ou disco rígido e,
em seguida, copiado em um disco CD-R/RW/DVD usando o software de
gravação de CD/DVD.
Fazendo backup e restaurando com CD-R/RWs e DVD-R/Ws 115
Salvando um arquivo de imagem em uma unidade de CD-R/RW não suportada

Para salvar um arquivo de imagem em um CD, você deve dividi-lo em arquivos


que caibam em um CD-ROM. Divida a imagem em arquivos de até 620 MB. Isso
deixará espaço em um CD para quaisquer arquivos adicionais que possam ser
necessários ou para qualquer diferença na capacidade do CD.

Nota: Alguns gravadores de CD/DVD permitem que você grave diretamente no


CD-RW/DVD, como em uma letra de unidade. Essa opção não é suportada no
Norton Ghost.
Consulte "Utilizando software de terceiros para gravar no disco de CD-R/RW" na
página 200.

Dividindo um arquivo de imagem durante um backup


Para dividir um arquivo de imagem durante sua criação, execute o Norton Ghost
pela linha de comando no DOS, usando os parâmetros -split e -autoname.

Para dividir um arquivo de imagem durante sua criação


1 Inicie o Ghost.exe usando os parâmetros -split e -auto.
Por exemplo:
a:\ghost.exe -split=600 -auto
Consulte "Iniciando o executável do Norton Ghost" na página 95.
2 Crie e salve o arquivo de imagem.
Consulte "Criando um arquivo de imagem de backup" na página 99.
O comando -split neste exemplo limita o tamanho da imagem a um máximo de
600 megabytes em qualquer segmento. O parâmetro -auto nomeia cada segmento
numericamente.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.
Capítulo 9
Usando o Ghost Explorer
para modificar o conteúdo
de arquivos de imagem
Este capítulo contém os tópicos a seguir:

■ Compreendendo o Ghost Explorer

■ Exibindo arquivos de imagem

■ Iniciando um arquivo

■ Extraindo um arquivo ou diretório de um arquivo de imagem


■ Modificando arquivos de imagem no Ghost Explorer

■ Relacionando o conteúdo de um arquivo de imagem

■ Definindo tamanhos do arquivo de divisão

■ Compilando um arquivo

■ Determinando a versão do arquivo de imagem do Norton Ghost

■ Usando o Ghost Explorer pela linha de comando


118 Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo de arquivos de imagem
Compreendendo o Ghost Explorer

Compreendendo o Ghost Explorer


O utilitário Ghost Explorer permite visualizar, alterar, adicionar e extrair
arquivos de um arquivo de imagem. Isso significa que você pode adicionar
arquivos extras ao arquivo de imagem, movê-los dentro do arquivo e extraí-los
do arquivo para copiá-los nos computadores clientes.

Nota: Se um arquivo de imagem tiver sido criado a partir de uma partição NTFS,
você pode visualizar e extrair os arquivos desse arquivo. Não é possível adicionar
ou excluir arquivos do arquivo de imagem.

O Ghost Explorer permite que você extraia arquivos ou diretórios de um arquivo


de imagem de forma fácil e rápida. Usando o Ghost Explorer você pode:
■ Exibir o conteúdo do arquivo de imagem e salvar uma lista de arquivos
em um arquivo de imagem.
■ Extrair arquivos ou diretórios de um arquivo de imagem.
■ Adicionar, mover, copiar, excluir e iniciar arquivos de um arquivo de
imagem.
■ Usar a função arrastar e soltar ou recortar e colar para adicionar arquivos
e diretórios do Windows Explorer ao arquivo de imagem.
■ Definir tamanhos de divisão.
■ Adicionar uma descrição a um arquivo de imagem.

Nota: Clique com o botão direito do mouse em um arquivo ou diretório no


Ghost Explorer para acessar a lista de comandos de arquivo.

O Ghost Explorer oferece suporte aos seguintes tipos de partição:


■ FAT12
■ FAT16
■ FAT32
■ NTFS (somente leitura)
■ Linux Ext2/3
Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo de arquivos de imagem 119
Exibindo arquivos de imagem

Para abrir o Ghost Explorer


1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Programas >
Norton Ghost 2003 > Norton Ghost.
2 Clique em Utilitários do Ghost.
3 Clique em Norton Ghost Explorer.

Exibindo arquivos de imagem


Você pode exibir o conteúdo de um arquivo de imagem, incluindo detalhes
de partições, diretórios e arquivos.

Para exibir um arquivo de imagem


1 Abra o Ghost Explorer.
Consulte "Para abrir o Ghost Explorer" na página 119.
2 No menu Arquivo, clique em Abrir.
3 Selecione um arquivo de imagem.
4 Clique em Abrir.
5 No menu Arquivo, clique em Propriedades para exibir as propriedades
do arquivo de imagem.
120 Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo de arquivos de imagem
Iniciando um arquivo

Iniciando um arquivo
Este comando está disponível apenas quando um arquivo é selecionado na janela
direita.
O Ghost Explorer restaura o arquivo em um diretório temporário e tenta abri-lo.
Se o arquivo for um programa executável, ele será executado. Se for um arquivo
de dados e houver um aplicativo instalado para executar esse tipo de arquivo, o
aplicativo abrirá com o arquivo de dados.
Se você tentar iniciar um aplicativo que dependa de outros arquivos no arquivo
de imagem, provavelmente ocorrerá uma falha no aplicativo. O Ghost Explorer
não determina quais as dependências existentes. Extraia os arquivos necessários
e execute o arquivo do aplicativo.

Para iniciar um arquivo


1 Na janela direita do Ghost Explorer, selecione um arquivo.
2 No menu Arquivo, clique em Iniciar.

Extraindo um arquivo ou diretório de um arquivo


de imagem
É possível restaurar um arquivo ou diretório diretamente de um arquivo de
imagem usando o Ghost Explorer. Essa ação não exclui o arquivo original,
mas o copia em outro local.

Para extrair um arquivo ou diretório de um arquivo de imagem


1 No Ghost Explorer, abra o arquivo de imagem.
2 Selecione o arquivo ou diretório a ser extraído.
3 No menu Arquivo, clique em Extrair.
4 Selecione o local em que deseja extrair o arquivo ou diretório.
5 Clique em Extrair para salvar o arquivo ou diretório no local escolhido.

Nota: É possível também arrastar e soltar um arquivo do Ghost Explorer no


Windows Explorer para extraí-lo.
Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo de arquivos de imagem 121
Modificando arquivos de imagem no Ghost Explorer

Modificando arquivos de imagem no Ghost Explorer


Você pode usar o Ghost Explorer para adicionar arquivos ou diretórios do
Windows Explorer a qualquer arquivo de imagem que tenha sido criado com a
versão 6.0 ou superior do Norton Ghost e não seja NTFS. É possível também
excluir arquivos de qualquer arquivo de imagem que tenha sido criado com a
versão 5.1d ou superior do Norton Ghost e não seja NTFS. Você pode verificar
a versão do Norton Ghost usada para criar o arquivo de imagem no Ghost
Explorer.
Consulte "Determinando a versão do arquivo de imagem do Norton Ghost" na
página 123.

Adicionando, movendo e excluindo arquivos


Nos arquivos de imagem, o Ghost Explorer oferece suporte a operações de
recortar e colar do Windows, incluindo copiar, colar, mover, excluir e adicionar
arquivos a imagens. É possível também arrastar e soltar um arquivo do Windows
Explorer no Ghost Explorer.

Relacionando o conteúdo de um arquivo de imagem


Você pode criar um arquivo de texto contendo uma lista dos diretórios (e, se
desejar, os arquivos e seus detalhes) existentes no arquivo de imagem atual.
É possível armazenar esse arquivo com o arquivo de imagem para manter
uma lista de fácil acesso do conteúdo do arquivo de imagem.

Para relacionar o conteúdo de um arquivo de imagem


1 No Ghost Explorer, abra o arquivo de imagem.
2 No menu Arquivo, clique em Relacionar conteúdo.
3 Siga um destes procedimentos:
■ Clique em Somente diretórios para incluir apenas diretórios.
■ Clique em Incluir arquivos para incluir arquivos.
■ Clique em Incluir detalhes para incluir detalhes sobre os arquivos.
4 Selecione um diretório no qual o arquivo de texto será salvo.
5 Digite um nome para o arquivo.
6 Clique em Salvar.
122 Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo de arquivos de imagem
Definindo tamanhos do arquivo de divisão

Definindo tamanhos do arquivo de divisão


O Norton Ghost permite que você divida um arquivo de imagem em arquivos
menores chamados de divisões. A função Ponto de divisão do Ghost Explorer
permite definir o tamanho de cada divisão, de modo que, quando você adiciona
arquivos ou diretórios, nenhum arquivo de divisão aumente além do tamanho
especificado.

Para definir o tamanho de um arquivo de divisão


1 No menu Exibir, clique em Opções.
2 No campo Ponto de divisão (MB), digite o tamanho desejado.
3 Clique em Nomear divisões automaticamente se desejar que o Ghost
Explorer escolha um nome padrão para os arquivos de divisão adicionais
que forem criados.

Dividindo um arquivo de imagem


Você pode dividir um arquivo de imagem existente em divisões menores. Essa
função é útil para o caso de você, por exemplo, precisar dividir um arquivo em
dois ou mais arquivos que possam ser salvos em uma unidade de CD/DVD não
suportada pelo Norton Ghost. Depois de definida essa opção, ela passa a ser o
padrão para todos os arquivos regenerados.
Consulte "Arquivos de imagem divididos" na página 64.

Nota: Se o Norton Ghost oferece suporte à unidade de CD-R/RW, você pode


salvar um arquivo de imagem diretamente no CD ao criá-lo.
Consulte "Criando um arquivo de imagem de backup" na página 34.

Para dividir um arquivo de imagem existente


1 No Ghost Explorer, abra o arquivo de imagem.
2 Selecione um dos seguintes itens:
■ O arquivo de imagem
■ Uma partição única
3 No menu Arquivo, clique em Opções.
4 No campo Ponto de divisão (MB), digite o tamanho desejado.
Se estiver dividindo o arquivo para salvá-lo em um CD, defina o tamanho
em 600 MB.
Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo de arquivos de imagem 123
Compilando um arquivo

5 Clique em Nomear divisões automaticamente se desejar que o Ghost


Explorer escolha um nome padrão para os arquivos de divisão adicionais que
forem criados.
6 Clique em OK.
No menu Arquivo, clique em Compilar.

7 Digite um nome e um local para o primeiro arquivo novo.


Todos os arquivos novos criados serão salvos no mesmo local. Use um nome
diferente do nome do arquivo de imagem original para não confundir.
8 Clique em OK para iniciar a regeneração.
9 Clique em OK sempre que for solicitado a criar um novo segmento de
divisão.

Compilando um arquivo
Se você adicionar ou excluir arquivos de um arquivo de imagem, ele ficará
fragmentado. O Norton Ghost demora mais tempo para restaurar uma imagem
fragmentada do que um arquivo compilado. A compilação de um arquivo
promove sua desfragmentação, o que melhora o desempenho durante a
restauração.
Verifique as propriedades do arquivo de imagem para descobrir se a compilação é
recomendada.

Para compilar um arquivo


1 No menu Arquivo, clique em Compilar se a compilação for recomendada.
2 Digite um novo nome para o arquivo compilado.
3 Clique em Salvar.

Determinando a versão do arquivo de imagem


do Norton Ghost
A possibilidade de adicionar, excluir ou exibir um arquivo de imagem, ou de
mover arquivos dentro de um arquivo de imagem, depende da versão do Norton
Ghost usada para criá-lo. O Ghost Explorer não pode abrir um arquivo criado
com uma versão do Norton Ghost anterior à 3.0. Se o arquivo de imagem foi
criado no Norton Ghost 3.0 ou superior, determine a versão verificando suas
propriedades no Ghost Explorer.
124 Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo de arquivos de imagem
Usando o Ghost Explorer pela linha de comando

Para determinar a versão do Norton Ghost usada para criar um arquivo de imagem
1 No Ghost Explorer, abra o arquivo de imagem.
2 No menu Arquivo, clique em Propriedades.
A janela Propriedades é exibida. A versão do Norton Ghost usada para criar o
arquivo de imagem é exibida ao lado do campo Produzido pelo Ghost versão.

Usando o Ghost Explorer pela linha de comando


Você pode iniciar o Ghost Explorer por um prompt de comando digitando
o caminho e o nome do arquivo.

Para iniciar o Ghost Explorer por um prompt de comando


1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Programas >
Acessórios > Prompt de comando.
2 Digite Ghostexp.
3 Pressione Enter.
Você também pode fornecer um arquivo de imagem do Ghost como argumento
para abrir o Ghost Explorer. Por exemplo:
Ghostexp n:\Images\Myimage.gho
Se o Ghost Explorer relatar que o arquivo de imagem está danificado, talvez você
consiga obter mais detalhes sobre a natureza do problema. Geralmente, você só
precisa usar essas opções quando solicitado pelo Suporte técnico do Ghost
Explorer. A Tabela 9-1 relaciona os argumentos com que o programa pode
ser iniciado.
Tabela 9-1 Argumentos do Ghost Explorer

-d1 Relata danos ou eventos significativos em sistemas de arquivos FAT.

-d2 Relata danos ou eventos significativos em sistemas de arquivos


NTFS.

-d4 Relata danos ou eventos significantes em sistemas de arquivos Ext2/


3.

Os relatórios são apresentados em caixas de diálogo. Você pode usar todos os


parâmetros ou o argumento -d7, que seleciona todas as opções.
Usando o Ghost Explorer para modificar o conteúdo de arquivos de imagem 125
Usando o Ghost Explorer pela linha de comando

O Ghost Explorer tem um modo de lote que executa um único comando e é


encerrado em seguida. Nesta versão, o modo de lote oferece suporte apenas ao
salvamento do conteúdo em um arquivo de texto. Para usar esse modo,
especifique um dos parâmetros na Tabela 9-2.
Tabela 9-2 Parâmetros do modo de lote

-t Salva a lista de diretórios do arquivo de armazenamento em um


arquivo com o mesmo nome do arquivo de imagem, mas com
extensão .txt.

-tf Salva uma lista de arquivos e diretórios

-tv Salva uma lista detalhada de arquivos e diretórios

-t[vf]=filename Salva a lista no arquivo especificado

Consulte "Relacionando o conteúdo de um arquivo de imagem" na página 121.


Se o Ghost Explorer relatar danos em uma imagem dividida sem solicitar a
segunda parte da imagem, talvez ele não esteja reconhecendo que a imagem está
dividida. Iniciar com o argumento -split forçará o Ghost Explorer a considerar a
imagem como uma imagem dividida.
Consulte "Definindo tamanhos do arquivo de divisão" na página 122.

Usando o Ghost Explorer com nomes de arquivo extensos


O índice de imagens criado pelas versões do Norton Ghost anteriores à 5.1c não
lidava corretamente com nomes de arquivo extensos, contendo caracteres de dois
bytes, como nomes de arquivo em idiomas asiáticos ou do leste europeu. O Ghost
Explorer pode mostrar esses nomes corretamente lendo-os diretamente do
arquivo de imagem, em vez de lê-los pelo índice. Contudo, a imagem será
restaurada mais lentamente. Use o parâmetro -ignoreindex para induzir esse
comportamento. Você deve ter o conjunto de caracteres correto carregado.

Para definir o conjunto de caracteres correto


1 Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar > Configurações > Painel
de controle.
2 Clique duas vezes em Opções regionais.
3 Selecione a opção de idioma desejada e clique em OK.
Capítulo 10
Gerenciando partições
usando o GDisk
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Apresentando o GDisk

■ Visão geral dos parâmetros de linha de comando principais

■ Criando uma partição

■ Reiniciando o MBR

■ Mostrando informações sobre discos

■ Executando várias operações do GDisk com o modo de lote


■ Partições FAT16 no Windows NT

■ Excluindo e limpando o disco

■ Ativando ou desativando uma partição

■ Ocultando ou exibindo uma partição

■ Modificando o menu de inicialização do Windows NT/2000/XP

■ Suporte a discos rígidos grandes


128 Gerenciando partições usando o GDisk
Apresentando o GDisk

Apresentando o GDisk
O GDisk permite que você crie partições, reinicie os Registros mestres de
inicialização (MBRs, Master Boot Records), exclua dados e limpe seus discos
de diversas maneiras.
São fornecidas duas versões do GDisk com o Norton Ghost:
■ GDisk: Executado no DOS
■ GDisk32: Executado pela linha de comando em um sistema operacional
Windows.
Não é possível executar todos os parâmetros de linha de comando do GDisk
com o GDisk32.
O GDisk é um substituto completo dos utilitários Fdisk e Format que oferece os
seguintes recursos:
■ Formatação instantânea
■ Criação de relatórios de partição detalhados
■ Limpeza de disco com alto nível de segurança
■ Capacidade de ocultar uma partição ou tornar visível uma partição oculta.
Ao contrário do Fdisk, que usa menus e avisos interativos, o GDisk é configurado
pela linha de comando. Com isso, oferece uma configuração mais rápida para as
partições do disco e a capacidade de definir suas operações em um arquivo de lote.

Executando o GDisk
Execute o GDisk no DOS ou o GDisk32 no Windows.

Para executar o GDisk


1 Inicie o computador no modo DOS.
2 No prompt do DOS, digite GDisk seguido do disco e dos parâmetros
desejados.

Nota: O caminho padrão para o GDisk é progra~1\symantec\Norton~1\GDisk.

Para executar o GDisk32


1 Na barra de tarefas do Windows, abra uma janela do DOS.
2 No prompt do DOS, digite GDisk32 seguido do disco e dos parâmetros
desejados.
Gerenciando partições usando o GDisk 129
Visão geral dos parâmetros de linha de comando principais

Visão geral dos parâmetros de linha de comando


principais
O GDisk tem nove modos principais de operação. Os quatro primeiros
correspondem às opções do menu principal do Fdisk. O modo em que o GDisk
opera é selecionado por um dos seguintes parâmetros:
Tabela 10-1 Comandos principais do GDisk

Modo Parâmetro Descrição

Criar /cre Cria partições: partições de DOS primárias, partições


de DOS estendidas. Esse parâmetro funciona apenas
com o GDisk.

Excluir /del Exclui partições de qualquer tipo, incluindo partições


que não sejam de DOS. Esse parâmetro funciona
apenas com o GDisk.

Status (padrão) /status Relaciona as informações sobre o disco fixo


especificado e suas partições.

Ativar ■ /act Ativa e desativa uma partição (especificando-a


■ /-act como a partição inicializável).

Ocultar ■ /hide Oculta uma partição existente ou exibe uma partição


■ /-hide oculta.

Reiniciar o MBR /mbr Reinicia o MBR. Esse parâmetro funciona apenas


com o GDisk.

Lote /batch Usa a execução do comando em modo de lote.

Limpeza de disco /diskwipe Limpa o conteúdo de todo o disco. Esse parâmetro


funciona apenas com o GDisk.

Boot.ini /bootini Efetua uma modificação no menu de inicialização do


Windows NT/2000/XP. Esse parâmetro funciona
apenas com o GDisk32.

Ajuda on-line referente a parâmetros de linha de comando


Você pode obter uma visão geral dos nove modos de operação e seus parâmetros
usando o parâmetro Help como explicado a seguir:
■ GDisk: gdisk /?
■ GDisk32: gdisk32 /?
130 Gerenciando partições usando o GDisk
Visão geral dos parâmetros de linha de comando principais

Nota: Um parâmetro adicional não exibido na Ajuda é o /VERSION. Esse


parâmetro mostra informações sobre a versão do executável do GDisk.

Você pode obter uma ajuda mais detalhada qualificando o comando Help com
o parâmetro referente a um dos nove modos principais de operação.
Por exemplo, para exibir o arquivo de ajuda detalhada referente ao modo
Ocultar, digite uma das seguintes linhas de comando:
■ GDisk: gdisk /hide /?
■ GDisk32: gdisk32 /hide /?

Parâmetros comuns a todos os comandos do GDisk


Use os seguintes parâmetros em qualquer uma das nove operações principais
do GDisk:
Tabela 10-2 Parâmetros comuns a todos os comandos do GDisk

Parâmetro Descrição

/x Impede que o GDisk use o suporte de acesso a disco estendido. Como


resultado, o GDisk poderá não reconhecer a capacidade total do disco.

/i Impede que o GDisk use o suporte de acesso direto a disco IDE. Como
resultado, o GDisk poderá não reconhecer a capacidade total do disco.

/s Impede que o GDisk use o suporte de acesso direto a disco SCSI. Como
resultado, o GDisk poderá não reconhecer a capacidade total do disco.

/y Omite o aviso de confirmação da operação. Se você não usar esse


parâmetro, não será necessariamente avisado antes que uma partição seja
excluída ou que outra operação possivelmente destrutiva seja executada.

/sure Omite o aviso de confirmação da operação. Funcionalidade idêntica à do


parâmetro /y.

/r Faz com que o GDisk reinicie o computador se a operação for bem-


sucedida.
Gerenciando partições usando o GDisk 131
Criando uma partição

Criando uma partição


O parâmetro create cria uma partição do tipo especificado usando o maior bloco
de espaço livre em disco. A partição não é formatada durante a operação, a menos
que o parâmetro /for seja usado. Não é possível criar uma partição NTFS ou uma
partição de disco dinâmico.
Esse parâmetro funciona apenas com o GDisk.

Nota: Quando o GDisk cria uma partição FAT32, ele alinha o primeiro setor
de dados com um limite de 4 KB desde o início da partição.

Veja a seguir a sintaxe deste comando:


gdisk disk /cre {/pri| /ext| /log} [/sz: {MB|pcent{p|%}}]
[/end] [/for [/q] [/v[:label]]] [/-32] [/ntfat16]
Por exemplo, para criar uma partição FAT32 formatada que usa todo o disco:
gdisk 1 /cre /pri /for /q
Tabela 10-3 Parâmetros de criação

Parâmetro Descrição

disk Representa o disco físico fixo, de 1 a 8.

/cre Cria uma partição de DOS ou uma unidade DOS lógica.

/pri Cria uma partição de DOS primária.

/ext Cria uma partição de DOS estendida.

/log Cria uma unidade DOS lógica na partição de DOS estendida.

/sz:MB Especifica o tamanho da partição em megabytes (MB). Esse


tamanho é arredondado até o cilindro mais próximo.

/sz:pcent{p|%} Especifica o tamanho da partição como uma porcentagem do


tamanho total do disco e não o espaço disponível em disco.

/end Cria a partição no final do espaço livre. Se esse parâmetro não for
usado, a partição será criada no começo do espaço livre.
Se a linha de comando especificar que todo o espaço disponível
deve ser usado para criar a partição, o parâmetro /end será
ignorado.
132 Gerenciando partições usando o GDisk
Reiniciando o MBR

Tabela 10-3 Parâmetros de criação

Parâmetro Descrição

/for Formata a nova partição depois que ela é criada. A menos que
os parâmetros /ntfat16 ou /-32 sejam usados, o tipo de partição é
determinado pelos seguintes fatores:
■ Se a partição for menor do que 16 MB: FAT12
■ Se a partição tiver entre 16 e 512MB: FAT16
■ Se a partição for maior do que 512 MB: FAT32

/q Executa uma formatação rápida se usado com o parâmetro /for.


Quando esse parâmetro não é usado, o GDisk executa uma
verificação de superfície da partição e marca os setores incorretos.

/v[:label] Quando usado com o parâmetro /for, atribui o rótulo especificado


à nova partição formatada.

/-32 Indica que a partição não está formatada como FAT32. Limita as
partições primárias e lógicas a 2048 MB. Partições com mais de
16 MB são formatadas como FAT16. Esse parâmetro é útil quando
o sistema operacional não oferece suporte a FAT32 (por exemplo,
o Windows NT4).

/ntfat16 Permite a criação de uma partição FAT16 lógica ou primária de até


4097 MB. O tamanho do cluster é de 64 KB. Partições com mais
de 16 MB são formatadas como FAT16. Os sistemas Windows 9x e
DOS podem não ter acesso a partições criadas com esse parâmetro
nem com mais de 2048 MB.

Reiniciando o MBR
Use o parâmetro /mbr para regravar o código de inicialização no MBR. Talvez
seja necessário reiniciar o MBR para eliminar um vírus do setor de inicialização
nele presente. Também é possível usar o parâmetro /mbr com a opção /wipe para
excluir um disco dinâmico.
Esse parâmetro funciona apenas com o GDisk.

Nota: Você deve usar o parâmetro quando excluir as partições do Linux, se o


LILO residir no MBR.
Gerenciando partições usando o GDisk 133
Mostrando informações sobre discos

Veja a seguir a sintaxe deste comando:


gdisk disk /mbr [/wipe]
Tabela 10-4 parâmetros /mbr

Parâmetro Descrição

disk Representa o disco físico fixo, de 1 a 8.

/mbr Reinicia o código de inicialização no MBR.

/wipe Exclui a partição do disco.

Mostrando informações sobre discos


O parâmetro status mostra informações sobre discos fixos e partições em um
disco, incluindo o modelo do disco. Você deve especificar o número do disco
para obter informações sobre as partições nele presentes.
Dependendo da versão do GDisk que você solicitar, a sintaxe deste comando será
uma das seguintes:
■ GDisk: gdisk [disk] [/status] [/raw] [/lba] [/ser]
■ GDisk32: gdisk32 [disk] [/status] [/raw] [/lba] [/ser]
Tabela 10-5 parâmetros /status

Parâmetro Descrição

disk Representa o disco físico fixo, de 1 a 8.

/raw Mostra o conteúdo da tabela de partição no formato CHS, se for usado


com o parâmetro disk.

/lba Mostra o conteúdo da tabela de partição no formato de bloco lógico, se


for usado com o parâmetro disk.

/ser Mostra o número de série do disco.


134 Gerenciando partições usando o GDisk
Executando várias operações do GDisk com o modo de lote

Executando várias operações do GDisk


com o modo de lote
Use o parâmetro de modo de lote, /batch, para executar várias operações do
GDisk com um só comando. O uso do parâmetro /batch impede que o GDisk seja
carregado todas as vezes pelo disco de inicialização. Os comandos em lote podem
ser fornecidos interativamente em um prompt ou em um arquivo de texto
preparado antecipadamente.
Se o nome de um arquivo de texto for fornecido com o parâmetro de modo de
lote, o GDisk abrirá o arquivo e executará os comandos nele até que todos os
comandos tenham sido executados ou até que um dos comandos encontre
um erro.

Nota: Para usar a versão do Windows do GDisk nos comandos de exemplo,


substitua gdisk por gdisk32.

Por exemplo:
C:\> gdisk /batch:cmds.txt
Se o parâmetro de modo de lote for fornecido sem um nome de arquivo, o GDisk
solicitará que os comandos sejam executados.
Os argumentos da linha de comando que se aplicam a todos os comandos de lote
podem ser especificados na linha de comando original com o parâmetro de modo
de lote. As linhas encontradas no arquivo de lote (ou digitadas no prompt) são
acrescentadas à linha de comando já parcialmente formada.
Veja a seguir um exemplo de arquivo de comandos de lote denominado Two-
new.txt. As linhas em branco e as que começam com um símbolo de número (#)
são consideradas como comentários. Essas linhas são ignoradas. (Neste exemplo,
os comandos não especificam o disco fixo em que serão operados.)
# excluir todas as partições
/del /all
# criar partição de DOS FAT16 primária formatada e, em seguida, criar uma
partição estendida
# partition
/cre /pri /-32 /for /q
/cre /ext
# criar partição de DOS FAT16 lógica formatada
/cre /log /-32 /for /q
Gerenciando partições usando o GDisk 135
Partições FAT16 no Windows NT

O comando a seguir exclui todas as partições e cria duas novas partições no


segundo disco fixo com o prompt de confirmação desativado:
gdisk 2 /y /batch:two-new.txt
Os quatro comandos a serem executados são uma combinação do comando
original e dos comandos do arquivo de lote:
gdisk 2 /y /del /all
gdisk 2 /y /cre /pri /-32 /for /q
gdisk 2 /y /cre /ext
gdisk 2 /y /cre /log /-32 /for /q
Os arquivos de lote podem ser aninhados repetidamente, e se um segundo
arquivo chamado Std_init.txt tiver as seguintes linhas:
1 /batch:two-new.txt
2 /batch:two-new.txt
esse comando executará as ações do arquivoTwo-new.txt nos dois discos fixos:
gdisk /batch:std-init.txt

Partições FAT16 no Windows NT


As partições FAT16 podem ter até 4 GB e usar clusters de 64 K no Windows NT.
O GDisk pode criar uma partição FAT16 usando clusters de 64 K quando o
o parâmetro /ntfat16 é adicionado à linha de comando de criação de partição.
Esse parâmetro desativa a criação de partições FAT32 e permite a criação de
partições FAT16 de até 4 GB.

Nota: O DOS e o Windows 9x não oferecem suporte a partições FAT16 usando


clusters de 64 K e limitam-se a partições FAT16 de 2 GB.

Excluindo e limpando o disco


O GDisk permite que você exclua dados e partições do disco ou limpe todo o disco.
Não é possível excluir uma partição de disco dinâmico com o parâmetro /del.
O parâmetro /del/all exclui todas as partições do disco. Qualquer outro espaço
que não tenha sido usado para a criação de uma partição não será excluído. A
exclusão de uma partição estendida também exclui qualquer partição lógica nela
contida.
O parâmetro /diskwipe limpa todo o disco, as partições, a tabela de partições, o
MBR e todos os espaços usados e livres.
136 Gerenciando partições usando o GDisk
Excluindo e limpando o disco

Esses parâmetros funcionam apenas com o GDisk.


A sintaxe do parâmetro delete é a seguinte:
GDisk: gdisk disk /del {/pri[:nth]|/ext[:nth]|/log:nth|/p:partn-no|/all}
[/qwipe|/dodwipe|/customwipe:n]
A sintaxe do parâmetro diskwipe é a seguinte:
GDisk: gdisk disk /diskwipe [dodwipe| /customwipe:n]
Tabela 10-6 parâmetros /diskwipe

Parâmetro Descrição

disk Representa o disco físico, de 1 a 8.

/del Exclui uma partição de DOS ou unidade DOS lógica.

/pri[:nth] Exclui a enésima partição de DOS primária. O padrão é 1.

/ext[:nth] Exclui a enésima partição de DOS estendida. O padrão é 1. Exclui


também quaisquer partições lógicas na partição estendida.

/log:nth Exclui a enésima unidade DOS lógica da partição de DOS estendida.

/p:partn-no Indica a partição a ser excluída. Use o número indicado pelo GDisk no
modo de exibição padrão (sem usar /lba ou /raw) como partn-no.

/all Exclui todas as partições.

/qwipe Sobrescreve a área de dados da partição antes de excluir a partição.


Efetua uma passagem para excluir os dados no disco.

/dodwipe Sobrescreve a área de dados da partição antes de excluir a partição.


Efetua sete passagens para excluir os dados no disco. Esse é o padrão
de segurança do Departamento de Defesa dos Estados Unidos (U.S.
Department of Defense).

/customwipe:n Sobrescreve a área de dados da partição n vezes antes de excluir a


partição. O valor de n pode ser definido entre 1 e 100. O parâmetro
/customwipe:7 equivale a /dodwipe.

Por exemplo:
■ gdisk 1 /del /all /qwipe efetua uma passagem para excluir todas as partições e
os dados no disco 1.
■ gdisk 1 /del /p:2 /qwipe limpa a partição 2 no disco 1 com uma passagem.
■ gdisk 1 /diskwipe /customwipe:15 limpa todo o disco com 15 passagens.
Gerenciando partições usando o GDisk 137
Ativando ou desativando uma partição

Ativando ou desativando uma partição


Um computador é iniciado em uma partição ativa. Usando os parâmetros /act
ou /-act, você pode escolher a partição em que o computador será iniciado.
Dependendo da versão do GDisk que você solicitar, a sintaxe deste comando será
uma das seguintes:
■ GDisk: gdisk disk /[-]act /p:partn-no
■ GDisk32: gdisk32 disk /[-]act /p:partn-no
Tabela 10-7 parâmetros /act

Parâmetro Descrição

disk Representa o disco físico fixo, de 1 a 8.

/act Ativa uma partição.

/-act Desativa uma partição.

/p:partn-no Indica a partição a ser ativada ou desativada. Somente as partições


primárias podem ser ativadas. Use o número indicado pelo GDisk no
modo de exibição padrão (sem usar /lba ou /raw) como partn-no.

Ocultando ou exibindo uma partição


Você pode ocultar uma partição para que um usuário não consiga vê-la.
Dependendo da versão do GDisk que você solicitar, a sintaxe deste comando será
uma das seguintes:
■ GDisk: gdisk disk /[-]hide /p:partn-no
■ GDisk32: gdisk32 disk /[-]hide /p:partn-no
Tabela 10-8 parâmetros /hide

Parâmetro Descrição

disk Representa o disco físico fixo, de 1 a 8.

/hide Oculta uma partição.

/-hide Exibe uma partição.

/p:partn-no Indica a partição a ser ocultada ou exibida. Use o número indicado


pelo GDisk no modo de exibição padrão (sem usar /lba ou /raw)
como partn-no.
138 Gerenciando partições usando o GDisk
Modificando o menu de inicialização do Windows NT/2000/XP

Modificando o menu de inicialização


do Windows NT/2000/XP
O parâmetro /bootini permite que você modifique um menu de inicialização
do Windows NT/2000/XP. As seguintes modificações são suportadas:
■ Exibindo uma lista de entradas de inicialização atuais
■ Adicionando uma entrada ao Boot.ini
■ Removendo uma entrada do Boot.ini
■ Definindo a opção de inicialização padrão e o tempo limite
Esse parâmetro funciona apenas com o GDisk32.
Quando o Gdisk32 altera o estado do Boot.ini, é criada uma cópia do Boot.ini
atual. A cópia é denominada C:\boot_gdisk32_copy.ini ou
C:\boot.ini_gdisk32_copy.

Especificando o caminho e o nome do arquivo boot.ini


O parâmetro /inifile é comum a todas as operações executadas com o parâmetro
/bootini.
O parâmetro /inifile permite que você especifique o caminho completo e o nome
do arquivo Boot.ini atual do Windows NT/2000/XP. Isso permite que você
localize o Boot.ini se ele não estiver na unidade C.
O valor padrão para esse parâmetro é C:\boot.ini.

Exibindo a lista de entradas de inicialização atuais


Use o parâmetro /bootini para exibir o menu de inicialização existente para o
sistema operacional Windows NT/2000/XP atual.
Veja a seguir a sintaxe deste comando:
gdisk32 /bootini [/inifile:filename]
Gerenciando partições usando o GDisk 139
Modificando o menu de inicialização do Windows NT/2000/XP

Adicionando uma entrada ao Boot.ini


Existem dois tipos de entradas que podem ser adicionados a um arquivo Boot.ini:
■ Iniciar outra instalação do Windows NT/2000/XP que resida em uma
partição diferente.
■ Iniciar um sistema operacional que não seja o Windows NT/2000/XP e
resida em uma partição diferente.
O GDisk não adiciona uma entrada ao Boot.ini se:
■ Já houver uma entrada com a descrição no Boot.ini (sem diferenciação de
maiúsculas e minúsculas).
■ A partição em questão for do tipo Estendida.
■ A partição em questão estiver oculta.
A tabela a seguir descreve a função de cada parâmetro para os dois tipos de
entrada.
Tabela 10-9 Parâmetros Boot.ini

Parâmetro Descrição

/bootini Modifica o Boot.ini.

/add Cria uma nova entrada no Boot.ini.

/d:diskno Representa o disco físico fixo, de 1 a 8.

/p:partno Indica a partição em que a inicialização deve ser feita.

/desc:description Descrição a ser exibida no menu do carregador de inicialização


do NT.

/inifile:filename O caminho completo e o nome do arquivo Boot.ini. O valor


padrão é C:\boot.ini.

/bsectfile:filename Arquivo do setor de inicialização a ser criado. Por exemplo,


C:\bsect.dat.

/winnt Adiciona uma entrada para iniciar um sistema operacional


Windows NT/2000/XP.

/sysfolder:folder Pasta de sistema no sistema operacional Windows NT/2000/XP


em que será feita a inicialização. O valor padrão é Winnt.

/r Reinicia após a execução do comando.


140 Gerenciando partições usando o GDisk
Modificando o menu de inicialização do Windows NT/2000/XP

Adicionando uma entrada para iniciar o Windows NT/2000/XP


Veja a seguir a sintaxe deste comando:
gdisk32 /bootini /add /d:disknumber/p:partno /desc:description /winnt
[/sysfolder:folder] [/inifile:filename] [/r]
Essa entrada usa o caminho em estilo de computação RISC avançado (ARC,
Advanced RISC Computing) para descrever o local do disco relativo à entrada.
A entrada tem o seguinte formato:
<caminho em estilo ARC>\<pasta de sistema>="descrição"
Por exemplo:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\winnt="Boot NT System"
Para obter mais informações, consulte o artigo Q102873 do Microsoft Knowledge
Base - "BOOT.INI and ARC Path Naming Conventions and Usage".
Observe que:
■ O GDisk usa somente a sintaxe MULTI(X) ao descrever caminhos em estilo
ARC, ao contrário da SCSI(X).
■ O GDisk sempre usa multi(0)disk(0) como o início do caminho em
estilo ARC.
■ O parâmetro /winnt instrui o GDisk32 a criar uma entrada em estilo ARC e
deve ser usado se o sistema operacional de destino for Windows NT/2000/
XP. Se esse parâmetro não for usado, o GDisk32 criará uma entrada, se o
sistema operacional de destino não for Windows NT/2000/XP.
■ O parâmetro /sysfolder permite especificar a pasta de sistema do Windows
no sistema operacional de destino. A pasta de sistema é, geralmente, Winnt.
Se a pasta de sistema não for Winnt, forneça o caminho para ela, mas não
inclua o diretório raiz.
Por exemplo, use /sysfolder:"2k\WinNt" e não /sysfolder:"f:\2k\WinNt".

Adicionando uma entrada para iniciar um sistema operacional


que não seja o Windows NT/2000/XP
Veja a seguir a sintaxe deste comando:
gdisk32 /bootini /add /d:diskno/p:partno /desc:description [/inifile:filename]
[/bsectfile:filename] [/r]
Essa entrada para o Boot.ini faz referência a um arquivo do setor de inicialização
usado para dar continuidade ao processo de inicialização.
Gerenciando partições usando o GDisk 141
Modificando o menu de inicialização do Windows NT/2000/XP

A entrada tem o seguinte formato:


<caminho completo para o arquivo do setor de inicialização>\<arquivo do setor
de inicialização>="descrição"
Por exemplo:
C:\bootos2s.dat="Sistema de inicialização OS/2"
Quando essa entrada é adicionada, o GDisk efetua as seguintes ações:
■ Lê o primeiro setor da partição de destino (setor de inicialização).
■ Grava o conteúdo desse setor em um arquivo do setor de inicialização.
■ Adiciona uma referência ao arquivo do setor de inicialização ao Boot.ini.
O parâmetro /bsectfile é opcional. Ele deve ser usado quando você desejar que
o arquivo bootsect.dat criado seja salvo em um local diferente do padrão.
Você deve especificar o caminho completo e o nome de arquivo do setor de
inicialização criado quando você usa o parâmetro /bsectfile.
O GDisk32 efetua as seguintes ações por padrão:
■ Compila o nome do arquivo usando as descrições da entrada, omitindo
qualquer caractere inválido das regras do DOS para o formato de nome
de arquivo 8.3.
■ Cria o arquivo do setor de inicialização no diretório raiz da unidade C e
atribui a ele uma extensão .dat.
Por exemplo: gdisk32 /add /d:1 /p:2 /desc:"*** Inicializar OS/2 ***"
produz um arquivo do setor de inicialização C:\bootos2.dat.

Removendo uma entrada do Boot.ini


Veja a seguir a sintaxe para remover uma entrada do Boot.ini:
gdisk32 /bootini /remove /entry:nunber [/inifile:filename] [/r]
Tabela 10-10 parâmetros /remove

Parâmetro Descrição

/remove Remove a entrada do Boot.ini.

/entry:nunber Remove o ID da entrada do Boot.ini.

Se a entrada a ser removida for a opção de inicialização padrão, o GDisk a


removerá e definirá a primeira entrada na lista restante como a entrada de
inicialização padrão.
O GDisk não a removerá se ela for a única entrada no Boot.ini.
142 Gerenciando partições usando o GDisk
Suporte a discos rígidos grandes

Definindo a opção de inicialização padrão e o tempo limite


Use o parâmetro /default para definir a opção de inicialização padrão e o tempo
limite.
Veja a seguir a sintaxe deste comando:
gdisk32 /bootini /default [/entry:nunber] [/timeout:sec] [/inifile:filename] [/r]
Tabela 10-11 Parâmetros da opção de inicialização padrão e do tempo limite

Parâmetro Descrição

/default Define a opção de inicialização padrão e o tempo limite.

/entry:number Define o ID da entrada como a opção de inicialização padrão.

/timeout:sec Define o número de segundos antes de a opção de inicialização


padrão ser selecionada.

Suporte a discos rígidos grandes


O GDisk inclui suporte a unidades de disco grandes para as unidades de disco
rígido IDE e SCSI (discos que ultrapassam o limite de 1024 cilindros do BIOS,
ou seja, com capacidade superior a 7,8 GB). O GDisk pode acessar discos rígidos
diretamente por meio do controlador IDE ou da interface ASPI fornecida por
um driver ASPI. Fique atento ao criar partições para sistemas operacionais com
limitações de tamanho de partição internas.
Lembre-se das seguintes informações ao criar partições a serem usadas no
Windows 95/98:
◆ Em sistemas com um PC BIOS que não ofereça suporte a serviços de discos
estendidos com interrupção de 13h, certifique-se de que as partições criadas
possam ser usadas de acordo com o planejado. Quando uma partição
primária ou estendida começa ou termina além do limite de 7,8 GB do disco
rígido, ela não pode ser acessada nesses sistemas no modo Windows ou
somente DOS. Isso afeta todas as partições lógicas contidas em uma partição
estendida que comece ou termine além do limite.
Gerenciando partições usando o GDisk 143
Suporte a discos rígidos grandes

Lembre-se das seguintes informações ao criar partições a serem usadas no


Windows NT:
■ De acordo com o Microsoft Knowledge Base, as partições NTFS inicializáveis
do Windows NT não podem ultrapassar 7,8 GB (8.455.716.864 bytes). Essa
informação está detalhada no artigo "Windows NT Boot Process and Hard
Disk Constraints" do Windows Knowledge Base; ID do artigo: Q114841.
As partições NTFS não inicializáveis não possuem essa limitação de
tamanho.
■ O Windows NT não pode ser iniciado a partir de partições que comecem ou
terminem além do limite de 1024 cilindros. Se essa condição não existir, o
Windows NT relatará uma mensagem de erro do tipo "Assinatura de registro
de inicialização AA55 não localizada".
As unidades maiores do que 7,8 GB não são suportadas pelo Windows NT, a
não ser que você tenha instalado o Service Pack 4 ou aplicado o Hot-Fix ATAPI
ao Service Pack 3. Essa informação se encontra no artigo "IBM DTTA-351010
10.1 GB Drive Capacity Is Inaccurate" do Windows Knowledge Base; ID do
artigo: Q183654.
Capítulo 11
Atualizando identificadores
de segurança (SIDs,
Security Identifiers) e
nomes de computadores
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Efetuando alterações em SIDs com o Ghost Walker em clientes com base


em Windows NT

■ Usando o Ghost Walker


146 Atualizando identificadores de segurança (SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores
Efetuando alterações em SIDs com o Ghost Walker em clientes com base em Windows NT

Efetuando alterações em SIDs com o Ghost Walker


em clientes com base em Windows NT
Os computadores clientes devem ser identificados exclusivamente para funcionar
em uma rede. Isso é obtido pelo uso do SID e do nome do computador. Quando
uma imagem é restaurada em um certo número de computadores clientes, é
necessário atribuir identificadores exclusivos como parte da tarefa. Para isso, você
pode usar o utilitário Ghost Walker.

Recursos do Symantec Ghost Walker


■ Executado em DOS nativo, permitindo que o SID seja alterado sem uma
reinicialização adicional após uma operação de duplicação.
■ Altera o SID do computador para um valor exclusivo gerado aleatoriamente.
■ Altera os SIDs de todos os usuários de estações de trabalho locais existentes
na instalação do sistema operacional.
■ Altera os SIDs de todos os usuários de estações de trabalho locais nas listas de
controle de acesso (ACLs, Access Control Lists) referentes a arquivos e
objetos do Registro, de modo que os usuários locais mantenham seus perfis e
direitos de acesso.
■ Altera nomes de computadores de sistemas operacionais Windows 95, 98,
Me, NT, XP e 2000.

Limitações do Symantec Ghost Walker


■ A funcionalidade de alteração do nome do computador é limitada. O novo
nome deve conter o mesmo número de caracteres do original.
■ Não possui aprovação oficial da Microsoft.

Limitações de alteração de SIDs


A alteração de SIDs não é uma tecnologia exata, pois só é possível alterar SIDs em
locais conhecidos.
Os problemas surgem dos seguintes recursos:
■ Cada vez mais aplicativos da Microsoft e de outros fabricantes têm extraído
suas cópias particulares ou derivadas do nome do computador e do SID e
armazenando-as em formatos proprietários em locais de arquivo e do
Registro.
Atualizando identificadores de segurança (SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores 147
Perda de acesso a objetos de dados externos

■ Tecnologias da Microsoft, como a Criptografia de arquivos NTFS do


Windows 2000/XP e o Armazenamento seguro do Windows NT e do
Windows 2000/XP, fazem uso de SIDs como identificadores exclusivos.
Elas usam SIDs de usuários de estações de trabalho locais como parte da
chave criptográfica que controla o acesso a informações criptografadas.
A Microsoft não visa a alteração de SIDs de usuários de estações de
trabalho locais.
Por essas razões, recomendamos firmemente que você teste os ambientes do
computador e seus aplicativos antes de efetuar instalações ou atualizações em
grande escala.

Perda de acesso a objetos de dados externos


A alteração do SID de uma estação de trabalho ou da duplicata de uma estação de
trabalho que esteja em uso por algum tempo pode ser mais problemática do que
a alteração do SID de uma estação de trabalho instalada recentemente ou da
duplicata de uma estação de trabalho instalada recentemente. Quando, em vez
do usuário de um domínio, o usuário de uma estação de trabalho cria objetos de
dados em computadores acessados por uma conexão ponto a ponto, são criadas
informações de segurança referentes a esses objetos de dados com base no SID
do usuário (que se baseia no SID da estação de trabalho).
Quando o Ghost Walker atualiza o SID, ele não só altera o SID do computador
como também todos os SIDs do usuário da estação de trabalho e do grupo. Isso
ocorre porque os SIDs do usuário e do grupo devem ter como base o SID do
computador da estação de trabalho (que agora está atualizado). Isso talvez
signifique que as informações de segurança em computadores externos não
correspondam mais aos novos SIDs de usuários da estação de trabalho, o que
pode resultar na perda de acesso a esses objetos de dados.

Nomes de usuário e senhas idênticos entre estações


de trabalho
Se existirem duas estações de trabalho em um domínio contendo dois usuários
com o mesmo nome e a mesma senha, o domínio fornecerá aos dois acesso aos
recursos de ambos, mesmo que seus SIDs sejam diferentes. Essa é uma situação
bastante comum após uma duplicação.
148 Atualizando identificadores de segurança (SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores
Usando o Ghost Walker

Aparentemente, o usuário que está acessando recebe os direitos do usuário


acessado pelo proxy. Por exemplo, o usuário acessado efetua o acesso como se
fosse o usuário que está acessando, apenas por que ambos possuem o mesmo
nome de usuário e a mesma senha. Isso pode ser melhor observado quando
direitos de acesso específicos são concedidos remotamente pelo usuário que está
acessando um recurso no computador acessado. A lista de controle de acesso
(ACL) mostra que o usuário acessado é aquele que possui direitos ao recurso.
A atualização do SID em uma estação de trabalho não impede que essa situação
ocorra. É preciso que a senha de um dos usuários seja alterada.

Usando o Ghost Walker


O Ghost Walker permite alterar detalhes de identificação de computadores
Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT e Windows 2000/XP
após uma operação de duplicação. É possível atribuir um nome exclusivo a cada
computador Windows 95, 98 ou Me. É possível atribuir a cada computador
Windows NT ou 2000/XP um nome de computador exclusivo e um SID da
máquina.
Quando você atualiza o SID usando o Ghost Walker, todos os usuários de
estações de trabalho existentes e suas respectivas senhas, permissões e
configurações de Registro são mantidos.
O Ghost Walker pode ser operado pela interface gráfica do usuário ou pela linha
de comando. Ele não é executado a partir de:
■ Um shell DOS do Windows NT ou 2000
■ Um shell DOS do Windows 95, 98 ou Me
A janela do Ghost Walker relaciona todos os sistemas Windows 95, 98, Me, NT,
XP e 2000 inicializáveis nos discos rígidos do computador. O Ghost Walker
determina a existência de um sistema operacional instalado se um conjunto
completo de arquivos de seção de Registro e o executável do kernel do sistema
operacional estiverem em seus locais normais.
O Ghost Walker exibe os seguintes detalhes do sistema operacional:
■ ID lógico (ID do sistema gerado pelo Ghost Walker)
■ Número da unidade
■ Número da partição
Atualizando identificadores de segurança (SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores 149
Usando o Ghost Walker

■ Rótulo do volume (nome da partição)


■ Tipo de sistema do arquivo de partição
■ Nome do computador
■ Tipo ou versão do sistema operacional

Para alterar os detalhes de identificação de um computador cliente usando


o Ghost Walker
1 Remova quaisquer estações de trabalho do Windows NT/2000/XP que sejam
integrantes de um domínio de servidor.
Você deve adicionar a estação de trabalho ao domínio usando o SID e o
nome de computador novos assim que finalizar a atualização.
2 Execute o DOS.
3 Na linha de comando, digite Ghstwalk.exe.
4 Pressione Enter.
O Ghost Walker exibe todos os volumes decifráveis no computador.
■ Se houver um sistema operacional no computador, os detalhes desse
sistema serão exibidos na janela superior e todos os volumes, na janela
inferior.
■ Se houver mais de um sistema operacional no computador, os detalhes
de todos os sistemas serão exibidos na janela superior.
5 Se houver mais de um sistema operacional no computador, digite, no campo
Selecionar ID do sistema, um ID a ser exibido no sistema operacional e
clique em V –Alterar volumes adicionais para adicionar ou remover
volumes não inicializáveis que deseja atualizar.
Você deve incluir quaisquer volumes não inicializáveis adicionais que
possam conter informações de segurança ou atalhos que contenham o nome
do computador do sistema operacional inicializável incorporados a eles. Se
não o fizer, ocorrerão dados incompatíveis e a perda do acesso de segurança.
6 Para alterar o nome do computador, digite N e pressione Enter.
O novo nome deve ter o mesmo tamanho do nome anterior. O campo onde
o nome é digitado é do tamanho exato do nome.
O nome não pode conter nenhum dos caracteres a seguir:
/\[]”:;|<>+=,?*
150 Atualizando identificadores de segurança (SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores
Usando o Ghost Walker

7 Pressione Enter para atualizar.


Será exibido o novo nome e, em computadores Windows NT e 2000, um
novo SID.
As atualizações do SID e do nome do computador ocorrem:
■ No Registro do sistema operacional selecionado
■ No sistema de arquivos em que reside o sistema operacional
■ Em qualquer volume adicional selecionado para atualização
8 Se você tiver removido um computador Windows NT ou 2000 de um
domínio de servidor, torne a adicioná-lo ao domínio.

Executando o Ghost Walker pela linha de comando


É possível executar o Ghost Walker pela linha de comando no DOS.
A sintaxe da linha de comando é a seguinte:
GHSTWALK[/CN=
<new_computer_name>|”<random_computer_name_format>”]
[/BV=<unid>:<part>[/AV=ALL|/AV=<unid>:<part> ... ]]
[/SURE][/DIAG][/IGNORE_DOMAIN][/IGNORE_ENCRYPTFILES]
[/REBOOT][/REPORT[=<nome de arquivo do relatório>]]
[/#E=<arquivo de licença>]
[SID=<SID substituto][/FNI][/FNS][/FNX]
[/MNUPD=<caminho do registro>][@<arquivo de argumento>]
[LOGGING][SAFE_LOGGING][/H|/HELP|/?]

A Tabela 11-1 descreve as opções da linha de comando.


Tabela 11-1 Opções da linha de comando

Parâmetro Descrição

/CN= Especifica um novo nome para o computador.


<new_computer_ O novo nome deve ter o mesmo tamanho que o nome original
nome> e não pode conter nenhum dos seguintes caracteres:
/\[]”:;|<>+=,?*
Para incluir espaços no nome do computador, coloque-o entre
aspas; por exemplo, /CN="EW PC 123"
Atualizando identificadores de segurança (SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores 151
Usando o Ghost Walker

Tabela 11-1 Opções da linha de comando

Parâmetro Descrição

/CN= Substitui o nome original do computador por um nome gerado


aleatoriamente usando o modelo
"<random_computer_
<random_computer_name_format>. O modelo
name_format>"
<random_computer_name_format> especifica quais seções
do novo nome serão geradas aleatoriamente e o tipo de valor
aleatório a ser colocado nesse local.
Somente uma ocorrência das seguintes palavras-chave é
permitida em um modelo:
<RANDOM_NUMERIC> - Gera números aleatórios
<RANDOM_ALPHA> - Gera letras aleatórias
<RANDOM_HEX> - Gera dígitos hexadecimais aleatórios
(0-9, A-F)

Exemplos:
/CN=”PC<RANDOM_NUMERIC>” substitui o nome do
computador por um nome que inicie com PC, seguido de uma
série de dígitos aleatórios entre 0 e 9.
/CN=”ID<RANDOM_ALPHA>X” substitui o nome do
computador por um nome que inicie com ID, seguido de uma
série de letras aleatórias e finalizado com o caractere X.
/CN=”<RANDOM_ALPHA>” substitui o nome do computador
por um nome gerado aleatoriamente usando letras.
O resultado aleatório preenche a seqüência de formato para
gerar um novo nome de computador do mesmo tamanho que o
nome original. Certifique-se de que a seqüência de formato
tenha espaço suficiente para incorporar pelo menos um
caractere aleatório sem exceder o tamanho do nome original.

/BV=<unid:part> Especifica o número da unidade e o número da partição da


instalação do sistema operacional inicializável a ser atualizada.
Se houver mais de um sistema operacional, esse parâmetro
deverá ser incluído no comando.

/AV=<unid:part> Especifica o número da unidade e o número da partição de um


volume adicional contendo um sistema de arquivos a ser
atualizado.
■ Mais de um volume pode ser especificado pela repetição do
argumento em cada volume adicional.
■ Esse parâmetro não pode ser combinado com /AV=ALL.
152 Atualizando identificadores de segurança (SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores
Usando o Ghost Walker

Tabela 11-1 Opções da linha de comando

Parâmetro Descrição

/AV=ALL Especifica que todos os outros volumes devem ser incluídos


como volumes adicionais.
/AV=ALL não pode ser combinado com o parâmetro
/AV=<unid>:<part>.

[/SURE] Especifica que a atualização deve iniciar sem a confirmação


do usuário.

/DIAG Especifica que o utilitário pode gerar apenas armazenamentos


de diagnósticos e arquivos de registro (não pode atualizar o
nome do computador ou o SID).

/IGNORE Especifica que o Ghost Walker não deve verificar integrantes


_DOMAIN de domínio nas instalações do Windows NT ou 2000.

/REBOOT Reinicia o computador após uma atualização bem-sucedida.

/REPORT Gera um relatório contendo detalhes da atualização no


[=<filespec>] \UPDATE.RPT. Pode ser especificado um arquivo de relatório
alternativo.

/LOGGING Especifica que o registro de diagnóstico deve ser gerado no


arquivo Gwalklog.txt. Recomendado apenas para uso do
Suporte técnico.

/SAFE_ Garante que todo o registro de diagnóstico seja enviado ao


LOGGING disco por meio do fechamento e da reabertura do arquivo
Gwalklog.txt após cada instrução de registro. Isso gera um
processo de execução muito lento. Recomendado apenas para
uso do Suporte técnico.

/#E=<arquivo Especifica um arquivo de licença do Ghost para ativar o


de licença> Ghost Walker.

/H|/HELP|/? Exibe a Ajuda da sintaxe da linha de comando.

/SID= Especifica um SID substituto para ser usado em vez de um


<SID substituto> gerado aleatoriamente. O SID substituto deve ter o formato
S-1-5-21-xxx-xxx-xxx e o mesmo número de caracteres do
SID original.
Atualizando identificadores de segurança (SIDs, Security Identifiers) e nomes de computadores 153
Usando o Ghost Walker

Tabela 11-1 Opções da linha de comando

Parâmetro Descrição

/IGNORE_ Desativa o aviso gerado pelo Ghost Walker quando encontra


ENCRYPTFILES arquivos criptografados NTFS do Windows 2000/XP durante a
verificação de disco inicial.
A alteração do SID de uma instalação do Windows 2000 resulta
em arquivos criptografados NTFS indecifráveis.

/MNUPD= Especifica um local do Registro no qual o Ghost Walker deve


<caminho do procurar as ocorrências do nome do computador a serem
Registro> atualizadas. Nessa chave do Registro e em suas subchaves, são
pesquisadas ocorrências que correspondem totalmente ao nome
do computador (do mesmo tamanho). Se alguma for
encontrada, será atualizada com o novo nome do computador.
Vários locais do Registro podem ser especificados com várias
ocorrências desse parâmetro.

@<arquivo de Especifica um arquivo que contém parâmetros de linha de


argumento> comando que o Ghost Walker deve abrir e ler, além daqueles
especificados na linha de comando.

/FNI Desativa o método de acesso direto à unidade IDE.

/FNS Desativa o método de acesso direto à unidade SCSI.

/FNX Desativa o método de acesso à unidade Int0x13 estendida.

Veja a seguir um exemplo de uso da linha de comando:


GHSTWALK /BV=1:2 /AV=1:1 /AV=2:1 /CN=”WS4-<RANDOM_HEX>-443”/SURE

A linha de comando acima faz o seguinte:


■ Atualiza a instalação do Windows 95, 98, Me, NT, XP ou 2000 localizada na
segunda partição do primeiro disco.
■ Atualiza os sistemas de arquivos em volumes adicionais na primeira partição
do primeiro e do segundo discos.
■ Altera o nome do computador para um nome iniciado por WS4- e
terminado por -443, colocando valores hexadecimais aleatórios nos espaços
restantes até que o novo nome tenha o mesmo tamanho do antigo. Por
exemplo, WS4-53ADF76-443.
■ Não solicita confirmação final do usuário.
Apêndice A
Parâmetros de linha
de comando
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Usando o Norton Ghost com parâmetros

■ Parâmetros de linha de comando

■ Uso do parâmetro clone

■ Uso do parâmetro -CRC32

■ Ghost.exe e a Partição virtual


156 Parâmetros de linha de comando
Usando o Norton Ghost com parâmetros

Usando o Norton Ghost com parâmetros


O Norton Ghost pode ser executado das seguintes maneiras:
■ Interativamente, sem parâmetros de linha de comando
■ Interativamente, com os parâmetros selecionados
■ Automatizado em arquivos de lote (modo de lote)
Os parâmetros de linha de comando do Norton Ghost são usados para alterar
o comportamento do Norton Ghost e automatizar procedimentos.
Se estiver adicionando parâmetros pela caixa de diálogo Opções avançadas,
alguns desses parâmetros, como o parâmetro -clone, não serão aplicáveis à tarefa.
Como você já está fazendo uma operação de backup, restauração ou duplicação,
o parâmetro -clone é redundante.

Para relacionar os parâmetros de linha de comando do Norton Ghost


◆ No diretório do Ghost, digite um dos itens a seguir:
■ ghost.exe -h
■ ghost.exe -?
Um hífen (-) ou uma barra (/) deve preceder todos os parâmetros, exceto @. Os
parâmetros não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Eles podem ser inseridos
com letras maiúsculas, minúsculas ou uma combinação das duas.

Parâmetros de linha de comando

@filename Especifica um arquivo contendo parâmetros de linha de comando adicionais que devem
ser lidos pelo Norton Ghost. Filename indica o caminho e nome do arquivo de parâmetro
de linha de comando. O arquivo de parâmetro de linha de comando pode incluir
qualquer parâmetro de linha de comando do Norton Ghost, exceto os parâmetros -afile
e -dfile. O arquivo de parâmetro de linha de comando do Norton Ghost deve ser um
arquivo de texto com cada parâmetro em uma linha separada. Esse recurso permite
exceder o limite de 150 caracteres da linha de comando do DOS.
Por exemplo, na linha de comando a seguir:
ghost.exe @ghswitch.txt
O arquivo Ghswitch.txt leria:
-clone,mode=pcreate,src=1:2,dst=g:\part2.gho
-fcr
-sure
Parâmetros de linha de comando 157
Parâmetros de linha de comando

-afile=filename Substitui o nome do arquivo de registro de erro de anulação padrão (Ghosterr.txt) pelo
diretório e o arquivo fornecidos no nome de arquivo.

-auto Nomeia automaticamente arquivos de imagem divididos durante a criação. O uso desse
parâmetro impede que o aviso do usuário solicite a confirmação do próximo local de
destino para o restante do arquivo de imagem que está sendo carregado. Esse parâmetro
é o comportamento padrão do Norton Ghost.

-batch Parâmetro do modo de lote. Evita que mensagens de anulação aguardem a confirmação
do usuário e remove avisos de interação com o usuário. O valor de retorno do Ghost.exe
deve ser verificado para identificar se a operação foi bem sucedida. O Norton Ghost
retorna 0 em operações bem-sucedidas e 1 ou mais em caso de falha ou erro.

-bfc Cuida dos clusters FAT danificados ao gravar no disco. Se esse parâmetro estiver definido
e a partição de destino for FAT, o Norton Ghost verificará e tentará solucionar o
problema com os setores danificados. Essa opção pode tornar a operação do Norton
Ghost bem mais lenta.

-bootcd A gravação de uma imagem diretamente em um gravador de CD/DVD torna o CD/DVD


inicializável. Você precisa de um disco flexível inicializável na unidade A. Se usar o
parâmetro -sure com o –bootcd e não houver um disco flexível na unidade A, será criado
um CD/DVD não inicializável.

-buffersize=x O Ghost cria um arquivo de imagem usando um buffer pequeno, onde x = número de
KB. O tamanho do buffer é calculado automaticamente pelo Norton Ghost. Você pode
sobrescrever esse tamanho com o parâmetro buffersize. O tamanho do buffer pode ser
definido entre 1 e 32.

-chkimg,filename Verifica a integridade do arquivo de imagem indicado pelo nome de arquivo.

-clone Parâmetro de operação do Ghost.exe. Esse parâmetro permite automatizar operações do


Ghost.exe e possui uma série de argumentos que definem os parâmetros das operações:
Consulte "Uso do parâmetro clone" na página 168.

-cns Reverte a nomeação de arquivos divididos para o sistema usado por versões do Norton
Ghost anteriores à Symantec Ghost 6.5. Se esse parâmetro não for usado, a nomeação de
arquivos divididos será feita de acordo com as diretrizes de aplicativos da Microsoft. Não
é necessário usar esse parâmetro para ler um arquivo existente. Use-o quando os
primeiros cinco caracteres em um nome de arquivo precisarem ser exclusivos. Por
exemplo:

Com -cns Sem -cns

Filename.gho Filename.gho

Filename.001 Filen001.ghs

Filename.002 Filen002.ghs
158 Parâmetros de linha de comando
Parâmetros de linha de comando

-CRC32 O parâmetro -CRC32 permite fazer uma lista dos arquivos em um disco ou partição ou
criar um arquivo de imagem com valores de CRC e comparar essa lista com os originais
ou com uma cópia. A finalidade é permitir a listagem rápida do conteúdo de um arquivo
de imagem e a verificação de que um disco criado pelo Norton Ghost contém os mesmos
arquivos do original.
Consulte "Uso do parâmetro -CRC32" na página 175.

-crcignore Ignora erros de CRC. Os erros de CRC indicam a existência de dados danificados. Esse
parâmetro substitui a detecção de erros do CRC e permite que um arquivo de imagem
danificado seja usado. O uso desse parâmetro deixa os arquivos danificados em um estado
desconhecido. Esse parâmetro pode ser usado para ajudar você a extrair arquivos de um
arquivo de imagem danificado.

-cvtarea Cria um arquivo, Cvtarea.tmp, que consiste no local do MFT quando a partição FAT32 é
convertida em NTFS. Esse parâmetro opera de maneira semelhante à do programa
cvtarea fornecido pela Microsoft no Deploy.cab, no CD de instalação do Windows XP.
Para obter mais informações, consulte
http://www.microsoft.com/hwdev/tech/storage/ntfs-preinstall.asp
O arquivo é criado como um espaço adjacente no disco no diretório raiz da partição
durante a restauração de uma partição ou de um disco. O tamanho máximo permitido
é de 4 GB. Se o arquivo for maior do que isso, ele será truncado para 4 GB.
Veja a seguir a sintaxe desse parâmetro:
-cvtarea,filename=xxx,size=yyy{%disk,%free,KB,MB,GB},
firstcluster=zzz{%disk,%free,KB,MB,GB}
As configurações padrão são:

filename cvtarea.tmp

tamanho 12% do disco

primeiro 1|3 GB|33% do disco


cluster
Automaticamente padronizado para:
■ 1/3 do tamanho da partição, se ela tiver menos de 2 GB
■ 1 GB se o tamanho da partição for menor do que 6 GB
■ 3 GB se o tamanho da partição for igual a 6 GB ou maior

-dd Armazena informações de medidas do disco no arquivo de registro de armazenamento


Ghststat.dmp. O local do arquivo pode ser alterado com o parâmetro -dfile=filename.
Parâmetros de linha de comando 159
Parâmetros de linha de comando

-dfile=filename Altera o caminho e o nome do arquivo do arquivo de registro de armazenamento criado


com o parâmetro -dd. Esse parâmetro não pode ser incluído no arquivo de texto do
parâmetro @ do Ghost.

-dl=number Especifica o número de unidades de discos rígidos existentes. Os números entre 1 e 8


são válidos. Isso talvez seja útil quando o BIOS não relatar o número de unidades
corretamente.

-dlist=drives Especifica uma lista de unidades em que serão pesquisados arquivos de divisão. Se não for
possível localizar um arquivo de divisão, as letras de unidade na dlist serão substituídas
uma por uma para que o arquivo seja procurado em outras unidades.
Por exemplo, o comando ghost -dlist=CDEFG instrui o Norton Ghost para procurar
os arquivos nas unidades C, D, E, F e G. O caminho permanece igual.

-f32 Permite ao Norton Ghost converter todos os volumes FAT16 em volumes FAT32 quando
a partição de destino a ser convertida for maior do que 256 MB. Certifique-se de que os
sistemas operacionais instalados tenham acesso aos volumes que serão convertidos para
oferecer suporte à FAT32.

-f64 Permite que o Norton Ghost redimensione as partições FAT16 para que fiquem acima de
2047 MB usando clusters de 64 K. Somente o Windows NT e 2000 oferecem suporte a esse
recurso. Não use em computadores com outros sistemas operacionais.

-fatlimit Limita o tamanho das partições FAT16 em 2047 MB. Útil quando as partições FAT16 do
Windows NT estão presentes no disco e clusters de 64 K não são desejados.

-fcr Cria um arquivo CRC32, denominado Ghost.crc, enquanto cria um arquivo de imagem.
Consulte "Uso do parâmetro -CRC32" na página 175.

-fdsp Mantém os bytes de assinatura no disco de destino durante uma operação de duplicação
de disco para disco ou de imagem para disco.

-fdsz Apaga os bytes de assinatura no disco de destino durante uma operação de duplicação de
disco para disco ou de imagem para disco.

-femax Quando uma partição estendida é criada em uma operação de disco para disco ou de
imagem para disco, o parâmetro femax garante que a partição estendida ocupe todo o
espaço livre.

-ffatid Força o ID da partição FAT. Esse parâmetro altera o ID da partição FAT dentro do
arquivo de imagem de destino ou da tabela de partições de destino para o ID
recomendado. Esse parâmetro só se tornará efetivo se a origem for um disco ou uma
partição e não um arquivo de imagem.
Por exemplo, se estiver duplicando uma partição do tipo 0xA0 (algum ID de partição
desconhecido) e o Norton Ghost enxergá-la como uma partição FATx (FAT12/FAT16/
FAT32) válida, o ID da partição será alterado de 0xA0 para FATx.
Isso costumava ser o comportamento padrão do Norton Ghost antes do Symantec
Ghost 2001. Esse parâmetro permite a compatibilidade retroativa.
160 Parâmetros de linha de comando
Parâmetros de linha de comando

-ffi Prefere o uso do acesso IDE direto em operações de disco rígido IDE. Esse parâmetro não
tem nenhum efeito quando o Norton Ghost é executado no Windows 98.

-ffs Prefere o uso do acesso de disco ASPI/SCSI direto em operações de disco rígido SCSI.

-ffx Prefere o uso do acesso de disco estendido com interrupção de 13h em operações
de disco rígido.

-finger Mostra os detalhes da impressão digital gravada em um disco rígido criado pelo Norton
Ghost. Os detalhes da impressão digital incluem o processo usado para criar o disco ou a
partição e o horário, a data e o disco em que a operação foi executada.

-fis Usa todo o espaço livre em disco ao criar partições. Por padrão, o Norton Ghost
geralmente deixa uma pequena quantidade de espaço livre no final do disco. Como as
partições devem ser alinhadas nos limites de cilindro, o Norton Ghost pode deixar até
5 MB livres mesmo quando o parâmetro -fis é especificado.

-fni Desativa o suporte ao acesso IDE direto em operações de disco rígido IDE.
Esse parâmetro tem a mesma funcionalidade do parâmetro -noide.

-fns Desativa o suporte ao acesso ASPI/SCSI direto em operações de disco rígido SCSI.
Esse parâmetro tem a mesma função do parâmetro -noscsi.

-fnx Desativa o suporte estendido a INT13 em operações de disco rígido.

-fro Força o Norton Ghost a continuar a duplicação mesmo se a origem contiver clusters
danificados.

-fx Faz com que o Norton Ghost saia para o DOS após a conclusão da operação. Por padrão,
o Norton Ghost avisa para o usuário reiniciar ou sair quando a operação é concluída. Se o
Norton Ghost estiver sendo executado como parte de um arquivo de lote, poderá ser útil,
algumas vezes, voltar ao prompt do DOS após a conclusão para que futuros comandos de
lote possam ser processados.
Consulte "-rb" na página 164.

-ghostoncd Inclui o Ghost.exe em um CD/DVD ao gravar uma imagem em um CD/DVD.

-h ou -? ou -help Mostra a página de Ajuda do parâmetro de linha de comando do Norton Ghost.

-ia O parâmetro image all força o Norton Ghost a fazer uma cópia de setor para setor de
todas as partições. Ao copiar uma partição de um disco para um arquivo de imagem ou
para outro disco, o Norton Ghost examina a partição de origem e decide se copiará apenas
os arquivos e a estrutura de diretórios ou se fará uma cópia de setor para setor. Se ele
reconhecer o formato interno da partição, o padrão adotado será copiar os arquivos e a
estrutura de diretórios. Geralmente, essa é a melhor opção. No entanto, se um disco foi
configurado com arquivos de segurança ocultos especiais que estejam em posições
específicas na partição, a única forma de reproduzi-los com precisão na partição de
destino será com uma cópia de setor para setor. Se você usar esse parâmetro para criar
uma imagem de um disco dinâmico, a imagem deverá ser restaurada em um disco com
geometria idêntica.
Parâmetros de linha de comando 161
Parâmetros de linha de comando

-ial Força uma cópia de setor para setor das partições Linux. Outras partições são copiadas
normalmente.

-ib O parâmetro image boot copia toda a trilha de inicialização, incluindo o setor de
inicialização, ao criar um arquivo de imagem de disco ou copiar de disco para disco.
Use esse parâmetro quando os aplicativos instalados, como utilitários executados na
inicialização, usarem a trilha de inicialização para armazenar informações. Por padrão,
o Norton Ghost copia somente o setor de inicialização e não copia o restante da trilha
de inicialização. Não é possível efetuar as funções de partição para partição ou de partição
para imagem com o parâmetro -ib.

-id O parâmetro image disk é semelhante ao -ia (image all), mas também copia a trilha
de inicialização, como no parâmetro -ib (image boot), tabelas de partições estendidas e
espaço em disco não dividido em partições. Ao examinar uma imagem feita com o -id,
você verá o espaço não dividido em partições e as partições estendidas na lista de
partições. O parâmetro -id é usado principalmente por agências de imposição legal
que precisam de imagens forenses.
Quando o Norton Ghost executa a restauração de uma imagem -id, ele torna a alocar as
partições nos limites de cilindro e ajusta as tabelas de partições de acordo. Informações
sobre cabeçotes, setores e cilindros em tabelas de partições são ajustadas para
corresponder à geometria do disco de destino. As partições não podem ser
redimensionadas. Será necessário um disco idêntico ou maior do que o original.
O Norton Ghost não limpa o disco de destino ao efetuar uma restauração por uma
imagem -id. As diferenças de geometria entre os discos podem fazer com que as trilhas
no disco de destino permaneçam com seu conteúdo anterior.
Use o parâmetro -ia (image all) em vez do -id ao fazer uma cópia de partição para partição
ou de partição para imagem. Uma partição individual pode ser restaurada por uma
imagem criada com o -id.

-imgdesc Adiciona uma descrição de uma linha do arquivo de imagem a esse arquivo. Isso apresenta
as seguintes restrições:
■ Não é possível incluir novas linhas
■ Não é possível usá-lo com o -imgdescfile
■ Deve ser usado com o parâmetro clone
■ O modo de parâmetro clone deve ser create, dump, prcreate ou pdump

-imgdescfile Especifica um arquivo de texto que contém a descrição de um arquivo de imagem


a ser adicionado a esse arquivo de imagem. Isso apresenta as seguintes restrições:
■ Não é possível usá-lo com o -imgdesc
■ Deve ser usado com o parâmetro clone
■ O modo de parâmetro clone deve ser create, dump, prcreate ou pdump
162 Parâmetros de linha de comando
Parâmetros de linha de comando

-ir O parâmetro image raw copia todo o disco, ignorando a tabela de partições. Isso é útil
quando um disco não contém uma tabela de partições no formato PC padrão ou se você
não deseja que as partições sejam realinhadas nos limites de trilhas no disco de destino.
Talvez alguns sistemas operacionais não possam acessar partições desalinhadas. As
partições não podem ser redimensionadas durante a restauração; você precisará de um
disco idêntico ou maior.

-jl:x=filename Cria um arquivo de registro para auxiliar o diagnóstico de problemas com conexões
TCP/IP. A quantidade de informações registradas é definida pelo nível de registro x.
O nível de registro x pode ser E (erros), S (estatísticas), W (avisos), I (informações) ou A
(tudo) em ordem crescente de detalhes de registro. O nome do arquivo indica o caminho
e o nome do arquivo do registro a ser criado. Geralmente, os níveis de erro e estatística
não afetam o desempenho da sessão. Todos os outros níveis podem reduzir o desempenho
e devem ser usados apenas para fins de diagnóstico.

-lockinfo Mostra o código de tipo e as informações armazenadas no BIOS ou no ID do processador


Pentium III.
Por exemplo:

Tipo Com base em Valor

M Fabricante Compaq

P Nome do produto Deskpro EN série SFF

V Versão Software premiado

S Número de série H925CKH60020

U UUID 2DA9379B4707D31185E8C800A4F232BC

C M e P combinados Compaq Deskpro EN série SFF

I PIII ID 0000067200028E72A6994A20

-locktype=Type Permite que você bloqueie um arquivo de imagem para uso com um conjunto de
computadores específico definido pelo tipo escolhido e o computador de origem.
Por exemplo, ghost -locktype=P cria uma imagem que só pode ser usada em sistemas
com o mesmo tipo de nome de produto que o computador de origem.

-lpm O parâmetro LPT master mode faz com que o Norton Ghost entre automaticamente
no modo mestre LPT e equivale a selecionar LPT Master no menu principal.
Consulte "Conexões ponto a ponto" na página 180.
Parâmetros de linha de comando 163
Parâmetros de linha de comando

-lps O parâmetro LPT slave mode faz com que o Norton Ghost entre automaticamente no
modo escravo LPT, e equivale a selecionar LPT Slave no menu principal.
Consulte "Conexões ponto a ponto" na página 180.

-memcheck Ativa a verificação do uso de memória interna para o Suporte técnico.

-noauto Desativa a nomeação automática de arquivos de imagem divididos durante a criação. É


solicitado ao usuário que confirme o próximo local de destino para o restante do arquivo
de imagem que está sendo armazenado.

-noautoskip Inclui os arquivos de hibernação e os arquivos ignorados no arquivo de imagem. Esses


arquivos são excluídos por padrão.Consulte "Arquivos de hibernação e de troca" na
página 70.

-nofile Desativa a caixa de diálogo Seleção do arquivo de imagem. Útil para abrir diretórios com
um grande número de arquivos e links lentos.

-noide Desativa o acesso a dispositivos IDE.

-noindex Impede o Norton Ghost de criar um índice ao criar um arquivo de imagem. Isso reduz um
pouco o tamanho do arquivo de imagem e salva a memória, mas torna o Ghost Explorer
muito mais lento ao ler o arquivo de imagem. Esse parâmetro é útil se você precisa salvar
um arquivo de imagem de um disco grande com pouca memória.

-nolilo Não tenta corrigir o carregador de inicialização LILO após uma duplicação. Se você usar o
parâmetro -nolilo, precisará iniciar por um disco flexível após a duplicação e, em seguida,
executar o /sbin/lilo como usuário raiz para reinstalar o LILO.

-noscsi Desativa o acesso a dispositivos SCSI usando o ASPI.

-ntc- Desativa a alocação de execução adjacente do NTFS.

-ntchkdsk Define o conjunto de bits CHKDSK em um volume de NTFS copiado. Isso faz com que
o Windows NT verifique a integridade do volume ao ser iniciado.

-ntd Ativa a verificação de diagnóstico interno do NTFS.

-ntic Ignora o bit CHKDSK do volume de NTFS. O Norton Ghost verifica o bit CHKDSK em
um volume de NTFS antes de executar as operações. Quando o Norton Ghost indica que o
bit CHDSK está definido, recomendamos que você execute o CHKDSK no volume para
garantir que o disco esteja em bom estado antes da duplicação.
164 Parâmetros de linha de comando
Parâmetros de linha de comando

-ntiid Por padrão, o Norton Ghost copia partições que participam de um conjunto de volumes
do Windows NT, um conjunto de faixas ou conjunto de espelhos usando a cópia de setor
para setor da imagem completa. Esse parâmetro força o Norton Ghost a ignorar o status
de partição do conjunto de volumes do Windows NT e espelha a partição como se fosse
uma partição NTFS para permitir que ela seja espelhada de maneira inteligente de arquivo
para arquivo. Tenha cuidado ao usar esse parâmetro. Não use o parâmetro -ntiid com
conjuntos de volumes e conjuntos de faixas.
Para duplicar partições espelhadas (também conhecidas como partições RAID do software
do Windows NT)
1 Com o administrador de disco do Windows NT, rompa o conjunto de espelhos.
2 Usando o parâmetro -ntiid, duplique uma das partições espelhadas.
3 Redimensione como desejar. As partições só podem ser redimensionadas pelo Norton
Ghost durante uma operação de disk. Durante uma operação de partição, o tamanho
da partição de destino já deve ter sido estabelecido.
4 Após a duplicação, recrie um conjunto de espelhos usando o administrador de disco
do Windows NT. O administrador de disco criará as partições no conjunto de
espelhos.

-ntil Ignora a verificação de arquivos de registro NTFS (volume inconsistente).

-or O parâmetro override permite cancelar as verificações de integridade e do espaço interno


e permite que você coloque uma imagem grande em uma partição pequena. Ocorrerá
uma falha na operação se não for possível gravar no tamanho limitado da partição. Esse
parâmetro permite que você cancele a divisão, o que não ocorrerá se o espaço for limitado.
Evite o uso desse parâmetro.

-pmbr Especifica que o registro mestre de inicialização (MBR) do disco de destino seja
preservado durante uma operação de duplicação de disco para disco ou de imagem para
disco.

-pwd e -pwd=x Especifica a proteção por senha a ser usada durante a criação de um arquivo de imagem.
O x indica a senha do arquivo de imagem. Se o parâmetro não fornecer uma senha, o
Norton Ghost solicitará uma. Você pode digitar no máximo 10 caracteres alfanuméricos.

-quiet O parâmetro quiet mode desativa as atualizações de status e a intervenção do usuário.

-rb Reinicia depois de uma restauração ou cópia ser concluída. Depois de uma operação de
restauração ou cópia ser concluída, é preciso reiniciar o computador de destino para que
o sistema operacional possa restaurar as novas informações do disco/partição.
Normalmente, o Norton Ghost solicita que o usuário reinicie ou saia. O -rb faz com que
o Norton Ghost reinicie automaticamente depois de concluída a restauração ou a cópia.
Isso é útil na automatização do Norton Ghost em um arquivo de comandos de lote.
Consulte "-fx" na página 160.
Parâmetros de linha de comando 165
Parâmetros de linha de comando

-script Permite especificar uma série de comandos (um por linha) que o Norton Ghost executará
em ordem seqüencial.
Por exemplo:
ghost -script=script.txt
Veja a seguir um exemplo de script.txt:
-clone,mode=create,src=2,dst=c:\drv2.gho
-chkimg,c:\drv2.gho
-clone,mode=create,src=2,dst=c:\part2.gho
-chkimg,c:\part2.gho

-skip=x O parâmetro skip file faz com que o Norton Ghost exclua os arquivos indicados durante
uma operação de criação ou restauração. Uma entrada do parâmetro skip pode especificar
um único arquivo, um diretório ou vários arquivos usando o curinga *. Os nomes de
arquivo devem ser fornecidos em formato de nome de arquivo abreviado e todos os nomes
de caminho são absolutos. Somente arquivos de sistema FAT podem ser ignorados. Não é
possível ignorar arquivos no NTFS ou em outros sistemas de arquivos. O parâmetro skip
só pode ser incluído na linha de comando uma vez. Para especificar várias entradas do
skip, elas devem ser incluídas em um arquivo de texto indicado por
-skip=@skipfile. O formato do arquivo de texto para ignorar, skipfile, corresponde ao
formato usado com a opção CRC32 vexcept.
Por exemplo:
■ -skip=\windows\user.dll
Ignora o arquivo User.dll no diretório Windows.
■ -skip=*\readme.txt
Ignora qualquer arquivo denominado Readme.txt em qualquer diretório.
■ -skip=\ghost\*.dll
Ignora qualquer arquivo que termine com .dll no diretório Ghost.
■ -skip=\progra~1\
Ignora o diretório de arquivos de programa (observe o nome de arquivo abreviado).
[email protected]
Ignora arquivos de acordo com instruções do Skipfile.txt. Por exemplo, se o
Skipfile.txt contiver:
*\*.tmt
[partition:1]
\windows\
*\*.exe
[Partition:2]
*\*me.txt
Isso ignora todos os arquivos *.tmt em qualquer partição, o diretório Windows e
todos os arquivos *.exe na primeira partição, além dos arquivos terminados em
me.txt na segunda partição.
166 Parâmetros de linha de comando
Parâmetros de linha de comando

-span Ativa a divisão de arquivos de imagem nos volumes.


Não use esse parâmetro se estiver executando o Ghost.exe para gravar um arquivo
de imagem diretamente em um CD-R/RW. o Ghost.exe divide os discos CD-R/RW
automaticamente, se necessário.

-split=x Divide o arquivo de imagem em divisões de x MB. Use esse parâmetro para criar um
conjunto de volumes de tamanho forçado. Por exemplo, se desejar forçar arquivos de
imagem menores em uma unidade de 1024 MB, especifique segmentos de 200 MB.
Por exemplo:
ghost.exe -split=200
Divide a imagem em segmentos de 200 MB.

-sure Use o parâmetro -sure junto do -clone para não receber o aviso com a pergunta final
“Continuar duplicando o disco - a unidade de destino será sobrescrita?” Esse comando
é útil no modo de lote.

-sze Define o tamanho das partições de destino para uma operação de restauração ou de cópia
de disco. Ao numerar partições no parâmetro -sze, não inclua a partição oculta do Ghost.
Consulte "Definindo o tamanho de um destino para o parâmetro clone" na página 172.

-szee Força o Norton Ghost a manter os tamanhos de todas as partições de destino iguais aos
da partição de origem (sem redimensionar).
Esse parâmetro pode ser usado com ou sem o parâmetro -clone.
Consulte "Definindo o tamanho de um destino para o parâmetro clone" na página 172.

-szef Força o Norton Ghost a manter os tamanhos de todas as partições de destino, com exceção
da primeira, iguais aos da partição de origem. A primeira partição usa o espaço restante
em disco.
Esse parâmetro pode ser usado com ou sem o parâmetro -clone.
Consulte "Definindo o tamanho de um destino para o parâmetro clone" na página 172.

-szel Força o Norton Ghost a manter os tamanhos de todas as partições de destino, com exceção
da última, iguais aos da partição de origem. A última partição usa o espaço restante.
Esse parâmetro pode ser usado com ou sem o parâmetro -clone.
Consulte "Definindo o tamanho de um destino para o parâmetro clone" na página 172.

-tapebuffered Modo de fita padrão. Define o driver ASPI para que informe que uma leitura/gravação
foi bem-sucedida assim que os dados forem transferidos para a memória. Útil quando
se utilizam dispositivos de fita antigos ou não confiáveis ou mídia seqüencial.

-tapeeject Força o Norton Ghost a ejetar a fita após uma operação de fita. Se a unidade de fita não
oferecer a opção de ejeção remota, você deverá ejetar e inserir a fita manualmente antes
de usá-la novamente. As versões anteriores ejetavam a fita por padrão. Por padrão, o
Norton Ghost não ejeta a fita. Ele rebobina a fita antes de sair do DOS.
Parâmetros de linha de comando 167
Parâmetros de linha de comando

-tapesafe Define o driver ASPI para que informe que uma leitura/gravação foi bem-sucedida
somente quando os dados forem transmitidos para o meio físico. Útil quando se utilizam
dispositivos de fita antigos ou não confiáveis ou mídia seqüencial.

-tapebsize=x Especifica o tamanho do bloco de fita em unidades de 512 bytes, onde x pode ser de 1 a 128.

-tapespeed=x Permite controlar a velocidade da fita, onde x pode ser de 0 a F. 0 é o padrão. 1 a F


aumenta a velocidade da fita. Só use essa opção quando a fita não funcionar corretamente
na velocidade usada pelo Norton Ghost.

-tapeunbuffered Define o driver ASPI para que informe que uma leitura/gravação foi bem-sucedida
somente quando os dados forem transferidos para a unidade de fita. (É possível que isso
ocorra antes que os dados sejam fisicamente gravados no meio.)

-tcpm[:endereço IP O parâmetro TCP/IP master mode faz com que o Norton Ghost entre automaticamente
escravo] no modo mestre TCP/IP e equivale a selecionar TCP/IP Master no menu principal. Pode
ser que o endereço IP do computador escravo seja especificado.Consulte "Conexões ponto
a ponto" na página 180.

-tcps O parâmetro TCP/IP slave mode faz com que o Norton Ghost entre automaticamente no
modo escravo TCP/IP e equivale a selecionar TCP/IP Slave no menu principal.
Consulte "Conexões ponto a ponto" na página 180.

-usbm O parâmetro USB master mode faz com que o Norton Ghost entre automaticamente no
modo mestre USB e equivale a selecionar USB Master no menu principal. Esse parâmetro
deve vir antes do parâmetro -clone. Por exemplo,
ghost.exe -usbm -clone,mode=dump,src=1,dst=1:1\image.ghoConsulte "Conexões ponto
a ponto" na página 180.

-usbs O parâmetro USB slave mode faz com que o Norton Ghost entre automaticamente no
modo escravo USB e equivale a selecionar USB Slave no menu principal. Esse parâmetro
deve vir antes do parâmetro -clone.Consulte "Conexões ponto a ponto" na página 180.

-vdw Se esse parâmetro estiver definido, o Norton Ghost usará o comando de verificação de
disco para verificar cada setor no disco antes que seja gravado. Essa opção pode tornar a
operação do Norton Ghost muito mais lenta.

-ver Mostra o número da versão do Norton Ghost.

-z Executa uma compactação ao salvar um disco ou uma partição em um arquivo de


imagem. Quanto maior a compactação, mais lenta será a transmissão.
■ -z ou -z1: Baixa compactação (transmissão rápida)
■ -z2: Alta compactação (transmissão média)
■ -z3 a -z9: Compactação mais alta (transmissão mais lenta)
Consulte "Arquivos de imagem e compactação" na página 62.
168 Parâmetros de linha de comando
Uso do parâmetro clone

Uso do parâmetro clone


A sintaxe do parâmetro clone é:
-clone,MODE={operation},SRC={source},DST={destination},
[SZE{size},SZE{size}.......]

Definindo o tipo de comando de duplicação


MODE define o tipo de comando de duplicação. A sintaxe é a seguinte:
MODE={copy | restore | create | pcopy | prestore | pcreate}
Tabela A-1 Comandos mode

Parâmetro Ação

copiar Cópia de disco para disco

restaurar Restauração de arquivo para disco


Nota: O parâmetro load foi substituído pelo
parâmetro restore. O parâmetro load continua
funcionando e pode ser usado no lugar do
restore.

criar Backup de disco para arquivo


Nota: O parâmetro dump foi substituído pelo
parâmetro create. O parâmetro dump continua
funcionando e pode ser usado no lugar do
create.

pcopy Cópia de partição para partição

prestore Restauração de arquivo para partição


Nota: O parâmetro pload foi substituído
pelo parâmetro prestore. O parâmetro pload
continua funcionando e pode ser usado no
lugar do prestore.

pcreate Backup de partição para arquivo Isso


permite a seleção do backup do Ghost
Nota: O parâmetro pdump foi substituído
em várias partições para o arquivo.
pelo parâmetro pcreate. O parâmetro pdump
continua funcionando e pode ser usado no
lugar do pcreate.
Parâmetros de linha de comando 169
Uso do parâmetro clone

Opções de combinação de duplicação


A Tabela A-2 ilustra as operações de duplicação que você pode executar.
Tabela A-2 Operações de duplicação

Modo Origem Destino

copiar ■ disco ■ disco

restaurar ■ arquivo ■ disco


Nota: O parâmetro load foi ■ fita
substituído pelo parâmetro restore. O ■ CD-ROM
parâmetro load continua funcionando
■ Dispositivo de
e pode ser usado no lugar do restore.
armazenamento em
massa USB 1.1 e 2.0
■ DVD

criar ■ disco ■ arquivo


Nota: O parâmetro dump foi ■ fita
substituído pelo parâmetro create. O ■ gravador de CD
parâmetro dump continua
■ Dispositivo de
funcionando e pode ser usado no
armazenament
lugar do create.
o em massa
USB 1.1 e 2.0
■ DVD

pcopy ■ disco:partição ■ disco:partição

prestore ■ arquivo:partição ■ disco:partição


Nota: O parâmetro pload foi ■ fita:partição
substituído pelo parâmetro prestore. ■ CD:imagem:partição
O parâmetro pload continua
■ Dispositivo de
funcionando e pode ser usado no
armazenamento em
lugar do prestore.
massa USB 1.1 e 2.0

pcreate ■ disco:partição ■ arquivo


Nota: O parâmetro pdump foi ■ partição:partição ■ fita
substituído pelo parâmetro pcreate. É possível especificar ■ gravador de CD
O parâmetro pdump continua mais de uma partição. ■ Dispositivo de
funcionando e pode ser usado no
armazenament
lugar do pcreate.
o em massa
USB 1.1 e 2.0
■ DVD
170 Parâmetros de linha de comando
Uso do parâmetro clone

Definindo uma origem para o parâmetro clone


Veja a seguir a sintaxe desse parâmetro:
SRC={disk | file | tape |cd/dvdwriter}
O SRC define a origem para a operação selecionada pela opção de modo
de duplicação.
Tabela A-3 Opções de origem para duplicação

Parâmetro Origem Descrição

disco número Número da unidade de disco de origem. Os números


da unidade iniciam em 1. Por exemplo:
SRC=1
É possível também especificar uma partição em uma
unidade. Os números iniciam em 1. Por exemplo,
SRC=1:2

arquivo nome O nome do arquivo de imagem de origem. Por exemplo:


de arquivo
SRC= g:\source.gho
É possível também especificar uma partição em um
arquivo de imagem. Por exemplo:
SRC=g:\source.gho:2
Os arquivos também podem ser lidos pela unidade de
CD-ROM.
Para especificar um arquivo localizado em um sistema
de arquivos não reconhecido pelo DOS, como o NTFS,
use o mesmo formato do parâmetro disk, especificando
um disco e uma partição. Por exemplo:
src=1:2\image.gho
Nesse exemplo, o Image.gho reside em um sistema de
arquivos NTFS na segunda partição do primeiro disco.

fita @MTx O número da unidade de fita. Os números iniciam em 0.


Por exemplo:
SRC=@MT0
É possível também especificar uma partição em uma fita.
Por exemplo:
SRC=@MT0:3
Parâmetros de linha de comando 171
Uso do parâmetro clone

Tabela A-3 Opções de origem para duplicação

Parâmetro Origem Descrição

CD-ROM @CDx O número da unidade de CD ou DVD. Se você tiver um


leitor e um gravador de CD, serão exibidos @CD1 e
@CD2 na interface de usuário do Ghost.exe. O número
será opcional caso você esteja especificando uma
operação pela linha de comando.
Você pode especificar partições para a imagem
armazenada em um CD em uma operação de
restauração. Por exemplo, SRC=@CD1:2

Definindo um destino para o parâmetro clone


Veja a seguir a sintaxe desse parâmetro:
DST={disk | file | tape | cd/dvdwriter}
DST define o local de destino da operação.
Tabela A-4 Opções de destino para duplicação

Parâmetro Destino Descrição

disco unidade O número da unidade de disco de destino, como, por


exemplo, DST=2
É possível também especificar uma partição em uma
unidade. Por exemplo:
DST=2:1
Para criar uma nova partição, digite uma partição de
destino maior do que o número de partições existente,
se houver espaço livre suficiente.

arquivo nome de O nome do arquivo de imagem de destino. Por exemplo,


arquivo DST= g:\destination.gho
Para especificar um arquivo localizado em um sistema
de arquivos não reconhecido pelo DOS, como o NTFS,
use o mesmo formato do parâmetro disk, especificando
um disco e uma partição. Por exemplo:
dst=1:2\image.gho
Nesse caso, o Image.gho será criado no volume de NTFS
residente na segunda partição do primeiro disco.
172 Parâmetros de linha de comando
Uso do parâmetro clone

Tabela A-4 Opções de destino para duplicação

Parâmetro Destino Descrição

fita @MTx O número da unidade de fita. Os números iniciam em 0.


Por exemplo:
DST=@MT0

cd/ @CDx O número de unidade do gravador de CD ou DVD.


dvdwriter Os números iniciam em 1. Por exemplo:
DST=@CD1
Se você tiver um leitor e um gravador de CD, serão
exibidos @CD1 e @CD2 na interface de usuário do
Ghost.exe. O número será opcional caso você esteja
especificando uma operação pela linha de comando.

Definindo o tamanho de um destino para o parâmetro clone


SZE define o tamanho das partições de destino para uma operação tanto
de restauração quanto de cópia de disco. Esse parâmetro é opcional. Vários
parâmetros de tamanho de partição são aceitos.
O número de parâmetros de tamanho depende do número de tamanhos
de partição que você deseja especificar. Pode não haver nenhum.
SZE{E | F | L | n={xxxxM | mmP| F | V}}
Tabela A-5 Opções de tamanho de destino para duplicação

Parâmetro Descrição

n=xxxxM Indica que a partição de destino x deve ter um tamanho xxxxMB


(por exemplo, SZE2=800M indica que a partição dois deve ter 800 MB).

n=mmP Indica que a partição de destino x deve ter tamanho de xx% do disco de
destino. Devido ao arredondamento do tamanho da partição e a questões
de alinhamento, talvez não seja possível usar 100% do espaço físico em
disco.

n=F Indica que a partição de destino x deve manter no destino o mesmo


tamanho que tinha na origem. Isso é chamado de tamanho fixo.

n=V Indica que a partição pode ser maior ou menor, dependendo da


quantidade de espaço disponível em disco. Essa é a opção padrão.
Parâmetros de linha de comando 173
Uso do parâmetro clone

Tabela A-5 Opções de tamanho de destino para duplicação

Parâmetro Descrição

E O tamanho de todas as partições permanece fixo.

F O tamanho de todas as partições, com exceção da primeira, permanece


fixo. A primeira partição usa o espaço restante.

L O tamanho de todas as partições, com exceção da última, permanece fixo.


A última partição usa o espaço restante.

Exemplos de uso do parâmetro clone


A Tabela A-6 descreve os parâmetros clone e suas funções.
Tabela A-6 Exemplos de uso do parâmetro clone

Parâmetro Função

ghost.exe -clone,mode=copy,src=1,dst=2 Copia o disco local um para o disco


local dois.

ghost.exe -lpm -clone,mode=create,src=2,dst= Conecta um computador mestre


c:\drive2.gho usando o LPT a outro computador
executando o Norton Ghost no modo
escravo e salva uma imagem do disco
local dois no arquivo
remoto c:\drive2.gho. O computador
escravo pode ser iniciado com o
ghost.exe –lps.

ghost.exe -clone,mode=pcopy,src= Copia a segunda partição do disco


1:2,dst=2:1 -sure local um na primeira partição do
disco local dois, sem o aviso final.

ghost.exe -clone,mode=restore, Restaura o arquivo de imagem de


src=e:\savedsk.gho,dst=1-sure disco Savedsk.gho localizado na
unidade do servidor, que é mapeada
localmente para a unidade E no disco
local um. Executado sem o aviso final.
Esse é um exemplo comum de uma
linha de comando incluída em um
arquivo de lote para automatizar
instalações de estações de trabalho
por um servidor de arquivos de rede.
174 Parâmetros de linha de comando
Uso do parâmetro clone

Tabela A-6 Exemplos de uso do parâmetro clone

Parâmetro Função

ghost.exe -clone, Salva a segunda partição do disco um


mode=pcreate,src=1:2,dst=g:\part2.gho em um arquivo de imagem na
unidade de rede mapeada G.

ghost -clone, Restaura a partição dois por um


mode=prestore,src=g:\part2.gho:2,dst=1:2 arquivo de imagem de duas partições
na unidade G mapeada da segunda
partição do disco local.

ghost.exe -clone,mode=restore,src= Restaura o disco dois por um arquivo


g:\2prtdisk.gho,dst=2sze1=60P,sze2=40P de imagem e redimensiona as
partições de destino em uma alocação
de 60:40

ghost.exe -clone, Duplica um disco de duas partições e


mode=copy,src=1,dst=2,sze2=F mantém a segunda partição no disco
de destino com o mesmo tamanho
que no disco de origem, permitindo
que a primeira partição use o espaço
restante sem deixar espaço não
alocado.

ghost.exe -clone, Salva o disco um no arquivo de


mode=create,src=1,dst=2:3\image.gho imagem image.gho, localizado na
terceira partição do segundo disco.
Isso só funcionará se a terceira
partição do segundo disco for o
sistema de arquivos NTFS.

ghost.exe -clone,mode=prestore, Restaura a quinta partição do arquivo


src=2:3\image.gho:5,dst=4:2 de imagem image.gho, localizado na
terceira partição do segundo disco,
para a segunda partição do quarto
disco. Esse parâmetro só funcionará
se a terceira partição do segundo
disco for NTFS.

ghost.exe-clone,mode=restore, Restaura o disco um por um arquivo


src=g:\3prtdisk.gho,dst=1, de imagem e redimensiona a primeira
sze1=450M,sze2=1599M,sze3=2047M partição para 450 MB, a segunda para
1599 MB e a terceira para 2047 MB.
Parâmetros de linha de comando 175
Uso do parâmetro -CRC32

Tabela A-6 Exemplos de uso do parâmetro clone

Parâmetro Função

ghost.exe -clone,mode=restore,src= Restaura um disco por um arquivo


g:\2prtdisk.gho,dst=1,szeL de imagem e redimensiona a última
partição para preencher o espaço
restante.

ghost.exe -clone,mode=copy,src= Cria um arquivo de imagem da


2:2,dst=@MT0 segunda partição no disco 2 da
primeira unidade de fita.

ghost.exe -clone,mode=pcreate,src= Cria um arquivo de imagem apenas


2:1:4:6,dst=d:\part146.gho com as partições selecionadas.
Esse exemplo seleciona as partições 1,
4 e 6 pelo disco 2.

Uso do parâmetro -CRC32


A verificação de CRC é efetuada de arquivo para arquivo com partições FAT.
As partições NTFS são verificadas pelo CRC em um arquivo de imagem em cada
tabela MFT. No momento, não é possível obter uma lista de arquivos que não
passam pela verificação de CRC com um sistema de arquivos NFTS. Quando um
arquivo CRC é criado para uma partição NTFS, apenas um valor de CRC é
gerado. Você também pode criar um arquivo CRC a partir de um arquivo de
imagem e compará-lo com um disco.
Veja a seguir a sintaxe completa desse parâmetro:
-CRC32,action={create|verify|pcreate|pverify|dcreate|dverify},
src={{disk}|{partition}|{file}},crcfile={file}|{partition},vlist={file},vexcept={file}
Os parâmetros a seguir podem ser usados com o parâmetro -CRC32:
Tabela A-7 Parâmetros -CRC32

Parâmetro Descrição

criar Cria um arquivo CRC32 ASCII usando um disco

verificar Verifica um disco a partir de um arquivo CRC32

pcreate Cria um arquivo CRC32 ASCII a partir de uma partição

pverify Verifica uma partição a partir de um arquivo CRC32 ASCII


176 Parâmetros de linha de comando
Uso do parâmetro -CRC32

Tabela A-7 Parâmetros -CRC32

Parâmetro Descrição

dcreate Cria um arquivo CRC32 ASCII a partir de um arquivo de imagem

dverify Verifica um arquivo de imagem a partir de um arquivo CRC32 ASCII

crcfile Arquivo CRC32 ASCII (padrão=Ghost.crc )

vlist Arquivo de lista de verificação (padrão=Ghost.ls)

vexcept Arquivo de exceção de verificação (sem padrão)

Exemplos de uso do -CRC32


Esta tabela fornece alguns exemplos de como você pode usar o parâmetro -
CRC32.
Tabela A-8 Exemplos de uso do CRC32

Parâmetro Função

ghost.exe -fcr Cria um arquivo CRC32 (denominado


Ghost.crc) durante a criação de um arquivo
de imagem.

ghost.exe -fcr=d:\test.crc Cria um arquivo CRC32 (denominado


Test.crc), durante a criação de um arquivo
de imagem.

ghost.exe -crc32, Cria uma lista de arquivos e valores CRC32


action=create,src=1,crcfile=ghost.crc para um disco.

ghost.exe -crc32,action=dverify,src= Compara a lista a um arquivo de imagem.


x:dumpfile.gho,crcfile=ghost.crc

ghost.exe -crc32,action=pverify,src= Verifica uma partição em um arquivo de


1:2,crcfile=filename.crc:2 imagem com várias partições. Esse exemplo
verifica se a partição 2 no disco 1 é igual à
partição 2 no arquivo CRC.

ghost.exe -crc32,action=create Cria um arquivo CRC32 ASCII a partir da


unidade de disco rígido principal. Observe
que o disco padrão é a unidade principal.
O arquivo CRC32 ASCII padrão é o
Ghost.crc.
Parâmetros de linha de comando 177
Uso do parâmetro -CRC32

Tabela A-8 Exemplos de uso do CRC32

Parâmetro Função

ghost.exe -crc32,action=create,src= Cria um arquivo CRC32 ASCII, Myfile.txt.


2,crcfile=myfile.txt Esse exemplo usa o disco 2 como a unidade
de origem e o arquivo de saída.

ghost.exe -crc32,action=verify Compara o conteúdo do disco principal a


um arquivo CRD32 ASCII padrão,
Ghost.crc (no diretório atual). O disco
padrão é a unidade principal. O arquivo de
lista de verificação padrão é Ghost.ls.

ghost.exe -crc32,action=verify,src= Compara o conteúdo do disco principal 1


1,crcfile=myfile.txt,vlist=myfile.out ao arquivo CRC32, Myfile.txt. Esse
exemplo usa o Myfile.out como o arquivo
de lista de verificação.

ghost.exe -crc32,action=verify,src= Compara o conteúdo do disco principal a


1,crcfile=myfile.txt,vlist=myfile.out, um arquivo CRC32. Igual ao anterior, com
vexcept=myfile.exc a inclusão do argumento EXCEPTION,
que exclui arquivos comparados com base
em suas entradas.

Arquivos não verificados pelo CRC


O parâmetro vexcept=filename especifica arquivos que não são verificados pelo
CRC. Esse parâmetro geralmente é usado para excluir arquivos que sempre são
alterados na inicialização. Veja a seguir uma amostra de arquivo de exceção:
[ghost exclusion list]
\PERSONAL\PHONE
[partition:1]
\WINDOWS\COOKIES\*.*
\WINDOWS\HISTORY\*
\WINDOWS\RECENT\*
\WINDOWS\USER.DAT
\WINDOWS\TEMPOR~1\CACHE1\*
\WINDOWS\TEMPOR~1\CACHE2\*
\WINDOWS\TEMPOR~1\CACHE3\*
\WINDOWS\TEMPOR~1\CACHE4\*
[partition:2]
*\*.1
[end of list]
178 Parâmetros de linha de comando
Ghost.exe e a Partição virtual

A lista de exclusão diferencia maiúsculas de minúsculas. Todos os arquivos


devem ser especificados em letras maiúsculas. O curinga* segue as regras do
UNIX e é mais potente do que o curinga* do MS-DOS. Em particular, ele
combina o . e qualquer outro caractere, mas outros caracteres podem vir após o *.
Portanto, um curinga *br* corresponderá a qualquer arquivo contendo as letras
br, como, por exemplo, Brxyz.txt, Abr.txt e Abc.dbr.
A especificação de \WINDOWS\COOKIES\*.* no exemplo anterior significa
corresponder todos os arquivos no subdiretório \WINDOWS\COOKIES que
tenham extensões. Para corresponder todos os arquivos com ou sem extensão,
use WINDOWS\COOKIES\*.
Use nomes de arquivo abreviados em arquivos de exclusão. Arquivos
especificados antes do primeiro cabeçalho [Partition:x] serão usados para
corresponder a arquivos em qualquer partição.
Um diretório de * corresponde a qualquer subdiretório, independentemente do
aninhamento. O arquivo de exclusão anterior corresponde a qualquer arquivo
com extensão .1 em qualquer subdiretório na segunda partição. E lembre-se, use
curingas para arquivos e não para diretórios.

Ghost.exe e a Partição virtual


O Ghost.exe não visualiza a Partição virtual quando é executado pela linha de
comando. A numeração das partições corresponde à numeração exibida quando
você executa a interface de usuário do Ghost.exe.
Se você usar o GDisk para exibir o disco, a Partição virtual será exibida com o
rótulo de volume VPSGHBOOT. Portanto, a numeração das partições exibida
no GDisk não é igual àquela exibida no Ghost.exe.
Apêndice B
Métodos de transferência
e instalação do hardware
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Requisitos de transferência e hardware

■ Conexões ponto a ponto

■ Driver de fita SCSI

■ Unidades internas
180 Métodos de transferência e instalação do hardware
Requisitos de transferência e hardware

Requisitos de transferência e hardware


Antes de usar o Norton Ghost, verifique os requisitos de transferência e hardware
necessários para o método de transferência que você deseja usar. Certifique-se de
que todos os discos rígidos estejam instalados corretamente e de que o BIOS do
sistema esteja configurado e exiba os parâmetros válidos das unidades.

Conexões ponto a ponto


As conexões ponto a ponto permitem que o Norton Ghost seja executado em
dois computadores, copiando unidades e partições e usando arquivos de imagem
entre eles.

Conexões LPT ou USB


Em uma conexão LPT/de porta paralela, use um cabo de conexão paralelo e uma
porta paralela para conectar os computadores. Para a transferência de dados de
aproximadamente 19-25 MB/min, o Norton Ghost fornece suporte para o cabo
universal DirectParallel da Parallel Technologies. Para conexões de porta USB
ponto a ponto, use um cabo USB 1.1 que suporte uma conexão host a host e
transferência de dados de aproximadamente 20-30 MB/min.
O ECP é a melhor opção para conexões LPT e tem uma taxa de transferência
de dados de aproximadamente 5 MB/min. O Norton Ghost deve estar sendo
executado em DOS em ambos os computadores.
Consulte "Cabos USB e DirectParallel" na página 183.

Conexões TCP/IP
Conecte os computadores com uma placa de interface de rede ethernet ou token
ring e uma conexão de rede estabelecida que inclua um dos seguintes cabos:
■ Cabo cruzado
■ Cabo coaxial ou de par trançado
■ Ethernet ou Token Ring (Placa de interface de rede)
■ Hub Ethernet ou MSAU
Instale uma placa de interface de rede (NIC, Network Interface Card).
Métodos de transferência e instalação do hardware 181
Driver de fita SCSI

Driver de fita SCSI


Para usar o Norton Ghost com um dispositivo de fita SCSI, a mídia e o
dispositivo de fita devem ter um driver Advanced SCSI Programming Interface
(ASPI) para DOS instalado. O driver é instalado no arquivo Config.sys, como
mostrado no seguinte exemplo:
device=C:\scsitape\aspi4dos.sys

Os Assistentes do Norton Ghost automaticamente tentam detectar e carregar


placas Adaptec SCSI. Se o procedimento for bem-sucedido, você não terá de fazer
quaisquer adições no arquivo Config.sys. Se o Norton Ghost não detectar a placa
SCSI, você poderá adicionar os drivers de uma das seguintes maneiras:
■ Nos Assistentes do Norton Ghost, na caixa de diálogo Preferências e opções,
na guia de configurações do driver SCSI.
■ Nos Assistentes do Norton Ghost, na caixa de diálogo Preferências e opções
do usuário, na guia Arquivos do usuário. Isso permite fazer uma adição em
Config.sys.
Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha o
dispositivo de fita SCSI.

Mídia removível
A unidade de mídia removível, a mídia e os drivers de mídia para uso no DOS são
requeridos.

Uso do CD/DVD
Um gravador de CD/DVD e uma mídia CD-R/RW ou DVD em branco são
requeridos.
Consulte "Arquivos de imagem e gravadores de CD/DVD" na página 112.
182 Métodos de transferência e instalação do hardware
Unidades internas

Unidades internas
Para trabalhar com unidades internas, certifique-se de que cada uma das
unidades esteja configurada corretamente. Isso significa que, se unidades
IDE fixas estiverem em uso, os jumpers das unidades foram configurados
corretamente e o BIOS do computador foi configurado para a organização
de disco. A unidade de origem e a unidade de destino não devem apresentar
arquivos danificados e defeitos físicos no disco rígido.

Dispositivo de terceiros
Instale o driver para DOS conforme descrito na documentação do dispositivo.
Apêndice C
Cabos USB e
DirectParallel
Este capítulo contém os seguintes tópicos:

■ Cabos da Parallel Technologies

■ Outros cabos USB


184 Cabos USB e DirectParallel
Cabos da Parallel Technologies

Cabos da Parallel Technologies


Os cabos USB e DirectParallel® Universal Fast Cable da Parallel Technologies
oferecem transferência de dados de alta velocidade e podem aumentar
significativamente o desempenho do Norton Ghost.
Os cabos de conexão USB e DirectParallel podem ser adquiridos diretamente
com a Parallel Technologies.

Website http://www.lpt.com

Telefone 800.789.4784 (EUA)


425.869.1119 (Internacional)

Fax 253.813.8730

E-mail [email protected]

Para conexões ponto a ponto, o Norton Ghost oferece suporte a cabos USB 1.1 e
ao controlador USB 1.1. É possível que alguns controladores USB 2.0 funcionem,
mas o Norton Ghost não oferece suporte a esta configuração.
Os cabos de conexão USB e DirectParallel também podem ser usados para
transferência de arquivos de alta velocidade entre computadores e conexões de
rede no Windows 9x e Windows 2000. O Norton Ghost contém a tecnologia
de driver DirectParallel da Parallel Technologies, Inc., a empresa que desenvolve
a tecnologia de conexão entre computadores Direct Cable Connection,
incorporada no Windows 9x e Windows 2000. Os drivers e cabos DirectParallel
contêm a tecnologia de interface de porta paralela com patente pendente.

Outros cabos USB


Os seguintes cabos ponto a ponto USB também podem ser usados com o Norton
Ghost:
■ EzLink USB Instant Network, modelo 2710
■ USB LinQ Network
■ Cabo BusLink USB para transferência de arquivos USB, modelo UFT06
■ Cabo USB Net Linq Network Bridge, modelo 2K398
■ Cabo USB Net Linq Network Bridge, modelo 00115G
Apêndice D
O arquivo de configuração
de rede Wattcp.cfg
Este capítulo contém o seguinte tópico:

■ O arquivo de configuração Wattcp.cfg


186 O arquivo de configuração de rede Wattcp.cfg
O arquivo de configuração Wattcp.cfg

O arquivo de configuração Wattcp.cfg


O arquivo de configuração Wattcp.cfg contém os detalhes da configuração de
rede TCP/IP para o Norton Ghost.
O Wattcp.cfg é criado automaticamente quando você cria um pacote de
inicialização no Assistente de Inicialização do Ghost.
O arquivo Wattcp.cfg especifica o endereço IP e a máscara de sub-rede do
computador e permite que você defina outros parâmetros de rede opcionais. O
arquivo deve estar localizado no diretório atual quando Ghost.exe for iniciado.
Os comentários contidos no arquivo começam com um ponto-e-vírgula (;).
As opções são definidas usando o formato opção = valor. Por exemplo:
receive_mode=5 ;define o modo de recebimento

As palavras-chave no arquivo de configuração Wattcp.cfg são as seguintes:


Tabela D-1 palavras-chave em Wattcp.cfg

Palavra-chave Descrição

IP Especifica o endereço IP do computador local. Cada computador


deve ter um endereço IP exclusivo. O Norton Ghost suporta o uso de
servidores DHCP e BOOTP e utiliza-os como padrão quando o
endereço IP é deixado em branco ou é inválido. O DHCP e BOOTP
fornecem atribuição automática de endereços IP aos computadores.
Isso permite que discos de inicialização idênticos sejam usados em
computadores com placas de rede semelhantes.
Exemplo: IP=192.168.100.10

Máscara de rede Especifica a máscara de sub-rede do IP da rede.


Exemplo: NETMASK=255.255.255.0

Gateway Especifica o endereço IP do gateway. Essa opção é necessária quando


(opcional) há roteadores na rede e quando os computadores participantes estão
localizados em sub-redes diferentes.
Exemplo: GATEWAY=192.168.100.1

Bootpto Sobrescreve o valor de tempo limite (em segundos) para o BOOTP/


(opcional) DHCP.
Exemplo: BOOTPTO=60

Receive_Mode Substitui o modo de driver de pacote configurado automaticamente


(somente usado pelo Norton Ghost. Os modos em ordem de preferência são 4,
Ethernet) 5 e 6. O modo padrão é 4.
Apêndice E
Duplicando com o Linux
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Configurações suportadas

■ Posição do disco

■ Configuração de inicialização

■ Suporte de utilitário do Norton Ghost


188 Duplicando com o Linux
Configurações suportadas

Configurações suportadas
O Norton Ghost copia e duplica com êxito várias distribuições diferentes do
Linux. No entanto, o Norton Ghost é sensível a possíveis alterações no sistema
de arquivo ext2/3 e em especificações LILO. Se forem feitas alterações nessas
especificações, o Norton Ghost talvez não suporte mais a distribuição do Linux.
A Symantec tenta lançar novas versões do Ghost imediatamente para
acompanhar essas alterações.
O Norton Ghost não é afetado por versões de kernel. Use os parâmetros de linha
de comando -ial e -nolilo para resolver problemas de incompatibilidade.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.
O Norton Ghost copia ou duplica qualquer sistema Linux com base em x86 com
suporte total a sistemas de arquivos ext2/3 (tipo 0x83) contendo tamanhos de
bloco de 1 KB, 2 KB ou 4 KB. Outros sistemas de arquivos, como, por exemplo, o
reiserfs, são duplicados setor por setor e não podem ser redimensionados durante
a duplicação.
Os sistemas Linux que usam LILO como carregador de inicialização no MBR
ou na partição ext2/3 ativa são suportados com algumas exceções. Qualquer
referência a um disco que não seja o primeiro disco rígido no sistema (/dev/hda
ou /dev/sda) não é suportada. Os sistemas de arquivos /boot e raiz devem estar no
primeiro disco rígido. /boot pode ser um diretório no sistema de arquivos raiz.
O Norton Ghost suporta sistemas de arquivos de troca Linux dos tipos 0 e 1
(tipo 0x82).
O Norton Ghost suporta parcialmente as partições estendidas do Linux (tipo
0x85). Ele copia sistemas de arquivos pertencentes a essas partições estendidas,
mas as restaura como partições estendidas do DOS. Essa não é a causa dos
problemas com sistemas Linux após a duplicação.

Posição do disco
O Linux é afetado pela posição do disco no hardware. Um sistema que estiver em
execução no disco mestre principal não será executado se o disco estiver montado
como o escravo principal ou como o mestre secundário. O Norton Ghost não
soluciona esse problema.
Duplicando com o Linux 189
Configuração de inicialização

Configuração de inicialização
O Norton Ghost usa o arquivo /etc/lilo.conf para determinar a configuração de
inicialização. Se esse arquivo não corresponder à configuração de inicialização, o
Norton Ghost poderá não corrigir o LILO durante a duplicação. A palavra-chave
padrão não é suportada no arquivo Lilo.conf; portanto, o primeiro destino
especificado deve ser o destino padrão.
Se um carregador de inicialização diferente for usado, como grub, ou se as
condições mencionadas anteriormente não forem satisfeitas, o Norton Ghost
duplicará o sistema, mas provavelmente o novo disco não iniciará. Ele deve ser
iniciado a partir de um disco flexível ou CD, e o carregador de inicialização deve
ser reinstalado com a execução do /sbin/lilo ou de um equivalente.

Aviso: Tenha sempre um disco de inicialização disponível caso tenha problemas


com a inicialização de um sistema Linux após a duplicação.

Suporte de utilitário do Norton Ghost


O Ghost Explorer suporta consideravelmente sistemas de arquivos ext2/3 em
arquivos de imagem, incluindo a restauração, exclusão e adição de arquivos
nesses sistemas de arquivos. Os problemas surgem quando os arquivos com
nomes que são inválidos no Windows são manipulados. O Ghost Explorer não
manipula arquivos de dispositivos ou vínculos simbólicos. Os arquivos dispersos
são expandidos na restauração e os vínculos de hardware são quebrados.
O GDisk não cria sistemas de arquivos do Linux nem reconhece partições em
uma partição estendida do Linux.
Apêndice F
Solução de problemas
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Mensagens de erro do Ghost.exe

■ Problemas de execução do Norton Ghost

■ Gravando em um CD ou DVD gravável


192 Solução de problemas
Mensagens de erro do Ghost.exe

Mensagens de erro do Ghost.exe


Uma mensagem de erro do Norton Ghost consiste no número do erro, em uma
descrição e possivelmente em uma sugestão de solução para o problema.
Um arquivo Ghosterr.txt é gerado quando ocorre um erro de anulação.
Consulte "Diagnósticos" na página 203.
Informações adicionais estão disponíveis no website de suporte técnico do
Norton Ghost.
Consulte "Soluções de serviço e suporte" na página 221.
Tabela F-1 inclui algumas mensagens de erro que podem ser exibidas.
Tabela F-1 Mensagem de erro

Código do erro Descrição

10098 O número da partição deve ser incluído nos parâmetros de linha de


comando.
Consulte "Parâmetros de linha de comando" na página 155.

10010,10014, Sintaxe de caminho/arquivo incorreta. Certifique-se de que o


11000 caminho e o nome de arquivo estão corretos. Certifique-se também
de que você tem os direitos de usuário apropriados para ler ou criar
o arquivo de imagem.

19913 Não foi possível encontrar o servidor BOOTP/DHCP. Certifique-se


de que o computador está conectado à rede e de que um servidor
BOOTP ou DHCP está configurado para essa sub-rede.

19916 Foi detectado um endereço IP duplicado. Foi alocado um endereço


IP que já está em uso.

CDR101: Mensagem de erro do sistema. Esse erro não é causado pelo Norton
Não foi possível Ghost. Ele é causado por um mau funcionamento das configurações
ler a unidade X, de hardware ou software. O arquivo de imagem do CD não é legível.
Anular, Repetir, Para verificar isso, vá para o DOS e copie o arquivo de imagem do
Falha. CD-ROM usando a verificação de cópia, copy /v.
Solução de problemas 193
Problemas de execução do Norton Ghost

Problemas de execução do Norton Ghost


Podem ocorrer alguns erros que não geram um código de erro.

Placa não encontrada/Placa não instalada


Esse erro pode ocorrer se um driver não localizar uma placa de rede instalada no
computador. O erro pode ocorrer quando você inicia o computador com um
disco de inicialização do Ghost ou executa uma tarefa na Partição virtual.
Verifique o seguinte:
■ Certifique-se de que selecionou a placa de rede correta quando criou o disco
de inicialização do Ghost.
■ Certifique-se de que a configuração Plug and Play O/S no BIOS configura
dispositivos Plug and Play.
Por exemplo, se a configuração definida no BIOS for Plug and Play O/S, a
configuração do BIOS para configurar dispositivos Plug and Play será N.
Alguns BIOS expressam isso de modo diferente e exigem que a configuração
seja Y. Siga as instruções gerais de acesso ao BIOS inclusas neste manual ou
consulte o manual do computador para obter instruções específicas para
seu computador.
Isso se aplica somente a algumas placas e a alguns BIOSs.

Criando uma imagem em uma partição NTFS


Podem ocorrer problemas se você tentar fazer backup na seguinte situação:
■ Você tem um ambiente de inicialização dupla.
■ Você está executando o Norton Ghost em uma partição do Windows 9x.
■ Você está tentando criar uma imagem em uma partição NTFS.
Isso não pode ser feito devido a uma limitação conhecida do Windows 9x quanto
à leitura de partições NTFS.
Uma solução para esse problema é iniciar o computador com um disco de
inicialização do Ghost e, depois, executar o arquivo Ghost.exe para concluir
a imagem de backup.
194 Solução de problemas
Problemas de execução do Norton Ghost

Não é possível iniciar a partir da unidade A


Se o computador não verifica primeiro a unidade A durante a inicialização,
use o programa de instalação do computador para alterar as configurações.
Tome cuidado quando fizer alterações usando o programa de instalação de seu
computador. Se você nunca usou esse programa, consulte a documentação do
fabricante do computador.

Para alterar as configurações do computador


1 Reinicie o computador.
2 É exibida uma mensagem informando a(s) tecla(s) que deve(m) ser
pressionada(s) para executar o programa de instalação.
3 Pressione a(s) tecla(s) para iniciar o programa de instalação.
4 Configure a seqüência de inicialização primeiro para a unidade A e depois
para a unidade C.
Os programas de instalação variam de um fabricante para outro. Se você não
encontrar a opção de seqüência de inicialização, use o sistema de Ajuda do
programa de instalação, consulte a documentação que acompanha o
computador ou entre em contato com o fabricante.
5 Salve as alterações e saia do programa de instalação.

Tela azul do Windows NT


Se você estiver restaurando, fazendo backup ou duplicando um computador
em um outro computador Windows NT com hardware incompatível, talvez
seja exibida uma tela azul. Para resolver o problema, você deve restaurar o
computador usando um arquivo de imagem de backup anterior.

Arquivo de hibernação faltando


Se o arquivo de hibernação estiver faltando, poderá ser exibida a seguinte
mensagem:
Não é possível hibernar porque não há um arquivo de hibernação ou o arquivo
de hibernação apresenta um erro.
Recrie os arquivos de hibernação seguindo as instruções apropriadas para seu
sistema operacional Windows.
Solução de problemas 195
Problemas de execução do Norton Ghost

Falha do computador ao reiniciar


Se o computador não reiniciar durante uma operação do Norton Ghost com
a mensagem Sistema operacional não encontrado, tente executar o utilitário
Ghreboot contido no CD de instalação do Norton Ghost.

Para executar Ghreboot.exe

Para executar Ghreboot.exe se você tiver instalado o Norton SystemWorks


1 Insira o disco de inicialização do Windows na unidade de disco flexível
e reinicie o computador.
2 Se for exibida uma opção de reinicialização no menu de inicialização,
selecione Boot with CD Drivers.
3 Quando o computador reiniciar, digite o seguinte:
<drive>:\Ghost\Tools\Ghreboot
Onde <drive> corresponde à letra da unidade atribuída à unidade de
CD-ROM.

Para executar Ghreboot.exe se você tiver instalado somente o Norton Ghost


1 Insira o CD de instalação do Norton Ghost na unidade de CD-ROM e
reinicie o computador.
2 Quando o computador reiniciar, digite o seguinte:
<drive>:\Tools\Ghreboot
Onde <drive> corresponde à letra da unidade atribuída à unidade de
CD-ROM.

Saindo da Partição virtual


Se o computador estiver na Partição virtual, você deve usar o executável
do Ghreboot para reiniciar o computador no Windows.

Para reiniciar o computador no Windows


1 Na linha de comando, digite ghreboot.
2 Pressione Enter.

Cancelando uma operação do Ghost.exe


Se você iniciar uma operação do Ghost.exe, poderá anular o processo
pressionando Ctrl C. Observe que esse procedimento deixa o arquivo
de imagem de destino em um estado desconhecido.
196 Solução de problemas
Gravando em um CD ou DVD gravável

Instalando e desinstalando o Norton Ghost


Se você tiver problemas para instalar ou desinstalar o Norton Ghost, forneça um
arquivo de registro da instalação ou desinstalação para auxiliar o Suporte técnico
na análise do problema.
Adicione o seguinte ao final de uma linha de comando para criar o arquivo
Logfile.txt no diretório-raiz do computador - /l*v c:\logfile.txt
Consulte "Instalando a partir da linha de comando" na página 209.
Para adicionar um registro ao final de uma linha de comando para instalações
do Windows NT/2000/XP, use a seguinte linha de comando:
Msiexec.exe /i "d:\install\norton ghost.msi" /q INSTALLDIR="c:\program
files\symantec\norton ghost 2003\" USERNAME="Me"
COMPANYNAME="Symantec" /l*v c:\logfile.txt
Msiexec.exe /x "d:\install\norton ghost.msi" /q /l*v c:\logfile.txt
Para adicionar um registro ao final de uma linha de comando para instalações
do Windows 9x/ME e XPH, use a seguinte linha de comando:
d:\install\setup.exe /s /l*v c:\logfile.txt
d:\install\setup /x /v"/l*v c:\logfile.txt /qn"

Conexão usando ponto a ponto USB


Se você não conseguir se conectar usando ponto a ponto USB, tente alterar
os drivers que estão instalados na Partição virtual.
Consulte "Instalando drivers USB ponto a ponto" na página 55.

Gravando em um CD ou DVD gravável


Se você tiver problemas para salvar um arquivo diretamente em um CD-R/RW
ou DVD, existem diversas soluções possíveis.

Unidades de CDR/RW e DVD suportadas


O Norton Ghost suporta várias unidades de CD-R/RW e DVD. Certifique-se
de que sua unidade está relacionada no seguinte Website de suporte:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/ghost.nsf/docid/2002030414141625
Solução de problemas 197
Gravando em um CD ou DVD gravável

Unidade de CD-ROM não-acessível


Quando você grava em uma unidade de CD-R/RW compatível, talvez a unidade
não possa ser acessada pelo Norton Ghost. Para identificar se isso é um problema,
verifique o seguinte:
■ Ghosterr.txt: O arquivo Ghosterr.txt está localizado no mesmo diretório
que o executável do Ghost.
Consulte "Diagnósticos" na página 203.
■ Arquivo de registro: Um arquivo de registro pode ter sido criado; esse
arquivo pode ser visto em Exibir registro.
Consulte "Exibindo o registro de tarefas" na página 58.

Unidades de CD-ROM IDE


Para saber se uma unidade de CD-R/RW IDE não pode ser acessada pelo
Norton Ghost, abra Ghosterr.txt ou o arquivo de registro.
As seções IDE são nomeadas de uma ou mais das seguintes maneiras:
■ IDE
■ IDE for PIO
■ IDE for UDMA
Se a palavra Unavailable (Não-disponível) aparecer nesses cabeçalhos, verifique o
seguinte:
■ Certifique-se de que o firmware da unidade de CD-R/RW está atualizado.
Consulte o Website do fabricante da unidade de CD-R/RW para obter o
firmware mais atualizado.
■ Atualize o BIOS do computador com a versão mais recente.
O BIOS do computador pode não estar configurado para detectar a
unidade IDE.
■ Verifique o controlador ao qual a unidade IDE está conectada.
A unidade IDE deve ser conectada a um controlador que requer uma
unidade para acesso. Consulte a documentação do controlador para
determinar se é necessário carregar um driver IDE ao iniciar o computador.
Podem ser necessários drivers para os controladores que acompanham a
placa-mãe do computador.
Ler e gravar a partir de uma unidade de CD-R/RW são processos diferentes.
Talvez você consiga acessar uma unidade de CD-R/RW a partir do DOS para
ler a unidade, mas não para gravar nela.
198 Solução de problemas
Gravando em um CD ou DVD gravável

Unidades de CD-R/RW SCSI


Para saber se uma unidade de CD-R/RW SCSI não pode ser acessada pelo
Norton Ghost, abra Ghosterr.txt ou o arquivo de registro. A seção SCSI é
denominada ASPI.
Se a palavra Unavailable (Não-disponível) aparecer no cabeçalho ASPI, verifique
os arquivos ASPI carregados a partir de Config.sys. Os seguintes arquivos devem
ser carregados:
■ aspi2dos.sys
■ aspi4dos.sys
■ aspi8dos.sys
■ aspi8u2.sys
Esses drivers podem ser incluídos em uma tarefa na caixa de diálogo
Configurações avançadas dos Assistentes do Windows.
Todos os controladores SCSI requerem um driver ASPI. Os arquivos ASPI
relacionados são suficientes para a maioria dos controladores SCSI. O
controlador pode requerer um driver que geralmente é fornecido com ele.
Copie o driver em um disco flexível inicializável e edite o arquivo Config.sys
para carregar o driver. A documentação do controlador deve incluir a sintaxe
correta para carregar o driver a partir do DOS. Se você não tiver o driver, entre
em contato com o fabricante do controlador.
Se os drivers ASPI corretos forem carregados, atualize o BIOS do computador
e o BIOS do controlador com as versões mais recentes.
Por exemplo, versões mais antigas do BIOS para a placa do controlador
Adaptec 2940 não são compatíveis com o Norton Ghost.

Disco de CD-R/RW
Pode haver um problema com o disco de CD no qual você está gravando.
Verifique o seguinte:
■ Use um disco de CD-RW não-formatado.
Para gravar uma imagem em um disco de CD-RW que já foi utilizado, use o
utilitário do CD-RW para apagar todas as informações do disco, inclusive o
sistema de arquivos.
■ Tente usar um segundo disco.
Se você usou apenas um disco, a possibilidade de um disco danificado não
foi eliminada. Tente novamente utilizando um novo disco sem uso.
Solução de problemas 199
Gravando em um CD ou DVD gravável

■ Tente usar uma outra marca de disco.


Algumas unidades de CD-R/RW não funcionam com discos de baixa
qualidade ou com discos de determinados fabricantes. Use uma outra marca.
■ Use um disco de CD-R/RW padrão de 650 MB.
O Norton Ghost ou a unidade de CD-R/RW pode ter problemas com discos
de alta velocidade ou com discos que possuem capacidade para gravar mais
informações.

Utilizando o disco de inicialização correto


Não use o Disco de inicialização do CD/DVD com o Ghost para iniciar um
computador quando tiver a intenção de salvar arquivos de imagem na unidade
de CD-R/RW. Caso você tenha iniciado o computador utilizando um Disco de
inicialização do CD/DVD com o disco de inicialização do Ghost, o Norton Ghost
tentará carregar os drivers de CD-R/RW. Carregar drivers desnecessários pode
causar problemas.
Use um disco flexível inicializável que contenha o executável do Ghost para
iniciar o computador.

Carregando drivers de CD-R/RW


Não é necessário carregar drivers de CD-R/RW ao iniciar o computador.
Certifique-se de que os arquivos Config.sys e Autoexec.bat contidos no disco
flexível ou instalados na Partição virtual não carregam arquivos de driver de
CD-R/RW.
Por exemplo, Cdrom.sys e Mscdex.exe não devem ser carregados durante a
inicialização do computador.

Se o CD-R/RW não aparecer na lista de unidades de destino


O Norton Ghost pode demorar um pouco para identificar e relacionar a unidade
de CD-R/RW na janela Unidade de destino. Para eliminar esse problema, aguarde
cinco minutos para ver se a unidade aparece.

Carregando Ghost.exe na unidade de disco flexível


Se você estiver carregando o arquivo Ghost.exe na unidade de disco flexível,
é possível resolver um problema carregando o Norton Ghost a partir do
disco rígido.
200 Solução de problemas
Gravando em um CD ou DVD gravável

Por exemplo, se estiver criando um arquivo de imagem da primeira partição,


copie Ghost.exe para a segunda partição. Edite Autoexec.bat para iniciar o
Norton Ghost a partir da segunda partição, como segue:
d:\ghost.exe
Não carregue Ghost.exe da partição que está sendo duplicada.

BIOS desatualizado do computador


O computador pode estar com uma versão antiga do BIOS. Tente atualizar
o BIOS.

BIOS desatualizado da unidade de CD-R/RW


A unidade de CD-R/RW pode ter uma versão antiga do BIOS. Uma atualização
do BIOS costuma corrigir problemas. Visite o Website do fabricante para obter
uma atualização.

Utilizando PC-DOS ou MS-DOS


Se você colocou arquivos de sistema PC-DOS no disco de inicialização,
substitua-os por arquivos de sistema MS-DOS. Você pode escolher o
MS-DOS durante a criação do disco de inicialização.
Consulte "Fornecendo o MS-DOS" na página 92.

Alta compactação
Tente usar pouca ou nenhuma compactação ao criar o arquivo de imagem.

Utilizando software de terceiros para gravar no disco de CD-R/RW


Se você não conseguir gravar diretamente em um disco de CD-R/RW usando o
Norton Ghost, poderá criar uma imagem do Ghost e usar um software de
terceiros para gravá-la no disco de CD-R/RW.

Para gravar uma imagem em CD usando software de terceiros


1 Crie o arquivo de imagem do Ghost e salve-o em um local temporário.
2 Colete e edite os demais arquivos necessários.
3 Use um software de terceiros para salvar o arquivo de imagem e outros
arquivos necessários no disco de CD-R/RW.
4 Torne o CD inicializável.
Solução de problemas 201
Gravando em um CD ou DVD gravável

Se você utilizar o software para gravar um arquivo de imagem diretamente no


CD, poderá ter problemas para restaurar o arquivo de imagem. O software
projetado para gravação diretamente em um CD, como o Adaptec Direct CD,
utiliza um formato de arquivo diferente. Portanto, os arquivos copiados não são
reconhecidos pelo Ghost.
Se você estiver gravando diretamente em um CD utilizando software de terceiros,
use um programa que mostre o formato do disco antes de gravá-lo, como o
Adaptec E-Z CD Creator.
O Norton Ghost não oferece suporte técnico para software de terceiros, mas
é possível obter detalhes sobre esse método na knowledge base do Website de
suporte da Symantec.
Apêndice G
Diagnósticos
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Detecção de disco rígido e informações sobre diagnóstico

■ Testando a funcionalidade TCP/IP


204 Diagnósticos
Detecção de disco rígido e informações sobre diagnóstico

Detecção de disco rígido e informações


sobre diagnóstico
O Norton Ghost pode gerar vários relatórios de diagnóstico que listam os
dispositivos do disco rígido detectados, outras informações relacionadas
ao sistema e condições de erro quando eles são detectados.

Exibir registro
Se você estiver executando tarefas a partir dos assistentes, poderá ser gerado
um registro de tarefas. Isso pode ajudar a diagnosticar problemas.
Consulte "Exibindo o registro de tarefas" na página 58.

Arquivo de erro de anulação (Ghosterr.txt)


Uma mensagem de erro consiste no número do erro, em uma descrição e
possivelmente em uma sugestão de solução para o problema.
O arquivo de erro de anulação do Norton Ghost inclui esses detalhes, junto
com o diagnóstico adicional da unidade e os detalhes necessários para auxiliar
o suporte técnico a diagnosticar a causa do problema.
O arquivo de erro de anulação do Norton Ghost é gerado quando o Norton
Ghost detecta uma condição de erro da qual ele não consegue se recuperar ou
para a qual não é capaz de encontrar uma solução. O arquivo Ghosterr.txt é
gerado no diretório atual. Se esse local for somente para leitura, o local de saída
do arquivo Ghosterr.txt deverá ser redirecionado. O local e o nome do arquivo
de anulação gerado pelo Norton Ghost durante uma anulação pode ser alterado
com o parâmetro de linha de comando -afile=drive:\path\filename.
Consulte "Solução de problemas" na página 191.

Criando um resumo completo de despejo das estatísticas


do diagnóstico
Um arquivo de resumo completo de despejo das estatísticas do diagnóstico
contém os detalhes da geometria do disco rígido que foram detectados, além
de outras estatísticas do Norton Ghost. O despejo completo das estatísticas
do diagnóstico do Norton Ghost pode ser criado com o parâmetro de linha
de comando -dd. O nome do arquivo de despejo de estatísticas padrão é
Ghststat.txt. Você pode alterar a localização e o nome de um arquivo
gerado pelo Norton Ghost adicionando o parâmetro de linha de comando
-dfile=drive:\path\filename. Por exemplo:
ghost.exe -dd -dfile=c:\diagnose\log.txt
Diagnósticos 205
Testando a funcionalidade TCP/IP

Testando a funcionalidade TCP/IP


Há vários utilitários de teste disponíveis no conjunto de aplicativos TCP/IP da
Microsoft. Exemplos da saída de dois utilitários TCP/IP para Windows 95,
Ping.exe e Winipcfg.exe, são apresentados a seguir. No Windows NT/2000/XP,
os utilitários equivalentes são Ping.exe e Ipconfig.exe.
O utilitário Ping.exe mostra a resposta da rede TCP/IP e pode ser usado para
mostrar a conectividade entre computadores. Para uma conexão de volume de
rede mapeada, um cliente pode fazer ping no servidor e vice-versa para verificar
se há conectividade básica a qualquer momento.
Fazer ping em um host local mostra a funcionalidade TCP/IP local básica.
O endereço usado no exemplo a seguir identifica o host local na rede.

Fazendo ping em um host local


Em uma caixa de diálogo do prompt do DOS no Windows, em um computador
com Windows 95 de nome Win95PC1, foi inserido o seguinte comando:
c:\> ping LocalHost
Esse comando gera os seguintes resultados:
Fazendo o ping para Win95PC1 [127.0.0.1] com 32 bytes de dados:
Resposta de 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Resposta de 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Resposta de 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Resposta de 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Este teste indica que a pilha TCP/IP está instalada e funcionando.
Apêndice H
Instalando o Norton Ghost
a partir da linha de
comando
Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

■ Escolhendo um tipo de interface para a instalação

■ Escolhendo um modo de instalação

■ Instalando a partir da linha de comando

■ Desinstalando a partir da linha de comando


208 Instalando o Norton Ghost a partir da linha de comando
Escolhendo um tipo de interface para a instalação

Escolhendo um tipo de interface para a instalação


O Microsoft Windows Installer permite que você escolha a interface que verá
durante a instalação. Se você estiver instalando no modo básico ou silencioso,
deverá executar a instalação pela linha de comando. Se você estiver usando um
computador Windows 9x ou Windows NT, deverá executar a instalação com
um arquivo de instalação.
Os modos de interface são os seguintes:
■ O modo de interface completo o orienta por uma série de caixas de diálogo
na instalação do Norton Ghost, permitindo alterar configurações como a
seleção de componentes e a alteração de diretórios. Esse modo não exige que
sejam informados parâmetros na linha de comando.
■ O modo de interface básico mostra uma barra de progresso e mensagens de
erro do sistema. Se você alterar alguma configuração padrão, deverá passar
essa informação na forma de parâmetros na linha de comando. Veja a seguir
a sintaxe desta instalação:
msiexec /i "c:\temp\Norton Ghost.msi" /qb
■ O modo de interface silencioso não mostra caixas de diálogo ou mensagens
de erro. Se você alterar alguma configuração padrão, deverá passar essa
informação na forma de parâmetros na linha de comando. Para instalar
o Norton Ghost, a sintaxe é a seguinte:
msiexec /i "c:\temp\Norton Ghost.msi" /q

Escolhendo um modo de instalação


O Microsoft Windows Installer permite que você escolha a forma de instalação
do Norton Ghost. A menos que você escolha uma instalação normal, execute a
instalação a partir da linha de comando. Os modos de instalação são os seguintes:
■ O modo de instalação normal fornece caixas de diálogo que guiarão você
durante a instalação. Ele permite que você instale o Norton Ghost no
computador de destino, selecionando o local e os componentes necessários.
■ O modo de instalação administrativo instala o pacote de instalação completo
em um local da rede. Todos os arquivos de instalação são copiados do CD
para o local especificado. Dessa forma, os usuários que possuem acesso ao
local da rede podem instalar o Norton Ghost a partir desse local. Essa
instalação requer privilégios administrativos. Veja a seguir a sintaxe desta
instalação:
msiexec /a "c:\temp\Norton Ghost.msi"
Instalando o Norton Ghost a partir da linha de comando 209
Instalando a partir da linha de comando

■ O modo de instalação de reparo permite reparar a instalação atual. Ele é


acessado se o Norton Ghost estiver instalado no computador. Para ativá-lo,
clique em Adicionar ou remover programas, no Painel de controle, e clique
em Ghost. É possível também executar esse modo na linha de comando.
A sintaxe é a seguinte:
msiexec /f "c:\temp\Norton Ghost.msi"
O parâmetro /fa reinstala todos os arquivos, /fu regrava todas as entradas de
registro de usuário necessárias e /fs sobrescreve todos os atalhos existentes.

Instalando a partir da linha de comando


Você pode especificar parâmetros ao instalar o Norton Ghost a partir da linha
de comando, configurando pacotes de instalação. A sintaxe para esses pacotes
é a seguinte:
msiexec /i "c:\temp\Norton Ghost.msi" /q PROPERTY = VALUE
O nome da propriedade deve estar em maiúsculas e o valor faz distinção entre
maiúsculas e minúsculas.
Em computadores Windows 2000/XP, o arquivo Msiexec.exe está no caminho
por padrão; portanto, pode ser chamado de qualquer diretório. Em
computadores Windows NT com o Installer V2 instalado, o arquivo Msiexec.exe
está no caminho por padrão. Em computadores Windows 9x, o Msiexec.exe não
está no caminho. Ele está sempre localizado no diretório Windows\System em
sistemas Windows 9x e no diretório Winnt\System32 em sistemas Windows NT.
Se você não estiver executando o Windows XP e não tiver o Windows Installer V2
instalado, a instalação deverá ser realizada através de um arquivo de instalação.
O arquivo de instalação Setup.exe está localizado no mesmo diretório que o
Norton Ghost.msi.
Se estiver instalando no modo administrativo, você não precisará definir essas
propriedades, pois estará copiando o pacote de instalação para um local da rede.
Defina essas propriedades depois que executar a instalação no local da rede.
A Tabela H-1 mostra as propriedades do pacote que podem ser definidas na linha
de comando.
Tabela H-1 Propriedades do pacote

Propriedade Valor padrão Descrição

INSTALLDIR Arquivos de Diretório de destino


programas\Symantec\Ghost

USERNAME Usuário registrado Nome do usuário

COMPANYNAME Empresa registrada Nome da empresa


210 Instalando o Norton Ghost a partir da linha de comando
Desinstalando a partir da linha de comando

A Tabela H-2 contém os parâmetros que podem ser usados com Setup.exe.
Tabela H-2 Parâmetros de Setup.exe

Parâmetro Descrição

/s Executa a instalação no modo de instalação silencioso

/a Executa a instalação no modo de instalação administrativo

/s Executa a instalação no modo de instalação silencioso

/x Desinstala o aplicativo

O parâmetro /v é usado para passar os parâmetros para a instalação. Todos os


parâmetros devem estar entre aspas e a aspa de abertura deve vir imediatamente
após o parâmetro /v. Todas as outras aspas devem ser precedidas de uma barra
invertida.
A seguinte linha de comando instala o Norton Ghost em uma pasta especificada,
registrando o Norton Ghost com o nome de usuário no modo silencioso:
setup.exe /v"USERNAME=\"Me\" INSTALLDIR=\"c:\temp\" /qn"

Desinstalando a partir da linha de comando


É possível desinstalar o Norton Ghost a partir da linha de comando usando
o Microsoft Installer.

Para desinstalar o Norton Ghost a partir da linha de comando


◆ No DOS, digite o seguinte comando:
Msiexec /x "<caminho do pacote msi> \Norton Ghost.msi”
[/q ou /qb]
Os parâmetros /q e /qb são opcionais.
Consulte "Instalando a partir da linha de comando" na página 209.
Glossário

arquivo de imagem Um arquivo criado com o Norton Ghost. Um arquivo de imagem de um


disco ou partição é criado e usado para criar duplicatas exatas do disco
ou da partição original.

carregar Consulte restaurar.

cópia de setor Cópia de um disco inteiro, incluindo a trilha de inicialização, todos os


setores e o espaço não-particionado. Uma cópia de setor não filtra
informações irrelevantes ou errôneas da trilha de inicialização.

cópia nativa Copia somente as informações de estrutura do disco e os arquivos, e não


todos os setores do disco. Além disso, em partições FAT, a duplicação nativa
salva os arquivos de modo contíguo. Ou seja, quando você grava a imagem
na unidade de destino, os arquivos deixam de ser fragmentados.

criar Copiar o conteúdo de um disco rígido ou de uma partição em um arquivo


de imagem. Isso inclui a área do sistema do disco (por exemplo, a tabela de
partição) e o conteúdo de dados. Criar um arquivo de imagem de um
computador. No Norton Ghost, isso equivale aos termos backup e despejo.

despejo Consulte criar.

DHCP Dynamic Host Configuration Protocol, protocolo de configuração dinâmica


de hosts. Este programa é usado em redes cliente-servidor, e não em redes
ponto a ponto. Quando uma rede utiliza o DHCP, ela inclui um servidor
DHCP que automaticamente atribui endereços IP aos computadores da
rede conforme necessário. Sempre que um computador se desconecta da
rede e posteriormente se reconecta, o servidor DHCP atribui um novo
endereço IP a ele. A maioria das redes cliente-servidor tem um servidor
DHCP ou um servidor Bootp. O Bootp é um programa que desempenha a
mesma função que o DHCP. Quando um computador não está em uma
rede ou quando a rede não tem um servidor DHCP ou semelhante, o
computador utiliza um endereço IP estático. O endereço IP estático do
computador só é alterado manualmente. Um endereço IP estático é
mantido durante uma reinicialização do sistema.
212 Glossário

disco de inicialização Um disco que contém o executável do Norton Ghost e todos os drivers
necessários. Inicie o computador usando o disco de inicialização e inicie o
Norton Ghost para executar uma operação de duplicação. Todos os drivers
necessários para executar o hardware suportado podem ser salvos no disco
de inicialização.

disco dinâmico Uma estrutura de particionamento de disco proprietário utilizada pelo


Microsoft Windows 2000/XP. Os discos dinâmicos podem ser criados e
excluídos no sistema operacional sem a necessidade de reinicializar. Os
discos dinâmicos não podem ser acessados por outros sistemas
operacionais.

disco rígido Um disco físico existente no computador ou conectado como um


dispositivo externo.

dispositivo externo de Um dispositivo que é conectado ao computador por meio de uma rede ou
armazenamento em massa cabo, capaz de armazenar grandes volumes de dados. Por exemplo, um
disco rígido conectado a um computador por meio de um cabo USB ou
Firewire.

DOS Disk Operating System, sistema operacional em disco. O DOS pode ser
executado no Windows a partir de um shell de comando, mas não é possível
executar o Norton Ghost a partir de um shell de comando. É possível
reiniciar um computador Windows 9x no DOS. Computadores Windows
NT/Me/XP/2000 não podem ser reiniciados no DOS, exceto se for utilizado
um disco de inicialização contendo o DOS.

duplicação Criar uma réplica de um disco rígido específico de um computador.

endereço IP Internet Protocol Address, endereço de protocolo Internet. Este termo se


refere a um número que identifica de modo exclusivo um computador em
uma rede ou na Internet. Os endereços IP dos computadores que fazem
parte de uma rede cliente-servidor podem ser alterados diariamente ou até
com maior freqüência. O endereço de um computador deve ser exclusivo
em uma rede.

linha de comando A interface direta do DOS que permite digitar comandos a serem
executados.

NIC Network Interface Card, placa de interface de rede. A NIC é um dispositivo


físico localizado no interior de um computador e que coordena as
comunicações entre o computador e uma rede.
Glossário 213

partição Uma parte dividida de um disco rígido. Um sistema operacional considera


uma partição como sendo um disco separado se reconhece o sistema de
arquivos.

partição primária Um disco rígido pode conter até quatro partições primárias em um disco
básico ou até três partições primárias e uma partição estendida.

Partição virtual Uma partição criada quando você executa uma operação de backup,
restauração, duplicação ou outra operação do Norton Ghost no Windows.
A operação do Ghost é executada na Partição virtual.

restaurar Sobrescrever todos os dados existentes em um computador com um arquivo


de imagem ou diretamente com uma cópia de outro computador. Gravar
informações em um disco ou em uma partição. No Norton Ghost, isso
equivale ao termo carregar.
Índice

A tamanho limitado 64
acesso de disco estendido 160 unidades de fita 67
anular operação 195 arquivos de imagem, divididos 64, 64–66,
arquivo de hibernação 194 122, 157, 166
arquivo de imagem arquivos de troca 70
descrição 161 arquivos, ignorando 165
dividido 163 ASPI
nomeando 163 driver 163
senha 44 Assistente de Backup 16, 34
verificação de integridade 49, 57 Assistente de Duplicação 16, 37
verificando 57 Assistente de Inicialização do Ghost
arquivo de registro 58, 157 gravação em um CD 112
arquivo de registro de despejo 158 iniciando 74
arquivo de registro de erro 157 Assistente de Inicialização do Norton Ghost 16
arquivos de hibernação 70 Assistente de Restauração 35
arquivos de imagem 211 atualização
caixa de seleção 163 SID 149
carregando 66 atualizando
compactação 62, 100 nome do computador 149
crc. Consulte CRC32 Autoexec.bat 54
criando 65, 106 automação
espaço insuficiente 65 fechar ao concluir 160
descrição 161 modo silencioso 164
exibindo o conteúdo 119 parâmetro clone e exemplos 168, 173–175
extraindo 120 reiniciar ao concluir 164
gravadores de CD 112 remover confirmação 166
integridade 157 verificação da versão 167
lista de arquivos 121 aviso de recuperação de desastres 47
lock 162
modificação 121 B
multisegmento 157, 166 backup
padrão 64 em um CD-R/RW 114
restaurando 119, 120 Ghost.exe 100, 101
senha 164 Norton Ghost 34
split. Consulte arquivos de imagem, tamanho BIOS 162, 193, 200
limitado bytes de assinatura 159
216 Índice

C disco de inicialização 72, 75,


cabos 184 95, 199, 212
cancelar operação 195 arquivos incluídos 73
carregador de inicialização LILO 163 criando 72, 74
CD inicializável 157 instalação 72
CD-R/RW PC-DOS 73
backup em 114 disco rígido
gravando em 77 ativo 129
suportada 112 cópia inteira 162
tornando inicializável 157 criando 129
CD-ROM 181 espaço 160
abrindo 28 excluindo 129, 135
suporte 82 limpando 135
Cdrom.sys 199 lote 129
chkdsk 163 MBR 129
chkimg,parâmetro filename 157 partições ocultas 129
Clusters FAT 157 status 129
comando copy 168 unidades grandes 142
comando dump 168 disco rígido IDE 160
comando load 168 discos dinâmicos 68
comando pcopy 168 discos rígidos
comando pdump 168 número de 159
comando pload 168 disk
compactação 62, 63, 99, 200 status 133
compactação de dados 62 dividindo 64–66, 68
computador divisão
reiniciando no Windows 57 cancelamento 164
Config.sys 54 em um CD-R/RW 114
conversão evitando aviso do usuário 157
sistema de arquivos 159 lista de unidades a serem
cópia de arquivo para arquivo 164 pesquisadas 159
cópia de setor para setor 160, 161 nomeando 157, 163
CRC 159 DOS 200
criando disco de inicialização 73
partição 131 IBM DOS 73
MS-DOS 73, 92
PC-DOS 92
D versão 47
DHCP 53 driver ASPI 160, 167, 181
diagnósticos 204–205 drivers 51
disco drivers Firewire 52
backup 34 Drivers SCSI, Adaptec 78
dinâmico 68 duplicar 37, 212
duplicar 37 compactação 63
grande 142 Ghost.exe 106
marcando 96 velocidade 62, 63
restaurar 35 Windows 2000 68
Índice 217

DVD integridade
gravação em 112 volume 163
mídia suportada 112 integridade do volume 163

E J
excluindo, partições 135 janela de informações 47

F L
firmware 197 letras de unidade
mapeando 52
G limpando
discos 135
GDisk 128
partições 135
discos rígidos grandes 142
linha de comando 45
modo de lote 134
arquivo de texto 156
parâmetros 129–141, 142
exemplos 173–177
GDisk32 128
Linux 95, 107, 118, 132, 161
modificando o menu de
LPT
inicialização 138
drivers 54
Ghost Explorer 21
ponto a ponto 97, 162, 163
linha de comando 124
porta 80, 180
parâmetros 124
Ghost Walker 148
linha de comando 150 M
parâmetros 150 mapeando unidades de rede 46, 83
Ghost.exe 21, 94 mapear uma letra de unidade 45
cancelando 195 mapear uma unidade 45
iniciando 58 MBR 164
Ghosterr.txt. Consulte Registro de reiniciando 129
anulação menu de inicialização 138
Ghreboot.exe 56, 57 modo escravo 97, 167
reiniciar modo mestre 97, 167
Windows 195 Mscdex.exe 199
GoBack 68 MS-DOS 47, 73, 92, 200
gravação em um CD-R/RW 112, 114 desinstalando 92
gravadores de CD 112, 114 multidifusão 80

I N
ícone de bandeja 47 Norton Ghost
identificação do computador adicionando parâmetros da linha
detalhes 149 de comando 45
ignorando arquivos 70 impressão digital 160
impressão digital 34, 35, 37, 160 iniciando 32
iniciando em 56 iniciando na partição virtual 56
instalação 182 opções de exibição 47
Consulte também fita SCSI NTFS Consultesistema de arquivos
218 Índice

O parâmetro lps 163


ocultando partições 137 parâmetro memcheck 163
opções 45 parâmetro mode 168
parâmetro noauto 163
opções avançadas 44
parâmetro nofile 163
opções, Norton Ghost 47
parâmetro nolilo 163
operação do Ghost.exe 95
parâmetro noscsi 163
parâmetro ntchkdsk 163
P parâmetro ntic 163
padrões 44 parâmetro ntiid 164
parâmetro @filename 156 parâmetro ntil 164
parâmetro ? 160 parâmetro or 164
parâmetro afile=filename 157 parâmetro pmbr 164
parâmetro auto 157 parâmetro quiet 164
parâmetro batch 157 parâmetro rb 164
parâmetro bfc=x 157 parâmetro script 165
parâmetro bootcd 157 parâmetro skip=x 165
parâmetro buffersize 157 parâmetro source 170
parâmetro clone 157, 168 parâmetro span 166
parâmetro cns 157 parâmetro split=x 166
parâmetro CRC32 63, 159, 175 parâmetro sure 166
parâmetro crcignore 158 parâmetro sze 172
parâmetro cvtarea 158 parâmetro tapebsize 167
parâmetro dd 158 parâmetro tapebuffered 166
parâmetro dst 171 parâmetro tapeeject 166
parâmetro fatlimit 159 parâmetro tapesafe 167
parâmetro fcr 159 parâmetro tapespeed=x 167
parâmetro femax 159 parâmetro tapeunbuffered 167
parâmetro ffi 160 parâmetro tcpm 167
parâmetro ffs 160 parâmetro tcps 167
parâmetro ffx 160 parâmetro usb 167
parâmetro finger 160 parâmetro usbm 167
parâmetro fis 160 parâmetro usbs 167
parâmetro fni 160 parâmetro vdw 167
parâmetro fns 160 parâmetro ver 167
parâmetro fnx 160 parâmetro vexcept 177
parâmetro fro 160 parâmetro z 167
parâmetro fx 160 partição 128
parâmetro h 160 backup 34
parâmetro ia 160 criando 131, 160
parâmetro ial 161 duplicação 37, 108
parâmetro ib 161 duplicação espelhada 164
parâmetro id 161 estendida 159
parâmetro ir 162 ID da FAT 159
parâmetro jl x=filename 162 ocultando 137
parâmetro lockinfo 162 restaurar 35
parâmetro locktype=type 162 status 133
parâmetro lpm 162 tabelas de partição estendida 161
tamanho 166
Índice 219

Partição virtual 14, 47, 51, 56, 193, 195 sistema de arquivos
PC-DOS 47, 92, 200 FAT12 118
ponto a ponto 54, 97 FAT16 118, 159
conexões 180 Windows NT 135, 159
TCP/IP 53 FAT32 118, 158
procedimentos conversão de FAT16 159
duplicação de disco 106 ID da partição FAT 159
a partir do arquivo de Linux Ext2/3 118, 132
imagem 104 NTFS 158, 163, 164
no arquivo de imagem 100 partição 193
para disco 107 redimensionando 159
duplicação de partição 108 Sistema de arquivos FAT Consulte
a partir do arquivo de sistema de arquivos
imagem 105 suporte a INT13 160
para arquivo de imagem 101
para partição 108 T
pwd, parâmetro -pwd=x 164
tamanho do bloco de fita 167
TCP/IP 80, 167, 180
R drivers 53
RAID 68, 164 ponto a ponto 97
rede de desempenho 63 tela azul 194
rede, desempenho 63 transferência de porta paralela
Registro de anulação 157 automação 162, 163, 167
registro de anulação 192, 204 instalação 97
registro de tarefas 58 trilha de inicialização 161
reinicializando 195
restaurar U
Ghost.exe 103, 105
unidade de CD
Norton Ghost 35
atribuir uma letra de unidade 45
letra de unidade 45
S unidade, grande 64
SCSI 163 unidades de fita 67, 166
drivers 51, 160 unidades de rede, mapeando 83
fita unidades grandes 64
instalação 181 unidades internas 182
parâmetros 166–167 USB
unidades 67 drivers 52
senha 44, 147, 148, 164 ponto a ponto 97
setor de inicialização 161 porta 180
setor, danificado 157, 160, 167 suporte 80
setores danificados 157, 160 utilitário ping 205
220 Índice

V
velocidade da fita 167
verificação de dados 63
verificação de integridade 49, 57
verificar 167

W
Windows
2000 68
executando o Ghost.exe 95
menu de inicialização 138
Suporte

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222 Soluções de serviço e suporte
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http://www.symantec.com.br/region/br/avcenter/

Página de suporte e serviços do Symantec Enterprise:


http://www.symantec.com.br/region/br/techsupp/enterprise/index.html
Soluções de serviço e suporte 223
Suporte técnico

Boletins de notícias específicos de produtos:


EUA, Pacífico Asiático/Inglês:
http://www.symantec.com/techsupp/bulletin/index.html

Europa, Oriente Médio e África/Inglês:


http://www.symantec.com/region/reg_eu/techsupp/bulletin/index.html

Alemão:
http://www.symantec.com/region/de/techsupp/bulletin/index.html

Francês:
http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/bulletin/index.html.

Holandês:
http://www.symantec.com/region/nl/techsupp/bulletin/index.html

Italiano:
http://www.symantec.com/region/it/techsupp/bulletin/index.html

América Latina

Espanhol:
http://www.symantec.com/region/mx/techsupp/bulletin/index.html

Português:
http://www.symantec.com/region/br/techsupp/bulletin/index.html

Suporte técnico
Como parte do Symantec Security Response, nosso grupo de suporte técnico
global mantém centros de suporte em todo o mundo. Nossa função principal
é responder a perguntas específicas sobre recursos e funções dos produtos,
instalação, configuração e conteúdo do nosso Knowledge Base, acessível na Web.
Trabalhamos em conjunto com outras áreas da Symantec, para responder às suas
perguntas o mais rápido possível. Trabalhamos, por exemplo, com a equipe de
Engenharia de produtos ou com os Centros de pesquisa de segurança, para
fornecer Serviços de alertas, Atualizações de definições de vírus para epidemias
e Alertas de segurança. Os principais recursos que oferecemos incluem:
224 Soluções de serviço e suporte
Suporte técnico

■ Uma variedade de opções de suporte, oferecendo-o flexibilidade para


selecionar o serviço ideal para empresas de qualquer porte
■ Componentes de suporte por telefone ou pela Web, fornecendo resposta
rápida e informações atualizadas
■ Atualizações de produtos que fornecem proteção automática através da
atualização de programas
■ Atualizações de conteúdo para definições de vírus e assinaturas de segurança
garantem o mais alto nível de proteção
■ O Suporte global dos especialistas do Symantec Security Response está
disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana em todo o mundo, em vários
idiomas
■ Recursos avançados como o Serviço de alerta da Symantec e o Gerente
técnico de contas aprimoram a resposta e o suporte dinâmico de segurança
Consulte nosso website para obter informações atuais sobre os Programas de
suporte.

Contatando o Suporte
Clientes com um contrato de suporte atual podem contatar a equipe de suporte
técnico por telefone ou através da Web, usando o seguinte URL ou os sites
regionais de suporte, relacionados neste documento.
http://www.symantec.com.br/region/br/techsupp/enterprise/index.html
Forneça as seguintes informações ao contatar o Suporte
■ Nível de versão do produto
■ Informações de hardware
■ Memória disponível, espaço em disco e informações sobre o NIC
■ Sistema operacional
■ Nível de versão e de patch
■ Topologia da rede
■ Informações sobre o roteador, gateway e endereço IP
■ Descrição do problema
■ Mensagens de erro/Arquivos de registro
■ Soluções executadas para o problema, antes de contatar a Symantec
■ Alterações recentes na configuração do programa e/ou alterações na rede.
Soluções de serviço e suporte 225
Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente
O Centro de serviços de atendimento ao cliente pode ajudá-lo com questões não
técnicas, como:
■ Informações gerais do produto (ex: recursos, disponibilidade de idiomas,
revendedores na sua área, etc.)
■ Soluções básicas de problemas, como verificação do número de versão do
seu produto
■ Informações mais recentes sobre atualizações do produto
■ Como atualizar seu produto
■ Como registrar seu produto e/ou licenças
■ Informações sobre o Symantec Licence Programme
■ Informações sobre a garantia de atualização e contratos de manutenção
■ Reposição de CDs e manuais
■ Atualização do registro do seu produto para refletir mudança de nome ou
endereço
■ Assistência em opções de suporte técnico
Informações mais abrangentes sobre o serviço de atendimento ao cliente podem
ser encontradas no website de Serviço e suporte da Symantec, e podem também
ser obtidas por telefone, ligando para o Centro de serviços de atendimento ao
cliente da Symantec. Consulte "Informações de contato para o serviço e suporte
mundial" no final desse capítulo, para obter o número do Serviço de atendimento
ao cliente e os endereços da Web.
226 Soluções de serviço e suporte
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

Informações de contato para o serviço e suporte


mundial
Europa, Oriente Médio, África e América Latina

Websites de serviços e suporte da Symantec


Alemão: www.symantec.de/desupport/
Espanhol: www.symantec.com/region/mx/techsupp/
Francês: www.symantec.fr/frsupport
Inglês: www.symantec.com/eusupport/
Italiano: www.symantec.it/itsupport/
Holandês: www.symantec.nl/nlsupport/
Português: www.symantec.com/region/br/techsupp/
FTP da Symantec: ftp.symantec.com
(Faça o download de notas técnicas e dos patches mais recentes)
Acesse o site de Serviços e suporte da Symantec para obter informações técnicas e
não técnicas sobre seu produto.

Symantec Security Response:


http://www.symantec.com.br/region/br/avcenter/

Boletins de notícias específicos de produtos:


EUA/Inglês:
http://www.symantec.com/techsupp/bulletin/index.html

Europa, Oriente Médio e África/Inglês:


http://www.symantec.com/region/reg_eu/techsupp/bulletin/index.html

Alemão:
http://www.symantec.com/region/de/techsupp/bulletin/index.html

Espanhol:
http://www.symantec.com/region/mx/techsupp/bulletin/index.html
Soluções de serviço e suporte 227
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

Francês:
http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/bulletin/index.html

Holandês:
http://www.symantec.com/region/nl/techsupp/bulletin/index.html

Italiano:
http://www.symantec.com/region/it/techsupp/bulletin/index.html

Português:
http://www.symantec.com/region/br/techsupp/bulletin/index.html

Serviço de atendimento ao cliente


Fornece assistência e informações não técnicas por telefone nos seguintes
idiomas: Inglês, Alemão, Francês e Italiano.
África do Sul + (27) 11 797 6639
Alemanha + (49) 69 6641 0315
Áustria + (43) 1 50 137 5030
Bélgica + (32) 2 2750173
Dinamarca + (45) 35 44 57 04
Espanha + (34) 91 7456467
Finlândia + (358) 9 22 906003
França + (33) 1 70 20 00 00
Holanda + (31) 20 5040698
Irlanda + (353) 1 811 8093
Itália + (39) 02 48270040
Luxemburgo + (352) 29 84 79 50 30
Noruega + (47) 23 05 33 05
Suécia + (46) 8 579 29007
Suíça + (41) 2 23110001
Reino Unido + (44) 20 7744 0367
Outros países + (353) 1 811 8093
(Serviços somente em inglês)
228 Soluções de serviço e suporte
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

Serviço de atendimento ao cliente da Symantec – Endereço para


correspondência
Symantec Ltd
Customer Service Centre
Europa, Oriente Médio e África (EMEA)
PO Box 5689
Dublin 15
Irlanda

Para a América Latina


A Symantec fornece Serviço de atendimento ao cliente e Suporte técnico em todo
o mundo. Os serviços podem variar de acordo com o país e inclui Parceiros
internacionais que representam a Symantec em regiões onde não existem
escritórios regionais desta. Para obter informações gerais, contate o escritório
de Serviço e suporte da Symantec na sua região.

Argentina
Pte. Roque Saenz Peña 832 - Piso 6
C1035AAQ, Ciudad de Buenos Aires
Argentina
Telefone principal +54 (11) 5811-3225
Website http://www.service.symantec.com/mx
Suporte Gold 0800-333-0306

Venezuela
Avenida Francisco de Miranda. Centro Lido
Torre D. Piso 4, Oficina 40
Urbanización el Rosal
1050, Caracas D.F.
Venezuela
Telefone principal +58 (212) 905-6327
Website http://www.service.symantec.com/mx
Suporte Gold 0800-1-00-2543
Soluções de serviço e suporte 229
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

Colombia
Carrera 18# 86A-14
Oficina 407, Bogota D.C.
Colombia
Telefone principal +57 (1) 638-6192
Website http://www.service.symantec.com/mx
Suporte Gold 980-915-5241

Brasil
Symantec Brasil
Market Place Tower
Av. Dr. Chucri Zaidan, 920
12° andar
São Paulo - SP
CEP: 04583-904
Brasil, SA
Telefone principal +55 (11) 5189-6300
Fax +55 (11) 5189-6210
Website http://www.service.symantec.com/br
Suporte Gold 000814-550-4172

Chile
Alfredo Barros Errazuriz 1954
Oficina 1403
Providencia,
Santiago de Chile
Chile
Telefone principal +56 (2) 378-7480
Website http://www.service.symantec.com/mx
Suporte Gold 0800-333-0306
230 Soluções de serviço e suporte
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

México
Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3642 Piso 8,
Colonia Jardines del Pedregal,
01900, Mexico D.F.
Mexico
Telefone principal +52 (55) 5481-2600
Website http://www.service.symantec.com/mx
Suporte Gold 001880-232-4615

Resto da América Latina


9155 South Dadeland Blvd.
Suite 1100,
Miami, FL 33156
U.S.A
Website http://www.service.symantec.com/mx
Suporte Gold Costa Rica 800-242-9445
Panama 800-234-4856
Puerto Rico 800-232-4615

Para o Pacífico Asiático


A Symantec fornece Serviço de atendimento ao cliente e Suporte técnico em todo
o mundo. Os serviços podem variar de acordo com o país e inclui Parceiros
internacionais que representam a Symantec em regiões onde não existem
escritórios regionais desta. Para obter informações gerais, contate o escritório
de Serviço e suporte da Symantec na sua região.

Escritórios de serviços e suporte


AUSTRÁLIA
Symantec Australia
Level 2, 1 Julius Avenue
North Ryde, NSW 2113
Austrália
Telefone principal +61 2 8879 1000
Fax +61 2 8879 1001
Website http://service.symantec.com
Soluções de serviço e suporte 231
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

Suporte Gold 1800 805 834 [email protected]


Admin. dos contratos de suporte1800 808 089 [email protected]

CHINA
Symantec China
Unit 1-4, Level 11
Tower E3, The Towers, Oriental Plaza. No.1 East Chang An Ave.
Dong Cheng District
Beijing 100738
China P.R.C.
Telefone principal +86 10 8518 3338
Suporte técnico +86 10 8518 6923
Fax +86 10 8518 6928
Website http://www.symantec.com.cn
232 Soluções de serviço e suporte
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

HONG KONG
Symantec Hong Kong
Central Plaza
Suite #3006
30th Floor, 18 Harbour Road
Wanchai
Hong Kong
Telefone principal +852 2528 6206
Suporte técnico +852 2528 6206
Fax +852 2526 2646
Website http://www.symantec.com.hk

ÍNDIA
Symantec India
Suite #801
Senteck Centrako
MMTC Building
Bandra Kurla Complex
Bandra (East)
Mumbai 400051, Índia
Telefone principal +91 22.652 0658
Fax +91 22 652 0671
Website http://www.symantec.com/india
Suporte técnico: +91 22 657 0669

CORÉIA
Symantec Korea
15,16th Floor
Dukmyung B/D
170-9 Samsung-Dong
KangNam-Gu
Seoul 135-741
Coréia do Sul
Telefone principal +822 3420 8600
Fax +822 3452 1610
Suporte técnico +822 3420 8650
Website http://www.symantec.co.kr
Soluções de serviço e suporte 233
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

MALÁSIA
Symantec Corporation (Malaysia) Sdn Bhd
31-3A Jalan SS23/15
Taman S.E.A.
47400 Petaling Jaya
Selangor Darul Ehsan
Malásia
Telefone principal +603 7805 4910
Fax +603 7804 9280
E-mail corporativo [email protected]
Corporativo gratuito +1800 805 104
Website http://www.symantec.com.my

NOVA ZELÂNDIA
Symantec New Zealand
Level 5, University of Otago Building
385 Queen Street
Auckland Central 1001
Nova Zelândia
Telefone principal +64 9.375 4100
Fax +64 9.375 4101
Website de suporte http://service.symantec.co.nz
Suporte Gold 0800 174 045 [email protected]
Admin. dos contratos de suporte0800 445 450 [email protected]

CINGAPURA
Symantec Singapore
3 Phillip Street
#17-00 & #19-00 Commerce Point
Cingapura 048693
Telefone principal +65 6239 2000
Fax +65 6239 2001
Suporte técnico +65 6239 2099
Website http://www.symantec.com.sg
234 Soluções de serviço e suporte
Informações de contato para o serviço e suporte mundial

FORMOSA
Symantec Taiwan
2F-7, No.188 Sec.5
Nanjing E. Rd.,
105 Taipei
Formosa
Telefone principal +886 2 8761 5800
Suporte corporativo +886 2 8761 5800
Fax +886 2 2742 2838
Website http://www.symantec.com.tw

O máximo esforço foi feito para garantir que este documento esteja correto.
Porém, as informações aqui contidas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
A Symantec Corporation se reserva o direito de tais alterações sem nenhum aviso
prévio.

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